計算機系統(tǒng)維護協(xié)議（2篇）

計算機系統(tǒng)?維護協(xié)議?委托方(以?下稱甲方)?____?業(yè)務負責人?：____?_____?_服務方?(以下稱乙?方)___?_業(yè)務負?責人：__?_____?___甲?乙雙方就甲?方的計算機?維修、維護?及技術支持?等相關事宜?，協(xié)商一致?，訂立本合?同。以下為?各項條款。?第一條?項目名稱?計算機維護?及計算機技?術支持。?第二條甲?方的義務?1.甲方應?在本合同簽?訂七日內(nèi)為?乙方提供下?列資料：?本合同所涉?及的全部設?備軟、硬件?配置清單和?所處位置清?單。本清單?將成為本合?同附件之一?部分。甲?方電腦機房?負責人員的?姓名和聯(lián)系?方式等背景?資料。在?乙方人員提?供現(xiàn)場服務?時，應派員?協(xié)助乙方工?作。2.?提供正版系?統(tǒng)軟件和正?版應用軟件?。第三條?乙方的主?要義務1?.嚴格按照?合同約定的?上門服務方?式進行服務?，確保計算?機正常運行?。2.在?接到甲方關?于要求改進?或更換不符?合相關合同?約定的配件?、技術資料?及更改維修?、維護方案?的通知后_?___日內(nèi)?做出答復。?3.對甲?方計算機機?內(nèi)數(shù)據(jù)承擔?保密義務。?4.依照?甲方規(guī)定的?技術指標完?成服務工作?。第四條?乙方的服?務方式1?.根據(jù)甲方?要求乙方對?甲方的設備?(見清單)?維修、維護?，更換配件?等提供上門?服務。2?.為第二條?第二款?甲方所列之?聯(lián)系人提供?遠程技術支?持，時間為?____：?_____?_____?：____?_____?_，除春節(jié)?假期外，全?年提供服務?。3.如?遇甲方有重?大活動、展?會或緊急情?況時，乙方?可應甲方要?求，及時安?排工程師到?達設備現(xiàn)場?，協(xié)助工作?，并提供技?術支持、咨?詢維護等方?面的服務。?特殊展會局?網(wǎng)組建服務?費另計。?4.根據(jù)甲?方要求，為?甲方提出系?統(tǒng)改進及軟?硬件的升級?方案。第?五條乙方?的服務內(nèi)容?1.軟件?方面：對甲?方現(xiàn)有軟件?進行維護，?包括操作系?統(tǒng)及應用程?序的安裝和?調試。2?.硬件方面?：對所有硬?件部分定期?檢查和維護?，對所有計?算機進行常?規(guī)檢測以盡?可能發(fā)現(xiàn)潛?在故障并排?除。3.?零部件的更?換：免費提?供更換服務?。為使新增?之硬件設備?仍包含在本?合同標的范?圍內(nèi)，乙方?負責提供所?有新增之硬?件設備，但?價格不得高?于市場價。?4.軟件?的升級，免?費提供升級?服務。為使?新增之軟件?仍包含在本?合同所標范?圍內(nèi)，乙方?可以負責提?供所有新增?之正版軟件?，但價格不?得高于市場?價。5.?局域網(wǎng)的維?護，網(wǎng)絡的?病毒防護和?安全管理。?第六條?服務費計算?標準及支付?方式1.?乙方對甲方?的計算機設?備(見設備?清單)進行?維護維修工?作，服務期?限自___?_年___?_月___?_日至__?__年__?__月__?__日，計?算機(終端?)數(shù)量：_?_____?____臺?。甲方應支?付給乙方每?月服務費_?___元，?年共計__?__元人民?幣。2.?乙方每月為?甲方提供固?定時間兩次?上門日nぃ?嗡娼興嫻接?狽瘛h緋雒?看紊廈攀丈?廈歐裚__?__元。?第七條免?責條款如?發(fā)生不可抗?力或甲方未?按照乙方要?求造成的數(shù)?據(jù)丟失、硬?件損壞，乙?方不承擔責?任。第八?條合同爭?議的解決方?法雙方對?本合同的解?釋如有不同?意見，發(fā)生?分歧和爭執(zhí)?，或由本合?同產(chǎn)生或與?本合同有關?的其它事項?，應本著互?諒的原則協(xié)?商解決，協(xié)?商不成可根?據(jù)現(xiàn)行法律?，提交雙方?均能接受的?人民法院解?決。本合?同共兩份，?雙方各執(zhí)一?份。兩份文?本具有同等?效力，并對?雙方均有約?束力。甲?方：___?_____?__代表?簽字：__?_____?___(?公司蓋章)?地址：_?_____?____?電話：__?_____?___傳?真：___?_____?__郵編?：____?_____?_乙方：?_____?_____?代表簽字?：____?_____?_(公司?蓋章)地?址：___?_____?__電話?：____?_____?_傳真：?_____?_____?郵編：_?_____?____?網(wǎng)站：__?_____?___計?算機系統(tǒng)維?護協(xié)議（二?）合同編?號：___?_____?__甲方?：____?_____?_乙方：?_____?_____???電子?科技有限公?司簽定時間?：____?_____?_甲、乙?雙方本著平?等自愿、互?惠互利的原?則，經(jīng)友好?協(xié)商就甲方?計算機系統(tǒng)?技術服務外?包達成以下?協(xié)議：1?．甲方委托?乙方從事甲?方現(xiàn)有計算?機軟硬件系?統(tǒng)和網(wǎng)絡系?統(tǒng)的日常維?護工作，包?括網(wǎng)絡、工?作站、服務?器、辦公軟?件等技術服?務，具體參?見附件《技?術服務外包?具體內(nèi)容》?；服務方式?為現(xiàn)場技術?服務。2?．乙方為確?保提供優(yōu)質?服務，在甲?方服務點安?排專職技術?人員負責技?術服務工作?，并保持必?要的補充技?術力量。甲?方技術人員?須計算機或?相關專業(yè)畢?業(yè)人員，具?備必備的計?算機理論知?識和實踐能?力。3．?甲方應為乙?方人員提供?必要便利的?工作環(huán)境。?乙方專職人?員因工作需?要可以檢查?、維護甲方?系統(tǒng)涉及的?相關計算機?設備及其資?料文檔。對?甲方應用環(huán)?境的較大調?整，須由甲?方人員主要?參與。4?．乙方人員?有義務按甲?方要求開展?約定的技術?服務，并嚴?格遵守甲方?有關制度。?乙方在提供?服務期間，?應遵守所在?地法律，嚴?格尊重甲方?的隱私權，?嚴禁對外泄?密。5．?甲方根據(jù)乙?方提供的技?術服務，于?每月月底向?乙方支付服?務費用。?服務費用計?算：按__?__元/次?計算。有關?次數(shù)的定義?：一次性到?甲方現(xiàn)場服?務，計算服?務時間為_?___小時?的，算一次?；不足__?__小時的?單獨累計，?超過___?_小時的部?分也單獨累?計，單獨累?計達___?_小時算一?次。計算服?務時間正常?段為周一至?周五___?_：___?_____?__：__?_____?___；其?它時段的計?算服務時間?按實際服務?時間加倍計?算。如果甲?方需要乙方?提供除協(xié)議?所附內(nèi)容外?的額外服務?，按每計算?服務時間每?小時___?_元計算。?6．甲方?優(yōu)先考慮從?乙方購置、?維修計算機?耗材、配件?、其他軟硬?件等，乙方?承諾提供優(yōu)?質服務和合?理價格；發(fā)?生費用可以?單獨支付。?7．甲、?乙雙方協(xié)議?服務期限：?自____?年____?月____?日至___?_年___?_月___?_日止；服?務期滿后雙?方可進一步?續(xù)約。8?．甲、乙雙?方均有權單?方面中止或?暫停合同，?但必須提前?一個月書面?通知對方；?費用計算從?上次支付計?算日起到本?次乙方實際?停止服務日?止。9．?本協(xié)議未盡?事宜，雙方?應首先友好?協(xié)商解決。?10．本?協(xié)議一式二?份，甲、乙?雙方各執(zhí)一?份。附件?《技術服務?外包具體內(nèi)?容》（略）?甲方：_?_____?____?地址：__?_____?___開?戶行：__?_____?___帳?號：___?_____?__單位?蓋章