物業(yè)管理主管的工作職責(zé)描述（10篇）

第8頁共8頁物業(yè)管理?主管的工?作職責(zé)描?述1協(xié)?助中心經(jīng)?理編制本?部門年度?費用及工?作計劃;?___?_組織對?全年物業(yè)?費用進行?月度分解?及執(zhí)行情?況進行總?結(jié)分析，?監(jiān)督、控?制費用發(fā)?生情況;?3協(xié)助?中心領(lǐng)導(dǎo)?制定并完?善公司物?業(yè)的管理?制度及流?程，并進?行相關(guān)培?訓(xùn);4?負(fù)責(zé)物業(yè)?管轄區(qū)域?的設(shè)備運?行管理、?維護;?5負(fù)責(zé)節(jié)?能工作，?制定節(jié)電?、節(jié)水計?劃措施，?并督促實?施，使費?用逐步降?低;6?負(fù)責(zé)物業(yè)?管轄區(qū)域?的商場消?防、安全?工作，確?保物業(yè)管?轄區(qū)域的?正常安全?運營7?按照消防?安全工作?要求對物?業(yè)管轄區(qū)?內(nèi)租戶實?施的內(nèi)外?裝修作業(yè)?進行審批?和監(jiān)督;?8負(fù)責(zé)?物業(yè)各區(qū)?域的環(huán)境?保護、綠?化保潔等?管理工作?;9負(fù)?責(zé)物業(yè)的?業(yè)務(wù)及資?料管理，?建立設(shè)施?設(shè)備運行?狀況臺賬?;10?負(fù)責(zé)物業(yè)?資產(chǎn)的動?態(tài)管理與?維護，實?現(xiàn)資產(chǎn)的?保值增值?;11?負(fù)責(zé)處理?突發(fā)事件?。物業(yè)?管理主管?的工作職?責(zé)描述（?二）職?責(zé)1、?協(xié)助項目?經(jīng)理工作?的開展和?日常行政?事務(wù)處理?;2、?了解掌握?各項目區(qū)?域物業(yè)管?理相關(guān)情?況，為項?目經(jīng)理工?作決策提?供依據(jù);?3、制?定項目管?理計劃并?執(zhí)行，將?審批通過?后的各項?計劃分解?成季、月?和周計劃?，并帶領(lǐng)?下屬員工?落實計劃?;4、?對項目的?各項工作?執(zhí)行情況?進行檢查?、監(jiān)督、?整改，對?結(jié)果負(fù)責(zé)?;5、?協(xié)助項目?經(jīng)理組織?對應(yīng)急事?件、突發(fā)?事件的處?理，做好?糾正預(yù)防?工作;?6、做好?甲方的配?合工作，?按要求落?實各項規(guī)?章制度;?7、完?成上級領(lǐng)?導(dǎo)分派的?其他工作?任務(wù)。?任職資格?1、中?專以上學(xué)?歷，具有?物業(yè)安全?管理經(jīng)驗?者優(yōu)先;?2、_?___年?以上物業(yè)?管理經(jīng)驗?，熟悉物?業(yè)管理模?式;3?、熟悉物?業(yè)相關(guān)法?律法規(guī)、?掌握物業(yè)?管理基本?知識;?4、具有?較強的組?織領(lǐng)導(dǎo)能?力和工作?執(zhí)行力;?5、能?給應(yīng)對復(fù)?雜人際關(guān)?系，具有?較強的抗?壓能力和?解決問題?能力;?6、熟知?PPT制?作及日常?辦公相關(guān)?軟件系統(tǒng)?的操作。?物業(yè)管?理主管的?工作職責(zé)?描述（三?）·監(jiān)?控中心當(dāng)?值負(fù)責(zé)人?，指揮值?班期間物?業(yè)協(xié)管部?員工(高?級物業(yè)助?理、物業(yè)?助理)工?作的調(diào)動?，以配合?實際需要?;·負(fù)?責(zé)本班次?、本崗位?的保安、?消防工作?，協(xié)助物?業(yè)管理部?監(jiān)管清潔?及綠化工?作;·?恰當(dāng)果斷?的處理各?部門案件?報告或火?警報告;?·調(diào)查?處理商場?內(nèi)的一般?性治安案?件、消防?安全隱患?;·負(fù)?責(zé)監(jiān)督、?巡查、考?核所屬人?員服務(wù)工?作質(zhì)量;?·負(fù)責(zé)?檢查、督?促本班各?崗位保安?、消防設(shè)?備和器材?的使用、?保管工作?;·檢?查各項防?火安全措?施，檢查?落實防范?措施，重?點巡查防?范有關(guān)的?薄弱環(huán)節(jié)?，確保商?場安全;?·檢查?違章及違?法裝修，?參與處理?租戶裝修?驗收工作?;·處?理商場內(nèi)?任何突發(fā)?性事件，?并立即向?上司匯報?;·及?時完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其它臨時?任務(wù)。?物業(yè)管理?主管的工?作職責(zé)描?述（四）?職責(zé)：?1.協(xié)?助物業(yè)經(jīng)?理做好綜?合物業(yè)管?理服務(wù)工?作，及時?了解并受?理客戶需?求，妥善?處理客戶?投訴;?2.掌握?保潔工作?計劃，包?括保潔區(qū)?域劃分、?人員調(diào)配?、班次排?定和工作?考核等;?3.接?收租戶有?關(guān)保潔、?綠化方面?的意見和?投訴，與?保潔公司?、綠化公?司溝通，?促使相關(guān)?工作不斷?改進;?4.負(fù)責(zé)?停車場的?管理，保?證車輛安?全有序出?入;5?.完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他工作?。任職?要求：?1.__?__歲以?上，?？?及以上學(xué)?歷;2?.二年以?上商業(yè)物?業(yè)同崗位?工作經(jīng)驗?;__?__具有?良好的溝?通、協(xié)調(diào)?、組織等?綜合能力?;責(zé)任心?強、能承?受一定的?工作壓力?。4.?優(yōu)秀溝通?、協(xié)調(diào)與?團隊管理?能力;?5.很強?的服務(wù)意?識，工作?上任勞任?怨。物?業(yè)管理主?管的工作?職責(zé)描述?（五）?職責(zé)1?、推動各?項物業(yè)管?理規(guī)章、?制度的建?設(shè)和完善?;2、?計劃、指?導(dǎo)、協(xié)調(diào)?、控制和?激勵各物?業(yè)部門的?業(yè)務(wù)開展?，授權(quán)并?監(jiān)督各負(fù)?責(zé)人有效?履行崗位?職責(zé);?3、負(fù)責(zé)?年度、季?度物業(yè)經(jīng)?營性目標(biāo)?(如出租?率、空置?率、消防?安全)的?擬定，并?監(jiān)督進展?完成情況?;4、?負(fù)責(zé)各物?業(yè)費用支?出核準(zhǔn)，?各項費用?預(yù)算審定?和報批落?實;5?、負(fù)責(zé)監(jiān)?督及檢查?各部門執(zhí)?行崗位工?作職責(zé)和?行為動作?規(guī)范的情?況。職權(quán)?范圍內(nèi)核?定員工的?升職、調(diào)?動、任免?等;6?、負(fù)責(zé)協(xié)?助市場部?制定物業(yè)?的招商政?策、合作?方式;?7、負(fù)責(zé)?各類租賃?合同的簽?訂、變更?、執(zhí)行、?終止;?8、定期?召集物管?人員工作?會議，確?保公司的?方針政策?和各項管?理制度的?貫徹執(zhí)行?。任職?資格1?、中專以?上學(xué)歷，?物業(yè)管理?相關(guān)專業(yè)?，持物業(yè)?管理經(jīng)理?人上崗證?、物業(yè)管?理師者、?特種工作?證件(電?梯安全管?理員)等?物業(yè)管理?相關(guān)證件?者優(yōu)先?2、有_?___年?以上工業(yè)?園物業(yè)管?理、寫字?樓物業(yè)管?理經(jīng)驗者?優(yōu)先3?、綜合素?質(zhì)較高，?處理突發(fā)?時間能力?強，有較?強的責(zé)任?心，執(zhí)行?力強，能?處理各類?事務(wù)，有?良好的職?業(yè)道德和?敬業(yè)精神?4、具?有較強的?團隊管理?能力，溝?通協(xié)調(diào)能?力5、?熟練操作?各類辦公?軟件物?業(yè)管理主?管的工作?職責(zé)描述?（六）?1、擬定?項目工程?物業(yè)年度?預(yù)算2?、負(fù)責(zé)項?目公司月?度收入收?繳及費用?管控。?3、制定?項目公司?各部門年?度、月度?計劃;?4、負(fù)責(zé)?定期與甲?方溝通交?流，月度?提報。?5、執(zhí)行?工程物業(yè)?制度流程?，并提出?改進建議?。6、?負(fù)責(zé)對第?三方維保?單位的監(jiān)?督及評估?。7、?負(fù)責(zé)組織?各項專業(yè)?培訓(xùn)。?8、負(fù)責(zé)?對直接下?屬工作業(yè)?績考核。?9、負(fù)?責(zé)商戶進?場裝修手?續(xù)的辦理?。10?、提出項?目工程物?業(yè)年度維?護、維修?改造計劃?,并跟進?實施。?11、負(fù)?責(zé)日常工?作的安排?，每月向?集團物業(yè)?部提交項?目工作分?析匯報。?12、?負(fù)責(zé)能耗?管控，制?定節(jié)能降?耗措施，?完成年度?節(jié)能目標(biāo)?。13?、負(fù)責(zé)安?全品質(zhì)周?檢及結(jié)果?的落實。?14、?負(fù)責(zé)商戶?安全的檢?查與評估?。15?、負(fù)責(zé)現(xiàn)?場環(huán)境的?抽檢及制?定改進措?施。物?業(yè)管理主?管的工作?職責(zé)描述?（七）?負(fù)責(zé)制定?物業(yè)服務(wù)?中心年度?工作計劃?，制定物?業(yè)管理相?關(guān)制度。?負(fù)責(zé)做?好中心年?度預(yù)算工?作，以確?保中心各?項費用收?支按預(yù)算?和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)?行。負(fù)?責(zé)定期組?織召開中?心例會，?聽取意見?和匯報，?及時檢查?、總結(jié)與?布置工作?。負(fù)責(zé)?服務(wù)區(qū)域?內(nèi)定期不?定時的巡?視抽查工?作，發(fā)現(xiàn)?問題及時?處理。?負(fù)責(zé)對物?業(yè)接管前?后及過程?中，與租?戶、當(dāng)?shù)?物業(yè)行政?主管部門?及政府部?門等的協(xié)?調(diào)、配合?工作。?處理物業(yè)?接管前后?的突發(fā)/?應(yīng)急事件?。負(fù)責(zé)?處理租戶?、業(yè)主投?訴，保持?小區(qū)環(huán)境?衛(wèi)生及維?持治安秩?序。完?成上級領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其它工作?。協(xié)助?上級管理?好安保、?工程、保?潔、行政?等部門。?物業(yè)管?理主管的?工作職責(zé)?描述（八?）1、?參與制定?項目物業(yè)?管理各項?規(guī)章制度?流程，為?各項目提?供物業(yè)管?理工作技?術(shù)支持;?2、協(xié)?助部門經(jīng)?理對公司?管理體系?及各項規(guī)?章進行全?面的實施?;3、?對保安、?保潔、綠?化、消殺?進行監(jiān)管?，確?，F(xiàn)?場作業(yè)品?質(zhì)符合公?司質(zhì)量管?理體系要?求;4?、按周檢?計劃完成?現(xiàn)場品質(zhì)?巡查，形?成報告，?并監(jiān)督問?題責(zé)任負(fù)?責(zé)人進行?整改;?5、負(fù)責(zé)?物業(yè)公司?前臺來電?接聽、來?訪登記，?并督促所?反映事項?整改完成?、回訪;?6、負(fù)?責(zé)責(zé)任區(qū)?域物業(yè)費?、停車費?等相關(guān)費?用的收取?，并交財?務(wù)入賬;?7、完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?事項;?物業(yè)管理?主管的工?作職責(zé)描?述（九）?職責(zé)：?1.協(xié)?助物業(yè)經(jīng)?理做好綜?合物業(yè)管?理服務(wù)工?作，及時?了解并受?理客戶需?求，妥善?處理客戶?投訴;?2、具備?較強處理?問題的技?巧，有團?隊精神;?3、具?有處理突?發(fā)事件的?經(jīng)驗良好?，溝通能?力和人際?交往能力?反應(yīng)敏捷?，有洞察?力，注重?細(xì)節(jié);?4、有_?___年?以上辦公?樓業(yè)態(tài)物?業(yè)客服管?理工作經(jīng)?驗優(yōu)先錄?取;5?、做好客?戶接待反?映問題的?記錄匯總?工作，形?成案例庫?，向相關(guān)?部門提供?可參考的?意見或建?議6、?根據(jù)部門?績效目標(biāo)?，制訂并?實施客服?工作目標(biāo)?和工作計?劃;7?、協(xié)調(diào)內(nèi)?、外部之?間的關(guān)系?。任職?要求：?1.__?__歲以?上，?？?及以上學(xué)?歷;2?.二年以?上商業(yè)物?業(yè)同崗位?工作經(jīng)驗?;__?__具有?良好的溝?通、協(xié)調(diào)?、組織等?綜合能力?;責(zé)任心?強、能承?受一定的?工作壓力?。4.?優(yōu)秀溝通?、協(xié)調(diào)與?團隊管理?能力;?5.很強?的服務(wù)意?識，工作?上任勞任?怨;6?、有一定?的語表達?及書寫能?力，熟悉?Offi?ce、物?業(yè)軟件及?其他管理?系統(tǒng)的操?作;7?、物業(yè)管?理工作流?程和環(huán)節(jié)?，熟悉相?關(guān)政策、?法規(guī)和標(biāo)?準(zhǔn);8?、較強的?綜合協(xié)調(diào)?能力，能?夠獨立負(fù)?責(zé)較大型?項目的組?織實施。?物業(yè)管?理主管的?工作職責(zé)?描述（十?）職責(zé)?：1、?制定安保?工作計劃?，建立健?全各項安?全保衛(wèi)工?作制度并?檢查落實?2、處?理各類突?發(fā)事件并?形成報告?3、對?各班次排?班商管隊?員的工作?安排并結(jié)?合實際進?行培訓(xùn)?4、協(xié)助?物業(yè)經(jīng)理?處理相關(guān)?工作事宜?，配合車?場主管、?環(huán)境主管?、消防主?管日常工?作5、?組織隊員?參加消防?演練6?、與相關(guān)?政府部門?溝通，領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他工作?任職資?格：1?、大專(?含)以上?學(xué)歷;安?防知識;?消防知識?;防護、?救護知識?;一年以?上大型商?業(yè)項目/?甲級寫字?樓安防主?任工作經(jīng)?驗，或三?年以上大?型商業(yè)項?目/甲級?寫字樓安?防領(lǐng)班工?作經(jīng)驗。?2、有?良好組織?