2023年行政組織學(xué)形成性考核冊(cè)及參考答案資料

作業(yè)一

我國改革開放以來共進(jìn)行了6次政府機(jī)構(gòu)改革，請(qǐng)你查閱料,把６次政府機(jī)構(gòu)改革的情況進(jìn)行簡樸歸納，總字?jǐn)?shù)不少于１800字。第1次政府機(jī)構(gòu)改革情況：19８２年。這次改革明確規(guī)定了各級(jí)各部的職數(shù)、年齡和文化結(jié)構(gòu),減少了副職,提高了素質(zhì);在精簡機(jī)構(gòu)方面，國務(wù)院各部門從１0０個(gè)減為６1個(gè),人員編制從本來的5．1萬人減為３萬人。這次政府機(jī)構(gòu)改革提高了政府工作效率,實(shí)行了干部年輕化。其成功點(diǎn)不僅在于精兵簡政。這次改革的深遠(yuǎn)影響重要是兩方面：一是打破了領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)終身制,二是根據(jù)鄧小平提出的“四化”標(biāo)準(zhǔn)（革命化、年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化)，大批年輕知識(shí)分子走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。第2次政府機(jī)構(gòu)改革情況:

1９８8年4月９日,七屆全國人大一次會(huì)議通過了國務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案，啟動(dòng)了新一輪的機(jī)構(gòu)改革。這次改革著重于大力推動(dòng)政府職能的轉(zhuǎn)變。政府的經(jīng)濟(jì)管理部門要從直接管理為主轉(zhuǎn)變?yōu)殚g接管理為主,強(qiáng)化宏觀管理職能，淡化微觀管理職能。

通過改革，國務(wù)院部委由原有的４5個(gè)減為４１個(gè)，直屬機(jī)構(gòu)從2２個(gè)減為１９個(gè)，非常設(shè)機(jī)構(gòu)從7５個(gè)減到4４個(gè)。在國務(wù)院66個(gè)部、委、局中,有３２個(gè)部門共減少１．５萬多人，有３0個(gè)部門共增長５３00人，增減相抵，機(jī)構(gòu)改革后的國務(wù)院人員編制比本來減少了9700多人。第3次政府機(jī)構(gòu)改革情況:1９9３年３月2２日，第八屆全國人大一次會(huì)議審議通過了關(guān)于國務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案的決定。方案實(shí)行后，國務(wù)院組成部門、直屬機(jī)構(gòu)從原有的８６個(gè)減少到共５9個(gè),人員減少20％。1993年４月，國務(wù)院決定將國務(wù)院的直屬機(jī)構(gòu)由１９個(gè)調(diào)整為1３個(gè),辦事機(jī)構(gòu)由9個(gè)調(diào)整為５個(gè)。國務(wù)院不再設(shè)立部委歸口管理的國家局，國務(wù)院直屬事業(yè)單位調(diào)整為8個(gè)。此外，國務(wù)院還設(shè)立了國務(wù)院臺(tái)灣事務(wù)辦公室與國務(wù)院新聞辦公室。

第4次政府機(jī)構(gòu)改革情況：１９9８年３月10日,九屆全國人大一次會(huì)議審議通過了關(guān)于國務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案的決定。改革的目的是：建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的政府行政管理體系，完善國家公務(wù)員制度,建設(shè)高素質(zhì)的專業(yè)化行政管理隊(duì)伍，逐步建立適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的有中國特色的政府行政管理體制。根據(jù)改革方案,國務(wù)院不再保存的有1５個(gè)部、委。新組建的有４個(gè)部、委。更名的有３個(gè)部、委。改革后除國務(wù)院辦公廳外，國務(wù)院組成部門由原有的40個(gè)減少到29個(gè)。截至２002年６月,通過四年半的機(jī)構(gòu)改革，全國各級(jí)黨政群機(jī)關(guān)共精簡行政編制11５萬人。第5次政府機(jī)構(gòu)改革情況：２００３年３月1０日，十屆全國人大一次會(huì)議第三次全體會(huì)議以絕對(duì)多數(shù)通過了關(guān)于國務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案的決定方案特別提出了“決策、執(zhí)行、監(jiān)督”三權(quán)相協(xié)調(diào)的規(guī)定。除國務(wù)院辦公廳外,國務(wù)院29個(gè)組成部門通過改革調(diào)整為2８個(gè),不再保存國家經(jīng)貿(mào)委和外經(jīng)貿(mào)部，其職能并入新組建的商務(wù)部。

國家藥品監(jiān)督管理局重組為國家食品藥品監(jiān)督管理局，原屬于國家經(jīng)貿(mào)委管理的國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局改為國務(wù)院直屬機(jī)構(gòu)。同時(shí),將國家計(jì)劃生育委員會(huì)更名為國家人口和計(jì)劃生育委員會(huì)。設(shè)立國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)(簡稱“國資委”）,以指導(dǎo)推動(dòng)國有公司改革和重組;設(shè)立中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)(簡稱“銀監(jiān)會(huì)”），以加強(qiáng)金融監(jiān)管,保證金融機(jī)構(gòu)安全、穩(wěn)健、高效運(yùn)營。第6次政府機(jī)構(gòu)改革情況：2023年３月11日，十一屆全國人大一次會(huì)議國務(wù)院新組建工業(yè)和信息化部、交通運(yùn)送部、人力資源和社會(huì)保障部、環(huán)境保護(hù)部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部。改革后,除國務(wù)院辦公廳外，國務(wù)院組成部門設(shè)立2７個(gè)。這次國務(wù)院改革涉及調(diào)整變動(dòng)的機(jī)構(gòu)共1５個(gè)，正部級(jí)機(jī)構(gòu)減少4個(gè)。具體內(nèi)容涉及:合理配置宏觀調(diào)控部門職能。國家發(fā)展和改革委員會(huì)要減少微觀管理事務(wù)和具體審批事項(xiàng),集中精力抓好宏觀調(diào)控。國家發(fā)展和改革委員會(huì)、財(cái)政部、中國人民銀行等部門要建立健全協(xié)調(diào)機(jī)制，形成更加完善的宏觀調(diào)控體系。加強(qiáng)能源管理機(jī)構(gòu)。設(shè)立高層次議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)國家能源委員會(huì)。組建國家能源局,由國家發(fā)展和改革委員會(huì)管理。組建工業(yè)和信息化部。組建國家國防科技工業(yè)局，由工業(yè)和信息化部管理。國家煙草專賣局改由工業(yè)和信息化部管理。不再保存國防科學(xué)技術(shù)工業(yè)委員會(huì)、信息產(chǎn)業(yè)部、國務(wù)院信息化工作辦公室。組建交通運(yùn)送部。組建國家民用航空局，由交通運(yùn)送部管理。國家郵政局改由交通運(yùn)送部管理。不再保存交通部、中國民用航空總局。組建人力資源和社會(huì)保障部。組建國家公務(wù)員局,由人力資源和社會(huì)保障部管理。不再保存人事部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部。組建環(huán)境保護(hù)部。不再保存國家環(huán)境保護(hù)總局。組建住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部。不再保存建設(shè)部。國家食品藥品監(jiān)督管理局改由衛(wèi)生部管理。明確衛(wèi)生部承擔(dān)食品安全綜合協(xié)調(diào)、組織查處食品安全重大事故的責(zé)任。國務(wù)院機(jī)構(gòu)改革是深化行政管理體改革的重要組成部分。黨的十七屆二中全會(huì)強(qiáng)調(diào),到2023年要建立起比較完善的中國特色社會(huì)主義行政管理體制。國務(wù)院這輪機(jī)構(gòu)改革是在以往改革基礎(chǔ)上的繼續(xù)和深化,體現(xiàn)了積極穩(wěn)妥的指導(dǎo)思想。作業(yè)二(第一章——第八章)一、名詞解釋:１、功利性組織：是以金錢、物質(zhì)利益誘導(dǎo)作為權(quán)威基礎(chǔ)，即以功利或物質(zhì)報(bào)償?shù)姆绞阶鳛楣芾砗涂刂频闹匾侄巍＃?、棱柱模式理論：將社?huì)形態(tài)劃分為三種基礎(chǔ)模式，即農(nóng)業(yè)社會(huì)、棱柱社會(huì)、工業(yè)社會(huì),即分別比較各自的特性及社會(huì)環(huán)境對(duì)行政制度的影響。３、內(nèi)部環(huán)境：是組織界線以內(nèi)與組織的個(gè)體決策行為直接相關(guān)的自然和社會(huì)因素,比如組織目的、組織產(chǎn)品和服務(wù)的屬性，組織內(nèi)部的溝通網(wǎng)絡(luò)及其過程,以及組織成員的教育背景等。4、權(quán)力性影響力:又稱強(qiáng)制性影響，它重要源于法律,職位,習(xí)慣和武力等。權(quán)力性影響對(duì)人的影響帶有逼迫性,不可抗拒性，它是通過外推力的方式發(fā)揮其作用。二、單項(xiàng)選擇題：1、行政組織是追求（A)。

A.公共利益的組織

２、社會(huì)系統(tǒng)組織理論的創(chuàng)始者為美國著名的社會(huì)學(xué)家(D）。

D．帕森斯3、學(xué)者(A)將影響一切組織的一般環(huán)境特性劃分為文化特性、技術(shù)特性、教育特性、政治特性、法制特性、自然資源特性、人口特性、社會(huì)特性、經(jīng)濟(jì)特性等幾個(gè)方面。Ａ.卡斯特和羅森茨韋特

４、上世紀(jì)六十年代，錢德勒出版了一本專著，提出了組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)要跟隨戰(zhàn)略變化的觀點(diǎn),此本書名為（A）。A.《戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)》

5、民族自治地方分為自治區(qū)、(B)和自治縣三級(jí)。

A.自治鄉(xiāng)

B.自治州

Ｃ．自治市

D.自治地方６、個(gè)體心理重要涉及個(gè)性傾向性和(D）兩個(gè)方面的內(nèi)容。

A.人的能力

Ｂ.氣質(zhì)

C.性格

D.個(gè)性心理特性７、領(lǐng)導(dǎo)影響力的一個(gè)重要基礎(chǔ)是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的品德修養(yǎng)和（A)。

A.人格魅力

B.個(gè)人形象

Ｃ.個(gè)人履歷

Ｄ.個(gè)性特性8、(Ａ)是決策過程中最為關(guān)鍵的一步。

A.選擇方案

B.科學(xué)預(yù)測C．調(diào)查研究

D.收集情報(bào)9、群體凝聚力是一個(gè)(Ｃ）的概念。A.褒義

B.貶義

C．中性

Ｄ.發(fā)明性１0、在霍桑實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,梅奧與1933年出版的（Ｃ）一書,系統(tǒng)地闡述了與古典管理理論截然不同的一些觀點(diǎn)。Ａ.《管理心理學(xué)》

Ｂ.《人類動(dòng)機(jī)的理論》C.《工業(yè)文明中的人的問題》

D.《組織與管理》三、多項(xiàng)選擇題:1、美國著名社會(huì)學(xué)家、互換學(xué)派的代表布勞及史考特,根據(jù)組織目的和受益者的關(guān)系，把組織劃分為（ABCＤ)。

Ａ.互利組織

B.服務(wù)組織

C．公司組織

D.公益組織2.行政組織環(huán)境的基本特點(diǎn)為(AＢCＤ)．A.環(huán)境構(gòu)成的復(fù)雜性和多樣性

B.環(huán)境的變化和環(huán)境的變動(dòng)性C．行政組織的環(huán)境的差異性

D.行政組織環(huán)境的互相作用性3.縣級(jí)政府涉及(ABCD）的政府．Ａ.自治縣

B.市轄區(qū)

Ｃ.旗

D.自治旗４.群體意識(shí)重要涉及(ABC).Ａ.群體歸屬意識(shí)

B.群體認(rèn)批準(zhǔn)識(shí)

C.群體促進(jìn)意識(shí)

D.群體抵觸意識(shí)5.美國學(xué)者西蒙認(rèn)為構(gòu)成權(quán)利的基礎(chǔ)有（ABCＤ)．Ａ.信仰的權(quán)威

Ｂ.認(rèn)同的權(quán)威

Ｃ．制裁的權(quán)威

D.合法的權(quán)威四、簡答題：１、特別行政區(qū)長官行使的重要職權(quán)有那些?答:行政長官行使下列職權(quán):(1)領(lǐng)導(dǎo)特別行政區(qū)政府;(2）負(fù)責(zé)執(zhí)行基本法和依照基本法合用于特別行政區(qū)的其他法律;(3)簽署立法會(huì)通過的法案,公布法律;簽署立法會(huì)通過的財(cái)政預(yù)算案,將財(cái)政預(yù)算、決算報(bào)中央政府備案；(４）決定政府政策,發(fā)布行政命令;（５)提名并報(bào)請(qǐng)中央政府任命各司司長、各局局長、各處處長等重要官員;(６)依照法定程序任免各級(jí)法院法官；（７)依照法定程序任免公職人員；(８)執(zhí)行中央政府就基本法規(guī)定的有關(guān)事務(wù)發(fā)出的指令；（9）代表特別行政區(qū)政府解決中央授權(quán)的對(duì)外事務(wù)和其他事務(wù);（1０)批準(zhǔn)向立法會(huì)提出有關(guān)財(cái)政收入或支出動(dòng)議;（11）根據(jù)安全和重大公共利益考慮，決定政府官員或其他負(fù)責(zé)政府公務(wù)的人員是否向立法會(huì)作證或提供證據(jù)；（１2）赦免或減輕刑事罪犯的刑罰；(1３)解決請(qǐng)?jiān)浮⑸暝V事項(xiàng)。2、簡述雙因素理論對(duì)我們的啟示?答：雙因素理論給我們的啟示是：更多考慮人的社會(huì)性、情感性、心理性需要,充足重視人的成就欲與事業(yè)心在調(diào)動(dòng)工作積極性中的作用。要盡也許防止激勵(lì)因素向保健因素的轉(zhuǎn)化所導(dǎo)致的激勵(lì)成本上升和激勵(lì)手段減少。五、論述題:１、試論集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺陷?答：集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在于：(１)政令統(tǒng)一,不會(huì)出現(xiàn)政出多門，分歧互異現(xiàn)象；（2)能統(tǒng)籌兼顧,集中人力、物力資源，實(shí)現(xiàn)管理效能;(3)組織上下形成一個(gè)層級(jí)控制體系，指揮統(tǒng)一,命令易于貫切執(zhí)行。集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)的弊病在于：(1)組織目的、規(guī)劃與決策偏重整體劃一，容易忽視下層利益,偏枯刻板,缺少彈性,不能收因地制宜之功效;（2)下級(jí)機(jī)關(guān)沒有決策權(quán),一切秉承上級(jí)的意志而行事，久而久之,容易形成例行公事、悲觀處事之工作作風(fēng),容易缺少積極創(chuàng)新精神。（３)上下控制嚴(yán)密,易形成公文旅行，推諉責(zé)任，貽誤時(shí)機(jī)，缺少效率之流弊；(4）在集權(quán)制下，重內(nèi)輕外,“能密不能疏”，“知控而不知縱舍”,一方面容易導(dǎo)致個(gè)人專斷、獨(dú)裁、濫用權(quán)力，壓制民主的弊端;一方面則會(huì)導(dǎo)致庸愚無能、分崩破碎，分裂割據(jù)等問題。２、試分析如何實(shí)現(xiàn)組織決策的法制化?答：一、理順決策主體關(guān)系,完善決策規(guī)則。特別是要理順同級(jí)政權(quán)機(jī)關(guān)的中國共產(chǎn)黨組織、人民代表大會(huì)與政府這三個(gè)決策主體之間的關(guān)系。理順這三者的權(quán)限、范圍的原則是，既要保證黨組織對(duì)決策工作的領(lǐng)導(dǎo)，又要保證人大的最高決策權(quán)，以及保證和發(fā)揮政府在決策中的獨(dú)立地位和作用。具體措施有:(１）黨政分開。（2)理順黨委對(duì)決策的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)與人大最高決策權(quán)的關(guān)系。（3）解決好人大與政府的互相關(guān)系。（４）人大在監(jiān)督政府決策時(shí)，應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)與政府的聯(lián)系，了解政府的實(shí)際工作情況,促使政府決策的合法性、合理性與可行性。二、決策程序法制化。決策程序法制化，就是將決策過程中最重要的環(huán)節(jié)、程序以法律規(guī)范的形式確立下來。旨在防止少數(shù)決策者草率行事、濫用職權(quán),或故意把一些方案不通過審議而出臺(tái)的行為。決策過程中應(yīng)加以規(guī)范的程序有：（１）調(diào)查程序。(2）方案設(shè)計(jì)程序。(3)可行性論證程序。（４)社會(huì)交流程序。（5)決策合法化程序。三、充足發(fā)揮決策監(jiān)控子系統(tǒng)的作用。(1）發(fā)揮內(nèi)外兩大監(jiān)控體系的作用。（2)依法保護(hù)監(jiān)控子系統(tǒng)成員的權(quán)利,既保護(hù)他們言論、批評(píng)、監(jiān)督政務(wù)的權(quán)利,也要保護(hù)他們不要由于監(jiān)督政務(wù)而受到打擊、報(bào)復(fù)?？傊?，科學(xué)化、民主化與法制化是現(xiàn)代決策的三個(gè)互相聯(lián)系、密切配合的方面，民主化是現(xiàn)代化行政決策的基礎(chǔ)，科學(xué)化是現(xiàn)代化行政決策的主導(dǎo)，而法制化則是現(xiàn)代化行政決策的保證。作業(yè)三以組織結(jié)構(gòu)的方式為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)信息溝通進(jìn)行分類，可以分為下行溝通、上行溝通與平行溝通三種方式。一、請(qǐng)分別具體分析這三種組織溝通方式的優(yōu)缺陷。下行溝通優(yōu)點(diǎn):(１）領(lǐng)導(dǎo)把組織的路線、方針、政策及意圖傳遞給下屬,從而給下屬指明工作的目的,明確其職責(zé)的權(quán)利(2)領(lǐng)導(dǎo)可以把工作中存在的問題與規(guī)定傳達(dá)給下屬,與下屬協(xié)商解決，可以增強(qiáng)下屬的歸屬感．(3)下行溝通可以協(xié)調(diào)組織各層次的活動(dòng)，增進(jìn)各層次、各職能部門之間的聯(lián)系和了解。下行溝通缺陷:由于信息是逐級(jí)傳遞的，所以在傳遞過程中會(huì)發(fā)生信息的擱置、誤解、歪曲,從而影響溝通的效果。上行溝通的優(yōu)點(diǎn):(1)下級(jí)和組織成員將自己的見解、意見向上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)反映,可以獲得一定的滿足感，可以增強(qiáng)下級(jí)的參與感。（２)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)通過上行溝通了解下級(jí)和組織成員的狀況、存在問題等,做出符合實(shí)際的情況的決策。上行溝通的缺陷：在上行溝通的過程中,下級(jí)因地位、職務(wù)的不同有一定的心理距離和障礙,下級(jí)往往膽怯領(lǐng)導(dǎo)打擊報(bào)復(fù)、“穿小鞋”、致使下級(jí)不愿反映真實(shí)情況。平行溝通的優(yōu)點(diǎn)：（1)辦事程序和手續(xù)簡便，節(jié)省工序和時(shí)間,辦事效率高．(2)可以加強(qiáng)各職能部門之間的互相了解和協(xié)調(diào),消除互相之間的沖突、扯皮、增進(jìn)團(tuán)結(jié)。(3)可以增進(jìn)組織之間和組織成員之間的合作和協(xié)助,培養(yǎng)集體主義精神,克服本位主義和個(gè)人主義的弊病.平行溝通的缺陷:從我國的具體情況來看,政府行政組織體制中的條塊分割、職能交叉、部門林立、本位主義、互相扯皮、互相掣肘等現(xiàn)象的出現(xiàn),正式由于缺少橫向溝通和聯(lián)系導(dǎo)致的，這也是我國行政組織體制改革的一個(gè)重要內(nèi)容。二、針對(duì)上述分析,結(jié)合你的工作實(shí)際，舉實(shí)例具體分析這三種組織溝通方式是如何運(yùn)營的？在具體的組織溝通中，這三種組織溝通方式是如何互為補(bǔ)充并發(fā)揮優(yōu)勢的?(可以舉實(shí)例進(jìn)行分析,也可以擬題寫成一篇小論文。字?jǐn)?shù)不少于500字。)１、下行溝通指自上而下的信息傳遞個(gè)溝通下行溝通的重要作用是:(1）領(lǐng)導(dǎo)把組織的路線方針，政策及意圖傳遞給下屬,從而給下屬，指明的目的，明確其職責(zé)和權(quán)力。(2)領(lǐng)帶把工作中存在的問題與規(guī)定傳達(dá)給下屬,與下屬協(xié)商解決，可以增強(qiáng)下屬的歸屬感。（３)下行溝通可以協(xié)調(diào)組織中層次和的活動(dòng)，增進(jìn)各層次,各職能部門之間的聯(lián)系和了解。２、上行溝通是指組織中的成群體通過一定的渠道與決策層進(jìn)行的信息交流:從我國的具體情況來看，下行溝通尚可,而上行溝通存在問題較多,這重要表現(xiàn)在:管理層過多，下級(jí)的意見不能及時(shí)反映到上面,上行溝通的渠道不暢通,人民群眾缺少下情上達(dá)的機(jī)會(huì)與途徑，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)不民主,存在壓制下級(jí)意見，打擊報(bào)復(fù),官僚主義等惡習(xí),即使人民群眾敢怒而不敢言。下級(jí)和下屬的權(quán)威性人格使其缺少參與感等等。3、平行溝通,又稱橫向溝通。指在組織系統(tǒng)中處在相同層次的人、群體、職能部門之間進(jìn)行的信息傳遞和交流。從我國的具體情況來看，政府行政組織體制中的條決分割,職能交叉，部門林立,本位主義,互相扯皮,互相掣肘等現(xiàn)象的出現(xiàn)，這是由于缺少橫向溝通和聯(lián)系導(dǎo)致的,這也是我國行政組織體制改革的一個(gè)重要內(nèi)容。作業(yè)四一、名詞解釋1、單向溝通：指在溝通時(shí),一方只發(fā)送信息,另一方只接受信息，雙方無論在語言和情感上都不要信息的反饋。(P190)２、主文化:體現(xiàn)的是一種核心價(jià)值觀,它為組織中絕大多數(shù)成員所認(rèn)可和共享，在組織中占據(jù)著主導(dǎo)地位。(P228)3、單環(huán)學(xué)習(xí)：是將組織動(dòng)作的結(jié)果與組織的策略和行為聯(lián)系起來,并對(duì)策略和行為進(jìn)行修正，以使組織績效保持在組織規(guī)范與目的規(guī)定的范圍內(nèi)。(P2１2）4、敏感性訓(xùn)練：就是通過群體間互相作用的體驗(yàn)，提高受訓(xùn)者的社會(huì)敏感性和行為靈活性，幫助提高受訓(xùn)者對(duì)自己、別人、群體和組織的結(jié)識(shí)能力和理解力，并掌握如何解決這些社會(huì)關(guān)系的技能。(Ｐ281）二、單項(xiàng)選擇題:1、（D)是管理;沖突的基礎(chǔ)。

A.提出解決原則

B.找出解決策略

C.形成解決方法

D.沖突分析2、通過組織明文規(guī)定的原則、渠道所進(jìn)行的信息傳遞和交流，此種形式的信息溝通為(D）。

A.非正式溝通

B．單向溝通

C．組織溝通

D．正式溝通3、２0世紀(jì)９0年代(Ａ)開始研究組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織，并提出了組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)理論（OLST）。

A.陳國權(quán)

Ｂ.曾士強(qiáng)

C.吳瓊恩

D.張國慶4、行政組織文化重要涉及行政制度文化和(A),但是受行政物質(zhì)文化的客觀影響。

A．行政精神文化

Ｂ．行政人員文化

C.行政領(lǐng)導(dǎo)文化

Ｄ.行政規(guī)范文化5、行政組織文化相比正式的規(guī)章制度的控制作用,它具有(D）的特性。

A.穩(wěn)定性

B.實(shí)踐性

C.強(qiáng)制性

D.軟約束性６、效率就是制投入與生產(chǎn)之間的比例,力求以最少的投入獲取最大的產(chǎn)出,其關(guān)心的是(Ｃ）問題。

A.投入

B.結(jié)果

Ｃ.手段

D.質(zhì)量7、1957年麥格雷戈應(yīng)邀到聯(lián)合碳化公司與公司人事部門聯(lián)合成立顧問小組,把訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)系統(tǒng)地在公司使用.這個(gè)小組后被稱之為(C).

A.“團(tuán)隊(duì)動(dòng)力小組”

Ｂ.“拓展訓(xùn)練小組”

Ｃ．“組織發(fā)展小組”

Ｄ.“Ｔ訓(xùn)練小組”８、美國心理學(xué)家埃德加·薛恩在其《組織心理學(xué)》一書中提出(C).Ａ.組織變革模式

Ｂ.有計(jì)劃的變革模式Ｃ.適應(yīng)循環(huán)的變革模式

D．系統(tǒng)變革模式9．緩解策略比回避策略更(B).A.退一步

Ｂ.進(jìn)一步C.不退不進(jìn)

Ｄ.沒有可比性１0.組織發(fā)展起源與上個(gè)世紀(jì)五十年代初的調(diào)查反饋方法和實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)運(yùn)動(dòng).它的先驅(qū)是法國猶太籍心理學(xué)(Ｄ)．A.哈特

Ｂ．孔茨C.西蒙

D．烈文三、多項(xiàng)選擇題:1．行政組織學(xué)習(xí)途徑之一的實(shí)驗(yàn)，可分為(AD)．A.特續(xù)性實(shí)驗(yàn)

B.穩(wěn)定性實(shí)驗(yàn)C.設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)

D.示范性實(shí)驗(yàn)2．以資料為基礎(chǔ)的組織發(fā)展技術(shù)涉及(ＢＯ).A.記錄法

B.調(diào)查反饋法C.工作分析法

D.環(huán)境盼望技術(shù)3.從組溝通的一般模式和組成要素來看.組織溝通通具有（AＢＣD)等特點(diǎn).A.動(dòng)態(tài)性

Ｂ.互動(dòng)性C.不可逆性

D．環(huán)境制約性４.目前在理論界,對(duì)行政組織文化的理解重要有(ABC)等觀點(diǎn).Ａ.大行政組織文化概念

B.小行政組織文化概念C．辨證綜合的行政組織文化概念

D.多元行政組織文化概念5．績效指標(biāo)涉及的要素有(ABD).A.考評(píng)要素

Ｂ