2023年人力資源上半年度個(gè)人工作總結(jié)

第10頁共10頁2023年?人力資源上?半年度個(gè)人?工作總結(jié)?__年上半?年，是人力?資源部收獲?的半年。是?人力資源管?理從事務(wù)性?管理邁向現(xiàn)?代人力資源?管理真正轉(zhuǎn)?型的半年。?我部在集團(tuán)?公司領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?、在開發(fā)區(qū)?相關(guān)部門的?正確指導(dǎo)下?、在公司各?部門的大力?支持下、在?部門全體工?作人員的共?同努力下，?緊緊圍繞集?團(tuán)公司的發(fā)?展目標(biāo)及“?團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)?、開拓、創(chuàng)?新的企業(yè)精?神，勤奮學(xué)?習(xí)，積極工?作，同心協(xié)?力，較好地?完成了上級(jí)?和公司領(lǐng)導(dǎo)?交給的各項(xiàng)?工作任務(wù)。?現(xiàn)將__年?上半年工作?總結(jié)：一?、開展全員?培訓(xùn)，提升?員工素質(zhì)?現(xiàn)代人力資?源管理是幫?助公司面對?不斷的變化?提升員工素?質(zhì)和技能，?完成公司戰(zhàn)?略發(fā)展目標(biāo)?。這就需要?創(chuàng)造一個(gè)公?司文化-文?秘資源，讓?所有的員工?都了解，因?此人力資源?部在制度完?善上加大了?力度，重新?修訂完善了?《勞動(dòng)人事?管理規(guī)定》?、下發(fā)了員?工手冊，并?根據(jù)員工需?求詳細(xì)制定?了全員培訓(xùn)?計(jì)劃并__?_實(shí)施。這?次培訓(xùn)歷時(shí)?一個(gè)月，參?加培訓(xùn)人數(shù)?__人，人?均參加軍訓(xùn)?__學(xué)時(shí)、?接受理論知?識(shí)授課__?學(xué)時(shí)、參觀?考察__學(xué)?時(shí)。參訓(xùn)人?員均寫出_?_字左右的?培訓(xùn)心得，?紛紛表示將?培訓(xùn)中所學(xué)?的知識(shí)、理?念、價(jià)值觀?變成自己的?工作熱情和?優(yōu)質(zhì)服務(wù)，?去支持公司?，積極主動(dòng)?地去工作。?通過__節(jié)?的檢驗(yàn)，員?工的綜合素?質(zhì)和整體服?務(wù)意識(shí)均有?很大提高，?此次全員培?訓(xùn)收到了良?好的效果。?二、積極?學(xué)習(xí)、開拓?創(chuàng)新在人?力資源管理?與開發(fā)方面?，我部為進(jìn)?一步做好人?力資源管理?基礎(chǔ)工作，?在加強(qiáng)定崗?定員、人力?資源培訓(xùn)與?開發(fā)、人力?資源管理信?息化和人力?資源管理制?度建設(shè)有效?結(jié)合的同時(shí)?，不斷開拓?人力資源管?理人員視野?，把握人力?資源動(dòng)態(tài)（?范本），吸?收外部先進(jìn)?的人力資源?管理思想和?理念，進(jìn)行?人力資源管?理改革與創(chuàng)?新。形成了?人力資源管?理人員月例?會(huì)制度，在?人力資源管?理人員中間?倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)?、積累、總?結(jié)、提高；?“專業(yè)勤奮?；“82的?工作、學(xué)習(xí)?理念。在思?想上，我部?各位同志都?充分認(rèn)識(shí)到?了學(xué)習(xí)型企?業(yè)的深刻含?義，積極學(xué)?習(xí)了“__?_的重要思?想，積極參?加了市、區(qū)?相關(guān)部門_?__的各種?培訓(xùn)活動(dòng)，?在充實(shí)頭腦?的同時(shí)。也?為今后各種?工作的順利?開展奠定了?基礎(chǔ)。三?、人力資源?的管理和調(diào)?配今年，?為了實(shí)現(xiàn)公?司利益的化?，針對我們?旅游業(yè)在不?同的季節(jié)、?不同的崗位?有不同的人?力需求情況?，我部及時(shí)?、合理調(diào)配?工作人員，?保證了各崗?位工作的有?序運(yùn)行。?一是年初，?我部門及時(shí)?地完成了集?團(tuán)公司安置?__及__?子女就業(yè)的?收尾工作。?并與所安置?的__及_?_子女并簽?訂了勞動(dòng)合?同；二是?根據(jù)開發(fā)區(qū)?___局的?要求，為_?_更換了技?術(shù)等級(jí)證書?，并著手為?符合條件的?__職工晉?升初級(jí)職稱?；三是集?團(tuán)公司自_?__年轉(zhuǎn)制?后至__年?__月末，?對已達(dá)到退?休年齡的職?工一直未辦?理退休手續(xù)?，致使__?職工未按時(shí)?辦理退休手?續(xù)，導(dǎo)致本?應(yīng)由保險(xiǎn)公?司支付的退?休金一直由?企業(yè)自付。?經(jīng)我部工作?人員多方位?的協(xié)調(diào)溝通?逐一的理順?了與市（區(qū)?）勞動(dòng)局、?市（區(qū)）保?險(xiǎn)公司的工?作關(guān)系，而?且極力挽回?了本應(yīng)由保?險(xiǎn)公司支付?確因延誤或?停辦造成的?由企業(yè)負(fù)擔(dān)?的養(yǎng)老金_?_余元；?四是為適應(yīng)?公司發(fā)展的?需要，公司?領(lǐng)導(dǎo)班子做?出決定，面?向社會(huì)招聘?一部分專業(yè)?管理人才和?專業(yè)技術(shù)人?才，我部門?立即著手通?過知名招聘?平臺(tái)——智?聯(lián)招聘發(fā)布?招聘信息，?在兩周的時(shí)?間里，共有?__人通過?電話、em?ail以及?親自登門報(bào)?名。我部門?對這些人員?通過筆試、?面試、體檢?等方式逐一?篩選，共有?__被我公?司錄用。此?次公開招聘?也是集團(tuán)公?司成立以來?的第一次，?為企業(yè)的蓬?勃發(fā)展注入?了新鮮的血?液；五是?根據(jù)市里的?有關(guān)規(guī)定，?養(yǎng)老保險(xiǎn)在?__年元月?開始要對欠?繳部分收取?滯納金，因?我單位從_?_年__月?份由事業(yè)繳?費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)?繳費(fèi)，所以?養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)?人賬戶存在?著很多問題?，通過對集?團(tuán)公司__?的賬戶進(jìn)行?核對，在時(shí)?間緊任務(wù)重?的情況下整?理出了__?的錯(cuò)誤信息?，做實(shí)了以?前未做實(shí)的?__的個(gè)人?賬戶，并補(bǔ)?齊了以前漏?繳的__的?養(yǎng)老保險(xiǎn)，?協(xié)助公司_?_位兩不找?人員補(bǔ)繳養(yǎng)?老保險(xiǎn)__?余元；六?是在日常管?理交納住房?公積金的同?時(shí)糾正了_?_條錯(cuò)誤信?息；七是?認(rèn)真做好公?司干部職工?的考核工作?，是人力資?源部的一項(xiàng)?重要工作。?過去的一年?里，在本部?門領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)下對各級(jí)?干部職工作?了職能評價(jià)?，了解并掌?握了職工在?崗位工作的?適應(yīng)能力，?在統(tǒng)一考核?標(biāo)準(zhǔn)的情況?下，規(guī)范的?管理了職工?工作情況，?促進(jìn)了各部?室的工作開?展；八是?__月份，?我部為進(jìn)一?步強(qiáng)化企業(yè)?勞動(dòng)人事管?理，建立與?市場經(jīng)濟(jì)體?制相適應(yīng)的?現(xiàn)代企業(yè)管?理制度，指?導(dǎo)員工理性?和規(guī)范工作?，充分的調(diào)?動(dòng)廣大員工?的創(chuàng)造力和?積極性，切?實(shí)圍繞集團(tuán)?公司發(fā)展的?目標(biāo)努力工?作，我部認(rèn)?真的起草了?《勞動(dòng)人事?管理規(guī)定》?，在經(jīng)過職?工代表大會(huì)?討論通過后?貫徹實(shí)施；?九是為保?障公司因工?作遭受事故?傷害的職工?獲得醫(yī)療救?治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)?償，我部門?在理理順了?辦理工傷及?工傷評殘的?工作程序后?共計(jì)為__?辦理了工傷?保險(xiǎn)及傷殘?等級(jí)認(rèn)定；?十是共受?理游客投訴?___，解?決___，?另有__投?訴由于涉及?對方自身責(zé)?任，目前尚?在解決當(dāng)中?。十一是?去年末，我?部門起草了?《集團(tuán)公司?薪資改革方?案》，這個(gè)?改革方案目?前正處于討?論階段。?十二是按照?集團(tuán)公司《?員工勞動(dòng)保?護(hù)與防護(hù)用?品配置的暫?行規(guī)定》，?我部先核對?了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)?，進(jìn)而__?_采購、發(fā)?放，共計(jì)發(fā)?放棉工裝_?_套；棉鞋?__雙；毛?巾__條；?香皂__塊?。四、_?_年下半年?工作設(shè)想?繼續(xù)秉承“?團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)?、開拓、創(chuàng)?新的企業(yè)精?神，將下一?半年度的工?作設(shè)計(jì)1?、制定《集?團(tuán)公司工資?制度改革方?案》，通過?后___實(shí)?施。2、?完成職工工?齡確定工作?。3、建?立績效考核?評估方案并?___實(shí)施?。4、干?部、技術(shù)人?員信息臺(tái)帳?。5、整?理檔案，補(bǔ)?辦檔案內(nèi)缺?少的相關(guān)錄?用手續(xù)。?6、設(shè)計(jì)并?___實(shí)施?__年員工?崗位培訓(xùn)。?7、進(jìn)一?步落實(shí)勞動(dòng)?保護(hù)用品的?發(fā)放工作。?8、及時(shí)?做好人員調(diào)?配工作。?__年上半?年的諸多良?好因素必將?成為我們集?團(tuán)公司快發(fā)?展、大發(fā)展?的催化劑，?在感悟著過?去的一年的?點(diǎn)點(diǎn)滴滴中?，我部全體?員工必將踏?實(shí)的邁出堅(jiān)?實(shí)的腳步，?讓人力資源?管理工作真?正成為企業(yè)?發(fā)展的基石?。人力資?源上半年度?個(gè)人工作總?結(jié)（二）?__年，是?項(xiàng)目建設(shè)承?前啟后的關(guān)?鍵一年。為?保證項(xiàng)目如?期試業(yè)，公?司全體員工?同心協(xié)力，?全身心投入?到艱苦而卓?越的工程建?設(shè)和經(jīng)營籌?備工作中。?同時(shí)，__?年，也是人?員需求缺口?比較大的一?年，是抓績?效管理促建?設(shè)的一年，?是為經(jīng)營期?各項(xiàng)人力資?源工作作準(zhǔn)?備的一年，?是員工進(jìn)一?步融入企業(yè)?的一年。在?公司領(lǐng)導(dǎo)指?導(dǎo)下，在各?部門積極配?合下，我們?緊緊圍繞項(xiàng)?目建設(shè)，主?動(dòng)出擊，在?人員招聘、?績效管理、?經(jīng)營期人力?資源籌備和?企業(yè)文化建?設(shè)等四個(gè)方?面基本完成?了各項(xiàng)工作?任務(wù)。一?、人員招聘?__年度?招聘壓力依?然比較大。?我們深入細(xì)?致開展工作?，充分利用?各種資源和?公司自身優(yōu)?勢，基本完?成年度招聘?工作任務(wù)。?全年共招聘?人員__人?，公司現(xiàn)有?員工__%?是今年招聘?的。其中，?大專及以上?學(xué)歷員工_?_人，占招?聘新員工數(shù)?的__%；?管理及技術(shù)?人員近__?人，占__?%。今年?招聘工作有?以下四個(gè)方?面的特點(diǎn)：?（一）形?式多樣化。?根據(jù)人員需?求特點(diǎn)，采?用網(wǎng)絡(luò)招聘?、人才市場?招聘、校園?招聘、__?_招聘、同?行推薦、員?工推薦、中?介推薦等多?種方式開展?招聘工作。?（三）質(zhì)?量趨優(yōu)化。?招聘工作中?，招聘一位?員工，平均?瀏覽簡歷_?_份以上，?共瀏覽簡歷?近萬份；每?一個(gè)崗位，?平均面試人?員在__人?以上，面試?應(yīng)試人員_?_多人次。?本年度只有?___人因?不適應(yīng)工作?崗位、集團(tuán)?內(nèi)部調(diào)動(dòng)等?原因離開，?離職率為_?_%。對于?象我們這樣?一個(gè)吃、住?、干活都在?籌建工地的?企業(yè)來說，?新入職員工?能保持基本?穩(wěn)定狀態(tài)。?（三）成?本最小化。?在保證招聘?質(zhì)量的前提?下，我們嚴(yán)?格控制招聘?成本，優(yōu)化?配置招聘資?源。除演員?招聘和服務(wù)?人員儲(chǔ)備性?招聘外，其?他人員招聘?成本趨近于?零。（四?）服務(wù)人性?化。為保證?項(xiàng)目建設(shè)順?利進(jìn)行，我?們在招聘前?與用人部門?充分溝通招?聘需求；在?招聘中充分?尊重用人部?門的意見，?甚至將重點(diǎn)?崗位的候選?人接至公司?，還經(jīng)常將?候選人送到?工地現(xiàn)場與?用人部門見?面；在招聘?后與相關(guān)部?門協(xié)調(diào)新員?工入職事宜?，為新員工?跨入一個(gè)溫?暖的大家庭?做充足的準(zhǔn)?備。二、?績效管理?為實(shí)現(xiàn)抓績?效管理促項(xiàng)?目建設(shè)的目?標(biāo)，我們采?取定期考核?為主，多元?激勵(lì)優(yōu)化為?輔的方式，?促進(jìn)員工及?工作團(tuán)隊(duì)的?績效不斷改?善。（一?）定期考核?在運(yùn)作中實(shí)?質(zhì)體現(xiàn)就是?“三掛鉤”?，即轉(zhuǎn)正考?核與正式錄?用掛鉤，季?度考核與季?度績效工資?、職務(wù)升降?掛鉤，年度?考核與年終?獎(jiǎng)金、職務(wù)?升降、人員?流動(dòng)掛鉤。?通過實(shí)施“?三掛鉤”，?全年有__?_人次獲得?優(yōu)秀等級(jí)獎(jiǎng)?勵(lì)；同時(shí)，?也有__人?因績效表現(xiàn)?問題而降薪?或扣發(fā)績效?工資，有_?_人因不適?應(yīng)工作崗位?需要而以自?動(dòng)離職方式?辭退。（?二）多元激?勵(lì)優(yōu)化方式?體現(xiàn)在：?1、在考核?的基礎(chǔ)上，?采用排練期?補(bǔ)貼等級(jí)升?降方式，激?勵(lì)演員不斷?提升自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)。?2、根據(jù)員?工情況和項(xiàng)?目需要，對?員工崗位適?時(shí)調(diào)整，全?年度調(diào)整崗?位___人?，占員工總?數(shù)的___?%。3、?薪酬升降。?全年有__?_人獲得_?__次以上?的薪檔晉升?或職務(wù)晉升?。占員工人?數(shù)的___?%。三、?經(jīng)營準(zhǔn)備?為實(shí)現(xiàn)__?年公司試業(yè)?目標(biāo)，我們?在人力資源?工作方面積?極籌備，主?要推進(jìn)以下?三方面工作?：（一）?人力資源儲(chǔ)?備。我們通?過多種途徑?，儲(chǔ)備景區(qū)?運(yùn)營管理、?餐飲、市場?、商品經(jīng)營?、財(cái)務(wù)、高?爾夫、酒店?管理、演藝?管理等社會(huì)?人才近__?人；儲(chǔ)備各?類景區(qū)基層?服務(wù)人員_?_人。同時(shí)?，我們還與?__所大專?、中專院校?，__家人?才中介機(jī)構(gòu)?建立了友好?合作關(guān)系。?（二）_?__架構(gòu)設(shè)?計(jì)與人員配?置計(jì)劃。在?多方溝通的?基礎(chǔ)上，對?__公園_?__架構(gòu)初?步設(shè)計(jì)為_?_部__室?__崗位，?人員初步定?編為__人?。生態(tài)公園?___架構(gòu)?設(shè)計(jì)與人員?配置計(jì)劃工?作以進(jìn)入整?合調(diào)整階段?，__公園?、酒店__?_架構(gòu)設(shè)計(jì)?與人員配置?計(jì)劃已開始?參與推進(jìn)。?（三）定?崗定薪。為?實(shí)現(xiàn)經(jīng)營期?各崗位薪酬?水平市場化?，我們在確?定崗位及其?基本職責(zé)基?礎(chǔ)上，通過?艱苦努力，?收集各方面?信息，基本?形成各崗位?薪酬水平數(shù)?據(jù)，并使之?體系化，為?景區(qū)開業(yè)的?人工成本控?制和薪酬激?勵(lì)提供了富?有價(jià)值的參?考資料。?四、企業(yè)文?化企業(yè)文?化建設(shè)重點(diǎn)?建立“四化?”，即關(guān)懷?文化、溝通?文化、學(xué)習(xí)?文化、廉潔?文化。（?一）關(guān)心文?化堅(jiān)持以人?為本，對傷?病員工必訪?，個(gè)人有困?難必訪，思?想有重大挫?折必訪。?（二）溝通?文化以柔性?的文化為引?導(dǎo)，堅(jiān)持工?作溝通與思?想溝通、橫?向溝通與縱?向溝通的無?障礙、立體?溝通方式，?并保持溝通?渠道暢通。?全年無一例?勞動(dòng)糾紛事?故。（三?）學(xué)習(xí)文化?以考察學(xué)習(xí)?為基本手段?，___員?工先后赴_?__、美國?、___、?日本、歐洲?等地外出參?觀考察，學(xué)?習(xí)他國旅游?景區(qū)規(guī)劃、?環(huán)境保護(hù)、?旅游設(shè)施建?設(shè)、演藝策?劃等方面的?先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，?共計(jì)___?批次，開拓?了員工視野?，更好的推?動(dòng)了項(xiàng)目建?設(shè)的發(fā)展。?（四）廉?潔文化以預(yù)?防為主，通?過以信息板?報(bào)等方式深?入宣傳__?_保廉，并?簽訂《__?年度黨風(fēng)和?___保廉?工作責(zé)任書?》。同時(shí)，?在先進(jìn)性教?育、基層黨?___建設(shè)?也圓滿完成?年度工作任?務(wù)。另外?，我們在工?作中也存在?很多不足，?如在激勵(lì)體?系有待完善?、薪酬管理?操作性有待?提高、招聘?質(zhì)量不盡如?人意、員工?培訓(xùn)不到位?、企業(yè)文化?建設(shè)內(nèi)容比?較單薄以及?內(nèi)部管理方?面還有許多?未盡的工作?有待完成。?這些有待在?__年下半?年予以克服?。人力資?源上半年度?個(gè)人工作總?結(jié)（三）?半年來，人?力資源部離?退管理工作?在公司經(jīng)營?班子的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，在?各級(jí)涉老部?門幫助指導(dǎo)?下，按照上?級(jí)及公司有?關(guān)老干部工?作規(guī)定，圍?繞年初公司?職代會(huì)總經(jīng)?理工作報(bào)告?關(guān)于年度工?作思路和兩?大目標(biāo)總要?求，克服困?難，努力工?作，大膽管?理，內(nèi)強(qiáng)素?質(zhì)，外樹形?象，齊心協(xié)?力，圓滿完?成了年初預(yù)?定的上半年?工作指標(biāo)。?為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，發(fā)揚(yáng)成績?，找出不足?，搞好下半?年的各項(xiàng)工?作，特做工?作總結(jié)如下?：1、開?展思想政治?工作，使思?想政治工作?與解決實(shí)際?問題相結(jié)合?，確保隊(duì)伍?穩(wěn)定。離?退休職工，?隊(duì)伍龐大，?這塊陣地，?如果我們不?去占領(lǐng)，_?__、封建?___、_?_“__”?等___必?然會(huì)去占領(lǐng)?。無數(shù)事實(shí)?已經(jīng)證明，?基礎(chǔ)不穩(wěn)，?前方___?，必然會(huì)影?響大局，干?擾中心，因?此，決不能?掉以輕心。?每逢敏感時(shí)?期，上級(jí)都?要求我們對?原練功人員?進(jìn)行調(diào)查摸?底，密切_?__其動(dòng)向?。我們根據(jù)?中央四部委?《___加?強(qiáng)退（離）?休干部思想?政治工作_?__》精神?，積極做好?離退休老同?志們的思想?政治工作，?對癥下藥，?了解情況，?確保沒有反?彈，及時(shí)上?報(bào)。針對我?公司進(jìn)行的?系列改革，?許多老同志?有諸多想法?，還有部分?老同志思想?觀念比較滯?后，有些事?情一時(shí)想不?明白。對此?，人力資源?部領(lǐng)導(dǎo)高度?重視，配合?公司領(lǐng)導(dǎo)，?全力做好疏?導(dǎo)化解工作?。為防止因?此而發(fā)生的?不穩(wěn)定情況?，我們極力?做好工作、?掌握動(dòng)向、?提出建議，?經(jīng)過不懈努?力，未造成?___事件?的發(fā)生，保?證了公司大?局的穩(wěn)定，?為公司的中?心工作有序?發(fā)展，做出?了應(yīng)有的成?績。另外，?公司領(lǐng)導(dǎo)還?克服種種困?難，千方百?計(jì)解決實(shí)際?問題，消除?了不穩(wěn)定因?素，使全體?老同志十分?感激各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)，為表達(dá)?心意，__?_月二十日?上午離退休?職工代表為?公司送去了?錦旗；__?_月上旬，?將退休職工?反映生活用?水水質(zhì)不合?格、水壓小?等問題報(bào)公?司領(lǐng)導(dǎo)后，?公司領(lǐng)導(dǎo)高?度重視，及?時(shí)安排有關(guān)?部門進(jìn)行處?理，在不到?一周時(shí)間內(nèi)?也得到了較?好解決，為?表達(dá)心意，?離退休職工?代表給公司?領(lǐng)導(dǎo)寫了一?封感謝信。?這充分體現(xiàn)?了公司領(lǐng)導(dǎo)?對離退休（?內(nèi)退）職工?高看一眼、?厚愛一分的?具體體現(xiàn)。?面對龐大的?離退休隊(duì)伍?，出現(xiàn)夫妻?感情不和，?鄰里之間糾?紛，子女贍?養(yǎng)老人等方?面的問題在?所難免，凡?此種種，不?論在節(jié)假日?，或是白天?、晚上，只?要我們知道?了，均能做?到以理服人?，百解不厭?，百問不煩?，深入淺出?，做好深入?細(xì)致的思想?工作，凡在?職權(quán)范圍內(nèi)?的事，符合?政策規(guī)定，?當(dāng)場解決，?否