朱蒙蒙由嵩山首烏茶談網(wǎng)絡(luò)口碑營銷

朱蒙蒙由嵩山首烏茶談網(wǎng)絡(luò)口碑營銷

第一，產(chǎn)品本身就具備了足以構(gòu)成口碑營銷的元素。程總與嵩山首烏茶有著這樣的一段淵源：“之所以做嵩山首烏茶這個產(chǎn)品也很偶然，當(dāng)時因為程總頭發(fā)早白，而現(xiàn)在有沒有藥物可以治療這個，所以程總找到了自己的好友河南中醫(yī)學(xué)院的劉院長，和他尋求中醫(yī)來治療少白頭，劉院長當(dāng)時和程總說最好的中藥材就是程總老家的登封的嵩山何首烏。程總一直是搞藥品研發(fā)的，在河南一家大型的制藥廠一直擔(dān)任藥品研發(fā)的總工程師。因為何首烏是中藥，單純的只利用何首烏做保健品口感不好，經(jīng)過多次對首烏茶配方的改進才使得首烏茶無論是從口感還是藥效上都做到了最好。”于是，包括了嵩山首烏茶的原料可以就地取材，自主研發(fā)，并且獲得了良好的效果，這本身就是一種營銷。產(chǎn)品上市后廣受好評，因為本身產(chǎn)品的特性，很多病人會在其就診時獲得醫(yī)生的推薦，因此專門咨詢產(chǎn)品而來?！坝捎卺陨绞诪醪枋切庐a(chǎn)品所以現(xiàn)在公司是邊做終端市場邊招代理商，現(xiàn)在很多代理商都是由使用過嵩山首烏茶的終端客戶發(fā)展來的，”萌萌如是說。這話聽到令人非常感慨，當(dāng)時我就非常好奇產(chǎn)品，不僅會想要購買，并且也會產(chǎn)生開店的想法?，F(xiàn)在的產(chǎn)品質(zhì)量好的不多，大多數(shù)企業(yè)都在講著華為是把三流的產(chǎn)品賣成一流的價格時，我還是不認為這是上上之策。中國的產(chǎn)品怎么就不能一流的質(zhì)量+一流的營銷呢？第二，本身營銷的人物也極具號召力和話題性。朱蒙蒙是當(dāng)年的網(wǎng)絡(luò)紅人、創(chuàng)業(yè)大學(xué)生的典范、當(dāng)年河南十大創(chuàng)業(yè)人物之一。具備了這一話題性后，蒙蒙被很多企業(yè)相中，邀請去做公司的營銷管理，或者直接承擔(dān)傳統(tǒng)企業(yè)開辟電子商務(wù)營銷的大任。最終蒙蒙選擇了河南嵩山生物科技，她非常堅定自己的眼光：在這樣的企業(yè)發(fā)展的機會會更多。借助前期蒙蒙的創(chuàng)業(yè)舉動和博文，媒體開始曝光她的創(chuàng)業(yè)故事，同時出現(xiàn)了大量針對人和針對事的評價：《為朱蒙蒙的電子商務(wù)操點心》《大學(xué)生訪談：創(chuàng)業(yè)中的網(wǎng)商大學(xué)生朱蒙蒙》《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)紅人朱蒙蒙，你會后悔嗎？》《創(chuàng)業(yè)女大學(xué)生朱蒙蒙：請你大膽地往前走》，甚至是炒作：《要朱蒙蒙？還是要安安？》。雖然文章褒貶相加，但是對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的這一舉動依舊振奮人心。本身營銷的人物就有話題性，這就保證了一定時間內(nèi)的曝光率與傳播度，因此蒙蒙的號召力就自然就不會低，這樣就能夠通過人物的認知度與產(chǎn)品的口碑相結(jié)合，提升產(chǎn)品銷售的轉(zhuǎn)化率。第三，堅決要做專業(yè)的電商。要努力先把網(wǎng)絡(luò)營銷這一點抓準(zhǔn)、搞透、做好，不要太仰仗其他媒體，要專注做電商，不然就不是專業(yè)的電商。網(wǎng)上零售企業(yè)的一大問題點就在于，大多數(shù)電商在做網(wǎng)絡(luò)營銷尚未精通的時候就會積極開展線下的行動，他們做了一定營銷推廣后會開始考慮線下的營銷與宣傳。雖然說立體營銷效果好，但是對于中小企業(yè)而言，廣告投入的資金和人力永遠是有限的，所以當(dāng)你打算“立體”時，你的精力就隨之消耗了。“嵩山首烏茶是在2008年5月份上市的，當(dāng)時走的是傳統(tǒng)的營銷方式，當(dāng)時在鄭州也做了一些小型的廣告，做了近一年的時間，效果不是很好，當(dāng)時由于公司資金不足就沒有繼續(xù)做下去，09年7月份我到公司才開始做網(wǎng)絡(luò)銷售的。因為產(chǎn)品是新產(chǎn)品，全國大部分地方都沒經(jīng)銷商，公司就在淘寶做起了零售，在公司網(wǎng)站招商。”所以在嵩山科技將40萬的費用投入在公交廣告、社區(qū)活動、電視招商上時并沒有獲得相當(dāng)?shù)男Ч?，蒙蒙說：“嵩山首烏茶是新產(chǎn)品也是第一次嘗試完全依靠網(wǎng)絡(luò)營銷，這半年遇到了很多問題，也嘗試用了很多方法，最后還是選定走社區(qū)?，F(xiàn)在一般是通過健康論壇和做關(guān)鍵詞排名來找到客戶?！钡谒?，口碑營銷需要持久度，堅定你的信仰，提升你的服務(wù)，為客戶著想。蒙蒙說：“網(wǎng)絡(luò)營銷見效比較慢，經(jīng)過半年的努力嵩山首烏茶的銷量在今年3月份才開始直線上升?！笔聦嵶C明嵩山首烏茶這個產(chǎn)品見效很快，這非常有利于在互聯(lián)網(wǎng)上樹立口碑，不僅不會令消費者對產(chǎn)品失去信心，而且反而會推動了大家對此的好評，甚至出于健康的需求和自我保護意識，非常多的消費者會非常積極的參與到自主宣傳中去，所以就會出現(xiàn)大多數(shù)消費者不是買給自己，而是賣給父母，或者其他家人的現(xiàn)象?！搬陨绞诪醪枥锩娴闹灰鲜茄a肝腎的制何首烏，降血脂的山楂，清肝火的菊花，和改善口感的木糖醇。所有的原料都是中藥，嵩山首烏茶是純中藥，而少白頭和脫發(fā)每個人因為發(fā)病原理不一樣，生活環(huán)境，飲食習(xí)慣，和遺傳，都會引發(fā)少白頭和脫發(fā)，所以治療起來見效不會很快。但是對脂肪肝和三高，和失眠見效是最快的一般是3個月就行?！笨诒疇I銷需要后續(xù)的服務(wù)和引導(dǎo)?！坝捎诤问诪跖c靈芝、人參、冬蟲夏草歷來并稱祖國草藥中的四大仙草，但其中的何首烏早就深入人心，只是大家都不知道它對脂肪肝和三高有好處。之前大家受廣告影響只是知道何首烏只對白發(fā)，這個就需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)客戶?！弊隹诒疇I銷除了服務(wù)還要貼心，為客戶著想，定制合理的產(chǎn)品組合和價位讓消費者能夠消費的起。“嵩山首烏茶的主要原料都是來之嵩山野生的何首