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文檔簡介
檢查督辦的特點和方法秘書基礎Page
2Page
3Page
4
一、秘書部門檢查督辦工作的特點:1.目的明確:
檢查督辦時,秘書必須明確自己檢查督辦的目的,目的明確了,就有利于秘書部門確定檢查督辦的對象、內(nèi)容和范圍,從而及時正確的完成檢查督辦的任務。Page
5簡單地說就是知道自己要做什么。Page
62.內(nèi)容系統(tǒng):
秘書在檢查督辦中,應按照決策"是否在辦理"、"在怎樣辦理"、"辦理的效果怎樣"的要求來進行,形成層次分明緊密聯(lián)系的檢查督辦的內(nèi)容體系。Page
7簡單地說,就是全面地檢查。Page
83.態(tài)度謙和:
秘書只是代表領導去檢查督辦,并不具有指揮的權利和責任。因此,秘書不僅要嚴肅認真,實事求是,深入了解情況;更要態(tài)度謙和,虛心求知,待人以禮。Page
9簡單地說,就是不要太囂張,太放肆。Page
10
二、秘書部門檢查督辦工作的一般方法:1.程序法:
(1)這是秘書部門檢查督辦工作最基本的方法。
(2)通常由確定項目、檢查催辦、結果反饋三個環(huán)節(jié)構成。
(3)秘書應嚴格按照環(huán)節(jié)和程序來進行工作。Page
11特點:領導決定,秘書執(zhí)行。最可靠。Page
122.受權法:
(1)在檢查督辦某些重大問題時,秘書人員往往被授予一些較大的權利,可以代表上一級領導機關,檢查了解下屬機關的工作。
(2)其主要工作也只是聽和看,目的仍然是了解情況,以便及時反饋。Page
13特點:針對重大事件Page
143.分層負責法:
(1)秘書部門的檢查督辦工作,要充分依靠和尊重下屬機關和部門。
(2)涉及下屬機關和部門的工作,首先要由下屬機關和部門進行檢查督辦。秘書不直接處理,不代替下屬機關和部門工作。Page
15特點:依靠下級。Page
16案例分析翻開書本,91頁。閱讀案例舉一反三。一份文件上的批示,辦公室是怎么對待的?表現(xiàn)了秘書部門工作上的什么特點?在老師看來,辦公室是以鄭重、仔
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