2023年電大電子商務(wù)概論期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)秋答案

電大《電子商務(wù)概論期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)》2０２３秋答案一、單項(xiàng)選擇題1.電子商務(wù)中處在中心位置的是ＤA客戶Ｂ供應(yīng)商Ｃ銀行D認(rèn)證中心2.銀行最直接地參與電子商務(wù)的方式是BA發(fā)放信用卡B建立網(wǎng)上銀行C電子支付與結(jié)算Ｄ理財(cái)服務(wù)3.負(fù)責(zé)發(fā)放數(shù)字證書(shū)的機(jī)構(gòu)是C１39頁(yè)A銀行B政府監(jiān)管部門C認(rèn)證中心D信息產(chǎn)業(yè)主管部門4．對(duì)于客戶集成而言,其成功的關(guān)鍵在于客戶是否可以真正地參與到公司的B30頁(yè)A產(chǎn)品設(shè)計(jì)中B生產(chǎn)中C營(yíng)銷活動(dòng)中Ｄ銷售服務(wù)中5.實(shí)現(xiàn)客戶集成的必要條件是D31頁(yè)Ａ建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)B推動(dòng)客戶的需求C制作有效的網(wǎng)頁(yè)D和客戶保持經(jīng)常的交流6.１96２年２月,VIＳＡ與MＡＳTERＣＡRＤ兩大信用卡國(guó)際組織共同發(fā)起制定了保障在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行安全電子交易的B14頁(yè)286頁(yè)AＴCP/IＰ協(xié)議BＳET協(xié)議CSＳL協(xié)議DSTMP協(xié)議７．局域網(wǎng)的覆蓋范圍是多少公里。A56頁(yè)A10公里以內(nèi)B１00公里以內(nèi)C上千公里D上萬(wàn)公里8．局域網(wǎng)的傳輸速度一般為Ｂ5６頁(yè)A10MB/以內(nèi)Ｂ１0~100MB/SC1０0～1000MB/ＳD100ＭB/Ｓ以上9.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建立的目的是C5１頁(yè)A通信B傳輸數(shù)據(jù)C資源共享D提高技術(shù)10.網(wǎng)橋是工作在哪層的存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備。Ｃ６3頁(yè)A物理層B網(wǎng)絡(luò)層C數(shù)據(jù)鏈路層D應(yīng)用層１1．所有聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)都共享一條公共通信信道的網(wǎng)絡(luò)類型是DＡ點(diǎn)到點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)B以太網(wǎng)絡(luò)Ｃ廣播式網(wǎng)絡(luò)Ｄ總線型網(wǎng)絡(luò)12.目前實(shí)際存在與使用的廣域網(wǎng),采用的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)基本上都是A58頁(yè)A網(wǎng)狀拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)B環(huán)型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)C總線拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)D星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)１３.使互相通信的計(jì)算機(jī)連接成因特網(wǎng)的語(yǔ)言是Ａ66頁(yè)A公共語(yǔ)言B匯編語(yǔ)言CHTML語(yǔ)言DC語(yǔ)言14．在因特網(wǎng)的應(yīng)用中,被使用最多的是Ｄ73頁(yè)A聊天B網(wǎng)上購(gòu)物C游戲D電子郵件15.發(fā)送電子郵件使用的協(xié)議是C74頁(yè)ATCPBIPCＳMTPＤＰOP１6.ＵRL的含義是C７8頁(yè)A超級(jí)鏈接B地址欄C統(tǒng)一資源定位器D瀏覽器17.ＨTTP是一種B7９頁(yè)Ａ格式化語(yǔ)言B協(xié)議C查詢方式D超級(jí)鏈接1８.當(dāng)電纜上的某一段發(fā)生斷裂時(shí),整個(gè)網(wǎng)絡(luò)都會(huì)陷入停頓,且對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障的定位比較困難,這是什么的重要缺陷D57頁(yè)Ａ星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)B網(wǎng)狀拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)C環(huán)型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)D總線拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)１9．網(wǎng)狀拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是A58頁(yè)A容易進(jìn)行故障定位B故障定位困難Ｃ重新設(shè)立網(wǎng)絡(luò)容易20.在Ｉnternet上,實(shí)現(xiàn)超文本傳輸?shù)膮f(xié)議是Ａ79頁(yè)AＨｔｔpBFｔpCwwwDTeｌnet2１.電子郵件的應(yīng)用層協(xié)議是D7４頁(yè)AFｔｐ和HｔtpBTCＰ和ＩＰCAｒp和RappDSMTＰ和POP３22.域名服務(wù)器的重要功能是A7１頁(yè)A把域名翻譯成IP地址B把IP地址翻譯成域名C在域名與IP地址之間互相翻譯D專門存儲(chǔ)域名2３.電子商務(wù)數(shù)字署名是通過(guò)什么實(shí)現(xiàn)的C136頁(yè)A手工署名B通訊數(shù)字信號(hào)C用密碼算法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加、解密互換D模擬信號(hào)2４.數(shù)字署名只能由署名者的什么產(chǎn)生A筆記Ｂ筆跡條碼C專用信息D個(gè)人身份信息25．虛擬專用網(wǎng)非常適合于A12２頁(yè)A電子數(shù)據(jù)互換B防火墻ＣBtoBD仿真終端上網(wǎng)2６.數(shù)字時(shí)間戳是一種C１38頁(yè)A加密算法Ｂ協(xié)議Ｃ時(shí)間憑證D印章２７.認(rèn)證機(jī)構(gòu)是電子商務(wù)環(huán)境中什么的起點(diǎn)B139頁(yè)A交易鏈Ｂ信任鏈Ｃ資金鏈Ｄ信息鏈２8.服務(wù)于銀行對(duì)公司或公司對(duì)公司的電子商務(wù)活動(dòng)的證書(shū)是Ｃ139頁(yè)AＳETBVISACＳSＬＤMASＴＥR2９.黑客是一些A１44頁(yè)A計(jì)算機(jī)高手Ｂ程序員C蒙面人D管理人員３０.服務(wù)于持卡消費(fèi)、網(wǎng)上購(gòu)物的電子商務(wù)活動(dòng)證書(shū)是A１39頁(yè)ＡＳETBVISACSSLＤMASTER３１.占主導(dǎo)地位的網(wǎng)絡(luò)廣告形式是B258頁(yè)Ａ按鈕式B橫幅式C插播式D電子郵件式3２．合用于通過(guò)信息服務(wù)商進(jìn)行廣告宣傳，開(kāi)展促銷活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)促銷形式是CA品牌促銷B站點(diǎn)促銷C旗幟廣告促銷D郵件促銷３3.在一個(gè)網(wǎng)站的兩個(gè)網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)的中間插入的網(wǎng)頁(yè)廣告是C２59頁(yè)A按鈕式Ｂ橫幅式C插播式D電子郵件式34.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的基礎(chǔ)是公眾的注意力和D２46頁(yè)A公眾的購(gòu)買力B公眾上網(wǎng)率C頁(yè)面更新速度Ｄ頁(yè)面點(diǎn)擊率35.制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主線出發(fā)點(diǎn)是A24７頁(yè)A滿足顧客個(gè)性化需求Ｂ滿足顧客不斷變化的需求Ｃ滿足顧客的真實(shí)需求D滿足顧客潛在的需求36．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種營(yíng)銷方式是以顧客為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)B2５0頁(yè)A形象化B個(gè)性化C快速化D程序化３7．網(wǎng)絡(luò)廣告屬于Ａ258頁(yè)A順勢(shì)拉進(jìn)型B強(qiáng)勢(shì)推向型C隨機(jī)型D無(wú)聲型38．歐洲中央銀行于什么年８月發(fā)表的報(bào)告（RepｏrtonＥlｅctronｉcMoney）討論了建立電子貨幣系統(tǒng)的最低規(guī)定。Ｃ2８０頁(yè)A1９85B１994C1998D２0２33９．信用卡哪年起源于美國(guó)，至今已有很數(shù)年的歷史。B2８3頁(yè)A1９0２Ｂ１９15C195０D１97040.電子錢包最早于1９9７年7月由誰(shuí)開(kāi)發(fā)成功。A300頁(yè)A英國(guó)西敏寺銀行B美國(guó)花旗銀行C中國(guó)銀行D中國(guó)招商銀行41.電子商務(wù)活動(dòng)中，需要使用專用軟件的支付形式是Ｄ297頁(yè)A信用卡B智能卡C電子支票Ｄ電子錢包42.電子商務(wù)活動(dòng)中電子錢包的軟件通常是A297頁(yè)A免費(fèi)提供的B購(gòu)買的C不需要安裝的Ｄ通用軟件43．電子稅收涉及什么環(huán)節(jié)Ａ33９頁(yè)A電子申報(bào)和電子結(jié)算B電子查詢和電子結(jié)算C電子申報(bào)和電子查詢D電子申報(bào)和電子告知二、多項(xiàng)選擇題1．下列選項(xiàng)中哪些是電子商務(wù)的重要功能。ＡＢＣD9頁(yè)A公司網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)B公司信息發(fā)布C網(wǎng)上購(gòu)物D網(wǎng)上招投標(biāo)E網(wǎng)上聊天２.下列不屬于個(gè)人商務(wù)活動(dòng)特點(diǎn)的有ＤＥ４頁(yè)Ａ以滿足個(gè)人生存需要為直接目的B是最終的消費(fèi)行為C以個(gè)人意識(shí)為基本影響因素Ｄ對(duì)社會(huì)生產(chǎn)無(wú)影響的行為E是毫無(wú)規(guī)律可尋的行為3．無(wú)形商品的電子商務(wù)運(yùn)作模式有ABCD8頁(yè)A網(wǎng)上訂閱模式Ｂ付費(fèi)瀏覽模式Ｃ廣告支付模式Ｄ網(wǎng)上贈(zèng)與模式4．電子商務(wù)的法律問(wèn)題重要有哪些方面ABCD1９頁(yè)A操作基本規(guī)則B司法管轄與法律沖突C安全面D知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)E物流方面5．電子商務(wù)操作規(guī)則方面的法律問(wèn)題有AＢD19頁(yè)A數(shù)宇署名B電子支付C網(wǎng)上著作權(quán)Ｄ電子協(xié)議成立的形式及效力E安全性認(rèn)證6.電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律問(wèn)題有ＡＢC2０頁(yè)Ａ網(wǎng)上著作權(quán)B網(wǎng)上商標(biāo)權(quán)Ｃ域名保護(hù)D數(shù)宇署名E加密規(guī)則７.1996年2月制定安全電子交易SET協(xié)議的組織有AD14２8６頁(yè)ＡＶISAB微軟C國(guó)際貨幣基金DMASTERCＡＲDＥ世界銀行８.下列描述符合目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本特性的有ABＤ50頁(yè)A計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的結(jié)合Ｂ其建立的重要目的是實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)資源的共享C互聯(lián)的計(jì)算機(jī)應(yīng)有明確的主從關(guān)系Ｄ聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)必須遵循統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議9．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組成部分的三要素ＡBC5１頁(yè)A網(wǎng)絡(luò)服務(wù)Ｂ傳輸介質(zhì)C協(xié)議Ｄ計(jì)算機(jī)10.有關(guān)域名系統(tǒng)的論述對(duì)的的有AＢCD70頁(yè)AIＰ地址是用四個(gè)字節(jié)的數(shù)字來(lái)表達(dá)因特網(wǎng)上主機(jī)的地址ＢIP地址由網(wǎng)絡(luò)標(biāo)記和主機(jī)標(biāo)記兩部分組成CＩP地址中Ａ類級(jí)別比B類高D把域名翻譯成ＩＰ地址的軟件為DSN1１．在配置網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器時(shí)，必須考慮以下幾個(gè)要點(diǎn)ABＣDE1０4頁(yè)A數(shù)據(jù)流量B存儲(chǔ)容量C安全性D穩(wěn)定性E備份措施12.個(gè)人通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以得到的服務(wù)有ACD５4頁(yè)A遠(yuǎn)程信息訪問(wèn)B資料存儲(chǔ)C個(gè)人間通信D家庭娛樂(lè)E節(jié)約經(jīng)費(fèi)１3.網(wǎng)絡(luò)投資的實(shí)現(xiàn)形式有CD１０３頁(yè)Ａ虛擬主機(jī)B服務(wù)器托管C外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)D建立獨(dú)立網(wǎng)站E租賃網(wǎng)站１４．外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)的重要形式有AB105頁(yè)A虛擬主機(jī)B服務(wù)器托管C外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)D建立獨(dú)立網(wǎng)站E租賃網(wǎng)站15.按傳輸技術(shù),可以把網(wǎng)絡(luò)分為AＣ５５頁(yè)A廣播式網(wǎng)絡(luò)B局域網(wǎng)C點(diǎn)到點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)D廣域網(wǎng)E寬帶網(wǎng)１6.按計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模，可以把網(wǎng)絡(luò)分為ＢＤ56頁(yè)A廣播式網(wǎng)絡(luò)B局域網(wǎng)C點(diǎn)到點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)D廣域網(wǎng)E寬帶網(wǎng)１7．?dāng)?shù)字證書(shū)包含以下的內(nèi)容AＢＣＤ14０頁(yè)A證書(shū)擁有者的姓名和公鑰Ｂ公鑰的有效期C頒發(fā)數(shù)字證書(shū)的單位及其數(shù)字署名D數(shù)字證書(shū)的序列號(hào)E數(shù)字證書(shū)的級(jí)別１８．當(dāng)前所采用的重要防范黑客的措施有AＢＣDE146頁(yè)A使用防火墻技術(shù)，建立網(wǎng)絡(luò)安全屏障B使用安全掃描工具發(fā)現(xiàn)黑客Ｃ使用有效的監(jiān)控手段抓住入侵者D時(shí)常備份系統(tǒng)，若被襲擊可及時(shí)修復(fù)Ｅ強(qiáng)防范意識(shí)，防止襲擊19.口令選擇的原則有BＣE137－--１38頁(yè)A不容易記憶Ｂ容易記憶C不易猜中D容易分析E不容易分析20.下面有關(guān)信息加密的論述對(duì)的的有ＢCDE1３4頁(yè)Ａ加密是指采用物理方法對(duì)信息進(jìn)行再組織，使之成為一種不可理解的形式B密鑰的位數(shù)越長(zhǎng)，加密系統(tǒng)就越牢固C對(duì)稱加密需要有一對(duì)密鑰D非對(duì)稱的加密與解密使用不同的密鑰Ｅ數(shù)字加密標(biāo)準(zhǔn)ＤES是非對(duì)稱加密21.下面有關(guān)防火墻的局限性的論述不對(duì)的的有ＡBＤ133頁(yè)A防火墻可以抵御來(lái)自內(nèi)、外部的襲擊安B不能防范外來(lái)人為因素的襲擊,但可以防止內(nèi)部人員的惡意襲擊C不能防止數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)式的襲擊Ｄ可以防止已感染的文獻(xiàn)的擴(kuò)散２2．電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的職能有AＤ139頁(yè)A發(fā)放數(shù)字證書(shū)B(niǎo)對(duì)買賣雙方的交易信息進(jìn)行加密和解密C防止計(jì)算機(jī)病毒和網(wǎng)絡(luò)黑客的入侵D管理用戶的數(shù)字證書(shū)23.影響電子商務(wù)系統(tǒng)安全的因素有ABCE11５頁(yè)A物理安全B網(wǎng)絡(luò)安全C系統(tǒng)軟件安全D個(gè)人管理安全E電子商務(wù)安全立法24.公司網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展需要解決的技術(shù)瓶頸有ＡＢＣ153頁(yè)A提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)與速度Ｂ建立與國(guó)際接軌的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)CCＡ中心的建設(shè)Ｄ物流系統(tǒng)的建設(shè)E信用制度的建立25.在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，顧客的購(gòu)買行為具有什么樣的特性。ＡＢCE157頁(yè)A個(gè)性消費(fèi)的回歸B積極性增強(qiáng)C可以對(duì)網(wǎng)上商品進(jìn)行廣泛的比較D對(duì)于品牌仍有較強(qiáng)的忠誠(chéng)度E規(guī)定商品的質(zhì)量和精細(xì)限度高26．下面哪些產(chǎn)品有助于開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷AＢC256頁(yè)A書(shū)籍VCDB計(jì)算機(jī)軟件C票務(wù)服務(wù)D食品E家電27.公司在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合設(shè)計(jì)時(shí)重要針對(duì)什么進(jìn)行設(shè)計(jì)ABCD18７頁(yè)A產(chǎn)品／服務(wù)B價(jià)格C推廣D渠道E互動(dòng)2８．對(duì)于FＡQｓ的搜索建議,對(duì)的的有AD26８頁(yè)Ａ搜索功能與站點(diǎn)規(guī)模相適應(yīng)B信息量越大越好C信息量越集中越好D搜索工具從顧客的角度出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)E不同的公司對(duì)信息量的公開(kāi)可以采用不同的策略29．下面屬于電子貨幣形式的有DＥ283頁(yè)A信用卡B電子錢包C智能卡D數(shù)字鈔票Ｅ電子支票3０．目前網(wǎng)上銀行一般的功能模塊為ＡBCＤ304頁(yè)A銀行業(yè)務(wù)模塊B網(wǎng)上銀行服務(wù)模塊C信息發(fā)布D商務(wù)服務(wù)E金融征詢31．網(wǎng)上銀行提供服務(wù)的形式重要類別有CDＥ304頁(yè)A發(fā)行類B貼現(xiàn)類C信息服務(wù)類D查詢類E交易類3２.電子政府的特性有ABCＤE３35頁(yè)A監(jiān)督電子化B資料電子化C溝通電子化Ｄ辦公電子化E市場(chǎng)規(guī)范電子化三、名詞解釋１.HTTP：是客戶端瀏覽器和Wｅb服務(wù)器之間的應(yīng)用層通信協(xié)議，也即瀏覽器訪問(wèn)Web服務(wù)器上的超文本信息時(shí)所使用的協(xié)議,ＨTTP協(xié)議是ＴCＰ/IＰ協(xié)議組的應(yīng)用層協(xié)議之一。

P７92.數(shù)字署名：是通過(guò)用密碼算法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加、解密互換實(shí)現(xiàn)的。

P１363．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：是以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),借助網(wǎng)絡(luò)、通訊和數(shù)字媒體技術(shù)，來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的的商務(wù)活動(dòng)；是科技發(fā)展、顧客價(jià)值變革、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等綜合因素促成的；是信息化社會(huì)的必然產(chǎn)物。

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４.電子貨幣：是計(jì)算幾介入貨幣流通領(lǐng)域后產(chǎn)生的,是現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展，規(guī)定資金快速流通的產(chǎn)物。

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5.URL:是為了可以使客戶端程序查詢不同的信息資源時(shí)有批準(zhǔn)的訪問(wèn)方法而定義的一種地址標(biāo)記方法。

P78６.電子支票:是一種借鑒紙張支票轉(zhuǎn)移支付的優(yōu)點(diǎn),運(yùn)用數(shù)字傳遞將錢款從一個(gè)帳戶轉(zhuǎn)移到另一個(gè)帳戶的電子付款形式。

P2９３7.電子商務(wù)：是商務(wù)活動(dòng)主體在法律允許的范圍內(nèi)運(yùn)用電子手段和其他客體要素所進(jìn)行的商務(wù)過(guò)程。

P48.IP地址:用數(shù)字來(lái)表達(dá)的因特網(wǎng)上主機(jī)的地址稱為ＩP地址,它是因特網(wǎng)主機(jī)的一種數(shù)字型標(biāo)記,它由四個(gè)字節(jié)也就是３2位的二進(jìn)制數(shù)組成。

P709．安全套接層（SSL)：SSL證書(shū)是服務(wù)于銀行對(duì)公司或公司對(duì)公司的電子商務(wù)活動(dòng)的。

P13９10．?dāng)?shù)字鈔票：又稱電子鈔票，是一種以數(shù)據(jù)形式流通的、能被消費(fèi)者和商家接受的、通過(guò)Iｎterneｔ購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)使用的貨幣。

Ｐ28９11．電子征稅：是運(yùn)用計(jì)算機(jī)或電話機(jī)，通過(guò)電話網(wǎng)、分組互換網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),完畢納稅申報(bào)和納稅結(jié)算的過(guò)程P3391２.HTML：是一種格式化語(yǔ)言，瀏覽器瀏覽的每一個(gè)主頁(yè)文獻(xiàn)都是由ＨTML語(yǔ)音編寫的。

Ｐ7913.非對(duì)稱加密:在非對(duì)稱加密體系中,密鑰被分解為一對(duì),即一把公開(kāi)密鑰和一把專用密鑰。專用密鑰則用于對(duì)加密信息的解密。

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1４．智能卡:類似信用卡,以其存儲(chǔ)信息量大、使用范圍廣、安全性能好而逐漸受到人們的青睞。

P31２15.SET：是安全電子交易的簡(jiǎn)稱、它是一個(gè)為了在因特網(wǎng)上進(jìn)行在線交易而設(shè)立的一個(gè)開(kāi)放、以電子貨幣為基礎(chǔ)的電子付款協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。

P２８6１6.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)：是指將地理位置不同的具有獨(dú)立功能的多臺(tái)計(jì)算機(jī)及其外部設(shè)備,通過(guò)通信線路連接起來(lái)，在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)管理軟件及網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的管理和協(xié)調(diào)下,實(shí)現(xiàn)資源共享和信息傳遞的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。17.防火墻:是指一個(gè)軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備組合而成的,在內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間的界面上構(gòu)造的保護(hù)屏障。

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1８.認(rèn)證機(jī)構(gòu)：是指具有可靠的執(zhí)行認(rèn)證制度的必要能力,并在認(rèn)證過(guò)程中可以客觀、公正、獨(dú)立地從事認(rèn)證活動(dòng)的機(jī)構(gòu)。1９．局域網(wǎng):一種覆蓋一座或幾座大樓、一個(gè)校園或者一個(gè)廠區(qū)等地理區(qū)域的小范圍的計(jì)算機(jī)網(wǎng)。20:信息加密技術(shù)是運(yùn)用數(shù)學(xué)或物理手段，對(duì)電子信息在傳輸過(guò)程中和存儲(chǔ)體內(nèi)進(jìn)行保護(hù)，以防止泄漏的技術(shù)。21.電子錢包：通常也叫儲(chǔ)值卡,是用集成電路芯片來(lái)儲(chǔ)存電子貨幣并被顧客用來(lái)作為電子商務(wù)購(gòu)物活動(dòng)中常用的一種支付工具，是在小額購(gòu)物或購(gòu)買小商品時(shí)常用的新式錢包。使用電子錢包購(gòu)物,最突出的優(yōu)點(diǎn)就是安全可靠、使用方便。

P31２22.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：是連網(wǎng)的實(shí)體之間用來(lái)保證互相通信的規(guī)則。23.政府采購(gòu)：是指各級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)隊(duì)組織，使用財(cái)政性資金采購(gòu)依法制定的集中采購(gòu)目錄以內(nèi)的或者采購(gòu)限額標(biāo)準(zhǔn)以上的貨品、工程和服務(wù)的行為。24.廣播式網(wǎng)絡(luò)：在網(wǎng)絡(luò)中只有一個(gè)單一的通信信道,由這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中所有的主機(jī)所共享。即多個(gè)計(jì)算機(jī)連接到一條通信線路上的不同分支點(diǎn)上,任意一個(gè)結(jié)點(diǎn)所發(fā)出的報(bào)文被其他所有結(jié)點(diǎn)接受。阿分組中有一個(gè)地址域，指明了該分組的目的接受者。２5.網(wǎng)上銀行：是指銀行運(yùn)用Internet技術(shù)，通過(guò)Intｅrnｅｔ向客戶提供開(kāi)戶、銷戶、查詢、對(duì)帳、行內(nèi)轉(zhuǎn)帳、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證劵、投資理財(cái)?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目,使客戶可以足不出戶就可以安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個(gè)人投資等?？梢哉f(shuō)，網(wǎng)上銀行是在Inｔｅrｎet上的虛擬銀行柜臺(tái)。2６.網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu):是通過(guò)網(wǎng)中節(jié)點(diǎn)與通信線路之間的幾何關(guān)系,表現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，反映出網(wǎng)絡(luò)中各實(shí)體間的結(jié)構(gòu)關(guān)系,也就是說(shuō)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)看起來(lái)是一種什么形式。

P5627.WWW：是全球信息網(wǎng)(Ｗo(hù)rlｄWideＷeb)的縮寫,可以解決文字、圖像、聲音、視頻等多媒體自信。四、簡(jiǎn)答題：1．簡(jiǎn)述電子支付與傳統(tǒng)支付的區(qū)別,答:傳統(tǒng)商貿(mào)交易普遍使用的是“三票一卡”（即發(fā)票、本票、匯票和信用卡)方式，雖然以票據(jù)互換取代了資金流，給實(shí)際支付業(yè)務(wù)帶來(lái)了巨大的變化，但是，我們也要看到，這種方式下的業(yè)務(wù)解決仍然存在著許多弊病?，F(xiàn)今采用網(wǎng)絡(luò)交易的電子支付不僅可以提高結(jié)算效率,更重要的是加快了資金周轉(zhuǎn)速度,減少了公司的資金成本。2.簡(jiǎn)述ＷWW的重要特點(diǎn)。

P７８答:(1)WＷW的信息資源非常豐富。(2）ＷWＷ跨越地區(qū)性之廣，是任何其它信息系統(tǒng)無(wú)法比擬的。（３）WWW采用交互式的游覽和查詢方式。(４）WWW容易使用。（5)WWW可以將大量的聲音、圖象和視頻等信息分散到世界各地的任意多的電腦上。（6)WWW服務(wù)能為讀者提供最新的信息。(７）WWＷ是以網(wǎng)絡(luò)為中心的運(yùn)算模式。3．電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全要素有哪幾個(gè)方面?

P11５—116答:（1）物理要素；（２）網(wǎng)絡(luò)安全;（3)系統(tǒng)軟件安全;（4）人員管理安全;（5）電子商務(wù)安全立法。4．簡(jiǎn)述一般電子商務(wù)交易的實(shí)體組成有哪些?各起什么功能?電子商務(wù)交易實(shí)體涉及參于到電子交易過(guò)程中的機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)以及個(gè)人。除了參與交易的客戶、供應(yīng)商外，電子商務(wù)的交易還需要電子銀行、配送中心等部門的參與。5.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略實(shí)行的環(huán)節(jié)。

P２５5—2５6答：環(huán)節(jié)一：了解顧客所需,確立網(wǎng)絡(luò)的出發(fā)點(diǎn);環(huán)節(jié)二：抓住最終顧客；環(huán)節(jié)三:從顧客角度設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程;環(huán)節(jié)四：公司網(wǎng)絡(luò)化;環(huán)節(jié)五:建立、促進(jìn)顧客忠誠(chéng)。6．對(duì)稱加密的特點(diǎn)是什么？

P1３4答:在對(duì)稱加密方法中,對(duì)信息的加密和解密都使用相同的密鑰。也就是說(shuō),一把鑰匙開(kāi)一把瑣。使用對(duì)稱加密方法將簡(jiǎn)化加密的解決,貿(mào)易雙方都不必彼此研究和互換專用的加密算法，而是采用相同的加密算法并只互換共享的專用密鑰。7.你有幾種選擇何種入網(wǎng)方式，其特點(diǎn)各是什么?

答:1、通過(guò)局域連接到因特網(wǎng)。一臺(tái)計(jì)算機(jī)只要分派到一個(gè)IP地址,且連接到一個(gè)已加入因特網(wǎng)的局域網(wǎng)中,就可接入因特網(wǎng)。２、通過(guò)專線連接到另一臺(tái)已接入因特網(wǎng)的主機(jī)。一臺(tái)計(jì)算機(jī)只要通過(guò)專用信道連接到另一臺(tái)已接入因特網(wǎng)的主機(jī)。3、通過(guò)撥號(hào)接入因特網(wǎng)。只要連接的兩臺(tái)計(jì)算機(jī)都支持ＰＰP協(xié)議軟件就可入網(wǎng)。4、以仿真終端方式接入因特網(wǎng)。它也不需要有IP地址，并沒(méi)有真正訪問(wèn)因特網(wǎng)。８．簡(jiǎn)述網(wǎng)上銀行的特點(diǎn)、答：(１）網(wǎng)上銀行實(shí)現(xiàn)交易無(wú)紙化、業(yè)務(wù)無(wú)紙化和辦公無(wú)紙化，大幅度提高了服務(wù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性；（2）網(wǎng)上銀行減少了銀行服務(wù)成本，提高了服務(wù)質(zhì)量;(3)減少銀行軟、硬件開(kāi)發(fā)和維護(hù)費(fèi)用；(4)減少消費(fèi)者成本，消費(fèi)者操作更加]生動(dòng)、和諧。９.什么是數(shù)字證書(shū)，它的功能有哪些?

P14０答：數(shù)字證書(shū)也叫數(shù)字憑證、數(shù)字標(biāo)記,它是一個(gè)證書(shū)授權(quán)中心(CＡ）數(shù)字署名的、包含證書(shū)申請(qǐng)者（公開(kāi)密鑰擁有者)個(gè)人信息及其公開(kāi)密鑰的文獻(xiàn)。數(shù)字證書(shū)是一種最常用的ＣA證書(shū)。數(shù)字證書(shū)或公鑰證書(shū)是由認(rèn)證機(jī)構(gòu)簽署的,其中具有掌握相應(yīng)密鑰的持證著的確切身份或其他屬性。數(shù)字證書(shū)有三種類型，即個(gè)人數(shù)字證書(shū)、公司(服務(wù)器）數(shù)字證書(shū)、軟件（開(kāi)發(fā)者）數(shù)字證書(shū)。10.簡(jiǎn)述ＦTP和Telｎet的區(qū)別。答:Ｔelnｅt把用戶計(jì)算機(jī)當(dāng)成遠(yuǎn)端計(jì)算機(jī)的一臺(tái)終端，用戶在完畢遠(yuǎn)程登陸后,具有同遠(yuǎn)端計(jì)算機(jī)上的用戶同樣的權(quán)限。然而FＴＰ沒(méi)有給用戶這種地位，它只允許用戶對(duì)遠(yuǎn)方計(jì)算機(jī)上的文獻(xiàn)進(jìn)行有限的操作，它涉及查看文獻(xiàn)、互換文獻(xiàn)以及改變文獻(xiàn)目錄等。11．什么是數(shù)字時(shí)間戳．它的用途是什么？

P13８數(shù)字時(shí)間戳服務(wù)就能提供電子文獻(xiàn)發(fā)表時(shí)間的安全保護(hù)。數(shù)字時(shí)間戳服務(wù)是網(wǎng)上安全服務(wù)項(xiàng)目,由專門的機(jī)構(gòu)提供。時(shí)間戳是一個(gè)經(jīng)加密后形成的憑證文檔,它涉及:需加時(shí)間戳的文獻(xiàn)的摘要、數(shù)字時(shí)間戳服務(wù)收到文獻(xiàn)的日期和時(shí)間及數(shù)字時(shí)間戳的數(shù)字署名共三個(gè)部分。12.電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商務(wù)比較起來(lái)有哪些優(yōu)勢(shì)？答:1、信息更安全。２、交易虛擬化。3、交易透明化。4、交易低成本化。5、交易快捷化。13．簡(jiǎn)述電子郵件的工作流程。

答:一方面由客戶機(jī)通過(guò)客戶端郵件應(yīng)用軟件編輯電子郵件,然后將編輯好的電子郵件傳送給SＭTP服務(wù)器，SMTP服務(wù)器負(fù)責(zé)與接受方的郵件服務(wù)器進(jìn)行聯(lián)系，根據(jù)預(yù)選的途徑，不斷地將發(fā)送的電子郵件進(jìn)行存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā),直至最后發(fā)送給收件人的POＰ３服務(wù)器。五、判斷題1.電子商務(wù)中所說(shuō)的商務(wù)活動(dòng)是指公司商務(wù)活動(dòng)和個(gè)人商務(wù)活。×4頁(yè)2．電子商務(wù)中所說(shuō)的商務(wù)活動(dòng)涉及了政府商務(wù)活動(dòng)在內(nèi)。√4頁(yè)3．電于商務(wù)中所說(shuō)的商務(wù)活動(dòng)不涉及政府商務(wù)活動(dòng)。×4頁(yè)4．電子商務(wù)中的交易都包含物流、資金流和信息流?！翢o(wú)形商品5.政府商務(wù)活動(dòng)有兩大任務(wù)，第一項(xiàng)是提供全社會(huì)商務(wù)活動(dòng)的法律法規(guī)、政策和公共服務(wù)，第二項(xiàng)任務(wù)是完畢與政府活動(dòng)直接有關(guān)的，必要的直接商務(wù)活動(dòng)?！?頁(yè)6.Ip地址中A類地址前兩個(gè)字節(jié)表達(dá)網(wǎng)絡(luò)地址?！?0頁(yè)1個(gè)字節(jié)７．Ip地址中Ａ類地址的有效范圍是1．０．０．1~1２8.2５5．255．255。×７０頁(yè)8．Ip地址中A類地址的有效范圍是１.0.0.1～126．255.25５.２54。√70頁(yè)9.Ip地址中B類地址的第一個(gè)字節(jié)表達(dá)網(wǎng)絡(luò)地址。×7０頁(yè)兩個(gè)字節(jié)10．ＩP地址分為Ａ、B、Ｃ、D四類，大量使用的是A、B兩類。11.CGI、ISAPI、ＡSP三種軟件是編制動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)的工具。√９７頁(yè)12.GCI、ISＡPI、ASP三種軟件是編制靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)的工具?！?7頁(yè)13.網(wǎng)站投資選擇有兩種實(shí)現(xiàn)方式，一種是建立獨(dú)立的網(wǎng)站,另—種是外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式?！?03頁(yè)1４.網(wǎng)站投資選擇有兩種實(shí)現(xiàn)方式,一種是建立獨(dú)立的網(wǎng)站，另—種是服務(wù)器托管方式。×10３頁(yè)15.路由器可以把數(shù)據(jù)包按照一條最優(yōu)的途徑發(fā)送至目的網(wǎng)絡(luò)。√６4頁(yè)16．使用SMＴP協(xié)議可保證電子郵件以標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行選址和傳送。√74頁(yè)17.使用ＰOP３協(xié)議可保證電子郵件以標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行選址和傳送。×74頁(yè)１8.ＰOP3協(xié)議最大的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在用戶的可移動(dòng)性。√７5頁(yè)19.ＳMTＰ協(xié)議最大的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在用戶的可移動(dòng)性。×7５頁(yè)20.瀏覽器瀏覽的每一個(gè)主頁(yè)文獻(xiàn)都是由ＨTＭＬ語(yǔ)編寫的。×21.協(xié)議是連網(wǎng)的實(shí)體之間用來(lái)保證通信的規(guī)則。√５9頁(yè)２2.信息加密技術(shù)在加密和解密過(guò)程中，都要涉及信息、規(guī)則和密鑰三項(xiàng)內(nèi)容。×1２3頁(yè)23.報(bào)文鑒別是指在通信雙方建立通信聯(lián)系后,每個(gè)通信者對(duì)收到的信息進(jìn)行驗(yàn)證,以保證收到的信息的真實(shí)性的過(guò)程，也就是驗(yàn)證報(bào)文的完整性?！?23頁(yè)24．在運(yùn)用瞬息復(fù)制技術(shù)時(shí)，使用數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序可以繼續(xù)工作。×1２8頁(yè)25.遠(yuǎn)程磁盤鏡像技術(shù)的最大優(yōu)點(diǎn)是手段非常靈活。×１28頁(yè)26.遠(yuǎn)程磁盤鏡像技術(shù)的最大優(yōu)點(diǎn)是可以把數(shù)據(jù)中心磁盤中的數(shù)據(jù)復(fù)制到遠(yuǎn)程備份中心，而無(wú)需考慮數(shù)據(jù)在磁盤上是如何組織的?！?28頁(yè)２７．在對(duì)稱加密方法中，對(duì)信息的加密和解密都使用相同的密鑰?！?3４頁(yè)２8．在非對(duì)稱加密方法中，對(duì)信息的加密和解密都使用相同的密鑰。×135頁(yè)2９．在對(duì)稱加密方法中,對(duì)信息的加密和解密使用不同的密鑰。×134頁(yè)30．病毒是一種對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有破壞作用的信息。×141頁(yè)31.算法是加密和解密的第一步。×1３4頁(yè)32.密鑰是加密和解密的第一步。×13４頁(yè)33．在對(duì)稱加密體系中，密鑰被分解為一對(duì)，即一把公開(kāi)密鑰和一把專用密鑰。×13４頁(yè)34．所謂電子商場(chǎng)就是指發(fā)布產(chǎn)品信息并且接受定單的站點(diǎn)。√１81頁(yè)3５.所謂電子商場(chǎng)就是開(kāi)在網(wǎng)上的商場(chǎng),顧客在網(wǎng)上可以看到商場(chǎng)的全貌。×18１頁(yè)36