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文檔簡介
年度營銷2023工作計劃白駒過隙般的時間推移,使我們又將締造代萊詩篇和進行代萊旅程,就是時候已經(jīng)開始寫下計劃了。下面就是大編成給大家整理的年度營銷2023工作計劃,僅供參考期望能協(xié)助至大家。年度營銷2023工作計劃篇1專門從事電話客服工作就是一份很須要冷靜且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時間的長短,電話客服都可以給人非常大的蛻變。以下就是一位電話客服工作總結:從在網(wǎng)上報名者、出席聽試、筆試、復試、面試至出席培訓,不知不覺走進客服中心這個大家庭已經(jīng)存有五個多月的時間了,在這五個月的時間里我經(jīng)歷的從一個剛踏進校園的大學生至一個上班族的發(fā)生改變;從一個單一制的個體至淪為__銀行電話客服中心的一員。在這里,我們每天早上舉行班前小組會議,每個組的小組長可以從昨天的外呼和呼出情況中總結一些錯誤,在第二天特別強調今天外呼必須特別注意哪些問題;在這里,我們小組成員之間、副組長和學員之間互相搞案例,從一個個案例中辨認出我們的不足之處,加強我們的標準話術,使我們在直面各種責罵的客戶時都能夠游刃有余;在這里,我們每個組商談各隊的板報設計,每位學員都積極參與至探討中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協(xié)力順利完成板報的設計至制作;在這里,我們每天上班之前可以舉行大組會議,樓層副組長可以對在各方面整體表現(xiàn)杰出的學員不予表彰,對存有進步的學員展開引導;在這里,每天都會出現(xiàn)許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中使我們感受到的就是我們電話銀行__中心大家庭般的溫暖;在這里,我們每天可以記錄下自己當天的工作感言,記錄我們工作中的點點滴滴;更關鍵的就是,在這里,我們在__企業(yè)文化的熏陶下,不斷提升我們自身的綜合素質,不斷完善自我這緊繃忙的氣氛,并使平日里有些散漫的我深感有些壓力。但老座席和嶄新學員們的熱情、熱烈歡迎、微笑病毒感染了我,并使我隨心所欲出來。聽到著老員工們平易近人嫻熟的話語,看著他們高超的操作方式,體味著他們在工作時的深入細致和淡然,青春的頹廢也與之顯露,多了一份明朗和沉穩(wěn)。從這幾月的工作中總結出來以下幾點:一、立足本職,愛崗敬業(yè)做為客服人員,我始終秉持把直觀的事搞好就是不簡單。工作中認真對待每一件事,每當碰到繁瑣瑣事,總是積極主動、不懈努力的回去搞;當同事遇到困難須要應門時,能夠不無怨言地退出休息時間,搞好工作計劃,極力順從公司的精心安排,全身心的資金投入工作;二、勤奮學習,與時俱進回憶起石主任給我們嶄新員工出過的一堂課的上加談過這樣一句話:挑選了建行就就是挑選了不斷自學。做為電話銀行__中心的客服人員,我深刻體會至業(yè)務的自學不僅就是任務,而且就是一種責任,更是一種境界。這幾個月以來我秉持勤奮學習,努力提高業(yè)務知識,加強思維能力,著重用理論聯(lián)系實際,用課堂教學去鍛煉身體自己。1、著重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論去指導化解課堂教學,自學目的是應用領域,以理論的指導,不斷提升了分析問題和解決問題的能力,進一步增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性;2、著重消除思想上的惰性。秉持按制度,按計劃展開業(yè)務知識的自學。首先不將業(yè)務知識的自學視作額外負擔,自覺自學更新的業(yè)務知識和工行的企業(yè)文化;其次就是按自己的自學計劃,秉持個人自學,弘揚釘子精神,擠時間學,正確處理工作與自學的矛盾,不因工作忙碌而忽略自學,不因任務輕而收緊自學。在今后的工作中,我會不懈努力的穩(wěn)步工作,在工作中維持不好和客戶之間的關系,用最出色的服務去化解客戶的困難,使我用最出色的服務去解決客戶的難題。制訂如下計劃:一、效順利完成外呼任務。在展開每天的外__,學會總結各地方的特點,擅于辨認出各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征,高效率的外呼。比如在展開__地區(qū)的個貸催繳時,通常在下午的時間撥通碰觸率為比較低,所以對于__的客戶我們必須多展開預訂存儲轉發(fā);再比如__行及的客戶他們理解能力和充分反映能力偏慢,我們在展開外呼時須要減慢語速,努力做到與客戶相匹配。努力做到數(shù)量、質量、效率三者融合;二、強化自身自學,提升業(yè)務水平。熟練掌握一口清,在化解客戶問題時能脫口而出;強化知識庫搜尋的練,熟識知識庫的樹形結構,協(xié)助我們高效率的利用知識庫;不斷穩(wěn)固所學的科學知識,努力做到精確完備的回復客戶的問題;三、進一步增強主動服務意識,保持良好心態(tài);四、不斷完善自我,培育一個客服代表應當具有的執(zhí)業(yè)心理素質。必須學會把乏味和單調的工作搞得有聲有色,學會把工作當做就是一種享用。年度營銷2023工作計劃篇2為了同時實現(xiàn)明年的計劃目標,融合公司和市場實際情況,確認明年幾項工作重點:1、不斷擴大銷售隊伍,強化業(yè)務培訓。人才的引入和培育就是最顯然的,也就是最核心的,人才就是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則終了,加強人才的引入大量補足公司的新鮮血液。
鐵打的營盤流水的兵,所以在領著合理的人才上下功夫。在挑選好人,用好人,用對人。強化和公司辦公室人溝通交流,多甄選和引入杰出銷售人員,利用自己的關系,資源整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉回了解的策略,多謀求業(yè)務人員,加強招錄工作的'力度,前期健全公司的人員布局和銷售隊伍的創(chuàng)建。另外市場上去一招一些明朗的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放到榜樣的踐行和嶄新榜樣的培育上,一就是主要搞好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量就是無窮的。人就是存有可塑性的,并且人就是存有惰性的。對銷售隊伍的科學知識培訓,專業(yè)知識、銷售科學知識的培訓始終無法收緊。培訓對業(yè)務隊伍的創(chuàng)建和穩(wěn)固就是很關鍵的一種手段。定期積極開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)刻畫就是非常大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,甄選引入培育大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才可以更高。2、銷售渠道健全,銷售渠道下陷。為保證順利完成全年銷售任務,自己平時就積極主動收集信息并及時匯總,力爭在嶄新區(qū)域開發(fā)市場,以不斷擴大產(chǎn)品市場占據(jù)額。合理有效率的水解目標。__三省,市場就是公司的核心競爭區(qū),在這三省必須健全銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的布局,另一方面就是客戶們資源的資源整合,客戶們員工化后的重點區(qū)域。必須在這里踐行公司的榜樣,并且創(chuàng)建樣板市場。予以克隆繁雜。其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員居多,重點找尋合作伙伴和一些小的代理商。跑批發(fā)商路線的公司在銷售政策上適度收緊。如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶植,時間上一個月重點培育,后期以技術上展開扶植利用三個月的時間展開保護。3、產(chǎn)品調整,產(chǎn)品更新。產(chǎn)品就是企業(yè)的生命線,不是我們想要賣什么,而是客戶們買什么。我們買的的客戶們買的。找出客戶們的市場需求,才就是顯然。所以產(chǎn)品調整必須與市場較好的融合出來。
另外,必須考量產(chǎn)品的利潤,并無利潤的產(chǎn)品,它就并無生存空間。對客戶們來說,也就是一樣??蛻魝儾皇琴u產(chǎn)品,而是賣利潤,就是賣的產(chǎn)品單單的利潤。崇尚產(chǎn)品最小利潤的合理分配原則,就是唯一維持不變的法則。
企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)締造價值最大化,就是管理的最為基本建議。從發(fā)展才就是硬道理至掙錢才就是硬道理的轉型。一個產(chǎn)品的壽命就是非常有限的,不斷的補足新產(chǎn)品,一方面表明出來公司的實力,一方面表明出來公司的活力。出局并無利潤和不適應環(huán)境市場的產(chǎn)品。融合公司業(yè)務人員專業(yè)素質,產(chǎn)品必須往三個有助于方面調整:有助于公司的發(fā)展、有助于業(yè)務人員的銷售、有助于客戶們的市場需求。年度營銷2023工作計劃篇320__年的工作重點就是揪銷售,提升利潤。將今年的銷售計劃全面落實至各店,并由各店長全面落實至各導購員,進一步增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務考核各店的銷售情況,對銷售情況在會議上不予發(fā)布,喚起員工的競爭意識,引導員工提升銷售業(yè)績;對銷售任務不合格的門店,與導購員一起搜尋原因,采取相應措施,進而提升銷售業(yè)績。針對貨品失實和賣場覷的現(xiàn)象,我們將在擴充貨品種類和數(shù)量上下工夫,以各分店為單位,實行分片包干的原則。店長主掌商品銷售情況,存有針對性地把貨源嚴重不足的商品呈報至總店,擴充貨源,協(xié)調導購員搞好銷售的準備工作工作。憑借多樣化,多品種的商品取悅各種層次的消費人群。一、市場分析空調市場已連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端市場需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提升以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來助推了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而助推了整體市場容量的收縮。20__年度內銷總量達至1950萬套,較20__年度快速增長11.4%.20__年度預計可以達至2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)表明全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的分割,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占到市場份額的13%.目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)表明近幾年一直處在“大浪淘沙”階段,品牌市場占有率將構成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20__年度的產(chǎn)品線,公司20__年度銷售目標全然有可能同時實現(xiàn).20__年中國空調品牌約存有400個,至20__年上升至140個左右,年均淘汰率32%.至20__年在格力、美的、海爾等一線品牌的“掃蕩”下,中國空調市場活躍的品牌嚴重不足50個,淘汰率超過60%。20__年度LG受美國批評關稅;科龍碰到財務問題,市場份額急劇大幅下滑。新科、長虹、奧克斯也受企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所大幅下滑。日資品牌例如松下、三菱等品牌在20__年度受中國人民的猛烈抵日情緒的影響,市場份額下劃很大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)急速快速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較脆弱,團隊還比較年長,品牌影響力還須要穩(wěn)固與開拓。根據(jù)以上情況搞以下工作規(guī)劃。二、工作規(guī)劃根據(jù)以上情況在20__年度計劃主掌六項工作:1、銷售業(yè)績根據(jù)公司下發(fā)的年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況展開水解。水解至每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標水解至各個系統(tǒng)及各個門店,順利完成各個時段的銷售任務。并在順利完成任務的基礎上,提升銷售業(yè)績。主要手段就是:提升團隊素質,強化團隊管理,積極開展各種降價活動,制訂獎罰制度及鞭策方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況展開)此項工作不分后淡旺季時時主掌。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度很大的銷售推動活動,強勢大力推進大型終端。2、K/A、代理商管理及關系保護針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或將開拓的K/A及代理商展開有效率管理及關系保護,對各個K/A客戶及代理商創(chuàng)建客戶檔案,介紹前期銷售情況及實力情況,展開公司的企業(yè)文化傳播和公司20__年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末順利完成。在旺季完結后和旺季到來前不定時的展開傳播。介紹各K/A及代理商負責人的基本情況展開定期造訪,展開有效率溝通交流。3、品牌及產(chǎn)品推展品牌及產(chǎn)品推展在20__年度協(xié)調及繼續(xù)執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推展活動,并策劃一些資金投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提高品牌形象。例如“格蘭仕空調身心健康、環(huán)保、快樂我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)手展開推展,不但可以不斷擴大影響力,還可以創(chuàng)建較好的客情關系。產(chǎn)品推展主要展開一些“路演”或戶外靜態(tài)展現(xiàn)展開一些產(chǎn)品推展和正常營業(yè)推展。4、終端布置(協(xié)調業(yè)務條線的渠道開拓)根據(jù)公司的16年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還可以大量的減少,根據(jù)此種情況隨時隨地積極主動協(xié)調業(yè)務部門的工作,積極主動協(xié)調店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展位布置六個氛圍的建議展開)。積極主動對降價精心安排上崗及上樣追蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的須要展開積極開展。布置標準嚴苛按照公司的統(tǒng)一標準。(特定情況再盡早調整)5、降價活動的策劃與繼續(xù)執(zhí)行降價活動的策劃及繼續(xù)執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季展開,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售推動活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售推動活動,有效率策劃一些銷售推動活動。主題思路以躲避其優(yōu)勢,攻打其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點展開策劃與繼續(xù)執(zhí)行。6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓團隊工作分后四個階段展開:第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷員展開重點排查,展開定量考核。去除部分能力底下的人員,重點留存在40人左右,展開重點培育。B、制訂有關的團隊管理制度及權責分野明確和工作范圍明確,健全促銷員的工作報表。C、順利完成格蘭仕空調系統(tǒng)培訓資料。第二階段9月1號-20__年2月1日第二階段主要就是對主力團隊展開系統(tǒng)的加強培訓,協(xié)調公司的品牌及產(chǎn)品的推展活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務部門展開網(wǎng)點收縮,積極主動展開終端布置建設,并維持與舊有終端的有效率溝通交流,保護不好終端關系。①培訓系統(tǒng)精心安排展開分級和分散培訓業(yè)務人員→促銷員培訓講師<促銷員②利用周例會對全體促銷員展開分散培訓9月1日-10月1日:展開四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)科學知識的培訓10月1日-10月31日:展開四節(jié)的專業(yè)知識培訓11月1日-11月30日:展開四節(jié)的降價技巧培訓12月1日-12月31日:展開四節(jié)的心態(tài)鼓勵、培訓及平時隨時展開心態(tài)建設。20__年1月1日-1月31日:展開四節(jié)的降價活動及終端布置培訓20__年2月1日-2月29日:展開全體成員現(xiàn)場演示銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末展開定量考核,展開銷量介入。第三階段:20__年2月1日-2月29日①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的市場需求展開招錄促銷員工作,利用10天的時間對新入職降價展開系統(tǒng)培訓、考核、甄選。對合格人員展開賣場精心安排試用一周后對所人的降價再次展開考核,最后確認定崗的定人,確保在3月1日之前所有的終端崗位有人。②所有工作都創(chuàng)建在基礎工作之上第四階段:20__年3月1日-7月31日第四階段全面啟動整個深圳市場,主掌銷售所有工作戰(zhàn)略重點都向提升銷售彎曲。第一:追隨入貨源,確保貨源充足,比例協(xié)同,達至庫存最佳化,習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。第二:招錄培訓臨時促銷員,以供搞活動,全力打造出在各個環(huán)節(jié)都比較存有戰(zhàn)斗力的團隊。第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及降價活動,并策劃繼續(xù)執(zhí)行銷售推動活動,帶動市場,提高銷量。第四:介入降價贈品及贈品的合理化分配。第五:展開布點建設,提高品牌形象。篩檢輔導,繼續(xù)執(zhí)行督導。第六:每月展開定量考核第七:對每月的任務展開水解,并嚴苛按照WBS法對工作任務展開水解努力做到環(huán)環(huán)相扣,權責分野,責任至人,工作細節(jié)分后至無法再細分年才。第八:利用團隊管理四大手段:即周工作討論會;篩檢輔導;家訪談話;報表管理。嚴格控制團隊,維持團隊的穩(wěn)定性。第九:時時展開市場調研、市場動態(tài)分析及信息反饋搞好企業(yè)與市場的傳達員。全力打造出一個快速反應的機制。第十:協(xié)同不好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關系。根據(jù)技術與人員積極支持,全力以赴順利完成終端任務。年度營銷2023工作計劃篇4第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷員展開重點排查,展開定量考核。去除部分能力底下的人員,重點留存在40人左右,展開重點培育。B、制訂有關的團隊管理制度及權責分野明確和工作范圍明確,健全促銷員的工作報表。C、順利完成____空調系統(tǒng)培訓資料。第二階段9月1號-20__年2月1日
第二階段主要就是對主力團隊展開系統(tǒng)的加強培訓,協(xié)調公司的品牌及產(chǎn)品的推展活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務部門展開網(wǎng)點收縮,積極主動展開終端布置建設,維持與舊有終端的有效率溝通交流,保護不好終端關系。①培訓系統(tǒng)精心安排展開分級和分散培訓業(yè)務人員→促銷員培訓講師<促銷員②利用周例會對全體促銷員展開分散培訓9月1日-10月1日:展開四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)科學知識的培訓10月1日-10月31日:展開四節(jié)的專業(yè)知識培訓11月1日-11月30日:展開四節(jié)的降價技巧培訓12月1日-12月31日:展開四節(jié)的心態(tài)鼓勵、培訓及平時隨時展開心態(tài)建設。20__年1月1日-1月31日:展開四節(jié)的降價活動及終端布置培訓20__年2月1日-2月29日:展開全體成員現(xiàn)場演示銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末展開定量考核,展開銷量介入。第三階段:20__年2月1日-2月29日①
用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的市場需求展開招錄促銷員工作,利用10天的時間對新入職降價展開系統(tǒng)培訓、考核、篩眩對合格人員展開賣場精心安排試用一周后對所人的降價再次展開考核,最后確認定崗的定人,確保在3月1日之前所有的終端崗位有人。②所有工作都創(chuàng)建在基礎工作之上第四階段:20__年3月1日-7月31日第四階段全面啟動整個深圳市場,主掌銷售所有工作戰(zhàn)略重點都向提升銷售彎曲。第一:追隨入貨源,確保貨源充足,比例協(xié)同,達至庫存最佳化,習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。第二:招錄培訓臨時促銷員,以供搞活動,全力打造出在各個環(huán)節(jié)都比較存有戰(zhàn)斗力的團隊。第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及降價活動,并策劃繼續(xù)執(zhí)行銷售推動活動,帶動市場,提高銷量。第四:介入降價贈品及贈品的合理化分配。第五:展開布點建設,提高品牌形象。篩檢輔導,繼續(xù)執(zhí)行督導。第六:每月展開定量考核第七:對每月的任務展開水解,并嚴苛按照WBS法對工作任務展開水解努力做到環(huán)環(huán)相扣,權責分野,責任至人,工作細節(jié)分后至無法再細分年才。第八:利用團隊管理四大手段:即周工作討論會;篩檢輔導;家訪談話;報表管理。嚴格控制團隊,維持團隊的穩(wěn)定性。第九:時時展開市場調研、市場動態(tài)分析及信息反饋搞好企業(yè)與市場的傳達員。全力打造出一個快速反應的機制。第十:協(xié)同不好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關系。根據(jù)技術與人員積極支持,全力以赴順利完成終端任務。年度營銷2023工作計劃篇520__年度營銷企劃工作總體指導思想就是:以“打造出盈喜客為華中團膳第一服務品牌”、“華中最具有特色及發(fā)展?jié)摿Φ闹惺娇觳推放啤睘橹行?。?chuàng)建、健全、規(guī)范企業(yè)內部的管理機制,強化企業(yè)文化的建設,為順利完成公司制訂的各項年度工作目標提供更多營銷思路,同時實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。1、在20__年,通過多種營銷形式的資源整合展開宣傳,在推展手段上努力做到技術創(chuàng)新、高效率,逐漸構成盈喜客中式快餐的品牌內涵。2、20__年營銷企劃力爭用最少的開拓費用搞最小的市場宣傳;3、20__年營銷中心為公司準備好強有力的銷售工具,確保市場宣傳途徑市場宣傳形象具備很強的行業(yè)特色,提升全體員工的企業(yè)認同感,幫助營運中心逐步順利完成20__年年度銷售任務;4、根據(jù)20__年季節(jié)和節(jié)日的相同,提供更多一整套針對從年初至年底的營銷計劃,并按照武漢市市民對節(jié)日的注重程度展開降價強度的區(qū)分,參見“20__年節(jié)假日營銷策劃議案”節(jié)日對應的降價活動類型推介會:國內外關鍵節(jié)日降價:包含元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等,搞綜合性降價,例如元宵節(jié),面世猜燈謎、有獎征聯(lián)活動等。(建議根據(jù)自身市場需求存有選擇性地面世系列性活動)。20__年店慶降價活動:建議以綜合性宣傳推展方式展開,降價力度應當相對很大。各種宣傳須妥當,例如條幅、短信、DM、店內海報、降價產(chǎn)品等各種綜合性宣傳手段。例會性降價:可以根據(jù)市場需求臨時制訂,主要就是針對季節(jié)性菜單更新,新品上市等市場需求予以運作。例如淡季面世“抽獎活動”、“嶄新菜品品鑒活動”“分數(shù)充值活動”等。競爭性降價,主要針對競爭對手餐飲所搞的降價,以面世優(yōu)質服務、特價、贈品居多。5、降價方案的制訂必須技術創(chuàng)新,但無法脫離實際情況,嘩眾取寵,必須因地制宜、不易操作方式,對后期搞評估,具體內容計劃提早一個月作出。6、融合“分數(shù)會員”與商家聯(lián)盟以及自建網(wǎng)站展開降價活動,不斷迎合召募新會員。(此項目中必須先研發(fā)盈喜客單獨的網(wǎng)站、財務收銀軟件必須積極支持會員分數(shù)模式)7、宣傳、公益活動計劃:宣傳包含主題宣傳活動(例如春節(jié)除夕、3·15消費者日、同行交流會等)和例會性宣傳;公益活動。包含主題公益活動(例如重陽節(jié)、植樹等)和例會性公益活動(例如助學、脫貧、扶貧幫困等),一年至少1次公益活動,費用20__元左右。8、強化與媒體合作,積極開展各種形式的活動和合作。(可以通過媒體轉讓形式展開廣告宣傳)。9、枕頭餐紙廣告位樣板房:針對枕頭餐紙廣告位樣板房。(主要針對商家聯(lián)盟可以通過轉讓模式操作方式)10、強化企業(yè)文化圖形:規(guī)范各種標明牌的內容和裝設。減少企業(yè)了解和各種提示性的文字宣傳。節(jié)假日主題降價活動搞文字了解。枕頭餐紙公告了解生活小常識。(例如交通常識、保護和諧社會常識、季節(jié)性飲食食譜及不潔、消防常識、菜譜等)11、再次創(chuàng)辦VIS系統(tǒng),并且強化對VIS的管理。此方案須要由專業(yè)品牌設計公司負責管理。年度營銷2023工作計劃篇620__年,任重而道遠,經(jīng)營思路必須不斷創(chuàng)新,科學分析、果斷決策,以管理獲勝、以服務獲勝。20__年工作計劃可以用八個字歸納,那就是“內弱素質、外樹形象”,具體內容而言就是內部加強管理,加強對市場掌控度,強化業(yè)務人員的有關管理,在麗江市場外部搞好整體布局,在舊有市場業(yè)務平穩(wěn)快速增長的前提下,在競爭中淪為佼佼者。正像美國學者肯羅曼
珍曼絲所言:定位的精義是犧牲生命,只有拋棄若干要點就可以重點注重。從而并使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,躲避市場競爭構成的經(jīng)營壓力。利用公司所能夠領略到我們的優(yōu)勢條件,穩(wěn)步攻占旅游市場的主導地位??梢詫嵭幸韵聽I銷計劃:(一)市場布局必須健全,舊有市場必須穩(wěn)固強化,嶄新上開市場必須大力推進研發(fā)。我們必須打聽市場、主動出擊,入機關、下鄉(xiāng)鎮(zhèn),收集有效率信息,發(fā)掘潛在客戶,常態(tài)造訪、搞好客情。只要腳踏實地,堅持不懈,就能夠在打聽市場的基礎上占領市場,在競爭慘烈的市場當中立于不敗之地。(二)業(yè)務團隊管理尤為關鍵。我旅行社必須制訂一套健全的用人制度,的確能夠挖走人、用好人、取悅人,這就要依靠公司的鞭策制度。在管理中,輕結果的同時也必須輕過程,日常管理必須制度化、規(guī)范化。只有嚴格管理、規(guī)范管理,就可以磨練出來一支優(yōu)良的業(yè)務團隊,就可以在市場競爭中獲得驕人的業(yè)績。(三)業(yè)務人員的日常管理。公司的經(jīng)營優(yōu)劣依賴于對業(yè)務人員的日常管理,在管理上要努力做到有章可循。業(yè)務員必須定量管理的同時努力做到報表管理,每周必須存有周報表,內容包含每周工作內容、下周工作計劃。日常工作中要對用車有關責任人介紹確切并創(chuàng)建較好的業(yè)務合作關系,對景區(qū)旅游、會議用車等市場需求信息及時掌控,通過當面造訪、制作名片、派發(fā)宣傳單、電話聯(lián)系等多種形式加深介紹、搞好客情。值得一提的是,對以前合作過的客戶必須
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