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企業(yè)市場(chǎng)助理個(gè)人年度工作總結(jié)一、經(jīng)營(yíng)工作方面
開(kāi)業(yè)不到一年,經(jīng)營(yíng)治理部的各項(xiàng)工作雖已步入正軌,但如何盤(pán)活市場(chǎng),拉動(dòng)人氣,是當(dāng)務(wù)之急。我分管的魚(yú)市和寵物市場(chǎng)開(kāi)業(yè)時(shí)間晚,離車(chē)站也較遠(yuǎn),很多人都不知道物流園還有魚(yú)市和寵物市場(chǎng),因此前來(lái)購(gòu)物的人比擬少。而我來(lái)到市場(chǎng)七部要做的第一件事,就是要讓廣闊消費(fèi)者知道并了解我們的魚(yú)市和寵物市常我們?cè)械拿恐芰幕顒?dòng)雖吸引了一些人氣,但是魚(yú)市沒(méi)有進(jìn)行過(guò)什么活動(dòng),而寵物市場(chǎng)的活動(dòng)又過(guò)于單一,僅僅開(kāi)展了這一活動(dòng)是很不夠的。
針對(duì)這一市場(chǎng)現(xiàn)狀,經(jīng)過(guò)反復(fù)醞釀和多方調(diào)查,九月我們勝利籌劃并舉辦了活動(dòng)。從競(jìng)賽活動(dòng)方案的籌劃、商戶的參加、廣告的宣傳,始終到人員的調(diào)配、組織,活動(dòng)的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫忙,才使得此次活動(dòng)能夠得以順當(dāng)進(jìn)展,而且后期廣闊消費(fèi)者及商戶的反映也是不錯(cuò)的。這次活動(dòng)的勝利舉辦在肯定程度上提高了的知名度,帶動(dòng)了人氣,同時(shí)也到達(dá)我們預(yù)期的目的和期望值,也給自己帶來(lái)了信念。
在勝利籌劃并舉辦之后,節(jié)黃金周我又籌劃進(jìn)行了物流園水族大世界的首次促銷(xiāo)活動(dòng)——“買(mǎi)100元送10元”活動(dòng),寵物市場(chǎng)的“展評(píng)”活動(dòng)。有了上一次的勝利閱歷,這兩次的活動(dòng)也很勝利。尤其是魚(yú)市的“買(mǎi)100元送10元”活動(dòng)得到了廣闊商戶的認(rèn)可,促進(jìn)了魚(yú)市黃金周銷(xiāo)售額的上升和客流量的增加。活動(dòng)前期魚(yú)市始終比擬低迷,商戶也很著急,很多商戶由于不能承受“買(mǎi)100元送10元”活動(dòng)中的10元費(fèi)用由自己擔(dān)當(dāng),有的則由于擔(dān)憂從未舉辦過(guò)類(lèi)似的活動(dòng),是否能做起來(lái),而始終很遲疑。但為了做好這第一次的魚(yú)市促銷(xiāo)活動(dòng),我積極發(fā)動(dòng),屢次找商戶談心,不斷做工作說(shuō)服他們,讓商戶將困難與擔(dān)憂一一擺出來(lái),逐個(gè)解決,使他們最終認(rèn)可了我的活動(dòng)方案,并積極參加進(jìn)來(lái),大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動(dòng)。活動(dòng)完畢后,大家的反映也是不錯(cuò)的,商戶們紛紛表示:今后魚(yú)市的促銷(xiāo)活動(dòng)要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家肯定會(huì)努力協(xié)作,積極參加的。在做好以上幾項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)的同時(shí),我們還將寵物市場(chǎng)原有的競(jìng)賽辦成了系列競(jìng)賽,每周六舉辦一次,每次到現(xiàn)場(chǎng)觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。有了一個(gè)好的開(kāi)端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場(chǎng)七部的經(jīng)營(yíng)工作能再上一個(gè)臺(tái)階。
二、治理工作方面
由于我到市場(chǎng)七部工作的時(shí)間不長(zhǎng),而且很多精力和時(shí)間都花在了經(jīng)營(yíng)工作方面,因此對(duì)于治理工作始終都是在積極努力地幫助、協(xié)作其他兩位經(jīng)理開(kāi)展工作。首先:我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度約束行為;其次:加強(qiáng)了人員治理,限度的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,人的因素打算其它方面,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),只有做到知人善用,將其的優(yōu)點(diǎn)化,缺點(diǎn)最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時(shí)我們還要為員工營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氣氛,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場(chǎng)七部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的工作規(guī)劃
1、經(jīng)營(yíng)工作方面:魚(yú)市在明年將進(jìn)行大型的魚(yú)展活動(dòng),吸引廣闊消費(fèi)者到場(chǎng)參觀;寵物市場(chǎng)將舉辦各類(lèi)斗獸競(jìng)賽,不單純只是現(xiàn)在的競(jìng)賽。我們要將競(jìng)賽擴(kuò)綻開(kāi)來(lái),使各種競(jìng)賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴(kuò)大寵物市場(chǎng)的知名度。
2、治理工作方面:今后將要不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員治理,通過(guò)培訓(xùn)班的形式,對(duì)員工進(jìn)展專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),使他們成為專(zhuān)家里手,為廣闊顧客和商戶供應(yīng)更好的、優(yōu)質(zhì)的效勞。同時(shí)還要實(shí)施商戶例會(huì)制度,定期召開(kāi),準(zhǔn)時(shí)了解商戶的思想動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,對(duì)癥下藥,解決問(wèn)題。
3、招商工作方面:盼望在現(xiàn)有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進(jìn)展招商引資。對(duì)市場(chǎng)的空置面積采納商戶投資、商戶受益的方式進(jìn)展招商,以到達(dá)商戶培育市場(chǎng)的目的。此作法可以避開(kāi)不必要的鋪張。寵物市場(chǎng)要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建立鴿子市場(chǎng),由商戶自行招商,賜予肯定的優(yōu)待政策,以到達(dá)互惠互利的目的。
4、自身素養(yǎng)方面:今年我在提高自身素養(yǎng)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),成為行家
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