2023年對開展教學督導工作的認識與思考

對開展教學督導工作的結(jié)識與思考黃彩霞（新疆石河子廣播電視大學，新疆石河子8３2023)摘要:本文通過近幾年來電大教學督導工作的實踐和思考,就教學督導現(xiàn)狀、構(gòu)建電大發(fā)展性教學督導體系、督導原則、督導重要工作、組織領(lǐng)導、制度建設與運作機制、督導結(jié)果的解決與運用等問題,談談自己的結(jié)識和見解。隨著現(xiàn)代遠程開放教育的進一步擴大和實踐，在深化教學督導作用的過程中，本文力圖通過不斷的探索,使電大的教學督導理念、方法和手段得到不斷地完善，使其更具有科學性、合理性、超前性和創(chuàng)新性。在學校的大力支持下，為電大的教學督導工作營造出適合自身發(fā)展和不斷更新的空間。關(guān)鍵詞：教學督導;電大數(shù)年來石河子電大人常說的一句話是：“招生工作是生存線，教學質(zhì)量是生命線”,為進一步加強教學管理，提高教學質(zhì)量,強化教學質(zhì)量是生命線的意識,完善教學質(zhì)量的監(jiān)督與調(diào)控系統(tǒng)，形成提高教學質(zhì)量的激勵和導向機制，石河子電大常期以來把提高教育教學質(zhì)量作為學校一切工作的主旋律和永恒的主題，實行教學督導制度是學校提高教育教學質(zhì)量的一條有效途徑，教學督導是學校整個教育教學質(zhì)量監(jiān)控體系的一個重要組成部分也是提高學校教學管理水平的一個重要手段。幾年來,學校立足于教育發(fā)展現(xiàn)狀，加強教學過程管理,健全督教、督學、督管多方位質(zhì)量監(jiān)控體系,以督導促培養(yǎng),以督導提質(zhì)量，充足調(diào)動教、學、管三方面的積極性,不斷提高教學質(zhì)量。一、加強教學督導工作的重要性教學督導工作是學校對教學全過程的組織與實行進行監(jiān)督、指導的重要形式，是教學管理工作的重要組成部分。教學督導是學校對教學質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、評估、指導、反饋等一系列活動的總稱。教學督導是根據(jù)黨和國家的教育方針、政策和法規(guī),圍繞培養(yǎng)目的和規(guī)格對學校的教學活動、教學環(huán)節(jié)、教學管理制度和教學改革方案等各個環(huán)節(jié),通過觀測、調(diào)查研究進行分析、評估，實行檢查、監(jiān)督、評價和指導,為學校決策部門提供改善教學及管理工作的依據(jù)和意見，有助于更好地實現(xiàn)教學管理目的的過程，教學督導的核心實質(zhì)是對教學質(zhì)量的管理。建立教學督導制度，開展教學督導工作，能有效地對教學和教學管理工作的實行情況和效果進行檢查和監(jiān)督,并可根據(jù)督導結(jié)果提出改善工作的意見和建議。隨著辦學規(guī)模的不斷擴大(石河子電大現(xiàn)有在校生約５000余人），建立起與之匹配的教學督導長效機制,對于鞏固已取得的總結(jié)性評估成果,不斷提高辦學水平和教學質(zhì)量，保證教育健康有序地向前發(fā)展,都具有十分重要的意義。二、教學督導工作的方式、內(nèi)容和程序教學督導工作是督導部門遵循教育規(guī)律、依照一定的法規(guī)制度、運用科學的調(diào)研和評價標準,對教學和管理等過程進行監(jiān)督、指導和評價反饋的教育行為。圍繞中央電大人才培養(yǎng)模式改革的目的,對教學督導工作的規(guī)律性作進一步的研究，逐步完善教學督導工作,逐步完善教學質(zhì)量監(jiān)控機制和保障體系,促使督導工作向高層次、深層次發(fā)展,實現(xiàn)從以督教為主向“督教、督學、督管”一體化轉(zhuǎn)變是石河子電大教學督導工作的目的,目前已初見成效。石河子電大教學督導工作大體上按期初、期中、期末三階段進行,在具體實行過程中根據(jù)督導對象的不同,擬定督查內(nèi)容和工作方式，以保證全面、客觀、真實的了解教學情況。1.對教師的督查,重要內(nèi)容涉及：課前準備(備課、教案、試講、教具等）、課堂教學規(guī)范(查“五帶”——教學大綱、備課教案或講稿、教學進度計劃表、記分冊和教材)、授課能力（重難點講授、語言表達、板書設計、互動教學等)、教學態(tài)度和教態(tài)儀表、教學方法手段(電化教案、ＣAＩ課件、直觀教具等)、教學效果、教書育人等。在具體的實行過程中應進一步教學第一線,把聽課、評課作為常規(guī)教學督導工作的重要內(nèi)容之一。督導組成員根據(jù)教務處提供的課表(理論課、實驗課、實訓課)進行隨堂聽課，每周聽課2次（每次2學時）。每次聽課后必須對所聽課程的教學設計質(zhì)量、符合教學大綱規(guī)定限度、掌握教學進度情況、課堂教學效果以及課程重、難點的把握等方面提出意見及建議,并填寫聽課登記表。督導員可單獨聽課，也可以集中聽課。每次聽課后應充足運用課間與2-3位學生交流，聽取意見并記錄談話內(nèi)容。督導員隨堂聽課時需佩戴“督導員”工作牌。教學督導員通過聽課了解教師的教學態(tài)度、教學組織和對教學內(nèi)容的設計能力,以及在有限的面授輔導時間里是否做到了突出教材重點、突破教學難點、幫助學生掌握良好的學習方法，引導學生學會如何使用網(wǎng)上教學資源、學會自主學習，而非傳統(tǒng)地講授課程。學校應把經(jīng)常性的聽課、評課作為促進教學思想轉(zhuǎn)變、教學經(jīng)驗交流、教學水平提高、營造良好的以教學為中心的校園文化，豐富教師的教學業(yè)務檔案,促進教師隊伍建設的重要途徑。通過評價教學態(tài)度、教學內(nèi)容、教學方法、教學組織等因素，將這些方面綜合形成對教學質(zhì)量的判斷和評價。２.對學生的督查，重要內(nèi)容涉及:課堂聽課能力（接受限度、聽課筆記)、出勤情況和課堂紀律、完畢作業(yè)情況、學風和自主學習能力、考試成績與學習效果等。工作方式是:聽課、與學生交流、聽取教師意見(開座談會、個別談話、問卷調(diào)查等）、查閱作業(yè)、實習報告、試卷等。面授輔導、網(wǎng)上教學是整個教學過程中的重要環(huán)節(jié)，石河子電大重要以開展“教學質(zhì)量月”活動為抓手，把學生的到課率作為一項重要工作內(nèi)容來抓,堅持規(guī)定輔導員簽到、跟班考勤,檢查學生到課情況，協(xié)助做好教學管理。督導辦、信息中心、教務處，對學生電大在線學習情況進行記錄、督查,并根據(jù)信息中心提供的后臺記錄數(shù)據(jù)對各專業(yè)學生電大在線的學習時間、登錄次數(shù)、發(fā)貼量進行有效的監(jiān)控。３.對管理人員的督查，重要內(nèi)容涉及：教學組織領(lǐng)導和解決問題能力、執(zhí)行教學規(guī)章制度情況、履行崗位職責情況、進一步教學一線及聽課情況、教學科研和教學活動紀錄等。工作方式是:與管理人員交流、聽取教師和學生意見(開座談會、個別談話、問卷調(diào)查等)、查閱聽課記錄和有關(guān)材料等。教學管理工作是否規(guī)范化、科學化,直接影響到學校教學工作的正常運轉(zhuǎn)。因此，通過督查使教學管理工作規(guī)范化、科學化,減少教學管理工作失誤成是教學督導組重視和關(guān)注的工作。如教務管理、學籍管理、考務管理、教室管理、教學資源建設標準、直播課的規(guī)范規(guī)定、網(wǎng)上教學活動實行辦法等等均有相應的規(guī)章制度及工作流程，使教學管理工作做到規(guī)范化、科學化。附：教學督導工作示意圖學學校領(lǐng)導校部教學督導室校部教學督導室督導督導期初期初督導期中督導期末督導*入學測試與資格審查*入學教育理論與網(wǎng)絡技能培訓*入學測試與資格審查*學籍審核注冊*任課教師的選聘，教材到位情況*教案檢查（文字與電子）*教學一體化設計*教學計劃的執(zhí)行情況*課程安排及課表準時下發(fā)**網(wǎng)上教學資源的整合與使用情況*學生學習情況階段性督查*面授導學課聽課檢查*課程進度情況*教學支持服務*作業(yè)完畢情況*網(wǎng)上教學活動的開展情況*期末復習資料的下發(fā)*畢業(yè)實踐環(huán)節(jié)模式與標準的探索改革*形考作業(yè)抽檢*畢業(yè)作業(yè)抽檢*終結(jié)性考試規(guī)范執(zhí)行*課程終結(jié)性考核小結(jié)分析*期末復習導航網(wǎng)上資源建設三、在以后的教學督導中應注意的問題1、教學督導工作在石河子電大開展時間不長,許多工作都是在探索中前行,在實踐中研究，在創(chuàng)新中開展的。我們還需要學習借鑒許多兄弟電大的寶貴經(jīng)驗,共同面對開放教育的進一步健康穩(wěn)步發(fā)展，相信對于電大進入內(nèi)涵發(fā)展階段中不可或缺的督導工作,只要合理的將自己的工作更深層面的定位與服務之上(為部門、為基層、為學生),就一定可以得到各部門、各辦學單位的有效支持和配合。從而通過我們的不懈努力，為電大遠程教育的長遠的發(fā)展做出應有的奉獻。2、石河子電大作為地市級電大分校在教學督導中，還應理清教學督導在同級教學管理工作中的定位，即其與教務、教學、教育技術(shù)及學習支持服務等部門特別是與前兩個部門的關(guān)系,這里既有部門之間的關(guān)系界定,更有業(yè)務方面的分工與配合關(guān)系，不能混為一談。總的來說,教務、教學等部門是教學過程管理的職能部門，應正常履行其管理職責；教學督導部門是教學過程質(zhì)量的監(jiān)控部門，是對涉及教學過程的教學組織與實行、學生學習、教學管理進行監(jiān)督檢查指導并進行評估的部門。各部門職責不同,但是在保證教學過程質(zhì)量方面是分工負責,有機配合，殊途同歸,教學管理部門不能代替教學督導，而教學督導部門只對教學過程的重要環(huán)節(jié)進行必要的督導，更不能代替開放教育龐大的教學管理職能部門履行教學過程管理的職責，這一點必須明確，否則極易混淆教學管理職能部門與教學督導部門的職責界線，給教學督導工作的正常開展埋下隱患。?3、開放教育教學督導工作尚面臨許多有待探索的實踐問題，其中如何有效進行教學督導即是其一。教學督導被喻為教學過程的紀檢部門，也就是說假如溝通不夠或者工作方法不妥，極易與其他教學管理職能部門產(chǎn)生矛盾。因此,講求工作方式方法和策略就顯得非常重要，其中一方面要明確教學督導的對象和工作環(huán)節(jié),擬定基本的工作方式,如檢查、調(diào)研、監(jiān)督、評估的工作形式，座談會、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查等方式的使用對象是否適宜、有效，談話和反饋的角度、語氣及方式，都也許導致誤解或其他悲觀后果，都需要認真思考,精心設計。當然,教學督導工作屬于新開創(chuàng)性工作,難度和阻力可想而知，各部門之間尚有一個磨合與適應過程,要考慮到工作難度,但不能知難而退。講求工作方式方法與策略并不是放棄原則，而是要在堅持原則的前提下,提高工作的效率與效果。?作者簡介：黃彩霞,女，漢族,參考文獻:[１