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新疆微商進化:從拼代理到拼線下
在朋友圈,我們或多或少都遇到過微商暴力刷屏,商品包括面膜、減肥藥、零食、手包、飾品等。出樣品、找代言、做包裝、招代理是他們慣用的玩法,拼情懷、講故事、喂雞湯是他們賣貨的華麗外衣。2015年被認為是微商一個大浪淘沙的生死考驗年,野蠻生長之后,微商到底何去何從?所謂適者生存,一周來,記者通過走訪發(fā)現,烏魯木齊微商開始向2.0時代進發(fā),看完“微商進化論”,或許你會從中受到一定啟發(fā)。微商營銷模式悄然轉變2015年28歲的邱婷從單一的微信銷售商品,發(fā)展成了擁有十幾個品牌代理的新疆總代理。去年,家住水磨溝區(qū)七道灣的邱婷從一家企業(yè)辭職后,開始在朋友圈銷售一款洗發(fā)用品。開始銷售時,邱婷用自身經歷推廣產品,第一個月銷售出二三十套。然而,除了朋友購買外,洗發(fā)水銷路基本無法突破。邱婷的上家告訴她一招:找代理。據介紹,微商體系有著明晰的層級定位,一般微商代理產品分為全國總代理,省代理,市代理,縣級代理等。成為某一級代理必須符合相應條件,進貨越多,級別越高,第一次進貨1500元,只能是普通代理,第一次進購3500元,可成為縣級代理,進購貨品越多,進貨價也相對越低。每一級代理與上一級形成隸屬關系,邱婷現在已有十幾名代理,她賺取代理和批發(fā)差價。據業(yè)內人士介紹,微商行業(yè)主要有“B2C(基于公眾號)”和“C2C(基于朋友圈)”開店兩類主要模式?!癇2C模式”為通過搭建一個微商管理體系,提供完整的分銷方案,賣家依靠銷售進行提成?!癈2C模式”就是像邱婷這樣通過品牌商找一級總代理,由一級總代理往下,層層發(fā)展代理商銷售產品的縱向模式。除了發(fā)展代理,線上線下相結合也成了微商發(fā)展之路。在西北路一家服裝店,店主劉靜的微店很紅火,一切源于她有實體店。從去年開始,劉靜嘗試微信和實體店相結合,拓展銷售渠道。劉靜說,她平時生意都靠微店維持,因顧客可隨時看到服飾,而且支持退換貨,顧客認為比網上購買便捷。現在,微信銷量已基本與實體相當。不止是劉靜,小西門、商貿城、華凌等地的經營戶都通過微店和實體店相結合的方式銷售。在新貿廣場銷售服裝的大型批發(fā)商秦娟說,以往她的地州批發(fā)商,需到店面來看貨,現在有了微店,地州批發(fā)商隨時能看樣品、下訂單,此外,微店還增加了零售訂單。同質化競爭迫使微商轉型記者調查發(fā)現,微商經營的大都是面膜等化妝品和服裝類商品,同質化競爭讓一些微商不得不另辟蹊徑。2014年,思埠集團以面膜切入朋友圈營銷,將層層分銷、囤貨、洗腦、暴力刷屏等模式帶入微商行業(yè),創(chuàng)造了月流水20億元的“神話”,也掀起一股化妝品類在微商大行其道的風潮,面膜、神皂等都成為個人微商競相追逐的微商爆品。根據易觀智庫對微商用戶行為的統計分析,用戶購買的品類中美妝護膚用品占比25.8%,其次為服裝類23.1%,母嬰類12.2%,食品類商品有待進一步挖掘空間。但今年以來,微商遭遇斷崖式下跌。有數據顯示,上半年微商渠道美妝類品牌業(yè)績下滑高達80%,微商遭遇問世以來最大危機。方媛媛就是由銷售面膜轉向紅糖的。她說,2013年,朋友圈銷售商品的,七成銷售的都是面膜,她的產品開始每月還能賣出十幾盒,半年后,她幾乎不再出貨,第一次進貨基本都在2000元以上,每盒面膜的利潤在30元至50元不等,而由于朋友圈客源優(yōu)先,一旦銷售不出只能自己承擔損失。相比起方媛媛,微商小阿兜年銷售額在20萬元以上。之所以業(yè)績好,是因為她有兩家實體服裝店做支撐,基本每次換季前,她都會專程飛一趟韓國,挑選應季服裝,同時,她愛人是她的專職攝影師,去韓國一星期,他們兩人一天睡覺時間不足5小時,剩下時間就是跑各大市場、拍照、更新朋友圈、統計訂單,她有兩個微信號,每次都要回復幾千條信息。小阿兜說,自己賺的就是辛苦錢,從微商中脫穎而出很難,尤其是同質化競爭中,必須找到差異化的突破口。一兩年來,她積累了一些客戶,而韓國代購直接發(fā)貨才能保證利潤。目前,食品、鮮花等原來基于社區(qū)的小店,在大電商平臺一直面臨流量稀缺、用戶黏性不足以及物流不可控等問題。網上店鋪的拉新全靠線下實體店,后續(xù)的用戶維護也往往不找線上平臺。但微信、微博這樣的社交平臺為這類社區(qū)店提供了新可能。而幫助這類店鋪快速在移動端建店、打入微信朋友圈的工具類產品迅速崛起,口袋購物旗下微店是其中代表。而根據微店公布的《2015年一季度微店報告》顯示,一季度增長最快的類目中,巧克力、新鮮蔬菜、蛋制品乳制品的增長率分別達到89%、81%和79%,食品類微店正大放異彩。新疆微商抱團拼市場微商的代理模式,是游走在灰色地帶,發(fā)展下線很容易發(fā)展成傳銷。上周,國家工商總局將四家微商認定為傳銷。抱團或轉戰(zhàn)電商,成了很多微商的必然選擇。自治區(qū)工商總局工作人員也表示,雖說現在新疆微商從業(yè)人數的數量不好統計,但如果發(fā)現微信銷售假貨,也可向工商部門投訴,工商部門將追查假貨的源頭。今年7月,新疆300家實體經營戶自發(fā)成立了新疆跨行業(yè)微商聯盟,成員來自化妝品、糕點、服裝等各領域。消費者都可通過客戶投訴、商家理賠、退貨換貨來維護自己的權益。新疆艾斯媛國際貿易有限公司總經理張帥是新疆跨行業(yè)微商聯盟的發(fā)起者,也是發(fā)展O2O模式的微商代表之一。她說,通過線上線下結合的方式來做微商,這樣消費者就不用擔心在線上購買產品沒有安全保障了,出現質量問題可以直接追溯到線下的實體店,同時,實體店也可以為消費者提供良好的售后服務。她認為,O2O模式是微商發(fā)展的趨勢。微商也成了電商的必爭渠道。京東旗下拍拍微店發(fā)布10萬微商合伙人招募計劃、“微商特訓營”全國巡講計劃,蘇寧鼓勵員工開微店、國美拋出10萬微店計劃,最新加入微商的
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