人事管理制度培訓(xùn)須知

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔培訓(xùn)須知培訓(xùn)實(shí)施

培訓(xùn)組織部門應(yīng)依據(jù)《培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表》（附表十二）實(shí)施培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)該培訓(xùn)的全部事宜，必要時(shí)人力資源科提供協(xié)助。如培訓(xùn)組織部門有其他方面的要求，應(yīng)于培訓(xùn)實(shí)施前五天在《培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表》中向事業(yè)部人力資源科提出。需使用集團(tuán)的培訓(xùn)資源時(shí)，應(yīng)提前一周向事業(yè)部人力資源科提出申請(qǐng)，由人力資源科培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)接洽，確定可以使用后由使用部門辦理具體事宜。原則上各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后，組織部門須組織相應(yīng)的考試、測(cè)驗(yàn)或其他形式的測(cè)試手段。組織部門負(fù)責(zé)監(jiān)考，培訓(xùn)教師改卷。試卷應(yīng)由培訓(xùn)教師提前交給培訓(xùn)主管人員。第四條個(gè)人培訓(xùn)考試的成績(jī)及培訓(xùn)評(píng)價(jià)報(bào)告，在《員工教育與培訓(xùn)發(fā)展手冊(cè)》上記錄。部門培訓(xùn)的開展情況亦作為部門工作績(jī)效考核依據(jù)。培訓(xùn)效果評(píng)估

每次培訓(xùn)后，培訓(xùn)組織部門都應(yīng)對(duì)培訓(xùn)作出評(píng)估和總結(jié)，填寫《培訓(xùn)總結(jié)表》（附表十三），在培訓(xùn)結(jié)束后五天內(nèi)送交人力資源科備案，為今后再舉辦類似培訓(xùn)提供參考。評(píng)估培訓(xùn)效果的方式因培訓(xùn)項(xiàng)目而異，培訓(xùn)組織部門須對(duì)每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的評(píng)估和追蹤，依培訓(xùn)項(xiàng)目的特點(diǎn)由淺入深分別采用以下三級(jí)評(píng)估方式：1．一級(jí)評(píng)估觀察學(xué)員的反應(yīng)，所有課程都可以進(jìn)行，參考表格《培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表》（附表十四）2．二級(jí)評(píng)估檢查學(xué)員所學(xué)知識(shí)或技能，以考試或?qū)嵉夭僮鞯男问竭M(jìn)行，用于需學(xué)員掌握某些特殊知識(shí)或運(yùn)用某一具體技能的課程，參考表格《培訓(xùn)效果跟蹤表》（附表十五）。3．三級(jí)評(píng)估試圖衡量學(xué)員工作表現(xiàn)的變化，檢查學(xué)員是否真正掌握了課程內(nèi)容并運(yùn)用至工作中去，用于意在改變工作表現(xiàn)，而且對(duì)實(shí)際效果期望很高的課程，通過培訓(xùn)沙龍的形式來復(fù)習(xí)和評(píng)估。

外聘師資的培訓(xùn)至少需進(jìn)行1、2級(jí)培訓(xùn)評(píng)估，評(píng)估結(jié)果需建檔保存。培訓(xùn)效果的評(píng)估方式須在培訓(xùn)項(xiàng)目方案中說明并切實(shí)進(jìn)行，人力資源科不定期對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估進(jìn)行抽查，對(duì)沒有進(jìn)行有效評(píng)估的培訓(xùn)項(xiàng)目和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人擁有追查權(quán)和處罰權(quán)；培訓(xùn)組織部門和人力資源科對(duì)某些具體培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查、評(píng)估時(shí)，各單位須予以積極配合。培訓(xùn)費(fèi)用

人力資源科在制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，必須提出相應(yīng)的費(fèi)用預(yù)算報(bào)告，呈經(jīng)營(yíng)管理部部長(zhǎng)審核，總經(jīng)理審批通過。單個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的費(fèi)用開支預(yù)算必須經(jīng)審批，審批程序依照分權(quán)手冊(cè)執(zhí)行。涉及到培訓(xùn)費(fèi)用支出的，必須在培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表中說明。審批后的預(yù)算作為支出申報(bào)的依據(jù)，否則財(cái)務(wù)拒絕報(bào)銷。內(nèi)部講師授課所需培訓(xùn)費(fèi)用按《內(nèi)部講師管理辦法》有關(guān)規(guī)定發(fā)放，填寫《內(nèi)訓(xùn)費(fèi)用支出申報(bào)表》（附表十六）。事業(yè)部及二級(jí)子公司財(cái)務(wù)部門設(shè)立"培訓(xùn)費(fèi)用"科目，以便直觀地了解和控制培訓(xùn)費(fèi)用。費(fèi)用支出按照"誰(shuí)組織，誰(shuí)支付"的原則，即發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用由培訓(xùn)組織實(shí)施單位支付。單個(gè)員工外出培訓(xùn)，費(fèi)用有員工所在單位支付。外出培訓(xùn)活動(dòng)中開支的住宿費(fèi)、車船費(fèi)等累計(jì)超過200元的支出不在培訓(xùn)費(fèi)用中報(bào)銷，經(jīng)辦人應(yīng)另行填寫差旅報(bào)銷單據(jù)。外出培訓(xùn)

原則上事業(yè)部能組織內(nèi)部講師授課的課程不予以外派培訓(xùn)。員工外出培訓(xùn)必須在《員工年度培訓(xùn)發(fā)展卡》中做好相應(yīng)計(jì)劃，人力資源科和各單位培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)收集相關(guān)的培訓(xùn)信息，由人力資源科和各單位組織推薦有關(guān)人員出外接受培訓(xùn)，須送事業(yè)部人力資源科審議并批準(zhǔn)后，依制度辦理出差手續(xù)。外出培訓(xùn)人員返回后，須將所學(xué)知識(shí)整理成完整的學(xué)習(xí)資料，連同考試成績(jī)、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件等相關(guān)資料送事業(yè)部人力資源科存檔。外出培訓(xùn)人員有義務(wù)將培訓(xùn)時(shí)所學(xué)知識(shí)整理成文，作為講習(xí)材料，在事業(yè)部人力資源科的安排下向相關(guān)人員講授，有效利用外出培訓(xùn)成果。凡參加外出培訓(xùn)人員，均應(yīng)相應(yīng)填寫《外出培訓(xùn)申請(qǐng)表》（附表十七、十八），并在培訓(xùn)結(jié)束后填寫《外出培訓(xùn)訓(xùn)練報(bào)告書》（附表十九），在返回后一周內(nèi)交人力資源科培訓(xùn)主管處，以便考核外出培訓(xùn)質(zhì)量。外聘師資

人力資源科為事業(yè)部外部培訓(xùn)渠道（包含外部顧問公司與培訓(xùn)講師）的歸口管理部門，負(fù)責(zé)建立與優(yōu)化培訓(xùn)渠道，負(fù)責(zé)建立外部顧問公司及外部講師檔案，負(fù)責(zé)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)洽談事業(yè)部一級(jí)的外聘師資培訓(xùn)項(xiàng)目；各職能部、二級(jí)子公司可就其二級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目直接與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)洽談，并提前將外聘師資的有關(guān)資料交人力資源科備案，人力資源科給予必要的協(xié)助并提出參考意見。每個(gè)外聘師資的培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)組織部門都須總結(jié)其授課效果，填寫《外聘師資培訓(xùn)記錄表》（附件二十），每月29日與《培訓(xùn)總結(jié)表》一同送交人力資源科備案，為以后的類似培訓(xùn)提供參考。培訓(xùn)紀(jì)律

培訓(xùn)學(xué)員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律。學(xué)員參加外聘師資或其它涉及范圍較廣的培訓(xùn)時(shí)，需填寫《培訓(xùn)報(bào)名表》（附表二十一），如請(qǐng)假需填寫《培訓(xùn)請(qǐng)假表》（附表二十二），部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后于開課前至少二個(gè)工作日交至培訓(xùn)組織部門。培訓(xùn)組織部門可根據(jù)實(shí)施某個(gè)課程的講課費(fèi)及其它費(fèi)用為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)遲到、早退、無(wú)故曠課的學(xué)員適當(dāng)扣罰款，每遲到1次可扣罰10-50元，每曠課1次可扣罰當(dāng)天的人均分?jǐn)傊v課費(fèi)（將總費(fèi)用除以報(bào)名參加人員的總?cè)藬?shù)，再除以上課天數(shù)，得出每人每天平攤講課費(fèi)），罰款均從該學(xué)員當(dāng)月工資中扣除。其它其它有關(guān)培訓(xùn)的制度：1．新聘員工崗前培訓(xùn)參見《新聘員工入職培訓(xùn)管理辦法》；2．內(nèi)部講師的管理參見《內(nèi)部講師管理辦法》；3．員工進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)參見《員工繼續(xù)教育管理辦法》，原則上集團(tuán)和事業(yè)部均不鼓勵(lì)員工進(jìn)行在職學(xué)歷教育，中高層干部的繼續(xù)教育由集團(tuán)人力資源部統(tǒng)一規(guī)劃，事業(yè)部特殊情況需要集團(tuán)特批；4．新招聘工人上崗前的培訓(xùn)參見《新工人崗前培訓(xùn)管理辦法》。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔人事管理制度總則第一條根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事的法律法規(guī)、相關(guān)政策，為規(guī)范公司人事制度，特制定本制度。第二條公司對(duì)員工實(shí)行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系，雙方都必須遵守合同。第三條公司勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲；勞動(dòng)工資、勞保福利等項(xiàng)工作的實(shí)施，并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項(xiàng)手續(xù)。第四條公司各職能部門、下屬部門、企業(yè)，用人實(shí)行定員、定崗。公司職能部門及下屬公司、企業(yè)的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷。由總經(jīng)理提出方案，報(bào)董事局批準(zhǔn)后實(shí)施。第五條下屬公司、企業(yè)下屬機(jī)構(gòu)的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷，由經(jīng)理提出方案，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。第六條因工作及生產(chǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門、下屬公司、企業(yè)需要增加用工的，必須按第一百零七條、第一百零八條之規(guī)定，履行手續(xù)后方準(zhǔn)實(shí)施。特殊情況必須提前聘用員工的，一律報(bào)總經(jīng)理審批。第七條下屬公司、企業(yè)需雇用臨時(shí)工人的，必須提前2個(gè)月作出計(jì)劃上報(bào)勞動(dòng)人事部審批、批準(zhǔn)后由勞動(dòng)人事部統(tǒng)一向勞動(dòng)管理部門申請(qǐng)指標(biāo)，按核準(zhǔn)的指標(biāo)及指定的地點(diǎn)雇用臨時(shí)工。嚴(yán)禁無(wú)指標(biāo)雇用臨時(shí)工。第八條公司聘用的員工，一律與公司簽訂聘用合同。第九條各級(jí)員工的聘任程序如下：1．總經(jīng)理，由董事局主席提名董事局聘任；2．副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總會(huì)計(jì)師等高級(jí)職員，部門主任(部長(zhǎng))及下屬公司、企業(yè)的經(jīng)理，由總經(jīng)理提請(qǐng)董事局聘任；3．部門副主任(副部長(zhǎng))、下屬公司、企業(yè)副經(jīng)理及會(huì)計(jì)人員，由總經(jīng)理聘任；4．其他員工，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人事部門及下屬公司、企業(yè)經(jīng)理聘任。上述程序也適用于各級(jí)員工的解聘及續(xù)聘。第十條公司內(nèi)部若有空缺或有新職時(shí)，可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職，出現(xiàn)下列情形進(jìn)行對(duì)外招聘。1．公司內(nèi)部無(wú)合適人選時(shí)；2．需求量大，內(nèi)部人力不足；3．需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識(shí)須對(duì)外招募人才時(shí)。第十一條甄選員工任用之主要原則是應(yīng)聘者對(duì)該申請(qǐng)職位是否合適而定，并以該職位所需的實(shí)際知識(shí)及應(yīng)聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)等為準(zhǔn)則，經(jīng)所屬部門考核合格任用。第十二條新聘(雇)員工，用人單位和受聘人必須填寫雇用員工審批表和員工登記表，由用人單位簽署意見，擬定工作崗位，經(jīng)勞動(dòng)人事部審查考核，符合聘雇條件者，先簽試用合同，經(jīng)培訓(xùn)后試用半年至一年。第十三條新員工正式上崗前，必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度，了解公司情況，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等。培訓(xùn)由勞動(dòng)人事部和用人單位共同負(fù)責(zé)。員工試用期間，由勞動(dòng)人事部會(huì)同用人單位考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力。試用期間的工資，按擬定的工資下調(diào)一級(jí)發(fā)給。第十四條員工試用期滿15天前，由用人單位作出鑒定，提出是否錄用的意見，經(jīng)人事部審核后，報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同；決定不錄用者退回原單位。第十五條臨時(shí)工由各下屬公司、企業(yè)在上級(jí)核準(zhǔn)的指標(biāo)內(nèi)雇用。報(bào)勞動(dòng)人事部備案。第十六條公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、蘑力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。第十七條員工的工資，由決定聘用者依照前條規(guī)定確定，由勞動(dòng)人事部行文通知財(cái)務(wù)部門發(fā)放。第十八條公司按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定為員工辦理退休、待業(yè)等保險(xiǎn)。員工享有相應(yīng)的保險(xiǎn)待遇。第十九條公司執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)，員工享有相應(yīng)的勞保待遇。第二十條員工的獎(jiǎng)金由公司、下屬公司、企業(yè)根據(jù)實(shí)際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。第二十一條員工享有公費(fèi)醫(yī)療待遇。員工本人的醫(yī)藥費(fèi)按規(guī)定憑縣級(jí)以上醫(yī)院報(bào)銷憑證核準(zhǔn)報(bào)銷。第二十二條員工按國(guó)家法定節(jié)假日休假。因工作生產(chǎn)需要不能休假的，節(jié)日按日工資200％、假日按日工資100％計(jì)，增發(fā)給加班工資或安排補(bǔ)休。第二十三條員工按國(guó)家規(guī)定享有探親待遇。具體如下：1．員工在公司工作滿一年后，開始享受探親待遇；2．與配偶不住在一起，又不能利用工休假日?qǐng)F(tuán)聚的，一年可探望配偶1次30天，另按實(shí)際需要給予路程假。3．與父母都不住一起，又不能利用工休假日?qǐng)F(tuán)聚的，未婚員工探望父母一年一次20天，已婚員工一年一次20天，另按實(shí)際需要給予路程假；4．員工探親按國(guó)家有關(guān)規(guī)定報(bào)銷往返路費(fèi)，超過規(guī)定的費(fèi)用自理；5．探望配偶和未婚員工探望父母的往返路程，由所在單位負(fù)擔(dān)；已婚員工探望父母的往返路費(fèi)，在本人月標(biāo)準(zhǔn)工資30％以內(nèi)的，由本人自理，超出部分由所在單位負(fù)擔(dān)；6．員工請(qǐng)假探親必須由所在單位統(tǒng)籌安排，經(jīng)人事部核準(zhǔn)；未經(jīng)核準(zhǔn)的按曠工處理。7．員工探親期間的伙食費(fèi)、住宿費(fèi)、行李托運(yùn)費(fèi)以及參觀游覽等費(fèi)用，均由員工自理，不得報(bào)銷。第二十四條婚假：法定婚假3天，晚婚(男25周歲女23周歲)假13天，異地結(jié)婚可適當(dāng)另給路程假，假期內(nèi)工資照發(fā)。第二十五條產(chǎn)育假；第二十六條節(jié)育手術(shù)假；第二十七條員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時(shí)，喪假3天；異地奔喪的適當(dāng)另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。第二十八條員工按國(guó)家規(guī)定享有年休假的，由勞動(dòng)人事部會(huì)同各單位統(tǒng)籌安排員工休假。因工作需要不能享受年休假的，增發(fā)100％日工資。第二十九條公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。第三十條試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向勞動(dòng)人事部提出辭職報(bào)告，到勞動(dòng)人事部門辦理辭職手續(xù)。第三十一條員工與公司簽訂聘(雇)用合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職，用人單位不準(zhǔn)無(wú)故辭退員工。第三十二條合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告，由用人單位簽署意見，經(jīng)原批準(zhǔn)聘(雇)用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由勞動(dòng)人事部給予辦理辭職手續(xù)。第三十三條國(guó)家干部、職工要求調(diào)離本公司，必須經(jīng)勞動(dòng)人事部同意，報(bào)總經(jīng)理審批后，才能按程序辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。第三十四條員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。第三十五條員工必須服從組織安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權(quán)予以解聘、辭退。第三十六條公司對(duì)辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無(wú)正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的，必須填報(bào)辭退員工審批表，提出辭退理由，經(jīng)勞動(dòng)人事部核實(shí)，對(duì)符合聘用合同規(guī)定的辭退條件的，報(bào)原批準(zhǔn)聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，通知被辭退的員工到勞動(dòng)人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)勞動(dòng)人事部核實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的，不得辭退。被辭退的員工如未經(jīng)人事、勞動(dòng)部門批準(zhǔn)調(diào)入的干部、職工，由勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)的人事、勞動(dòng)部門另行分配工作。第三十七條辭退員工，必須提