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生產(chǎn)與運(yùn)作管理一、單選A15.按生產(chǎn)任務(wù)反復(fù)限度和工作地專(zhuān)業(yè)化限度劃分公司生產(chǎn)類(lèi)型,若工作地承擔(dān)的工序數(shù)為1~2時(shí),屬于(

B

)。

B.大量生產(chǎn)

A34.按工藝專(zhuān)業(yè)化原則建立生產(chǎn)單位,優(yōu)點(diǎn)是(B)。B.可采用專(zhuān)用高效設(shè)備109.安排車(chē)間生產(chǎn)任務(wù)時(shí),根據(jù)不同的生產(chǎn)條件采用不同的方法,對(duì)于大量生產(chǎn)類(lèi)型應(yīng)采用(C)。C.在制品定額法A156.ABC庫(kù)存管理法的要點(diǎn)是從中找出(A),進(jìn)行分類(lèi)管理。A.關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)B113.保險(xiǎn)占用在制品一般建立在(C)的工序。C.負(fù)荷較高B131.不屬于MRP的關(guān)鍵信息要素是(

)。A

生產(chǎn)大綱

C108.廠部安排車(chē)間生產(chǎn)任務(wù)時(shí),根據(jù)不同的生產(chǎn)條件采用不同的方法,成批生產(chǎn)類(lèi)型采用(A)。A.累計(jì)編號(hào)法C110.成批生產(chǎn)類(lèi)型的期量標(biāo)準(zhǔn)不涉及(A)。A.生產(chǎn)節(jié)拍C111.從原料、外購(gòu)件投入生產(chǎn)起,到經(jīng)檢查合格辦完入庫(kù)手續(xù),這一時(shí)間段稱(chēng)為產(chǎn)品的(C)。C.生產(chǎn)周期D4.對(duì)于備貨型生產(chǎn)公司,重要是擬定品種和(D)。D.產(chǎn)量D40.多對(duì)象流水線上,當(dāng)加工對(duì)象轉(zhuǎn)換時(shí),不需對(duì)設(shè)備和工裝進(jìn)行調(diào)整(或可快速對(duì)設(shè)備和工裝進(jìn)行調(diào)整),該流水線形式為D.成組流水線D86.單件小批生產(chǎn)的最基本的期量標(biāo)準(zhǔn)是(B)。B.產(chǎn)品生產(chǎn)周期表D106.

單件小批生產(chǎn)的公司編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,可以采用(D

)。

D

.生產(chǎn)周期法

D121.訂貨成本,又稱(chēng)(A),用于對(duì)外訂貨,是指每次訂貨或采購(gòu)所發(fā)生的所有費(fèi)用。A.采購(gòu)成本D143.

訂貨(采購(gòu))成本的高低,和(B)成正比。B.

訂貨次數(shù)

D146.獨(dú)立需求是指那些具有不擬定性,公司自身(B

)的需求。B.

不能控制

D147.

對(duì)哪種需求應(yīng)采用相關(guān)需求的控制方式進(jìn)行控制?(A)

A.

公司內(nèi)部組件與零件之間的需求

F9.輔助生產(chǎn)過(guò)程是指為保證(B)正常進(jìn)行所必須的輔助性生產(chǎn)活動(dòng),如供電、供氣、工具模具制造、設(shè)備維修等活動(dòng)。B.基本生產(chǎn)過(guò)程G23.工序同期化是組織流水線的必要條件,它是通過(guò)一些技術(shù)措施,使得各工序單件時(shí)間定額C.等于流水線節(jié)拍或與節(jié)拍成整倍數(shù)比關(guān)系G25.工廠平面布置設(shè)計(jì)的原則特別強(qiáng)調(diào)(

D

)。D.車(chē)間布置G30.工藝專(zhuān)業(yè)化的特點(diǎn)是(A)。A.三同一異G67.關(guān)鍵路線是(B)。B.活動(dòng)時(shí)間連續(xù)最長(zhǎng)的路線G89.工序間流動(dòng)在制品是指(C)。C.由于各工序生產(chǎn)效率不等而在各工作地期初或期未存放的在制品G139.供應(yīng)鏈管理下的采購(gòu)與傳統(tǒng)采購(gòu)的不同之處在于:(C)C.與供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系J12.機(jī)床廠、柴油機(jī)廠的生產(chǎn),一般屬于(B)B.成批生產(chǎn)方式J14.將一定的設(shè)備和人員按照流水生產(chǎn)的特性組織起來(lái)的生產(chǎn)線稱(chēng)為(B)。B.流水線J37.節(jié)奏作為期量標(biāo)準(zhǔn),重要合用于(

D

)。

D.流水生產(chǎn)J79.進(jìn)行盈虧平衡分析時(shí),要將成本分為(A),以便于用單位產(chǎn)品的毛利潤(rùn)去補(bǔ)償固定成本。A.固定成本和變動(dòng)成本J80.經(jīng)營(yíng)安全率為(D),表白經(jīng)營(yíng)狀況較安全。D.25%—30%J88.間斷流水線中,由于相鄰工序時(shí)間定額不等、效率不協(xié)調(diào)而形成在制品,稱(chēng)(A)。A.周轉(zhuǎn)在制品J101.

減少批量的優(yōu)點(diǎn)是(D

)。D.

運(yùn)用減少在制品儲(chǔ)備數(shù)量

J138.假定無(wú)需安全庫(kù)存,某產(chǎn)品的平均日消耗量為30件,提前期為10天,現(xiàn)有庫(kù)存量為500件,訂貨點(diǎn)是多少?(B)B.300

J148.

經(jīng)濟(jì)訂貨批量,是指(D)。D

.年總庫(kù)存成本最低時(shí)的訂貨批量

J149.

進(jìn)行庫(kù)存控制目的,就是要(A

)。

A

.使庫(kù)存經(jīng)常保持在合理的水平上

J152.

計(jì)算擬定型需求下物資的經(jīng)濟(jì)訂貨批量時(shí)與哪個(gè)因素?zé)o關(guān)?(D

D.

物資的資源限制

K24.可變流水線的組織設(shè)計(jì)程序與單一對(duì)象流水線的程序基本相同,只是(D)和設(shè)備需要量的計(jì)算要作一些改變。D.節(jié)拍K115.看管產(chǎn)量等于(B)。B.看管期/流水線平均節(jié)拍K140.庫(kù)存是指(D)。

D.

用于生產(chǎn)和/或服務(wù)的,以及用于銷(xiāo)售的儲(chǔ)備物資

K141.可以起到防止缺貨,提高服務(wù)水平的庫(kù)存,稱(chēng)為(A)。

A.

安全庫(kù)存

K142.

可以起到節(jié)省開(kāi)支、減少成本,取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)作用的庫(kù)存,稱(chēng)為(B)。B.

周轉(zhuǎn)庫(kù)存K144.

庫(kù)存保管成本的高低,和(A)呈正相關(guān)關(guān)系。

A.

訂貨批量

L33.零件在工序間的各種移動(dòng)方式中,加工周期最短的是(B)。B.平行移動(dòng)方式L85.流水線作業(yè)指示圖表是根據(jù)流水線的(C)和工序時(shí)間定額來(lái)制定的。C.節(jié)拍L104.累計(jì)編號(hào)特別合用于(C

)的公司。

C.

生產(chǎn)大型高價(jià)產(chǎn)品

、M8.某廠生產(chǎn)的甲零件代表了公司的生產(chǎn)方向,因而其生產(chǎn)過(guò)程屬于(A)。A.基本生產(chǎn)過(guò)程M38.某流水線一天的有效工作時(shí)間為420分鐘,規(guī)定的產(chǎn)量為210件,則節(jié)拍為(B)。B.2分鐘/件M129.MRP中工廠日歷是用于編制計(jì)劃的日歷,它與普通日歷的關(guān)系是(B)。B.由普通日歷除去假日M130.MRP是在(A)一種管理思想和方法。A.訂購(gòu)點(diǎn)法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的M134.MRP的重要功能是準(zhǔn)時(shí)間分段計(jì)算的毛需求和凈需求以及制定各庫(kù)存項(xiàng)目的(C)。C.訂貨計(jì)劃M135.MRPⅡ的最大成就在于把公司經(jīng)營(yíng)的重要信息完畢了(B)。B.集成M153.

MRP是60年代發(fā)展起來(lái)的、合用于(B

)公司的一種生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃技術(shù)。B

.多級(jí)加工裝配制造

P26.平面流程分析是在廠內(nèi)平面圖和車(chē)間設(shè)備配置圖上,用加工、檢查、搬運(yùn)、儲(chǔ)存等要素符號(hào)和聯(lián)接線,標(biāo)出所研究對(duì)象的運(yùn)動(dòng)路線,即繪出(D)分析圖。D.平面流程P32.批量大,工序時(shí)間長(zhǎng),宜采用(

C

)移動(dòng)方式。C.平行順序

Q6.公司生產(chǎn)過(guò)程的組織工作的對(duì)象是涉及廠房、設(shè)備、產(chǎn)品在內(nèi)的物體,它必須與(A)結(jié)合起來(lái),才干組織起一個(gè)完整的生產(chǎn)系統(tǒng)。A.勞動(dòng)過(guò)程Q7.公司生產(chǎn)過(guò)程一般涉及如下幾部分組成(C)。C.生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程,基本生產(chǎn)過(guò)程,輔助生產(chǎn)過(guò)程,生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程,附屬生產(chǎn)過(guò)程Q11.汽車(chē)及家電的生產(chǎn),一般屬于(A)A.大量生產(chǎn)方式Q72.?dāng)M定產(chǎn)品的(B)是編制生產(chǎn)計(jì)劃的首要問(wèn)題。B.品種指標(biāo)Q

98.公司建廠時(shí)在基建任務(wù)書(shū)和技術(shù)文獻(xiàn)中規(guī)定的生產(chǎn)能力被稱(chēng)為(A)。A.設(shè)計(jì)能力Q99.公司生產(chǎn)能力計(jì)算工作通常從底層開(kāi)始(B自下而上)進(jìn)行,先計(jì)算單臺(tái)設(shè)備的能力,然后逐步計(jì)算班組(生產(chǎn)線)、車(chē)間、最后計(jì)算公司的生產(chǎn)能力。Q100.(A)公司的產(chǎn)品出產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃一般將產(chǎn)品產(chǎn)量均勻分派到各季各月生產(chǎn)。A.大批大量生產(chǎn)Q107.

公司從原料、外購(gòu)件等投入生產(chǎn)起,到經(jīng)檢查合格辦完入庫(kù)手續(xù)之前,存在于生產(chǎn)過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)零部件都稱(chēng)為C.

在制品

Q154.汽車(chē)制造廠對(duì)汽車(chē)輪胎的需求屬于哪一類(lèi)需求?

A)

A.

相關(guān)需求

R44.柔性制造系統(tǒng)(FMS)是由計(jì)算機(jī)控制的,以數(shù)控機(jī)床和加工中心為基礎(chǔ)的自動(dòng)化制造系統(tǒng),適合于(B)生產(chǎn)。B.多品種成批R158.平常檢查是由操作工人結(jié)合例行保養(yǎng)進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),屬于(A)的內(nèi)容。A.平常保養(yǎng)S2.生產(chǎn)方式發(fā)展的主流為(B)。B.單件小批量生產(chǎn)S31.順序移動(dòng)方式的(A)。A.加工時(shí)間長(zhǎng)S83.生產(chǎn)能力計(jì)算中所涉及的設(shè)備是指(D)。D.除報(bào)廢、封存、備用之外的所有設(shè)備S84.生產(chǎn)能力是指在計(jì)劃期內(nèi),公司參與生產(chǎn)的所有(C固定資產(chǎn)),在既定的組織技術(shù)條件下,所能生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量或者可以解決的原材料數(shù)量。S90.下列有關(guān)期量標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法中不對(duì)的的說(shuō)法是B.出產(chǎn)提前期是指某一工序制品的出產(chǎn)日期比后一工序投入生產(chǎn)的日期應(yīng)提前的天數(shù)S91.(C)是為制造對(duì)象在生產(chǎn)期限和生產(chǎn)數(shù)量方面所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)。C.作業(yè)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)S92.(B)是指在一定的技術(shù)組織條件下,各生產(chǎn)環(huán)節(jié)為了保證生產(chǎn)銜接必需的、最低限度的在制品儲(chǔ)備量。B.在制品定額S95.生產(chǎn)提前期是以生產(chǎn)周期和生產(chǎn)間隔期為參數(shù),以成品的(B)作為計(jì)算基準(zhǔn),按產(chǎn)品工藝過(guò)程的相反順序計(jì)算的。B.出產(chǎn)日期S96.生產(chǎn)計(jì)劃的產(chǎn)值指標(biāo)重要有(

B

)、總產(chǎn)值和商品產(chǎn)值。

B.凈產(chǎn)值

S114.(B)是指在一定的技術(shù)組織條件下,各生產(chǎn)環(huán)節(jié)為了保證生產(chǎn)銜接必需的、最低限度的在制品儲(chǔ)備量。B.在制品定額S116.(A)是生產(chǎn)計(jì)劃的具體實(shí)行計(jì)劃,它把生產(chǎn)計(jì)劃規(guī)定的任務(wù),一項(xiàng)一項(xiàng)的具體分派到每個(gè)生產(chǎn)單位,每個(gè)工作中心和每個(gè)操作工人,規(guī)定他們?cè)谠?、周、日以至每一輪班中的工作任?wù)。A.生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃S119.(C)是擬定工件在機(jī)器上加工順序。C.作業(yè)排序S124.使用固定周期批量法,訂貨的(C)C.間隔周期S157.設(shè)備從投入使用到達(dá)成它的(D)就應(yīng)當(dāng)淘汰,重置新設(shè)備。D.經(jīng)濟(jì)壽命T103.提前期法合用于(

D)的公司。

D

.成批輪番生產(chǎn)

W65.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的調(diào)整與優(yōu)化工作涉及時(shí)間分析、(D)和資源分析三方面的工作。D.費(fèi)用分析W66.網(wǎng)絡(luò)圖有(C)和單代號(hào)兩種形式。C.雙代號(hào)W68.網(wǎng)絡(luò)圖優(yōu)化中的間接費(fèi)用與工期長(zhǎng)短成(A)關(guān)系。A.正比X20.下列生產(chǎn)單位中,可以采用對(duì)象專(zhuān)業(yè)化原則布局的是(

)。B.發(fā)動(dòng)機(jī)車(chē)間

X64.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中關(guān)鍵線路的描述對(duì)的的是(

D

D.線路連續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)X137.下述哪項(xiàng)是公司維持庫(kù)存的因素?(C)C.滿足需求的波動(dòng)X159.修理周期是(D)。D.相鄰兩次大修之間的時(shí)間間隔Y1.運(yùn)作過(guò)程是“投入-轉(zhuǎn)換-產(chǎn)出”的過(guò)程,其實(shí)質(zhì)是投入一定的(D)在轉(zhuǎn)換過(guò)程中發(fā)生增值。D.資源Y13.一個(gè)工人或一組工人在同一工作地上對(duì)同一勞動(dòng)對(duì)象進(jìn)行加工的生產(chǎn)環(huán)節(jié),稱(chēng)為(B)B.工序Y28.

依據(jù)各車(chē)間關(guān)系密切限度進(jìn)行車(chē)間布局的方法是(

C

)。C.作業(yè)相關(guān)圖法

Y35.以下不是工藝專(zhuān)業(yè)化原則的缺陷的是(C)。C.便于工藝管理和工人技術(shù)水平的提高Y61.運(yùn)用三點(diǎn)法估計(jì)作業(yè)時(shí)間盼望值的計(jì)算公式是(

C)。Y105.

運(yùn)用提前期法編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,產(chǎn)品的累計(jì)編號(hào)是按(A

)排列的。

A.

反工藝順序

Y117.一般情況下,按(D)原則進(jìn)行作業(yè)排序,能使總流程時(shí)間最短。D.最短作業(yè)時(shí)間優(yōu)先Y123.以下不屬于儲(chǔ)存成本的是(C)。C.貨品成本Y151.

運(yùn)用ABC管理法進(jìn)行庫(kù)存控制,采用的是(A

)的控制模式。

A.

“補(bǔ)充庫(kù)存”Y155.運(yùn)用MRP計(jì)算公司生產(chǎn)過(guò)程各階段的計(jì)劃任務(wù)時(shí),應(yīng)按照什么原理進(jìn)行的?(

C)C.反工藝路線Z29.在對(duì)象專(zhuān)業(yè)化車(chē)間里(C)。C.集中了不同類(lèi)型設(shè)備,不同工種工人,可以對(duì)同類(lèi)對(duì)象進(jìn)行所有工藝的加工Z36.在這種生產(chǎn)單位內(nèi)各工作地的設(shè)備相同,工藝相同,這種生產(chǎn)單位屬于(B)。B.工藝專(zhuān)業(yè)化車(chē)間Z39.在成批生產(chǎn)條件下,由于(B),宜較多地采用通用設(shè)備和工裝。B.產(chǎn)量較低,品種較多Z69.在工程項(xiàng)目中,(D)是指一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的具體活動(dòng)過(guò)程,往往需要消耗一定的資源和時(shí)間來(lái)完畢。D.一項(xiàng)作業(yè)Z78.在產(chǎn)品生產(chǎn)中產(chǎn)生的廢品所消耗的物資屬于(D)。D.非工藝損耗Z81.在生產(chǎn)能力計(jì)算中,假如生產(chǎn)A、B和C三種產(chǎn)品,而這三種產(chǎn)品的工藝結(jié)構(gòu)相似,則可采用(B)進(jìn)行計(jì)算。B.代表產(chǎn)品法Z82.在多品種生產(chǎn)的公司中,當(dāng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、工藝和勞動(dòng)量構(gòu)成差別較大時(shí),生產(chǎn)能力的計(jì)量單位宜采用(C)。C.假定產(chǎn)品Z93.在大量流水加工生產(chǎn)中,擬定各車(chē)間生產(chǎn)任務(wù)的方法有(C)和定貨點(diǎn)法。C.在制品定額法Z94.在生產(chǎn)任務(wù)穩(wěn)定的條件下,日產(chǎn)量不變,則批量與生產(chǎn)間隔期成(B)關(guān)系。B.正比Z102.

在制品定額法是合用于(

C)公司的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制方法。

C.

成批生產(chǎn)或少量生產(chǎn)

Z120.作業(yè)排序中使工件的平均流動(dòng)時(shí)間最短的是(B)。B.SPT規(guī)則Z122.在庫(kù)存管理中,訂貨點(diǎn)是指(A)。A.應(yīng)當(dāng)提出訂貨時(shí)的庫(kù)存量Z125.在固定批量系統(tǒng)中,(

B

)是固定的。B.訂貨批量

Z145.

在庫(kù)存的ABC管理法中,A類(lèi)物料的庫(kù)存管理特點(diǎn)是(C)。

C.

既嚴(yán)格控制庫(kù)存數(shù)量,又嚴(yán)格控制庫(kù)存時(shí)間

Z150.

在通常所使用的庫(kù)存控制模型中,訂貨總成本是由哪兩個(gè)因素決定的?(

B)B.

訂貨次數(shù)和每次費(fèi)用二、多選題57.5S活動(dòng)常用的工具有(ABCDE)。A.紅牌B.看板C.定點(diǎn)拍攝D.推移圖E.檢查表A3.按照庫(kù)存在生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程中所處的狀態(tài)可以將庫(kù)存分為(ACDE)。A.原材料庫(kù)存C.在制品庫(kù)存D.維修庫(kù)存E.產(chǎn)成品庫(kù)存A4.按照庫(kù)存的作用可以庫(kù)存分為(BCDE)。B.安全庫(kù)存C.周轉(zhuǎn)庫(kù)存D.調(diào)節(jié)庫(kù)存E.在途庫(kù)存C8.成批生產(chǎn)公司的期量標(biāo)準(zhǔn)有(ACDE)。A.批量C.生產(chǎn)周期D.生產(chǎn)提前期E.在制品定額D8.大批大量生產(chǎn)類(lèi)型的突出特點(diǎn)有(BCDE)。B.產(chǎn)品品種單一C.設(shè)備運(yùn)用率高D.勞動(dòng)定額制定具體E.生產(chǎn)設(shè)備廣泛采用專(zhuān)用設(shè)備D7.大批大量生產(chǎn)公司的期量標(biāo)準(zhǔn)有(DE)。D.在制品定額E.流水線標(biāo)準(zhǔn)工作指示圖表D1.對(duì)設(shè)備使用情況進(jìn)行評(píng)價(jià),就設(shè)備技術(shù)經(jīng)濟(jì)性來(lái)說(shuō),重要指標(biāo)有(BC)。B.設(shè)備完好率C.設(shè)備故障率D11.大規(guī)模定制的基本思想是基于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的(BC)。B.相似性C.通用性F3.服務(wù)藍(lán)圖的組成要素有(BCE)。B.四種行為C.三條分界線E.一批有形展示G9.供應(yīng)鏈管理下的物流模式可以歸納為以下幾種模式(ABD)。A.批量物流B.訂單物流D.準(zhǔn)時(shí)物流H5.衡量庫(kù)存管理的重要指標(biāo)是(ABC)。A.平均庫(kù)存值能B.可供應(yīng)時(shí)間C.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率L12.流水線按對(duì)象移動(dòng)方式可分為(ADE)。A.不變流水線D.可變流水線E.成組流水線L13.流水線組織設(shè)計(jì)的重要工作有(ABE)。A.生產(chǎn)節(jié)拍與節(jié)奏的擬定B.工序同期化E.編制流水線工作標(biāo)準(zhǔn)指示圖表L4.勞動(dòng)定額按表現(xiàn)形式劃分為(BCE)。B.時(shí)間定額C.產(chǎn)量定額E.看管定額L5.勞動(dòng)定額中影響定額的時(shí)間為(ABE)。A.作業(yè)時(shí)間B.休息和生理需要時(shí)間E.組織性布置工作地時(shí)間M10.靈敏制造體系結(jié)構(gòu)的要素有(ABE)。A.生產(chǎn)技術(shù)B.管理E.人力資源Q9.公司生產(chǎn)能力中管理能力重要涉及(BCD)。B.管理人員的管理經(jīng)驗(yàn)C.應(yīng)用管理理論的水平D.應(yīng)用管理方法的水平Q12.公司資源計(jì)劃(ERP)運(yùn)營(yíng)前期工作重要內(nèi)容有(ACD)。A.公司實(shí)行ERP的調(diào)研、分析C.做上ERP的可行性報(bào)告Q13.公司資源計(jì)劃與制造資源計(jì)劃的區(qū)別是(ABCE)。A.覆蓋范圍不同B.管理理念不同C.支撐平臺(tái)不同E.控制機(jī)制不同Q6.全員生產(chǎn)維修的特點(diǎn)可概括為“三全”,“三全”是指(ABE)。A.全員參與B.全系統(tǒng)C.全程D.全過(guò)程E.全效率S1.生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化要素重要有(CDE)。C.生產(chǎn)技術(shù)D.生產(chǎn)設(shè)施E.生產(chǎn)能力S2.生產(chǎn)與運(yùn)作管理的基本職能有(ABE)。A.組織B.計(jì)劃E.控制S4.屬于公司職能戰(zhàn)略的有(CDE)。C.生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略D.人力資源管理戰(zhàn)略E.財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略S10.適宜采用平行移動(dòng)生產(chǎn)的產(chǎn)品是(ACD)。A.體積大的產(chǎn)品C.比較重的D.大批大量生產(chǎn)類(lèi)型的S10.實(shí)行MRP11三個(gè)重要階段是(ACE)。A.前期工作C.決策工作E.實(shí)行S11.生產(chǎn)公司中使用的ERP重要涉及(ACDE)。A.生產(chǎn)控制模塊C.財(cái)務(wù)管理模塊D.人力資源管理模塊E.物流管理模塊S8.設(shè)備選擇的方法有(BCDE)。B.凈現(xiàn)值法C.投資利潤(rùn)法D.投資回收期法E.成本比較法S2.設(shè)備的磨損重要形式有(BE)。B.無(wú)形磨損E.有形磨損S3.設(shè)備修理的方法重要有(ACD)。A.標(biāo)準(zhǔn)修理法C.檢查后修理法D.定期修理法S4.設(shè)備壽命指標(biāo)有(ABC)。A.經(jīng)濟(jì)壽命B.技術(shù)壽命C.折舊壽命S5.生產(chǎn)與運(yùn)作現(xiàn)場(chǎng)管理的特點(diǎn)涉及(ABCDE)。A.基礎(chǔ)性B.系統(tǒng)性C.開(kāi)放性D.動(dòng)態(tài)性E.群眾性S6.生產(chǎn)與運(yùn)作現(xiàn)場(chǎng)管理的任務(wù)有(ACE)。A.工序管理C.物流管理E.環(huán)境管理X2.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的典型方法有(BC)。B.計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)C.并行工程XD.選擇適應(yīng)需求的ERP軟件E.軟件系統(tǒng)安裝、調(diào)試X7.現(xiàn)代化設(shè)備具有以下特性:大型化或超小型化、連續(xù)化、高速化、精密化、(ADE)。A.自動(dòng)化D.綜合化E.?dāng)?shù)字化Y3.與制造業(yè)比較服務(wù)業(yè)的重要特點(diǎn)有(BCD)。B.生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行C.以提供無(wú)形產(chǎn)品為主D.消費(fèi)者反作用(干預(yù))相對(duì)限度大Y6.與訂貨生產(chǎn)型比較,屬于補(bǔ)充存貨性生產(chǎn)類(lèi)型的特點(diǎn)重要有(ACE)。A.標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品C.價(jià)格事先擬定E.生產(chǎn)與運(yùn)作管理難度相對(duì)小一些Y7.與加工裝配生產(chǎn)比較,連續(xù)式生產(chǎn)的突出特性有(BCD)。B.產(chǎn)品品種數(shù)較少C.生產(chǎn)能力可明確規(guī)定D.能源消耗較高Y11.與對(duì)象專(zhuān)業(yè)化比較工藝專(zhuān)業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)有(BCD)。B.生產(chǎn)能力運(yùn)用高C.品種變換適應(yīng)性強(qiáng)D.適合于單件小批生產(chǎn)Y1.影響生產(chǎn)與運(yùn)作能力的要素有(ACE)。A.固定資產(chǎn)的數(shù)量C.固定資產(chǎn)的工作時(shí)間E.固定資產(chǎn)的生產(chǎn)效率Z5.在生產(chǎn)與運(yùn)作中,計(jì)劃與控制戰(zhàn)略決策的重要內(nèi)容(ACE)。A.庫(kù)存策略C.庫(kù)存量的大小E.質(zhì)量控制Z6.制定勞動(dòng)定額的常用方法有(AC)。A.經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法C.記錄分析法Z9.制造資源計(jì)劃結(jié)構(gòu)重要涉及(ABD)。A計(jì)劃和控制的流程系統(tǒng)B.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)系統(tǒng)D.財(cái)務(wù)系統(tǒng)Z1.質(zhì)量管理的發(fā)展經(jīng)歷的幾個(gè)階段是(ACE)。A.質(zhì)量檢查階段C.記錄質(zhì)量控制階段E.全面質(zhì)量管理階段Z2.質(zhì)量管理的內(nèi)容重要有(ABCE)。A.質(zhì)量改善B.質(zhì)量方針和目的C.質(zhì)量保證E.質(zhì)量控制Z8.在定置管理中,物的定置三要素體現(xiàn)在(ABC)。A.物的存放場(chǎng)合B.物的存放姿態(tài)C.現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)志判斷題A25.按照工藝專(zhuān)業(yè)化原則組織生產(chǎn)加工的單位,其產(chǎn)品宜采用順序移動(dòng)方式。(對(duì))B4.備貨型生產(chǎn)(maketostock)的通用化限度高。(對(duì))B11.標(biāo)準(zhǔn)件、通用件的產(chǎn)品可按大量生產(chǎn)方式組織生產(chǎn)。(

對(duì))B53.編制生產(chǎn)計(jì)劃的首要問(wèn)題是擬定品種指標(biāo),它關(guān)系公司的生存和發(fā)展。(對(duì))C12.成批生產(chǎn)類(lèi)型宜于較多地采用通用設(shè)備和工藝裝備。(對(duì))C26.成組技術(shù)是以零件結(jié)構(gòu)和工藝相似性為基礎(chǔ)組織生產(chǎn)的方式。(對(duì))C34.采用單一時(shí)間估計(jì)法做出的網(wǎng)絡(luò)圖,稱(chēng)為擬定型網(wǎng)絡(luò)圖。(對(duì))C67.倉(cāng)庫(kù)及設(shè)備折舊屬于儲(chǔ)存成本,而物資占用資金的利息不是儲(chǔ)存成本。(X)C68.倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和貨品成本屬于訂貨成本。(X)D5.訂貨型生產(chǎn)(maketoorder)的生產(chǎn)效率高。(X)D10.大量生產(chǎn)類(lèi)型宜于采用高效專(zhuān)用設(shè)備和工藝裝備。(對(duì))D18.對(duì)象專(zhuān)業(yè)化的缺陷之一是,車(chē)間內(nèi)部組織管理工作復(fù)雜,對(duì)產(chǎn)品的變換適應(yīng)能力差。(對(duì))D20.對(duì)象專(zhuān)業(yè)化原則的缺陷之一是在制品積壓多,生產(chǎn)周期長(zhǎng)。(X)D24.對(duì)于批量小,工序時(shí)間短,加工對(duì)象尺寸小的,宜采用平行移動(dòng)方式。(X)D54.對(duì)于成批生產(chǎn)類(lèi)型,沒(méi)有品種選擇問(wèn)題。(X)D65.訂貨周期是指相鄰兩次訂貨的間隔天數(shù)。(對(duì))D66.定期訂貨法需要預(yù)先擬定一個(gè)訂貨周期和一個(gè)最低庫(kù)存量。(X)G19.工藝專(zhuān)業(yè)化有這樣的優(yōu)點(diǎn):工藝管理和設(shè)備維修簡(jiǎn)樸,有助于提高工人技術(shù)純熟限度。(對(duì))G29.工序同期化是使流水線上各工序的節(jié)拍相等,這是保證各工序按節(jié)拍進(jìn)行的重要因素。(X)J2.基本生產(chǎn)過(guò)程是指直接對(duì)公司主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行加工的過(guò)程。(對(duì))J33.機(jī)動(dòng)時(shí)間是指機(jī)器完畢所消耗的時(shí)間,不是工人的勞動(dòng)時(shí)間,所以不屬于勞動(dòng)定額時(shí)間。(X)J35.箭線網(wǎng)絡(luò)圖中,箭尾節(jié)點(diǎn)的最早也許開(kāi)始時(shí)間也是該活動(dòng)的最早也許開(kāi)始時(shí)間。(對(duì))J36.既不需要消耗時(shí)間也不需要消耗資源的活動(dòng)稱(chēng)為虛活動(dòng)。(對(duì))J38.箭線型網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)當(dāng)有、也只能有一個(gè)起始節(jié)點(diǎn)和一個(gè)終止節(jié)點(diǎn)。()J63.Johnson算法應(yīng)用于只存在一臺(tái)加工機(jī)器或者一個(gè)加工階段的情形。(X)K64.庫(kù)存保管費(fèi)用的高低和訂貨批量呈正相關(guān)關(guān)系。(對(duì))L30.流水線上各道工序的單件作業(yè)時(shí)間應(yīng)等于流水線的節(jié)拍或與流水線的節(jié)拍呈整數(shù)。這是工序同期化的規(guī)定。(X)L58.流水線上相鄰兩工序間由于生產(chǎn)效率不平衡而形成的在制品稱(chēng)為保險(xiǎn)在制品。(X)M74.MRP有三種輸入信息,即主生產(chǎn)計(jì)劃、物料清單和庫(kù)存量。(對(duì))M75.MRP是在訂購(gòu)點(diǎn)法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,可以克服訂購(gòu)點(diǎn)法的局限性。(對(duì))N42.年度生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃(生產(chǎn)大綱)應(yīng)由最高決策層制定。(X)P7.啤酒廠應(yīng)當(dāng)建在水源質(zhì)量有保障的地方。(對(duì))P37.PERT網(wǎng)絡(luò)圖中,活動(dòng)項(xiàng)目最多的那條路線,稱(chēng)作關(guān)鍵路線。(

X

)Q3.公司的產(chǎn)品和工藝特點(diǎn)不同,只對(duì)基本生產(chǎn)過(guò)程有影響,不會(huì)對(duì)輔助生產(chǎn)產(chǎn)生影響。(X)Q17.公司將完畢相同工藝的設(shè)備和人員布置在一個(gè)作業(yè)單位內(nèi),它執(zhí)行的是對(duì)象專(zhuān)業(yè)化分工原則。(X)Q31.強(qiáng)制節(jié)拍流水線允許工序單時(shí)間與整個(gè)流水線節(jié)拍有較大的出入。(X)Q52.公司在編制年度生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)依據(jù)的是設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力。

(

X)Q55.公司生產(chǎn)能力有設(shè)計(jì)能力、查定能力和計(jì)劃能力三種,其中,設(shè)計(jì)能力和查定能力反映公司生產(chǎn)的潛力。(對(duì))S1.生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的組織設(shè)計(jì),涉及運(yùn)作系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)機(jī)制的選擇,這兩方面重要取決于產(chǎn)品的特點(diǎn)。(對(duì))S13.生產(chǎn)過(guò)程的比例性是指公司生產(chǎn)的各種產(chǎn)品,要保持適當(dāng)?shù)臄?shù)量比例。(X)S15.生產(chǎn)過(guò)程的平行性重要取決于現(xiàn)有機(jī)器設(shè)備、工作地、工人數(shù)量及其技術(shù)水平。(對(duì))S16.三車(chē)間有數(shù)控車(chē)床10臺(tái),專(zhuān)門(mén)從事各種工件的各種孔加工,該車(chē)間是按照對(duì)象專(zhuān)業(yè)化原則組織的。(X)S21.生產(chǎn)過(guò)程在時(shí)間上銜接,重要反映在加工對(duì)象在生產(chǎn)過(guò)程中的移動(dòng)方式,歸納起來(lái)有順序移動(dòng)、平行移動(dòng)和并聯(lián)移動(dòng)三種方式。(X)S28.設(shè)備工作時(shí)間是指全年制度工作時(shí)間加上有效工作時(shí)間。(X)W41.網(wǎng)絡(luò)圖優(yōu)化中的直接費(fèi)用與工期長(zhǎng)短成反比關(guān)系。(對(duì))W60.為防止工序之間因缺貨停工待料,影響生產(chǎn)的連續(xù)性,需要設(shè)立周轉(zhuǎn)庫(kù)存。(X)Y8.預(yù)制板廠應(yīng)當(dāng)接近消費(fèi)市場(chǎng)。(對(duì))Y27.有效工作時(shí)間是在計(jì)劃工作時(shí)間中,扣除設(shè)備修理占用的時(shí)間和工人交接班占用時(shí)間后的余數(shù)。(X)Y32.一般認(rèn)為,當(dāng)設(shè)備負(fù)荷系數(shù)為0.85~1時(shí),可組織間斷流水線。(X)Y39.要想縮短工期,只有在關(guān)鍵途徑趕工。(對(duì))Y57.由于生產(chǎn)方法、生產(chǎn)類(lèi)型、生產(chǎn)組織形式不同,生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制各有特點(diǎn)。(對(duì))Z6.磚瓦廠應(yīng)當(dāng)靠近原料產(chǎn)地。(對(duì))Z9.造船廠、汽輪機(jī)廠的生產(chǎn),一般屬于成批生產(chǎn)類(lèi)型。(X)Z22.在順序移動(dòng)方式中,每個(gè)零件在工序之間移動(dòng)是順次連續(xù)的,沒(méi)有等待加工時(shí)間。()Z23.在零部件加工的幾種移動(dòng)方式中,平行移動(dòng)加工周期最短。(X)Z40.總時(shí)差是指不影響緊后活動(dòng)的最遲必須開(kāi)工的前提下,活動(dòng)(i,j)的開(kāi)始時(shí)間可以前后松動(dòng)的最大范圍。(對(duì))Z56.制定車(chē)間生產(chǎn)計(jì)劃時(shí),根據(jù)不同的生產(chǎn)條件采用不同的方法,單件生產(chǎn)類(lèi)型應(yīng)采用生產(chǎn)周期法。(對(duì))Z59.在制品定額法合用于品種單一的大批量生產(chǎn)。(對(duì))Z61.在生產(chǎn)批量不相等的情況下,某車(chē)間的出產(chǎn)提前期=后車(chē)間的投入提前期+保險(xiǎn)期.(X)Z62.作業(yè)排序中的“松馳時(shí)間”是指當(dāng)前時(shí)點(diǎn)距離交貨期剩余時(shí)間與工件剩余加工時(shí)間之和。(X)Z69.在允許缺貨的條件下,必然會(huì)發(fā)生缺貨成本。(X)三、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述生產(chǎn)與運(yùn)作管理的內(nèi)容。教材第11頁(yè)答:一明確清楚的生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)職能戰(zhàn)略。擬定生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)職能戰(zhàn)略的工作重要有:⑴生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)總體策劃,如自制還是外購(gòu)、批量、運(yùn)作類(lèi)型等。⑵產(chǎn)品或服務(wù)的選擇、開(kāi)發(fā)及設(shè)計(jì)。⑶生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)。二擬定合理的生產(chǎn)與運(yùn)作組織形式。其重要內(nèi)容有:⑴對(duì)公司生產(chǎn)與運(yùn)作過(guò)程,從空間、時(shí)間等角度進(jìn)行分析。⑵研究布置問(wèn)題,對(duì)生產(chǎn)線的設(shè)立進(jìn)行分析和擬定,以適應(yīng)生產(chǎn)與運(yùn)作的客觀規(guī)定保證生產(chǎn)與運(yùn)作的正常進(jìn)行。⑶從時(shí)間、動(dòng)作角度對(duì)生產(chǎn)與運(yùn)作進(jìn)行研究,制定合理、科學(xué)的勞動(dòng)定額,從而使生產(chǎn)過(guò)程省力、高效。⑷要適應(yīng)市場(chǎng)緊急的需要,要對(duì)市場(chǎng)需求有靈敏的嗅覺(jué)、快速的應(yīng)變能力,考慮生產(chǎn)與運(yùn)作管理體制問(wèn)題,營(yíng)造一個(gè)良好的生產(chǎn)與運(yùn)作管理機(jī)制,促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展。三制定科學(xué)的生產(chǎn)與運(yùn)作計(jì)劃。其重要內(nèi)容有:⑴認(rèn)真調(diào)查、研究、分析市場(chǎng)需要、社會(huì)需求,進(jìn)行生產(chǎn)與運(yùn)作預(yù)測(cè)。⑵根據(jù)生產(chǎn)與運(yùn)作預(yù)測(cè)結(jié)果,結(jié)合公司實(shí)際情況,認(rèn)真、嚴(yán)厲地編制綜合生產(chǎn)計(jì)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,形成公司的生產(chǎn)大綱。四實(shí)行準(zhǔn)確的生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)活動(dòng)。其重要內(nèi)容有:⑴實(shí)行生產(chǎn)與運(yùn)作計(jì)劃。⑵生產(chǎn)與運(yùn)作控制。⑶生產(chǎn)與運(yùn)作現(xiàn)場(chǎng)管理。五提供良好的生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)維護(hù)、改善。其重要途徑實(shí)現(xiàn)有:(1)業(yè)務(wù)流程再造。(2)大規(guī)模定制。(3)精益生產(chǎn)。(4)供應(yīng)鏈。(5)公司資源計(jì)劃、商務(wù)智能。(6)清潔生產(chǎn)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)等。2.簡(jiǎn)述現(xiàn)代生產(chǎn)與運(yùn)作管理同傳統(tǒng)生產(chǎn)管理相比有哪些變化。教材第10頁(yè)答:(1)現(xiàn)代生產(chǎn)與運(yùn)作管理的管理范圍與傳統(tǒng)的生產(chǎn)與運(yùn)作管理相比大大加寬,由本來(lái)的僅考慮加工過(guò)程自身向外擴(kuò)展,使其與經(jīng)營(yíng)管理等界線更加模糊,趨向一體。(2)按照市場(chǎng)需求,多品種、中小批量、單件生產(chǎn)成為公司生產(chǎn)的主流。(3)以計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)給生產(chǎn)管理帶來(lái)的作用和影響,甚至可以說(shuō)產(chǎn)生了生產(chǎn)方式革命性變革。(4)改變長(zhǎng)期以來(lái)生產(chǎn)與運(yùn)作管理側(cè)重于研究制造業(yè)的狀況。3.簡(jiǎn)述簡(jiǎn)樸流程圖的七個(gè)基本符號(hào)及名稱(chēng)。教材第30頁(yè)名稱(chēng)符號(hào)名稱(chēng)符號(hào)開(kāi)始或結(jié)束數(shù)據(jù)庫(kù)活動(dòng)文獻(xiàn)流線→鏈接鑒定4.簡(jiǎn)述公司總平面布置的總體原則和具體原則。教材第47頁(yè)答總體原則:①有助于公司內(nèi)各項(xiàng)生產(chǎn)、服務(wù)活動(dòng)的正常進(jìn)行,提高經(jīng)濟(jì)效益。②有助于加強(qiáng)管理。③有助于保證生產(chǎn)、服務(wù)的安全,增進(jìn)職工的身心健康。具體原則:①綜合的原則。②單一流向的原則。③最小最大的原則。④安全的原則。⑤立體的原則。⑥彈性的原則。5.簡(jiǎn)述公司地址選擇的影響因素及選址程序。教材第44頁(yè)答:影響因素:①?lài)?guó)家的有關(guān)方針。政策,國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體需要和布局、規(guī)劃,各地方的規(guī)劃發(fā)展及有關(guān)法規(guī)。②市場(chǎng)需求。要針對(duì)市場(chǎng)去選定公司地址,力求做到貼近市場(chǎng)實(shí)現(xiàn),有效滿足市場(chǎng)需求。③資源的運(yùn)用。這方面涉及因素較多,有人力資源的問(wèn)題、物力資源的問(wèn)題等。④氣候、地質(zhì)、水文等自然條件。⑤寫(xiě)作關(guān)系。其應(yīng)便于公司與其他相關(guān)單位的聯(lián)絡(luò)、協(xié)作、配合。⑥環(huán)境保護(hù)。把環(huán)境保護(hù)專(zhuān)門(mén)列出來(lái)考慮是有其實(shí)現(xiàn)意義的。⑦發(fā)明發(fā)展的條件。這重要是指辦公司不能光顧眼前,要想到發(fā)展,認(rèn)真考慮新建公司能否適應(yīng)客觀條件、市場(chǎng)需求的變化并具有應(yīng)變能力。選擇程序:①準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備工作重要有:擬定選址基本思緒、總體目的;圍繞選址目的手機(jī)相關(guān)政策、環(huán)境、流程、交通運(yùn)送、工作規(guī)定等各種資料;成立專(zhuān)門(mén)組織等。②調(diào)查研究。多方實(shí)地勘察可選現(xiàn)場(chǎng)及周邊環(huán)境、市場(chǎng)、資源狀況;走訪相關(guān)部門(mén)了解、征詢有關(guān)政策、規(guī)定、規(guī)定,這一環(huán)節(jié)一定要把情況摸透,再次基礎(chǔ)上提出初步意見(jiàn)。③制定方案。在掌握內(nèi)外情況基礎(chǔ)上認(rèn)真制定這種方案,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際提出各種方案的利弊之處,請(qǐng)專(zhuān)家及相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)議,比較和充實(shí)方案,進(jìn)行可行性研究,通過(guò)反復(fù)論證,制定出一個(gè)好的方案,報(bào)上級(jí)主管部門(mén)審批。6.簡(jiǎn)述流水線生產(chǎn)的優(yōu)缺陷及分類(lèi)。教材第51頁(yè)答:流水線的優(yōu)點(diǎn):第一,工作的專(zhuān)業(yè)化限度高。流水線的每個(gè)工作地僅承擔(dān)一個(gè)或幾個(gè)工序加工,由于加工內(nèi)容高度一致,屬于大批大量生產(chǎn),因而大大提高了專(zhuān)業(yè)化限度。第二,生產(chǎn)節(jié)奏性強(qiáng)。按照一定的節(jié)拍或節(jié)奏有規(guī)律、連續(xù)地進(jìn)行生產(chǎn),使生產(chǎn)的均衡加強(qiáng)。第三,生產(chǎn)過(guò)程封閉性強(qiáng)。自成系統(tǒng),便于控制、協(xié)調(diào)。第四,流水線上各個(gè)之間生產(chǎn)能力可相對(duì)控制。由于工序間多采用平行移動(dòng)方式,生產(chǎn)周期短,保證了生產(chǎn)過(guò)程的比例性、平行性、同步性。從流水線生產(chǎn)具有的優(yōu)越性來(lái)看,流水線生產(chǎn)能滿足市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的大批量需求,使用產(chǎn)品成本低、效率高、供應(yīng)快,二流水線生產(chǎn)自身又有助于管理,形成了提高經(jīng)濟(jì)效益和促進(jìn)公司進(jìn)步的優(yōu)勢(shì)。流水線的缺陷:第一,流水線生產(chǎn)的自身設(shè)立決定了流水線有一些局限性,突出之處是它只能生產(chǎn)一種或一類(lèi)產(chǎn)品,一旦市場(chǎng)需求變化了,它適應(yīng)變化的能力則較弱,這一點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)中表現(xiàn)比較突出。第二,流水線生產(chǎn)受自身?xiàng)l件限制,它的最大產(chǎn)量是固定的,超產(chǎn)易受制約。第三,由于操作者始終固定在一個(gè)工作地或工序上,進(jìn)行反復(fù)性勞動(dòng),給工人身心帶來(lái)了一些不良的影響,應(yīng)定期劉歡工作內(nèi)容,適當(dāng)做一些調(diào)節(jié)。流水線的分類(lèi):⑴按照對(duì)象輪換方式分類(lèi)。它可以分為固定流水線和移動(dòng)流水線。⑵按照對(duì)象數(shù)目分類(lèi)。它可以分為單一對(duì)象流水線、混合流水線和多對(duì)象流水線等。⑶按照移動(dòng)方式分類(lèi)。它可以分為不變流水線、可變流水線、成組流水線。⑷按連續(xù)限度分類(lèi)。它可分為連續(xù)流水線和間斷流水線。⑸按節(jié)奏性分類(lèi)。它可以分為強(qiáng)制節(jié)拍流水線、自由節(jié)拍流水線、粗略節(jié)拍流水線等。⑹按機(jī)械化限度分類(lèi)。它可分為自動(dòng)流水線、機(jī)械化流水線、手動(dòng)流水線。四、綜合分析題1.結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)、醫(yī)院、會(huì)計(jì)師事務(wù)所說(shuō)明其生產(chǎn)與運(yùn)作的輸入—轉(zhuǎn)換—輸出過(guò)程的基本內(nèi)容。答:房地產(chǎn)業(yè):輸入:建筑工人勞動(dòng)、簡(jiǎn)述材料、簡(jiǎn)述機(jī)械設(shè)備的使用、資金、簡(jiǎn)述設(shè)計(jì)管理技術(shù)等。轉(zhuǎn)換:建筑施工過(guò)程。輸出:房屋及配套設(shè)施。醫(yī)院:輸入:醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)勞動(dòng)、醫(yī)院設(shè)施設(shè)備的使用和管理、醫(yī)療材料、醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需資金等。輸出:對(duì)患者進(jìn)行診治的服務(wù)。會(huì)計(jì)師事務(wù)所:輸入:會(huì)計(jì)師等技術(shù)人員的勞動(dòng)、委托服務(wù)對(duì)象提供的公司信息等數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)等軟硬件設(shè)施設(shè)備、信息征詢、運(yùn)轉(zhuǎn)資金。轉(zhuǎn)換:對(duì)委托服務(wù)對(duì)象的服務(wù)過(guò)程。輸出:對(duì)委托對(duì)象的服務(wù)。2.結(jié)合所在單位實(shí)際工作繪制流程圖(不少于8步),指出存在問(wèn)題及改善之處。答:教材第30頁(yè),結(jié)合所在單位實(shí)際3.結(jié)合賓館接待住宿繪制其服務(wù)藍(lán)圖。答:教材第71頁(yè)五、計(jì)算題某零件投產(chǎn)批量為3件,經(jīng)五道工序加工,每道工序單件作業(yè)時(shí)間依次為6分鐘、6分鐘、3分鐘、9分鐘、3分鐘,如完畢該任務(wù),時(shí)間最短的工序間移動(dòng)方式應(yīng)采用啊一種?A.順序移動(dòng)方式B.平行移動(dòng)方式C.平行順序移動(dòng)方式最短時(shí)間是多少?繪出其甘特圖。教材第37-40頁(yè)答:A.順序移動(dòng)方式(公式見(jiàn)37頁(yè))T順=3*(6+6+3+9+3)=81分鐘B.平行移動(dòng)方式(公式見(jiàn)39頁(yè))T平=(6+6+3+9+3)+(3-1)*9=45分鐘C.平行順序移動(dòng)方式(公式見(jiàn)40頁(yè))T平順=(6+6+3+9+3)+(3-1)*(9+6-3)=51分鐘最短時(shí)間45分鐘,甘特圖見(jiàn)教材第37-40頁(yè)三、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)原則。P.63答:(1)堅(jiān)持以市場(chǎng)為向?qū)?不斷滿足社會(huì)需求是其出發(fā)點(diǎn)和歸宿,這是最基本的原則,離開(kāi)了這一原則,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品就是空談.(2)突出技術(shù)特點(diǎn),發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)。(3)講究經(jīng)濟(jì)效益,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品要使公司具有好的經(jīng)濟(jì)效益,按市場(chǎng)規(guī)律辦事。(4)保持連續(xù)開(kāi)展的原則,是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)健康,連續(xù)進(jìn)行,而不是一錘子買(mǎi)賣(mài)。2.簡(jiǎn)述服務(wù)藍(lán)圖的構(gòu)成、作用、制作環(huán)節(jié)。P.71答:構(gòu)成:(三要素)第一,四種行為,即顧客行為,前臺(tái)員工行為,后臺(tái)員工行為、支持活動(dòng)。第二,三條線,互動(dòng)分界線、可視分界線。第三,有形展示,及顧客與服務(wù)系統(tǒng)交互過(guò)程中所接觸的(看到的、聽(tīng)到的、觸摸到的、用到的)各種有形內(nèi)容。作用:(1)能讓員工樹(shù)立全局觀點(diǎn)、整體性服務(wù)意識(shí),清楚的看到每個(gè)人在其中的位置,在服務(wù)整體的職能和作用,從理論上樹(shù)立以顧客為導(dǎo)的服務(wù)理念。(2)通過(guò)展示服務(wù)個(gè)環(huán)節(jié)組成要素及關(guān)系形成服務(wù)戰(zhàn)略。(3)通過(guò)對(duì)服務(wù)人員與客戶的接觸分析,為改善設(shè)計(jì)打基礎(chǔ),通過(guò)內(nèi)部互動(dòng)分界線顯示,發(fā)現(xiàn)顧客接觸點(diǎn),促進(jìn)質(zhì)量連續(xù)改善。(4)認(rèn)清服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)來(lái)擬定服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)目的。(5)為內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供基礎(chǔ),為明確成本、收入不同要素投資提供基礎(chǔ)。(6)能清楚提供由表及里地提高服務(wù)質(zhì)量的途徑。環(huán)節(jié):第一步,明確制定服務(wù)藍(lán)圖的目的,第二步,辨別顧客接受服務(wù)的過(guò)程,第三步,站在顧客表述服務(wù)過(guò)程,第四步:描述為顧客服務(wù)的前臺(tái)員工及后天員工的服務(wù)行為、支持活動(dòng),第五步,把顧客行為、服務(wù)及支持活動(dòng)組合起來(lái),第六步,在每個(gè)顧客行為上加上有形展示,第七步,繪制出完整的服務(wù)藍(lán)圖并加以展示,使用。3.簡(jiǎn)述工作日寫(xiě)實(shí)的環(huán)節(jié)及每一環(huán)節(jié)的基本內(nèi)容。P.74答:(1)選擇,是根據(jù)目的去擬定寫(xiě)實(shí)對(duì)象。(2)記錄,是在擬定寫(xiě)實(shí)對(duì)象的基礎(chǔ)上,將寫(xiě)實(shí)對(duì)象的具體的情況填入有關(guān)記錄,應(yīng)在觀測(cè)日之前完畢。(3)觀測(cè),是在預(yù)先擬定的觀測(cè)日,在規(guī)定輪班內(nèi),準(zhǔn)時(shí)間順序觀測(cè)并記錄寫(xiě)實(shí)對(duì)象的工作日。(4)整理,是將觀測(cè)的結(jié)果加以分類(lèi),整理,匯總,按消耗工時(shí)的不同性質(zhì)將發(fā)生時(shí)間加以區(qū)別,求出其占總時(shí)間比例。(5)總結(jié),是對(duì)整理的資料加以分析研究,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,尋找因素,制定對(duì)策,貫徹任務(wù),檢查總結(jié),以求改善。4.根據(jù)制造型公司生產(chǎn)與運(yùn)作計(jì)劃體系圖畫(huà)出長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃、短期計(jì)劃分界線,指出圖中空白一、空白二、空白三具體名稱(chēng)。P.86解:空白空白一財(cái)務(wù)計(jì)劃資源(能力)計(jì)劃產(chǎn)品與市場(chǎng)計(jì)劃產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)空白二空白三粗能力計(jì)劃最終裝配計(jì)劃物料需求計(jì)劃空白四能力需求計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃與控制經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)5.簡(jiǎn)述制定主生產(chǎn)計(jì)劃的程序。P.89答:制定主生產(chǎn)計(jì)劃程序其前提是有明確的綜合生產(chǎn)與運(yùn)作計(jì)劃,將產(chǎn)品的預(yù)測(cè)需求,訂單、庫(kù)存、生產(chǎn)能力等相關(guān)信息綜合考慮,大體擬定主生產(chǎn)計(jì)劃方案,然后將方案與實(shí)際資源反復(fù)進(jìn)行衡量,看是否平衡和符合實(shí)際條件,修改主生產(chǎn)計(jì)劃,或?qū)Y源進(jìn)行增長(zhǎng),達(dá)成平衡后,報(bào)有關(guān)部門(mén)審批,主生產(chǎn)計(jì)劃的指標(biāo)重要有:計(jì)劃生產(chǎn)量、存貨需求。待分派庫(kù)存等。6.簡(jiǎn)述精益生產(chǎn)的基本結(jié)構(gòu)。P.119答:①精益生產(chǎn)的基本結(jié)構(gòu)其體系有三大支撐:零庫(kù)存、多品種、零缺陷②與三大支撐相應(yīng)的管理技術(shù)為準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)、組成技術(shù)、質(zhì)量管理③其基礎(chǔ)為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)支持下的并行工作方式和小組化工作方式。7.簡(jiǎn)述生產(chǎn)調(diào)度制度形式。答:(1)計(jì)劃性原則(2)預(yù)見(jiàn)性原則(3)集中統(tǒng)一原則(4)及時(shí)性原則(5)群眾性原則四、綜合分析題1.根據(jù)下述網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃工作明細(xì)表繪制網(wǎng)絡(luò)圖。緊前工作工作時(shí)間A————5BA7CA9DA5EB2FB6GC4HE、D8IF3JG7KH、I、J4解:P.1362.分析物料需求計(jì)劃、制造資源計(jì)劃、公司資源計(jì)劃的互相聯(lián)系及區(qū)別之處。答:P.109五、計(jì)算題1.某廠車(chē)床組有車(chē)床10臺(tái),每臺(tái)車(chē)床全年有效的工作時(shí)間為250天,天天兩班生產(chǎn),每班休息半小時(shí),工時(shí)運(yùn)用率為90%。在車(chē)床上加工A,B,C,D四種產(chǎn)品,其計(jì)劃產(chǎn)量分別是:100臺(tái)、80臺(tái)、160臺(tái)、60臺(tái)。單位產(chǎn)品臺(tái)時(shí)定額(臺(tái)時(shí)/臺(tái))分別是200、270、100、40。以C產(chǎn)品為代表產(chǎn)品用代表產(chǎn)品法求車(chē)床組生產(chǎn)能力。P.61解:第一步:計(jì)算每臺(tái)車(chē)床的有效工作時(shí)間=250天X(2班X7.5小時(shí))X90%(運(yùn)用率)=250×7.5×2×90%=3375(小時(shí))第二步:計(jì)算C產(chǎn)品為標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)床組的生產(chǎn)能力=設(shè)備組的設(shè)備臺(tái)數(shù)X單位設(shè)備的有效工作時(shí)間單位產(chǎn)品臺(tái)時(shí)定額=10×3375÷100=337.5(臺(tái))第三步:把ABD產(chǎn)品換算為C產(chǎn)品換算系數(shù)=某種產(chǎn)品臺(tái)時(shí)定額÷代表產(chǎn)品臺(tái)時(shí)定額第四步:計(jì)算出核算為具體產(chǎn)品單位的生產(chǎn)與運(yùn)作能力產(chǎn)品名稱(chēng)計(jì)劃產(chǎn)量(臺(tái))單位產(chǎn)品臺(tái)時(shí)定額(臺(tái)時(shí)/臺(tái))換算系數(shù)換算為代表產(chǎn)品的量(臺(tái))各種產(chǎn)品占所有產(chǎn)品的比重(%)以代表產(chǎn)品為計(jì)算單位表達(dá)的生產(chǎn)能力(臺(tái))換算為具體產(chǎn)品單位的生產(chǎn)能力(臺(tái)〕①②③④⑤=②×④⑥⑦⑧=⑦×⑥/④A100200220033.33337.556B802702.72163645C160100116026.6790D60400.424434合計(jì)400__6001002252.某流水線生產(chǎn)實(shí)行天天三班制,每班有效工作時(shí)間為7.5小時(shí),現(xiàn)天天計(jì)劃產(chǎn)量1000件,求該流水線節(jié)拍,若每10件為一批,求流水線節(jié)奏。P.60解:分析流水線實(shí)行天天3班,每班有效工作時(shí)間7.5小時(shí),那么三班有效時(shí)間為7.5X3=22.5小時(shí),同時(shí)天天(三班)計(jì)劃產(chǎn)量1000件.①(節(jié)拍)②節(jié)奏計(jì)算公式如下:(節(jié)奏)ro=r×Q=節(jié)拍×批量=1.35分鐘×10(件)=13.5分/批答:該流水線的節(jié)奏為每批需13.5分鐘或每13.5分鐘一批。3.某公司需在甲、乙、丙、丁四個(gè)分部之間建一材料配送中心,各分部的分布及物流配送量如下表:分布位置(X、Y軸的坐標(biāo))(千米)各分部物流配送量(噸)甲(200、40)1000乙(450、60)500丙(500、70)1500丁(600、50)200用重心法擬定配送中心位置。P.46解:4.某公司大量生產(chǎn)一產(chǎn)品,計(jì)劃五月份生產(chǎn)成品600臺(tái),假設(shè)各車(chē)間廢品率為10%,無(wú)外銷(xiāo)半成品,已知各車(chē)間的相關(guān)數(shù)據(jù)如下表,求五月份各車(chē)間廢品量、投入、產(chǎn)出計(jì)劃。P.99裝出產(chǎn)量配廢品車(chē)車(chē)間在制品定額40間期初預(yù)計(jì)在制品結(jié)存量32投入量零件庫(kù)存半成品定額20庫(kù)期初預(yù)計(jì)半成品結(jié)存量30加出產(chǎn)量工廢品車(chē)車(chē)間在制品定額50間期初預(yù)計(jì)在制品結(jié)存量27投入量毛坯庫(kù)存半成品定額100庫(kù)期初預(yù)計(jì)半成品結(jié)存量180毛出產(chǎn)量坯廢品車(chē)車(chē)間在制品定額30間期初預(yù)計(jì)在制品結(jié)存量50投入量解:根據(jù)在制品定額法計(jì)算公式,N出=N后投+M售+(Z末庫(kù)-Z初庫(kù))N投=N本出+M廢+(Z末內(nèi)-Z初內(nèi))得:1、裝配車(chē)間①出產(chǎn)量600臺(tái)②廢品量=600臺(tái)x10%=60(臺(tái))③投入量=1+2+3-4=600+60+40-32=668(臺(tái))2、加工車(chē)間①出產(chǎn)量=5+6-7=668+20-30=658臺(tái)②廢品量=658臺(tái)x10%≈66(臺(tái))③投入量=8+9+10-11=658+66+50-27=747(臺(tái))3、毛坯車(chē)間①出產(chǎn)量=12+13-14=747+100-180=667(臺(tái))②廢品量=667臺(tái)x10%≈67(臺(tái))③投入量=15+16+17-18=667+67+30-50=714(臺(tái))5.某公司成批生產(chǎn)一產(chǎn)品,上月累計(jì)出產(chǎn)70件,本月計(jì)劃出產(chǎn)任務(wù)40件,月工作日20天,裝配投入提前期5天,零件加工出產(chǎn)提前期10天,零件加工投入提前期15天,求出零件加工、裝配這兩個(gè)生產(chǎn)單位的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。P.101解:成批生產(chǎn)采用累計(jì)編號(hào)法。月初最終產(chǎn)品編號(hào)為70號(hào)。天天出產(chǎn)數(shù)量為40/20=2(件)因此裝配車(chē)間投入編號(hào)為70十5X2=80號(hào)零件加工出產(chǎn)累計(jì)編號(hào)為80十10X2=100號(hào)零件加工技入累計(jì)編號(hào)為80+15X2=110號(hào)6.A產(chǎn)品主生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、提前期、現(xiàn)有庫(kù)存如下:A產(chǎn)品主生產(chǎn)計(jì)劃計(jì)劃期(周)1234567891011產(chǎn)量------------------------50800100120AB(2)C(3)D(4)A產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖提前期、現(xiàn)有庫(kù)存、批量規(guī)則物料提前期/周第0周庫(kù)存量/個(gè)A15B210C10D10做出A、B、C、D的計(jì)劃表。P.104-106解:A產(chǎn)品計(jì)劃期(周)1234567891011項(xiàng)目:產(chǎn)品A50800100120總需求量計(jì)劃到貨量現(xiàn)有庫(kù)存量(5)凈需求量4580100120計(jì)劃交付量4580100120計(jì)劃投放量4580100120項(xiàng)目:B部件90160200240總需求量計(jì)劃到貨量現(xiàn)有庫(kù)存量(10)凈需求量80160200240計(jì)劃交付量80160200240計(jì)劃投放量80160200240項(xiàng)目:C部件135240300360總需求量計(jì)劃到貨量現(xiàn)有庫(kù)存量(0)凈需求量135240300360計(jì)劃交付量135240300360計(jì)劃投放量135240300360三、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述全面質(zhì)量管理產(chǎn)生和發(fā)展的因素P.149答:(1)它是生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。(2)人的作用越來(lái)越受到重視,產(chǎn)品質(zhì)量除受技術(shù)和物的影響外,最大的影響因素就是人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任感。(3)在市場(chǎng)劇烈競(jìng)爭(zhēng)下,消費(fèi)者成了最終質(zhì)量的評(píng)估者,消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)也在增強(qiáng)。2.簡(jiǎn)述六西格瑪管理的特性P.158答:①對(duì)顧客需求的高度關(guān)注②高度依賴(lài)記錄數(shù)據(jù)③重視改善業(yè)務(wù)流程④積極開(kāi)展積極改善管理⑤提倡無(wú)界合作、勤于學(xué)習(xí)的公司文化3.簡(jiǎn)述庫(kù)存的功能與弊端P.167答:功能①保證各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的獨(dú)立性;②適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化③增強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃工作的靈活性④增強(qiáng)公司抵御原材料市場(chǎng)變化的能力⑤達(dá)成經(jīng)濟(jì)訂貨規(guī)模⑥在供應(yīng)鏈中起到緩沖作用弊端:①占用公司資金②增長(zhǎng)公司的產(chǎn)品成本與管理成本③掩蓋公司眾多的管理問(wèn)題④增長(zhǎng)公司運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)4.談?wù)剮?kù)存管理的新發(fā)展P.171答:庫(kù)存管理在公司管理中具有重要意義,新的發(fā)展導(dǎo)致產(chǎn)生更多的庫(kù)存管理模式。目前有一種特殊的庫(kù)存概念—零庫(kù)存。它并不是指以倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)的某種或某些物品的儲(chǔ)存數(shù)量真正為零,而是通過(guò)實(shí)行特定的庫(kù)存控制策略實(shí)現(xiàn)庫(kù)存量的最小化,其內(nèi)涵是以倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存的某些種物品數(shù)量盡也許小,接近于零,既不保存經(jīng)常性庫(kù)存。它是在物資有充足社會(huì)儲(chǔ)備保證的前提下所采用的一種特殊供應(yīng)方式。零庫(kù)存的重要實(shí)現(xiàn)方式:①無(wú)庫(kù)存形式;②委托營(yíng)業(yè)倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)和保管貨品;③協(xié)作分包方式;④按訂單生產(chǎn)方式;⑤實(shí)行合理配送方式。另有基于供應(yīng)鏈管理的聯(lián)合庫(kù)存。用于供應(yīng)鏈的管理時(shí),采用和組成的庫(kù)存形式。四、綜合分析題1.試述ABC管理法在庫(kù)存管理中的應(yīng)用P.173答:具體應(yīng)用:先按物資所占用的資金大小分類(lèi)排隊(duì),為A、B、C三類(lèi),A類(lèi):物資消耗最大,規(guī)則、占用面積大。應(yīng)是物資管理重點(diǎn)對(duì)象,實(shí)行定期訂購(gòu)的控制方式,對(duì)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),來(lái)料期限,領(lǐng)發(fā)料等都嚴(yán)格規(guī)定。C類(lèi):消耗量不大,單件較低,面積占用較小的物資,或不經(jīng)常領(lǐng)用的零星器材、維修配件等、作物資管理一般對(duì)象,采用比較粗放的管理方式,定量訂購(gòu)的控制方式,可適當(dāng)當(dāng)加大保險(xiǎn)儲(chǔ)備量,以防缺料現(xiàn)象的發(fā)生。B類(lèi):特點(diǎn)和重要限度介于A、C類(lèi)之間,公司要根據(jù)物資管理的能力和水平,選用定期訂購(gòu)方式或定量訂購(gòu)方式。2.試述設(shè)備在公司中的作用P.181答:設(shè)備是公司進(jìn)行生產(chǎn)的重要物質(zhì)

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