監(jiān)控施工方案及設(shè)備常見(jiàn)問(wèn)題處理

監(jiān)控施工方案及設(shè)備常見(jiàn)問(wèn)題處理——工程師培訓(xùn)內(nèi)容概要123球機(jī)立桿與機(jī)房布置球機(jī)安裝設(shè)備常見(jiàn)問(wèn)題處理立桿設(shè)計(jì)與工藝制作桿件及基礎(chǔ)

一個(gè)穩(wěn)定的立桿基礎(chǔ)對(duì)畫面的穩(wěn)定起著非常重要的作用，對(duì)立桿的安全豎立起著決定性的作用。桿件材質(zhì)要求：立柱采用的鋼材應(yīng)符合GB-700的要求，頂部采用可裝卸的柱帽封蓋，鋼材全部采用熱浸鍍鋅進(jìn)行防銹處理，立桿壁厚根據(jù)挑臂長(zhǎng)度從桿件所用鋼材桿件應(yīng)保證。

基礎(chǔ)和整根桿及其上配件應(yīng)能抗14級(jí)以上臺(tái)風(fēng)，桿上設(shè)備總質(zhì)量不超過(guò)30KG。高度應(yīng)確保攝像機(jī)及輔助光源安裝后離地凈高度不少于6m（一體化球機(jī)桿件不少于7m）；相機(jī)橫桿要求至少達(dá)到每個(gè)攝像機(jī)監(jiān)控區(qū)域中間，闖紅燈電子警察及高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)的橫桿至少挑到車道中間位置;高樓監(jiān)控球機(jī)安裝與指定點(diǎn)位樓頂,安裝支架\固定方式應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體位置定制,應(yīng)確保牢固\美觀\便于維護(hù)\能控制道路全景。序號(hào)立桿橫臂基礎(chǔ)尺寸預(yù)埋件14m—6m1.2×1.2×1.6(m3)M24*6*1400mm27m—13m1.6×1.6×2.0(m3)M30*8*1800314m—15m2.0×2.0×2.0(m3)M30*8*2000立桿設(shè)計(jì)與工藝制作基礎(chǔ)埋設(shè)施工以高6米，臂4為例挖穴深1.6m，底面直徑1.2M。穴角打入接地樁。夯實(shí)底部后墊入塊石。灌漿至距離地面1.3M。放入鋼筋籠，調(diào)正至水平，立桿安裝方向。灌漿一半后再次調(diào)測(cè)水平。填余漿，同時(shí)埋入各種導(dǎo)線管安裝接地樁引線，另一端塞入基礎(chǔ)中間，修整地表。清理現(xiàn)場(chǎng)立桿設(shè)計(jì)與工藝制作接地樁設(shè)計(jì)包括基礎(chǔ)桿件、機(jī)箱體所在地的接地工程。接地使用接地體/接地棒。距設(shè)備桿的距離不得超過(guò)3m。桿件應(yīng)安裝保護(hù)地線，保護(hù)地線可使用規(guī)格為40mm×4mm以上的鍍鋅扁鋼制作，焊接到每個(gè)鋼制桿件的法蘭盤上。焊接處應(yīng)作防腐處理。保護(hù)地線應(yīng)與接地體/接地棒有效連接，接地電阻應(yīng)小于4Ω。設(shè)備機(jī)箱的專用接地端子應(yīng)與接地體/接地棒有效連接，接地電阻應(yīng)小于4Ω，引入設(shè)備機(jī)箱的接地線應(yīng)使用軟銅絞線，其截面不得小于10mm2。接地體/接地棒施工應(yīng)符合GB50169的規(guī)定。立桿設(shè)計(jì)與工藝制作防雷立桿設(shè)計(jì)與工藝制作隨桿機(jī)箱、關(guān)聯(lián)設(shè)備機(jī)箱箱體采用鋼板制作，堅(jiān)固耐用，距離地面有一定高度，防水性能好，便于安裝和維修。防護(hù)處理

所有外露件均作防護(hù)處理，立桿及相應(yīng)配件作熱浸鋅處理涂銀粉漆，以保證設(shè)施的美觀和防腐。監(jiān)控機(jī)房監(jiān)控大廳要求面積要求大型監(jiān)控大廳不少于300~500平方米。中型監(jiān)控大廳不少于150~300平方米。小型監(jiān)控大廳可在150平方米以下。層高要求中心監(jiān)控大廳建設(shè)完成后（即裝修完畢后），層高應(yīng)最少不低于3.5~4.5米。荷載要求監(jiān)控大廳前部如采用DLP大屏幕的，需提供平坦、堅(jiān)實(shí)地面或整體型底架來(lái)支持投影機(jī)箱體和機(jī)架，地面負(fù)荷>=300Kg/平米。如果原有符合不滿足要求則需要由相關(guān)專業(yè)部門進(jìn)行加固設(shè)計(jì)，并由具有專業(yè)資質(zhì)的公司進(jìn)行相應(yīng)的加固處理。監(jiān)控大廳要求燈光設(shè)計(jì)

燈光的布置原則是：使工作區(qū)有足夠燈光強(qiáng)度，但對(duì)屏幕又不會(huì)產(chǎn)生明顯的影響。大廳兩側(cè)可能射入的光線（如窗戶），建議使用必要的遮擋（如窗簾等，太陽(yáng)光對(duì)圖像效果影響最大)。大屏幕前面2—3米內(nèi)為暗區(qū)，燈光不能直接照射到屏幕上。綜合布線根據(jù)各席位的不同工作需要，對(duì)網(wǎng)絡(luò)、電話等相關(guān)信息點(diǎn)進(jìn)行合理布置。防雷接地大廳內(nèi)電源、弱電信號(hào)進(jìn)行防雷設(shè)計(jì)，接地采用大樓聯(lián)合接地或獨(dú)立接地，所有傳輸線纜、設(shè)備殼體、裝修等須可靠接地，且接地電阻小于1歐。監(jiān)控大廳要求空調(diào)新風(fēng)指揮中心的空調(diào)系統(tǒng)一般建議采用中央空調(diào)系統(tǒng)，具體功率大小以及型號(hào)需要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況決定。除了保證室內(nèi)溫濕度在人體工作環(huán)境的最佳狀態(tài)外，也要考慮盡量增加新風(fēng)的供應(yīng)量，以保證室內(nèi)新鮮空氣的比例。消防系統(tǒng)考慮到工作人員的安全，一般建議采用水噴淋或細(xì)水霧消防系統(tǒng)。監(jiān)控大廳參考參考效果圖1監(jiān)控大廳參考參考效果圖2監(jiān)控大廳參考監(jiān)控大廳功能區(qū)劃分休息區(qū)休息區(qū)工作區(qū)指揮區(qū)工作區(qū)決策區(qū)視頻顯示區(qū)隔離帶隔離帶功能區(qū)基本參考布局圖監(jiān)控大廳功能區(qū)劃分視頻顯示區(qū)大屏幕一般采用DLP屏、LCD屏、LED屏三種，其規(guī)格組合方式可根據(jù)實(shí)際場(chǎng)地條件進(jìn)行設(shè)計(jì)。建議在層高足夠的大廳一般可采用4行6列、4行8列、6行8列等布置方式，層高不足的大廳一般建議可采用2行8列、2行12列、2行16列等布置方式。大屏幕上方建議設(shè)置LED信息顯示屏，主要用來(lái)顯示歡迎信息以及其他相關(guān)信息，高度不低于40公分，長(zhǎng)度等同于大屏幕總長(zhǎng)度。3）有條件的可在大屏幕兩側(cè)可設(shè)置LED信息顯示屏，用來(lái)顯示相關(guān)文字表格信息，寬度不小于1.5米。4）考慮大屏荷載對(duì)建筑結(jié)構(gòu)的影響，如果大屏的重量高于樓面符合的話，則必須請(qǐng)專業(yè)單位評(píng)估是否需要做結(jié)構(gòu)加固處理。監(jiān)控大廳功能區(qū)劃分工作區(qū)工作區(qū)主要安放指揮人員席位和工作人員席位。具體布局可以根據(jù)客戶的使用習(xí)慣或要求進(jìn)行設(shè)置。決策區(qū)工作區(qū)席位應(yīng)低于決策席。一般可參考會(huì)議室風(fēng)格進(jìn)行設(shè)置。休息區(qū)如條件允許可在大廳兩側(cè)空位或大廳外其它位置設(shè)置休息區(qū)，風(fēng)格以休閑放松為主，體現(xiàn)了工作中的人性化安排和人文關(guān)懷。其他部分區(qū)域可根據(jù)一些客戶的特殊要求，在條件滿足的情況下，設(shè)置如領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)察室、設(shè)備存放室、媒體轉(zhuǎn)播室等相應(yīng)具有特殊用途的區(qū)域。監(jiān)控大廳功能區(qū)劃分參考效果圖1監(jiān)控大廳功能區(qū)劃分參考效果圖2監(jiān)控機(jī)房機(jī)房分類A級(jí)是最高級(jí)別，主要是指涉及國(guó)計(jì)民生的機(jī)房設(shè)計(jì)。其電子信息系統(tǒng)運(yùn)行中斷將造成重大的經(jīng)濟(jì)損或公共場(chǎng)所秩序嚴(yán)重混亂。像國(guó)家氣象臺(tái)；國(guó)家級(jí)信息中心、計(jì)算中心；重要的軍事指揮部門；大中城市的機(jī)場(chǎng)、廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、應(yīng)急指揮中心；銀行總行等屬A級(jí)機(jī)房。B級(jí)定義為電子信息系統(tǒng)運(yùn)行中斷將造成一定的社會(huì)秩序混亂和一定的經(jīng)濟(jì)損失的機(jī)房。科研院所；高等院校；三級(jí)醫(yī)院；大中城市的氣象臺(tái)、信息中心、疾病預(yù)防與控制中心、電力調(diào)度中心、交通（鐵路、公路、水運(yùn)）指揮調(diào)度中心；國(guó)際會(huì)議中心；國(guó)際體育比賽場(chǎng)館；省部級(jí)以上政府辦公樓等屬B級(jí)機(jī)房。A級(jí)或B級(jí)范圍之外的電子信息系統(tǒng)機(jī)房一般統(tǒng)一定為C級(jí)。監(jiān)控機(jī)房面積要求使用面積要求應(yīng)根據(jù)信息系統(tǒng)設(shè)備的外型尺寸、數(shù)量和布置方式確定，并應(yīng)預(yù)留未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的使用面積。機(jī)房設(shè)備層高原則上不能低3米，機(jī)房過(guò)道最小不得小于1.2米。以下是機(jī)房面積參考估算（數(shù)據(jù)僅供參考，具體請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)）。序號(hào)存儲(chǔ)機(jī)柜服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜機(jī)房參考面積(m2)151795291711231417134418171515231717362717190732172128361722994117251104517268監(jiān)控機(jī)房承重要求中心機(jī)房需在設(shè)計(jì)階段根據(jù)設(shè)備部署情況合理計(jì)算承重，主機(jī)房承重一般要求不小于750KG/平方米，UPS電池間建議放置在建筑物一層（落地）之類承重大于1200KG/平方米的場(chǎng)所。機(jī)房條件不滿足承重要求的，必須請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行相應(yīng)的加固設(shè)計(jì)，并應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)結(jié)果請(qǐng)具有相應(yīng)專業(yè)資質(zhì)的公司進(jìn)行相應(yīng)的加固處理。場(chǎng)地要求要求防水、耐久、防止不均勻沉陷。建筑的變形縫、伸縮縫不應(yīng)穿過(guò)主機(jī)房。中心機(jī)房區(qū)域應(yīng)與本層衛(wèi)生間有一定距離，以防止水患。機(jī)房應(yīng)盡可能離弱電井近些，以方便光纖線纜的敷設(shè)。監(jiān)控機(jī)房裝修要求機(jī)房裝修必須考慮防火、防水、防蟲(chóng)、防鼠和抗地震等防災(zāi)措施。頂部照明燈具的配置符合無(wú)眩光、防災(zāi)、節(jié)能、可控的等要求。吊頂上部是機(jī)房管道空間，一般布置有消防管、空調(diào)風(fēng)管、強(qiáng)電線槽、弱電線槽，設(shè)計(jì)上要求布局合理，便于維修。機(jī)房圍護(hù)墻的面層材料要求防銹、防腐、堅(jiān)固、保溫。墻體內(nèi)可鋪設(shè)少量電力線路，墻面有等電位連接措施，以具備抗靜電、抗電磁干擾功能。表面則要求堅(jiān)固整潔，不反光，可方便地安裝開(kāi)關(guān)及探頭等部件。平面設(shè)計(jì)上要求有降噪音功能，墻體需滿足防火性能要求。監(jiān)控機(jī)房監(jiān)控機(jī)房參考效果圖2監(jiān)控機(jī)房監(jiān)控機(jī)房?jī)?nèi)容概要213球機(jī)安裝球機(jī)立桿與機(jī)房布置設(shè)備常見(jiàn)問(wèn)題處理5寸球機(jī)的安裝方法和步驟球機(jī)安裝紅外球機(jī)的安裝方法和步驟安裝準(zhǔn)備基本要求所有的電氣工作都必須遵守使用地最新的電氣法規(guī)、防火法規(guī)及有關(guān)的法規(guī)根據(jù)裝箱清單查驗(yàn)所有隨機(jī)附件是否齊全，確定該球機(jī)的應(yīng)用場(chǎng)所和安裝方式是否與所要求的相吻合，若不吻合，請(qǐng)聯(lián)系供應(yīng)商請(qǐng)按工作環(huán)境要求使用本產(chǎn)品核查安裝空間確認(rèn)安裝地點(diǎn)有容納本產(chǎn)品及其安裝結(jié)構(gòu)件的足夠空間核查安裝地點(diǎn)構(gòu)造的強(qiáng)度請(qǐng)確保安裝球機(jī)的天花板、墻壁等的承受能力必須能支撐球機(jī)及其安裝結(jié)構(gòu)件重量的4倍安裝準(zhǔn)備電纜的準(zhǔn)備工作根據(jù)傳輸距離選擇所需視頻電纜。視頻同軸電纜最低規(guī)格要求75Ω阻抗全銅芯導(dǎo)線95％編織銅屏蔽RS-485通訊電纜，參見(jiàn)《球機(jī)安裝手冊(cè)》附件224VAC電源電纜，參見(jiàn)《球機(jī)安裝手冊(cè)》附件3請(qǐng)保存球機(jī)的全部包裝材料在拆開(kāi)球機(jī)包裝后，請(qǐng)妥善保存好球機(jī)的原包裝材料，以便出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，用球機(jī)的包裝材料將球機(jī)包裝好，寄到代理商或返廠處理非原包裝材料可能導(dǎo)致運(yùn)輸途中的意外損壞，從而導(dǎo)致額外費(fèi)用下面以5寸球機(jī)壁裝和紅外球機(jī)壁裝為例做介紹，其它安裝方式類同6寸球機(jī)和4寸球機(jī)可參照5寸球機(jī)安裝5寸球機(jī)安裝2345618910111271.配帶防靜電手套，安裝球機(jī)支架，不同類型的支架安裝方式請(qǐng)參考《球機(jī)安裝手冊(cè)》5寸球機(jī)安裝234561891011127珍珠棉保護(hù)貼紙2.打開(kāi)透明罩，取出機(jī)芯，取出機(jī)芯周邊的珍珠棉，撕掉機(jī)芯部分的保護(hù)貼紙5寸球機(jī)安裝2345618910111273.在球芯側(cè)面或底部進(jìn)行撥碼，設(shè)置球機(jī)地址和波特率5寸球機(jī)安裝234561891011127底盤鉤扣球機(jī)底盤4.推開(kāi)底盤鉤扣，打開(kāi)底盤，檢查相應(yīng)接線端子是否連接正常5寸球機(jī)安裝234561891011127鎖緊螺釘定位螺釘及指示標(biāo)簽5.安裝外罩。取出“快裝轉(zhuǎn)接頭”，如圖所示，快裝轉(zhuǎn)接頭包括鎖緊螺釘和指示標(biāo)簽5寸球機(jī)安裝2345618910111276.安裝外罩。確認(rèn)“快裝轉(zhuǎn)接頭”上的兩顆鎖緊螺絲處于非鎖緊狀態(tài)，即鎖緊螺釘沒(méi)有在快裝轉(zhuǎn)接頭的內(nèi)槽內(nèi)出現(xiàn)5寸球機(jī)安裝2345618910111277.安裝外罩。請(qǐng)?jiān)诼菁y上纏好生料帶，將快裝轉(zhuǎn)接頭通過(guò)螺紋連接擰到安裝支架上，之后在支架上將緊定螺釘鎖緊5寸球機(jī)安裝2345618910111278.安裝外罩。取出安全繩，一端掛扣在球機(jī)上的掛耳上，一端掛在支架的掛耳上，或者在其他支架的相應(yīng)地方掛住。連接各輸出線纜，并將多余的線纜拉入支架內(nèi)5寸球機(jī)安裝2345618910111279.安裝外罩。球機(jī)遮陽(yáng)罩上的絲印中標(biāo)記與快裝轉(zhuǎn)接頭上的標(biāo)記對(duì)齊，將球機(jī)插入快裝轉(zhuǎn)接頭內(nèi)，然后向左（或者向右）旋轉(zhuǎn)一定角度，最后使用L形內(nèi)六角扳手?jǐn)Q緊兩顆固定鎖緊螺釘5寸球機(jī)安裝23456189101112710.安裝外罩。最后使用L形內(nèi)六角扳手?jǐn)Q緊兩顆固定鎖緊螺釘5寸球機(jī)安裝23456189101112711.雙手托住球芯對(duì)準(zhǔn)箭頭標(biāo)識(shí)安裝，需聽(tīng)到“咔、咔”兩聲確保安裝牢固5寸球機(jī)安裝23456189101112712.蓋上透明罩，固定鎖緊螺釘，則安裝完成紅外球機(jī)的安裝方法和步驟球機(jī)安裝5寸球機(jī)的安裝方法和步驟紅外球機(jī)安裝2345618910111271.配帶防靜電手套，安裝球機(jī)支架，不同類型的支架安裝方式請(qǐng)參考《球機(jī)安裝手冊(cè)》紅外球機(jī)安裝2345618910111272.取出“快裝轉(zhuǎn)接頭”，如圖所示，快裝轉(zhuǎn)接頭包括鎖緊螺釘和指示標(biāo)簽鎖緊螺釘定位螺釘及指示標(biāo)簽紅外球機(jī)安裝2345618910111273.確認(rèn)“快裝轉(zhuǎn)接頭”上的兩顆鎖緊螺絲處于非鎖緊狀態(tài)，即鎖緊螺釘沒(méi)有在快裝轉(zhuǎn)接頭的內(nèi)槽內(nèi)出現(xiàn)紅外球機(jī)安裝2345618910111274.請(qǐng)?jiān)诼菁y上纏好生料帶，將快裝轉(zhuǎn)接頭通過(guò)螺紋連接擰到安裝支架上，之后在支架上將緊定螺釘鎖緊紅外球機(jī)安裝2345618910111275.安裝紅外球機(jī)頂蓋，然后向左（或者向右）旋轉(zhuǎn)一定角度紅外球機(jī)安裝2345618910111276.使用L形內(nèi)六角扳手?jǐn)Q緊兩顆固定鎖緊螺釘，并將多余的線纜拉入支架內(nèi)紅外球機(jī)安裝2345618910111277.取出智能球，撕掉保護(hù)貼紙保護(hù)貼紙紅外球機(jī)安裝2345618910111278.在球芯底部進(jìn)行撥碼，設(shè)置球機(jī)地址和波特率紅外球機(jī)安裝2345618910111279.套入密封圈，防止紅外球機(jī)進(jìn)水紅外球機(jī)安裝23456189101112710.取出安全繩，一端掛扣在球機(jī)上的掛耳上，一端掛在支架的掛耳上，或者在其他支架的相應(yīng)地方掛住紅外球機(jī)安裝23456189101112711.將紅外球機(jī)吊鉤掛在頂蓋上，然后把一體化連接線按照提示標(biāo)識(shí)插入相應(yīng)的插槽里紅外球機(jī)安裝23456189101112712.打入安裝螺釘，固定紅外球機(jī)，則安裝完成內(nèi)容概要312設(shè)備常見(jiàn)問(wèn)題球機(jī)立桿與機(jī)房布置球機(jī)安裝球機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題控制問(wèn)題安裝問(wèn)題圖像問(wèn)題干擾問(wèn)題其它問(wèn)題供電問(wèn)題安裝故障問(wèn)題1問(wèn)題2問(wèn)題3問(wèn)題描述球機(jī)上電后，自檢正常，控制正常，預(yù)覽畫面無(wú)圖像球機(jī)上電后垂直自檢失敗且垂直方向不能運(yùn)動(dòng)球機(jī)預(yù)置點(diǎn)不準(zhǔn)，水平運(yùn)動(dòng)有抖動(dòng)原因球機(jī)鏡頭保護(hù)蓋沒(méi)有揭掉球機(jī)機(jī)芯保護(hù)貼紙沒(méi)有揭掉球機(jī)安裝時(shí)候卡扣沒(méi)有卡牢固，或只卡住一邊，導(dǎo)致機(jī)芯掉下摩擦透明罩解決辦法揭掉球機(jī)鏡頭保護(hù)蓋揭掉球機(jī)機(jī)芯保護(hù)貼紙重新安裝球機(jī)球芯，確保聽(tīng)到”咔咔”兩聲方能確保卡牢固球機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題安裝問(wèn)題控制問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題圖像問(wèn)題干擾問(wèn)題其它問(wèn)題供電問(wèn)題球機(jī)不受控制問(wèn)題1問(wèn)題描述球機(jī)不受控制或控制不靈活原因1、控制線的距離長(zhǎng)、質(zhì)量差、RS-485波特率設(shè)置較高2、控制線和端子連接不良或者接反3、控制線路中連接多個(gè)設(shè)備，控制電壓過(guò)低解決辦法1、采用質(zhì)量好的屏蔽線做控制線，當(dāng)使用0.56mm（24AWG）雙絞線作為通訊電纜時(shí)，根據(jù)波特率的不同，最大傳輸距離理論值如下表：當(dāng)使用較細(xì)的通訊電纜，或者在電磁干擾較強(qiáng)的環(huán)境使用本產(chǎn)品，或者總線上連接有較多的設(shè)備時(shí)，最大傳輸距離相應(yīng)縮短；反之，最大距離加長(zhǎng)2、反復(fù)檢查控制線端子處的連接是否良好，是否接反3、連接多個(gè)設(shè)備時(shí)，將球機(jī)撥碼開(kāi)關(guān)SW2上的第8位撥向ON，接入120Ω匹配電阻波特率最大距離2400BPS1800m4800BPS1200m9600BPS800m球機(jī)不受控制問(wèn)題2問(wèn)題描述1臺(tái)DVR可以控制1-2臺(tái)球機(jī)，控制多個(gè)球機(jī)則其中某些球機(jī)不受控原因球機(jī)控制線采用星型連接，控制設(shè)備過(guò)多控制信號(hào)會(huì)發(fā)生串?dāng)_，導(dǎo)致球機(jī)不受控解決辦法解決星型連接的方法有兩種1、添加RS-485分配器添加RS-485分配器星型連接球機(jī)不受控制問(wèn)題2解決辦法2、連接方式改成”手拉手”型或總線型總線型注意：D段不超過(guò)7米?！笆掷帧毙彤嬅嫣崾尽眳f(xié)議錯(cuò)誤”問(wèn)題問(wèn)題描述控制球機(jī)時(shí)畫面提示”協(xié)議錯(cuò)誤”原因1、控制設(shè)備的RS-485協(xié)議不是PELCO_P、PELCO_D或HIKVISION2、RS-485線接反、松動(dòng)、或只連接一根解決辦法1、設(shè)置控制設(shè)備的RS-485協(xié)議為PELCO_P、PELCO_D或HIKVISION2、重新插拔控制設(shè)備和球機(jī)兩端的RS-485接線端子，確保接線正常

協(xié)議出錯(cuò)100

球機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題安裝問(wèn)題圖像問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題控制問(wèn)題干擾問(wèn)題其它問(wèn)題供電問(wèn)題虛焦問(wèn)題1問(wèn)題2問(wèn)題描述球機(jī)聚焦模糊，重啟后正常，過(guò)一段時(shí)間又模糊球機(jī)夜間監(jiān)控道路，當(dāng)車燈照射到球機(jī)上畫面模糊原因球機(jī)所監(jiān)控場(chǎng)景有樹(shù)葉等經(jīng)常抖動(dòng)，球機(jī)在自動(dòng)聚焦模式下多次聚焦，造成畫面模糊車燈的光線會(huì)發(fā)生變化，球機(jī)在自動(dòng)聚焦模式下多次聚焦，造成畫面模糊解決辦法把球機(jī)的聚焦模式改為半自動(dòng)聚焦，半自動(dòng)聚焦也叫一次聚焦，只在球機(jī)運(yùn)動(dòng)過(guò)程中對(duì)物體進(jìn)行聚焦，球機(jī)靜止時(shí)不聚焦，則不會(huì)因?yàn)榄h(huán)境的變化導(dǎo)致虛焦信號(hào)故障問(wèn)題問(wèn)題描述球機(jī)接入DVR，出現(xiàn)圖像丟失色彩信息（黑白）、不能檢測(cè)到視頻信號(hào)或圖像亮度較低等問(wèn)題原因輸入視頻信號(hào)幅度遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到信號(hào)電壓要求，信號(hào)不標(biāo)準(zhǔn)從而導(dǎo)致圖像異常；造成該問(wèn)題的因素包括：1、信號(hào)超距傳輸2、球機(jī)故障3、信號(hào)傳輸路徑上、端子處接觸不良解決辦法1、超距傳輸：增加長(zhǎng)程收發(fā)器、信號(hào)放大器；使用光纖來(lái)傳輸；編碼器前置2、更換球機(jī)3、檢修線路球機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題安裝問(wèn)題供電問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題控制問(wèn)題干擾問(wèn)題其它問(wèn)題圖像問(wèn)題球機(jī)重啟問(wèn)題問(wèn)題描述球機(jī)不斷重啟、ICR持續(xù)切換，畫面出現(xiàn)豎條紋，原因輸入電壓低于球機(jī)所要求的工作電壓，導(dǎo)致球機(jī)不能進(jìn)入正常工作狀態(tài)；引起供電不足的因素包括：1、多個(gè)球機(jī)共用一個(gè)電源適配器2、供電距離達(dá)到或超過(guò)了100m3、電路中存在大功率設(shè)備(如空調(diào)等)解決辦法1、盡可能使用球機(jī)配帶電源適配器；2、確保球機(jī)的輸入電壓達(dá)到AC24V，電壓變化幅度在±10%范圍內(nèi)球機(jī)電源燒壞問(wèn)題問(wèn)題描述球機(jī)電源燒壞原因1、球機(jī)電源供電電壓超過(guò)額定電壓2、沒(méi)有做好防雷接地保護(hù)3、供電電路存在浪涌，沒(méi)有做好相應(yīng)保護(hù)措施解決辦法1、對(duì)球機(jī)進(jìn)行有效接地保護(hù)2、對(duì)供電系統(tǒng)進(jìn)行有效接地保護(hù)電壓過(guò)高球機(jī)電源燒壞問(wèn)題解決辦法球機(jī)接地球機(jī)防雷接地球機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題安裝問(wèn)題干擾問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題控制問(wèn)題供電問(wèn)題其它問(wèn)題圖像問(wèn)題電磁干擾問(wèn)題問(wèn)題描述畫面有水波紋原因球機(jī)附近存在強(qiáng)電磁輻射源，如高壓電纜、大功率的電動(dòng)機(jī)等解決辦法對(duì)球機(jī)進(jìn)行有效接地保護(hù)靜電干擾問(wèn)題問(wèn)題描述畫面有“字符”等亂碼、球機(jī)不能控等原因球機(jī)安裝地區(qū)靜電情況嚴(yán)重，球機(jī)誤把靜電信號(hào)作為”指令”執(zhí)行，從而造成預(yù)覽或控制異常解決辦法對(duì)球機(jī)進(jìn)行有效接地保護(hù)球機(jī)亂碼單點(diǎn)接地描述球機(jī)端不接地，通過(guò)控制中心接地優(yōu)點(diǎn)：有效防止干擾缺點(diǎn)：不能有效進(jìn)行防雷保護(hù)示意圖接地方式補(bǔ)充說(shuō)明顯示器鍵盤DVRUPS視頻線、控制線打入地下1.5米接地柱球機(jī)電源板球機(jī)電源板多點(diǎn)接地描述球機(jī)端和控制中心均接地優(yōu)點(diǎn)：能有效防雷缺點(diǎn)：可能會(huì)因?yàn)楦鱾€(gè)接地點(diǎn)的大地存在干擾信號(hào)造成信號(hào)串?dāng)_示意圖接地方式補(bǔ)充說(shuō)明球機(jī)電源板球機(jī)電源板顯示器鍵盤DVRUPS打入地下1.5米視頻線、控制線接地柱打入地下1.5米打入地下1.5米球機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題安裝問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題干擾問(wèn)題控制問(wèn)題供電問(wèn)題其它問(wèn)題圖像問(wèn)題訪問(wèn)失敗問(wèn)題問(wèn)題描述網(wǎng)絡(luò)球機(jī)無(wú)法訪問(wèn)原因1、網(wǎng)絡(luò)球機(jī)的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)(如IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)等)配置異常2、網(wǎng)絡(luò)球機(jī)達(dá)到預(yù)覽上限用戶名密碼錯(cuò)誤是用戶名密碼異常導(dǎo)致解決辦法1、網(wǎng)絡(luò)球機(jī)的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)(如IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)等)配置異常2、網(wǎng)絡(luò)球機(jī)達(dá)到預(yù)覽上限檢查球機(jī)的用戶名密碼用戶名密碼錯(cuò)誤連接服務(wù)器失敗IE控件安裝問(wèn)題問(wèn)題問(wèn)題描述IE控件無(wú)法安裝原因IE的安全級(jí)別設(shè)置較高，IE控件無(wú)法下載安裝IE控件安裝問(wèn)題問(wèn)題解決辦法打開(kāi)IE瀏覽器，進(jìn)入菜單“工具/Internet選項(xiàng)/安全/自定義級(jí)別”，把安全級(jí)別設(shè)置為“安全級(jí)－低”，或在設(shè)置中把“ActiveX控件和插件”都改為啟用外網(wǎng)訪問(wèn)問(wèn)題問(wèn)題描述端口映射已經(jīng)做了，外網(wǎng)依然無(wú)法訪問(wèn)，同樣的操作DVR可以訪問(wèn)原因目前的大部分網(wǎng)絡(luò)球機(jī)都需映射4個(gè)端口：8000端口、80端口、554端口(RTSP端口)、8200端口(同8000一樣為數(shù)據(jù)端口)解決辦法對(duì)8000、80、554、8200端口進(jìn)行端口映射(80、8000、554均可在網(wǎng)絡(luò)設(shè)置中修改，8200在配置中無(wú)法修改，此端口隨著8000的變動(dòng)而變動(dòng)，是在8000的基礎(chǔ)上+200，例如：若8000修改為8001，則，8200則自動(dòng)變?yōu)?201)球機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題安裝問(wèn)題其它問(wèn)題干擾問(wèn)題控制問(wèn)題供電問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題圖像問(wèn)題紅外球機(jī)夜間噪點(diǎn)大問(wèn)題問(wèn)題描述紅外球機(jī)晚上預(yù)覽畫面噪點(diǎn)太多原因晚上紅外光照射在灰塵上形成反射，形成噪點(diǎn)解決辦法選用低照度效果好的機(jī)芯DVR常見(jiàn)問(wèn)題處理視音頻信號(hào)異常密碼丟失硬盤錯(cuò)誤防雷接地IE控件及客戶端問(wèn)題視頻信號(hào)異常

視頻信號(hào)標(biāo)準(zhǔn)

信號(hào)電平值：1.0Vp-p

阻抗：75Ω視頻信號(hào)異常異?，F(xiàn)象原因分析排查定位A、圖像較暗B、色彩丟失C、視頻信號(hào)丟失D、圖像與“無(wú)視頻信號(hào)”標(biāo)記疊加輸入視頻信號(hào)電平過(guò)低攝像機(jī)故障傳輸線路故障光端機(jī)故障電磁干擾等A、圖像過(guò)亮B、設(shè)備重啟輸入視頻信號(hào)電平過(guò)高A、畫面有水波紋B、圖像有梳狀條紋視頻信號(hào)受干擾A、圖像顯示不完整，邊緣存在黑邊視頻信號(hào)中同步信號(hào)不符合要求

視頻信號(hào)異常的排查定位可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，采取有效的方法，例如交換

測(cè)試等。視頻信號(hào)異常

同軸電纜布線規(guī)范室外宜選用SYV75-9，傳輸距離小于500m；室內(nèi)宜選用SYV75-7，傳輸距離小于500m；終端機(jī)房設(shè)備間的連接線宜選用SYV75-3或SYV75-5，傳輸距離小于50m；電梯轎廂的視頻同軸電纜應(yīng)選用電梯專用電纜；同軸電纜應(yīng)一線到位，中間無(wú)接頭；同軸電纜的敷設(shè)應(yīng)避開(kāi)強(qiáng)磁場(chǎng)、電場(chǎng)干擾，必要時(shí)應(yīng)采用金屬線管保護(hù)。

攝像機(jī)選型建議為保證圖像的夜間效果，建議攝像機(jī)靈敏度不低于彩色0.1Lux@F1.2，

信噪比≥48dB。音頻信號(hào)異常

音頻信號(hào)標(biāo)準(zhǔn)

信號(hào)電平值：2.0Vp-p

阻抗：1KΩ異?，F(xiàn)象原因分析排查定位A、無(wú)聲音B、聲音小C、雜音大1、音頻不符合標(biāo)準(zhǔn)2、拾音設(shè)備質(zhì)量較差3、拾音設(shè)備安裝方位不合理1、拾音器問(wèn)題2、安裝問(wèn)題DVR常見(jiàn)問(wèn)題處理視頻信號(hào)異常密碼丟失硬盤錯(cuò)誤防雷接地IE控件及客戶端問(wèn)題硬盤錯(cuò)誤

硬盤使用要求SATA接口，監(jiān)控專用硬盤異?，F(xiàn)象原因分析A、無(wú)法被識(shí)別B、無(wú)法格式化C、頻繁報(bào)錯(cuò)，重啟后，一段時(shí)間后仍報(bào)錯(cuò)D、錄像檢索速度慢，甚至設(shè)備直接死機(jī)E、使用壽命短1、未使用符合要求的硬盤2、硬盤使用環(huán)境不符合要求，如溫度過(guò)高等3、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)對(duì)盤體造成損壞

50%以上的報(bào)障和返修源自于使用了不合適的硬盤。采用不合適的硬盤導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，造成的損失大于硬盤本身。硬盤錯(cuò)誤監(jiān)控專用硬盤普通硬盤連續(xù)工作時(shí)間7×24小時(shí)，企業(yè)級(jí)應(yīng)用環(huán)境設(shè)計(jì)5×8小時(shí)，商業(yè)、家庭環(huán)境設(shè)計(jì)啟動(dòng)電流≤2.0安培，優(yōu)化電源配置≥2.8安培功耗和散熱≤8W/盤，適合多盤應(yīng)用≥14.5W/盤傳輸模式不間斷傳輸，適合流媒體傳輸間斷傳輸，適合文件傳輸并發(fā)訪問(wèn)支持多路并發(fā)I/O支持隨機(jī)并發(fā)I/O防震性能多盤系統(tǒng)的專業(yè)抗震解決方案不考慮多盤系統(tǒng)的抗震

設(shè)備中必須使用監(jiān)控專用硬盤。經(jīng)測(cè)試的詳細(xì)硬盤型號(hào)可參考公司網(wǎng)站。

/Cn/support_more.asp?id=16DVR常見(jiàn)問(wèn)題處理視頻信號(hào)異常密碼丟失硬盤錯(cuò)誤防雷接地IE控件及客戶端問(wèn)題密碼丟失登錄公司網(wǎng)站【服務(wù)支持】-【下載】-【SADP（設(shè)備網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)搜索軟件）】。將SADP軟件安裝于設(shè)備所在局域網(wǎng)內(nèi)（或交叉直連）某PC上，雙擊運(yùn)行SADP軟件。將序列號(hào)、啟動(dòng)時(shí)間發(fā)送至我司技術(shù)支持郵箱（4005@），并提供必要的客戶信息。我司技術(shù)人員回復(fù)驗(yàn)證碼，將其填至“恢復(fù)缺省密碼”輸入框中，完成恢復(fù)。SADP（搜索激活設(shè)備協(xié)議）軟件SADP搜索激活設(shè)備協(xié)議基于數(shù)據(jù)鏈路層，發(fā)送廣播查詢報(bào)文，獲取本局域網(wǎng)內(nèi)設(shè)備的IP地址、設(shè)備類型、子網(wǎng)掩碼、軟件版本號(hào)、硬件序列號(hào)等信息。搜索到設(shè)備后，還可以修改其IP地址、子網(wǎng)掩碼和端口號(hào)等參數(shù)。SADP軟件可以獨(dú)立安裝，也可以在iVMS-4000的添加設(shè)備界面打開(kāi)。SADP（搜索激活設(shè)備協(xié)議）軟件1.可以查看設(shè)備信息2.可以修改網(wǎng)絡(luò)配置DVR常見(jiàn)問(wèn)題處理視頻信號(hào)異常密碼丟失硬盤錯(cuò)誤防雷接地IE控件及客戶端問(wèn)題防雷接地

接地規(guī)范

硬盤錄像機(jī)工作接地電阻應(yīng)小于4Ω；

防雷接地應(yīng)采用專用接地干線，專用接地干線采用銅芯絕緣導(dǎo)線或電纜，

接地線截面不應(yīng)小于20mm2；

接地線不能與強(qiáng)電交流電網(wǎng)零線短接或混接；

其它外圍設(shè)備與硬盤錄像機(jī)共用接地端，其接地線應(yīng)選用銅芯絕緣軟線，

且截面面積不應(yīng)小于4mm2。

常見(jiàn)隱患設(shè)備容易損壞，尤其是弱電接口（視音頻接口、網(wǎng)絡(luò)接口、串口等）；導(dǎo)致信號(hào)質(zhì)量、圖像質(zhì)量差，容易受到干擾；接地工程的后期整改成本遠(yuǎn)高于一次到位的實(shí)施成本。防雷接地VGA芯片被雷擊壞！DVR常見(jiàn)問(wèn)題處理視頻信號(hào)異常密碼丟失硬盤錯(cuò)誤防雷接地IE控件及客戶端問(wèn)題IE控件常見(jiàn)問(wèn)題異?，F(xiàn)象解決辦法IE控件無(wú)法下載或下載失敗IE瀏覽器菜單->工具->Internet選項(xiàng)->安全->自定義級(jí)別-->ActiveX控件和插件相關(guān)選項(xiàng)改為啟用，確定保存，重新訪問(wèn)后下載；登錄公司網(wǎng)站，下載控件并手動(dòng)安裝。IE無(wú)法訪問(wèn)或登錄失敗

通過(guò)ping命令，判斷設(shè)備網(wǎng)絡(luò)是否連接正常；

通過(guò)telnet命令，確認(rèn)設(shè)備端口是否能成功訪問(wèn)（默認(rèn)80、8000）。IE登錄正常，但訪問(wèn)通道時(shí)提示播放失