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【三篇公司客戶經(jīng)理競聘演講稿】移動公司集團(tuán)客戶經(jīng)理競聘演講稿三篇公司客戶經(jīng)理競聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!我叫_______x來自公司業(yè)務(wù)處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘我既緊張又興奮緊張的是我將面臨各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的考評我能否將自己的業(yè)務(wù)知識與才能真正的發(fā)揮出來得到大家的認(rèn)可最終取得競聘成功;興奮的是通過這次競聘使我增強了競爭意識對今后的工作既是一次促動又是一次挑戰(zhàn)這也是我這次參加競聘的主要目的。下面我先簡單介紹一下我的工作經(jīng)歷:______________年_______月畢業(yè)于_______x大學(xué)涉外會計專業(yè)被分配到市行先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作由于我虛心學(xué)習(xí)認(rèn)真請教很快地熟悉了業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手______________年被評為“支行先進(jìn)工作者”。由于我在南通分理處工作優(yōu)秀表現(xiàn)良好_______我通過選拔、考核后調(diào)入南崗支行公司業(yè)務(wù)部開始從事信貸工作。我首先從事綜合統(tǒng)計工作在這個崗位上我基本掌握了信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識和業(yè)務(wù)流程使自己的綜合能力得到了提高為今后從事具體信貸業(yè)務(wù)打下了良好基礎(chǔ);兼任信貸員以后我先后主要負(fù)責(zé)了黑龍江大學(xué)、黑又亮有限公司、奮斗副食等14企、第1頁共11頁
事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù)。在工作中我將綜合崗位學(xué)到的知識和自己積累的的工作經(jīng)驗運用到具體的信貸實踐中圓滿地完成了各項工作任務(wù)。在緊張的工作之余我兼任南崗支行的團(tuán)支部書記組織了諸如聯(lián)歡會、演講賽等一系列文體活動使自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力得到了提高。由于在工作中的良好表現(xiàn)自_年參加工作以來_年我被評為“支行先進(jìn)工作者”__年調(diào)入支行信貸部后年被評為“支行先進(jìn)工作者”__年被評為“支行存款先進(jìn)個人”并借調(diào)省行保全處、風(fēng)險管理處多次_年通過考試調(diào)入省行公司業(yè)務(wù)處營銷二科。在省行公司業(yè)務(wù)處營銷二科我負(fù)責(zé)北鶴木業(yè)、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè)貸款總額2多元。由于有了在支行打下的基礎(chǔ)和在保全處、風(fēng)險處的工作經(jīng)歷在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下我較快地適應(yīng)了省行的工作環(huán)境和工作要求工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外我還積極努力開發(fā)新客戶曾和伊利乳業(yè)達(dá)成貸款意向雖然最后未能合作但是鍛煉了自己積累了營銷經(jīng)驗為今后的工作打下了良好基礎(chǔ)。各位領(lǐng)導(dǎo)以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經(jīng)理??蛻艚?jīng)理制是中行為適應(yīng)市場的需要而實行的先進(jìn)的管理模式我認(rèn)為我會較快地適應(yīng)新形勢下的新任務(wù)因為擔(dān)任客戶經(jīng)理我有如下優(yōu)勢:第2頁共11頁
1.事業(yè)心、責(zé)任感強。我大學(xué)畢業(yè)后參加工作就在中行我熱愛中行熱愛中行事業(yè)愿意為中行的改革騰飛做貢獻(xiàn)。參加工作這幾年我工作努力成績突出先后得到表彰多次從一名分理處柜員成長到今天省行公司業(yè)務(wù)處的一名信貸員我的成長進(jìn)步除了領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助、支持外我個人的因素正是我有較強的事業(yè)心、責(zé)任感所以無論在什么崗位都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨努力進(jìn)取。2.具有一定的信貸工作經(jīng)驗。從_年至今已從事信貸工作4年掌握了公司業(yè)務(wù)里前臺的營銷業(yè)務(wù)、后臺的綜合與管理業(yè)務(wù)并熟悉保全業(yè)務(wù)、風(fēng)險業(yè)務(wù)。先后管理貸款企業(yè)余戶涉及工業(yè)、商業(yè)、學(xué)校等各行各業(yè)。獨立從事過貸前調(diào)查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統(tǒng)等程序。我覺得這些寶貴的工作經(jīng)驗是我完成信貸工作的重要前提。3.有信貸工作所需的基本專業(yè)知識與技能。我在大學(xué)學(xué)的是會計專業(yè)專修了會計、金融、市場營銷、公共關(guān)系、管理、法律等多門課程并通過了中級經(jīng)濟(jì)師的考試。這些知識和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務(wù)快速適應(yīng)崗位要求奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我對企業(yè)的帳務(wù)處理、財務(wù)報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解通過運用我的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益等情況了解企業(yè)的第3頁共11頁
償債能力與盈利水平可以將我行的貸款風(fēng)險降到最低值確保我行信貸資金安全努力為我行爭取最大的收益。4.通過在我行工作的我不僅是一名成手信貸員我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結(jié)算等業(yè)務(wù)具有了客戶經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求能夠較為準(zhǔn)確把握市場信息、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶需求并能較快、較好地適應(yīng)客戶經(jīng)理的新要求馬上投入到新的工作中去。以上是我參加本次競聘的理由如果本次競聘成功取得了客戶經(jīng)理的職位我將不負(fù)所托積極地尋找新客戶、挖掘新資源做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業(yè)的“服務(wù)員”以客戶為中心以追求我行效益最大化為目標(biāo)開拓創(chuàng)新全心全意做好工作。如果競聘不成功說明我還有一定的不足和差距今后不論在哪個崗位我都將一如既往地認(rèn)真工作加強學(xué)習(xí)爭取早日達(dá)到客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)。謝謝大家。銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!在這里我以平常人的心態(tài)參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘本人并非只是為了當(dāng)官更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年______歲中共預(yù)備黨員大專文化程度會計師專業(yè)技術(shù)職稱。年在第4頁共11頁
_______供銷社參加工作先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計員。______________年調(diào)入市總工會擔(dān)任圖書管理員、出納員、會計、財務(wù)、辦公室副主任計財科副科長。經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉使自己各方面素質(zhì)得以提高去年我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨榮幸地被三峽分行評為年度先進(jìn)工作者在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競賽活動中被分行授予“三收能手”的稱號。______________年度我實現(xiàn)了個人攬存余額1300萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存成功與辛酸同在。參與這次競聘我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己在積極進(jìn)取中不斷追求在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)價值在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要這主要體現(xiàn)在以下三個方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置當(dāng)好配角;胸懷全局當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手。我也深知辦公室工作非常辛苦正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗老實的羊受氣的豬吃草的牛忙碌的馬。可是他們像蠟一樣燃燒自己照亮別人;他們像竹一樣掏空自己甘為人梯。如果我競聘成功我的工作思路是:以“三個服從”要求自己以“三個一點”找準(zhǔn)工作切入點以“三個適度”為原則與人相處?!叭齻€服從”是個性服從黨性感情服從原則主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位主動不越位服從不偏位融洽不空位。“三個一點”是當(dāng)上級行要求與我行實際工作相符時我會盡最大努力去找結(jié)合點;當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時我會從政第5頁共11頁
策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點;當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點。“三個適度”是冷熱適度對人不搞拉拉扯扯吹吹拍拍進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度對事當(dāng)斷則斷不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度即大事不糊涂小事不計較。做到對同事多理解少埋怨多尊重少指責(zé)多情義少冷漠。刺耳的話冷靜聽奉承的話警惕聽反對的話分析聽批評的話虛心聽力爭在服務(wù)中顯示實力在工作中形成動力在創(chuàng)新中增強壓力在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功我的處事原則和風(fēng)格是努力做到嚴(yán)格要求嚴(yán)密制度嚴(yán)守紀(jì)律勤學(xué)習(xí)勤調(diào)查勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人以有效的管理激勵人以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則小事講風(fēng)格共事講團(tuán)結(jié)辦事講效率。管人不整人用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事使他們的人格得到充分尊重給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事讓他們像圓規(guī)一樣找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步小結(jié)一次。如果我競聘成功我的工作目標(biāo)是:“以為爭位以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對綜合辦公室工作的重視和支持使辦公室工作管理制度化服務(wù)優(yōu)質(zhì)化參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌溝通員工與行長之間關(guān)系的橋梁宣傳精神文明的窗口傳播企業(yè)文化的陣地培養(yǎng)人才的搖籃連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來迎接建行輝煌燦爛的明天。第6頁共11頁
謝謝大家。公司客戶經(jīng)理競聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!一踏上這個演講臺我就忍不住有些激動。因為就在一年前我就是在這個演講臺上在分行新的用工機制的召喚下暢談參加競聘的理由放飛獻(xiàn)身某某的理想由一名客戶經(jīng)理競聘為營業(yè)部某行主任。而如今歲月輪回我又由營業(yè)部某行主任重新回到了客戶經(jīng)理的崗位。我不知道今天我是以一個成功者的身份還是以一個失敗者的身份站在這里但無論成功還是失敗我都想對自己某行一年來的營銷工作做一總結(jié)。一年來的營銷甘苦使我總結(jié)出來四個字那就是“誠、勤、細(xì)、新”。所謂“誠”就是要講誠信。誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石是與客戶相互溝通的橋梁在與客戶打交道時只有真誠想待言行一致急客戶所急想客戶所想才能贏得客戶的一份信賴換取客戶的一份誠心。20_______3在一次朋友的婚宴上我與______化工廠的財務(wù)會計相識。初次見面我便從交談中得知該廠近幾年經(jīng)營紅紅火火發(fā)展勢頭十分迅猛。一個念頭立刻從我的腦海里閃過:“如果這家企業(yè)能夠在我們某某開戶肯定能帶來一系列可觀的效益。”第二天我便來到這家企業(yè)登門拜訪了這位財務(wù)會計朋友。人家知道了我的來意后一方面對我的敬業(yè)精神表示贊賞但也同時對開展業(yè)務(wù)合作流露出了為難之情因為他們長期在商業(yè)銀行開戶對某某知之甚少。第一次上門公關(guān)多少有點令人沮喪但我卻沒有第7頁共11頁
因此失去信心因為人家對我挺客氣這就給了我們下一次接觸的可能另外人家確實對某某不了解這也就又給了我們下一次接觸的話題。就這樣從到每隔多天我總要去這家企業(yè)“串一次門”介紹介紹某某業(yè)務(wù)拉拉家常漸漸地成了這家企業(yè)財務(wù)科的熟客以致他們開玩笑說我不像是銀行的員工倒像是保險公司的業(yè)務(wù)營銷員。一次在“串門”的時候我無意間聽說財務(wù)科長這兩天正在為一筆拖欠貨款的回收而發(fā)愁這是一筆萬元的原料款欠款方是大港油田由于款子一拖再拖了3月企業(yè)的流動資金已出現(xiàn)了緊張狀況。于是我主動找到財務(wù)科長提出了由我一試的請求。在接下來的一個月里我利用休假時間頂酷暑冒高溫三下南大港借助多方關(guān)系終于使這筆款項以現(xiàn)金方式收回。在收到款項的那一天這位財務(wù)科長高興地說了兩個想不到:真想不到你有如此大的能量拖了幾個月的貨款跑了三次就收回來了;真想不到你作為一個局外人竟能像朋友一樣如此真誠熱情地給予企業(yè)那么大的幫助。接下來發(fā)生的事情大家可能想象得到了這家企業(yè)主動將基本結(jié)算戶挪到分理處成了分理處的“鐵戶”目前日均存款額萬元月均結(jié)算量達(dá)300萬元。所謂“勤”就是要勤談勤跑。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流了解客戶的動向知曉客戶的所思所欲才能及時調(diào)整營銷策略捕捉商機在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。今年1我從朋友處了解到______官屯鄉(xiāng)小白洋橋村有幾位皮貨加工個體戶生意十分興隆但卻經(jīng)常因與地處浙江的購貨方之間沒有達(dá)成一種良好的資金第8頁共11頁
結(jié)算方式而影響生產(chǎn)。為此我從這條信息入手帶著朋友多次深入該村走家串戶宣傳我行的速匯通業(yè)務(wù)終于使他們認(rèn)識到這一結(jié)算方式的優(yōu)勢輾轉(zhuǎn)里地將農(nóng)信社的200萬元款項一次性存入我分理處打了一個“千里單騎拉存款”的漂亮仗為分理處突破地域限制向外拓展市場積累了經(jīng)驗。所謂“細(xì)”就是要細(xì)致入微。工作從細(xì)微處入手在做出營銷前對客戶有充分的了解要知道自己的客戶看重的是什么需要的是什么發(fā)掘合作的廣闊天地同時要細(xì)心觀察見人所未見想人所未想捕捉蘊藏在事物背后的新商機。今年“非典”期間我發(fā)現(xiàn)來分理處兌換零幣鋼崩的客戶特別多我就在想:“客戶偏好鋼崩而不喜歡紙幣應(yīng)該是出于衛(wèi)生的考慮如果這種習(xí)慣成為一種趨勢那么商家在這段時期對于鋼崩的需求肯定會大大增加這說不定會為我們的增存提供潛在的商機。”于是那段時間我一有空就去分行領(lǐng)一元的鋼崩吃力地提回分理處儲備果然在隨后的一次營銷中這些鋼崩顯示出了巨大的威力。在分理處右側(cè)是一家大型商廈是各家銀行必爭之地由于在工行開戶在分理處是零存款。為能在市場中分得一杯羹。在非典時期商廈硬幣最為緊缺的關(guān)鍵時刻我們送零幣上門緩解了商廈找零錢難的壓力讓商廈老總很受感動一下子從其他分行轉(zhuǎn)來存款萬元從此后商廈在分理處的存款一直保持在70萬元左右實實在在地為分理處的發(fā)展創(chuàng)造了新的契機。所謂“新”就是要創(chuàng)新服務(wù)方式營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機地結(jié)合起來最大第9頁共11頁
限度地滿足客戶日益提高的服務(wù)需求。在今年“雙節(jié)”期間省行組織的“金融套餐”推介營銷中我要求分理處的員工在宣傳介紹中要注重產(chǎn)品間業(yè)務(wù)特點的比較要與客戶的特點相結(jié)與產(chǎn)品的特點相結(jié)合與分理處的特點相結(jié)合改變了過去粗放式的宣傳營銷模式創(chuàng)造了一種“以理財方式進(jìn)行宣傳營銷”的新思路如我們針對“兩節(jié)”期間學(xué)生放假、長輩給孩子壓歲錢的有利時機大力營銷羊年生肖卡;針對春節(jié)期間股市休市、一部分股民不愿持股過節(jié)的有利時機大力營銷7期通知存款;針對國債發(fā)售的有利時機大力營銷教育儲蓄等都取得了良好的效果“如果你不知如何去宣傳那么你就用理財?shù)姆绞絹硇麄鳌币殉蔀榉掷硖巻T工掛在嘴邊的“口頭禪”以致不少客戶經(jīng)常拿著“金融套餐”宣傳單找到分理處要求員工幫忙理財極大地帶動了相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的銷售。一年來在我的帶領(lǐng)下分理處存款由往年的年均增長萬發(fā)展到當(dāng)年新增萬我個人在這期間共為分理處吸收黃金客戶存款800余萬元占
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