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盤(pán)點(diǎn):7個(gè)比喻一窺馬化騰眼中的“互聯(lián)網(wǎng)+”
最近幾天小馬哥接受各路媒體采訪(fǎng)時(shí),提到了一些有關(guān)“互聯(lián)網(wǎng)+”的有趣比喻,有的比喻含義很深,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的資深人士可能會(huì)深有感觸。小編在此只是粗粗整理,希望通過(guò)這七個(gè)比喻,一窺小馬哥眼中的“互聯(lián)網(wǎng)+”。魚(yú)和水其實(shí),“互聯(lián)網(wǎng)+很多行業(yè)”,過(guò)去就已經(jīng)很成熟了。比如,“互聯(lián)網(wǎng)+通信”就是即時(shí)通信,已經(jīng)是非常成熟,運(yùn)營(yíng)商一開(kāi)始也是很不適應(yīng),但現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商越來(lái)越意識(shí)到,大家是魚(yú)和水的關(guān)系,互聯(lián)網(wǎng)這一端發(fā)展了,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的流量是大大超過(guò)語(yǔ)音收入的下滑,整個(gè)增長(zhǎng)是更好的。但是會(huì)有陣痛,大家一開(kāi)始覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)一來(lái)跟通信結(jié)合很可怕,會(huì)不會(huì)把過(guò)去的收入打沒(méi)了,但是現(xiàn)在回過(guò)頭去看,運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)跟三年前、兩年前之前的情況完全不一樣了,全球來(lái)看這是大勢(shì)所趨。電移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就像電一樣,過(guò)去有了電能讓很多行業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化,現(xiàn)在有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),每個(gè)行業(yè)都可以拿來(lái)用,改造自己的行業(yè)。過(guò)去有了電和能源以后,你說(shuō)電力公司、能源公司是取代了所有的其他行業(yè)成為完全支柱產(chǎn)業(yè)嗎?并不是,它是一個(gè)相輔相成的過(guò)程,你中有我、我中有你,我們更多地是提供一個(gè)基礎(chǔ)的東西,但是本身我們這個(gè)領(lǐng)域也會(huì)成為很大,就像能源領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域本身也會(huì)成長(zhǎng)很大,但是更多的是它幫助其他產(chǎn)業(yè)用好互聯(lián)網(wǎng),它本身也在提升。信息孤島移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還可以解決政府部門(mén)之間信息孤島的問(wèn)題。過(guò)去政府各個(gè)部門(mén)都做了大量的信息化建設(shè),有大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),但是由于沒(méi)有直接互聯(lián)起來(lái),利用率并不高。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以構(gòu)造一種更簡(jiǎn)潔、更人性化的人機(jī)接口,并且有效解決數(shù)據(jù)交換問(wèn)題。用戶(hù)通過(guò)各類(lèi)政務(wù)微信、政務(wù)APP等應(yīng)用,在移動(dòng)端也能享受行政服務(wù)大廳的一站式服務(wù)。例如廣州市通過(guò)開(kāi)通微信“城市服務(wù)”功能,將醫(yī)療、交通、公安戶(hù)政、出入境、公積金等17項(xiàng)民生服務(wù)匯聚到統(tǒng)一的平臺(tái)上,市民通過(guò)一個(gè)入口即可找到所需服務(wù)。隨著公共數(shù)據(jù)的逐步開(kāi)放,微信在連接、整合公共服務(wù)方面將有更大的想象空間,把信息孤島連成一片陸地,連接的是數(shù)據(jù),方便的是民生。連接器過(guò)去很多資訊其實(shí)沒(méi)有開(kāi)放,比如說(shuō)實(shí)時(shí)公交數(shù)據(jù)、天氣數(shù)據(jù)等等,很多的數(shù)據(jù)政府有,但是沒(méi)有能夠讓很多APP開(kāi)發(fā)者(公眾)利用,這其中當(dāng)然有基于安全的原因,所以要看怎么能更有序地使用這些寶貴的數(shù)據(jù)。其實(shí)用手機(jī)、微信為連接器,是我們努力希望在產(chǎn)品形態(tài)方面能讓用戶(hù)形成一個(gè)很簡(jiǎn)單的記憶連接點(diǎn)。我用什么方式可以接觸到這些服務(wù)?過(guò)去這些系統(tǒng)要做都不難,但是為什么最終起不來(lái)呢?就是人們覺(jué)得它入口太深了,太復(fù)雜了,久而久之就不用了,所以說(shuō)不是沒(méi)有這個(gè)資訊,也不是系統(tǒng)很難開(kāi)發(fā),而是它的人機(jī)界面不夠簡(jiǎn)單。我們希望在人機(jī)界面構(gòu)造一種更簡(jiǎn)潔的、更人性化的人機(jī)接口。騰訊更擅長(zhǎng)在這方面,后面需要很多的合作伙伴,因?yàn)榭隙ú豢赡芪覀冏雒恳粋€(gè)垂直領(lǐng)域的內(nèi)容,我們希望能夠作為一個(gè)小小的連接器,跟很多合作伙伴、政府、內(nèi)容源做合作。我們也看到很多領(lǐng)域是我們做不了的,比如說(shuō)很多匿名社交的,可能對(duì)于大平臺(tái)來(lái)說(shuō)不適合做,這些我們應(yīng)該放出去讓別人做。包括我們投的一個(gè)小公司、小軟件,它是一個(gè)很有意思的移動(dòng)貼吧產(chǎn)品,你看不出它有什么潛力,但是又透著一種未來(lái)感、科技感的東西。發(fā)現(xiàn)有這樣一些機(jī)會(huì)的時(shí)候,我們更多是希望投資、支持外面的一些團(tuán)隊(duì)去做,而不是全部自己在我們體系內(nèi)做。我們過(guò)去也試過(guò)把很多東西放在我們體系內(nèi)做,后來(lái)發(fā)現(xiàn)我們的架構(gòu)可能更適合做一些基礎(chǔ)性的、平臺(tái)性的、普世性的連接器,太復(fù)雜、太深入的東西對(duì)我們來(lái)說(shuō)會(huì)有裁判員和運(yùn)動(dòng)員的問(wèn)題,所以我們現(xiàn)在也想得比較開(kāi),過(guò)去走了很多的彎路,覺(jué)得這個(gè)好象跟我們有關(guān)不能放,但是最后發(fā)現(xiàn)其實(shí)反而做不好,現(xiàn)在還是心態(tài)更開(kāi)一點(diǎn)更好。零件我們把自己做成一個(gè)零部件,作為一個(gè)開(kāi)放接口,給很多垂直領(lǐng)域的合作伙伴,把帳戶(hù)關(guān)系鏈、社交廣告能力、支付能力作為最原始的武器開(kāi)放給他們,具體搭成什么樣的模型、做成什么樣的事情,真的是有時(shí)候我想象不到,很多垂直領(lǐng)域可以做出很多很有意思的東西。騰訊不是要自己去做所有的東西,很多時(shí)候我們是提出來(lái)這個(gè)理念,然后我們提供一些基本的零配件,做一些釘子、鋤頭這樣的工具,希望把這個(gè)工具給大家,讓很多行業(yè)拿來(lái)就可以用了。但是這個(gè)行業(yè)(比如說(shuō)醫(yī)療)后面那么深的產(chǎn)業(yè)鏈怎么做,對(duì)我們來(lái)說(shuō)就很陌生了,我們要么就投資、要么就提供API接口,開(kāi)放給外面很多懂這個(gè)行業(yè)的第三方公司。比如說(shuō)教育領(lǐng)域也是,他們會(huì)用騰訊的工具來(lái)創(chuàng)新,他是這個(gè)領(lǐng)域里面很深的專(zhuān)家,怎么用好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、用好微信、用好公眾號(hào),或者用好其他的一些不一定是騰訊的產(chǎn)品都可以。生態(tài)“互聯(lián)網(wǎng)+”這種生態(tài)戰(zhàn)略,希望能夠被國(guó)家采納,成為國(guó)家的戰(zhàn)略。這個(gè)思路其實(shí)就是說(shuō),利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái),利用信息通信技術(shù),能夠把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來(lái),能夠在新的領(lǐng)域創(chuàng)造一種新的生態(tài)。BAT三家這方面的目標(biāo)和方向都比較一致,英雄所見(jiàn)略同吧。大家都往這方面努力,不管是數(shù)據(jù)開(kāi)放、云平臺(tái)、提供連接,都希望把很多信息孤島能夠接入到各自的生態(tài)體系,讓各自的生態(tài)體系里的用戶(hù)很方便地使用。這里面是良性競(jìng)爭(zhēng),看誰(shuí)做得好,這樣才能得到用戶(hù)的歡迎,自然你的黏性、用戶(hù)量會(huì)越多。我們現(xiàn)在看到其他幾家生態(tài)公司,我感覺(jué)大言不慚比我們晚一點(diǎn),但是最終會(huì)跟我們意識(shí)到的問(wèn)題一樣,我們?cè)缫稽c(diǎn)走、早一點(diǎn)碰壁或早一點(diǎn)改而已。但是我相信大家應(yīng)該都是會(huì)一致開(kāi)放的。這不僅是DNA,不僅是管理上的問(wèn)題,精力的問(wèn)題,還有很多的創(chuàng)業(yè)的機(jī)制問(wèn)題。因?yàn)楹芏囝I(lǐng)域是必須要有創(chuàng)業(yè)者在這個(gè)領(lǐng)域全心全力推動(dòng),才可能見(jiàn)到很好的效果,而且你是賭自己的一個(gè)團(tuán)隊(duì)做的好,還是賭市場(chǎng)上很多家他是最后打出來(lái)的那個(gè)贏(yíng)家更好?哪邊勝率高?肯定是市場(chǎng)勝率最高,我們經(jīng)過(guò)這兩年的實(shí)際痛苦經(jīng)驗(yàn)得出的結(jié)論,所以我們現(xiàn)在堅(jiān)定不移地往這方面走,應(yīng)該成為所有創(chuàng)業(yè)者最好的合作伙伴。浪潮我們非常尊重任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司,大家都是摸爬滾打十
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