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文檔簡介
、市場分析1、 全國折扣卡類市場分析2、 消費類網(wǎng)站分析3、 結(jié)論⑴全國現(xiàn)存折扣卡無跨區(qū)域類型⑵全國主要以大城市消費為主,小城市、旅游城市的商家折扣少⑶現(xiàn)存折扣卡主要以售卡為主導(dǎo),但是未能真正幫助商家?guī)砜土鳍葲]有一個真正意義上的本地消費指導(dǎo)網(wǎng)站,特別是專業(yè)性的本地消費導(dǎo)引⑸全國沒有一張卡可以進行旅游景點打折二、 項目定位讓消費者無論在國內(nèi)哪座城市都可以獲得詳細的消費引導(dǎo),獲得更優(yōu)廉的服務(wù)價格。幫助商家宣傳,促進商家進步。無憂卡一一消費領(lǐng)航者一一集購物、餐飲、娛樂、休閑、交通、旅游折扣信息為一體為消費者服務(wù)的綜合性平臺三、 項目內(nèi)容及功能內(nèi)容針對消費者通過折扣卡的形式將商家同消費者之間建立橋梁1、 持無憂卡可在加盟商家處消費享受折扣2、 持無憂卡預(yù)定機票、酒店可享受折扣3、 持無憂卡可定制旅游產(chǎn)品,享受折扣價格4、 持無憂卡可免費參加商家舉辦的活動5、 持無憂卡在網(wǎng)上商城消費積分,可兌換禮品針對商家1、 加盟商家可獲得網(wǎng)站宣傳2、 加盟商家可獲得地圖宣傳3、 加盟商家可獲得短信群發(fā)宣傳網(wǎng)站功能圖四、 SWOT分析S(內(nèi)部優(yōu)勢)1、 擁有較強的網(wǎng)絡(luò)行業(yè)資源及技術(shù)支持2、 擁有豐富的旅游行業(yè)資源3、 擁有穩(wěn)定的團隊W(內(nèi)部劣勢)1、 缺乏資金支持2、 沒有核心技術(shù)產(chǎn)品3、 缺乏市場開拓能力O(外部機會)1、 全國沒有跨區(qū)域打折卡2、 全國沒有針對散客的旅游折扣(自助游產(chǎn)品匱乏)3、 商家折扣信息不能傳遞到消費者4、 消費者獲取商家信息渠道少T(外部競爭)1、 各地均有類似折扣卡2、 門檻較低五、 產(chǎn)品介紹無憂卡六、無憂卡網(wǎng)站1、網(wǎng)站欄目示意圖、一級欄目二級欄目三級欄目簡介首城市頻道(預(yù)城市列表所有加盟城市列表,可直達該城市網(wǎng)
頁留)站城市熱門資訊主要是指該城市的消費特色資訊城市介紹圖文介紹當(dāng)?shù)氐穆糜翁厣壬碳伊斜頍衢T商家列表頁根據(jù)行業(yè)分根據(jù)區(qū)域分根據(jù)點評人數(shù)分搜索區(qū)商家頁面商家門頭圖商家介紹商家的簡單介紹商家屬性名稱、電話、折扣、地址等產(chǎn)品圖文客戶點評無憂卡專區(qū)無憂卡介紹如何使用無憂卡訂購無憂商城無憂積分區(qū)積分規(guī)則積分兌換區(qū)積分排名無憂活動活動介紹旅游無憂熱門景點景點介紹熱門線路無憂旅游產(chǎn)品自訂線路出行無憂機票預(yù)定網(wǎng)上訂單表格酒店預(yù)定無憂消費商家新聞新聞系統(tǒng)(是否放入商家頁面)2、網(wǎng)站框架首頁商家列表頁無憂卡專區(qū)頁無憂商城熱門專題設(shè)專題頁積分頁旅游無憂頁卡面設(shè)計網(wǎng)站參考設(shè)計樣圖強烈推薦七、項目實施1、購卡流程2、持卡身份驗證流程3、 網(wǎng)上購物流程4、 訂票、訂房流程5、旅游流程6、消費引導(dǎo)流程7、積分流程八、經(jīng)營管理1、管理示意圖2、部門職責(zé)(1) 無憂卡總部:負責(zé)制定無憂卡全國市場的戰(zhàn)略負責(zé)無憂卡周邊產(chǎn)品開發(fā)負責(zé)無憂卡網(wǎng)站技術(shù)及運營(2) 無憂卡事業(yè)部:以省為單位,負責(zé)該省份卡銷售及卡宣傳推廣工作省級事業(yè)部為獨立核算機構(gòu),由總部統(tǒng)一管理(3) 聯(lián)名客戶部:主要負責(zé)大客戶開發(fā)以及大客戶關(guān)系管理,主要負責(zé)開拓?zé)o憂卡聯(lián)名卡(4) 客戶服務(wù)部:負責(zé)處理客戶通過400電話、QQ、短信發(fā)過來訂票、訂房、旅游訂單負責(zé)處理客戶業(yè)務(wù)咨詢及客戶疑問解答等(5) 網(wǎng)站管理部:①無憂卡網(wǎng)站技術(shù)支持②無憂卡網(wǎng)站資料更新、上傳(6)企劃部:負責(zé)根據(jù)無憂卡銷售情況及市場情況制定無憂卡全國銷售、宣傳計劃,報由總經(jīng)理批文案編輯:負責(zé)采訪商家撰寫軟文及策劃、廣告等的文案編寫設(shè)計部:負責(zé)制作無憂卡相關(guān)廣告設(shè)計、無憂卡網(wǎng)站美工(7) 旅游交通部:負責(zé)打印機票、制定旅游產(chǎn)品負責(zé)客戶購卡或機票匯票送貨上門(8) 發(fā)卡部負責(zé)全國無憂卡的發(fā)放工作(9) 商家服務(wù)部負責(zé)全國聯(lián)盟商家的簽訂九、項目計劃1、 宣傳計劃告知期(15天):告知無憂卡的產(chǎn)生及功能主體目標(biāo):銷售地60%以上消費者知道無憂卡及其功用強銷期(45天):主要以無憂卡促銷為主主體目標(biāo):銷售達成10萬強化期(30天):主要以無
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