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文檔簡(jiǎn)介
學(xué)校餐飲經(jīng)營方案一、經(jīng)營理念和經(jīng)營目標(biāo)
1.經(jīng)營宗旨
(1)切實(shí)保障所有師生的生活,按日平均100???人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模,并留有保證供應(yīng)100???人需求的服務(wù)空間;
(2)滿足平均周就餐標(biāo)準(zhǔn)100????元/人的最低需求;
(3)保證完成校方對(duì)食堂投資回收的目標(biāo)。
2.經(jīng)營理念:食堂是在校師生在教學(xué)過程中的生活保障,在食品及就餐過程中安全、衛(wèi)生、舒適的前提下,以適當(dāng)?shù)睦麧櫵剑哔|(zhì)快捷的服務(wù)在校方的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好師生生活。二、食堂管理機(jī)構(gòu)1、組織機(jī)構(gòu)及分工:
主管領(lǐng)導(dǎo):負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)食堂工作。
團(tuán)長(zhǎng):負(fù)責(zé)組織、主持食堂全面工作。
會(huì)計(jì):負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)、制票、核價(jià)工作,協(xié)助提供預(yù)算計(jì)劃,負(fù)責(zé)操作安全管理工作。
出納:負(fù)責(zé)出納、售票、核價(jià)及“一防”“四滅”管理工作。
采購:負(fù)責(zé)采購、食品衛(wèi)生安全管理工作,把握質(zhì)量和價(jià)格關(guān)。
保管:負(fù)責(zé)物資保管、入庫出庫登記工作,食品留樣管理。
主廚:負(fù)責(zé)報(bào)采購計(jì)劃,把握飯菜的質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、供飯時(shí)間,主持安排堂內(nèi)員工的工作。
助廚:負(fù)責(zé)助廚、清潔、機(jī)械操作管理。
工人:負(fù)責(zé)食品加工操作、清潔等工作。
另和面機(jī)操作員。
壓面機(jī)操作員。
切肉機(jī)操作員。
“五滅”操作管理員,防毒管理員。
蒸飯柜操作員。
執(zhí)勤:維護(hù)就餐秩序,負(fù)責(zé)學(xué)生就餐安全。
雜勤:負(fù)責(zé)食堂、餐廳的清潔衛(wèi)生,食堂物資的搬運(yùn)。
核查組長(zhǎng):主持監(jiān)督、核查食堂帳目及管理。
核查員:各班班主任。三、建立、健全配套的管理制度:
在開展經(jīng)營的1個(gè)月內(nèi)建立合同目標(biāo)管理、食品衛(wèi)生安全、安全操作規(guī)程、各環(huán)節(jié)崗位責(zé)任制、精神文明建設(shè)、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲等六項(xiàng)管理制度,使經(jīng)營管理行為有章可循。每套制度裝訂成冊(cè),均報(bào)校方一份。實(shí)行電腦化管理,并按月向校方提供全部材料成本的明細(xì)消耗和累計(jì)情況,以提供明細(xì)監(jiān)督依據(jù);與學(xué)生會(huì)及教職工代表建立互信溝通體制,“三定”(定時(shí)定點(diǎn)定期)協(xié)商,共同辦好食堂。
校方參與食堂管理,指導(dǎo)食堂經(jīng)營管理工作:(1)監(jiān)督、審批服務(wù)品種與價(jià)格;
(2)檢查、監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作;
(3)抽查、評(píng)價(jià)服務(wù)品種的質(zhì)量;
(4)協(xié)調(diào)學(xué)生就餐秩序。四、食堂文化建設(shè)高校食堂文化建設(shè)是校園文化、校風(fēng)建設(shè)的重要組成部分,我公司高度重視食堂文化建設(shè),現(xiàn)將其食堂文化建設(shè)進(jìn)行歸納。1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)食堂目標(biāo)建設(shè)食堂文化是校園文化的一個(gè)重要組成部分,因此,加強(qiáng)食堂文化建設(shè)也是加強(qiáng)校園文化建設(shè),提高學(xué)生整體素質(zhì)的一個(gè)不可缺少的重要組成部分。良好的食堂文化氛圍能夠提高食堂的就餐率,食堂不能只滿足于學(xué)生吃飽之一層面,而是必須讓學(xué)生吃的飽、吃得好、吃的舒心、吃得開心,讓我們的食堂也能成為有特色文化的地方。2、精心設(shè)計(jì),創(chuàng)設(shè)良好的就餐環(huán)境食堂環(huán)境建設(shè)包括兩個(gè)方面,第一方面是專為師生提供娛樂服務(wù)、了解國內(nèi)外大小事件的電視,配套設(shè)施包括閉路電線、組合音像等;第二方面是提高食堂環(huán)境檔次、潛移默化的影響學(xué)生的認(rèn)識(shí),添置綠色植物、具有教育意義的壁畫、溫馨提示等,公司還要在桌椅、地面、食堂周邊環(huán)境等增加相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施,進(jìn)一步改善師生的進(jìn)餐環(huán)境。同時(shí),中一公司在食堂外走廊精心布置中華飲食文化、文明就餐要求及小廚師實(shí)踐剪影等宣傳畫廊,使學(xué)生能夠通過就餐學(xué)到知識(shí)養(yǎng)成習(xí)慣,并培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)參與實(shí)踐的良好品質(zhì)。3、狠抓進(jìn)餐風(fēng)尚、提倡文明進(jìn)餐學(xué)生現(xiàn)在都是排隊(duì)進(jìn)餐,這是一種良好的氛圍,體現(xiàn)了食堂的文明、學(xué)生的高尚,我們提倡文明進(jìn)餐、和諧社會(huì)。張貼一些具有教育意義的名言、警句,比如:進(jìn)門排友誼之隊(duì)、出門行誠信之道;為他人留下一片天空、為自己留下一份風(fēng)度等。提倡自己用后的餐盤帶到了回收處,留出空位給下一個(gè)進(jìn)餐者。4、強(qiáng)化管理,加大對(duì)過程的考核和宣傳力度加強(qiáng)民主管理,聯(lián)合后勤管理處、伙委會(huì)一道進(jìn)行食堂管理,積極引入學(xué)生代表直接參與食堂的生產(chǎn)、管理和經(jīng)營中來,體驗(yàn)炊事員勞動(dòng)的艱辛、食品成本的構(gòu)成,培養(yǎng)起尊重勞動(dòng)、愛惜糧食、勤儉節(jié)約的優(yōu)秀品質(zhì);也可以起到監(jiān)督、宣傳的作用;還可以集思廣益、共同建設(shè)食堂。設(shè)置物資公告欄,物資價(jià)格的公布將在伙委會(huì)和后勤管理處的調(diào)查、監(jiān)督下展示,讓全院師生明明白白的消費(fèi),又讓每一位消費(fèi)者了解我們的飯菜來之不易;引入學(xué)生中較為貧困的學(xué)生到食堂勤工助學(xué),以補(bǔ)貼生活等等一系列活動(dòng)來展現(xiàn)民主管理。5、營造人文化、特色化的生活氛圍利用報(bào)欄、張貼報(bào)等多種形式加強(qiáng)飲食文化宣傳,告戒廣大師生飲食要注意的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)、營養(yǎng)要求等飲食指南。五、學(xué)校食堂讓利與回報(bào)六、經(jīng)營管理措施
1.保障食品安全措施,確保飲食安全:(1)按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和校方的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營,提供安全食品,確保飲食安全;(2)建立經(jīng)營者內(nèi)控體系,配備專職的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,衛(wèi)生安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人;(3)建立食品安全預(yù)警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題即時(shí)向校方報(bào)告和有關(guān)部門報(bào)告,及時(shí)做出急救措施,力爭(zhēng)把損失降到最低程度;(4)做好廚房衛(wèi)生工作,餐具每天、每頓全面消毒,工作人員均持健康證上崗;(5)蔬菜、肉類、油類等均經(jīng)相關(guān)部門監(jiān)認(rèn);(6)在保證提供無公害食品的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)全程提供綠色餐飲。
2.保證花色品種,完善保溫保鮮措施,保證就餐質(zhì)量:Ⅰ提供豐富的面點(diǎn)、奶制品、水果等小吃并保證按中小學(xué)推薦食譜提供肉質(zhì)纖維、粗纖維、維生素等多種菜品及菜肴,其早、中、晚餐以營養(yǎng)學(xué)家提供的碳水化合物、熱量及能量標(biāo)準(zhǔn)參照重慶地區(qū)特有的飲食習(xí)慣制作,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)提供湘、粵、閩及西式菜品,其菜譜在每周六公布;Ⅱ提供晚自習(xí)后的學(xué)生加餐服務(wù),按營養(yǎng)專家建議配置睡前食飲供應(yīng);Ⅲ選用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的夾層保溫保鮮設(shè)備作為器具,并提供相應(yīng)的打包服務(wù);Ⅳ設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見箱并與學(xué)生會(huì)相關(guān)學(xué)生干部每周溝通,定期對(duì)飯菜的質(zhì)量如溫度、品種數(shù)量等進(jìn)行抽查,并向校方反饋。
3.快餐式店面服務(wù):Ⅰ除早餐和夜宵供應(yīng)外,其余采用快餐店面的半成品式菜品供應(yīng)模式以應(yīng)對(duì)中午及下午各約45分鐘的集中供餐;Ⅱ店面布置以整潔統(tǒng)一的模式,并提供飲料及相應(yīng)的收銀服務(wù);Ⅲ為提高食堂的可利用價(jià)值,在非就餐時(shí)間提供桌面以利師生閱讀和小型聚會(huì),并相應(yīng)提供相應(yīng)的休閑食品供應(yīng)。Ⅳ提供整潔的餐具及背景音樂服務(wù);Ⅴ食堂服務(wù)人員著統(tǒng)一服裝微笑服務(wù)。
4.成本費(fèi)用管理:Ⅰ專人采購以對(duì)蔬菜市場(chǎng)變化隨時(shí)做出反映,在保鮮時(shí)間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進(jìn)貨渠道;Ⅱ建立、健全內(nèi)控制度,對(duì)所有材料成本進(jìn)行量化管理,按日反映出材料成本的購進(jìn)、銷售、加工、庫存情況,以及時(shí)做出補(bǔ)貨措施,杜絕人情貨、人情價(jià),凡進(jìn)貨物均要復(fù)稱、核價(jià),做到日計(jì)量,月盤存,對(duì)數(shù)量長(zhǎng)短及時(shí)處理。5.廢棄物處理:Ⅰ廢棄物分類集中,專人定點(diǎn)回收;Ⅱ下水道維護(hù)得當(dāng),不產(chǎn)生內(nèi)澇;Ⅲ油煙回收得力,不污染周邊空氣。關(guān)于開展“踐行文明我先行”團(tuán)員青年演講比賽活動(dòng)實(shí)施方案為繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族講文明的優(yōu)良傳統(tǒng),大力弘揚(yáng)和培育團(tuán)員青年愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神,激勵(lì)廣大團(tuán)員青年投身海島建設(shè)。結(jié)合我縣文明城市創(chuàng)建工作,團(tuán)縣委決定在全縣舉行“踐行文明我先行”團(tuán)員青年演講比賽,實(shí)施方案如下:一、主辦單位:團(tuán)縣委二、組織形式以基層團(tuán)總支為單位參賽,每個(gè)團(tuán)總支選送1名參賽者。三、比賽對(duì)象全縣團(tuán)員青年。四、比賽要求1.演講內(nèi)容:以“踐行文明我先行”為主題,具體演講題目自定。要結(jié)合自身崗位特點(diǎn)和身邊的先進(jìn)事跡,緊緊圍繞文明城市創(chuàng)建,了解和熟知身邊的不文明現(xiàn)象,深刻認(rèn)識(shí)文明修身的重要性,加強(qiáng)自身的文明意識(shí),以人格魅力和行為示范教育感染身邊人,做文明行為的指導(dǎo)者和引路人,人人爭(zhēng)當(dāng)文明人。2.演講形式:表達(dá)形式多樣,體裁不限,主題鮮明,觀點(diǎn)明確,具有創(chuàng)新性和時(shí)代感。3.演講稿要求必須原創(chuàng),禁止抄襲和網(wǎng)上原文下載。4.演講過程中要求:語言流暢,有較強(qiáng)的感染力,可以根據(jù)自己的實(shí)際需要,在演講過程中采用靈活多樣的形式(如:輔助背景音樂、PPT展示等)。5.演講時(shí)要求盡量脫稿,預(yù)賽時(shí)間限制在3-5分鐘內(nèi)。決賽時(shí)間根據(jù)情況再行確定。五、比賽時(shí)間1.比賽分預(yù)賽和決賽。6月份上旬進(jìn)行預(yù)賽,取前10名進(jìn)入決賽(6月底)。預(yù)賽、決賽采用抽簽順序制,比賽選手按抽簽次序依次上臺(tái)演講。2.請(qǐng)各基層團(tuán)支部于5月27日前將參賽者報(bào)名表(附1)和演講稿的電子版發(fā)送至團(tuán)縣委信箱(六、比賽評(píng)選及獎(jiǎng)勵(lì)1.團(tuán)縣委組織專家進(jìn)行稿件的審核、評(píng)比、評(píng)選等事項(xiàng)。2.比賽設(shè)個(gè)人獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。個(gè)人獎(jiǎng)設(shè)一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名,其他為優(yōu)秀獎(jiǎng)。優(yōu)秀組織獎(jiǎng)為獲得一、二、三等獎(jiǎng)選手所在的基層團(tuán)總支。3.對(duì)所有報(bào)名參賽的選手都進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。附:1、參賽者報(bào)名表2、演講比賽評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)島團(tuán)縣委二〇一一年五月十七日附1參賽者報(bào)名表基層團(tuán)總支名稱參賽者姓名演講題目附2:“踐行文明我先行”團(tuán)員青年演講比賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(10分)1、內(nèi)容(4分):(1)觀點(diǎn)正確、鮮明,主題深刻
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