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服務(wù)安全7、服務(wù)管理項目概念與要素表現(xiàn)指標測評手段控制手段應(yīng)急預(yù)案檔案電話回訪免費體驗個別補課電話輔導(dǎo)作業(yè)輔導(dǎo)電話提醒心理疏導(dǎo)重讀調(diào)班跟蹤目標承諾退費8、績效管理項目概念與要素表現(xiàn)指標測評手段控制手段應(yīng)急預(yù)案底薪綜合績效階段績效綜合獎金生活保障事業(yè)發(fā)展9、財務(wù)管理項目概念與要素表現(xiàn)指標測評手段控制手段應(yīng)急預(yù)案收入支出賬目報賬
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