郵件處理規(guī)格和時

郵件處理規(guī)格、時限、

資費(fèi)檢查2012年4月2/6/20231一、郵件檢查項目

(一)郵件時限檢查項目

被查局寄往檢查局投遞的國內(nèi)平常函件、掛號函件、包裹、特快郵件(再投郵件除外，下同)是否逾限。若有逾限，查明屬下列何種原因造成:錯封、誤發(fā)、封發(fā)延誤、經(jīng)轉(zhuǎn)處理延誤、運(yùn)輸延誤、投遞延誤、其他主觀原因，或者不可抗力事件、第三方責(zé)任、其他客觀原因。判明逾限責(zé)任段落和責(zé)任單位。2/6/20232(二)郵件處理規(guī)格檢查項目

1、收寄日戳蓋銷(含打印，下同)規(guī)格檢查項目:各局寄往檢查局的國內(nèi)信函、明信片、印刷品、包裹的銷票日戳或收寄日戳。重點(diǎn)檢查上款所列郵件的日戳蓋銷是否存在下列情形或下列情形之一:漏銷郵票、漏蓋日戳、戳記不清、字釘錯用、銷全票、顏色不符，位置不符（過在條碼上）其他日戳蓋銷不合格事項。2/6/20233國內(nèi)郵件處理規(guī)則第43條各類郵件上所貼的郵票及郵資信封、郵資郵簡和郵資明信片上所印的郵票圖案，必須用日戳蓋銷。日戳要蓋得清晰，如果不清，應(yīng)當(dāng)在郵件封面空白處另蓋一個。銷票部位要適當(dāng)，（一般應(yīng)蓋銷郵票票面四分之一，)應(yīng)使一部分戳印蓋在郵件上。括號內(nèi)是老規(guī)則的內(nèi)容。2/6/20234國內(nèi)郵件處理規(guī)則（對印有領(lǐng)袖像的郵票，必須蓋在郵票的下部，不可以蓋在領(lǐng)袖像的面部上。）為了防止漏銷，各局應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)檢查。在收寄局發(fā)現(xiàn)漏銷時，必須用日戳補(bǔ)銷；其他各局發(fā)現(xiàn)漏銷時，必須用日戳的戳邊滾銷或用筆劃銷。2/6/20235國內(nèi)郵件處理規(guī)則使用郵資機(jī)處理的郵件，按實收金額直接在郵件封面下面蓋印郵資符志戳記，對不能直接蓋印的，可打印郵資符志簽條貼于郵件封面下面。郵資符志應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定，并保證清晰。第44條郵政日戳應(yīng)當(dāng)使用黑色油墨加蓋。各類機(jī)戳可以使用紅色油墨加蓋。

2/6/20236合格標(biāo)準(zhǔn)：蓋銷郵票或加蓋收寄日戳必須使用黑色印油(郵資機(jī)收寄的或機(jī)制已付戳蓋銷的可用紅色印油)，日戳的收寄局名(指市、縣)、年、月、日清楚，不漏銷、漏蓋；銷全票時在信封封面空白處另加蓋一清楚日戳；貼多枚郵票需蓋銷多枚日戳的必須有一枚清楚；2/6/20237國內(nèi)郵件處理規(guī)則2、總包封發(fā)規(guī)格檢查項目:各局寄往檢查局的袋身規(guī)格等。(共同學(xué)習(xí)一下處理規(guī)則）第120條封發(fā)郵件使用郵袋時應(yīng)注意以下事項：

（一）根據(jù)郵件的數(shù)量和種類，選擇大小合適的郵袋。

（二）不得使用有二厘米以上破洞、裂口和非機(jī)器縫補(bǔ)或破洞用繩捆扎等不能分明責(zé)任、保證內(nèi)件安全的郵袋。

2/6/20238國內(nèi)郵件處理規(guī)則（三）不得使用水濕、油污的郵袋，也不得翻用郵袋。

（四）破損的容器不得使用。2/6/20239國內(nèi)郵件處理規(guī)則第121條封袋要按照下列規(guī)定辦理：

（一）裝袋：（二）扎袋：要用沒有接頭的棉質(zhì)蠟繩按豬蹄扣捆法扎緊，捆繩要接近郵件，盡量不使內(nèi)件活動。（三）拴掛袋牌：郵袋扎緊后，要在扎繩的繩扣上垂直拴掛規(guī)定種類的袋牌；同時拴掛兩個袋牌時，要分別從兩個繩頭穿上，防止袋牌互相遮蓋。2/6/202310國內(nèi)郵件處理規(guī)則（四）封袋：袋牌拴上后，穿上鉛志，將扎繩收緊，再將繩子交叉打結(jié)，然后用夾鉗橫夾鉛志，務(wù)使鋼模上的字全部、清晰地軋在鉛志上。軋好后在距鉛志約1厘米處將多余的繩頭剪去，并檢查印志的質(zhì)量2/6/202311重點(diǎn)檢查郵件總包的處理規(guī)格是否存在下列情形或下列情形之一:

(1)袋牌:漏填(打印)項目、書寫(打印)不清、錯栓袋牌、漏栓袋牌、其他不符合袋牌使用(填寫、打印)規(guī)定的事項。(2)夾鉗印志:鉛志豎夾、印志不清、漏夾鉛志、其他不符合夾鉗印志使用規(guī)定的事項。2/6/202312(3)袋口捆扎:袋繩捆扎不緊、沒緊貼郵件捆扎、扎繩有接頭、沒結(jié)豬蹄扣、繩頭留過長、其他不符合袋口捆扎規(guī)格的事項。(4)袋身規(guī)格:郵袋破損、袋身水濕、袋身油污、錯用郵袋、其他不符合郵袋使用規(guī)定的事項。2/6/2023133、包裹收寄規(guī)格：（1）郵件封面書寫是否正確。（2）封皮、封志、封裝、重量、尺寸是否符合規(guī)定。（3）郵件標(biāo)簽、戳記等是否加蓋（貼），填注是否清楚。2/6/202314（4）有無誤收禁寄物品收寄限寄物品。（5）有無違章收寄非法或黃色物品。（6）收寄信息是否輸入計算機(jī)并按規(guī)定傳送上網(wǎng)。（7）檢查包裹單、包面收件人地址姓名是否一致（存在漏包面地址），包裹詳情單上應(yīng)填項目是否妥填（所有的項目），寄件人聲明欄是否填注。（8）收寄時應(yīng)附證明的有無漏附。2/6/2023154、業(yè)務(wù)標(biāo)簽貼用（貼在右上角)、平信捆把(結(jié)實、不散把）各局的差錯較少。5、特快郵件規(guī)格由速遞公司具體負(fù)責(zé)。6、國際郵件各局存在的問題主要是資費(fèi)不足、欠費(fèi)，銷票不合格等問題。2/6/202316(三)郵件資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況檢查項目

各局寄往檢查局的信函、印刷品、包裹是否存在下列情形或下列情形之一:2/6/2023171、少稱重量少計費(fèi)(即標(biāo)注重量少于實際重量，所收資費(fèi)低于標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi))。

2、重量相符少收費(fèi)(即標(biāo)注重量與實際重量相符，所收資費(fèi)低于標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi))。上年集團(tuán)要求核查的資費(fèi)存在此現(xiàn)象。

3、信函按印刷品或其他業(yè)務(wù)種類收寄，變相降低資費(fèi)，義務(wù)兵信件有無超范圍交寄，有無粘貼廢舊郵票。2/6/2023184、郵件無納費(fèi)標(biāo)志。（此問題也存在）

5、詳情單未標(biāo)郵件重量、資費(fèi)。（此問題也存在）

6、使用"郵資已付戳"。

7、假冒"收件人總付郵費(fèi)"。

8、使用不符合規(guī)定的郵資憑證。

9、冒用特準(zhǔn)免費(fèi)寄遞業(yè)務(wù)。

10、無加蓋印刷品戳記按印刷品收費(fèi)(包括大宗印刷品未按規(guī)定加蓋印刷品戳記，視為郵費(fèi)收取不正確)。2/6/20231911、其他不符合郵件資費(fèi)收取規(guī)定的事項。

在資費(fèi)檢查中，若發(fā)現(xiàn)大宗郵件的寄件人名址與收寄局不同屬于一個地區(qū)且無正當(dāng)理由的，在郵件資費(fèi)檢查記錄表的“備注”欄填注“涉嫌跨界收寄”。我省國內(nèi)郵件資費(fèi)檢查發(fā)現(xiàn)的問題（1－3月）主要是多收，原因較多，小面額，重量。2/6/202320二、郵件檢查數(shù)量

省內(nèi)各局質(zhì)量檢查點(diǎn)的檢查周期為（每月25日至次月的25日）。

檢查數(shù)量:

(一)檢查各局郵件時限的郵件數(shù)量:

檢查各局平常函件50件、掛號函件50件、包裹50件、特快50件;2/6/202321(二)檢查各局郵件處理規(guī)格的郵件數(shù)量:

檢查收寄日戳蓋銷100件（平常函件50件，掛號函件50件），掛號函件條碼簽貼用100件，包裹規(guī)格50件（其中詳情單10件)，特快規(guī)格50件（其中詳情單10件）。總包封發(fā)規(guī)格50袋，平信捆把10把。對業(yè)務(wù)量較小的被查局，在檢查周期內(nèi)如查不夠規(guī)定數(shù)量時，可按實際檢查數(shù)量統(tǒng)計上報。2/6/202322(三)檢查郵件資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的郵件數(shù)量:

各局檢查點(diǎn)每月至少抽查大宗信函25件、印刷品20件。

對業(yè)務(wù)量較小的被查局，在檢查周期內(nèi)如查不夠規(guī)定數(shù)量時，可按實際檢查數(shù)量統(tǒng)計上報。2/6/202323三、實施檢查的部位

1、國內(nèi)平常函件的時限在檢查局的分揀封發(fā)部門檢查；

2、掛號函件的時限在檢查局的分揀封發(fā)部門檢查總量的三分之二，指定投遞部門檢查總量的三分之一；

3、特快專遞郵件的時限在檢查局的投遞部門檢查；

2/6/2023244、總包封發(fā)規(guī)格、收寄日戳蓋銷、包裹規(guī)格、給據(jù)函件條碼簽、平信捆把在檢查局的分揀封發(fā)部門檢查；5、特快專遞郵件規(guī)格在檢查局的分揀封發(fā)或投遞部門檢查；

6、我省檢查崗主要設(shè)在中心局和速遞公司，負(fù)責(zé)對全省的郵件處理規(guī)格、時限、資費(fèi)進(jìn)行把關(guān)，還有對省際郵件的檢查。包括對本埠各項內(nèi)容的檢查。

2/6/202325四、檢查統(tǒng)計上報

1、普通郵件傳遞時限準(zhǔn)時或逾限以相關(guān)郵件實際運(yùn)遞天數(shù)與國家郵