旅游規(guī)劃與開發(fā)重點DOC

旅游規(guī)劃與開發(fā)旅游系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)一、 旅游系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)旅游客源地子系統(tǒng):處于游憩活動譜上各段落旅游者構(gòu)成的子系統(tǒng)。分為本地客源市場、國內(nèi)客源市場和國際客源市場三類旅游目的地吸引力子系統(tǒng):旅游目的地對旅游者產(chǎn)生吸引力的各種資源和要素。由旅游吸引物、旅游設(shè)施和旅游服務(wù)三部分組成。旅游企業(yè)子系統(tǒng)：旅游者提供旅游產(chǎn)品及服務(wù)的企業(yè)集合。包括旅游交通交通、旅游餐飲、旅游飯店、旅游娛樂、旅游景點、旅游商業(yè)等?.二、 旅游系統(tǒng)的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)旅游需求、旅游供給、旅游市場（旅游需求與供給雙方進行交換的中間場所）三、 旅游系統(tǒng)的空間結(jié)構(gòu)旅游客源地、旅游目的地、旅游通道（信息、交通）四、 旅游系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)宏觀層次：國家或國際范圍的旅游系統(tǒng)中觀層次：區(qū)域范圍（省級、市級、縣級）微觀層次：旅游企業(yè)的旅游系統(tǒng)旅游規(guī)劃的分類一、按旅游規(guī)劃的時空二維尺度分類空間尺度：包括國際協(xié)調(diào)規(guī)劃、國家全面規(guī)劃、區(qū)域綜合規(guī)劃、旅游地和旅游景點綜合規(guī)劃時間尺度：短期規(guī)劃（1-2年）、中期規(guī)劃（3-6年）、長期規(guī)劃（10-25年）二、 按旅游規(guī)劃的內(nèi)容分類旅游綜合規(guī)劃、旅游專題規(guī)劃三、 按規(guī)劃的深度要求旅游發(fā)展總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃、修建性詳細規(guī)劃四、 按規(guī)劃的權(quán)威等級分類上級規(guī)劃、下級規(guī)劃除上面四種分類外還有：發(fā)展建設(shè)二分法、“4P”分類法、世界旅游組織提出的其他分類法個主題利益平衡與協(xié)調(diào)的途徑（5個方法）召開座談會、聘請專業(yè)顧問小組、聘請規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組、實行區(qū)域公投制度、進行市場統(tǒng)計調(diào)查消費者行為理論一、 概念研究消費者心理及其行為模式的理論。包括旅游者的空間行為模式、消費行為模式和消費心理模式。二、 消費者行為理論在旅游規(guī)劃開發(fā)中的應(yīng)用旅游產(chǎn)品及線路設(shè)計、市場營銷策略的選擇競爭力理論一國或一公司在市場上均衡的生產(chǎn)出比其競爭對手更多財富的能力二、 競爭力六要素需求條件、要素條件、相關(guān)和輔助產(chǎn)業(yè)的狀況、企業(yè)策略結(jié)構(gòu)和競爭者、機遇、政府三、 競爭力理論在旅游規(guī)劃中的應(yīng)用豐富了旅游規(guī)劃的內(nèi)涵、為區(qū)域旅游發(fā)展戰(zhàn)略的制定提供了依據(jù)旅游生命周期模型理論（3種）、巴特勒模型分為六個階段：探索一一起步一一發(fā)展一一穩(wěn)固一一停滯一一衰落分為五種類型：多中心型、近多中心型、中間型、近自我中心型、自我中心型三、雙周期模型雙周期模型：旅游地在不同的時間范圍內(nèi)存在兩種不同的生命周期類型，長周期和短周期。長周期：旅游地從起步到最終衰落及消亡的漫長周期。短周期：旅游地在吸引力環(huán)境保持不變的的一段時間內(nèi)所經(jīng)歷的周期，它可能完整也可能不完整。二、雙周期模型意義短周期將告誡人們旅游地若不做出復(fù)興努力，那么它終將會在“中途”衰落下去；長周期則預(yù)示在未到最終衰落及消亡之前，旅游地永遠存在著復(fù)興的可能性。旅游者數(shù)量起步中途衰落旅游者數(shù)量起步中途衰落0 時間三、旅游生命周期理論在旅游規(guī)劃與開發(fā)的應(yīng)用（3點）預(yù)測客源市場規(guī)模、提供旅游規(guī)劃調(diào)整的依據(jù)、指導(dǎo)旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新開發(fā)、體驗經(jīng)濟理論一、體驗經(jīng)濟的發(fā)展體驗與體驗經(jīng)濟、體驗的內(nèi)涵與實現(xiàn)、旅游與體驗二、體驗經(jīng)濟的在旅游規(guī)劃的應(yīng)用能促進旅游規(guī)劃更好的凸顯個性、避免規(guī)劃的模式化為旅游項目的策劃提供較為清晰的方向指引循環(huán)經(jīng)濟一、概念以資源的高效利用和循環(huán)利用為核心，已減量化、再利用、資源化為原則，已低投入、低消耗、低排放高效率為基本特征，符合可持續(xù)發(fā)展理論的經(jīng)濟發(fā)展模式；是對大量生產(chǎn)、大量消費、大量廢棄的傳統(tǒng)增長模式的根本變革屬于資源節(jié)約型和環(huán)境友好型的經(jīng)濟形態(tài)；是追求更大經(jīng)濟效益、更少資源消耗、更低環(huán)境污染和更多勞動就業(yè)的先進經(jīng)濟模式。智慧旅游一、概念通過各種新型的信息傳播渠道、信息硬件設(shè)施以及信息處理技術(shù)進行的旅游模式虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)、概念利用各種先進的硬件技術(shù)和軟件工具，設(shè)計出合理的硬件、軟件和交互手段，是參與者能交互式的觀察和操作系統(tǒng)生成的虛擬世界。旅游規(guī)劃與開發(fā)的發(fā)展趨勢、全球化的發(fā)展趨勢區(qū)域旅游市場競爭的范圍日益全球化旅游規(guī)劃編制模式和規(guī)劃團隊的全球化二、 市場化的發(fā)展趨勢旅游產(chǎn)品的市場化開發(fā)：適應(yīng)市場需求，知道產(chǎn)品開發(fā)；創(chuàng)新產(chǎn)品概念，引導(dǎo)市場需求旅游開發(fā)與規(guī)劃組織過程的市場化運作旅游規(guī)劃編制過程的市場化運作；旅游開發(fā)管理的市場化運作三、 創(chuàng)新化的發(fā)展趨勢規(guī)劃理念的創(chuàng)新突破；規(guī)劃項目的創(chuàng)新設(shè)計；規(guī)劃技術(shù)方法的創(chuàng)新四、 生態(tài)化的發(fā)展趨勢旅游項目的生態(tài)化；旅游空間布局的生態(tài)化城市旅游規(guī)劃與開發(fā)一、 概念城市旅游可以概括為旅游者受城市文化、城市景觀和城市商務(wù)氛圍吸引，在城市區(qū)域內(nèi)進行的以探親訪友、商務(wù)會議、文化修學(xué)、觀光購物以及娛樂休閑為目的的旅游活動。二、 城市旅游規(guī)劃和開發(fā)的背景大量的城市發(fā)展壯大；城市旅游功能不斷拓展；城市成為區(qū)域旅游發(fā)展的中心三、 城市旅游規(guī)劃與開發(fā)的主要內(nèi)容城市游憩系統(tǒng)的規(guī)劃和開發(fā)（包括建成區(qū)和邊緣區(qū)）城市旅游服務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃與開發(fā)城市旅游路線的規(guī)劃與開發(fā)城市旅游環(huán)境的規(guī)劃與開發(fā)生態(tài)旅游一、 概念以純天然的自然資源為基礎(chǔ)，以滿足人們回歸大自然的需求的旅游產(chǎn)品；通過對自然生態(tài)旅游資源的有效利用來實現(xiàn)創(chuàng)造就業(yè)、增加收入以提高環(huán)保的投入、支持目的地經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。二、 生態(tài)旅游規(guī)劃與開發(fā)的原則集體化原則；特色化原則；可持續(xù)發(fā)展原則三、 生態(tài)旅游開發(fā)與規(guī)劃的主要內(nèi)容分析當(dāng)?shù)刈匀簧鐣顩r、區(qū)位、交通條件和旅游資源的基礎(chǔ)上確定規(guī)劃范圍；對規(guī)劃區(qū)域空間進行功能；針對不同的功能區(qū)設(shè)計一系列旅游項目；對旅游的配套服務(wù)部門進行整體不署；制定生態(tài)旅游資源的保護措施；計算生態(tài)旅游區(qū)的旅游承載力。主題公園規(guī)劃與開發(fā)一、 概念根據(jù)某個特定的主題，采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和層次空間活動設(shè)置方式，集諸多娛樂活動、休閑要素和服務(wù)接待設(shè)施于一體的現(xiàn)代旅游目的地。二、 主題公園規(guī)劃與開發(fā)的主要內(nèi)容園區(qū)主題選擇；園區(qū)功能分區(qū)；園區(qū)游線設(shè)計；項目創(chuàng)新機制扶貧旅游有助于貧困人口的旅游二、 扶貧旅游對當(dāng)?shù)氐挠绊戉l(xiāng)村旅游的發(fā)展能給當(dāng)?shù)厝藥硪欢ǖ慕?jīng)濟效益，但是如果管理和控制不當(dāng)也會造成對鄉(xiāng)村原生態(tài)景觀和文化的破壞。為了更好的強化扶貧旅游的目的和效果，在發(fā)展扶貧旅游時應(yīng)事先做好相應(yīng)的規(guī)劃工作。三、 扶貧旅游規(guī)劃的主要內(nèi)容構(gòu)建完善的環(huán)境保護機制；設(shè)計公平的社區(qū)參與機制；采用多元化旅游項目形式；適當(dāng)完善旅游服務(wù)設(shè)施文化古跡旅游規(guī)劃與開發(fā)一、 概念文化古跡旅游是為了體驗?zāi)苷媲蟹从尺^往的人和故事的場所、文化遺物和活動的一種旅行，它涵蓋文化、歷史和自然的資源。二、 文化古跡旅游的規(guī)劃制定保護規(guī)劃和計劃；實施嚴格的容量標準旅游資源的評價一、 旅游資源評價的原則：客觀實際的原則b.全面系統(tǒng)的原則c.符合科學(xué)的原則d.效益估算的原則e.高度概括的原則d.力求定量的原則二、 旅游資源評價的內(nèi)容旅游資源特色和結(jié)構(gòu)的評價：旅游資源的特性和特色、旅游資源的價值和功能、旅游資源的數(shù)量、密度、和布局旅游資源環(huán)境的評價：旅游資源的自然環(huán)境、旅游資源的社會環(huán)境、旅游資源的經(jīng)濟環(huán)境、旅游資源的環(huán)境容量和承載力旅游資源開發(fā)條件的評價：區(qū)位條件、客源條件、投資條件、建設(shè)施工條件三、 旅游資源評價的方法：定性評價方法：一般體驗性評價（是以大量旅游者或?qū)＜覍β糜钨Y源進行評價）和美感質(zhì)量評價（是一種從美學(xué)的角度對旅游資源進行評價）、“三三六”評價法（三大價值，三大效益，六大條件）、資源及環(huán)境綜合評價法定量評價方法：技術(shù)性的單因子定量評價、綜合型定量建模評價四、 旅游資源評價的成果形式：《旅游資源調(diào)查報告》、《旅游資源調(diào)查區(qū)實際資料表》和《游資源圖》層次分析法一、概念層次分析法是將復(fù)雜的問題分解成若干層次，在比源問題簡單的多的層次上逐步分析，將人的主觀判斷用數(shù)量形式表達出來。旅游市場預(yù)測及方法簡單移動平均法 b.季節(jié)變動分析法c.成長率預(yù)測法時間序列預(yù)測法e.相關(guān)預(yù)測法f.仿真模型預(yù)測法仿真模型預(yù)測法仿真模型預(yù)測法，是一種將時間序列預(yù)測法和相關(guān)預(yù)測法相結(jié)合所形成的各種綜合模擬預(yù)測法的總稱。旅游產(chǎn)品的升級戰(zhàn)略一、 主要討論問題一是旅游新產(chǎn)品開發(fā)；二是不同產(chǎn)品生命周期階段的旅游營銷策略。二、 旅游產(chǎn)品升級的具體內(nèi)容產(chǎn)品形式創(chuàng)新b.產(chǎn)品功能提升c.產(chǎn)品內(nèi)容擴充d.服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化三、產(chǎn)品生命周期各階段的英雄戰(zhàn)略旅游產(chǎn)品生命周期階段經(jīng)營環(huán)境開發(fā)策略開發(fā)目標投入期產(chǎn)品知名度低需求量小競爭者小刺激基本需求介紹產(chǎn)品建立分銷策略參透定價提高產(chǎn)品知名度盡快進入和占領(lǐng)市場成長期市場迅速拓展分銷渠道增多產(chǎn)品市場占有率提高競爭者逐漸增多擴大產(chǎn)品利益宣傳品牌選擇分銷渠道適當(dāng)調(diào)價強化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量迅速擴大銷售能力成熟期市場趨于穩(wěn)定分銷渠道定型營銷費用增加競爭激烈改進產(chǎn)品、降低成本強調(diào)市場細分提升旅游區(qū)形象充分利用分銷渠道實施價格戰(zhàn)略維護市場占有率延長產(chǎn)品生命周期衰退期需求量減小競爭者減少調(diào)整產(chǎn)品組合集中促銷維護旅游區(qū)聲譽保留分銷關(guān)系削價或大幅度降價有計劃地淘汰滯銷產(chǎn)品營銷組合戰(zhàn)略、概念市場營銷組合是旅游區(qū)為達到在目標市場上的銷售水平而對可控性營銷變量進行優(yōu)化組合和綜合運用的管理活動。二、作用旅游區(qū)可充分利用一切資源，發(fā)揮整體優(yōu)勢，增強旅游區(qū)的市場競爭力。MI理念識別一、概念MI理念識別，是對旅游地開發(fā)思想和文化的整合化。策劃設(shè)計內(nèi)容包括：旅游地經(jīng)營理念、經(jīng)營宗旨、發(fā)展目標、標準廣告語等。旅游線路的優(yōu)化設(shè)計一、 旅游線路的含義一種是指旅游地內(nèi)游人參觀游覽所經(jīng)過的路線，它僅是某種行動的軌跡，僅涉及旅游通道；第二種是專業(yè)層次上的提法，指旅游經(jīng)營者或旅游管理機構(gòu)向社會提供的產(chǎn)品。二、 旅游線路的演化和產(chǎn)生經(jīng)營中的自我完善；旅游者意愿的自我選擇三、 旅游線路的類型按照空間跨度的分類：一是大尺度的旅游線路設(shè)計（包括了旅游產(chǎn)品所有組成要素的有機組合與銜接），二是小尺度的線路設(shè)計（即旅游區(qū)的游覽旅游線路設(shè)計屬旅游地線路規(guī)劃的內(nèi)容）按照屬性組合分類：分為周期型（特點在于旅游目的地是觀賞，線路中包括多個旅游目的地，重復(fù)率?。┖投毫粜停ǘ嗍嵌燃傩再|(zhì)，旅游目的地數(shù)量相對較少，重復(fù)率高）四、旅游線路的設(shè)計原則市場導(dǎo)向原則，線路設(shè)計的關(guān)鍵是適應(yīng)市場需求，即必須最大限度滿足旅游者的需要。突出主體原則，每一旅游線路應(yīng)具有自己獨有的特色，以形成鮮明的主題。游程環(huán)形設(shè)計原則，旅游線路應(yīng)由盡可能豐富的旅游點串聯(lián)而成的環(huán)形回路，以避免往返路途重復(fù)。合理搭配原則，旅游線路設(shè)計，必須充分考慮率旅游者的心理和體力、精力狀況，并據(jù)此安排其結(jié)構(gòu)順序與節(jié)奏。機動靈活原則，在設(shè)計路線時，不宜將日程安排得過于緊張，應(yīng)留有一定回旋余地。五、旅游線路的設(shè)計框架對以下三個問題的正確回答有助于科學(xué)合理的設(shè)計旅游線路的基礎(chǔ)框架旅游產(chǎn)品針對的目標市場是什么，其可能的變化趨勢如何，這決定了旅游線路設(shè)計的需求背景。與旅游區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平、國際旅游發(fā)展水平、服務(wù)管理水平等相聯(lián)系的旅游供給一體化程度，即地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)外關(guān)聯(lián)和協(xié)調(diào)能力如何。旅游者在旅游區(qū)消費時，其行為的自主程度如何，或者說，旅游區(qū)政府和企業(yè)引導(dǎo)旅游客流的能力大小。六、旅游線路的設(shè)計程序旅游線路設(shè)計需考慮四類因素：旅游資源（旅游價值）、與旅游可達性密切相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施、旅游專用設(shè)施和旅游成本（費用、時間或距離）四個步驟：確定目標市場的成本因素，它從總體上決定了旅游線路的性質(zhì)和類型。根據(jù)游客的類型和期望確定線路上的主要旅游景點。旅游景點所對應(yīng)的旅游價值必須用量化的指標加以表示，以便于線路設(shè)計時比較和計算線路對于旅游者的效用度。對相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和旅游服務(wù)設(shè)施進行分析，設(shè)計出若干可供選擇的線路方案。從備選方案中選擇出最優(yōu)的旅游線路設(shè)計。旅游規(guī)劃與開發(fā)的項目創(chuàng)意設(shè)計一、 旅游項目的概念以旅游資源為基礎(chǔ)開發(fā)的，以旅游者和旅游地居民為吸引對象，為其提供休閑服務(wù)、具有持續(xù)旅游吸引力，以實現(xiàn)經(jīng)濟、社會、生態(tài)環(huán)境效益為目標的旅游吸引物。二、 旅游項目的分類主題分類法；環(huán)境分類法；其他分類法三、 旅游項目創(chuàng)意設(shè)計的特征功利性；社會性，創(chuàng)新性，時效性，超前性四、旅游項目創(chuàng)意設(shè)計的總體原則總體原則是“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新”。這是旅游項目創(chuàng)意設(shè)計者必須堅持的主要原則，這三句話構(gòu)成了統(tǒng)一的整體，強調(diào)了旅游項目的創(chuàng)意設(shè)計要以創(chuàng)新性為標準。人無我有，即從旅游項目的外觀、內(nèi)涵、功能等方面均屬于全新的類型。人有我優(yōu)，是指在其他旅游地項目創(chuàng)意設(shè)計的基礎(chǔ)上前進一小步。人優(yōu)我新，是指當(dāng)一個旅游項目在別的旅游地已經(jīng)發(fā)展較為成熟，且在目前條件下，無法通過創(chuàng)新措施使本地在該類型旅游項目上獲得競爭優(yōu)勢時，旅游項目創(chuàng)意設(shè)計者應(yīng)該主動放棄該類型項目，轉(zhuǎn)而尋找其他的新市場空間。也指尋找新的項目類型。五、 旅游項目創(chuàng)意設(shè)計的基本原則因地制宜原則，項目的設(shè)計要與本地的旅游資源和環(huán)境特色相吻合。整體優(yōu)勢原則，項目的設(shè)計要從全局均衡發(fā)展的角度入手，優(yōu)先選擇對于區(qū)域發(fā)展較大推動作用的項目類型。綜合設(shè)計原則，項目設(shè)計要關(guān)注項目之間以及項目與資源、環(huán)境之間的相互作用與影響，從旅游地整體發(fā)展角度來全面綜合審視項目設(shè)計方案的可行性?，F(xiàn)實性原則，旅游項目創(chuàng)新要建立在切實可行的基礎(chǔ)上?！滦栽瓌t，旅游項目創(chuàng)意設(shè)計一方面