母親節(jié)：情感營(yíng)銷勝過(guò)打折（圖）

母親節(jié)：情感營(yíng)銷勝過(guò)打折（圖）

母親節(jié)全城“滿就送”最近幾天，章小姐一直在醞釀著母親節(jié)期間給媽媽一個(gè)驚喜，“不能只是送禮物吃飯，還要有媽媽喜歡的活動(dòng)。”因此，她一直留意各類母親節(jié)促銷廣告，卻沒(méi)有找到令她心動(dòng)的方案。她失望地說(shuō)：“賣電器的、賣手機(jī)的、賣衣服的、賣化妝品的、賣保健品的，都在促銷，可無(wú)非就是‘打折’、‘滿就送’，這些手法適合任何節(jié)日?！庇浾咦咴L了SM廣場(chǎng)、世貿(mào)商城、蓮坂商圈、國(guó)美電器以及中山路步行街一帶，發(fā)現(xiàn)多數(shù)商家剛剛結(jié)束“五一”的促銷活動(dòng)，又開始了“感恩母親節(jié)”的促銷，而九成以上的商家均以打折降價(jià)、贈(zèng)禮為主要促銷方式，在折扣幅度、商品種類、營(yíng)銷手段上，與“三八”節(jié)、“五一”節(jié)并沒(méi)太多不同。一名店長(zhǎng)坦言，母親節(jié)的海報(bào)其實(shí)就是“五一”節(jié)的海報(bào)加上“祝天下母親節(jié)日快樂(lè)”的紅字而已。母愛(ài)無(wú)價(jià)“價(jià)格戰(zhàn)”審美疲勞對(duì)此，不少消費(fèi)者表示，對(duì)于此類以價(jià)格戰(zhàn)為主的促銷已有審美疲勞，母親節(jié)是一個(gè)情意濃濃的節(jié)日，應(yīng)有更具針對(duì)性的營(yíng)銷手法。市民黃小姐有些無(wú)奈地表示，每年到了母親節(jié)，身邊的同事朋友就開始探討如何別出心裁地為母親買東西，除此之外，想不出還有什么別的過(guò)節(jié)法子。此外，還有不少消費(fèi)者反映，商場(chǎng)、超市、美容院、健身房等商家推出的贈(zèng)送康乃馨等活動(dòng)，也都有條件限制，需要消費(fèi)滿一定金額，并且門檻頗高。“這幾年母親節(jié)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越熱，可是商業(yè)味也越來(lái)越濃?！钡板X”味商場(chǎng)試水情感營(yíng)銷賣場(chǎng)公關(guān)部人士林小姐坦言，母親節(jié)是個(gè)感恩的節(jié)日，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，在這個(gè)時(shí)候打價(jià)格戰(zhàn)，效果并不理想。而且，經(jīng)過(guò)了“五一”大規(guī)模的商戰(zhàn)后，商場(chǎng)和消費(fèi)者都需要休整，此時(shí)淡化“錢味”、注重情感交流，往往更能讓消費(fèi)者產(chǎn)生心理信任感和歸屬感，從而達(dá)到最終拉動(dòng)消費(fèi)的目的。我市已有少數(shù)商家正嘗試此類“情感營(yíng)銷”。中閩百匯店長(zhǎng)蘇先生告訴記者，母親節(jié)期間，中閩百匯將免費(fèi)派送300支康乃馨，并舉辦“愛(ài)心蛋糕DIY親子賽”，組織母子、母女互動(dòng)做蛋糕，評(píng)出冠亞季軍，活動(dòng)最后，由子女親手喂媽媽吃他們自己制作的愛(ài)心蛋糕?；顒?dòng)頗受歡迎，少兒組的8對(duì)母子(女)報(bào)名在上周末就已經(jīng)滿額了。大正電腦城運(yùn)營(yíng)總監(jiān)“城主夫人”是位臺(tái)灣籍母親。母親節(jié)期間，電腦城制作了2000個(gè)愛(ài)心杯，推出“送媽媽一個(gè)有愛(ài)的杯子”活動(dòng)。人們只要來(lái)到電腦城，為漳州平和三徑希望小學(xué)捐款超過(guò)10元，就能獲贈(zèng)1個(gè)愛(ài)心杯?！俺侵鞣蛉恕闭f(shuō)，將這個(gè)“有愛(ài)的杯子”送給媽媽，其中包含雙重愛(ài)：一是對(duì)媽媽的愛(ài)，二是對(duì)公益的愛(ài)，而且包含“飲水思源”的含義。此類活動(dòng)看似賠錢，但賺進(jìn)的是無(wú)價(jià)的愛(ài)心與善念，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，是賺錢的?！鞠嚓P(guān)新聞】14歲男孩送媽媽一部汽車一些人的母親節(jié)禮物相當(dāng)獨(dú)特本報(bào)訊(劉麗英何志偉)初一年學(xué)生小許，居然送了一輛汽車給媽媽作為母親節(jié)禮物。那可是實(shí)實(shí)在在的汽車，而不是模型。原來(lái)，小許的母親經(jīng)營(yíng)服裝生意，經(jīng)常要到批發(fā)城進(jìn)貨，即使是刮風(fēng)下雨的日子，也要接送小許，她就想著買部二手車代步。恰巧一位親戚打算在母親節(jié)期間換部新車，并將舊車出手。小許聽(tīng)說(shuō)媽媽有意盤下舊車，而且只需花1萬(wàn)元時(shí)，立即表示：“這錢我出?！彼f(shuō)這話是有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的：他積攢了1萬(wàn)多元的壓歲錢。親戚大受感動(dòng)，立即答應(yīng)將二手車過(guò)戶給小許母親。記者采訪中了解到，一些80后、90后子女選擇的母親節(jié)禮物，相當(dāng)獨(dú)特，讓一般商家意想不到?！拔疑暇W(wǎng)買了一本《最佳媽媽證》。”林小姐要送給母親的所謂《最佳媽媽證》，是最近幾日