數(shù)字營銷的四大門派和人才的培養(yǎng)

數(shù)字營銷的四大門派和人才的培養(yǎng)

就目前市場(chǎng)來看，筆者認(rèn)為數(shù)字營銷領(lǐng)域已呈現(xiàn)出四大門派，分別是廣告派、公關(guān)派、草根派和江湖派，他們各自占領(lǐng)的市場(chǎng)未來勢(shì)必將四分天下，成為傳播領(lǐng)域的巨頭。下面筆者就四大門派進(jìn)行逐一分析：廣告派：廣告派主要從傳統(tǒng)廣告派衍生出來的互動(dòng)廣告派，國內(nèi)以及國際廣告巨頭由于霸占著國際廣告的客戶，隨著互聯(lián)網(wǎng)廣告的興起，從廣告公司領(lǐng)域分出互動(dòng)廣告業(yè)務(wù)，逐漸成為各大網(wǎng)站廣告來源的重要組成部分。如奧美、陽獅、電通等廣告巨頭，他們從來不懼沒有客戶，而成了各大互聯(lián)網(wǎng)公司的重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象。但互聯(lián)網(wǎng)廣告的特殊性，相比之下，專業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)廣告代理的公司更有優(yōu)勢(shì)，在這方面好耶最具競爭力，由于好耶具有自己的檢測(cè)統(tǒng)計(jì)軟件，更為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廣告的巨頭，而分眾傳媒對(duì)好耶的收購，也使得好耶成為第一家試圖在美國上市的數(shù)字營銷代理公司，其他的還有華揚(yáng)聯(lián)眾，龍拓互動(dòng)，新意互動(dòng)等有各具特色的數(shù)字營銷代理公司。但廣告派也有著不可忽視的劣勢(shì)，由于技術(shù)含量不高，缺乏互動(dòng)廣告和公關(guān)的結(jié)合，如不在策略，創(chuàng)意和執(zhí)行上下功夫，客戶比較容易流失，就目前經(jīng)濟(jì)形式來說，如何穩(wěn)住當(dāng)前客戶，開拓新的營銷產(chǎn)品成為他們面臨的重大課題。而廣告派的數(shù)字營銷則更多的注重網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意，投放策略和媒介策略等方面;在網(wǎng)絡(luò)公關(guān)方面，則更顯不足。公關(guān)派：公關(guān)派主要講究的是策略，本土公關(guān)公司在這方面占據(jù)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，他們熟悉國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀，在公關(guān)領(lǐng)域摸爬滾打十來年，積攢了大量的客戶，有需求必然有市場(chǎng)，公關(guān)公司由于很難拿下服務(wù)客戶的廣告投放，但在本土公關(guān)公司收入方面，數(shù)字營銷收入已成為重要收入來源。據(jù)媒體報(bào)道，作為本土NO.1的藍(lán)色光標(biāo)，僅2008年上半年網(wǎng)絡(luò)公關(guān)收入高達(dá)3000萬，據(jù)傳僅僅是論壇營銷的收入。筆者認(rèn)為，公關(guān)公司未來數(shù)字營銷必然會(huì)成為未來公關(guān)公司業(yè)務(wù)來源的重要支柱，國內(nèi)公關(guān)公司很早就意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的重要性，尤其是論壇和博客的應(yīng)用，國內(nèi)某知名公關(guān)公司曾經(jīng)就制造了一個(gè)經(jīng)典的網(wǎng)絡(luò)傳播案例——奔奔族!“奔奔族”的成功炒作，也成了國內(nèi)其他汽車公關(guān)代理公司研究和模仿的對(duì)象。同樣，公關(guān)派面臨的數(shù)字營銷人才嚴(yán)重缺乏的現(xiàn)狀，更多的都是把傳統(tǒng)的公關(guān)手段直接或者間接的復(fù)制和轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上，缺乏完美的創(chuàng)意和執(zhí)行，取得的效果更是一般。前段時(shí)間某網(wǎng)站爆料出來一汽大眾的托網(wǎng)上發(fā)帖則說明了這點(diǎn)。江湖派：江湖派，有人的地方必然有江湖，有網(wǎng)絡(luò)的地方，更是有江湖。數(shù)字營銷的江湖派，成為國內(nèi)傳媒領(lǐng)域的一大特色。他是由早期的一批網(wǎng)絡(luò)寫手，網(wǎng)絡(luò)名人，網(wǎng)絡(luò)推手成立的數(shù)字營銷公司，從之前制造的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件來看，出自江湖派的經(jīng)典案例較多，如“王老吉億元捐款”，“最美女清潔工”等，借助熱點(diǎn)事件，從社區(qū)論壇最先發(fā)起，成為網(wǎng)絡(luò)輿論的熱點(diǎn)。但此類公司大多都不是正規(guī)軍出身，接單大多都是攻擊競爭對(duì)手等不光彩的案例，如前段時(shí)間驚爆的兩大殺毒廠商之間的口水戰(zhàn)，四處都能看到槍手的影子，他們大多都是靠經(jīng)驗(yàn)，沒有科學(xué)理論的數(shù)據(jù)起點(diǎn)，沒有穩(wěn)定長期客戶，資金儲(chǔ)備不足，在人才引進(jìn)上缺乏吸引點(diǎn)，在經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境下，很容易被市場(chǎng)淘汰。草根派：草根派是數(shù)字營銷領(lǐng)域的一大特色，也是傳統(tǒng)營銷領(lǐng)域所沒有獨(dú)特現(xiàn)象，我們通常所說的“水軍”正是指數(shù)字營銷領(lǐng)域的草根派。大多都是以兼職形式組成，他們往往通過QQ群組織大量的在校學(xué)生，二三線城市的清閑上班一族，上游是各個(gè)數(shù)字營銷公司的外包，他們更多的是以樂趣為主，在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里，草根派組織散亂，僅僅是執(zhí)行發(fā)帖和頂貼的初級(jí)工作，是數(shù)字營銷最底層的從業(yè)人員。但草根派的存在，也使得客戶執(zhí)行上缺乏一定的不確定因素，“網(wǎng)絡(luò)打手”和“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”現(xiàn)象從草根派衍生出來的特殊現(xiàn)象。我們通過對(duì)以上四大門派的分析，不難看出，未來數(shù)字營銷領(lǐng)域要取得巨大的發(fā)展，必須在人才上下功夫，對(duì)于數(shù)字營銷人才的培養(yǎng)，已經(jīng)到了刻不容緩的地步，筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行完善：第一：完善的培訓(xùn)機(jī)制，數(shù)字營銷人才的缺乏，唯一的辦法就是進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，數(shù)字營銷機(jī)構(gòu)首先要進(jìn)行內(nèi)部人才的挖掘，經(jīng)常的組織各種網(wǎng)絡(luò)熱門話題的研究和探討，就筆者了解，國內(nèi)幾家知名公關(guān)公司已經(jīng)開始對(duì)這方面的研究和培訓(xùn)，定期的組織會(huì)議進(jìn)行研究，學(xué)習(xí)型的機(jī)構(gòu)將會(huì)成為未來數(shù)字營銷的頂級(jí)公司。第二：理論均來自實(shí)踐。我們看到很多總監(jiān)都不動(dòng)筆了，策略總監(jiān)僅限于漫天的瞎想，筆者認(rèn)為，如要培養(yǎng)數(shù)字營銷方面的人才，內(nèi)部必須進(jìn)行實(shí)踐，而不是底層的執(zhí)行人員，總監(jiān)們多發(fā)發(fā)帖子，多頂頂帖子，多上上論壇，多寫寫博客，多寫寫軟文，你們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，多把自己策劃的案子親自實(shí)踐一次，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來網(wǎng)絡(luò)公關(guān)不是我們想象的那樣。第三：數(shù)字營銷并不是傳統(tǒng)營銷方法的直接轉(zhuǎn)移，但并非完全不同。對(duì)于數(shù)字營銷人才的培養(yǎng)，筆者認(rèn)為認(rèn)為，傳統(tǒng)的營銷人才，如公關(guān)、廣告人才如能清晰的認(rèn)識(shí)到兩者的不同，兩者之間的結(jié)合點(diǎn)，那么此類人才的培養(yǎng)，從傳統(tǒng)營