DB331004-T 10-2017（2018）地方標準規(guī)范(二手車鑒定評估)繼續(xù)有效

1ICSDB3310041ICS臺州市路橋區(qū)地方標準規(guī)范DB331004/T10-2017（2018）二手車鑒定評估服務規(guī)范2017-07-20發(fā)布 2017-07-25實施臺州市路橋區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布DB331004/T10-2017DB331004/T10-2017（2018）前 言本標準規(guī)范按GB/T1.1-2009給出的規(guī)則起草。本標準規(guī)范由臺州市路橋區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局提出。本標準規(guī)范由臺州市路橋區(qū)商務局歸口。本標準規(guī)范起草單位：臺州市路橋方林二手車檢測咨詢服務有限公司。本標準規(guī)范主要起草人：金健、江建海、樓龍祥、鮑淑君。本標準規(guī)范為首次發(fā)布。二手車鑒定評估服務規(guī)范范圍本標準規(guī)范適用于路橋區(qū)開展四輪9座（含）以下的二手車鑒定評估服務的單位。規(guī)范性引用文件GB/T30323-2013 二手車鑒定評估技術(shù)規(guī)范術(shù)語和定義GB/T30323-2013所確定的及下列術(shù)語和定義適用于本標準規(guī)范。二手車指從辦理完注冊登記手續(xù)至達到國家強制報廢標準之前進行交易并轉(zhuǎn)移所有權(quán)的汽車?；疽笤u估服務原則應遵循客觀、獨立、公正、科學的原則，回避與本機構(gòu)、評估人有關(guān)聯(lián)的當事人委托的鑒定評估業(yè)務。應保護委托方及其車輛的相關(guān)信息隱私權(quán)，未經(jīng)委托方許可，不得向第三方泄露相關(guān)信息。GB/T30323-2013被評估車輛要求符合《道路交通安全法》要求，能正常上路行駛。證件齊全，手續(xù)完備，符合車輛所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記要求。抵押/質(zhì)押車輛、海關(guān)監(jiān)管、法院查封、扣押、凍結(jié)、判決車輛應提供相應的證明文件。報廢車、拼裝車、走私車、非法改裝車不予受理評估。委托方證件要求應提供如下證件：——機動車登記證書；——機動車行駛證；——車主身份證明（個人身份證或統(tǒng)一社會信用代碼證明）。根據(jù)評估需要可提供如下文件：——車輛購置附加稅證；——車輛所有人出具的委托辦理證明；——車輛保險、年檢、營運、環(huán)保、保修等其他相關(guān)證件資料。業(yè)務公開經(jīng)營場所應按規(guī)定懸掛相關(guān)營業(yè)證照。（檢查人員環(huán)境設(shè)施服務大廳應設(shè)置空調(diào)、飲水機、休息座椅等設(shè)施，環(huán)境整潔衛(wèi)生。檢測區(qū)寬敞明亮、工位布局合理，進出口通暢。停車區(qū)域應有標識、地面干凈無雜物。公廁地面清潔、干燥，通風良好，空氣無異味。應具備符合國家有關(guān)規(guī)定的消防設(shè)施。工作人員工作人員應統(tǒng)一穿具有組織標識的服裝并佩戴工號牌或胸卡，形象良好。工作人員經(jīng)培訓上崗具有服務意識、使用文明用語，熱情接待顧客。工作期間不得飲用帶有酒精成分的飲料，不得有吸煙、玩手機等影響工作的行為發(fā)生。服務流程車輛進站工作人員主動迎客，引導車輛有序進站。工作人員應仔細核對車輛有效資料，進行外觀檢查。工作人員應了解委托方及其車輛的基本情況，明確委托方要求，主要包括委托方要求的評估目的、評估基準日、期望完成評估的時間等，無誤后簽訂委托書，并登記基本信息?；拘畔ǎ旱怯涇囕v使用性質(zhì)信息，明確營運與非營運車輛；登記車輛基本情況信息，包如發(fā)現(xiàn)通過違法犯罪手段獲得的車輛或走私、非法拼組裝的車輛等法律法規(guī)禁止情形的，應及時報告公安機關(guān)等執(zhí)法部門。檢查作業(yè)車輛應停放在水平地面或穩(wěn)固的升降臺，檢查時應確保光線充足，周邊留有足夠的工作空間。應準備好檢查記錄、檢查作業(yè)工具、便攜式手電筒等物品。檢查時不應有身體靠車、腳踩保險杠、用手扶門等不規(guī)范動作，檢查時剝開的各種封膠、覆蓋件應及時還原，不應隨意移動被檢查車輛內(nèi)客戶的物品，不應做與檢查無關(guān)的事情。報告出具。檢查完畢后，根據(jù)鑒定分值，確定車輛對應的技術(shù)等級，做到內(nèi)容完整、客觀、準確。按照車輛有關(guān)情況，確立估值方法，并對車輛價值進行估算。向客戶提供檢查評估報告，根據(jù)需求提供必要的解釋說明。2有條件的單位可提供網(wǎng)絡(luò)查詢、快遞送達等多渠道的報告結(jié)果獲取途徑。資料歸檔510建立和完善二手車鑒定評估檔案制度，并根據(jù)評估對象及有關(guān)保密要求，合理確定適宜的建檔內(nèi)容、檔案查閱范圍和保管期限?？蛻粢驁蟾孢z失等情形需補辦報告時