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文檔簡介
第頁實用的物流類實習報告集錦五篇物流類實習報告篇1
為期兩周的最終結束了,我們還意猶未盡,感受頗豐。這次實習是以參觀為主,學校里的劉老師主要負責我們這次實習。她帶領我們三個班的同學在兩周內共參觀了六個地方,它們分別是:宅急送物流配送中心、北明全程保稅物流、家家悅物流、煙臺中外運國際物流有限公司、煙臺福山上汽實業(yè)有限公司、東方海洋。學校里的班車負責接送我們。這次實習的目的主要是了解第三方物流物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程,通過實習將理論與實際操作相結合,在實踐中提高運用學問的實力,熬煉實際操作的實力,為今后的學習工作積累閱歷。這次實習讓我明白專業(yè)學問應與實踐相結合,這樣才能更高的運用學問,并在工作中發(fā)揮學問的力氣。這次實習讓我受益匪淺!
汽車載著我們來到了xx宅急送公司,這是他們的一個分公司。首先它給我的感受是地方不大,但卻整齊有序。每個工人都穿著統(tǒng)一的工作服,而且也非常熱忱。進入院內我們并沒有立刻參觀,而是宅急送經理給我們做了個簡潔的公司介紹。經他的介紹,我們了解到宅急送于19xx月18日,在北京一個不足20平米的小屋里成立,特地從事小件快運。截至20xx年,宅急送總資產超過2億元,員工8000名,車輛1500臺,年貨物周轉量3200萬件年遞增率超過65%,為“20xx年中國成長企業(yè)百強”第4名,“20xx國最具競爭力的物流企業(yè)”。由此可見,它的成長是多么的不簡單。我還留意到宅急送的商標,是一個猴子拎著一個包袱,似乎還翻了個跟頭,整個商標采納綠色描繪。后來得知商標的寓意。猴子使人想到靈敏快捷、一個跟頭十萬八千里的孫悟空,拎著的包袱代表從事的小件快運,圓圈寓意門到門的服務,綠色象征生命,象征宅急送恒久充溢活力。聽完經理的介紹,我們起先正式參觀了。
這次參觀由宅急送公司的林姐負責給我們介紹。進入庫房首先看到的是一臺分揀機,分揀機負責將到達的貨物分揀出來,再統(tǒng)一支配配貨發(fā)送到各個地方。緊接著映入眼簾的是各個進貨港和發(fā)貨港。這些區(qū)域是用來存放貨物的(包括到站的貨物和分揀后待發(fā)的貨物)。這些區(qū)域空間很小,但流通量卻很大,可見對工人的工作效率要求很高。林姐告知我們宅急送的合作伙伴許多,像諾基亞、愛普生、西安楊森、熊貓移動、浪潮LG、波導等國際國內上千家聞名企業(yè)都有很好的合作,結下了深厚友情?,F(xiàn)在庫房里還存有少量的LG手機。另外,林姐還給我們介紹了封簽等相關事宜。
一樓是作業(yè)層,二樓是辦公層。辦公層里大部分是女性員工在工作,主要作業(yè)分工有客服、業(yè)務受理、項目攻關等。她們的工作量也很大,每天都要工作到很晚,目的是把業(yè)務信息處理好,只有業(yè)務信息處理好,各個環(huán)節(jié)才能正常運轉。另外,林姐還向我們展示了各種單據,讓我們了解一下單據的寫法以及功能和作用。我發(fā)覺他們的企業(yè)文化很好,每個月還要評比優(yōu)秀員工,將他們張貼在表彰欄上以激勵員工努力工作。更有意思的是他們把已婚員工的婚紗照和孩子滿歲照都收集過來貼在墻上展覽,員工休息的時候可以過來看看,感覺公司就像一個大家庭似的,特殊暖和。在這樣的企業(yè)里,員工們很自然的就擰成一股繩,團結在一起了。
xx全程物流有限公司由xx物流有限公司、xx物流有限公司與xx物流有限公司三方合資成立的大型物流國有企業(yè)。進入該公司給我的感覺是好大、好整齊,辦公樓是辦公樓,廠房是廠房,各自有秩序的進行工作。接待我們的是人事部的一位和公司王經理。首先他們支配我們在員工培訓室給我們講解了有關公司的概況,并且給我們放映了公司宣揚片,讓我們對公司有了一個初步的了解。后來,王經理又針對他們的業(yè)務模式給我們做了長達一個小時的介紹和說明。他的話讓我們特別興奮,因為從他的話中我感受到物流并不是一個人人都可以做的低級工作,真正的物流是一個特別具有技術含量的工作。物流工作者須要具備非常廣泛的物流專業(yè)學問。五六十一種服務性的行業(yè),怎樣準時、平安、高效的將貨物送達并盡可能使成本降低是物流工作中的重點。xx給我的感受就是與國際接軌,并且是一個專業(yè)性很強的公司。公司員工踏實能干,各司其職,并且具有創(chuàng)建性。王經理的講解讓我覺得學好專業(yè)學問太重要了,當然,怎樣將專業(yè)學問變成生產力、很好的應用它更重要。
最終,我們參觀了該公司的倉庫。該公司用于倉庫50000平方米,其中保稅倉庫30000平方米,在煙臺出口加工區(qū)A、B兩區(qū)均有保稅倉,同時為煙臺報關報檢業(yè)務量最大的企業(yè)。公司在全國各地均有網點,干線運輸、區(qū)域配送閱歷豐富,現(xiàn)已和很多國內外知名公司合作。通過對倉庫的參觀,我們對自由倉庫和公共倉庫以及保稅倉庫有了一個詳細的相識。并且了解到每個倉庫都有各自的特點和功能,一般都有防火、防塵、防潮設施。倉庫作業(yè)強度要比我們想象中的大,合理的支配庫存以及管理倉庫也是相當不簡單的。
以前以為課堂上聽那些空洞的學問根本沒什么用,現(xiàn)在通過這次參觀覺得一下醒悟了很多,那些難懂而又抽象的學問立即明朗了很多,而且也不覺得那么枯燥了!現(xiàn)在,我對我的專業(yè)將來的發(fā)展前途很有信念!
物流類實習報告篇2
一、打算階段
(一)實習目的
初步相識社會,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關學問,做到學以致用,把從學校學到的理論學問與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實生活當中,做一名言出必行、學問與實力兼?zhèn)?、符合社會主義發(fā)展目標的合格高校生。
(二)實習留意事項
1、勤學苦練,擅長創(chuàng)新,擅長思索。
2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。
3、敏捷處理人際關系(同事關系、上下級關系、客戶關系)。
4、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,切勿感情意氣用事。
5、要留意平安,做工作要仔細。
(教化整理)
二、實習過程
(一)業(yè)務熟識
第一天走進寬敞光明的辦公大樓,心情特殊激烈,期盼著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們兩個人相識了一下公司的業(yè)務人員,他們很熱忱地介紹了自己的職務和姓名,這使得我倆剛到特別溫馨。簡潔聊了幾句后就起先介紹我們的工作性質和工作任務支配,最終經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順當。
接下來就是讓我們熟識業(yè)務,公司特地找了一位業(yè)務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務的基本內容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清晰客戶是什么產品,規(guī)格怎樣,價格如何,數(shù)量多少,留意事項等;然后再找尋上級客戶,說清晰下級客戶的要求,若能夠滿意就簽合同?;蛘哌M行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規(guī)避風險是關鍵,盡可能的完善合同進行規(guī)避風險,若仍發(fā)生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我相識了全國馬路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的留意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中,我深悉業(yè)務員工作的艱辛與繁瑣,必需處理好每一個細微環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區(qū)的業(yè)務都要做好。這些更是一個剛出校門的高校生所不熟識的,因此,要想在最短的時間內適應眼前的工作,就必需付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持究竟。
(二)業(yè)務操作
剛才在業(yè)務熟識當中已經作了簡潔的介紹,那僅是從同事口中獲悉,
以下是通過實踐,自己的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運代理,我們的工作性質就是業(yè)務員,前期的主要工作任務就是到烏魯木齊的各大市場、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣揚并聯(lián)系客戶,到最終就是洽談業(yè)務、簽定合同。
詳細業(yè)務操作如下,以我們做的第一筆詳細業(yè)務,也是我們第一天做出的業(yè)務為例,簡潔的介紹一下其過程。
1、建立業(yè)務關系
我們主要是通過到各大市場、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣揚,與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務合作關系。他們須要發(fā)貨的時候,會提前給我們打電話,我們會根據貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會干脆送到公司在各大時常旁邊設立的收貨點,要是量大的時候公司會派車去接貨。
2、報價與確認
我們會依據貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等詳細狀況給出詳細的價格,因為剛起先對市場的價格了解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經理干脆聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經理聯(lián)系。當經過雙方的友好協(xié)商對價格達成共識后,接下來又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運輸合同
簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很困難,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;簽合同要留意的事項有:合同條款要求嚴謹,責任風險要求劃分清晰,違約及補救要求具體明確,糾紛解決方法要求得當?shù)皿w,合同有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約須要一到兩天的時間。貨物到站后,返回到貨通知,同時在目的地供應發(fā)貨通知,以便雙方剛好提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,應當根據合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費,當然收取的運費會比給司機的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲得利潤.
(三)出差洽談業(yè)務
提到出差,對于許多不常?;驔]有出過遠門的人來說,出差是一種很美妙的事情,但是對于一個四處跑業(yè)務的業(yè)務員來說,出差是一種悲傷。雖說花公司的錢去公費旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對于一個還沒有正式參與工作的高校生來說,算是一件簇新事,也算是一種考驗。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領導千吩咐萬叮囑了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收獲許多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自己學問的淺薄和對社會的不熟識。與客戶的商務談判。首先要建立在業(yè)務嫻熟的基礎上,三句話不能離開老本行,什么市場行情、產品信息駕馭的都應當特別嫻熟,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復,即顯出業(yè)務員的修養(yǎng)和素養(yǎng),也反映出業(yè)務員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后漸漸領悟,要時刻專心去體會,用眼去視察,用耳去傾聽,用神去領悟。
(四)人際關系的處理
人際關系的處理是從人誕生到死亡都所不能躲避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學又要去接觸老師和同學,等到高校畢業(yè)參與工作又要去處理同事關系、上下級關系、客戶關系,等到結婚生孩子后,你的身份和責任又發(fā)生了變遷,又要面對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關系、親戚關系、摯友關系等等??傊?,關系無處不在,只要你在社會上生存,你就無法躲避,只能漸漸去適應它,處理好了這將是一筆財寶,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。
此處我將簡潔介紹一下同事關系、上下級關系、客戶關系。
1、同事關系
能否建立良好的同事關系,是考驗員工人品的試金石。
雖然,我們不能說一個具有良好人品的人就肯定擁有良好的人緣,但我們可以確定的是,一個道德品質低下,人品低劣的人肯定不會擁有好人緣。俗話說:物以類聚、人以群分。一個正常的人,誰情愿與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是確定人緣好壞的確定因素,當然,還必需駕馭一些交際藝術。
首先,必需確立一個觀念:和為貴。和同事相處是一件簡單的事。和諧的同事關系讓你和你四周同事的工作和生活都變得更簡潔,更有效率。要想擁有和諧的同事關系,還必需記住一句話:“君子之交淡如水”。因為公司是一個充溢了太明顯的競爭和利益沖突的場合,影響和干擾人與人之間的親疏遠近關系的因素實在是太多了。好摯友之間太簡單出現(xiàn)沖突和裂痕,而這種沖突和裂痕基本上是不行能避開的,就算人的主觀上有再好的希望也難以避開。
其次,必需學會敬重同事。在人際交往中,自己待人的看法往往確定了別人對自己的看法,因此,你若想獲得他人的好感和敬重,必需首先敬重他人。要做到敬重同事,就必需自覺保守同事的隱私??傊?,一句話,就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說“禍從口出”,在公司,這種人際關系圈子里面,這句話應當被每一個人寫在自己的辦公桌上,時刻警醒自己!
再次,要盡量避開與同事產生沖突。瓜葛和沖突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公開的,有些是隱藏的,種種的不開心交織在一起,便會引發(fā)各種沖突。同事之間有了沖突,仍舊可以來往。同事之間有了沖突并不行怕,只要我們能夠面對現(xiàn)實,主動實行措施去化解沖突,同事之間仍會和好如初,甚至比以前的關系更好。
最終,要學會與各種類型的同事打交道。每一個人,都有自己獨特的生活方式與性格。在公司里,總有些人是不易打交道的,比如高傲的人、死板的人、自尊心過強的人等等。所以,你必需因人而宜,實行不同的交際策略。
我最干脆的同事也就是我的同學,我們的實習期間始終協(xié)作的很默契,沒有一次爭辯和不滿,工作上大家協(xié)調,沒有去想誰做的多誰做的少,我們只是在不遺余力的完成共同的工作,達到共同的目標。在這間公司里,我發(fā)覺我的同事們都很好,這里的人際關系也很簡潔,大家之間沒有那種猜疑和利益之爭,讓人感覺就似乎在一個大家庭里共同生活,為一個共同的目標而共同努力。
2、上下級關系
任何組織在誕生的同時都會產生一種關系,這就是上級與下級的關系。一般狀況下,人們在與自己同等級、同層次的人講話時,表現(xiàn)比較正常,行為舉止都會比較自然、大方。但是,在與比自己地位高的人交往時,就可能感到驚慌;表現(xiàn)比較拘謹,;相反,在與社會地位低于自己的人講話時,就會表現(xiàn)得比較自如、自信,甚至過于隨意。
上下級之間的關系應當是領導與聽從,管理與執(zhí)行的關系。領導是個體引導群體活動達成共同目標的一種行為。領導的內涵是通過深遠長久的個人影響力,激發(fā)員工的主觀創(chuàng)建意愿,給員工的不是單純的壓力而是制造更多的原動力,讓員工在領導刻意營造的工作氛圍中,主動工作、自愿努力。“無規(guī)則,無以成方圓”。管理就是制定規(guī)則和制度,監(jiān)督并促使規(guī)則和制度有秩序地運行。管理概念中限制的成分比較大,強制執(zhí)行的色調比較濃,領導制定規(guī)則,教育或強制員工根據規(guī)則行事,并形成習慣性機制的目的是使工作有效率地、良性循環(huán)地綻開,保證組織的高效運轉和績效的達成。企業(yè)要保證經營的連續(xù)性,就應當全面處理好上下級關系。
上下級之間應明確各自的職責。作為管理者應當懂得:下級的績效就是上級的績效,上級的核心工作就是幫助下級勝利,如此上下級就有了共同的目標和利益,再加上職責分明,工作起來就能夠有條不紊。同時,上級和下級因為各自所處的位置不同,思索問題的角度也會有差異,假如長期缺乏溝通、溝通,經常會產生一些沖突和隔閡,久而久之,自然會產生關系驚慌等問題。因此,上下級之間有必要常常相互溝通,從而建立彼此間的信任。
建立良好的上下級關系,要有正確恰當?shù)男睦矶ㄎ?。作為上級,要有“師者”之心,負責“傳道授業(yè)”,要讓下屬明確企業(yè)的核心價值觀,將企業(yè)文化滲透到思想并轉化為行動,做下級行為的標桿和楷模。有了模范,就有了規(guī)范,企業(yè)文化就不再是空洞的理念,落地生根成為員工的行為準則,進而全面展示出企業(yè)的精神風貌。一個合格的領導還必需是一個兼職心理醫(yī)生,當員工的思想心情偏離目標軌道或進入盲區(qū)時,能夠走進員工的內心世界,關注并感受員工的喜怒哀樂,通過有效溝通,對癥下藥來贏得員工的忠誠和信任。
作為下級,也必需認清角色賜予自己恰當?shù)男睦矶ㄎ?。員工應當把自己當成“士兵”,以聽從為天職,具有“忠誠、英勇、努力完成”等優(yōu)良品質。在企業(yè)中,員工的使命當然就是高效執(zhí)行,執(zhí)行力是對下屬實力的最基本要求,執(zhí)行力的缺失也是領導最不能容忍的行徑之一?!爸艺\”就是忠誠于企業(yè)忠誠于使命,個人利益聽從整體利益?!坝⒂隆笔窃诠ぷ髦胁话央y題推給領導,敢于挑重擔甚至獨當一面?!芭ν瓿伞本褪前褕?zhí)行貫徹究竟,把事情做得有始有終。
良好的上下級關系能夠打造融洽和諧的團隊,實現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏。
3、客戶關系
剛起先做業(yè)務時,我就確立一個理念,做業(yè)務就是做人,就是在熬煉自己的語言溝通實力。我喜愛我的物流管理專業(yè),但是前期的業(yè)務工作,是我踏入社會的地一步。
自我介紹之后,接下來要做的事情并不是銷售,在這個時候銷售是不行能勝利的,因為客戶還沒有對你產生最至少的愛好,或者對你的信任還不夠,所以這個時候首先要進一步發(fā)展你與客戶之間的關系,使客戶對你的信任有所增加,這樣才有可能進入到銷售環(huán)節(jié)。
例如通過視察快速找到一些你與客戶共同的經驗(同學、同鄉(xiāng),或者共同去過某一個地方),找到一個話題,拉近與客戶的關系。假如實在沒有找到這樣的事情,就要試著找尋一切可能與客戶產生友情的聯(lián)系。
例如閱讀客戶墻上的畫或者視察桌上的照片,其目的就是要找到一個共同的經驗,拉近你和客戶之間的關系。只有與客戶之間有了肯定的信任以后,才有可能轉入到業(yè)務介紹的對話。假如客戶還沒有對你產生愛好,千萬不要急著談論業(yè)務,肯定要找出某種輕松開心的話題,建立融洽的氛圍,然后才可以進入到業(yè)務談判。
事實上,經過這次的實踐,證明這個理念是正確可行的,我認為,不管是什么客戶,我都會無堅不摧,每戰(zhàn)必勝,盡管這句話特別張狂,但事實如此,細致分析,我認為以情動人的銷售技巧應當包括以下諸如方面,好的客戶關系原委是怎么形成的?(1)具備最至少的業(yè)務技巧,這一點不須要我多說;(2)主動、樂觀的人生看法,一個好的業(yè)務人員應當極其自信,用熱忱感染客戶;(3)對于一個女孩來說,良好的素養(yǎng)和微笑可以讓自己獲得許多意外地幫助;(4)真誠、和善的心靈,許多人做業(yè)務久了,一看就很精明,很勢利,其實許多客戶不情愿與這樣的業(yè)務人員打交道,太累。一個和善的人,他的眼睛中流露出的光線是柔軟的,光明的,能夠照亮人的心靈,幾乎全部客戶都喜愛這樣的業(yè)務人員,甚至內心不設防;(5)不要提防客戶,把他們看成自己的摯友、同學、師長和親人,人心是肉長的,假如我把一個年齡大一些的客戶看成了父親,年齡相差不大的客戶當成兄弟姐妹,真的從情感上對他很好,他怎么會不接納、幫助我?(6)以客戶為中心,切實考慮他的工作的壓力,生活的重負和心靈的乏累,力所能及地從經濟、情感上為他著想。
三、實習總結
通過近六個周的實習,我深刻的感受到自己各方面的不足,從學校里學到的學問的確不少,但是來公司后發(fā)覺用處不大,一切都得從頭起先。即便這樣,我工作的特別快樂,整日充滿在工作的氣氛當中,使我的神經放松,我知道工作的過程中會遇到許多困難,但我信任前途是光明的,機會總會給那些打算充分的人。
實習期間我收獲頗豐,商務禮儀的實踐運用,例如待人接物的方式、商務人士的著裝等;合同條款的協(xié)商與確定,例如責任風險的劃分、糾紛問題的解決、付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是同等的,是應當相互敬重的;以上在公司的學習到的學問是無法從學校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教化自己,做工作要誠懇守信、敢作敢當。
此外,在經理和司機師傅的介紹下或者通過自己的視察學習,我們還相識了許多不同的車型,如:113、122、123橋的車,各種(長度不同的)廂式貨車,一拖二的半掛車,一拖三的半掛車,前四后八、前二后一等平板和半護欄車,半掛解放(雙橋)等等。
這次實習,讓我對貨運市場有了清晰的了解,懂得也許多貨代方面的學問,也看到了貨代市場的極大發(fā)展前途,也讓我看到了貨代市場競爭的殘酷,在市場有序化中漸漸的被淘汰掉,狀況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨代行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時,由于政府的法規(guī)建設滯后,市場運行機制發(fā)育不健全等等,市場競爭日趨激烈,貨代企業(yè)面臨著來自多方的挑戰(zhàn)而陷于被動,主要表現(xiàn)在下列幾方面:
(1)承運人的挑戰(zhàn)
不少貨代公司或者規(guī)模比較小的托運部實行短期利益行為,干脆把實惠、甚至超實惠的運價放給貨主以及一些大的辦事處,運價低于貨代企業(yè)的協(xié)議價,嚴峻影響了貨代企業(yè)經濟利益,減弱了貨代企業(yè)對辦事處的競爭實力。
(2)貨主的挑戰(zhàn)
貨代企業(yè)作為貨主的代理,依據我國民法通則精神,代理人在接受托付、履行代理職責中,如無自身過失,不擔當任何責任,但在實際業(yè)務中許多貨主企業(yè)不理解法制精神,以致貨運業(yè)務中出現(xiàn)問題,貨主單位往往轉嫁到貨代身上,以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務營運上冒無限的風險,而獲極微薄的利潤。另外,由于某些貨主單位中個別人的過分要求,致使貨代企業(yè)盲目奔波,無效勞動,有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀的行為,貨代企業(yè)如有怠慢,將面臨失去貨源的威逼。
(3)同行企業(yè)的挑戰(zhàn)
某些貨代企業(yè)中現(xiàn)在有一種不好的想法,明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉借發(fā)票等)違反了政府部門對貨代行業(yè)的管理規(guī)定,也不符合行業(yè)規(guī)范,但出于自身利益考慮,認為“我不做、別人也會做,與其讓別人做,還不如我自己做”,形成了惡性循環(huán),相互殘殺,敗壞行業(yè)風。
上述貨運市場存在的問題,既損害了貨運代理企業(yè)的利益,又破壞了公允、公開、公正的市場競爭原則與貨運市場的正常經營秩序,嚴峻影響了貨運代理業(yè)的健康發(fā)展。為此,我提出以下建議:
1.盡快制定適合我國國情的綜合性、權威性法律、法規(guī),完善法制建設;
2.加強部門之間的協(xié)調,明確行業(yè)分工;
3.允很多種體制經營國際貨代企業(yè),允許企業(yè)向境內外聘用人才;
4.建立監(jiān)督機構,健全監(jiān)督機制,完善稅收管理,聯(lián)合工商、稅務、海關、銀行、外管等各有關行政職能部門,加大檢查、執(zhí)法力度;
5.盡早成立全國性的國際貨代行業(yè)協(xié)會,幫助政府部門協(xié)調企業(yè)的關系;
6.建立國際貨代提單注冊備案登記制度,特殊是對分運單要加強監(jiān)管;
7.編制統(tǒng)一的教材,分層次對行業(yè)從業(yè)人員進行業(yè)務培訓,提高從業(yè)人員的業(yè)務、法律和道德水平;
8.盡快解決某些辦事處的非法經營問題。
四、實習心得
六個周的磨練,不行能使人洗心革面,但使自己找到了真正的人生目標,干工作就要有十足拚勁,要有足夠的熱忱,更重要的是要自己有愛好,才能夠做好本職工作。試問一下,有多少高校生剛踏進校門的時候就有了工作目標,并且始終為之奮斗?我想這種人并不多見,我不是這種人,但是走進公司的瞬間,我仿佛找到了人生事業(yè)的目標,不管有多累多難,我都會盡最大努力去做好,終歸我努力過,無愧我心。每天要走好多路,要說許多話,被雨淋,被太陽曬!1010多張名片的發(fā)出,1010多次的溝通與溝通,我真的很仔細的去做了!
在學校的象牙塔里待了十來年,一夜之間身份由學生變成了社會人,剛起先真的很難適應,全部的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告知你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去擔當,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
在我的實習期當中,有快樂也有難受的時候,有難忘的事情,也有遇到困難問題的時候,這一切我都始終努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我信任,事在人為,有志者事竟成。真的'很感謝我的老師,我的同學,我的公司!感謝你們對我的信任和支持!感謝你們!而我在將來的人生和工作道路上了,我會更加努力專心的走下去……
物流類實習報告篇3
一.探討動機:
經過兩年系統(tǒng)的物流理論的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了肯定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用學問的實力。
二.探討目的:
了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析,并結合所學的理論提出改進看法。
三.探討方法:
訪問法、資料收集法。
資料收集的方法:網上收集。
四.公司概況
1.基本狀況:
上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內環(huán)線1.5公里,外環(huán)線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速馬路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2.公司簡介:
上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百零一零一集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。xx年初被國家經貿委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。
3.主要設施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m*1.2m地臺板。
運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有101萬噸的鐵路運輸發(fā)運實力,以便利客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負載實力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務。
4.倉庫類型:
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉場地大,特殊適合于進出倉常見的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10101平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿意某些產品在溫度限制上的不同要求供應了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉場地大,特殊適合于進出倉常見的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1010平方米,該類型倉庫能供應屬于易燃危急品類的特別商品儲存。
其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調整功能。
物流類實習報告篇4
為了切實保證明習的效果和質量,一切行好聽指揮,仔細聽從實習單位主管領導和指導老師的相關要求,同時,務必理解管理學院的統(tǒng)一監(jiān)管,聽從學院對實習的統(tǒng)一支配和管理。
調查了解實習單位的實際狀況,包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的組織機構、企業(yè)規(guī)模、業(yè)務流程、產品狀況、企業(yè)效益狀況、企業(yè)各個職能管理信息系統(tǒng)狀況,特性是企業(yè)信息化建設與管理狀況、企業(yè)開展電子商務及企業(yè)所處行業(yè)開展電子商務的狀況,從而提高對企業(yè)管理工作包括電子商務管理的全面相識。
運用已學的理論學問,分析實習單位的現(xiàn)狀及存在問題,重點分析企業(yè)在開展電子商務方面存在的不足,提出相應的對策與舉薦,并尋求出解決問題的可行方案,做到理論和實踐相結合,增加分析問題和解決問題的潛力。
時間靜靜的消逝,短暫而有好處的實習結束了。主角的轉換,讓我學到了許多的東西。困難的社會,困難的人際關系,都是我們以后所面臨的問題。我從事的是物流工作,這是一門服務的行業(yè),始終堅持顧客是上帝。但并非我說學的專業(yè),剛起先我不怎樣感愛好,心想既來了就好好做著。
無論什么樣的事情都能夠熬煉自己,能夠學到你想要的。我的職位是一名物流專員,但主要的工作是給司機師傅進行排單并且有時候跟著司機師傅接貨。在別人看來,這或許是一份很簡潔的工作,但是要把它做好還要花點心思。因為你的操作關乎送貨的效率,所以你不能有絲毫的大意,一個很小的失誤都會帶來許多的問題。這些問題都關系到公司的信譽問題,所以要非常的細心。這些對我來說,還是沒什么問題的。其實更讓我感到吃力的事是困難的人際關系,我每一天要應對不同的客戶,他們的性格各異。這不免讓我感到有點措手不及,尤其對于剛出校門的我們來說。特性是對于內向性格的我,實在有點難以應付。但我并沒有灰心,我的毅力沒那么弱,別人做好的,我也能做好。
信任困難只是短暫的,透過領導的耐性指引,同事的幫忙,以及自己的努力,這些問題都解決了,我進步了。我認為心態(tài)很重要,因為這是良心劑。同時我還要處理好跟同事之間的關系,爭吵,爭辯,是習以為常,但更重要的是相互之間的理解,溝通與支持。有了他們我不在孤寂,暖和的畫面一幕一幕,感到常在。信任困難只是短暫的,透過領導的耐性指引,同事的幫忙,以及自己的努力,這些問題都解決了,我進步了。我認為心態(tài)很重要,因為這是良心劑。同時我還要處理好跟同事之間的關系,爭吵,爭辯,是習以為常,但更重要的是相互之間的理解,溝通與支持。有了他們我不在孤寂,暖和的畫面一幕一幕,感到常在。
但是在工作中我還是發(fā)覺了自己在許多方面還不足,還沒什么閱歷,終歸剛出校門。所以我要不斷的學習,不斷的提高自己,更好的適應這個社會。在工作中要嚴格要求自己,要有一顆寬容的心,向身邊的人學習。一切要從全局動身,重團結,講誠信。無論在什么崗位我始終以飽滿的熱忱對待自己的工作,勤勤懇懇,盡職盡責,踏踏實實的完成自己的本職工作。同時還應具有較強的應變和適應潛力。幾個月來,我非常留意對現(xiàn)實的了解和駕馭。基于幾個月工作閱歷的積累,我對物流的各項業(yè)務工作有比較全面的了解和駕馭。我想自己的工作閱歷一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上,有這樣的機會,這都是領導和同志們對我的信任和支持的結果。正因如此,我將更加珍惜自己的崗位,以無比的熱忱與努力爭取更大的進步。
我很慶幸自己能找到這份實習的工作,雖然時間不長,但是還是得到了熬煉??辞辶俗约旱牟恢?,在學校的東西都沒有用上,但是在工作中學到了不少的新學問,也熬煉了自己各方面的潛力。工作的收獲讓我對自己有了新的看法,自己在學問,技能,和溝通方面還有些不足,我們高校生要放好心態(tài),我想以后我的工作,還是會記起當時第一次實習的。因為這次實習給了我巨大的啟發(fā)和原動力。我在這一次實習中體驗到了生活的不易和以后怎樣樣去工作的真諦,我很快樂能夠在第一次實
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