第2章旅游策劃原則和技巧

旅游策劃理論與實(shí)務(wù)21世紀(jì)全國(guó)高等院校旅游管理類創(chuàng)新型應(yīng)用人才培養(yǎng)規(guī)劃教材第2章旅游策劃的原則和技巧2023/2/61導(dǎo)入案例“上海山水畫”的橫空出世

2010年上海迎接世博會(huì)期間，在全市范圍內(nèi)組織了“上海新八景”的海選活動(dòng)，最終誕生了上海新八景(又稱滬上新八景)，分別為外灘晨鐘(外灘區(qū)域)、豫園雅韻(豫園旅游區(qū))、摩天覽勝(陸家嘴區(qū)域)、舊里新輝(石庫(kù)門建筑群區(qū)域)、十里霓虹(南京路)、佘山拾翠(佘山旅游度假區(qū))、楓涇尋畫(楓涇古鎮(zhèn))和淀湖環(huán)秀(環(huán)淀山湖旅游區(qū))。2023/2/62“上海山水畫”的橫空出世上海郊區(qū)入選的僅有3處即“佘山拾翠”、“淀湖環(huán)秀”、“楓涇尋畫”，分別屬于上海的3個(gè)郊區(qū)——松江區(qū)、青浦區(qū)和金山區(qū)。但由于上海都市旅游的核心區(qū)主要集中在中心城區(qū)和浦東陸家嘴地區(qū)，所以3區(qū)旅游業(yè)很難在國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)上獲得上海市級(jí)層面的形象與效果。3個(gè)地區(qū)的旅游管理部門經(jīng)過深入思考，創(chuàng)意開發(fā)出三區(qū)聯(lián)動(dòng)發(fā)展的“上海山水畫”產(chǎn)品——把松江的佘山、青浦的淀山湖和金山的農(nóng)民畫組合在一個(gè)旅游產(chǎn)品里，形成上海郊區(qū)精華景觀的有機(jī)組合?！吧虾Ｉ剿嫛币唤?jīng)推出即被上海市旅游局確定為2011年上海后世博時(shí)期主推的旅游產(chǎn)品之一。松江、青浦和金山3個(gè)區(qū)經(jīng)過戰(zhàn)略審視、綜合集成、聯(lián)動(dòng)優(yōu)化，其旅游傳播效果、游客接待數(shù)量、區(qū)域戰(zhàn)略地位等由此都得到有效提高。2023/2/63“上海山水畫”的橫空出世2023/2/64由案例引發(fā)的思考旅游策劃作為一種明顯體現(xiàn)人的主觀能動(dòng)性、積極認(rèn)識(shí)并運(yùn)用旅游發(fā)展規(guī)律的自覺實(shí)踐，是一種具有高度的創(chuàng)造性、創(chuàng)意性和創(chuàng)新性的復(fù)雜活動(dòng)。從本質(zhì)上講，它并沒有固定的套路與方法，需要在旅游產(chǎn)業(yè)、旅游企業(yè)實(shí)際的運(yùn)行環(huán)境和運(yùn)營(yíng)過程中，根據(jù)支撐資源與約束條件，進(jìn)行符合當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況的、具有高度針對(duì)性的思考與謀劃。2023/2/65第2章旅游策劃的原則和技巧2.1旅游策劃的基本原則2.2

旅游策劃的基本技巧2023/2/662.1旅游策劃的基本原則2.1.1差異創(chuàng)新性原則

（1）本質(zhì)內(nèi)涵“異”就是不同點(diǎn)、特殊點(diǎn)。一個(gè)好的旅游策劃，一定要在名字、形式、理念和內(nèi)容上有自己的特殊性與難以模仿性。差異創(chuàng)新性的內(nèi)涵就在于通過創(chuàng)造性思維、創(chuàng)意性組合與嫁接，針對(duì)旅游運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，提出具有鮮明特色、個(gè)性特征的旅游策劃方略。2023/2/672.1.1差異創(chuàng)新性原則（2）策劃要求一是要求旅游策劃者擁有超人的智慧與獨(dú)特的眼光，施展、投入豐富的想象力、好奇心與探索精神，具有標(biāo)新立異的冒險(xiǎn)精神與獨(dú)辟蹊徑的巨大勇氣。二是要培養(yǎng)旅游創(chuàng)意的能力。旅游策劃拒絕平庸，通過追求其創(chuàng)意的獨(dú)特性、原創(chuàng)性，避免和他人策劃的雷同或形似。2023/2/68從“五岳獨(dú)秀”到“中華壽岳”南岳衡山是老牌景區(qū)，自古有“五岳獨(dú)秀”的美譽(yù)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，如何使老品牌煥發(fā)出新活力是一個(gè)關(guān)鍵問題。通過市場(chǎng)分析，南岳衡山的市場(chǎng)對(duì)象主要是珠三角和港澳地區(qū)，這里的旅游者普遍有追求健康長(zhǎng)壽的訴求。而衡山稱為“壽岳”由來已久。結(jié)合南岳衡山壽文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的特征，根據(jù)其擁有的適合養(yǎng)生健身、益壽延年的自然條件，衡山在品牌上進(jìn)行了大膽創(chuàng)新，重新定位為“中華壽岳”，打出了“中華壽岳，天下獨(dú)壽”這張牌，大做壽文化文章，從而在名山競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)。2023/2/692.1.2目標(biāo)指向性原則（1）本質(zhì)內(nèi)涵旅游策劃工作指向性很強(qiáng)，始終具有明確的目標(biāo)與主題，始終圍繞“發(fā)現(xiàn)價(jià)值、表達(dá)與傳遞價(jià)值、提升價(jià)值”的主線展開策劃工作，以確保旅游策劃產(chǎn)生應(yīng)有的效益——對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)、企業(yè)實(shí)際發(fā)展的指導(dǎo)與支撐。遵循目標(biāo)指向性原則有利于集中優(yōu)勢(shì)資源發(fā)現(xiàn)、破解發(fā)展中的核心難題，取得事半功倍的實(shí)際效果。2023/2/6102.1.2目標(biāo)指向性原則（2）策劃要求一是解決實(shí)際問題、追求實(shí)際效益的意識(shí)突出，目的明確。二是毫不偏離主題、主線，緊追不舍，主題性突出。2023/2/6112.1.3操作可行性原則（1）本質(zhì)內(nèi)涵實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，任何一個(gè)策劃在本質(zhì)上都是一種構(gòu)想，無論其看起來多么完善，但在實(shí)施的過程中可能會(huì)存在各種阻礙，甚至是半途而廢。旅游策劃必須考慮經(jīng)濟(jì)上、環(huán)境上和技術(shù)上的可行性與可實(shí)施性。操作可行性是區(qū)分旅游策劃質(zhì)量高低最為基礎(chǔ)性的一個(gè)門檻條件。2023/2/6122.1.3操作可行性原則（2）策劃要求一要對(duì)旅游策劃在“旅游決策體系—輔助支持體系—旅游經(jīng)營(yíng)體系”中的位置與功能有清醒的認(rèn)識(shí)與把握，這是保證操作可行性的基本前提。二要有保障操作可行性的具體手段與方法。2023/2/613古城更新——旅游與商業(yè)激活城市能量開封是一個(gè)傳統(tǒng)歷史文化富集的古都，但傳統(tǒng)觀光型旅游已難以承擔(dān)起展示城市整體形象、塑造新型城市功能、推動(dòng)城市有機(jī)更新的重任。長(zhǎng)1.9公里、面積達(dá)1247畝的開封水系二期項(xiàng)目被寄予厚望——承擔(dān)起復(fù)興開封傳統(tǒng)文化、“重塑開封城市靈魂”、引領(lǐng)開封旅游由傳統(tǒng)觀光型向休閑度假型轉(zhuǎn)變的重要使命?？傮w策劃思路：水系二期開發(fā)將以旅游吸引物為先導(dǎo)，融文化演繹、歷史景觀、休閑商業(yè)、特色居住等功能為一體，實(shí)施綜合發(fā)展驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，發(fā)展成為獨(dú)具魅力的、開放型、體驗(yàn)性的生活休閑娛樂目的地。最終建設(shè)成為古都生活休閑娛樂目的地的首創(chuàng)者、古都旅游產(chǎn)業(yè)的整合者和生活方式的引領(lǐng)者，開封古城也必將在城市的更新建設(shè)中譜寫歷史新篇章。2023/2/6142023/2/6152.1.4多維系統(tǒng)性原則（1）本質(zhì)內(nèi)涵任何一個(gè)成功的旅游策劃方案，必定都是融戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、環(huán)境與形勢(shì)、內(nèi)在條件與外在約束等多種因素于一體的產(chǎn)物。多維系統(tǒng)性是提高旅游策劃質(zhì)量、優(yōu)化旅游策劃成果、保障旅游策劃流程科學(xué)規(guī)范的重要手段。2023/2/6162.1.4多維系統(tǒng)性原則旅游業(yè)是綜合性社會(huì)現(xiàn)象，涉及生態(tài)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化相關(guān)度高；游客、居民、政府、投資商、代理商等利益主體多元；景區(qū)營(yíng)運(yùn)又涉及多個(gè)領(lǐng)域如發(fā)展問題及環(huán)境、景觀、財(cái)務(wù)、人事、公共資源保障等內(nèi)容。因此旅游策劃必定是融合戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、環(huán)境與形式、內(nèi)在與外在等多因素于一體。2023/2/6172.1.4多維系統(tǒng)性原則（2）策劃要求一是需要有全局觀念與戰(zhàn)略眼光。二是需要嚴(yán)謹(jǐn)性，彰顯邏輯思維的力量，專業(yè)知識(shí)與科學(xué)性至關(guān)重要。三是必須能夠在客體的價(jià)值創(chuàng)造、生產(chǎn)與展示，客戶的價(jià)值訴求，策劃者自身團(tuán)隊(duì)的價(jià)值理想的追求與實(shí)現(xiàn)這三者之間，形成和諧相融的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。2023/2/618廣東中山岐江公園多元功能優(yōu)化的再利用中山岐江公園的場(chǎng)地原是中山著名的粵中造船廠舊址，從1953年到1999年，走過了由發(fā)展壯大到消亡的簡(jiǎn)短歷程。作為一個(gè)有近半個(gè)世紀(jì)歷史的舊船廠遺址，過去留下的東西很多。設(shè)計(jì)組提出了以產(chǎn)業(yè)舊址歷史地段的再利用為主旨的設(shè)計(jì)，追求時(shí)間的美，工業(yè)的美，野草的美，參差錯(cuò)落的美，珍惜足下的文化、平常的文化、曾經(jīng)被忽視而將逝去的文化。該策劃在保留了自然系統(tǒng)、構(gòu)筑物、機(jī)器3種元素的同時(shí)，對(duì)原有形式和場(chǎng)地進(jìn)行改變和修飾，通過增與減的設(shè)計(jì)賦予場(chǎng)地新的功能和形式。2023/2/6192.1.5動(dòng)態(tài)調(diào)適性原則（1）本質(zhì)內(nèi)涵為提高旅游策劃的有效性，避免被發(fā)展實(shí)踐所拋棄，策劃必須具備足夠的靈活性、彈性和動(dòng)態(tài)調(diào)適性，能夠隨著實(shí)踐發(fā)展而做相應(yīng)調(diào)適，體現(xiàn)兼容、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的特征，以應(yīng)對(duì)不斷發(fā)展變化的內(nèi)外環(huán)境。2023/2/6202.1.5動(dòng)態(tài)調(diào)適性原則（2）策劃要求一是旅游策劃提出的謀略與方案具備多可能性和廣域適用性。二是策劃要留有余地與空間。三是與時(shí)俱進(jìn)。2023/2/621珠海棕櫚灘假日水世界營(yíng)造歡樂夢(mèng)想該項(xiàng)目位于珠海金灣區(qū)機(jī)場(chǎng)海濱路口，地理位置優(yōu)越。本著“讓老人年輕，讓孩子勇敢，讓青年時(shí)尚，讓情侶難忘”的宗旨，為那些在充滿競(jìng)爭(zhēng)和高速生活節(jié)奏中過度透支體力、腦力、心智的人們營(yíng)造一個(gè)品嘗歡樂、體驗(yàn)浪漫的空間，項(xiàng)目提出了“品嘗歡樂、體驗(yàn)浪漫”的策劃核心理念，同時(shí)提出用環(huán)境經(jīng)濟(jì)(包括大地藝術(shù)手段)、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和娛樂經(jīng)濟(jì)的豐富元素創(chuàng)造一個(gè)天國(guó)。它將為人們提供更新鮮、更靚麗、可供重復(fù)游歷和體驗(yàn)的娛樂產(chǎn)品，它將極大地拓展并豐富人們的精神生活和美好回憶。它用“歡樂+時(shí)尚+青春+動(dòng)感+神秘+夢(mèng)幻+溫馨+浪漫”的手段，推出一種“營(yíng)銷歡樂”的連鎖經(jīng)營(yíng)理念(類似于麥當(dāng)勞，肯德基)，很好地適應(yīng)了當(dāng)前的旅游市場(chǎng)狀況，同時(shí)也為以后的建設(shè)與發(fā)展奠定了理念與思路基礎(chǔ)。2023/2/6222.1.6藝術(shù)審美性原則（1）本質(zhì)內(nèi)涵如果說調(diào)研、分析、論證是科學(xué)、規(guī)范，那么勸導(dǎo)、激勵(lì)、引誘、說服、象征性暗示則是藝術(shù)。旅游策劃需要一種發(fā)散性的思維、一種自由想象的靈感、一種善于造夢(mèng)的能力。對(duì)藝術(shù)審美的強(qiáng)調(diào)與重視是體現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的審美經(jīng)濟(jì)特質(zhì)、突顯產(chǎn)業(yè)自身特性、貼近產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的必然要求，也是旅游創(chuàng)意無限的重要體現(xiàn)。2023/2/6232.1.6藝術(shù)審美性原則旅游活動(dòng)的本質(zhì)是審美活動(dòng)，旅游策劃要處理好美學(xué)價(jià)值和市場(chǎng)商業(yè)價(jià)值之間的轉(zhuǎn)換和融合。

旅游策劃工作的實(shí)質(zhì)是用科學(xué)的方法做藝術(shù)的事情，是科學(xué)思維和藝術(shù)創(chuàng)造的有機(jī)結(jié)合，腳踏實(shí)地與做白日夢(mèng)同時(shí)并行，其實(shí)踐性、真實(shí)性與藝術(shù)性感染力之間需要實(shí)現(xiàn)某種平衡。

“海闊天空想，腳踏實(shí)地干”2023/2/6242.1.6藝術(shù)審美性原則（2）策劃要求旅游策劃的立意、理念、內(nèi)容、內(nèi)涵及表述方式、成果形式等都需要浸潤(rùn)和體現(xiàn)較強(qiáng)的審美性、藝術(shù)性。旅游策劃者要用科學(xué)的方法、藝術(shù)的形式與路徑，做出既有說服力、又有魅力的綜合性效果。2023/2/6252.1.7人文關(guān)懷原則（1）本質(zhì)內(nèi)涵人文關(guān)懷原則是指對(duì)資源環(huán)境的保護(hù)、對(duì)游客體驗(yàn)需求的滿足以及對(duì)其他利益相關(guān)者合理利益的真誠(chéng)尊重與呵護(hù)，是人性化、人本化理念在旅游策劃工作中的完整體現(xiàn)。旅游業(yè)是情感服務(wù)產(chǎn)業(yè)，是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，是富民產(chǎn)業(yè)，是環(huán)境友好型資源節(jié)約型產(chǎn)業(yè)。這些特質(zhì)要求旅游策劃要自始至終貫穿對(duì)人的尊重、對(duì)環(huán)境及其他相關(guān)者的責(zé)任，體現(xiàn)以人為本的原則。2023/2/6262.1.7人文關(guān)懷原則（2）策劃要求一是對(duì)旅游者消費(fèi)需求、體驗(yàn)需求的發(fā)現(xiàn)與滿足，對(duì)消費(fèi)者及其他利益相關(guān)者正當(dāng)利益的尊重與滿足。二是貫穿可持續(xù)發(fā)展意識(shí)與責(zé)任意識(shí)，把道德原則，人格、誠(chéng)信與責(zé)任感融入整個(gè)策劃過程。三是精心設(shè)計(jì)符合游客心理特征、消費(fèi)特點(diǎn)的旅游價(jià)值展示手段與呈現(xiàn)方式。2023/2/627“老家河南”獨(dú)辟蹊徑打故鄉(xiāng)牌

河南是中國(guó)歷史文化的發(fā)源地，中原文化悠久而厚重，但河南的旅游業(yè)盡管資源豐厚，多年來卻一直未取得應(yīng)有的成效與地位。為求突破，自2009年9月初，河南省文化產(chǎn)業(yè)投資有限公司策劃的新一代河南省形象宣傳的廣告語——“記憶中原，老家河南”，先后在央視一套、新聞?lì)l道、財(cái)經(jīng)頻道、國(guó)際頻道、科教頻道等主流平臺(tái)播出，在《新聞聯(lián)播》等10余個(gè)收視王牌欄目累計(jì)播放2000余次，成功地在觀眾心目中刻畫了文化厚重、風(fēng)光秀美的河南旅游新形象。這種打故鄉(xiāng)牌、喚起華人歸屬感從而促使更多人回老家看看的情感營(yíng)銷，取得了非常好的效果。2023/2/6282.1.8文化把握原則（1）本質(zhì)內(nèi)涵旅游策劃的本質(zhì)是通過旅游文化的營(yíng)造和表現(xiàn)實(shí)現(xiàn)旅游文化的可感知性、可參與性和可體驗(yàn)性。旅游策劃的過程也就是文化繁殖和創(chuàng)造的過程。缺乏文化基礎(chǔ)、文化背景和文化內(nèi)涵的旅游策劃，是沒有生命力的旅游策劃。2023/2/6292.1.8文化把握原則（2）策劃要求一是注重對(duì)旅游目的地或旅游企業(yè)所擁有的資源進(jìn)行價(jià)值分析，尤其要注重對(duì)其根本價(jià)值的分析與把握。二是準(zhǔn)確勾勒出策劃對(duì)象的價(jià)值層次體系：根本價(jià)值(靈魂與主線)、文化價(jià)值(本底價(jià)值)、旅游價(jià)值(商業(yè)價(jià)值)等。三是結(jié)合市場(chǎng)需求特征及發(fā)展趨勢(shì)，用體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的手法把資源的各類價(jià)值輕松、有趣地展示表達(dá)出來，并做有效傳播和積極建構(gòu)，擴(kuò)大、提升資源價(jià)值。2023/2/630橫店影視城——打造中國(guó)特色的民族文化品牌橫店影視城始終堅(jiān)持“影視為表，旅游為里，文化為魂”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以影視基地為依托，以產(chǎn)品開發(fā)為抓手，立足于中國(guó)古老文化和當(dāng)代文化，融入外來文化，形成了影視和旅游兩個(gè)輪子快速轉(zhuǎn)動(dòng)的特色經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)。橫店集團(tuán)先后共投資數(shù)十億元，相繼建成了廣州街、香港街、秦王宮、清明上河圖、明清宮苑、夢(mèng)幻谷等眾多的影視拍攝基地，實(shí)景規(guī)模躍居全球第一。橫店影視城現(xiàn)在已成為全球規(guī)模最大的影視拍攝基地、全國(guó)最大的影視旅游主題公園。影視城非常注重挖掘和推廣本民族的文化精華，持續(xù)推出特色旅游產(chǎn)品。2023/2/6311以人為本這個(gè)“人”主要是指游客和旅游社區(qū)居民。策劃者不能僅僅站在開發(fā)業(yè)主和地方官員的立場(chǎng)。按策劃專家王志綱先生的話說：“我們既不是甲方，也不是乙方，而是丙方”。旅游策劃的理念2023/2/6322文化為魂文化是旅游的靈魂。旅游策劃一定要抓住文化這個(gè)靈魂。在旅游項(xiàng)目和旅游產(chǎn)品的策劃中融入具有民族文化和地域文化色彩的內(nèi)容，以濃厚的文化氣息吸引游客的注意和參與。如三峽車溪的旅游開發(fā)，在項(xiàng)目策劃中很好地融入了古老的農(nóng)耕文化和濃郁的土家民族文化，充分讓游客參與，取得了巨大的成功。2023/2/6333合理定位定位是旅游策劃的關(guān)鍵內(nèi)容。定位是否合理，決定著旅游策劃的成敗。旅游策劃者應(yīng)根據(jù)旅游資源特點(diǎn)和旅游市場(chǎng)需求，對(duì)旅游項(xiàng)目和旅游產(chǎn)品進(jìn)行合理的定位。2023/2/6344善假于物“好風(fēng)憑借力，送我上青云”。旅游策劃要善于運(yùn)用借景原理，巧借資源，巧借力量，善假于物。2023/2/6355善于創(chuàng)新認(rèn)真研究游客心理行為，遵循旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)律，提高旅游文化品位，以品牌整合資源，以智慧創(chuàng)造財(cái)富，創(chuàng)新旅游經(jīng)歷（愉悅體驗(yàn)），打造有競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品。一個(gè)地域的旅游產(chǎn)品不能雷同，要以特色取勝，每項(xiàng)旅游策劃都是對(duì)旅游策劃者的挑戰(zhàn)，要求旅游策劃者具有創(chuàng)新理念和創(chuàng)新能力。2023/2/6362.2旅游策劃的基本技巧2.2.1借勢(shì)、造勢(shì)法一是借事件之勢(shì)。二是借政策之勢(shì)。三借時(shí)間之勢(shì)。四是借人物之勢(shì)。五是借民俗之勢(shì)。

2023/2/6372.2旅游策劃的基本技巧2.2.2頭腦風(fēng)暴法

2023/2/6382.2旅游策劃的基本技巧2.2.3綱舉目張法在旅游策劃中，面對(duì)紛繁蕪雜的策劃素材，必須給策劃主題一個(gè)明確的定位，找到一個(gè)亮點(diǎn)尋求突破。旅游策劃的定位就是旅游策劃的綱，只有抓住了“綱”這個(gè)牛鼻子，才能在紛亂的素材中理清思路，通過合理地把一個(gè)個(gè)可利用素材在綱的統(tǒng)領(lǐng)下如同串珠似的把一顆顆散落的珍珠串起來，形成形象鮮明、光彩奪目、個(gè)性專有的策劃主題項(xiàng)鏈。

2023/2/639成都?xì)g樂谷由7大主題區(qū)組成，每個(gè)區(qū)都用情節(jié)曲折的主題故事進(jìn)行了精心的包裝。同時(shí)，主題公園內(nèi)設(shè)置130余項(xiàng)體驗(yàn)觀賞項(xiàng)目，包括43項(xiàng)大型娛樂設(shè)備設(shè)施、58處人文生態(tài)景觀、10項(xiàng)藝術(shù)表演、20項(xiàng)主題游戲和商業(yè)輔助性項(xiàng)目。這一游樂綜合體落戶成都后，成都以此為“綱”和“亮點(diǎn)”在城西北打造成都市第一個(gè)“中央歡樂區(qū)CHD”(CentralHappinessDistrict)，以華僑城歡樂谷主題公園、都市娛樂商業(yè)和高尚人文社區(qū)為核心，輻射城西北周邊區(qū)域。該片區(qū)將擁有國(guó)際前沿品牌的大型購(gòu)物中心和主題公園、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、國(guó)際美食、休閑娛樂、影視動(dòng)漫、數(shù)字娛樂、特色零售等時(shí)尚業(yè)態(tài)，將建成為成都現(xiàn)代都市娛樂的集中地甚至整個(gè)西南地區(qū)的核心歡樂區(qū)域。2023/2/6402.2旅游策劃的基本技巧2.2.4衍生裂變法旅游策劃中應(yīng)該拓寬策劃對(duì)象的日常作用和常態(tài)表現(xiàn)，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行發(fā)散，拓寬思維，采用移植、嫁接和拓展等手段，發(fā)現(xiàn)、挖掘、展示策劃對(duì)象的新價(jià)值或另類作用，不能僅僅圍繞著對(duì)象自身的自然狀態(tài)打轉(zhuǎn)。

2023/2/641名人資源開發(fā)不是一件容易的事，一是名人眾多，數(shù)不勝數(shù)；二是名人故里開發(fā)往往是整修原址、建立紀(jì)念館等模式，很難拓寬旅游吸引力的范圍。浙江德清孟郊故里的旅游開發(fā)面臨類似問題：歷史遺存不多，而且象孟郊這樣的詩人，畢竟為數(shù)太多，其影響、地位和作用難以與李白、杜甫等相提并論，即便開發(fā)，也很難引起普通游客更多的關(guān)注。因此若僅僅圍繞孟郊為古代著名詩人的主線做“人”的文章和“居”的文章，旅游開發(fā)難度很高，意義不大。于是提出要把孟郊的《游子吟》的內(nèi)涵和影響做深、做透，作為策劃的新線索與新亮點(diǎn)，尋找到孟郊故里的文化敏感點(diǎn)——慈母手中線牽動(dòng)的“游子心、思鄉(xiāng)情”，由此衍生裂變出一系列景點(diǎn)和設(shè)施，形成“中華游子園”、“中華游子天涯路”等概念與功能。該案以“孟郊故里做游子”的思路開創(chuàng)了一種名人故里旅游開發(fā)的新模式。2023/2/6422.2旅游策劃的基本技巧2.2.5重點(diǎn)突破法旅游策劃不是花拳繡腿，是要集中優(yōu)勢(shì)解決面臨的實(shí)際問題。因此旅游策劃要求招招制敵。為此，旅游策劃要采用“針灸式”方法，而不是“按摩式”方法。最害怕的旅游策劃是隔靴搔癢，點(diǎn)不到要害，抓不住蛇的七寸。

2023/2/6432.2旅游策劃的基本技巧2.2.6差異求變法在旅游過度開發(fā)、旅游審美疲勞的今天，只有觀念領(lǐng)先、差異求變，超常規(guī)策劃、打造超常規(guī)產(chǎn)品，才能產(chǎn)生震撼世人的旅游景觀。求變的內(nèi)核在于3點(diǎn)：意料之外、情理之中、預(yù)算之內(nèi)。

2023/2/6442.2旅游策劃的基本技巧2.2.7文化包裝法在旅游策劃中，要讀懂和吃透旅游策劃對(duì)象的文化內(nèi)涵，把握、活化和展示文化內(nèi)涵。唯有如此，才能使策劃對(duì)象鮮活生動(dòng)又不失高雅厚重。2023/2/645西安大唐芙蓉園

西安大唐芙蓉園，氣勢(shì)恢宏。國(guó)內(nèi)一流的策劃專家、唐文化專家、旅游專家給這座千畝園林賦予了豐富、多元的唐文化內(nèi)涵。這里匯聚了神圣恢宏的皇家文化、科舉進(jìn)士的精英文化、四方來朝的外交文化、曲水流觴的酒文化、陸羽茶圣的茶文化、詩歌文化、女性文化、宗教文化、歌舞文化等。建成不久就贏得巨大影響，成為“國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)示范基地”。2023/2/6462.2旅游策劃的基本技巧2.2.8另辟蹊徑法超越常規(guī)，從問題的反面進(jìn)行思考，這樣往往能看到別人看不到的一面。同時(shí)從逆向思維中激發(fā)出的創(chuàng)意由于給人“出人意料”的刺激，這種沖擊力更強(qiáng)，往往能收到意想不到的結(jié)果。2023/2/647鎮(zhèn)北堡西部影視城

鎮(zhèn)北堡西部影視城，靠著“賣的就是荒涼”大獲成功。鎮(zhèn)北堡的兩座城堡，是明清時(shí)期為防御賀蘭山以北外族入侵府城銀川而設(shè)置的軍事要塞，歷經(jīng)數(shù)百年滄桑，以其雄渾、古樸的風(fēng)格，成為賀蘭山東麓的特色景觀。這里人煙稀少、環(huán)境蒼涼，不具備成為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)旅游景區(qū)的資源條件。但正是“它的粗獷，它的樸拙，它的蒼涼，它的遒勁”，那種透著黃土味的荒涼感和原始性、民間性，吸引了大量影視攝制組和大眾游客的到來。2023/2/6482.2旅游策劃的基本技巧2.2.9缺點(diǎn)列舉法任何一類或一種旅游策劃都會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性，為減少其風(fēng)險(xiǎn)，最好的方式是在策劃中采用這種方法。策劃樹就是從一個(gè)基點(diǎn)出發(fā)，將各種可能性全部標(biāo)注在一個(gè)樹狀的圖示中，然后依據(jù)內(nèi)外各種主客觀條件對(duì)每一可能性進(jìn)行分析，對(duì)可能存在的缺點(diǎn)進(jìn)行全面列舉和分析，在分析的基礎(chǔ)上制定策劃方案。由此可以盡量減少缺點(diǎn)，降低旅游策劃中的不確定性風(fēng)險(xiǎn)。2023/2/6492.2旅游策劃的基本技巧2.2.10置身界外法旅游策劃要求策劃者視野開闊、思想活躍且具有高度的概括力，并對(duì)類似策劃對(duì)象的策劃動(dòng)態(tài)全面把握。如果策劃者對(duì)于策劃對(duì)象是進(jìn)得去而出不來，不能以旁觀者的狀態(tài)審視策劃對(duì)象，那么就很難保證策劃的大創(chuàng)意和可行性。2023/2/6502.3旅游策劃的常用技巧2.3.1旅游策劃的技巧旅游策劃是依托創(chuàng)造性思維，整合旅游資源，實(shí)現(xiàn)資源、環(huán)境、交通與市場(chǎng)的優(yōu)化擬合，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)的創(chuàng)造過程。旅游開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)表明，旅游發(fā)展要靠?jī)伞霸础?資源和客源)、兩“劃”(策劃和規(guī)劃，要先策劃后規(guī)劃)。因此，要想成功地開發(fā)一個(gè)景區(qū)，需要有一個(gè)高水平的策劃，而要想編制一個(gè)高水平的策劃，則必須熟練掌握和運(yùn)用旅游策劃的各種技巧。2023/2/6512.3旅游策劃的常用技巧“勢(shì)”、“時(shí)”、“術(shù)”是影響旅游策劃的三大根本因素。所謂旅游策劃技巧，也就是對(duì)旅游“勢(shì)”、“時(shí)”、“術(shù)”三要素的巧妙運(yùn)用。“勢(shì)”、“時(shí)”、“術(shù)”三者構(gòu)成旅游策劃謀略的“金三角”，三者相互關(guān)聯(lián)，相互作用，缺一不可。缺“勢(shì)”，則任何英雄“有心殺賊，無力回天”；缺“時(shí)”，“不得其時(shí)，則蓬累而生”；缺“術(shù)”，則謀略將大打折扣，根本達(dá)不到目標(biāo)。所以，任何一個(gè)優(yōu)秀的謀略，都是“勢(shì)”、“時(shí)”、“術(shù)”的巧妙運(yùn)用。旅游策劃者只有熟練掌握這個(gè)“金三角”并靈活運(yùn)用，才能在旅游策劃中立于不敗之地。2023/2/6522.3旅游策劃的常用技巧1.“勢(shì)”的定義及其在旅游策劃中的作用勢(shì)，從字面意義來理解，就是一種趨勢(shì)，是組織本身環(huán)境形勢(shì)的發(fā)展變化，也就是通常所說的“氛圍”、“大環(huán)境”、“形勢(shì)”、“趨勢(shì)”、“潮流”等。烈火撲向樹木時(shí)，往往是火未到，而許多樹木的枝葉已經(jīng)卷曲、掉落了；洪水泛濫時(shí)，往往在真正的洪水到來之前，許多房屋就倒塌了，這就是勢(shì)之使然。從哲學(xué)的角度來看，勢(shì)的發(fā)展是事物運(yùn)動(dòng)的必然結(jié)果，它是不可阻擋的，孫中山先生說“大千世界，浩浩蕩蕩，順之者生，逆之者亡”也就是這個(gè)道理。借勢(shì)、順勢(shì)，是治國(guó)之大略，是人生之要領(lǐng)，更是從事旅游策劃者所必須看重的。因此，旅游策劃者在實(shí)施策劃之前，務(wù)必先“度勢(shì)”，后“運(yùn)勢(shì)”，只有認(rèn)清了“勢(shì)”的發(fā)展規(guī)律，并且順應(yīng)它，才能使“勢(shì)”真正為我所用。2023/2/6532.3旅游策劃的常用技巧1.旅游策劃中“勢(shì)”的運(yùn)用“審時(shí)度勢(shì)”中的“審時(shí)”是指對(duì)策劃所處環(huán)境、時(shí)局和格局等客觀情況的判斷；“度勢(shì)”是指策劃家分析環(huán)境、時(shí)局、格局中對(duì)策劃有利的因素，主動(dòng)創(chuàng)造出一種局面，使這些有利因素進(jìn)一步發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)策劃的順利進(jìn)行。常見的“勢(shì)”的運(yùn)用包括借勢(shì)、順勢(shì)、轉(zhuǎn)勢(shì)、造勢(shì)等。2023/2/6542.3旅游策劃的常用技巧（1）借勢(shì)借勢(shì)，顧名思義就是借他人之勢(shì)為我所用，為我所長(zhǎng)。人們熟知的“狐假虎威”便是借勢(shì)的典范。借勢(shì)最常用的招數(shù)就是借名人效應(yīng)，請(qǐng)名人為自己的企業(yè)或產(chǎn)品做廣告。這招在旅游策劃中經(jīng)常使用。不懂得借勢(shì)，或者不愿借勢(shì)，要想出好的策劃方案是很難的。三國(guó)爭(zhēng)雄之時(shí)，孔明借東風(fēng)，借的實(shí)際上是天氣之勢(shì)；二戰(zhàn)期間，美軍在廣島將原子彈一丟，日本就只有投降的份了，借的是武器之勢(shì)；1949年渡江戰(zhàn)役之前，毛澤東振臂一揮“打過長(zhǎng)江去，解放全中國(guó)”，隨即，百萬雄師過大江，借的是人民之勢(shì)、勝利之勢(shì)。同樣，旅游策劃也需要借勢(shì)。旅游策劃中的借勢(shì)又有八大方法2023/2/655（2）借決策之勢(shì)借決策之勢(shì)，也可稱為借政策之勢(shì)，主要是指借助各級(jí)政府的重大旅游決策而進(jìn)行旅游策劃。旅游業(yè)是政府主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)，政府的決策對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。政府決策一般是針對(duì)全行業(yè)而言的，但精明的策劃人總是可以從中發(fā)現(xiàn)商機(jī)，搶得先機(jī)，趁勢(shì)而為，取得佳績(jī)。比如中國(guó)加入WTO之后，國(guó)外的旅行社進(jìn)入中國(guó)已是大勢(shì)所趨，只是進(jìn)入的時(shí)間問題。國(guó)外的旅行社雖然規(guī)模很大，但針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)來說，他們大多有一個(gè)容易忽視的問題，那就是一般都沒考慮知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，對(duì)產(chǎn)品沒有進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)。我國(guó)加入WTO不久，廣東一家實(shí)力并不雄厚的旅行社搶得先機(jī)，率先在國(guó)家商標(biāo)局搶注了“運(yùn)通”旅游類商標(biāo)，“運(yùn)通”是全球最大的旅行社，這一搶注合理合法，但它意味著今后美國(guó)“運(yùn)通”要進(jìn)入中國(guó)就必須要向這家旅行社付商標(biāo)使用費(fèi)了。又如2004年，國(guó)家旅游局決定將紅色旅游作為一個(gè)重點(diǎn)來發(fā)展，決策一出，湖南、江西等省便率先行動(dòng)，啟動(dòng)了紅色旅游。湖南省人民政府聯(lián)合國(guó)家旅游局、團(tuán)中央在韶山組織了聲勢(shì)浩大的“中國(guó)紅色之旅游、百萬青少年湘潭韶山行”大型主題活動(dòng)；江西組織了“新世紀(jì)、新長(zhǎng)征、新旅游——2004中國(guó)紅色之旅萬里行”活動(dòng)，由十多臺(tái)專車組成的車隊(duì)從瑞金出發(fā)，沿途穿越15個(gè)?。ㄊ小⒆灾螀^(qū)），歷時(shí)兩個(gè)月，行程3萬余公里。2023/2/656（3）借時(shí)間之勢(shì)借時(shí)間之勢(shì)，就是借助某一特殊的、有重大紀(jì)念意義的時(shí)間進(jìn)行旅游策劃。特殊的時(shí)間往往具有特殊的意義。有些活動(dòng)，在平時(shí)搞毫無意義，但一旦將其放到某一個(gè)特殊的時(shí)間里來舉行，就顯得意義非凡了。比如青少年夏令營(yíng)，如果在學(xué)生上課時(shí)舉行，那是得不償失的。但是，如果將其放到寒暑假舉行，就會(huì)起到事半功倍的效果。又比如各種類型的龍舟比賽，放在平常的日子里舉行顯得平淡無味，但如果把它放在“端午節(jié)”舉行，就顯得意義重大了。再如2000年是千禧之年，在2000年即將結(jié)束，2001年新年即將到來的那一刻，更是一個(gè)十分重要的時(shí)刻，許多優(yōu)秀的策劃人抓住那一刻的商機(jī)大做文章，策劃了許多有意義的活動(dòng)，如傾聽千禧鐘聲，迎接新千年的第一縷陽光，迎接新千年萬人大狂歡等。2023/2/657（4）借人物之勢(shì)借人物之勢(shì)是指借助于某一名人的影響，策劃出相應(yīng)的活動(dòng)或開發(fā)項(xiàng)目。人物可以分為古人和今人，只要他們有一定的影響，都可以“為我所用”。借人物來策劃旅游的事例數(shù)不勝數(shù)。從借古人來說，不但中國(guó)古代的皇帝、皇后、貴妃、大臣、文人墨客、能工巧匠們的故居、陵墓現(xiàn)在大多已經(jīng)成為旅游景點(diǎn)了，就連古代神話傳說中孫悟空、豬八戒、七仙女、嫦娥等人物也都成了重要的旅游資源。山東的孔子國(guó)際文化節(jié)、湖南的蔡倫科技發(fā)明節(jié)等都是借名人造勢(shì)的典范。從借今人造勢(shì)來看，這方面的例子更多。孫中山故居、毛澤東故居、周恩來故居、蔣介石故居現(xiàn)在都成了著名的旅游地。2023/2/658（5）借山水之勢(shì)山有山的走勢(shì)，水有水的走勢(shì)，借山水之勢(shì)，就是利用自然界山水的大致走勢(shì)，稍加點(diǎn)綴，營(yíng)造新的景點(diǎn)，策劃大的活動(dòng)。山水是旅游策劃永不枯竭的源泉。沒有山水，就沒有我們的血肉之軀，沒有山水，也就沒有我們心靈的家園。對(duì)于旅游策劃者來說，山水是永遠(yuǎn)也做不完的大文章。做山水文章要善于從常人眼里的溝溝坎坎中去發(fā)現(xiàn)不同尋常的東西，尋找山水的賣點(diǎn)。近年來，利用山水而成功的旅游策劃數(shù)不勝數(shù)，張家界的飛機(jī)穿越天門洞，就是利用了天門山頂?shù)奶烊簧蕉?，那山洞如果沒有那一次穿越，也許永遠(yuǎn)只是一個(gè)任人評(píng)點(diǎn)的山洞，可是，那一次穿越之后，那個(gè)山洞便與挑戰(zhàn)與冒險(xiǎn)連地一起了，成了大自然留給人類的一道戰(zhàn)書。四川樂山大佛是個(gè)著名的景點(diǎn)，樂山大佛所在的那座山的山勢(shì)被人發(fā)現(xiàn)也像一尊臥佛之后，經(jīng)媒體的炒作，臥佛又成了新的景點(diǎn)。2023/2/659（6）借建筑之勢(shì)借建筑之勢(shì)就是利用古代或現(xiàn)代的建筑物而策劃出來的活動(dòng)或景區(qū)（景點(diǎn)）項(xiàng)目。建筑是人類文化的立體體現(xiàn)。我國(guó)是一個(gè)有五千多年文明史的文明古國(guó)，自古以來，我國(guó)人民創(chuàng)造了十分豐富而又獨(dú)特的建筑文化。做建筑的文章首先是要做好古建筑的文章。如現(xiàn)存的古代書院、寺廟、民居、宮殿都是我們策劃景觀景點(diǎn)的好原料。平遙古城、鳳凰古城、云南麗江古鎮(zhèn)，就是利用古建筑策劃出來的景點(diǎn)。北京的故宮、長(zhǎng)城，西安的華清池、碑林更是利用古建筑促進(jìn)旅游發(fā)展的典范之作?，F(xiàn)代建筑也可以將其策劃成為好的景觀景點(diǎn)，如上海的東方明珠、北京的國(guó)家大劇院、鳥巢以及水立方等，就是利用現(xiàn)代建筑開發(fā)旅游業(yè)的典范。2023/2/660（7）借特產(chǎn)之勢(shì)借特產(chǎn)之勢(shì)就是利用一地的特產(chǎn)策劃出旅游活動(dòng)項(xiàng)目或旅游產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目、旅游景區(qū)（景點(diǎn)）建設(shè)項(xiàng)目，促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。特產(chǎn)也是旅游策劃的重要資源。我國(guó)地大物博，物產(chǎn)富饒，不同地區(qū)有不同的特色物產(chǎn)，如海南的椰子、新疆的哈密瓜、煙臺(tái)的蘋果等。同時(shí)，由于各地經(jīng)濟(jì)條件、民間習(xí)俗不同，還形成了一系列具有濃郁地方特色的工藝產(chǎn)品，如北京的景泰藍(lán)、景德鎮(zhèn)的瓷器、海南的椰雕、濰坊的風(fēng)箏等。利用特產(chǎn)策劃大的旅游項(xiàng)目和旅游節(jié)會(huì)活動(dòng)已經(jīng)成為近年來旅游策劃的一種時(shí)尚。如吐魯番的葡萄節(jié)、海南的椰子節(jié)、湖南常德桃花源的桃花節(jié)、青島啤酒節(jié)等就已經(jīng)成為有一定影響的、以特產(chǎn)為基礎(chǔ)的旅游節(jié)慶活動(dòng)。2023/2/661（8）借民俗、宗教之勢(shì)借民俗之勢(shì)是指借助一地的民風(fēng)民俗，策劃出旅游活動(dòng)項(xiàng)目或旅游產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目、旅游景區(qū)（景點(diǎn)）建設(shè)項(xiàng)目，促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。民俗是一種重要的旅游文化資源。我國(guó)有五十六個(gè)民族，各民族都有自己獨(dú)特的民俗風(fēng)情，如藏族的鍋莊舞、土家族的擺手舞、黎族的竹竿舞、摩梭族的走婚、蒙古族的摔跤風(fēng)俗等，這些民間風(fēng)俗習(xí)慣只要稍加策劃整合，就可以成為獨(dú)具魅力的景觀景點(diǎn)和旅游節(jié)慶活動(dòng)。深圳的中國(guó)民俗文化村，就是將各民族的民風(fēng)民俗及建筑集中到一處進(jìn)行展示；四川雅安碧峰峽景區(qū)的摩梭園，是將摩梭族風(fēng)情和優(yōu)美的自然風(fēng)光進(jìn)行結(jié)合開發(fā)的典范。由我國(guó)著名導(dǎo)演張藝謀等策劃的大型室外實(shí)景演出“印象·劉三姐”、“印象·海南島”、“印象·麗江”等，都是借民俗之勢(shì)進(jìn)行旅游策劃的文化精品。2023/2/662借宗教之勢(shì)，就是在宗教活動(dòng)場(chǎng)所，策劃一些宗教與旅游相結(jié)合的活動(dòng)。如海南三亞“海上觀音”開光盛典、五臺(tái)山佛教文化節(jié)、少林寺武僧武術(shù)表演等就是在國(guó)內(nèi)外頗具影響力的宗教旅游策劃活動(dòng)。此外，體育也正在成為旅游策劃的重要關(guān)注點(diǎn)。人們對(duì)體育的熱愛往往是不計(jì)路途遠(yuǎn)近，不惜花錢的。改革開放以來，不論是國(guó)外舉行的重大體育賽事還是國(guó)內(nèi)舉行的重大體育賽事，許多旅游策劃?rùn)C(jī)構(gòu)和旅游企業(yè)都深入國(guó)內(nèi)外舉辦的重大體育賽事之中，借機(jī)策劃了一些精彩的活動(dòng)。如海南旅游部門利用2008年北京奧運(yùn)會(huì)舉辦之機(jī)，策劃的海南旅游宣傳促銷活動(dòng)，提出了“奧運(yùn)在北京，度假在海南”的口號(hào)，并推出了我國(guó)奧運(yùn)金牌運(yùn)動(dòng)員免費(fèi)到海南旅游活動(dòng)，就是借體育之勢(shì)，成功策劃的一次旅游宣傳促銷活動(dòng)。2023/2/6632.順勢(shì)順勢(shì)就是順應(yīng)潮流之勢(shì)，也就是常說的順?biāo)浦?。由于旅游者的消費(fèi)需求是隨著時(shí)代發(fā)展而不斷變化的，因此，旅游策劃人員在進(jìn)行旅游策劃時(shí)，要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，順應(yīng)人們的消費(fèi)需求變化趨勢(shì)，不斷進(jìn)行項(xiàng)目和活動(dòng)的創(chuàng)新，從而使景點(diǎn)能夠?？闯Ｐ?，立于不敗之地。四川雅安市的碧峰峽景區(qū)在這方面就是“順勢(shì)而為”的成功典范。碧峰峽開業(yè)以“生態(tài)動(dòng)物園”作為品牌特征之一，觀光類項(xiàng)目是碧峰峽的主要產(chǎn)品。因?yàn)楸谭鍗{是以山、林、水、瀑、懸崖、峽谷、野生動(dòng)物園、人工鳥林、水禽園、蝴蝶園為主要產(chǎn)品和旅游吸引物的景區(qū)。其中，野生動(dòng)物園是當(dāng)時(shí)景區(qū)的最大“賣點(diǎn)”。但不久后，重慶野生動(dòng)物園、成都野生動(dòng)物園相繼問世，而且產(chǎn)品雷同，碧峰峽面臨同質(zhì)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。在長(zhǎng)期的旅游實(shí)踐中，碧峰峽深深認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)代人旅游活動(dòng)的終極目標(biāo)就是要在擺脫日常生活束縛的同時(shí)享受旅游帶來的舒適和愉悅，追求歡樂貫穿著旅游活動(dòng)的全過程。2023/2/664面對(duì)同類旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)和全新旅游環(huán)境的到來，碧峰峽順勢(shì)而動(dòng)，迅速將旅游項(xiàng)目和產(chǎn)品進(jìn)行重新策劃、設(shè)計(jì)，確立“大熊貓、女媧文化、深生態(tài)和歡樂旅游”為其新的精品旅游項(xiàng)目，全面貫穿歡樂、舒適主題的旅游要素。因此，碧峰峽把“家庭共享、共創(chuàng)歡樂”作為景區(qū)開發(fā)的主題，通過創(chuàng)造一個(gè)讓游客體驗(yàn)歡樂的生態(tài)樂園，實(shí)現(xiàn)景區(qū)的開發(fā)目標(biāo)。碧峰峽讓旅游者在盡量少花費(fèi)的基礎(chǔ)上，盡可能享受更多的產(chǎn)品和服務(wù)。游客在旅游活動(dòng)中，綜合運(yùn)用視覺、聽覺、味覺、觸覺、嗅覺等感覺器官，盡情體會(huì)與自然、生物和諧相處的良好氛圍；通過參與娛樂項(xiàng)目、觀看精彩演出，感受刺激或美好事物帶給人的美好感受；在享受溫情式服務(wù)的同時(shí)，領(lǐng)會(huì)人間感情的美好；在選擇住宿時(shí)，不會(huì)因價(jià)格而尷尬，多種檔次的旅游住宿設(shè)施充分滿足了不同游客的需要。碧峰峽不斷開發(fā)景點(diǎn)內(nèi)涵，尋求能給游客帶來歡樂的旅游方式和管理手段，使游客在愉悅的旅游體驗(yàn)中樂而忘返。2023/2/6653.轉(zhuǎn)勢(shì)轉(zhuǎn)勢(shì)就是通過一定的手段和方法將某種勢(shì)轉(zhuǎn)化為另一種對(duì)自己有利的勢(shì)。通過轉(zhuǎn)勢(shì)，劣勢(shì)往往能夠轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)。海南省旅游發(fā)展?fàn)顩r，長(zhǎng)期以來，一直是南重北輕，作為省會(huì)城市的海口市旅游業(yè)一直落后于三亞，到海南旅游的國(guó)內(nèi)外游客的旅游地也是首選三亞，大多數(shù)游客只是把?？谧鳛橐粋€(gè)旅游過境地，因此，?？诼糜芜吘壔内厔?shì)日益明顯。隨著2010年海南島東環(huán)鐵路的建成，?？谥寥齺喌能嚦虒⒖s短為90分鐘，大量游客可能從美蘭機(jī)場(chǎng)直接沿東環(huán)鐵路下三亞。如果?？诓荒艹蔀橐粋€(gè)大旅游集散地，那么?？诼糜芜吘壔内厔?shì)將會(huì)更加明顯。為了改變海南旅游這種“南重北輕”的現(xiàn)狀，扭轉(zhuǎn)?？谑新糜螛I(yè)發(fā)展的不利局面，海口旅游業(yè)近來加強(qiáng)了對(duì)外宣傳力度，并聘請(qǐng)著名導(dǎo)演張藝謀，策劃了一場(chǎng)高水平的大型室外實(shí)景舞臺(tái)演出“印象·海南島”，并在?？谑形骱０哆M(jìn)行常年演出。這成為海口市旅游業(yè)轉(zhuǎn)勢(shì)的良好契機(jī)。通過這臺(tái)大型的實(shí)景演出，不僅增強(qiáng)了?？谑袑?duì)島外游客的吸引力，延長(zhǎng)了游客在?？诘亩毫魰r(shí)間，把?？谟陕糜芜^境地變?yōu)槁糜蔚?，而且大大提升了?？谑械某鞘新糜涡蜗螅钛a(bǔ)了?？谑心酥寥∥幕糜萎a(chǎn)品的空白，對(duì)提高海南旅游的核心競(jìng)爭(zhēng)力，帶動(dòng)?？谑挟a(chǎn)業(yè)群的發(fā)展，具有重要意義。?？诼糜螛I(yè)也藉此轉(zhuǎn)勢(shì)，提高了人氣，從而改寫了海南旅游“南重北輕”的窘境，形成南北帶動(dòng)、東西并舉、山海互補(bǔ)的新格局。2023/2/6664.造勢(shì)所謂造勢(shì)，簡(jiǎn)單地說，就是制造聲勢(shì)，營(yíng)造一種趨勢(shì)、一種氛圍。造勢(shì)是廣告宣傳策劃中最常用的一種方法，企業(yè)為了樹立品牌形象，引導(dǎo)消費(fèi)，往往都要采用造勢(shì)這一手法。造勢(shì)一般都是大手筆，鋪天蓋地的廣告宣傳，多種媒體全方位、立體式的大肆宣傳，加上各種策劃手段的輔助，往往能對(duì)目標(biāo)對(duì)象達(dá)到震撼身心的效果，從而在公眾中樹立形象，營(yíng)造氛圍。造勢(shì)有程度高低之分。普通的造勢(shì)，如單純的產(chǎn)品推銷，就是簡(jiǎn)單地制造聲勢(shì)；高程度的造勢(shì)，如戰(zhàn)略造勢(shì)，則要在勢(shì)的規(guī)模和深度上更進(jìn)一步，要造成一種不可阻擋的社會(huì)趨勢(shì)和歷史潮流。發(fā)展旅游事業(yè)，就必須進(jìn)行高程度的旅游戰(zhàn)略造勢(shì)。一方面，我們應(yīng)該從整體上加強(qiáng)旅游宣傳的力度，制造旅游聲勢(shì)，激發(fā)旅游者的旅游動(dòng)機(jī)，引導(dǎo)旅游消費(fèi)。國(guó)外旅游宣傳的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，旅游書籍、報(bào)刊、小冊(cè)子中提供的專業(yè)旅游信息，廣告、展銷、陳列以及推銷員提供的旅游營(yíng)銷指導(dǎo)信息，是激發(fā)旅游者旅游動(dòng)機(jī)的最佳途徑和手段。另一方面，我們應(yīng)該倡導(dǎo)新型的旅游觀念，鼓勵(lì)旅游消費(fèi)。2023/2/667（三）旅游策劃中用“勢(shì)”案例介評(píng)《印象·劉三姐》的成功不是偶然，可以說是成功運(yùn)用“借勢(shì)”、“順勢(shì)”、“造勢(shì)”的典范。首先這臺(tái)演出聘請(qǐng)張藝謀等著名藝術(shù)家作為總導(dǎo)演，進(jìn)行精心策劃，本身就是借助名人效應(yīng)，可以說是“借勢(shì)”。而利用“劉三姐”這個(gè)家喻戶曉的著名品牌，也是借助著名傳說人物和當(dāng)?shù)孛袼罪L(fēng)情進(jìn)行包裝，也是借名人和民俗之勢(shì)。第二，《印象·劉三姐》的成功，還得益于它順應(yīng)了人們的消費(fèi)需求趨勢(shì)，滿足了人們求新、求異、求奇、求知的需求心理，充分體現(xiàn)了旅游項(xiàng)目的參與性、娛樂性、知識(shí)性、趣味性特點(diǎn)，可謂順應(yīng)潮流之勢(shì)，是成功運(yùn)用“順勢(shì)”的典范。第三，《印象·劉三姐》通過大張旗鼓地宣傳、策劃，運(yùn)用大手筆、大投入、大制作，制造一種大場(chǎng)面，并利用先進(jìn)的聲光電技術(shù)，營(yíng)造出一種震撼人心的場(chǎng)面和氛圍，給人以強(qiáng)烈的視覺沖擊，可以說是成功地運(yùn)用了“造勢(shì)”的手法，激發(fā)了人們的旅游動(dòng)機(jī)，引導(dǎo)旅游消費(fèi)，樹立了特色鮮明的旅游形象。第四，《印象·劉三姐》的演出人員，大部分都是來自當(dāng)?shù)氐臐O民，他們白天打漁，晚上演出，從普通的漁民，轉(zhuǎn)變?yōu)檠輪T，從貧窮落后到富裕文明，也可以說是成功運(yùn)用“轉(zhuǎn)勢(shì)”的代表。2023/2/6682.3.2旅游策劃中的“時(shí)”時(shí)，就是時(shí)機(jī)、時(shí)間、機(jī)會(huì)和機(jī)遇。旅游策中對(duì)時(shí)的把握最為復(fù)雜，也最為機(jī)動(dòng)，因?yàn)闀r(shí)是可遇而不可求的。光憑旅游策劃人員的主觀判斷，很難確定“時(shí)”什么時(shí)候出現(xiàn)，什么時(shí)候結(jié)束。正因?yàn)闀r(shí)來去不定，轉(zhuǎn)眼即逝，所以人們尤為看重時(shí)機(jī)，甚至認(rèn)為“時(shí)”是決定事情成敗的關(guān)鍵，“萬事俱備”，但因?yàn)椤爸磺窎|風(fēng)”，即便是再好的策劃，也只能付之東流。策劃如能捕捉到時(shí)機(jī)，就能取得事半功倍的效果；若與時(shí)機(jī)擦肩而過，那么，事后即使花費(fèi)更多的氣力，只怕也收不到時(shí)機(jī)之效。2023/2/6691.旅游時(shí)機(jī)的特點(diǎn)旅游時(shí)機(jī)既有時(shí)機(jī)的一般特征，也有旅游時(shí)機(jī)特有的屬性。具體來講，旅游時(shí)機(jī)具有兩重性：一方面，旅游時(shí)機(jī)具有偶然性。任何社會(huì)重大事件或者民間文化熱點(diǎn)都有可能蘊(yùn)藏著發(fā)展旅游的契機(jī)，這種契機(jī)的出現(xiàn)，是隨機(jī)的、偶然的。另一方面，旅游時(shí)機(jī)具有隨季節(jié)、時(shí)間變化的規(guī)律性。眾所周知，旅游行業(yè)有所謂的“淡季”和“旺季”之分，這是由旅游的季節(jié)性特點(diǎn)所決定的。無論是旅游景點(diǎn)、旅游產(chǎn)品還是旅游行為本身，都具有隨季節(jié)變化而變化的季節(jié)性特點(diǎn)。因此，旅游時(shí)機(jī)的出現(xiàn)往往也隨季節(jié)的交替呈現(xiàn)出一種規(guī)律性的變化。對(duì)于旅游策劃者來講，旅游時(shí)機(jī)的這種規(guī)律性給旅游策劃帶來了較大便利。因?yàn)橐?guī)律是可以把握的東西，旅游策劃者可以根據(jù)季節(jié)、時(shí)間的變化對(duì)旅游時(shí)機(jī)的出現(xiàn)作出較為準(zhǔn)確的判斷，以便在時(shí)機(jī)來臨之前做好充分的準(zhǔn)備，創(chuàng)造出最佳的策劃良機(jī)。2023/2/6702.旅游策劃中“時(shí)”的把握旅游策劃不是簡(jiǎn)單地制定一個(gè)方案，要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作過程加以動(dòng)態(tài)把握，對(duì)出現(xiàn)的各種問題作出準(zhǔn)確和快速的反應(yīng)，捕捉稍縱即逝的機(jī)會(huì)。對(duì)旅游策劃人員來說，時(shí)機(jī)的把握尤為關(guān)鍵。明智的旅游策劃者總是審時(shí)度勢(shì)，見機(jī)行事，能運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外。旅游策劃對(duì)于“時(shí)機(jī)”的把握必須做到以下幾點(diǎn)：2023/2/6711.未雨綢繆，時(shí)刻準(zhǔn)備時(shí)機(jī)總是不露聲色地悄悄來臨，等人們稍有察覺，它又轉(zhuǎn)眼即逝，一去不返。為了避免在時(shí)機(jī)突然造訪之時(shí)措手不及，失之交臂，聰明的旅游策劃者應(yīng)該未雨綢繆，針對(duì)可能出現(xiàn)的時(shí)機(jī)做好充分的、完全的準(zhǔn)備。只有“萬事俱備”，在“東風(fēng)”真正來臨之際，才能夠迅速作出反應(yīng)，適時(shí)抓住機(jī)遇，比如，旅游策劃者可以在預(yù)測(cè)旅游高峰到來之前，合理配置旅游資源，安排設(shè)計(jì)旅游路線，按實(shí)際情況配備旅游服務(wù)人員和導(dǎo)游人員，使一切布置妥當(dāng)，井然有序，這樣就能在“旺季”來臨時(shí)從容應(yīng)對(duì)，避免因準(zhǔn)備不充分而造成資源短缺、人手不足或管理混亂等一系列問題。反之，如果旅游策劃者心存大意，疏于準(zhǔn)備，即便是一年一季的旅游高峰也會(huì)忙得焦頭爛額、疲于應(yīng)付，白白錯(cuò)失大好的旅游時(shí)機(jī)。2023/2/6722.細(xì)心觀察，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)時(shí)機(jī)的出現(xiàn)雖然是偶然的、隨機(jī)的，但偶然中蘊(yùn)含著必然，時(shí)機(jī)在出現(xiàn)之前，總有一些細(xì)微的征兆。旅游策劃者為了把握最佳策劃時(shí)機(jī)，必須具備覺察各種微小征兆的能力，具有這種覺察能力，也就能夠大致預(yù)見時(shí)機(jī)的出現(xiàn)，從而抓住策劃良機(jī)。旅游策劃者的這種洞察力并非與生俱來，而是在平時(shí)積累中培養(yǎng)起來的。諸葛亮之所以能夠預(yù)料萬事，并非他有什么通天神術(shù)，而是他比常人更加留心觀察，精于計(jì)算。旅游策劃者只要細(xì)心觀察環(huán)境，對(duì)人們通常不太注意的情況和細(xì)節(jié)多加留意，不放過任何有可能暗示機(jī)會(huì)的微小變化，就能發(fā)現(xiàn)許多有價(jià)值的情況。好的旅游策劃者應(yīng)該有直覺，對(duì)環(huán)境有敏銳的感受力，在細(xì)心觀察客觀環(huán)境細(xì)枝末節(jié)的同時(shí)，還具有分析和辨識(shí)的能力，對(duì)探查到的任何征兆都能夠從中準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)到時(shí)機(jī)出現(xiàn)的情況。有時(shí)，甚至還能憑借積累的觀察結(jié)果，推演出時(shí)機(jī)運(yùn)行的大致軌跡。旅游策劃者如果細(xì)心觀察、準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，找到其中隱含的規(guī)律，就能把握住策劃時(shí)機(jī)，成為旅游策劃的王者。2023/2/6733.獨(dú)特創(chuàng)意，別開生面時(shí)機(jī)總是隱藏在不經(jīng)意的事物之中，只有極少數(shù)高明的策劃者才能剝開表象，發(fā)現(xiàn)并發(fā)掘其真正的價(jià)值。同樣的機(jī)會(huì)，有的人看到了，不以為然，不屑一顧，有的人卻視之為寶，借此飛黃騰達(dá)，為什么？這是由于高明的策劃者具有獨(dú)特的創(chuàng)意。正因?yàn)榫哂袆?chuàng)造性的思維，他的眼光才會(huì)獨(dú)到，才能捕捉到事物的細(xì)微方面。任何現(xiàn)象的發(fā)生和發(fā)展，都有可能隱藏著旅游的發(fā)展契機(jī)，旅游策劃者如果具有獨(dú)特的創(chuàng)意頭腦，就能發(fā)現(xiàn)這種契機(jī)，并加以利用，反之，策劃者如果思維平常，即便機(jī)會(huì)就在眼前，他也辨認(rèn)不出來。俗話說：機(jī)會(huì)只垂青于有準(zhǔn)備之人。如果你沒有能力，沒有準(zhǔn)備，機(jī)會(huì)來了你也把握不住，只能望而興嘆。因此，旅游策劃者應(yīng)該主動(dòng)出擊，積極探求時(shí)機(jī)，在時(shí)機(jī)不佳或時(shí)機(jī)不到的情況下，可以通過有意識(shí)的運(yùn)籌，自行設(shè)計(jì)并創(chuàng)造出最佳的旅游時(shí)機(jī)。2023/2/674旅游者的心理往往受制于特定的時(shí)機(jī)，從某種角度來說，時(shí)機(jī)直接影響著旅游者的消費(fèi)心理，進(jìn)而決定著旅游策劃的成功率。例如，在我國(guó)旅游“黃金周”期間，人們一般都有較長(zhǎng)的假期，心情都很寬松，于是就有出門游玩娛樂的動(dòng)機(jī)，這種動(dòng)機(jī)很容易付諸為旅游行為。這時(shí)，如果旅游策劃者能夠緊緊抓住人們的這種消費(fèi)心理，適時(shí)地策劃一些獨(dú)具特色的旅游項(xiàng)目或旅游活動(dòng)，激發(fā)人們的旅游動(dòng)機(jī)，引導(dǎo)旅游消費(fèi)，這樣就很可能把一些潛在旅游者變成現(xiàn)實(shí)的旅游者。因此，如何利用旅游者在特定時(shí)機(jī)下的“時(shí)間心理”，開展旅游創(chuàng)意和宣傳，是現(xiàn)代旅游策劃工作的基本藝術(shù)之一。旅游策劃者應(yīng)該根據(jù)特定時(shí)機(jī)下旅游者特殊的慣性心理，推出相應(yīng)的旅游策劃，營(yíng)造相應(yīng)的旅游氛圍。2023/2/6753.旅游策劃中用“時(shí)”案例介評(píng)在日常生活中，旅游策劃者可捕捉的旅游策劃時(shí)機(jī)是多方面的，常見的主要有：1.社會(huì)節(jié)假日包括國(guó)家性節(jié)慶、民族性節(jié)慶、外來節(jié)慶、各種文化藝術(shù)節(jié)、紀(jì)念日等。此外，還有許多地方性的節(jié)慶活動(dòng)，如上海藝術(shù)節(jié)、洛陽牡丹花會(huì)、青島啤酒節(jié)、大連國(guó)際服裝文化節(jié)、山東濰坊風(fēng)箏節(jié)、海南島歡樂節(jié)等。2023/2/6762.重大社會(huì)活動(dòng)在社會(huì)上具有一定影響的重大活動(dòng)比較多，如各種體育盛會(huì)（奧運(yùn)會(huì)、世界杯、亞運(yùn)會(huì)、網(wǎng)球大滿貫賽等）、政治活動(dòng)、外交活動(dòng)、教育活動(dòng)、大型展覽會(huì)等，這些都是可供旅游策劃者捕捉的大好時(shí)機(jī)。旅游策劃者如能抓住這些重大活動(dòng)的機(jī)會(huì)，在活動(dòng)期間或前后適時(shí)推出與活動(dòng)相關(guān)的旅游活動(dòng)，通常會(huì)收到很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。2023/2/677如，2008年6月18日，正值北京奧運(yùn)會(huì)迎來倒計(jì)時(shí)50天之際，海南省利用這次難得的契機(jī)，在北京中國(guó)大飯店舉辦了一次成功的度假旅游專項(xiàng)推介會(huì)。本次推介活動(dòng)利用“奧運(yùn)在北京”的聚焦效應(yīng)，將北京奧運(yùn)與海南度假旅游相結(jié)合，著力推廣了海南結(jié)合奧運(yùn)主題新設(shè)計(jì)的一系列旅游線路及旅游產(chǎn)品，進(jìn)一步鞏固了“海南島—中國(guó)熱帶海島，東方度假天堂”的品牌形象，對(duì)于深度拓展國(guó)內(nèi)外客源市場(chǎng)，促進(jìn)海南度假旅游更快更好地發(fā)展，具有重要意義。在這次推介會(huì)上，海南還向海內(nèi)外的游客發(fā)出了“奧運(yùn)在北京、度假在海南”的邀請(qǐng)，并誠(chéng)邀獲得第二十九屆奧運(yùn)會(huì)金牌的中國(guó)運(yùn)動(dòng)員三年內(nèi)到海南免費(fèi)旅游。推介會(huì)同時(shí)還邀請(qǐng)了國(guó)家旅游局、國(guó)家體育總局、北京市政府、奧組委官員、歷屆奧運(yùn)冠軍、駐京中外知名媒體、海南有關(guān)新聞媒體以及中外體育界、商界、文化界、演藝界名流約300人出席，引起了一定的轟動(dòng)效應(yīng)。2023/2/6783.公眾熱點(diǎn)公眾關(guān)心、議論的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)，往往也是策劃的最佳時(shí)機(jī)。如能抓住這些時(shí)機(jī)，則可以吸引公眾的眼球，引起人們的關(guān)注，從而提升自己的知名度，創(chuàng)造良好的效益。例如，2004年3月20日，在四川雅安碧峰峽景區(qū)，被媒體譽(yù)為“東方超人”的四川瀘州中醫(yī)陳建民成功挑戰(zhàn)饑餓極限49天，打破了美國(guó)魔術(shù)師大衛(wèi)·布萊恩創(chuàng)造的“禁食43天的吉尼斯世界記錄”。這次挑戰(zhàn)活動(dòng)，吸引了全球100余家主流媒體記者齊聚碧峰峽，包括“美女助威團(tuán)”、“中醫(yī)聲援團(tuán)”、“旅游同行考察團(tuán)”、“記者團(tuán)”、“奇人藝術(shù)團(tuán)”在內(nèi)的18個(gè)社會(huì)團(tuán)隊(duì)參與和見證了這一重大活動(dòng)，英國(guó)天空電視臺(tái)、中國(guó)中央電視臺(tái)、新華社等國(guó)內(nèi)外媒體都對(duì)此進(jìn)行了專題報(bào)道。而碧峰峽景區(qū)也通過這次“驚天一餓”賺得盆滿缽滿。粗略統(tǒng)計(jì)，僅門票一項(xiàng)就多賺1500萬元，加上每人在景區(qū)的消費(fèi)，舉辦方從這次活動(dòng)中賺取近3000萬元。陳建民的斷食表演不僅給景區(qū)帶來了豐厚的回報(bào)，此舉同時(shí)還引起了旅游文化界的廣泛爭(zhēng)論和深思，這個(gè)事件除了本身取得了圓滿的成功，更給碧峰峽的品牌提升、知名度延展和市場(chǎng)營(yíng)銷帶來了無可估量的價(jià)值。可以說，陳建民食的49天，就是碧峰峽向新聞媒體講故事、拋售懸念的49天，也是媒體甘愿免費(fèi)為碧峰峽宣傳的49天。至此，碧峰峽景區(qū)更是名震大江南北，成為一個(gè)響亮的品牌。2023/2/6792.3.3旅游策劃中的“術(shù)”旅游策劃是一項(xiàng)艱苦的腦力勞動(dòng)，既要準(zhǔn)確把握旅游地的內(nèi)部資源和外部環(huán)境，以獨(dú)到的眼光和視角，發(fā)現(xiàn)事物的獨(dú)特屬性，突出旅游資源的特色，又要運(yùn)用創(chuàng)造性思維，運(yùn)籌策劃，出謀定計(jì)，為旅游地策劃出富有創(chuàng)意的旅游項(xiàng)目。思路和創(chuàng)意是旅游策劃的靈魂。思路決定出路，只有思路正確，定位準(zhǔn)確，才能把握住旅游地的發(fā)展方向；創(chuàng)意決定效益，只有富有創(chuàng)意，勇于創(chuàng)新，才能提高旅游地的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力，從而為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益。沒有創(chuàng)意的策劃只能克隆出似曾相識(shí)的旅游地和旅游產(chǎn)品，缺乏特色和競(jìng)爭(zhēng)力。因此，要想做出一個(gè)成功的旅游策劃，就必須掌握一定的策劃之“術(shù)”。這里的“術(shù)”，就是指旅游策劃過程中所采用的招數(shù)、套路或手段，旅游策劃者根據(jù)不同的形勢(shì)和時(shí)機(jī)，采用不同的招數(shù)和手段，可以使形勢(shì)和時(shí)機(jī)符合自己行為的方向，從而用最少的資源撬動(dòng)最大的市場(chǎng)，獲得最大的利益。當(dāng)今世界可以說是一個(gè)策劃的時(shí)代。具體拿旅游策劃來說，大到市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷策劃、產(chǎn)品策劃、節(jié)慶策劃，小到節(jié)目策劃、晚會(huì)策劃、線路策劃等，策劃無處不在。聰明的策劃高手往往能巧妙運(yùn)用各種策劃之“術(shù)”，出奇制勝，巧奪天工，策劃出一些經(jīng)典的創(chuàng)意，創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)旅游市場(chǎng)的奇跡。而要想創(chuàng)造奇跡，成為一個(gè)成功的策劃師，就必須精通掌握各種策劃之“術(shù)”，并能根據(jù)旅游地實(shí)際情況，熟練運(yùn)用，達(dá)到“熟能生巧”的境界。旅游策劃的招數(shù)和手段有很多，常用的策劃之“術(shù)”有出奇制勝、合理定位、以人為本、文化為魂等。2023/2/680（1）出奇制勝孫子曰：“凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝。故善出奇者，無窮如天地，不竭如江河?！睂O子講的是戰(zhàn)爭(zhēng)，奇由正出，正奇結(jié)合，善于反常規(guī)而出奇招，變化無常，出其不意，以新奇而制勝。同樣，對(duì)于旅游策劃來說，也要善于出奇招，善于“出奇制勝”。“出奇制勝”是旅游策劃的常用策略，求新、求奇也是策劃創(chuàng)新的重要體現(xiàn)。但在求奇創(chuàng)新的時(shí)候，一定要注意處理好“奇”與“正”的關(guān)系，要懂得“奇出于正、歸于正”，“正為全局、奇為局部”，“奇”為“正”服務(wù)和“奇過則偏”的道理。特別是在進(jìn)行主題和總體定位時(shí)，更要把握以正為主、以奇為輔的原則，不然就會(huì)犯離正走偏的錯(cuò)誤。旅游策劃的“出奇制勝”，就是要追求獨(dú)創(chuàng)奇異，形成獨(dú)特性賣點(diǎn)，化平淡為輝煌，化腐朽為神奇，語不驚人誓不休，景不震撼不出手。因此，在進(jìn)行旅游策劃時(shí)，策劃者要緊緊抓住旅游者求新、求奇、求異的需求特點(diǎn)，全面認(rèn)真地去分析、研究策劃對(duì)象，以獨(dú)到的眼光，去發(fā)現(xiàn)獨(dú)特、打造獨(dú)特、彰顯獨(dú)特。然后再運(yùn)用策劃手段，把所發(fā)現(xiàn)的獨(dú)特之處做大、做足，做成策劃對(duì)象的亮點(diǎn)。同時(shí)還要善于做到逆向思維，反其道而行之，以無窮的智慧，推動(dòng)想象力和創(chuàng)造力，在旅游悟性和超前意識(shí)引導(dǎo)下，展開激情創(chuàng)意，形成出奇制勝的市場(chǎng)賣點(diǎn)和商業(yè)感召力。例如，澳大利亞有一家餐館老板，挖空心思想出一招，顧客就餐后，吃得滿意，可以多付款，吃得不滿意，可以少付款。此招一出，許多顧客對(duì)老板的信任非常感動(dòng)，紛紛來餐館就餐，并為把握不準(zhǔn)“價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)”而不好意思少付錢，餐館每月獲利竟比同行高出一倍多。據(jù)統(tǒng)計(jì)，約有90％的顧客超標(biāo)準(zhǔn)付款，7％的顧客按標(biāo)準(zhǔn)付款，而鉆空子的僅占3％。這種出奇的經(jīng)營(yíng)方法，說明經(jīng)營(yíng)者有膽有識(shí)，勇于冒風(fēng)險(xiǎn)，并且善于研究消費(fèi)心理，引導(dǎo)消費(fèi)。由于這一“絕招”前所未有，好奇心驅(qū)使人們要來看個(gè)究竟，于是自然而然就邁入這家餐館，使餐館取得頗豐的經(jīng)濟(jì)效益。2023/2/681（2）合理定位合理定位是旅游策劃的一個(gè)重要內(nèi)容。要做出一項(xiàng)好的旅游策劃，首先要為策劃對(duì)象做出科學(xué)、準(zhǔn)確、合理的定位。定位是旅游預(yù)測(cè)、策劃與決策的統(tǒng)一，是利用市場(chǎng)及技術(shù)預(yù)測(cè)的結(jié)果，通過資源整合及策略創(chuàng)新等策劃手段，形成的具有充分可操作性、可控制性的旅游發(fā)展決定。旅游者年齡、身份、工作和生活習(xí)慣等不同，決定著他們的旅游需求、旅游動(dòng)機(jī)以及旅游心理的不同。旅游策劃者應(yīng)該根據(jù)旅游者的不同需求，對(duì)不同的旅游產(chǎn)品進(jìn)行合理定位，使各種產(chǎn)品都能對(duì)應(yīng)相應(yīng)的消費(fèi)群體。旅游策劃者不光可以針對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行定位，還可以針對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行定位，或者針對(duì)旅游者的旅游觀念進(jìn)行定位。2023/2/682旅游策劃定位可分為不同層次。最重要的是主題定位，其次是功能定位和形象定位，再次是市場(chǎng)定位和項(xiàng)目定位。每一層次的定位，就是這一層次的主題，需要貫徹到這一層次的方方面面。同時(shí)，還要注意下一層次的定位，要符合并體現(xiàn)上一層次的定位，從而保證定位的一致性和系統(tǒng)性。旅游策劃定位的實(shí)質(zhì)核心，就是差異化、合適化，是對(duì)現(xiàn)有旅游資源的一種有效利用和整合、重新認(rèn)識(shí)與發(fā)掘，是根據(jù)旅游市場(chǎng)需求而采取的有別于他人、優(yōu)于他人的一種競(jìng)爭(zhēng)策略，也是尋找一種包括產(chǎn)品、市場(chǎng)、形象、文化、營(yíng)銷等各方面的差異點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn)和興奮點(diǎn)。在進(jìn)行具體定位時(shí)，要做到以資源為基礎(chǔ)、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以產(chǎn)品為核心，以提高競(jìng)爭(zhēng)力為突破口，要特別關(guān)注旅游者的消費(fèi)心理和需求特點(diǎn)，并了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，從而作出科學(xué)、準(zhǔn)確、合理的定位，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。2023/2/683例如，在旅游形象定位方面，浙江省將旅游形象定位為：“詩畫江南、山水浙江”，僅僅8個(gè)字，朗朗上口，言簡(jiǎn)意賅，令浙江的典型風(fēng)光、地方文脈躍然紙上，呼之欲出?！霸姰嫿?、山水浙江”以精煉的語言充分揭示了浙江旅游的本質(zhì)特點(diǎn)與形象———山水見長(zhǎng)，文化著稱，江南山水與文化相互交融，相得益彰，堪稱旅游形象準(zhǔn)確、合理定位的典范。2023/2/684（3）以人為本以人為本，作為一種社會(huì)思潮和價(jià)值觀念，古已有之。我國(guó)古代思想家早就提出“民惟邦本，本固邦寧”、“天地之間，莫貴于人”，強(qiáng)調(diào)要利民、裕民、養(yǎng)民、惠民。作為科學(xué)發(fā)展觀的核心，以人為本，就是說，與神、與物相比，人更重要、更根本，不能本末倒置，不能舍本逐末。在旅游策劃中，堅(jiān)持以人為本，就是要遵循人體生理與心理的規(guī)律，滿足人類審美、修學(xué)、交流、康體、休憩及整個(gè)生活方式的需求，向廣大游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，讓游客游得開心、住得舒心、吃得放心，充分體驗(yàn)旅游地的人文關(guān)懷和人性化設(shè)計(jì)，時(shí)時(shí)處處都感到舒適、溫馨、滿意。人文關(guān)懷、人性化設(shè)計(jì)不僅要體現(xiàn)在總體策劃的指導(dǎo)思想之中，更要體現(xiàn)在具體項(xiàng)目的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)上。因?yàn)樵诋?dāng)今社會(huì)，隨著人們生活水平的不斷提高，旅游需求也發(fā)生了相應(yīng)變化，旅游者需要的是一種感覺，一種觸動(dòng)視覺、聽覺、味覺、觸覺、心靈與肉體娛樂的精神感召與刺激。所以，以人為本，設(shè)計(jì)出互動(dòng)體驗(yàn)、親和吸引、情境感悟、個(gè)性娛樂的旅游產(chǎn)品，形成旅游項(xiàng)目的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是旅游策劃追求并執(zhí)行的原則和目標(biāo)。能否在具體項(xiàng)目中，在具體設(shè)計(jì)上充分體現(xiàn)人性化，也是對(duì)旅游策劃師策劃水平的一個(gè)考驗(yàn)和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。此外，堅(jiān)持以人為本，還要充分考慮各方利益，既要考慮到滿足游客的需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也要考慮到為當(dāng)?shù)卣畡?chuàng)收，給投資企業(yè)帶來效益，同時(shí)也要惠及當(dāng)?shù)匕傩?，帶?dòng)當(dāng)?shù)厝嗣衩撠氈赂?，?zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)當(dāng)?shù)卣?、旅游企業(yè)及其員工、廣大游客、當(dāng)?shù)匕傩展糙A的局面，從而實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、文明發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。2023/2/685例如，云南西雙版納傣族園，在發(fā)展旅游時(shí)，就始終堅(jiān)持以“人”為本——考慮旅游人才的培養(yǎng)，考慮旅游者的需求，考慮當(dāng)?shù)鼐用竦睦?。通過旅游人才的旅游策劃滿足旅游者的現(xiàn)實(shí)和潛在需求，提供優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)，并采取各種方式調(diào)動(dòng)當(dāng)?shù)鼐用竦姆e極性，從而照顧到了各方利益，從不同角度推動(dòng)了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。2023/2/686（4）文化為魂旅游是人類認(rèn)識(shí)自然、欣賞自然、體驗(yàn)自然和陶冶情操、增長(zhǎng)知識(shí)的一種能動(dòng)反映。在旅游景區(qū)、景點(diǎn)中，景觀為形，文脈為神，實(shí)物為體，文化為魂，形神相合則出韻，體魂相融則有味。離開山水，旅游則成為無源之水、無本之木；離開文化，旅游則成為無神之形、無魂之體。因此，開發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)必須樹立以山水為體、以文化為魂的基本理念，以山水豐滿“軀體”，以文化增添“靈韻”，做到形神兼?zhèn)?，體魂合一，神采飛揚(yáng)，韻味十足。2023/2/687無論是山水自然旅游資源，還是人文歷史旅游資源，要想激活旅游者的旅游動(dòng)機(jī)，刺激游客來此旅游的欲望，帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，就必須具有魅力無窮、獨(dú)具特色的地方文化內(nèi)涵?！芭e凡旅游業(yè)昌盛之國(guó)，莫不以旅游文化取勝”。作為山水自然景觀與人文歷史相融合的文化旅游，是未來旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)要素。文化旅游正成為一種備受青睞、生機(jī)盎然、前景廣闊的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向。因此，旅游策劃必須順應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)和潮流，把注重文化傳承、挖掘文化內(nèi)涵作為發(fā)展旅游業(yè)的靈魂，用文化包裝扮靚旅游產(chǎn)業(yè)層次，提升旅游產(chǎn)業(yè)品位，真正讓旅游資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。文化是旅游策劃的核心和靈魂，在旅游策劃中，策劃師要特別注重對(duì)特色旅游文化的挖掘和提煉，憑借當(dāng)?shù)鬲?dú)特的資源稟賦，結(jié)合富有本地特色的歷史、民俗、建筑、宗教、餐飲等文化資源，形成差異性旅游策劃。應(yīng)該緊緊抓住當(dāng)?shù)刈铒@著的文化特色，進(jìn)一步做大、做強(qiáng)、做深、做細(xì)，注重打造大勢(shì)、獨(dú)韻，注意保護(hù)特色，深入挖掘當(dāng)?shù)氐奶厣幕?，摒棄模仿和照搬，?chuàng)出獨(dú)特神韻來。在堅(jiān)守本土優(yōu)秀文化的同時(shí)，要積極引進(jìn)、吸收適合且有利于本地、本區(qū)旅游發(fā)展的各種域外優(yōu)秀文化。2023/2/688在策劃、設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品時(shí)，要深度挖掘旅游地地脈、文脈、人脈，運(yùn)用情境化、體驗(yàn)化、娛樂化手法設(shè)計(jì)產(chǎn)品。所設(shè)計(jì)推出的旅游產(chǎn)品，不僅要追求形式的美觀、新奇，更要注重精神、文化內(nèi)涵的提煉，從而讓景區(qū)、景點(diǎn)活起來，出神出韻；不僅要追求新穎、高雅，更要注重不同層次游客的觀賞及體驗(yàn)需求；還要注重對(duì)不同年齡、不同性別、不同國(guó)別的游客需求的分析研究，達(dá)到老少皆宜、中外同愛的境界；還要注重對(duì)景區(qū)、景點(diǎn)功能的整合，在加強(qiáng)旅游功能的同時(shí)，更要多考慮其他功能的開發(fā)與整合，讓游覽、觀光、文化、休閑、度假、商貿(mào)、傳播、交通、環(huán)保、地產(chǎn)等多種功能相融相濟(jì)、和諧共榮，從而實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境效益的統(tǒng)一。旅游策劃者在進(jìn)行具體策劃時(shí)，必須堅(jiān)持“文化為魂”的理念，具體要做到如下幾點(diǎn)：第一，整個(gè)旅游策劃過程必須依附某種文化，并且用某種文化為“紅線”串聯(lián)起來，使之具有明確的文化主題、濃厚的文化色彩，使旅游者情不自禁地陶醉在文化氛圍之中，接受一種文化教育；第二，旅游策劃應(yīng)自始至終強(qiáng)化文化氛圍，淡化旅游企業(yè)和旅游者的商業(yè)心理和金錢心理；第三，努力尋找并找到典型消費(fèi)群帶頭消費(fèi)這種文化，樹立消費(fèi)榜樣；第四，旅游產(chǎn)品要素及其市場(chǎng)營(yíng)銷過程必須進(jìn)行文化形象的統(tǒng)一設(shè)計(jì)，形成一項(xiàng)形象文化系統(tǒng)工程；第五，在策劃方案中應(yīng)深入挖掘潛在文化，甚至制造一種現(xiàn)代文化。2023/2/6892.旅游策劃中用“術(shù)”案例介評(píng)棋行大地，天下鳳凰2003年9月20日，南方長(zhǎng)城2003中韓圍棋邀請(qǐng)賽在湘西鳳凰古城舉行，中方常昊九段、韓方曹薰鉉九段，兩大棋壇至尊對(duì)決中國(guó)南方長(zhǎng)城。長(zhǎng)城腳下，是總面積為1004.89平方米的世界最大的棋盤，361名武林童子分別身著黑白武俠服飾、頭頂黑白斗笠，充當(dāng)棋子，使出螳螂拳、醉拳、散打等近50種武術(shù)招式登場(chǎng)落子。中央電視臺(tái)、湖南電視臺(tái)、香港鳳凰衛(wèi)視中文臺(tái)、韓國(guó)電視臺(tái)等8家新聞媒體對(duì)這場(chǎng)比賽進(jìn)行了全球同步直播，新華社、人民日?qǐng)?bào)、中央人民廣播電臺(tái)等30余家媒體到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行報(bào)道。這場(chǎng)比賽，雖然是一場(chǎng)普通的圍棋比賽，卻轟動(dòng)國(guó)內(nèi)外，主要原因一方面是主辦方把這場(chǎng)巔峰對(duì)決擺到著名的鳳凰古城，置于湘西奇山秀水之間；另一方面，就是策劃者“出奇制勝”，地做棋盤，人為棋子，361個(gè)學(xué)生，穿著黑白兩色武士服裝，在幾十米的大棋盤上為兩位棋手現(xiàn)場(chǎng)復(fù)盤，并不時(shí)地做著各種武術(shù)套路。整個(gè)比賽氣勢(shì)恢宏，場(chǎng)面壯觀，人與棋，棋與地，地與天，天、地、人三者合一，實(shí)現(xiàn)了競(jìng)技體育與大自然的完美結(jié)合，并出奇制勝地將中國(guó)文化、體育事業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，堪稱絕妙構(gòu)思。2023/2/690旅游策劃人員的素質(zhì)直接關(guān)系到旅游策劃成果的水平和質(zhì)量，從而影響旅游景區(qū)（點(diǎn)）的經(jīng)營(yíng)和旅游地旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。旅游策劃究竟需要什么樣的人才，具有怎樣素質(zhì)的人才才能稱為合格的旅游策劃師呢？策劃是人類的智力活動(dòng)，因此策劃人的素質(zhì)和能力對(duì)于策劃是否能夠成功至關(guān)重要。與一般策劃相比，旅游策劃涉及的內(nèi)容更廣，對(duì)人才素質(zhì)的要求更高。旅游策劃者需要具備特殊的素質(zhì)，即扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和較高的策劃技能，淵博的知識(shí)，較高的文化修養(yǎng)，超常的思維能力，高度的概括能力或提煉能力，銳于創(chuàng)新，善于團(tuán)結(jié)合作，良好的心理素質(zhì)和健康的體魄，富有社會(huì)責(zé)任感和人文精神。2.3旅游策劃人員應(yīng)具備素質(zhì)2023/2/6912.4.1扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和較高的策劃技能旅游策劃人員必須具備深厚的專業(yè)背景，應(yīng)能完整理解策劃對(duì)象（如旅游資源）的形成過程、歷史及其價(jià)值，而且掌握必要的策劃與規(guī)劃的方法和技術(shù)。這就要求旅游策劃人員必須接受旅游地理、旅游開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷等關(guān)聯(lián)學(xué)科的專門訓(xùn)練。同時(shí)，旅游策劃人員還必須重視自己的策劃技能，在編制旅游策劃方案的過程中充分運(yùn)用自己的專業(yè)技能，與文化相結(jié)合，從而編制出具有高質(zhì)量的旅游策劃方案來滿足市場(chǎng)的需求。