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文檔簡介
第20頁共20頁軟件服務(wù)?熱門合同?合同編?號(hào):甲?乙方?:___?__方?:___?__昆明?____?_公司?簽約地點(diǎn)?:簽約?日期:_?____?____?_年__?___月?____?_日甲?方:_?____?(以下?簡稱“甲?方”)?乙方:?____?_昆明_?____?公司(以?下簡稱“?乙方”)?甲、乙?雙方本著?互利互惠?的原則,?就甲方單?位“用友?軟件系統(tǒng)?”的維護(hù)?服務(wù)事宜?,經(jīng)充?分協(xié)商,?決定訂立?本協(xié)議。?具體服務(wù)?項(xiàng)目及范?圍見甲方?所購“用?友軟件”?配置清單?,協(xié)議期?間由乙方?提供日常?服務(wù)。?第一條?定義:?1.1?“維護(hù)”?是指乙方?為甲方提?供基于許?可軟件的?技術(shù)指導(dǎo)?和解決產(chǎn)?品故障等?服務(wù)工作?的總稱。?1.2?1.3?“現(xiàn)場(chǎng)?”是指乙?方根據(jù)許?可合同許?可甲方使?用許可軟?件的場(chǎng)所?。“現(xiàn)?場(chǎng)維護(hù)”?是指乙方?根據(jù)甲方?提出的技?術(shù)問題派?遣技術(shù)人?員到甲方?現(xiàn)場(chǎng)處解?決問題的?過程?,F(xiàn)?場(chǎng)維護(hù)的?技術(shù)問題?包括:?(1)由?于許可軟?件產(chǎn)品故?障導(dǎo)致的?死機(jī)、數(shù)?據(jù)錯(cuò)誤;?(2)?由于環(huán)境?原因?qū)е?的系統(tǒng)顯?示錯(cuò)誤、?數(shù)據(jù)錯(cuò)誤?、運(yùn)行效?率降低等?問題。?1.4?“遠(yuǎn)程維?護(hù)”是指?乙方根據(jù)?甲方提出?的技術(shù)問?題通過電?話或互聯(lián)?網(wǎng)向甲方?提供問題?解答和技?術(shù)指導(dǎo)的?過程。?1.5?1.6?“軟件更?版”是指?由于許可?軟件出現(xiàn)?故障而對(duì)?許可軟件?進(jìn)行優(yōu)化?、換代的?過程。?“技術(shù)支?持”是指?乙方為了?保障許可?軟件和系?統(tǒng)正常運(yùn)?行,在服?務(wù)時(shí)間內(nèi)?通過電話?或互聯(lián)網(wǎng)?向甲方提?供的援助?或技術(shù)指?導(dǎo)。包括?(1)?澄清許可?軟件的功?能和特點(diǎn)?;(2?)文檔資?料的澄清?;(3?)許可軟?件的操作?指導(dǎo);?(4)通?過電話和?或互聯(lián)網(wǎng)?確認(rèn)、分?析和糾正?錯(cuò)誤。?1.7?“熱線支?持”是指?乙方客戶?服務(wù)中心?服務(wù)人員?通過電話?向甲方提?供技術(shù)問?題解答的?過程。?1.8?“響應(yīng)時(shí)?間”是指?從乙方接?到甲方服?務(wù)請(qǐng)求之?后,到與?甲方進(jìn)行?溝通并對(duì)?甲方做出?服務(wù)承諾?的時(shí)間。?1.9?第二條?提供維?護(hù)與技術(shù)?支持“?服務(wù)時(shí)間?”是指乙?方工作時(shí)?間,每天?8:30?至17:?30。?2.1?在甲方向?乙方支付?了相應(yīng)的?服務(wù)費(fèi)以?后,乙方?將根據(jù)本?合同的約?定向甲方?提供許可?軟件的維?護(hù)與技術(shù)?支持服務(wù)?。乙方提?供的該等?維護(hù)服務(wù)?為標(biāo)準(zhǔn)維?護(hù)服務(wù)(?具體內(nèi)容?見本合同?附件一)?,除本合?同另有明?確約定以?外,本合?同所稱維?護(hù)服務(wù)服?務(wù)僅指標(biāo)?準(zhǔn)維護(hù)服?務(wù)。2?.2本?合同附件?一反映了?本合同生?效時(shí)乙方?提供維護(hù)?與技術(shù)支?持的服務(wù)?政策。乙?方將在其?允許甲方?訪問的技?術(shù)支持網(wǎng)?站上發(fā)布?的維護(hù)與?技術(shù)支持?政策,以?便通知甲?方任何服?務(wù)政策的?改變。所?有改變(?如有)將?在當(dāng)時(shí)的?維護(hù)與技?術(shù)支持合?同期限屆?滿之后才?生效。在?續(xù)簽維護(hù)?與技術(shù)支?持合同之?前,甲方?有義務(wù)審?查乙方當(dāng)?時(shí)有效的?維護(hù)與技?術(shù)支持政?策。第?三條合?同期限?3.1?3.2?本合同有?效期限為?____?_年__?___月?____?_日至?____?_年__?___月?____?_日。?本合同有?效期限屆?滿,如果?甲方需要?乙方繼續(xù)?提供有關(guān)?許可軟件?的維護(hù)與?技術(shù)支持?服務(wù),應(yīng)?提前一個(gè)?月通知乙?方續(xù)簽維?護(hù)與技術(shù)?支持服務(wù)?合同。?第四條?服務(wù)費(fèi)及?支付方式?4.1?本服務(wù)項(xiàng)?目服務(wù)費(fèi)?為:人民?幣(大寫?)壹萬捌?仟陸佰壹?拾元整元?(小寫:?元整)?。2、?支付方式?全合同?簽訂后五?個(gè)工作日?內(nèi),甲方?向乙方支?付合同全?款;第?五條服?務(wù)范圍?5.1?乙方向甲?方提供維?護(hù)與技術(shù)?支持服務(wù)?的范圍包?括:5?.1.?1由于?系統(tǒng)數(shù)據(jù)?庫或許可?軟件發(fā)生?嚴(yán)重故障?或在關(guān)鍵?處理時(shí)期?內(nèi)主應(yīng)用?程序出?現(xiàn)故障而?使甲方的?現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)?停滯并且?不能用許?可軟件處?理數(shù)據(jù)。?5.?1.2?許可軟件?發(fā)生問題?而導(dǎo)致甲?方主要業(yè)?務(wù)受到嚴(yán)?重干擾并?且無法輕?易解決?(暫時(shí)性?地)的問?題。5?.1.?3許可?軟件發(fā)生?非關(guān)鍵性?問題,并?且甲方能?繼續(xù)運(yùn)行?系統(tǒng)和或?進(jìn)行操作?。5.?1.4?所有有?關(guān)許可軟?件的使用?和實(shí)施的?問題和要?求。5?.2本?合同不包?括許可軟?件的升級(jí)?服務(wù),升?級(jí)服務(wù)按?北京__?___公?司的統(tǒng)一?規(guī)定執(zhí)行?。5.?3甲方?如果要求?乙方超出?本合同及?其附件約?定的范圍?提供維護(hù)?與技術(shù)支?持服務(wù),?甲方應(yīng)與?乙方另行?協(xié)商簽署?相關(guān)協(xié)議?,并向乙?方支付相?應(yīng)的服務(wù)?費(fèi)用。?5.4?用友產(chǎn)品?清單:?第六條?響應(yīng)時(shí)間?乙方在?接到甲方?通過電話?、信函、?傳真、電?子郵件、?網(wǎng)上提交?等方式提?出關(guān)于許?可軟件的?服務(wù)請(qǐng)求?后,應(yīng)在?24小時(shí)?之內(nèi)給予?響應(yīng)并提?供服務(wù)。?第七條?甲方責(zé)?任:為?方便乙方?根據(jù)本合?同的約定?提供服務(wù)?,甲方應(yīng)?:7.?1確保?有專人負(fù)?責(zé)許可軟?件的使用?和管理,?并建立相?關(guān)制度,?以確保許?可軟件運(yùn)?行環(huán)境(?包括計(jì)算?機(jī)、打印?機(jī)及相關(guān)?硬件設(shè)備?)的安全?,為許可?軟件正常?運(yùn)行提供?保障。?7.2?7.3?定期做好?系統(tǒng)數(shù)據(jù)?備份,并?對(duì)備份數(shù)?據(jù)進(jìn)行妥?善保管。?在許可?軟件使用?過程中發(fā)?現(xiàn)許可軟?件出現(xiàn)異?常,應(yīng)及?時(shí)與乙方?取得聯(lián)系?,并記錄?當(dāng)前故障?現(xiàn)象,便?于乙方做?出診斷。?7.4?在乙方?進(jìn)行維護(hù)?與技術(shù)支?持時(shí),根?據(jù)乙方要?求,指定?配合工作?的員工,?提供必要?的設(shè)備?。7.?5第八?條保密?條款雙?方同意嚴(yán)?格按照本?合同的規(guī)?定使用對(duì)?方的保密?信息,未?經(jīng)對(duì)方的?事先書面?許可,不?得向第?三方,或?允許向?第三方直?接或間接?地透露保?密信息。?第九條?責(zé)任限?制與違約?責(zé)任9?.1責(zé)?任限制?9.1?.1除?本合同的?明確約定?以外,乙?方不對(duì)維?護(hù)與技術(shù)?支持服務(wù)?做其他任?何明示的?或者暗示?的保證或?承諾。?9.1?.2乙?方承諾根?據(jù)本合同?的約定及?時(shí)向甲方?提供服務(wù)?,但是對(duì)?于因不可?抗力因素?導(dǎo)致的延?誤而給甲?方造成的?損失不承?擔(dān)任何責(zé)?任。9?.1.?3甲方?違反本合?同第七?條的約定?,導(dǎo)致乙?方無法提?供或無法?按合同約?定的期限?提供服務(wù)?,乙方不?承擔(dān)任何?責(zé)任。?第十條?適用法律?及爭(zhēng)議解?決1?1.1?本合同適?用法律為?:《中華?人民共和?國民法典?》、《中?華人民共?和國著作?權(quán)法》、?《中華人?民共和國?計(jì)算機(jī)軟?件保護(hù)條?例》等中?國相關(guān)法?律、法規(guī)?。1?1.2?凡由本合?同引起的?或與解釋?或執(zhí)行本?合同有關(guān)?的任何爭(zhēng)?議,雙方?應(yīng)首先通?過友好協(xié)?商或調(diào)解?解決。協(xié)?商或調(diào)解?不成,雙?方同意采?取下列第?2種?方式解決?:1?1.2?.1向?仲裁委?員會(huì)申請(qǐng)?仲裁,仲?裁應(yīng)依據(jù)?該仲裁委?員會(huì)當(dāng)時(shí)?的仲裁規(guī)?則進(jìn)行;?仲裁裁決?是終局的?,對(duì)雙方?都有約束?力;仲裁?費(fèi)用應(yīng)由?敗訴方承?擔(dān),除非?仲裁裁決?另有裁定?。1?1.2?.2向?有管轄權(quán)?的人民法?院起訴。?第十一?條1?2.1?本合同生?效后,無?論甲方或?乙方的名?稱、組織?形式、企?業(yè)性質(zhì)、?經(jīng)營范圍?、注冊(cè)?其他在?乙方服務(wù)?人員維護(hù)?與技術(shù)支?持完成時(shí)?,配合檢?查許可軟?件系統(tǒng)運(yùn)?行是否正?常軟件?服務(wù)熱門?合同(二?)合同?編號(hào):?甲乙?方:__?___?方:__?___昆?明___?__公司?簽約地?點(diǎn):簽?約日期:?____?____?__年_?____?月___?__日?甲方:?____?_(以?下簡稱“?甲方”)?乙方?:___?__昆明?____?_公司(?以下簡稱?“乙方”?)甲、?乙雙方本?著互利互?惠的原則?,就甲方?單位“用?友軟件系?統(tǒng)”的維?護(hù)服務(wù)事?宜,經(jīng)?充分協(xié)商?,決定訂?立本協(xié)議?。具體服?務(wù)項(xiàng)目及?范圍見甲?方所購“?用友軟件?”配置清?單,協(xié)議?期間由乙?方提供日?常服務(wù)。?第一條?定義:?1.1?“維護(hù)?”是指乙?方為甲方?提供基于?許可軟件?的技術(shù)指?導(dǎo)和解決?產(chǎn)品故障?等服務(wù)工?作的總稱?。1.?21.?3“現(xiàn)?場(chǎng)”是指?乙方根據(jù)?許可合同?許可甲方?使用許可?軟件的場(chǎng)?所?!?現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)?”是指乙?方根據(jù)甲?方提出的?技術(shù)問題?派遣技術(shù)?人員到甲?方現(xiàn)場(chǎng)處?解決問題?的過程。?現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)?的技術(shù)問?題包括:?(1)?由于許可?軟件產(chǎn)品?故障導(dǎo)致?的死機(jī)、?數(shù)據(jù)錯(cuò)誤?;(2?)由于環(huán)?境原因?qū)?致的系統(tǒng)?顯示錯(cuò)誤?、數(shù)據(jù)錯(cuò)?誤、運(yùn)行?效率降低?等問題。?1.4?“遠(yuǎn)程?維護(hù)”是?指乙方根?據(jù)甲方提?出的技術(shù)?問題通過?電話或互?聯(lián)網(wǎng)向甲?方提供問?題解答和?技術(shù)指導(dǎo)?的過程。?1.5?1.6?“軟件?更版”是?指由于許?可軟件出?現(xiàn)故障而?對(duì)許可軟?件進(jìn)行優(yōu)?化、換代?的過程。?“技術(shù)?支持”是?指乙方為?了保障許?可軟件和?系統(tǒng)正常?運(yùn)行,在?服務(wù)時(shí)間?內(nèi)通過電?話或互聯(lián)?網(wǎng)向甲方?提供的援?助或技術(shù)?指導(dǎo)。包?括(1?)澄清許?可軟件的?功能和特?點(diǎn);(?2)文檔?資料的澄?清;(?3)許可?軟件的操?作指導(dǎo);?(4)?通過電話?和或互聯(lián)?網(wǎng)確認(rèn)、?分析和糾?正錯(cuò)誤。?1.7?“熱線?支持”是?指乙方客?戶服務(wù)中?心服務(wù)人?員通過電?話向甲方?提供技術(shù)?問題解答?的過程。?1.8?“響應(yīng)?時(shí)間”是?指從乙方?接到甲方?服務(wù)請(qǐng)求?之后,到?與甲方進(jìn)?行溝通并?對(duì)甲方做?出服務(wù)承?諾的時(shí)間?。1.?9第二?條提供?維護(hù)與技?術(shù)支持?“服務(wù)時(shí)?間”是指?乙方工作?時(shí)間,每?天8:3?0至17?:30。?2.1?在甲方?向乙方支?付了相應(yīng)?的服務(wù)費(fèi)?以后,乙?方將根據(jù)?本合同的?約定向甲?方提供許?可軟件的?`維護(hù)與?技術(shù)支持?服務(wù)。乙?方提供的?該等維護(hù)?服務(wù)為標(biāo)?準(zhǔn)維護(hù)服?務(wù)(具體?內(nèi)容見本?合同附件?一),除?本合同另?有明確約?定以外,?本合同所?稱維護(hù)服?務(wù)服務(wù)僅?指標(biāo)準(zhǔn)維?護(hù)服務(wù)。?2.2?本合同?附件一反?映了本合?同生效時(shí)?乙方提供?維護(hù)與技?術(shù)支持的?服務(wù)政策?。乙方將?在其允許?甲方訪問?的技術(shù)支?持網(wǎng)站上?發(fā)布的維?護(hù)與技術(shù)?支持政策?,以便通?知甲方任?何服務(wù)政?策的改變?。所有改?變(如有?)將在當(dāng)?時(shí)的維護(hù)?與技術(shù)支?持合同期?限屆滿之?后才生效?。在續(xù)簽?維護(hù)與技?術(shù)支持合?同之前,?甲方有義?務(wù)審查乙?方當(dāng)時(shí)有?效的維護(hù)?與技術(shù)支?持政策。?第三條?合同期?限3.?13.?2本合?同有效期?限為__?___年?____?_月__?___日?至__?___年?____?_月__?___日?。本合?同有效期?限屆滿,?如果甲方?需要乙方?繼續(xù)提供?有關(guān)許可?軟件的維?護(hù)與技術(shù)?支持服務(wù)?,應(yīng)提前?一個(gè)月通?知乙方續(xù)?簽維護(hù)與?技術(shù)支持?服務(wù)合同?。第四?條服務(wù)?費(fèi)及支付?方式4?.1本服?務(wù)項(xiàng)目服?務(wù)費(fèi)為:?人民幣(?大寫)壹?萬捌仟陸?佰壹拾元?整元(小?寫:元?整)。?2、支付?方式全?合同簽訂?后五個(gè)工?作日內(nèi),?甲方向乙?方支付合?同全款;?第五條?服務(wù)范?圍5.?1乙方?向甲方提?供維護(hù)與?技術(shù)支持?服務(wù)的范?圍包括:?5.?1.1?由于系統(tǒng)?數(shù)據(jù)庫或?許可軟件?發(fā)生嚴(yán)重?故障或在?關(guān)鍵處理?時(shí)期內(nèi)主?應(yīng)用程序?出現(xiàn)故?障而使甲?方的現(xiàn)場(chǎng)?系統(tǒng)停滯?并且不能?用許可軟?件處理數(shù)?據(jù)。5?.1.?2許可?軟件發(fā)生?問題而導(dǎo)?致甲方主?要業(yè)務(wù)受?到嚴(yán)重干?擾并且無?法輕易解?決(暫?時(shí)性地)?的問題。?5.?1.3?許可軟件?發(fā)生非關(guān)?鍵性問題?,并且甲?方能繼續(xù)?運(yùn)行系統(tǒng)?和或進(jìn)行?操作。?5.1?.4所?有有關(guān)許?可軟件的?使用和實(shí)?施的問題?和要求。?5.2?本合同?不包括許?可軟件的?升級(jí)服務(wù)?,升級(jí)服?務(wù)按北京?____?_公司的?統(tǒng)一規(guī)定?執(zhí)行。?5.3?甲方如果?要求乙方?超出本合?同及其附?件約定的?范圍提供?維護(hù)與技?術(shù)支持服?務(wù),甲方?應(yīng)與乙方?另行協(xié)商?簽署相關(guān)?協(xié)議,并?向乙方支?付相應(yīng)的?服務(wù)費(fèi)用?。5.?4用友?產(chǎn)品清單?:第六?條響應(yīng)?時(shí)間乙?方在接到?甲方通過?電話、信?函、傳真?、電子郵?件、網(wǎng)上?提交等方?式提出關(guān)?于許可軟?件的服務(wù)?請(qǐng)求后,?應(yīng)在24?小時(shí)之內(nèi)?給予響應(yīng)?并提供服?務(wù)。第?七條甲?方責(zé)任:?為方便?乙方根據(jù)?本合同的?約定提供?服務(wù),甲?方應(yīng):?7.1?確保有專?人負(fù)責(zé)許?可軟件的?使用和管?理,并建?立相關(guān)制?度,以確?保許可軟?件運(yùn)行環(huán)?境(包括?計(jì)算機(jī)、?打印機(jī)及?相關(guān)硬件?設(shè)備)的?安全,為?許可軟件?正常運(yùn)行?提供保障?。7.?27.?3定期?做好系統(tǒng)?數(shù)據(jù)備份?,并對(duì)備?份數(shù)據(jù)進(jìn)?行妥善保?管。在?許可軟件?使用過程?中發(fā)現(xiàn)許?可軟件出?現(xiàn)異常,?應(yīng)及時(shí)與?乙方取得?聯(lián)系,并?記錄當(dāng)前?故障現(xiàn)象?,便于乙?方做出診?斷。7?.4在?乙方進(jìn)行?維護(hù)與技?術(shù)支持時(shí)?,根據(jù)乙?方要求,?指定配合?工作的員?工,提供?必要的?設(shè)備。?7.5?第八條?保密條款?雙方同?意嚴(yán)格按?照本合同?的規(guī)定使?用對(duì)方的?保密信息?,未經(jīng)對(duì)?方的事先?書面許可?,不得向?第三方?,或允許?向第三?方直接或?間接地透?露保密信?息。第?九條責(zé)?任限制與?違約責(zé)任?9.1?責(zé)任限?制9.?1.1?除本合?同的明確?約定以外?,乙方不?對(duì)維護(hù)與?技術(shù)支持?服務(wù)做其?他任何明?示的或者?暗示的保?證或承諾?。9.?1.2?乙方承?諾根據(jù)本?合同的約?定及時(shí)向?甲方提供?服務(wù),但?是對(duì)于因?不可抗力?因素導(dǎo)致?的延誤而?給甲方造?成的損失?不承擔(dān)任?何責(zé)任。?9.?1.3?甲方違反?本合同?第七條的?約定,導(dǎo)?致乙方無?法提供或?無法按合?同約定的?期限提供?服務(wù),乙?方不承擔(dān)?任何責(zé)任?。第十?條適用?法律及爭(zhēng)?議解決?11.?1本合?同適用法?律為:《?中華人民?共和國民?法典》、?《中華人?民共和國?著作權(quán)法?》、《中?華人民共?和國計(jì)算?機(jī)軟件保?護(hù)條例》?等中國相?關(guān)法律、?法規(guī)。?11.?2凡由?本合同引?起的或與?解釋或執(zhí)?行本合同?有關(guān)的任?何爭(zhēng)議,?雙方應(yīng)首?先通過友?好協(xié)商或?調(diào)解解決?。協(xié)商或?調(diào)解不成?,雙方同?意采取下?列第2?種方式?解決:?11.?2.1?向仲?裁委員會(huì)?申請(qǐng)仲裁?,仲裁應(yīng)?依據(jù)該仲?裁委員會(huì)?當(dāng)時(shí)的仲?裁規(guī)則進(jìn)?行;仲裁?裁決是終?局的,對(duì)?雙方都有?約束力;?仲裁費(fèi)用?應(yīng)由敗訴?方承擔(dān),?除非仲裁?裁決另有?裁定。?11.?2.2?向有管?轄權(quán)的人?民法院起?訴。第?十一條?12.?1本合?同生效后?,無論甲?方或乙方?的名稱、?組織形式?、企業(yè)性?質(zhì)、經(jīng)營?范圍、注?冊(cè)其他?在乙方?服務(wù)人員?維護(hù)與技?術(shù)支持完?成時(shí),配?合檢查許?可軟件系?統(tǒng)運(yùn)行是?否正常?軟件服務(wù)?熱門合同?(三)?合同編號(hào)?:___?__??簽訂?時(shí)間:_?____?甲方:?____?_乙方?:___?__甲?乙雙方經(jīng)?過平等協(xié)?商,在真?實(shí)、充分?地表達(dá)各?自意愿的?基礎(chǔ)上,?根據(jù)《中?華人民共?和國民法?典》的規(guī)?定,達(dá)成?如下協(xié)議?,并由雙?方共同恪?守。第?一條合?同性質(zhì)?本合同屬?于軟件升?級(jí)服務(wù)合?同。第?二條合?同內(nèi)容?甲、乙雙?方經(jīng)過友?好協(xié)商,?乙方為甲?方購買的?“___?__”軟?件,進(jìn)行?版本的升?級(jí)。升級(jí)?內(nèi)容為:?1.徹?底更換為?現(xiàn)有的“?____?_”版本?防病毒軟?件,包括?策略中心?一個(gè)、服?務(wù)器端_?____?個(gè)、和客?戶端(_?____?)個(gè),升?級(jí)費(fèi)用為?____?_元整。?2.乙?方為甲方?提供__?___年?的病毒升?級(jí)服務(wù)。?服務(wù)費(fèi)為?____?_元整。?3.乙?方提供上?門的安裝?、調(diào)試。?服務(wù)費(fèi)為?____?_元整。?第三條?合同金?額及付款?方式1?.本合同?總額為_?____?元人民幣?,大寫:?____?_。2?.支付方?式:在簽?定合同后?,乙方按?合同要求?,向甲方?提供軟件?并抵達(dá)安?裝現(xiàn)場(chǎng),?開始調(diào)試?安裝,為?甲方提供?正式國際?授權(quán)序列?號(hào),以保?證用戶得?到網(wǎng)上升?級(jí)服務(wù),?安裝完成?后,支付?乙方全部?款項(xiàng)。?第四條?合同執(zhí)行?期限乙?方應(yīng)于_?____?年___?__月_?____?日前為甲?方提供軟?件產(chǎn)品;?并于__?___年?____?_月__?___日?前到甲方?現(xiàn)場(chǎng)開始?安裝調(diào)試?設(shè)備。?在甲方提?供滿足本?合同第?六條要求?的調(diào)試環(huán)?境下,乙?方應(yīng)在_?____?個(gè)工作日?內(nèi)安裝調(diào)?試完畢,?并開通。?第五條?標(biāo)的約?定乙方?所購買軟?件應(yīng)保證?為正版軟?件,并提?供必要的?原裝的產(chǎn)?品安裝介?質(zhì),須提?供其代理?該軟件的?資格證明?。第六?條乙方?應(yīng)在__?___公?司提供的?軟硬件平?臺(tái)上安裝?本合同中?規(guī)定的軟?件。第?七條服?務(wù)及培訓(xùn)?1.乙?方向__?___公?司提供遠(yuǎn)?程維護(hù)技?術(shù),通常?系統(tǒng)故障?,提供實(shí)?時(shí)響應(yīng)遠(yuǎn)?地解決。?在遠(yuǎn)程維?護(hù)無法排?除故障時(shí)?,乙方提?供48小?時(shí)內(nèi)到達(dá)?現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)?。2.?在正常使?用情況下?,乙方對(duì)?所提供的?軟件提供?____?_年的保?修。保修?期自驗(yàn)收?(非終驗(yàn)?)合格日?期算起,?保修期內(nèi)?免收各種?費(fèi)用。?3.若非?軟件本身?質(zhì)量原因?(如因甲?方誤操作?等原因)?所造成的?損壞則不?在保修之?列,但乙?方應(yīng)及時(shí)?提供技術(shù)?支持。?4.乙方?對(duì)系統(tǒng)提?供終身技?術(shù)支持。?超過保修?期,若軟?件出現(xiàn)故?障,乙方?只收取成?本費(fèi)(含?材料費(fèi)、?差旅費(fèi))?。5.?由乙方對(duì)?使用方操?作人員進(jìn)?行現(xiàn)場(chǎng)一?周培訓(xùn)。?6.乙?方提供軟?件終身升?級(jí),甲方?要求新增?加軟件模?塊時(shí),乙?方可適當(dāng)?收費(fèi)。?第八條?乙方的違?約責(zé)任?乙方不能?交貨的,?退還全部?貨款并支?付合同總?額___?__%的?違約金。?第九條?甲方的?違約責(zé)任?甲方逾?期付款的?,應(yīng)按照?中國人民?銀行有關(guān)?延期付款?的規(guī)定向?乙方償付?逾期付款?的違約金?。第十?條不可?抗力甲?乙雙方的?任何一方?由于不可?抗力的原?因不能履?行合同時(shí)?,應(yīng)及時(shí)?向?qū)Ψ酵?報(bào)不能履?行或不能?完全履行?的理由,?在取得有?關(guān)主管機(jī)?關(guān)證明以?后,允許?延期履行?、部分履?行或者不?履行合同?,并根據(jù)?情況可部?分或全部?免予承擔(dān)?違約責(zé)任?。第十?一條爭(zhēng)?議解決方?式1.?在合同履?行過程中?發(fā)生爭(zhēng)議?,雙方應(yīng)?當(dāng)協(xié)商解?決。2?.協(xié)商解?決不成,?雙方商定?,采用以?下第__?___種?方式解決?。a.?申請(qǐng)仲裁?委員會(huì)仲?裁;b?.向人民?法院起訴?。第十?二條補(bǔ)?充約定?1.簽約?方確定以?下內(nèi)容作?為本合同?的附件,?并與本合?同具有同?等效力:?___?__。?2.其他?需要補(bǔ)充?約定的內(nèi)?容:_?____?。第十?三條合?同生效?本合同正?本一式貳?份,甲乙?雙方各執(zhí)?一份,經(jīng)?雙方簽字?蓋章后生?效。甲?方(蓋章?):__?___?乙方(蓋?章):_?____?法定代?表人(簽?字):_?____?法定代?表人(簽?字):_?____?年___?__月_?____?日???????__?___年?____?_月__?___日?軟件服務(wù)?合同篇?10甲?方:乙?方:乙?方受甲方?委托為甲?方開發(fā)_?____?程序,為?了保障甲?方的合法?權(quán)益,乙?方提供相?應(yīng)的售后?服務(wù),雙?方通過友?好協(xié)商達(dá)?成如下協(xié)?議:一?.服務(wù)?項(xiàng)目清單?:(注?:客戶購?買產(chǎn)品的?____?_年內(nèi)為?基本保證?支持服務(wù)?期,其服?務(wù)費(fèi)用已?包含在開?發(fā)合同的?合同金額?中,不?二.保?證支持期?內(nèi)甲方享?有如下的?基本保證?支持服務(wù)?:1.?軟件系?統(tǒng)操作(?使用)培?訓(xùn);2?.軟件?安裝與調(diào)?試;3?.協(xié)助?軟件數(shù)據(jù)?初始化;?4.?軟件的數(shù)?據(jù)修復(fù);?5.?保證期內(nèi)?軟件當(dāng)前?版本的升?級(jí);6?.享受?1至5項(xiàng)?中規(guī)定外?其他培訓(xùn)?、升級(jí)、?加站、加?模塊等收?費(fèi)服務(wù)的?優(yōu)惠(以?我公司文?件為準(zhǔn))?三.?在非保證?支持期內(nèi)?,甲方可?根據(jù)相應(yīng)?的收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn),享受?包括基本?服務(wù)在內(nèi)?的各類服?務(wù)項(xiàng)目。?收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn):(原?則上只收?取成本費(fèi)?)1.?軟件的?重新安裝?與調(diào)試:?收取技術(shù)?人員的差?旅及工資?費(fèi)用。?2.軟?件的數(shù)據(jù)?修復(fù):根?據(jù)數(shù)據(jù)量?的大小收?費(fèi)。3?.軟件?的升級(jí):?根據(jù)具體?情況收取?。4.?增加模?塊:根據(jù)?____?_軟件報(bào)?價(jià)或面議?。四.?付費(fèi)方?式款項(xiàng)?應(yīng)在服務(wù)?期前(按?服務(wù)“年?”)或服?務(wù)生效時(shí)?(按次收?費(fèi))一次?付清。?五.本?協(xié)議依相?應(yīng)的銷售?合同而有?效,本協(xié)?議中有關(guān)?服務(wù)項(xiàng)目?所對(duì)應(yīng)的?產(chǎn)品均為?本協(xié)議相?應(yīng)銷售合?同所指定?產(chǎn)品。?六.本?合同一式?二份,甲?方持一份?,乙方持?一份,經(jīng)?雙方簽字?蓋章后即?開始生效?。七.?解決糾?紛方式:?雙方當(dāng)事?人在履行?本合同中?出現(xiàn)分歧?時(shí),應(yīng)本?著互諒互?讓的原則?相互協(xié)調(diào)?解決。若?協(xié)商不成?功,任何?一方可將?此爭(zhēng)議提?交供貨方?所在地仲?裁機(jī)構(gòu)仲?裁。甲?方:(章?)乙方?:(章)?代表:?代表:?郵箱:?____?_郵箱?:___?__:?:__?___年?____?_月__?___日????????___?__年_?____?月___?__日?軟件服務(wù)?熱門合同?(四)?甲方:_?____??????????????????乙方?:___?__鑒?于:甲方?同意按照?以下協(xié)議?接受乙方?委托,協(xié)?助其辦理?赴下述學(xué)?校之留學(xué)?事宜。乙?方同意按?照以下協(xié)?議委托甲?方,協(xié)助?其辦理赴?下述學(xué)校?之留學(xué)事?宜。故此?,甲、乙?雙方為明?確責(zé)任和?義務(wù),雙?方經(jīng)協(xié)商?一致,達(dá)?成___?__留學(xué)?服務(wù)協(xié)議?,協(xié)議如?下:第?一條甲?方義務(wù)?1.甲方?應(yīng)本著誠?實(shí)信用的?原則向乙?方提供相?關(guān)咨詢服?務(wù),并根?據(jù)乙方意?愿為乙方?推薦專業(yè)?和學(xué)校;?2.甲?方向乙方?推薦的院?校須取得?____?_政府的?認(rèn)可;?3.甲方?在初審乙?方申請(qǐng)材?料后,如?合格,甲?方需協(xié)助?乙方向校?方申請(qǐng)入?學(xué)通知;?4.在?獲取校方?發(fā)給乙方?的入學(xué)通?知后,甲?方協(xié)助乙?方準(zhǔn)備簽?證事宜;?5.甲?方協(xié)助取?得簽證的?乙方安排?接機(jī)、住?宿,所發(fā)?生的費(fèi)用?由乙方負(fù)?擔(dān),但乙?方需至少?提前一個(gè)?星期與甲?方確認(rèn)行?程。否則?,因時(shí)間?原因?qū)е?延誤,甲?方概不負(fù)?責(zé)。第?二條乙?方義務(wù)?1.乙方?委托甲方?協(xié)助其辦?理出國留?學(xué)事宜,?按甲方的?要求及時(shí)?提供所需?真實(shí)、準(zhǔn)?確的材料?;如乙方?未與甲方?達(dá)成一致?,在簽定?協(xié)議六個(gè)?月之內(nèi)未?能全部提?供簽證所?需材料,?六個(gè)月之?后,該協(xié)?議自動(dòng)終?止。乙方?之前所繳?納的費(fèi)用?按簽證成?功處理;?2.乙?方根據(jù)及?時(shí)交納相?應(yīng)費(fèi)用;?進(jìn)行各項(xiàng)?準(zhǔn)備工作?;3.?乙方在接?受甲方推?薦的專業(yè)?和學(xué)校之?后,不得?隨意改動(dòng)?。如乙方?堅(jiān)持要更?換學(xué)校或?專業(yè),由?此引起的?39;費(fèi)?用及損失?由乙方或?其國內(nèi)監(jiān)?護(hù)人負(fù)擔(dān)?;4.?乙方應(yīng)與?甲方保持?暢通的通?訊聯(lián)絡(luò),?乙方收到?任何與甲?方申請(qǐng)有?關(guān)的文件?應(yīng)及時(shí)通?知甲方。?否則,如?因上述原?因造成的?損失及延?誤由乙方?或其國內(nèi)?監(jiān)護(hù)人負(fù)?責(zé);5?.乙方自?行承擔(dān)相?關(guān)公證,?翻譯,辦?理護(hù)照及?使館簽證?等費(fèi)用。?第三條?經(jīng)濟(jì)條?款乙方?向甲方交?納全部費(fèi)?用共計(jì)人?民幣_(tái)_?___元?及學(xué)校注?冊(cè)費(fèi);?1.雙方?簽
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