新浪微博內(nèi)測電商營銷工具“消息通”

新浪微博內(nèi)測電商營銷工具“消息通”

據(jù)知情人士描述，新浪微博“消息通”正處于內(nèi)測階段，但產(chǎn)品功能已初見端倪，購買后，電商企業(yè)可每天定向為粉絲推送兩條私信，從而達到商品營銷、品牌推廣的目的。顯然，這是新浪微博商業(yè)化路徑上的又一利器。據(jù)億邦動力網(wǎng)了解，此前，新浪微博已開通了推廣鏈接式廣告“粉絲通”，利用精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析和挖掘能力，滿足中小電商企業(yè)對社會化營銷變現(xiàn)的渴望。而在上周，新浪微博還不露聲色地在“轉(zhuǎn)發(fā)”和“評論”按鈕旁添加了“閱讀數(shù)”，從而進一步向企業(yè)主宣告，每條新浪微博的真實UV遠(yuǎn)比所看到的“轉(zhuǎn)發(fā)”“評論”數(shù)量多，且多得超乎想象。不過，有業(yè)內(nèi)人士指出，無論是“粉絲通”還是“閱讀數(shù)”，其呈現(xiàn)方式均是自上而下的信息流，而受眾在瀏覽微博中對于帶有廣告性質(zhì)內(nèi)容，往往容易自動過濾，進而只停留在自己感興趣的微博上。另一方面，“粉絲通”雖然初具個性化、精準(zhǔn)化推薦的雛形，但依然無法擺脫傳統(tǒng)廣告一對多的單向傳播模型。相反，“消息通”的推出則可以彌補上述短板。首先是通過私信定向推送，只要用戶不取消關(guān)注，就無法回避；其次，點對點的推送方式，在拉近電商企業(yè)與用戶距離的同時，還可以充分發(fā)揮移動屬性，在碎片化的時間里形成有效互動。單憑這兩點判斷，無論是功能，還是推廣路徑，新浪微博的“消息通”已無限接近對微信公共賬號。其戰(zhàn)略指向性非常明顯，即對抗微信，甚至瓦解微信剛剛建立起來的群眾口碑。億邦動力網(wǎng)了解到，雖然尚未有明確數(shù)據(jù)指出，微信營銷的轉(zhuǎn)化率、ROI情況要高過新浪微博，但隨著微信用戶量迅速攀升至3億，以及微信開放平臺給予公共賬號自主性和可操作性愈發(fā)充裕，悉數(shù)電商企業(yè)開始選擇在微信公共賬號嘗試社會化營銷。更有品牌商向億邦動力網(wǎng)坦言，今年市場推廣的重心將從微博營銷向微信營銷轉(zhuǎn)移。這一信號的釋放，對于商業(yè)化重重遇阻的新浪微博，可謂火上澆油。“新浪微博的尷尬在于，平臺上的利潤被營銷機構(gòu)、大號攫取，平臺之外還有微信這樣的對手虎視眈眈，隨時面臨被企業(yè)和用戶拋棄的威脅。”一位不愿具名的微博營銷人士向億邦動力網(wǎng)指出，新浪微博必須在企業(yè)持有的熱情消退之前，加速產(chǎn)品的改進，從而以新的商業(yè)模式作為屏障，切斷社會化營銷的浪潮向微信奔涌。由此可見，“粉絲通”和“消息通”可謂新浪微博通往商業(yè)化、抗擊微信的左膀右臂?！胺劢z通”防御性更強，意在改用效果付費的方式，暗示中小企業(yè)客戶“請留步”；“消息通”則是具有殺傷力的進攻武器，與微信近身肉搏，到微信的地盤搶客戶、搶資源，以彼之道還施彼身。盡管如此，百分點科技COO張紹峰在連線億邦動力網(wǎng)時強調(diào)，從表面上看，“消息通”和微信的推送方式已十分接近，但在連接用戶的功能性上仍存在一定差別?！拔⒉I銷更注重的是售前推廣；而微信則集中于售后，比如在客服、訂單查詢的支持上。因此，二者之間的沖突并沒有想象中那樣激烈?！比欢?，億邦動力網(wǎng)注意到，不少B2C、零售商和品牌商已在微信端介入到售前環(huán)節(jié)，包括促銷折扣信息、預(yù)熱活動、新品推薦等均可實現(xiàn)。據(jù)媒體報道，微信目前正在內(nèi)測的“自定義菜單”，也將進一步強化公共賬號的功能性，甚至有望通過微信接入移動支付。這對效果導(dǎo)向性更強的電商企業(yè)而言，都