【“互聯(lián)網(wǎng)”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項(xiàng)目計(jì)劃書】 大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項(xiàng)目計(jì)劃書

【“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項(xiàng)目計(jì)劃書】大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項(xiàng)目計(jì)劃書第三屆全國“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項(xiàng)目計(jì)劃書項(xiàng)目名稱：“圈購”電子商務(wù)有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：HEIGHT業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人：**所在單位：**大學(xué)信息學(xué)院聯(lián)系電話：138***85283報(bào)日期：20176月16日目錄一、產(chǎn)品背景商41.2消費(fèi)者市場(chǎng)背景4二、產(chǎn)品簡(jiǎn)介4、產(chǎn)品和服務(wù)、項(xiàng)目分析分析波特五力分析分析“圈購”與京東，淘寶，閑魚對(duì)比表目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)對(duì)商家85.2消費(fèi)者、運(yùn)營模式106.1整體模式概述106.2配送方式七、營銷策略117.1商家推廣方式117.2消費(fèi)者推廣方式八、盈利模式128.1押金（負(fù)債）128.2廣告費(fèi)用增值費(fèi)用12九、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)139.1財(cái)務(wù)計(jì)劃現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)表股份開放14十、風(fēng)險(xiǎn)控制針對(duì)缺少經(jīng)驗(yàn)的解決辦法針對(duì)資源有限的解決辦法1410.3對(duì)人力資源不足的解決辦法針對(duì)市場(chǎng)不確定第1

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性的應(yīng)對(duì)方法十一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)附：營業(yè)執(zhí)照一、產(chǎn)品背景1.1商家由于現(xiàn)在的學(xué)生，寶媽，上班族等做代購代理微商都很多，他們急于回本，而一些門面店店主也急于擴(kuò)大自己的市場(chǎng)，本APP能讓代購代理們有突破他們朋友圈的更大的市場(chǎng)去推廣自己的產(chǎn)品1.2消費(fèi)者對(duì)于消費(fèi)者而言，現(xiàn)如今網(wǎng)購最大的問題，就是物流的時(shí)間，和對(duì)商家的信任，而本APP，由于目標(biāo)市場(chǎng)是當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，物流速度，自然是毋庸置疑，而信任問題則更是我們的王牌，有問題可以隨時(shí)找到店主退換，解決了以前退貨難的問題1.3市場(chǎng)背景“蜂鳥眾包”，“快跑者”這樣的同城物流行業(yè)快速發(fā)展，也為我們的“圈購”同城交易電商，提供了一大助力二、產(chǎn)品簡(jiǎn)介“圈購”——“力爭(zhēng)打造同城網(wǎng)購領(lǐng)軍品牌”，簡(jiǎn)介如下：我們?nèi)忞娮由虅?wù)有限公司的這款，專注于圍繞代購，代理商，為網(wǎng)友搭建了一個(gè)店主就在身邊的安心同城購物平臺(tái)，讓代購們，在平臺(tái)上類似于開網(wǎng)店一樣，都能有一個(gè)屬于自己的小主頁，顧客通過這個(gè)平臺(tái)，可以看到自己附近的代購，代理與微商，并可以通過線上線下交易的方式購買商品，讓消費(fèi)者足不出戶就能完成當(dāng)天購買，即時(shí)收貨。三、產(chǎn)品和服務(wù)“圈購”向用戶提供了商家就在身邊購物平臺(tái)，具體功能如下：店鋪展示與首頁推送平臺(tái)上好的，以及給予廣告費(fèi)的商第2

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家，我們可以給他APP首頁推送，如同淘寶界面定位功能通過定位，可以看到附近的代購商家有哪些，他們具體位置在哪里，距離消費(fèi)者的距離是多少，這也是本的核心，特色功能之一圈友功能社交性是現(xiàn)在所必須具有的，“圈購”也不例外代購們可以通過這個(gè)平臺(tái)互相認(rèn)識(shí)，然后互相在自己的朋友圈幫“代友”打廣告，達(dá)到擴(kuò)大宣傳的效果消費(fèi)者們也可以通過平臺(tái)發(fā)一些如買家秀等的照片文字等進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)社交交易功能為保障客戶資金安全，我們提供交易服務(wù)，客戶可以先向我們平臺(tái)發(fā)起付款，當(dāng)客戶確認(rèn)收貨后，我們?cè)侔奄Y金全額轉(zhuǎn)給商家，不收取差價(jià)評(píng)論功能為了讓顧客更好的了解一家店的產(chǎn)品質(zhì)量，平臺(tái)提供評(píng)論功能，確認(rèn)到貨后可以在店鋪下方評(píng)論，讓之后的顧客看到這家店的產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)收藏功能可以讓用戶收藏喜愛的商家，以后就可以在“我的收藏”里看見他們，更加方便四、項(xiàng)目分析分析政治政府加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”政策；經(jīng)濟(jì)中國經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持穩(wěn)步增長；互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速；電子商務(wù)迅猛發(fā)展；中國網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展迅速，電商收入增長突出?？萍既W(wǎng)融合技術(shù)促進(jìn)信息科技發(fā)展迅速，技術(shù)成熟，移動(dòng)、4G飛速發(fā)展；第3

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互聯(lián)網(wǎng)專利申請(qǐng)總體呈上升趨勢(shì)。4.2波特五力分析買方與供方的議價(jià)能力這個(gè)完全由商家客戶之間解決，圈購只是提供平臺(tái)，而目前來看還沒有完全相同的產(chǎn)品出現(xiàn)，威脅本公司的新進(jìn)入者主要是大型微商，他們中有些已經(jīng)十分壯大，且覆蓋面廣，如云集等。公司與同類電商產(chǎn)品的本質(zhì)區(qū)別在于所涉及的領(lǐng)域范圍不同，“圈購”以“代購”,“代理”為主體，而往常的電商如某寶，某東等基本都是自運(yùn)營，同時(shí)我們的客服相當(dāng)于就在您身邊，隨時(shí)找隨時(shí)問。4.3SWOT分析我們的產(chǎn)品，面臨著巨大的考驗(yàn)，首先擋在我們面前的兩座大山，就是淘寶京東等老牌電商，以及咸魚轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等同樣主打同城市場(chǎng)的新興，他們已經(jīng)占領(lǐng)了大部分的市場(chǎng)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)：淘寶主要發(fā)貨地來自于全國各地，即使是順豐快遞也需要數(shù)小時(shí)或1-2天才可以收到商品，如今生活速度加快，人們對(duì)“速度”的要求越來越高，而本產(chǎn)品主要針對(duì)本地的銷售，因此優(yōu)勢(shì)更加明顯；而京東目前雖然在全國部分城市設(shè)立了本地貨倉，但貨品覆蓋面和并不涵蓋微商、代購、本地部分店鋪的商品，同時(shí)，現(xiàn)在微商、代購占據(jù)一定的市場(chǎng)份額，門面店店主也急于擴(kuò)大自己的市場(chǎng)，而已有的咸魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等電商，其主要方向只是二手商品的轉(zhuǎn)賣，一手商品在該平臺(tái)上并不能達(dá)到良好的銷售效第4

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果，因此急需一個(gè)平臺(tái)能讓代購代理們有更大的市場(chǎng)推廣自己的產(chǎn)品，也能為消費(fèi)者提供一個(gè)隨買隨到，十分安心的便利購物平臺(tái)。劣勢(shì)：“圈購”處于初創(chuàng)階段，缺乏知名度；初期缺乏充足資金，抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱；微商有真有假，而初期人力有限，圈購在售后服務(wù)上存在一定的困難。“圈購”與京東，淘寶，閑魚對(duì)比表：物流模式物流速度商品新舊程度市場(chǎng)安心程度淘寶外包普遍及以上一手異地市場(chǎng)看不到商家，不放心京東部分外包，部分自營外包部分：3以上自營：天一手異地市場(chǎng)看不到商家，不放心閑魚，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)外包，面交幾小時(shí)—天二手異地市場(chǎng)及同城市場(chǎng)產(chǎn)品二手，質(zhì)量不放心圈購眾包，面交幾小時(shí)一手同城市場(chǎng)看的到商家位置，一手產(chǎn)品，放心！機(jī)會(huì)：代購數(shù)量多；互聯(lián)網(wǎng)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮螅豢焖俚默F(xiàn)代生活模式使得人們對(duì)于快的需求更加明顯。威脅：互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈：近年，數(shù)量呈爆炸式增長；電商行業(yè)龍頭占領(lǐng)市場(chǎng)。4.4STP標(biāo)市場(chǎng)功能定位打造個(gè)性化商品展示交易平臺(tái)，最大化地滿足代購人的市場(chǎng)需求，以及人們對(duì)網(wǎng)購的安全第5

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性及質(zhì)量的需求。競(jìng)爭(zhēng)定位根據(jù)公司的現(xiàn)有資源及能力，采取市場(chǎng)跟隨者中的選擇跟隨戰(zhàn)略，以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。目標(biāo)客戶定位:由于我們的目標(biāo)市場(chǎng)是同城市場(chǎng)，根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分，并依據(jù)STP理論中細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的經(jīng)典細(xì)分變量，鎖定了“圈購”的目標(biāo)用戶是兼職微商的寶媽，上班族，兼職代購代理的大學(xué)生，以及在市內(nèi)有門面店的店主；五、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特色優(yōu)勢(shì)明顯：先行者優(yōu)勢(shì)：目前互聯(lián)網(wǎng)同城微商集合市場(chǎng)尚未開發(fā)，移動(dòng)應(yīng)用集合微商類App市場(chǎng)存在較大空缺，同類產(chǎn)品內(nèi)容重合度高，產(chǎn)品類型單一；公司通過挖代購與代理們對(duì)圈購的市場(chǎng)需求，提供相應(yīng)的平臺(tái)，開發(fā)“長尾效應(yīng)”。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)：“圈購”采用（用戶自主上傳內(nèi)容）模式，能讓普通人也有做店主的感覺；區(qū)別于當(dāng)前市場(chǎng)上該類產(chǎn)品多以單向出輸為主的設(shè)計(jì)，我們是一個(gè)集合。5.1對(duì)商家增強(qiáng)宣傳力度，增加商家知名度通過本平臺(tái)的社交功能認(rèn)識(shí)其他代購，互相幫忙在各自的朋友圈加以宣傳5.1.2擴(kuò)大了自己的銷售平臺(tái)以往的代購或者微商，都是在自己的朋友圈做銷售，銷售面很窄，通過這個(gè)平臺(tái)，只需注第6

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冊(cè)定位，就可以讓附近的人看到自己代購的產(chǎn)品，銷售范圍迅速擴(kuò)大許多倍5.1.3更大利潤空間圈購提供交易服務(wù)，但不收取中間差價(jià)，店主可以選擇在圈購交易，也可以選擇私下交易，但是圈購app不收取差價(jià)，讓店主有更多錢賺5.1.4更好的優(yōu)化產(chǎn)品店主可以通過客戶在店鋪的評(píng)論，了解客戶的想法，去優(yōu)化自己的產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)消費(fèi)者5.2.1物流更快由于是同城，我們相對(duì)于其他電商有更快的運(yùn)輸速度視野更廣通過本平臺(tái)可以看見比朋友圈多了更多的代購產(chǎn)品5.2.2安全，放心區(qū)別于淘寶，你所購買產(chǎn)品的客服，就在您身邊，送貨上門，隨時(shí)換，隨時(shí)退！不用郵，省了郵費(fèi)；除此以外，可以通過附近的人在代購商家買東西的評(píng)論，了解一家店的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，看準(zhǔn)后購買，更放心5.2.3更實(shí)惠圈購不收取中間費(fèi)用，間接讓顧客也得了實(shí)惠；通過定位功能，可以對(duì)比附近商家，找到最低價(jià)或者最優(yōu)產(chǎn)品六、運(yùn)營模式6.1整體模式概述“圈購”向用戶提供的核心就是一個(gè)集合代購與電商的同城購物平臺(tái)由商家，在我們“圈購”平臺(tái)注冊(cè)并發(fā)布商品信息，而消費(fèi)者通過附近搜索功能瀏覽這些商品信息并通過平臺(tái)聯(lián)系商家表達(dá)購買意向，商家向消費(fèi)者即時(shí)同城發(fā)貨，待消費(fèi)者確認(rèn)收貨后，在平臺(tái)上給予商家反饋商品供應(yīng)商對(duì)于有合作意向的代購商家，公司將會(huì)對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行初步審核，公司將與產(chǎn)品安全可靠的商家進(jìn)行進(jìn)一第7

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步的合作，并時(shí)刻監(jiān)管商家產(chǎn)品的安全可靠性。上帝通過同城交易方式，保證商品的及時(shí)送達(dá)及安全可靠性。代購商家圈購消費(fèi)者網(wǎng)上瀏覽商品商家發(fā)布商品信息反饋信息反饋評(píng)價(jià)公司運(yùn)營中心通過圈購管理商品整個(gè)交易過程。商家與消費(fèi)者線上或線下自行交易配送方式針對(duì)同城市場(chǎng)，我們?yōu)椤叭彙痹O(shè)定了如下兩種配送方式：6.2.1眾包配送模式可以通過與已經(jīng)成型的大型眾包公司如“蜂鳥眾包”“快跑者”合作，讓他們幫助我們運(yùn)輸商品6.2.2商家自行配送此條面向小本商家，商品由商家自行配送七、營銷策略推廣理念：先讓我們的店多起來，再利用我們店鋪，去做消費(fèi)者宣傳7.1商家推廣方式：抓住商家的心理，讓商家知道“圈購”是一個(gè)可以讓商家之間互相認(rèn)識(shí)打廣告的APP現(xiàn)在做的比較大的代購代理們宣傳自己都是通過瘋狂加微信好友，撿一個(gè)號(hào)段使勁加那種，然后在朋友圈發(fā)廣告宣傳，但是這樣宣傳自己畢竟有限，如何快速擴(kuò)大自己的知名度呢，如果代購之間互相打廣告，就可以實(shí)現(xiàn)廣告效果瞬間完成倍數(shù)增長，而我們的平臺(tái)，就抓住了代購代理們這樣的心理，創(chuàng)立了這么一個(gè)功能——圈友，代購們?cè)谧?cè)開店后，方可使用平臺(tái)這個(gè)功能互相認(rèn)識(shí)，然后互發(fā)廣告如何把這一想法推廣出去第8

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呢？也簡(jiǎn)單，代購代理們通常都通過網(wǎng)絡(luò)宣傳，相對(duì)的，他們社交的軟件使用量肯定大，我們就可以投資讓微博微信大主編一個(gè)段子加以宣傳，相信代購代理們看明白了我們平臺(tái)這個(gè)功能都會(huì)下載使用的，等我們平臺(tái)在代購代理圈的名頭打響后，就有許多代購代理們使用我們的開店來認(rèn)識(shí)其他的同行，此時(shí)我們的平臺(tái)就會(huì)有一批巨大的商家基礎(chǔ)消費(fèi)者推廣方式：利用已有店主他們各自都有老顧客這一點(diǎn)進(jìn)行推廣在消費(fèi)者中的推廣主要靠平臺(tái)已有的商家，通過這些商家的宣傳，以及首單立減等營銷手段，增加消費(fèi)者的數(shù)量，這個(gè)也很好理解，消費(fèi)者都是想便宜買到好貨，但是商家們自然不想便宜賣，怎么辦，我們平臺(tái)來幫商家們便宜，比如，我是一個(gè)賣鞋的代購，有人想從我這里買一雙鞋讓我便宜，我就可以告訴他，直接從我這里，便宜不了，你通過“圈購”平臺(tái)購買，有首單立減，很便宜，以此方式增加消費(fèi)者下載的數(shù)量，初期時(shí)，為了加速推廣，這部分差價(jià)由平臺(tái)承擔(dān)，等平臺(tái)名氣打響后，這部分差價(jià)就由商家自行承擔(dān)，我們給予商家內(nèi)部貨幣獎(jiǎng)勵(lì)，如“滴滴打車”的“滴米”獎(jiǎng)勵(lì)模式八、盈利模式當(dāng)然，作為上市公司，盈利自然必不可少，我們公司的主要盈利具體實(shí)施方案如下：8.1押金（負(fù)債）入駐圈購需要收取開店押金元，如商家退出本平臺(tái)，在經(jīng)營過程中沒有出現(xiàn)任何欺騙行第9

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為，將返還300元押金8.2廣告費(fèi)用主要指對(duì)商家品牌的推介費(fèi)用，在業(yè)務(wù)逐漸擴(kuò)大之后，商家如需要特殊服務(wù)則需繳納廣告費(fèi)用。特殊服務(wù)包括網(wǎng)站首頁滾動(dòng)排行，熱搜榜前列，內(nèi)頁廣告等。8.3增值費(fèi)用8.3.1家實(shí)名認(rèn)證：我們平臺(tái)向商家爭(zhēng)取詳細(xì)商家信息如身份證號(hào)營業(yè)執(zhí)照等，審核通過后給予商家實(shí)名認(rèn)證的標(biāo)識(shí)符，無特殊情況不展示詳細(xì)信息給消費(fèi)者，僅展示標(biāo)識(shí)符，保障商家隱私權(quán)益，又讓消費(fèi)者安心，此項(xiàng)費(fèi)用收取100元。8.3.2退貨保障：同理，給予商家七天無條件退貨標(biāo)識(shí)，需繳納費(fèi)用100元。九、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)計(jì)劃注冊(cè)公司費(fèi)用：2000租賃辦公地點(diǎn)費(fèi)用：元研發(fā)APP費(fèi)用：元采購辦公用品、調(diào)研、宣傳等費(fèi)用：元（具體：調(diào)查問卷、深度訪談、印刷海報(bào)、廣告等）可能需要的人力（發(fā)傳單等元剩余作為流動(dòng)資金，用于未來發(fā)展需要的其他方面現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)表期初106.85.41.20.70.71.45收入0000.91.42.43.88.5-APP10.51.50.50.50.50.55-固費(fèi)用0.40.10.30.10.10.10.11.2-用1.80.82.40.80.80.80.88.2稅前利潤0.5012.4收000.250.6稅后利潤-0.500.751.8末6.85.41.20.70.71.453.25注：一到四月是研發(fā)階第10

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段，第五個(gè)月是宣傳期，第六個(gè)月到第八個(gè)月是產(chǎn)品試用期不收取費(fèi)用，然后第九個(gè)月開始正式收入運(yùn)營階段）9.2股份開放基于此，我們決定了兩種股份開放模式：1如果投資方為大型眾包企業(yè)如蜂鳥眾包，快跑者等，我們?cè)敢忾_放股份，但是要求在實(shí)際運(yùn)營中投資方要給予“圈購”優(yōu)先運(yùn)送的特權(quán)，并大幅度幫助“圈購”宣傳，讓“圈購”快速成長。2其余情況我們?cè)敢忉尫殴煞?，能利用投資方多少資源就利用多少，發(fā)展還是正常發(fā)展。十、風(fēng)險(xiǎn)控制針對(duì)缺少經(jīng)驗(yàn)的解決辦法公司缺少經(jīng)營歷史，缺少經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。并且該領(lǐng)域可借鑒的案例較少，需要靠自己探索。所以在經(jīng)營中要勇于嘗試又必須小心謹(jǐn)慎。管理層應(yīng)多學(xué)習(xí)類似商業(yè)模式的成功案例，探索出適合本公司的經(jīng)營管理模式。10.2對(duì)資源有限的解決辦法資源有限，若公司持續(xù)經(jīng)營卻一直得不到足夠多的資源，資源不足就將成為影響公司可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)對(duì)資源不足的風(fēng)險(xiǎn)，可以通過積攢人脈、善于捕捉和利用身邊一切資源的方式來降低風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，經(jīng)營時(shí)間越長，積攢的可獲得的資源會(huì)越豐富。第11

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10.3對(duì)人力資源不足的解決辦法人力資源不足，管理經(jīng)驗(yàn)不豐富，內(nèi)部控制有效性得不到保障。公司創(chuàng)立初期可以運(yùn)用適合小規(guī)模企業(yè)的管理模式和內(nèi)部控制體系，保證職權(quán)分離，盡量將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。10.4對(duì)市場(chǎng)不確定性的應(yīng)對(duì)方法市場(chǎng)的不確定性帶來的風(fēng)險(xiǎn)。必須考慮樂觀估算以及未來可能出現(xiàn)競(jìng)品等情況的發(fā)生。降低市場(chǎng)不確定性的根本途徑還是資金管理。管理層和財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)保持警惕，以及做出合理的資金管理方案。十