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第32頁共32頁競(jìng)聘經(jīng)營部經(jīng)理精彩演講稿匯編競(jìng)聘經(jīng)營部經(jīng)理精彩演講稿匯編尊敬的評(píng)委,親愛的同事們:大家好,我是來自呼叫中心的田××,今天很快樂能站在這里競(jìng)聘。下面我將從以下四個(gè)方面展開這次競(jìng)聘演講。一、我是誰?二、要去干什么?三、憑什么去干?四、怎么干?一、我畢業(yè)于××大學(xué),0×年7月到0×年3月,在經(jīng)營部門有過8個(gè)月的一線工作經(jīng)歷,0×年3月底參加品管部呼叫中心至今。0×年3月參加公司第47屆儲(chǔ)干,獲得第十名的成績。參加呼叫中心以來,通過十個(gè)創(chuàng)新。工作中的我是認(rèn)真高效,生活中的我是活潑開朗。二、這樣的一個(gè)我,今天站在這里的目的只有一個(gè),希望成為德邦經(jīng)理人。三、大家肯定會(huì)問,你憑什么可以成為德邦經(jīng)理人呢?下面我將從以下三點(diǎn)闡述我的優(yōu)勢(shì),讓大家對(duì)我有更近一步的認(rèn)識(shí)。1、強(qiáng)的溝通才能。大家知道,呼叫中心是一個(gè)整天于客戶打交道的部門。每天應(yīng)對(duì)著形形色色,或來勢(shì)洶洶,咄咄逼人的客戶,磨練了我們的溝通才能。特別是近大半年的專職處理客戶投訴的經(jīng)歷,更是讓我的溝通才能及技巧得到了極大提升,前段時(shí)間有個(gè)深圳的客戶打____投訴,稱自己要向今日一線曝光我司,當(dāng)時(shí)情況很緊急,通過我和客戶十幾分鐘的溝通,客戶消除了曝光的念頭,我們的談話在愉快的氣氛中完畢。在經(jīng)營部門,假設(shè)可以與客戶成為朋友,保持良好的交流合作關(guān)系,那對(duì)于貨量提升以及客戶維護(hù)是很好的一種手段;另外,投訴處理的經(jīng)歷,讓我對(duì)于突發(fā)事件的異常處理也有了自己的一套方法,面對(duì)棘手問題,可以保持高度冷靜。2、強(qiáng)執(zhí)行力。在學(xué)習(xí)中執(zhí)行,在執(zhí)行中反響,在反響后創(chuàng)新。公司經(jīng)過___年的開展,流程制度已經(jīng)根本趨于完善,但是,公司內(nèi)部每天都會(huì)有過失,外部每天都會(huì)有投訴,究其原因,不外乎就是沒有按照流程辦事,沒有按照制度執(zhí)行。最終,受損的是公司。我的工作職責(zé)所接觸到的東西,讓我養(yǎng)成了高度執(zhí)行的習(xí)慣。我的原那么是:領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),先去做,做了才有發(fā)言權(quán),也才能談及反響和創(chuàng)新。3、強(qiáng)抗壓力。經(jīng)常有經(jīng)營部門的經(jīng)理打給我說,小田,壓力大啊,這是我聽得最多的一句話。是的,經(jīng)營部門貨量要排名,6S要排名,神秘客戶調(diào)查要排名,網(wǎng)上營業(yè)廳要排名,營銷要排名,投訴量要排名,看到這些數(shù)據(jù),個(gè)個(gè)都不輕松。然而,我總是會(huì)跟他們講,我們也是有壓力的,我們部門你每天接了多少了,跟客戶對(duì)話的時(shí)長是多少,跟客戶講話的內(nèi)容都有錄音的,也就是說,我們是個(gè)透明人,你說,這樣的壓力大不大?壓力都會(huì)有,關(guān)鍵是看你怎么去對(duì)待。而我一直認(rèn)為,壓力它是紙老虎,你強(qiáng)它就弱,當(dāng)你足夠強(qiáng)大的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)它的本質(zhì)不過是一張白紙,不攻自破。四、通過以上三點(diǎn),各位對(duì)于站在大家面前的我,相信都有了一定的理解了吧。那假設(shè)我有幸成為了經(jīng)營部門的經(jīng)理,我該怎么做呢?以下我將從兩個(gè)環(huán)境闡述我的想法。1、新部門,新經(jīng)理。f132.更多演講稿延伸閱讀競(jìng)聘經(jīng)營部經(jīng)理精彩演講稿范文各位評(píng)委,各位同事們:大家好,我是來自呼叫中心的田,今天很快樂能站在這里競(jìng)聘。下面我將從以下四個(gè)方面展開這次競(jìng)聘演講。一、我是誰?二、要去干什么?三、憑什么去干?四、怎么干?一、我畢業(yè)于大學(xué),0年7月到0年3月,在經(jīng)營部門有過8個(gè)月的一線工作經(jīng)歷,0年3月底參加品管部呼叫中心至今。0年3月參加公司第47屆儲(chǔ)干,獲得第十名的成績。參加呼叫中心以來,通過十個(gè)創(chuàng)新。工作中的我是認(rèn)真高效,生活中的我是活潑開朗。二、這樣的一個(gè)我,今天站在這里的目的只有一個(gè),希望成為德邦經(jīng)理人。三、大家肯定會(huì)問,你憑什么可以成為德邦經(jīng)理人呢?下面我將從以下三點(diǎn)闡述我的優(yōu)勢(shì),讓大家對(duì)我有更近一步的認(rèn)識(shí)。1、強(qiáng)的溝通才能。大家知道,呼叫中心是一個(gè)整天于客戶打交道的部門。每天應(yīng)對(duì)著形形色色,或來勢(shì)洶洶,咄咄逼人的客戶,磨練了我們的溝通才能。特別是近大半年的專職處理客戶投訴的經(jīng)歷,更是讓我的溝通才能及技巧得到了極大提升,前段時(shí)間有個(gè)深圳的客戶打____投訴,稱自己要向今日一線曝光我司,當(dāng)時(shí)情況很緊急,通過我和客戶十幾分鐘的溝通,客戶消除了曝光的念頭,我們的談話在愉快的氣氛中完畢。在經(jīng)營部門,假設(shè)可以與客戶成為朋友,保持良好的交流合作關(guān)系,那對(duì)于貨量提升以及客戶維護(hù)是很好的一種手段;另外,投訴處理的經(jīng)歷,讓我對(duì)于突發(fā)事件的異常處理也有了自己的一套方法,面對(duì)棘手問題,可以保持高度冷靜。2、強(qiáng)執(zhí)行力。在學(xué)習(xí)中執(zhí)行,在執(zhí)行中反響,在反響后創(chuàng)新。公司經(jīng)過___年的開展,流程制度已經(jīng)根本趨于完善,但是,公司內(nèi)部每天都會(huì)有過失,外部每天都會(huì)有投訴,究其原因,不外乎就是沒有按照流程辦事,沒有按照制度執(zhí)行。最終,受損的是公司。我的工作職責(zé)所接觸到的東西,讓我養(yǎng)成了高度執(zhí)行的習(xí)慣。我的原那么是:領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),先去做,做了才有發(fā)言權(quán),也才能談及反響和創(chuàng)新。3、強(qiáng)抗壓力。經(jīng)常有經(jīng)營部門的經(jīng)理打給我說,小田,壓力大啊,這是我聽得最多的一句話。是的,經(jīng)營部門貨量要排名,6S要排名,神秘客戶調(diào)查要排名,網(wǎng)上營業(yè)廳要排名,營銷要排名,投訴量要排名,看到這些數(shù)據(jù),個(gè)個(gè)都不輕松。然而,我總是會(huì)跟他們講,我們也是有壓力的,我們部門你每天接了多少了,跟客戶對(duì)話的時(shí)長是多少,跟客戶講話的內(nèi)容都有錄音的,也就是說,我們是個(gè)透明人,你說,這樣的壓力大不大?壓力都會(huì)有,關(guān)鍵是看你怎么去對(duì)待。而我一直認(rèn)為,壓力它是紙老虎,你強(qiáng)它就弱,當(dāng)你足夠強(qiáng)大的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)它的本質(zhì)不過是一張白紙,不攻自破。四、通過以上三點(diǎn),各位對(duì)于站在大家面前的我,相信都有了一定的理解了吧。那假設(shè)我有幸成為了經(jīng)營部門的經(jīng)理,我該怎么做呢?以下我將從兩個(gè)環(huán)境闡述我的想法。1、新部門,新經(jīng)理。我主要關(guān)注三方面。A、做好表率。作為一個(gè)新經(jīng)理,首先是要員工認(rèn)可自己。認(rèn)可自己的前提是,首先做好自己。B、做好宣傳。公司內(nèi)部可以通過發(fā)郵件給兄弟部門,帶來更多的到達(dá)貨,通過到達(dá)貨帶動(dòng)出發(fā)貨。對(duì)外可以采取派發(fā)傳單,營銷,營銷,甚至網(wǎng)上營銷,讓更多的客戶知道我們,來我們這里發(fā)貨。C、做好效勞。德邦立志做百年老店。我們要用最好的效勞留住這些客戶,堅(jiān)決執(zhí)行經(jīng)營部門的四個(gè)一標(biāo)準(zhǔn),一聲問候,一杯水,一個(gè)微笑,一個(gè)辭別。讓客戶成為口碑的宣傳者,比自我宣傳的效果好很多。2、老部門,新經(jīng)理。主要是對(duì)于人的關(guān)注。A、老部門有成熟的市場(chǎng)環(huán)境,有固定的客戶群體,而新經(jīng)理,如何融入一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境中,并迅速定位好自己,很重要。作為新經(jīng)理,首先要有低的姿態(tài),先不要急于去領(lǐng)導(dǎo)和控制整個(gè)部門,我會(huì)先做一個(gè)旁觀者,看人看事,找到部門的核心員工,以請(qǐng)教問題的姿態(tài),先融入環(huán)境,讓大家認(rèn)可自己,信賴自己,這樣,也就自己在這個(gè)部門工作的開展,開了一個(gè)好頭。B、老部門有成熟的運(yùn)作流程,但是也往往會(huì)有流程僵化而不自知的情況發(fā)生,融入環(huán)境以后,我希望可以通力合作,鼓勵(lì)發(fā)現(xiàn)部門問題,一起優(yōu)化流程。假設(shè)我是經(jīng)營部門經(jīng)理,我的理念是:不管是新部門還是老部門,都是以人為本,人與流程并進(jìn)的原那么。最后,我想再次重申我今天站在這里的目的,向德邦經(jīng)理人邁進(jìn),我已經(jīng)準(zhǔn)備好,請(qǐng)給我一個(gè)支點(diǎn),我將翹起更加精彩的人生舞臺(tái)。謝謝大家!競(jìng)聘經(jīng)營部經(jīng)理演講稿尊敬的各位評(píng)委,親愛的同事們:大家早上好,我是來自呼叫中心的田,今天很快樂能站在這里競(jìng)聘。下面我將從以下四個(gè)方面展開這次競(jìng)聘演講。一、我是誰?二、要去干什么?三、憑什么去干?四、怎么干?一、我畢業(yè)于大學(xué),0年7月到0年3月,在經(jīng)營部門有過8個(gè)月的一線工作經(jīng)歷,0年3月底參加品管部呼叫中心至今。0年3月參加公司第47屆儲(chǔ)干,獲得第十名的成績。參加呼叫中心以來,通過十個(gè)創(chuàng)新。工作中的我是認(rèn)真高效,生活中的我是活潑開朗。二、這樣的一個(gè)我,今天站在這里的目的只有一個(gè),希望成為德邦經(jīng)理人。三、大家肯定會(huì)問,你憑什么可以成為德邦經(jīng)理人呢?下面我將從以下三點(diǎn)闡述我的優(yōu)勢(shì),讓大家對(duì)我有更近一步的認(rèn)識(shí)。1、強(qiáng)的溝通才能。大家知道,呼叫中心是一個(gè)整天于客戶打交道的部門。每天應(yīng)對(duì)著形形色色,或來勢(shì)洶洶,咄咄逼人的客戶,磨練了我們的溝通才能。特別是近大半年的專職處理客戶投訴的經(jīng)歷,更是讓我的溝通才能及技巧得到了極大提升,前段時(shí)間有個(gè)深圳的客戶打____投訴,稱自己要向今日一線曝光我司,當(dāng)時(shí)情況很緊急,通過我和客戶十幾分鐘的溝通,客戶消除了曝光的念頭,我們的談話在愉快的氣氛中完畢。在經(jīng)營部門,假設(shè)可以與客戶成為朋友,保持良好的交流合作關(guān)系,那對(duì)于貨量提升以及客戶維護(hù)是很好的一種手段;另外,投訴處理的經(jīng)歷,讓我對(duì)于突發(fā)事件的異常處理也有了自己的一套方法,面對(duì)棘手問題,可以保持高度冷靜。2、強(qiáng)執(zhí)行力。在學(xué)習(xí)中執(zhí)行,在執(zhí)行中反響,在反響后創(chuàng)新。公司經(jīng)過___年的開展,流程制度已經(jīng)根本趨于完善,但是,公司內(nèi)部每天都會(huì)有過失,外部每天都會(huì)有投訴,究其原因,不外乎就是沒有按照流程辦事,沒有按照制度執(zhí)行。最終,受損的是公司。我的工作職責(zé)所接觸到的東西,讓我養(yǎng)成了高度執(zhí)行的習(xí)慣。我的原那么是:領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),先去做,做了才有發(fā)言權(quán),也才能談及反響和創(chuàng)新。3、強(qiáng)抗壓力。經(jīng)常有經(jīng)營部門的經(jīng)理打給我說,小田,壓力大啊,這是我聽得最多的一句話。是的,經(jīng)營部門貨量要排名,6S要排名,神秘客戶調(diào)查要排名,網(wǎng)上營業(yè)廳要排名,營銷要排名,投訴量要排名,看到這些數(shù)據(jù),個(gè)個(gè)都不輕松。然而,我總是會(huì)跟他們講,我們也是有壓力的,我們部門你每天接了多少了,跟客戶對(duì)話的時(shí)長是多少,跟客戶講話的內(nèi)容都有錄音的,也就是說,我們是個(gè)透明人,你說,這樣的壓力大不大?壓力都會(huì)有,關(guān)鍵是看你怎么去對(duì)待。而我一直認(rèn)為,壓力它是紙老虎,你強(qiáng)它就弱,當(dāng)你足夠強(qiáng)大的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)它的本質(zhì)不過是一張白紙,不攻自破。四、通過以上三點(diǎn),各位對(duì)于站在大家面前的我,相信都有了一定的理解了吧。那假設(shè)我有幸成為了經(jīng)營部門的經(jīng)理,我該怎么做呢?以下我將從兩個(gè)環(huán)境闡述我的想法。1、新部門,新經(jīng)理。我主要關(guān)注三方面。A、做好表率。作為一個(gè)新經(jīng)理,首先是要員工認(rèn)可自己。認(rèn)可自己的前提是,首先做好自己。B、做好宣傳。公司內(nèi)部可以通過發(fā)郵件給兄弟部門,帶來更多的到達(dá)貨,通過到達(dá)貨帶動(dòng)出發(fā)貨。對(duì)外可以采取派發(fā)傳單,營銷,營銷,甚至網(wǎng)上營銷,讓更多的客戶知道我們,來我們這里發(fā)貨。C、做好效勞。德邦立志做百年老店。我們要用最好的效勞留住這些客戶,堅(jiān)決執(zhí)行經(jīng)營部門的四個(gè)一標(biāo)準(zhǔn),一聲問候,一杯水,一個(gè)微笑,一個(gè)辭別。讓客戶成為口碑的宣傳者,比自我宣傳的效果好很多。2、老部門,新經(jīng)理。主要是對(duì)于人的關(guān)注。A、老部門有成熟的市場(chǎng)環(huán)境,有固定的客戶群體,而新經(jīng)理,如何融入一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境中,并迅速定位好自己,很重要。作為新經(jīng)理,首先要有低的姿態(tài),先不要急于去領(lǐng)導(dǎo)和控制整個(gè)部門,我會(huì)先做一個(gè)旁觀者,看人看事,找到部門的核心員工,以請(qǐng)教問題的姿態(tài),先融入環(huán)境,讓大家認(rèn)可自己,信賴自己,這樣,也就自己在這個(gè)部門工作的開展,開了一個(gè)好頭。B、老部門有成熟的運(yùn)作流程,但是也往往會(huì)有流程僵化而不自知的情況發(fā)生,融入環(huán)境以后,我希望可以通力合作,鼓勵(lì)發(fā)現(xiàn)部門問題,一起優(yōu)化流程。假設(shè)我是經(jīng)營部門經(jīng)理,我的理念是:不管是新部門還是老部門,都是以人為本,人與流程并進(jìn)的原那么。最后,我想再次重申我今天站在這里的目的,向德邦經(jīng)理人邁進(jìn),我已經(jīng)準(zhǔn)備好,請(qǐng)給我一個(gè)支點(diǎn),我將翹起更加精彩的人生舞臺(tái)。謝謝大家,我的演講完畢!經(jīng)營部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿熱門演講競(jìng)聘演講稿|國旗下演講稿|英語演講稿|師德師風(fēng)演講稿尊敬的評(píng)委,親愛的同事們:大家好,我是來自呼叫中心的田××,今天很快樂能站在這里競(jìng)聘。下面我將從以下四個(gè)方面展開這次競(jìng)聘演講。一、我是誰?二、要去干什么?三、憑什么去干?四、怎么干?一、我畢業(yè)于××大學(xué),0×年7月到0×年3月,在經(jīng)營部門有過8個(gè)月的一線工作經(jīng)歷,0×年3月底參加品管部呼叫中心至今。0×年3月參加公司第47屆儲(chǔ)干,獲得第十名的成績。參加呼叫中心以來,通過十個(gè)創(chuàng)新。工作中的我是認(rèn)真高效,生活中的我是活潑開朗。二、這樣的一個(gè)我,今天站在這里的目的只有一個(gè),希望成為德邦經(jīng)理人。三、大家肯定會(huì)問,你憑什么可以成為德邦經(jīng)理人呢?下面我將從以下三點(diǎn)闡述我的優(yōu)勢(shì),讓大家對(duì)我有更近一步的認(rèn)識(shí)。1、強(qiáng)的溝通才能。大家知道,呼叫中心是一個(gè)整天于客戶打交道的部門。每天應(yīng)對(duì)著形形色色,或來勢(shì)洶洶,咄咄逼人的客戶,磨練了我們的溝通才能。特別是近大半年的專職處理客戶投訴的經(jīng)歷,更是讓我的溝通才能及技巧得到了極大提升,前段時(shí)間有個(gè)深圳的客戶打____投訴,稱自己要向今日一線曝光我司,當(dāng)時(shí)情況很緊急,通過我和客戶十幾分鐘的溝通,客戶消除了曝光的念頭,我們的談話在愉快的氣氛中完畢。在經(jīng)營部門,假設(shè)可以與客戶成為朋友,保持良好的交流合作關(guān)系,那對(duì)于貨量提升以及客戶維護(hù)是很好的一種手段;另外,投訴處理的經(jīng)歷,讓我對(duì)于突發(fā)事件的異常處理也有了自己的一套方法,面對(duì)棘手問題,可以保持高度冷靜。2、強(qiáng)執(zhí)行力。在學(xué)習(xí)中執(zhí)行,在執(zhí)行中反響,在反響后創(chuàng)新。公司經(jīng)過___年的開展,流程制度已經(jīng)根本趨于完善,但是,公司內(nèi)部每天都會(huì)有過失,外部每天都會(huì)有投訴,究其原因,不外乎就是沒有按照流程辦事,沒有按照制度執(zhí)行。最終,受損的是公司。我的工作職責(zé)所接觸到的東西,讓我養(yǎng)成了高度執(zhí)行的習(xí)慣。我的原那么是:領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),先去做,做了才有發(fā)言權(quán),也才能談及反響和創(chuàng)新。3、強(qiáng)抗壓力。經(jīng)常有經(jīng)營部門的經(jīng)理打給我說,小田,壓力大啊,這是我聽得最多的一句話。是的,經(jīng)營部門貨量要排名,6s要排名,神秘客戶調(diào)查要排名,網(wǎng)上營業(yè)廳要排名,營銷要排名,投訴量要排名,看到這些數(shù)據(jù),個(gè)個(gè)都不輕松。然而,我總是會(huì)跟他們講,我們也是有壓力的,我們部門你每天接了多少了,跟客戶對(duì)話的時(shí)長是多少,跟客戶講話的內(nèi)容都有錄音的,也就是說,我們是個(gè)透明人,你說,這樣的壓力大不大?壓力都會(huì)有,關(guān)鍵是看你怎么去對(duì)待。而我一直認(rèn)為,壓力它是紙老虎,你強(qiáng)它就弱,當(dāng)你足夠強(qiáng)大的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)它的本質(zhì)不過是一張白紙,不攻自破。經(jīng)營部營銷經(jīng)理競(jìng)聘演講稿經(jīng)營部營銷經(jīng)理競(jìng)聘演講稿精選xx廠系一五方案期間建成的重點(diǎn)企業(yè),80年代中期以來,經(jīng)擴(kuò)建和持續(xù)進(jìn)展系統(tǒng)的技術(shù)改造,現(xiàn)今形成了120萬噸水泥的年產(chǎn)規(guī)模,整體裝備和技術(shù)工藝居全國同行業(yè)濕法消費(fèi)先進(jìn)程度。四十余年來,企業(yè)一直保持在全省同行中的龍頭地位。為xx的經(jīng)濟(jì)社會(huì)開展,尤其是根底設(shè)施建立、重點(diǎn)工程和重大建立工程作出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。如今,隨著中央政府與東盟國家建立更嚴(yán)密關(guān)系,xx毗鄰東盟三國的地域優(yōu)勢(shì)日益突出,多項(xiàng)重大基建工程正在建立當(dāng)中為xx水泥行業(yè)的開展創(chuàng)造了良好機(jī)遇,這也對(duì)昆明水泥能否繼續(xù)保持地位提出了全所未有的挑戰(zhàn)。根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì),我認(rèn)為經(jīng)營部營銷經(jīng)理應(yīng)在國資水泥公司的領(lǐng)導(dǎo)下從以下幾方面代表昆明公司行使?fàn)I銷職權(quán),逐步培育昆明分公司的核心競(jìng)爭力,使企業(yè)在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中不斷創(chuàng)新業(yè)績,獲得長足開展:一、調(diào)研本地水泥產(chǎn)品市場(chǎng)情況,整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),逐步構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目的的營銷體系。xx水泥市場(chǎng)是以低標(biāo)號(hào)為主,水泥客戶主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司,大部分建筑企業(yè)末施行統(tǒng)一采購,故此水泥需求相對(duì)分散,絕大多數(shù)水泥客戶在選購水泥產(chǎn)品時(shí)的首選標(biāo)準(zhǔn)是價(jià)格,我廠消費(fèi)的《石林牌》水泥雖為xx產(chǎn)品,但低標(biāo)號(hào)水泥的消費(fèi)本錢尚未有效下降,因此在市場(chǎng)中不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但一些大型基建工程的客戶對(duì)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求,價(jià)格卻不是首選要素,所以我們進(jìn)展產(chǎn)品營銷時(shí)應(yīng)發(fā)揮高強(qiáng)度等級(jí)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢(shì),并將效勞作為產(chǎn)品的延伸概念,以優(yōu)質(zhì)效勞贏得市暢因此建議公司把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)效勞,以優(yōu)取勝作為經(jīng)營方針,建立重點(diǎn)用戶檔案,成立專門的大客戶效勞隊(duì)伍。在營銷過程中,不斷完善市場(chǎng)效勞措施,增強(qiáng)員工效勞意識(shí),改善效勞態(tài)度,進(jìn)步效勞工作質(zhì)量和效率,主動(dòng)為客戶提供技術(shù)咨詢和效勞,實(shí)在解決用戶提出的實(shí)際問題,以增強(qiáng)用戶對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的滿意度。另外,應(yīng)在部門內(nèi)建立良好的營銷反響機(jī)制,有效搜集市場(chǎng)信息并反響給技術(shù)及消費(fèi)部門根據(jù)市場(chǎng)需求研究消費(fèi)不可替代性新產(chǎn)品或進(jìn)展工藝改進(jìn),有效降低消費(fèi)本錢,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,爭取更多的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。二、逐步優(yōu)化銷售流程,建立良好的內(nèi)部管理機(jī)制。公司當(dāng)前賦予經(jīng)營部產(chǎn)品銷售、營銷渠道建立、合同管理、貨款回收、物資采購、客戶管理等主要職能。營銷經(jīng)理應(yīng)充分研究各職能模塊的工作流程,制訂科學(xué)的銷售方案,進(jìn)展合理的銷售分工,并制定《用戶效勞管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶效勞控制程序》、《顧客投訴意見處理方法》等必要的規(guī)章制度對(duì)各銷售環(huán)節(jié)進(jìn)展有效控制。三、充分調(diào)動(dòng)人力資優(yōu)勢(shì),建立良好的銷售團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)文化。人是組織的靈魂,人是管理的第一要素已成為人們的共識(shí)。企業(yè)的人力資將是持久競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的重要來。一個(gè)好的銷售經(jīng)理應(yīng)該是知道如何激發(fā)銷售人員的潛在才能,而不是簡單的控制銷售員的行動(dòng)。銷售員工的技能、知識(shí)專長和各種關(guān)系是銷售部門最為珍貴的資。我將應(yīng)用5w1h方法來建立高效團(tuán)隊(duì)。即我們是誰(who)?即團(tuán)隊(duì)成員自我的深化認(rèn)識(shí),明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和優(yōu)勢(shì)、對(duì)工作的愛好、處理問題的解決方式、根本價(jià)值觀差異等;通過這些分析^p,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)那么。我們?cè)谀睦?where)?每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),而團(tuán)隊(duì)要獲得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與時(shí)機(jī),通過分析^p團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合才能,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合才能對(duì)要到達(dá)的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避威脅?以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目的、行動(dòng)方案,為了可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑,使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目的看得見、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的夢(mèng)想。我們什么時(shí)候采取行動(dòng)(when)?適宜的時(shí)機(jī)采取適宜的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng);團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來進(jìn)展分析^p與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)展舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地獲得相應(yīng)的資支持等;都必須因勢(shì)利導(dǎo)。我們?cè)鯓有袆?dòng)(how)?怎樣行動(dòng)涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)展分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)利、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描繪和說明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。我們?yōu)槭裁?why)?對(duì)于這個(gè)問題,目前在很2023經(jīng)營部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿尊敬的評(píng)委,親愛的同事們:大家好,我是來自呼叫中心的田,今天很快樂能站在這里競(jìng)聘。下面我將從以下四個(gè)方面展開這次競(jìng)聘演講。一、我是誰?二、要去干什么?三、憑什么去干?四、怎么干?一、我畢業(yè)于大學(xué),0年7月到0年3月,在經(jīng)營部門有過8個(gè)月的一線工作經(jīng)歷,0年3月底參加品管部呼叫中心至今。0年3月參加公司第47屆儲(chǔ)干,獲得第十名的成績。參加呼叫中心以來,通過十個(gè)創(chuàng)新。工作中的我是認(rèn)真高效,生活中的我是活潑開朗。二、這樣的一個(gè)我,今天站在這里的目的只有一個(gè),希望成為德邦經(jīng)理人。三、大家肯定會(huì)問,你憑什么可以成為德邦經(jīng)理人呢?下面我將從以下三點(diǎn)闡述我的優(yōu)勢(shì),讓大家對(duì)我有更近一步的認(rèn)識(shí)。1、強(qiáng)的溝通才能。大家知道,呼叫中心是一個(gè)整天于客戶打交道的部門。每天應(yīng)對(duì)著形形色色,或來勢(shì)洶洶,咄咄逼人的客戶,磨練了我們的溝通才能。特別是近大半年的專職處理客戶投訴的經(jīng)歷,更是讓我的溝通才能及技巧得到了極大提升,前段時(shí)間有個(gè)深圳的客戶打____投訴,稱自己要向今日一線曝光我司,當(dāng)時(shí)情況很緊急,通過我和客戶十幾分鐘的溝通,客戶消除了曝光的念頭,我們的談話在愉快的氣氛中完畢。在經(jīng)營部門,假設(shè)可以與客戶成為朋友,保持良好的交流合作關(guān)系,那對(duì)于貨量提升以及客戶維護(hù)是很好的一種手段;另外,投訴處理的經(jīng)歷,讓我對(duì)于突發(fā)事件的異常處理也有了自己的一套方法,面對(duì)棘手問題,可以保持高度冷靜。2、強(qiáng)執(zhí)行力。在學(xué)習(xí)中執(zhí)行,在執(zhí)行中反響,在反響后創(chuàng)新。公司經(jīng)過___年的開展,流程制度已經(jīng)根本趨于完善,但是,公司內(nèi)部每天都會(huì)有過失,外部每天都會(huì)有投訴,究其原因,不外乎就是沒有按照流程辦事,沒有按照制度執(zhí)行。最終,受損的是公司。我的工作職責(zé)所接觸到的東西,讓我養(yǎng)成了高度執(zhí)行的習(xí)慣。我的原那么是:領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),先去做,做了才有發(fā)言權(quán),也才能談及反響和創(chuàng)新。3、強(qiáng)抗壓力。經(jīng)常有經(jīng)營部門的經(jīng)理打給我說,小田,壓力大啊,這是我聽得最多的一句話。是的,經(jīng)營部門貨量要排名,6s要排名,神秘客戶調(diào)查要排名,網(wǎng)上營業(yè)廳要排名,營銷要排名,投訴量要排名,看到這些數(shù)據(jù),個(gè)個(gè)都不輕松。然而,我總是會(huì)跟他們講,我們也是有壓力的,我們部門你每天接了多少了,跟客戶對(duì)話的時(shí)長是多少,跟客戶講話的內(nèi)容都有錄音的,也就是說,我們是個(gè)透明人,你說,這樣的壓力大不大?壓力都會(huì)有,關(guān)鍵是看你怎么去對(duì)待。而我一直認(rèn)為,壓力它是紙老虎,你強(qiáng)它就弱,當(dāng)你足夠強(qiáng)大的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)它的本質(zhì)不過是一張白紙,不攻自破。經(jīng)營部營銷經(jīng)理競(jìng)聘演講稿(1)xx廠系一五方案期間建成的重點(diǎn)企業(yè),80年代中期以來,經(jīng)擴(kuò)建和持續(xù)進(jìn)展系統(tǒng)的技術(shù)改造,現(xiàn)今形成了120萬噸水泥的年產(chǎn)規(guī)模,整體裝備和技術(shù)工藝居全國同行業(yè)濕法消費(fèi)先進(jìn)程度。四十余年來,企業(yè)一直保持在全省同行中的龍頭地位。為xx的經(jīng)濟(jì)社會(huì)開展,尤其是根底設(shè)施建立、重點(diǎn)工程和重大建立工程作出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。如今,隨著中央政府與東盟國家建立更嚴(yán)密關(guān)系,xx毗鄰東盟三國的地域優(yōu)勢(shì)日益突出,多項(xiàng)重大基建工程正在建立當(dāng)中為xx水泥行業(yè)的開展創(chuàng)造了良好機(jī)遇,這也對(duì)昆明水泥能否繼續(xù)保持地位提出了全所未有的挑戰(zhàn)。根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì),我認(rèn)為經(jīng)營部營銷經(jīng)理應(yīng)在國資水泥公司的領(lǐng)導(dǎo)下從以下幾方面代表昆明公司行使?fàn)I銷職權(quán),逐步培育昆明分公司的核心競(jìng)爭力,使企業(yè)在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中不斷創(chuàng)新業(yè)績,獲得長足開展:一、調(diào)研本地水泥產(chǎn)品市場(chǎng)情況,整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),逐步構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目的的營銷體系。xx水泥市場(chǎng)是以低標(biāo)號(hào)為主,水泥客戶主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司,大部分建筑企業(yè)末施行統(tǒng)一采購,故此水泥需求相對(duì)分散,絕大多數(shù)水泥客戶在選購水泥產(chǎn)品時(shí)的首選標(biāo)準(zhǔn)是價(jià)格,我廠消費(fèi)的《石林牌》水泥雖為xx產(chǎn)品,但低標(biāo)號(hào)水泥的消費(fèi)本錢尚未有效下降,因此在市場(chǎng)中不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但一些大型基建工程的客戶對(duì)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求,價(jià)格卻不是首選要素,所以我們進(jìn)展產(chǎn)品營銷時(shí)應(yīng)發(fā)揮高強(qiáng)度等級(jí)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢(shì),并將效勞作為產(chǎn)品的延伸概念,以優(yōu)質(zhì)效勞贏得市暢因此建議公司把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)效勞,以優(yōu)取勝作為經(jīng)營方針,建立重點(diǎn)用戶檔案,成立專門的大客戶效勞隊(duì)伍。在營銷過程中,不斷完善市場(chǎng)效勞措施,增強(qiáng)員工效勞意識(shí),改善效勞態(tài)度,進(jìn)步效勞工作質(zhì)量和效率,主動(dòng)為客戶提供技術(shù)咨詢和效勞,實(shí)在解決用戶提出的實(shí)際問題,以增強(qiáng)用戶對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的滿意度。另外,應(yīng)在部門內(nèi)建立良好的營銷反響機(jī)制,有效搜集市場(chǎng)信息并反響給技術(shù)及消費(fèi)部門根據(jù)市場(chǎng)需求研究消費(fèi)不可替代性新產(chǎn)品或進(jìn)展工藝改進(jìn),有效降低消費(fèi)本錢,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,爭取更多的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。二、逐步優(yōu)化銷售流程,建立良好的內(nèi)部管理機(jī)制。公司當(dāng)前賦予經(jīng)營部產(chǎn)品銷售、營銷渠道建立、合同管理、貨款回收、物資采購、客戶管理等主要職能。營銷經(jīng)理應(yīng)充分研究各職能模塊的工作流程,制訂科學(xué)的銷售方案,進(jìn)展合理的銷售分工,并制定《用戶效勞管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶效勞控制程序》、《顧客投訴意見處理方法》等必要的規(guī)章制度對(duì)各銷售環(huán)節(jié)進(jìn)展有效控制。三、充分調(diào)動(dòng)人力資優(yōu)勢(shì),建立良好的銷售團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)文化。人是組織的靈魂,人是管理的第一要素已成為人們的共識(shí)。企業(yè)的人力資將是持久競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的重要來。一個(gè)好的銷售經(jīng)理應(yīng)該是知道如何激發(fā)銷售人員的潛在才能,而不是簡單的控制銷售員的行動(dòng)。銷售員工的技能、知識(shí)專長和各種關(guān)系是銷售部門最為珍貴的資。我將應(yīng)用5w1h方法來建立高效團(tuán)隊(duì)。即我們是誰(who)?即團(tuán)隊(duì)成員自我的深化認(rèn)識(shí),明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和優(yōu)勢(shì)、對(duì)工作的愛好、處理問題的解決方式、根本價(jià)值觀差異等;通過這些分析^p,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)那么。我們?cè)谀睦?where)?每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),而團(tuán)隊(duì)要獲得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與時(shí)機(jī),通過分析^p團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合才能,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合才能對(duì)要到達(dá)的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避威脅、進(jìn)步迎接挑戰(zhàn)的才能。我們成為什么(what)?以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目的、行動(dòng)方案,為了可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑,使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目的看得見、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的夢(mèng)想。我們什么時(shí)候采取行動(dòng)(when)?適宜的時(shí)機(jī)采取適宜的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng);團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來進(jìn)展分析^p與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)展舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地獲得相應(yīng)的資支持等;都必須因勢(shì)利導(dǎo)。我們?cè)鯓有袆?dòng)(how)?怎樣行動(dòng)涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)展分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)利、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也競(jìng)聘分公司經(jīng)營部經(jīng)理演講稿文章標(biāo)題:競(jìng)聘分公司經(jīng)營部經(jīng)理各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好!在這里我以平常人的心態(tài),參與___分公司中層干部崗位競(jìng)聘,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭的時(shí)機(jī),同時(shí)也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持.我現(xiàn)年38歲,中國____黨員,大專文化程度,1987年參軍,1990年復(fù)員調(diào)入___石油公司,先后擔(dān)任過加油員,計(jì)量員,站長,業(yè)務(wù)員,保衛(wèi)干事,業(yè)務(wù)科長,副經(jīng)理,經(jīng)過十幾年石油行業(yè)工作的鍛煉,使自己各方面的素質(zhì)得以進(jìn)步,曾屢次獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和獎(jiǎng)勵(lì),十幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在,參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭中完善自己.今天,我競(jìng)聘的崗位是___經(jīng)營部經(jīng)理,我清楚地認(rèn)識(shí)到要成為一個(gè)合格的經(jīng)理不容易,作為一個(gè)單位的經(jīng)理,不僅要有實(shí)干精神還要擅長謀略,不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還要有廣博的知識(shí),不僅要有高超的組織管理程度,而且還要有良好的人際溝通才能,我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X得我完全有才能勝任這項(xiàng)工作,因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾方面的有利條件.(1)本人具有正直的人品,良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng),做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)____,最多是件次品,而一個(gè)品質(zhì)不好的領(lǐng)導(dǎo),那么是危險(xiǎn)品.(2)有熟悉和理解當(dāng)?shù)厝穗H關(guān)系,以及與____有關(guān)部門的溝通才能,目前的其實(shí)主要就是關(guān)系營銷,我出生在___,家住___,對(duì)___的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo),行政事業(yè)工作人員都比較熟悉,有利于協(xié)調(diào)好與各單位之間的關(guān)系,把___經(jīng)營部的業(yè)務(wù)向縱深方向開展.(3)有熱愛石油事業(yè)責(zé)任心,我在石油系統(tǒng)工作已___年,從基層做起而且一直都是干石油工作的,處于即有理論經(jīng)歷和工作才能,又有旺盛精力的黃金時(shí)期,工作中勇于探究,思想上敢于創(chuàng)新,身體安康,年富力強(qiáng),充滿朝氣與活力.假設(shè)可以得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,在這次競(jìng)聘中得以成功,我的處事原那么和風(fēng)格是1,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦,以共同的目的團(tuán)結(jié)人,以有效的管理鼓勵(lì)人,以自身的行為帶動(dòng)人.2,努力做到大事講原那么,小事講風(fēng)格,共同講團(tuán)結(jié),辦事講效率,管人不整人,用人不疑人,我將用真情和愛心去善待我的每個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的開展和創(chuàng)造的空間.假設(shè)我競(jìng)聘成功,我的工作目的是"以力爭位,以位織為"爭取公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我___經(jīng)營部工作的重視和支持,使經(jīng)營部工作管理制度化,效勞優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化,讓經(jīng)營部成為分公司領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與經(jīng)理之間的關(guān)系和橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)企業(yè)的紐帶,使___經(jīng)營部成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體.假設(shè)我競(jìng)聘成功,我的是1,抓住時(shí)機(jī),與____及有關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)溝通,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展宣傳,使消費(fèi)者更進(jìn)一步理解中石化可信性及其必要的存在性.2,加強(qiáng)加油站員工知識(shí)教育和業(yè)務(wù)工作,盡快進(jìn)步員工整體素質(zhì),培訓(xùn)員工誠信對(duì)待每位顧客,優(yōu)質(zhì)效勞,重新效勞,重新樹立中石化的形象,細(xì)心分析^p消費(fèi)用戶的類型,使各站經(jīng)理制定出不同的營銷策略,明確理解客戶不同類型,進(jìn)步營銷程度并建立相關(guān)應(yīng)對(duì)機(jī)制,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)開展需要.3,搶占市場(chǎng)位子,協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)仃P(guān)系,盡快解決景園小區(qū),北環(huán)路口加油站的開工,加快力度,設(shè)法收購或租賃對(duì)我部有很大威脅性的中石油銅都新站.4,積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)____及有關(guān)部門,新增幾處系統(tǒng)加油站.5,加快健全競(jìng)爭對(duì)手檔案,充分掌握,理解其核心內(nèi)容.6,理解市場(chǎng),挖掘潛在的新客戶,擴(kuò)大銷售量增加員工的收入.7,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作開展情況,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,工作中碰到自身無法解決問題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示,并提出自已對(duì)問題見解和建議.空談?wù)`事,實(shí)干興邦,我雖然沒什么豪言壯語,也沒什么特大精神的施正綱領(lǐng),但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一方面,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們的幫助支持和配合,我有信心,有才能出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的經(jīng)理."給我一次時(shí)機(jī),我將還您非常精彩"這就是我永久不變的信念和競(jìng)聘諾言,最后,祝大家身體安康,萬事順意!祝愿我們石油分公司的明天會(huì)更加美妙!謝謝大家!《競(jìng)聘分公司經(jīng)營部經(jīng)理演講稿》來于搜網(wǎng),競(jìng)聘分公司經(jīng)營部經(jīng)理演講稿。經(jīng)營部營銷經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文xx廠系一五方案期間建成的重點(diǎn)企業(yè),80年代中期以來,經(jīng)擴(kuò)建和持續(xù)進(jìn)展系統(tǒng)的技術(shù)改造,現(xiàn)今形成了120萬噸水泥的年產(chǎn)規(guī)模,整體裝備和技術(shù)工藝居全國同行業(yè)濕法消費(fèi)先進(jìn)程度。四十余年來,企業(yè)一直保持在全省同行中的龍頭地位。為xx的經(jīng)濟(jì)社會(huì)開展,尤其是根底設(shè)施建立、重點(diǎn)工程和重大建立工程作出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。如今,隨著中央政府與東盟國家建立更嚴(yán)密關(guān)系,xx毗鄰東盟三國的地域優(yōu)勢(shì)日益突出,多項(xiàng)重大基建工程正在建立當(dāng)中為xx水泥行業(yè)的開展創(chuàng)造了良好機(jī)遇,這也對(duì)昆明水泥能否繼續(xù)保持地位提出了全所未有的挑戰(zhàn)。根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì),我認(rèn)為經(jīng)營部營銷經(jīng)理應(yīng)在國資水泥公司的領(lǐng)導(dǎo)下從以下幾方面代表昆明公司行使?fàn)I銷職權(quán),逐步培育昆明分公司的核心競(jìng)爭力,使企業(yè)在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中不斷創(chuàng)新業(yè)績,獲得長足開展:一、逐步優(yōu)化銷售流程,建立良好的內(nèi)部管理機(jī)制。公司當(dāng)前賦予經(jīng)營部產(chǎn)品銷售、營銷渠道建立、合同管理、貨款回收、物資采購、客戶管理等主要職能。營銷經(jīng)理應(yīng)充分研究各職能模塊的工作流程,制訂科學(xué)的銷售方案,進(jìn)展合理的銷售分工,并制定《用戶效勞管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶效勞控制程序》、《顧客投訴意見處理方法》等必要的規(guī)章制度對(duì)各銷售環(huán)節(jié)進(jìn)展有效控制。二、充分調(diào)動(dòng)人力資優(yōu)勢(shì),建立良好的銷售團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)文化。人是組織的靈魂,人是管理的第一要素已成為人們的共識(shí)。企業(yè)的人力資將是持久競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的重要來。一個(gè)好的銷售經(jīng)理應(yīng)該是知道如何激發(fā)銷售人員的潛在才能,而不是簡單的控制銷售員的行動(dòng)。銷售員工的技能、知識(shí)專長和各種關(guān)系是銷售部門最為珍貴的資。我將應(yīng)用5w1h方法來建立高效團(tuán)隊(duì)。即我們是誰(who)?即團(tuán)隊(duì)成員自我的深化認(rèn)識(shí),明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和優(yōu)勢(shì)、對(duì)工作的愛好、處理問題的解決方式、根本價(jià)值觀差異等;通過這些分析^p,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)那么。三、調(diào)研本地水泥產(chǎn)品市場(chǎng)情況,整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),逐步構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目的的營銷體系。xx水泥市場(chǎng)是以低標(biāo)號(hào)為主,水泥客戶主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司,大部分建筑企業(yè)末施行統(tǒng)一采購,故此水泥需求相對(duì)分散,絕大多數(shù)水泥客戶在選購水泥產(chǎn)品時(shí)的首選標(biāo)準(zhǔn)是價(jià)格,我廠消費(fèi)的《石林牌》水泥雖為xx產(chǎn)品,但低標(biāo)號(hào)水泥的消費(fèi)本錢尚未有效下降,因此在市場(chǎng)中不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但一些大型基建工程的客戶對(duì)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求,價(jià)格卻不是首選要素,所以我們進(jìn)展產(chǎn)品營銷時(shí)應(yīng)發(fā)揮高強(qiáng)度等級(jí)水泥產(chǎn)品
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