歡迎詞與歡送詞_第1頁
歡迎詞與歡送詞_第2頁
歡迎詞與歡送詞_第3頁
歡迎詞與歡送詞_第4頁
歡迎詞與歡送詞_第5頁
已閱讀5頁，還剩4頁未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

歡迎詞與歡送詞歡迎詞作用:

歡迎詞是導(dǎo)游樹立良好第一印象的關(guān)鍵所在，也是導(dǎo)游能否在一開始就能拉進(jìn)與游客的距離，消除其陌生感，從而在未來駕馭團(tuán)隊(duì)的重要武器。

歡迎詞的創(chuàng)作要點(diǎn)

表示歡迎介紹服務(wù)團(tuán)隊(duì)表達(dá)服務(wù)意愿提出注意問題預(yù)祝成功個(gè)性表達(dá)個(gè)性表達(dá)

個(gè)性表達(dá)是導(dǎo)游拉進(jìn)與游客距離的有效手段，在常規(guī)表達(dá)的基礎(chǔ)上摻入個(gè)性關(guān)懷并且體現(xiàn)在不同類型的游客身上，是導(dǎo)游豐富工作經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)用和努力服務(wù)團(tuán)隊(duì)的體現(xiàn)。不同場(chǎng)合下的歡迎詞表達(dá)當(dāng)游客為一個(gè)來自同一大學(xué)的教師團(tuán)時(shí)，設(shè)計(jì)并講出歡迎詞。當(dāng)游客為由十幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)老板組成的旅游團(tuán)時(shí)，設(shè)計(jì)并講述歡迎詞。當(dāng)游客為回鄉(xiāng)探親的華僑團(tuán)時(shí)，設(shè)計(jì)并講述歡迎詞。歡送詞的作用歡送詞對(duì)導(dǎo)游來說非常重要，她關(guān)系著一次旅游活動(dòng)能否善始善終。歡送詞的表達(dá)會(huì)起到錦上添花和雪中送炭的作用，如果能夠運(yùn)用好歡送詞，將會(huì)避免很多的投訴和缺乏溝通引起的誤解。歡送詞創(chuàng)作的要點(diǎn)表達(dá)感謝總結(jié)行程征求意見表達(dá)惜別之情激發(fā)重游之情個(gè)性表達(dá)個(gè)性表達(dá)優(yōu)秀的導(dǎo)游將會(huì)充分的利用歡送詞的表達(dá)機(jī)會(huì)，讓游客加深對(duì)旅游目的地的印象和對(duì)導(dǎo)游的印象，從而記住導(dǎo)游，回去后能夠廣泛宣傳，起到活廣告的作用。不同情況下的歡送詞表達(dá)行程圓滿結(jié)束，游客對(duì)導(dǎo)游很滿意，設(shè)計(jì)并講出歡送詞。由于地接社派了一個(gè)新導(dǎo)游帶團(tuán)，客人不滿意，你是中途接上的團(tuán)，用自己的熱情服務(wù)彌補(bǔ)了旅行社安排的失誤，設(shè)計(jì)并講解歡送詞。在游覽的過程中，游客對(duì)導(dǎo)游安排的購(gòu)物景點(diǎn)過

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論