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第三節(jié)提升領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的途徑xxx一、領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的影響因素1.領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)因素2.領(lǐng)導(dǎo)班子的因素3.目標(biāo)因素4.組織因素5.信息因素6.環(huán)境因素二、提升領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的途徑(一)提高領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)1.提高領(lǐng)導(dǎo)者的能力素質(zhì)2.改善領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格案例分析一向曹操學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)能力;最為經(jīng)典的一個(gè)“強(qiáng)弱變化”案例發(fā)生在三國(guó)早期,也就是袁紹與曹操之間的力量轉(zhuǎn)化。曹操的實(shí)力雖然暫時(shí)不如袁紹,因?yàn)椤敖B有十?dāng)?,操有十勝”,曹操具備了一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì)。“紹有十?dāng)?,公有十勝,紹兵雖盛,不足懼也:紹繁禮多儀,公體任自然,此道勝也;紹以逆動(dòng),公以順率,此義勝也;桓、靈以來(lái),政失于寬,紹以寬濟(jì),公以猛糾,此治勝也;紹外寬內(nèi)忌,所任多親戚,公外簡(jiǎn)內(nèi)明,用人惟才,此度勝也;紹多謀少?zèng)Q,公得策輒行,此謀勝也;紹專(zhuān)收名譽(yù),公以至誠(chéng)待人,此德勝也;紹恤近忽遠(yuǎn),公慮無(wú)不周,此仁勝也;紹聽(tīng)讒惑亂,公浸潤(rùn)不行,此明勝也;紹是非混淆,公法度嚴(yán)明,此文勝也;紹好為虛勢(shì),不知兵要,公以少克眾,用兵如神,此武勝也。公有此十勝,于以敗紹無(wú)難矣?!卑咐治鲆?/p>

現(xiàn)在袁紹擁有十個(gè)戰(zhàn)敗的原因,而你有十個(gè)可以打敗他的理由,袁紹的部隊(duì)雖然很強(qiáng)大,根本不用害怕;1袁紹禮數(shù),法制太多,你自然得體,這是道勝;2袁紹違背漢室出兵,你以漢室之名出兵,這是義勝;3自桓、靈二帝以來(lái),統(tǒng)治階級(jí)的制度太過(guò)寬松,袁紹以寬松的制度來(lái)管理下級(jí),而你獎(jiǎng)罰分明,這是在管理方面勝;4袁紹表面上寬宏大量而內(nèi)心則多疑,所任用的官爵只有親戚朋友,而你用人時(shí)表面上看似簡(jiǎn)單內(nèi)心卻明白清楚,從來(lái)都是用人不疑只要有才能就使用他,這是度量上勝;5袁紹喜歡多思考卻很少下定論優(yōu)柔寡斷,而你用謀略的時(shí)候很果斷,這是謀略上勝;6袁紹特別喜歡別人奉承他任用一些贊美他的人,而你誠(chéng)心對(duì)待別人,不為虛榮,得人心,這是道德上勝;7袁紹救濟(jì)自己親近的人,對(duì)不親近的人就不重視,而你考慮的更長(zhǎng)遠(yuǎn)做得更加周詳,這是仁勝;8袁紹的大臣爭(zhēng)權(quán)奪勢(shì)互相讒言迷惑他人際關(guān)系十分混亂,而你用道德教導(dǎo)下士這種勾心斗角互相奪勢(shì)的事從不發(fā)生,這是你明智勝過(guò)他;9袁紹不能夠分辨黑白分不清對(duì)的和錯(cuò)的,而你認(rèn)為是正確的就用禮招待,錯(cuò)誤就用法律處罰,這是文勝;10袁紹喜歡虛張聲勢(shì),不知道使用兵法的要領(lǐng),你以少勝多的戰(zhàn)事很多,用兵如神,這是武略勝過(guò)他。你擁有這十個(gè)勝過(guò)他的理由,把這些用來(lái)打敗戰(zhàn)勝袁紹就不難了。案例分析一

官渡之戰(zhàn)直接改變了曹操和袁紹集團(tuán)的實(shí)力對(duì)比,使曹操成為北方軍事實(shí)力最強(qiáng)的軍閥,為曹操基本統(tǒng)一北方奠定基礎(chǔ),為北方社會(huì)經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)和發(fā)展創(chuàng)造了一些穩(wěn)定條件。

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,可以向曹操學(xué)習(xí)自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),努力完善自己,便可立于不敗之地。具體來(lái)說(shuō),就是上述十項(xiàng)內(nèi)容:體任自然、順乎常理、雷厲風(fēng)行、任人惟賢、行為果斷、以誠(chéng)待人、體恤下屬、兼聽(tīng)則明、制度嚴(yán)明、精于商戰(zhàn)。這一案例充分說(shuō)明了提高領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)對(duì)提升領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的重要性。二、提升領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的途徑(二)打造高效的領(lǐng)導(dǎo)班子(1)領(lǐng)導(dǎo)者要重視并認(rèn)真抓好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的培訓(xùn)、教育工作,以不斷提高他們的政治思想和科學(xué)文化素養(yǎng),改進(jìn)作風(fēng)。這樣就能為領(lǐng)導(dǎo)成員之間的密切合作奠定良好的基礎(chǔ)。(2)建立科學(xué)合理的領(lǐng)導(dǎo)班子,使領(lǐng)導(dǎo)成員之間搭配適當(dāng)、職責(zé)分明,成為一個(gè)能力全面、齊心協(xié)力的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)。(3)在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,認(rèn)真堅(jiān)持民主集中制原則,把集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)有機(jī)結(jié)合起來(lái),協(xié)調(diào)地進(jìn)行工作。二、提升領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的途徑

(三)規(guī)劃遠(yuǎn)景目標(biāo)共同制定組織遠(yuǎn)景目標(biāo)的方法,彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中提出了“深度會(huì)談”與討論相結(jié)合的方法。“深度會(huì)談”的目的是要超越任何個(gè)人的見(jiàn)解和想法,討論是“深度會(huì)談”必不可少的搭配。在共同制定和規(guī)劃組織遠(yuǎn)景目標(biāo)時(shí),用“深度會(huì)談”來(lái)分析和探究問(wèn)題,用討論來(lái)作最后的決定。具體來(lái)說(shuō),應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手。1.對(duì)組織進(jìn)行摸底

2.對(duì)獲取的信息進(jìn)行深入加工3.與組織成員討論目標(biāo)表述4.確定組織目標(biāo)5.對(duì)目標(biāo)進(jìn)行階段性的分解二、提升領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的途徑(四)尋求良好的組織運(yùn)行機(jī)制1.進(jìn)一步調(diào)整組織設(shè)置,健全組織管理機(jī)制2.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),健全選拔培養(yǎng)機(jī)制3.處理好組織運(yùn)行的工作關(guān)系,健全決策執(zhí)行機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)機(jī)制二、提升領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的途徑(五)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的信息素質(zhì)培訓(xùn)(六)創(chuàng)造

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