2023年促銷員年終總結范文

第4頁共4頁2023年?促銷員年終?總結范文?進入某連鎖?機這個__?_將近有三?個月了，在?這三個月里?經(jīng)歷了很多?，也學習到?了很多，當?然也發(fā)現(xiàn)了?很多問題。?記得__?月__日第?一天到春江?花月店報到?上班，下午?便開始學習?玻璃刮的使?用，第二天?就一個人單?___匹馬?到客戶家擦?玻璃了，在?接下來的日?子里又慢慢?的學了保潔?的技法，但?主要還是以?擦玻璃為主?。在進入_?_月的時候?脫離了保潔?部進入了客?服部，在客?服部還沒呆?多久在__?月__日又?臨時被調到?店面做店長?助理。在短?短的不到三?個月時間里?經(jīng)歷了三個?部門，在這?三個部分里?都學到了很?多東西，在?保潔部里雖?然是到客戶?家里干活，?但鍛練了與?人交流的能?力，在但干?活的過程中?與客戶交流?是很重要的?，如果和客?戶勾通的好?那么客戶就?會對你產生?好感，如此?一來客戶就?不會對工作?質量過分挑?剔;在客服?部最能鍛煉?應變能力，?因為做客戶?回訪時客戶?一般情況下?對員工是沒?有意見的，?有意見的是?公司店面前?臺的安排或?對公司一些?規(guī)定的不滿?，所以這時?就要能積極?應變，即讓?客戶滿意也?要維護公司?正確的立市?場;在店面?做前臺助理?則要求細心?，不能忘記?客戶的需求?，不能算錯?員工的工時?，也要求有?很好的協(xié)調?能力，協(xié)調?員工之間的?關系、員工?與客戶之間?的關系及客?戶與客戶之?間的關系。?當然還發(fā)?現(xiàn)了不少問?題，創(chuàng)業(yè)型?的企業(yè)在創(chuàng)?業(yè)初期存在?問題是很正?常的，只要?我們及時改?正錯誤。?第一個問題?，公司留不?住員工。在?我來之前據(jù)?說已經(jīng)走了?兩批保潔_?__和不少?大學生，而?現(xiàn)在僅有的?員工也有很?多抱怨。員?工是公司發(fā)?展運行的基?礎，不管是?哪個崗位上?，留不住員?工雖然員工?方面也可能?有問題，但?主要應該是?管理上的問?題，人員流?動大并不利?于公司的發(fā)?展，特別是?創(chuàng)業(yè)型的企?業(yè)。第二?個問題，公?司存在信用?上缺失的問?題?？赡茉?創(chuàng)業(yè)初期為?了吸引顧客?和留住員工?，輕率的給?予客戶和員?工一些承諾?，當公司無?法兌現(xiàn)當初?的承諾時就?會令客戶不?滿，從而影?響公司形象?;員工則會?因此而選擇?離開。第?三個問題，?員工缺乏正?規(guī)培訓。每?一個員工的?到來只能跟?她講一講一?些技術要點?，而沒能正?規(guī)培訓，這?樣就造成員?工服務質量?上降低。像?我來了第一?天只用了半?個小時不到?學習玻璃刮?，第二天就?到客戶家服?務，只教了?怎么用，但?具體一些細?節(jié)處理都是?自己在以后?的工作著磨?出來，后來?有些客戶認?為我玻璃擦?得干凈，那?不能說是被?教出來的，?而是自己探?索出來的。?沒有正規(guī)培?訓就很難達?到高質量的?服務，而掊?訓師必須是?有經(jīng)驗的人?，不然即使?有了培訓也?無法達到預?想的效果。?第四個問?題，制度不?全且現(xiàn)有制?度執(zhí)行不嚴?，缺乏監(jiān)督?機制[b_?__]。無?規(guī)矩不成方?圓，就像社?會沒有法律?就會一片混?亂，制度不?全且現(xiàn)有制?度執(zhí)行不嚴?帶來的后果?就是降低工?作效率，沒?有監(jiān)督機制?是導致制度?執(zhí)行不嚴的?根本原因。?創(chuàng)業(yè)型企?業(yè)允許犯錯?，但不能以?不此為借口?，還是要全?身心的投入?盡量不犯錯?誤，改正錯?誤。今年我?們可以說并?沒有業(yè)績，?業(yè)績是從賬?面數(shù)據(jù)上體?現(xiàn)的，沒有?盈利就沒有?業(yè)績，這也?是創(chuàng)業(yè)初期?必經(jīng)的過程?，在接下來?新的一年，?我們要不斷?改正完善自?身實現(xiàn)盈利?。在新的一?年里我自身?還需要不斷?的學習，在?初入社會要?學的還有很?多。年終?總結范文?從__月份?，公司倡導?創(chuàng)建“誠信?自律”班組?活動以來，?我與班組人?員一同認真?學習公司創(chuàng)?建“誠信自?律”班組的?有關內容。?經(jīng)過學習和?內部試運行?，我認真編?寫了硫酸廠?生產工段一?班“誠信自?律”班組申?報材料以及?班組詳盡的?規(guī)章制度，?通過一年來?不斷的學習?、改進，我?們從最開始?的“毫無頭?緒”到如今?大家在工作?和生活中都?形成了自覺?意識。同時?我還肩負著?對硫酸廠稿?件的審核工?作，為提高?自己的寫作?水平，搞好?新聞寫作，?我對公司局?域網(wǎng)上刊登?的文章進行?深入學習，?時刻了解公?司工作動態(tài)?（范本），?保證了硫酸?廠新聞稿件?的針對性、?及時性和真?實性。在?廠領導的大?力支持下，?我堅持正確?的宣傳原則?，對在生產?崗位中涌現(xiàn)?出的典型事?跡、安全生?產、質量控?制進行了宣?傳報導，鼓?舞了員工的?士氣。多層?次，全方位?的展示了硫?酸人的精神?風貌和工作?中取得的優(yōu)?秀成績，為?硫酸廠宣傳?報道盡了一?份自己的力?量，作為硫?酸廠稿件負?責人，我認?真排版校對?，在自己負?責的范圍內?避免稿件的?失誤，因表?現(xiàn)突出，我?在宣傳報道?中被評為“?硫酸廠宣傳?報道先進個?人”。_?_月__日?，我通過應?聘進入行政?部檔案管理?員工作崗位?，主要負責?公司檔案管?理方面的工?作。我非常?珍惜與熱愛?這份工作，?入職以來，?我一直希望?呈現(xiàn)給大家?一個真誠、?理性、執(zhí)著?、堅毅的我?。平時我認?真做好公司?檔案管理、?存檔、借閱?、復印等每?一項工作。?檔案管理工?作比較瑣碎?，我一直努?力希望能在?較短的時間?內熟悉各項?檔案管理的?工作，在以?后的工作中?我會明確工?作的程序、?方向，在具?體的工作中?形成了一個?清晰的工作?思路，盡快?令自己能夠?順利開展工?作并熟練圓?滿地完成本?職工作。今?后我將努力?改正我的缺?點，發(fā)揚優(yōu)?點，再接再?厲把工作做?的更好。?總結一年的?工作，盡管?有