精益物流培訓(xùn)PPT通用課件

面向物流的

精益六西格瑪培訓(xùn)

介紹您是誰(shuí)？來(lái)自于哪個(gè)倉(cāng)庫(kù)？您在精益和六西格瑪方面造詣如何？您的期望您希望從該培訓(xùn)中獲得什么？我們的期望參加課程積極參與在離開(kāi)課堂后，能帶著改變您工作的思想和工具學(xué)習(xí)到一些物流、精益專用英語(yǔ)詞匯介紹和期望精益與六西格瑪定義精益與六西格瑪歷史浪費(fèi)與過(guò)程的種類精益客戶價(jià)值供應(yīng)流精益物流的理念精益之屋內(nèi)容價(jià)值流圖析-拉動(dòng)推動(dòng)-拉動(dòng)游戲目錄

精益定義LeanDefined“花可能最低的成本消除浪費(fèi)(Muda)并滿足客戶需求，同時(shí)從人性角度考慮并尊重員工?！贝笠澳鸵弧癟oeliminatewaste(muda)andsatisfycustomerneedsatthelowestpossiblecostwithconsiderationandrespectforhumanityofemployees.“TaiichiOhno沃麥克和瓊斯-精益思想WomackandJones–LeanThinking1.站在終端消費(fèi)者的立場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品系列進(jìn)行價(jià)值分析。Specifyvaluefromthestandpointoftheendcustomerbyproductfamily.2.定義產(chǎn)品的價(jià)值流圖細(xì)節(jié)步驟,消除每個(gè)步驟、動(dòng)作和實(shí)踐中不增值的行為。Identifyallthestepsinthevaluestreamforeachproductfamily,eliminatingeverystepandeveryactionandeverypracticethatdoesnotcreatevalue.3.將剩下的增值步驟緊湊整合排序，使產(chǎn)品順暢產(chǎn)出流動(dòng)到消費(fèi)者處。Maketheremainingvaluecreatingstepsoccurinatightandintegratedvalue-sequencesotheproductwillflowsmoothlytowardthecustomer.4.正如流動(dòng)的定義所指出的，讓消費(fèi)者在接連步驟的上游拉動(dòng)價(jià)值。Asflowisintroduced,letcustomerspullvaluefromthenextupstreamactivity.5.綜上步驟的實(shí)施帶來(lái)的高透明度，使得管理層及團(tuán)隊(duì)減少更多的浪費(fèi)，從而在持續(xù)改進(jìn)中追求完美。Asthesestepsleadtogreatertransparency,enablingmanagersandteamstoeliminatefurtherwaste,pursueperfectionthroughcontinuousimprovement.精益之屋LeanHouse六西格瑪（6σ）σ：表示標(biāo)準(zhǔn)差，統(tǒng)計(jì)上用于衡量一組數(shù)值中某一數(shù)值與其平均值差異程度的指標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)差被用來(lái)評(píng)估數(shù)據(jù)可能的變化或波動(dòng)程度。標(biāo)準(zhǔn)差越大，數(shù)據(jù)波動(dòng)的范圍就越廣。公式：σ＝六西格瑪（6σ或SixSigma）最早作為一種突破性的質(zhì)量管理戰(zhàn)略在八十年代末在摩托羅拉公司成型并付諸實(shí)踐，三年后該公司的六西格瑪質(zhì)量戰(zhàn)略取得了空前的成功。

6σ即意為“6倍標(biāo)準(zhǔn)偏差”。質(zhì)量上，6Sigma表示每百萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品的不良品率（PPM）不大于3.4，意味著每一百萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品中最多只有3.4個(gè)不合格品，即合格率是99.99966%。六西格瑪SixSigma如果某一航班的預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間是下午五點(diǎn)，由于各種原因，真正在五點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)的情況是極少的。假如我們?cè)试S在五點(diǎn)半之前到達(dá)都算準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)，一年里該航班共運(yùn)營(yíng)了200次，顯然到達(dá)時(shí)間是個(gè)變量。如果其中的55次超過(guò)五點(diǎn)半到達(dá)，從質(zhì)量管理的角度來(lái)說(shuō)，這就是不良品，所以航空公司這一航班的合格品率為72.5%，大約為2.1個(gè)西格瑪。如果該航班的準(zhǔn)點(diǎn)率達(dá)到六西格瑪，這意味著每一百萬(wàn)次飛行中僅有3.4次超過(guò)五點(diǎn)半到達(dá)，如果該航班每天運(yùn)行一次，這相當(dāng)于每805年才出現(xiàn)一次晚點(diǎn)到達(dá)的現(xiàn)象。所以六西格瑪?shù)臉I(yè)務(wù)流程幾乎是完美的。如果應(yīng)用到外購(gòu)物資的交付率上，達(dá)到6個(gè)西格瑪水平，可以肯定我們不會(huì)產(chǎn)生缺料現(xiàn)象了。六西格瑪SixSigma—舉例六西格瑪管理SixSigmaManagement六西格瑪SixSigma精益六西格瑪Lean

SixSigma精益六西格瑪Lean

SixSigma精益Lean縮短交付期LeadTimeReduction?常識(shí)CommonSense標(biāo)準(zhǔn)化Standardization?及時(shí)生產(chǎn)—看板JustInTime–Kanban?節(jié)拍時(shí)間—拉動(dòng)系統(tǒng)TaktTime–Pull?關(guān)注員工EmployeeFocused?確定問(wèn)題ProblemIdentification?不斷PDCAFrequentPDCA’s改善—質(zhì)量保證系統(tǒng)Kaizen–QAS?價(jià)值流ValueStream?新責(zé)任準(zhǔn)則NewAccountingPrinciples?三現(xiàn)主義GenchiGenbutsu重合OVERLAPS?關(guān)注顧客之聲VoiceofCustomer?確定浪費(fèi)WasteIdentification?消除浪費(fèi)WasteElimination?員工參與PeopleEngagement?關(guān)注穩(wěn)定性FocusonStability?消除差異VariationElimination控制圖(統(tǒng)計(jì)流程控制)ControlCharting(SPC)?關(guān)注質(zhì)量FocusonQuality六西格瑪SIXSIGMA?基于項(xiàng)目投資回報(bào)率ROIProjectBased?復(fù)雜的科學(xué)SophisticatedSciences?嚴(yán)格的統(tǒng)計(jì)學(xué)RigorousStatistics?差異分析VariationAnalysis?OpportunitytoStepAway?激進(jìn)的改進(jìn)RadicalImprovements?正式的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)FormalInfrastructure關(guān)聯(lián)分析CorrelationAnalysis?每百萬(wàn)差錯(cuò)數(shù)DPMO’s?數(shù)據(jù)為本DataBased?關(guān)注成本節(jié)省的準(zhǔn)則SavingsBasedPrinciples交付周期和浪費(fèi)LeadTimeandWaste討論1、相對(duì)于倉(cāng)庫(kù)而言，縮短訂單交付期意味著什么？2、我們能做那些工作？浪費(fèi)之河RiverofWaste確定并消除浪費(fèi)WasteIdentification&Elimination“它”是什么？Whatis“it”?7大類浪費(fèi)SEVENCATEGORIESOFWASTES物流浪費(fèi)

LOGISTICSWASTES討論：倉(cāng)庫(kù)環(huán)節(jié)存在那些浪費(fèi)？是什么原因讓我們產(chǎn)生如此多的庫(kù)存？供應(yīng)鏈和物流管理SupplyChain&LogisticsManagement供應(yīng)鏈和物流管理SupplyChain&LogisticsManagement供應(yīng)鏈和客戶價(jià)值供應(yīng)流SupplyChain&FulfillmentStream客戶價(jià)值供應(yīng)流原則PrinciplesoftheLeanFulfillmentStream精益網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和執(zhí)行LeanNetworkDesign&Execution批量LotSize頻率Frenquency均衡流動(dòng)LevelFlowPDCA&DMAICPDCA&DMAIC兩個(gè)很經(jīng)典的PDCA和DMAIC例子說(shuō)明什么問(wèn)題？解決問(wèn)題ProblemSolvingA3解決問(wèn)題A3主題回答一個(gè)問(wèn)題：我們要做什么？標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)狀差異=問(wèn)題的實(shí)質(zhì)挑出該問(wèn)題的原因(對(duì)于業(yè)務(wù)活動(dòng)的重要性或組織效率的價(jià)值對(duì)策(源自根源)臨時(shí)對(duì)策長(zhǎng)期對(duì)策原因分析問(wèn)題：潛在原因：很多類似的直接原因

Why? Why? Why? Why?根源：實(shí)施計(jì)劃什么哪里誰(shuí)何時(shí)哪些行動(dòng)負(fù)責(zé)人時(shí)間節(jié)點(diǎn)問(wèn)題現(xiàn)狀目標(biāo)改變可量化的指標(biāo)：數(shù)量時(shí)間等后續(xù)跟進(jìn)未解決事宜闡述如何檢查效果？何時(shí)檢查？如何匯報(bào)進(jìn)度？何時(shí)匯報(bào)進(jìn)度？作者:日期:精益之屋HOL---關(guān)注顧客CustomerFocus精益之屋HOL---關(guān)注顧客CustomerFocus我們想的和顧客想要的一樣嗎？1、宇通人“完工時(shí)間”問(wèn)題？2、“交貨時(shí)間”問(wèn)題？3、我們?nèi)粘９ぷ髦袑?duì)上級(jí)工作要求、流程的理解如何？顧客滿意CustomerSatisfaction討論1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)來(lái)說(shuō)，我們的顧客是什么？2、我們的顧客滿意嗎？速度、質(zhì)量和成本Speed、Quality&Cost精益的八大正確8RightofLean節(jié)拍時(shí)間TaktTime不平均Mura國(guó)家統(tǒng)計(jì)局7月27日公布，上半年全國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入實(shí)際增長(zhǎng)11.2%，農(nóng)村居民增8.1%，增幅均超過(guò)GDP，城鄉(xiāng)差距拉大，增速高于去年。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，居民收入感受指數(shù)低。（7月28日《新京報(bào)》）

在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大背景下，這一數(shù)據(jù)確實(shí)有些驚人。在數(shù)據(jù)公布后，馬上引起了網(wǎng)友的關(guān)注，并達(dá)到數(shù)千個(gè)跟帖，帖子基本上都是表達(dá)著一個(gè)意思：我沒(méi)漲。從央行此前公布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，今年二季度城鎮(zhèn)居民當(dāng)期收入感受指數(shù)為-8.6%，比1季度大幅下降20個(gè)百分點(diǎn)，是1999年開(kāi)展調(diào)查以來(lái)的最低水平。由此可見(jiàn)，對(duì)于很多城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民來(lái)說(shuō)，“被平均”已經(jīng)成為了一種普遍現(xiàn)象。

其實(shí)，民眾這種抵觸情緒從統(tǒng)計(jì)開(kāi)始就沒(méi)有間斷過(guò)，每年基本上都如此。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)年年公布，民眾年年抵觸，平均數(shù)據(jù)年年增長(zhǎng)，民眾年年抱怨。這似乎已成為了初一的月亮——不明不白。

城鎮(zhèn)居民人均可支配收入實(shí)際增長(zhǎng)11.2%，農(nóng)村居民增8.1%，增幅均超過(guò)GDP，到底增長(zhǎng)在哪里，誰(shuí)能說(shuō)個(gè)明白。看看飛揚(yáng)跋扈的物價(jià)上漲，看看越來(lái)越富有的壟斷企業(yè)，再看看越來(lái)越大的貧富差距，這種“被平均”有什么意義呢？

很顯然，一些收入過(guò)低的群體并沒(méi)有成為被統(tǒng)計(jì)的對(duì)象，而那些高收入的群體卻被一個(gè)不落地統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)入內(nèi)，隨便一拉直，平均數(shù)據(jù)就上去了，這也是近些年來(lái)年年增長(zhǎng)，而且增幅頗大的原因。

感到可怕的是，這種“被平均”的數(shù)據(jù)，在一些國(guó)家政策和規(guī)定的制定過(guò)程中還要起到很大的作用，在很多方面容易發(fā)生偏差和誤導(dǎo)。

筆者認(rèn)為，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)其實(shí)并沒(méi)有錯(cuò)，而且是有利的。問(wèn)題時(shí)，這種“被平均”式的統(tǒng)計(jì)來(lái)的不明不白，所帶來(lái)的弊端不是普通老百姓所能承受的。一言以蔽之，請(qǐng)不要再“被平均”了。－－－－－摘自新浪網(wǎng)請(qǐng)不要再“被平均”了穩(wěn)定性Stability不穩(wěn)定性訂單總周期和穩(wěn)定性TotalOrderCycleandStability標(biāo)準(zhǔn)化Standardization標(biāo)準(zhǔn)化Standardization我們的SOS標(biāo)準(zhǔn)如何制定？標(biāo)準(zhǔn)化Standardization標(biāo)準(zhǔn)化Standardization標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)StandardizationWod標(biāo)準(zhǔn)化操作書StandardOperationSheet我們的SOS標(biāo)準(zhǔn)是誰(shuí)制定的？SOS操作標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化

Standardization內(nèi)建質(zhì)量QualityattheSource防錯(cuò)PokaYoke流程內(nèi)建質(zhì)量PressQualityattheSource流動(dòng)和拉動(dòng)—Flow&Pull及時(shí)生產(chǎn)-流動(dòng)-交付期JIT–Flow–LeadTime失效模型分析FailuresModes&EffectsAnalysis–FMEA交付期

LeadTimeMTO?ETO?BTO?庫(kù)存是交付期

InventoryisLeadTime目視化管理

VisualManagement大件物料司機(jī)窗區(qū)、乘客門區(qū)、后檔區(qū)、空調(diào)附件區(qū)、座椅存放區(qū)、公交車門物資區(qū)等吊牌規(guī)格：用鋁板制作，字體顏色為白色，尺寸為600×1000×3區(qū)域標(biāo)識(shí)類凍結(jié)區(qū)、積壓物資區(qū)、不在帳區(qū)、退貨區(qū)、供應(yīng)商物資區(qū)等標(biāo)識(shí)牌規(guī)格：用鋁板制作，字體顏色為紅色，尺寸為300×400×3凍結(jié)區(qū)、分揀區(qū)、周轉(zhuǎn)區(qū)、溢庫(kù)區(qū)等標(biāo)識(shí)牌規(guī)格：用鋁板制作，字體顏色為黃色，尺寸為300×400×3目視化管理

VisualManagement顏色管理標(biāo)識(shí)類淺綠色表示：三個(gè)月至半年未出入庫(kù)物資。藍(lán)色表示：半年至一年未出入庫(kù)物資。紅色表示：一年以上未出入庫(kù)物資。黑色表示：三年以上未出入庫(kù)物資。尺寸規(guī)格：200×200×2鋁板噴漆化工庫(kù)物料表示：離質(zhì)保期還有三個(gè)月?；?kù)物料表示：離質(zhì)保期還有四個(gè)月。化工庫(kù)