2023年新版綜合能力面試題題目及答案國(guó)網(wǎng)

第一百五十一題參考答案：1、這種觀點(diǎn)是不對(duì)的的。2、簡(jiǎn)要論述學(xué)習(xí)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)干部要始終把學(xué)習(xí)問(wèn)題擺在重要位置。3、要對(duì)的解決好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。不要把學(xué)習(xí)和工作對(duì)立起來(lái)，通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高工作質(zhì)量和效率，通過(guò)工作實(shí)踐，把學(xué)習(xí)成果運(yùn)用到工作中去，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的目的，使工作與學(xué)習(xí)互相促進(jìn)。第一百五十二題參考答案：1、要及時(shí)指出。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的下屬解決問(wèn)題不妥時(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)找其談話，指出這樣做不恰當(dāng)?shù)囊蛩?，也許導(dǎo)致的不良后果。2、要耐心幫助。要幫助下屬具體分析解決問(wèn)題不妥的因素，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，并找出解決問(wèn)題的辦法。3、要給予體諒。一方面要分清事件性質(zhì)，原則問(wèn)題在給予體諒的同時(shí)必須按章解決，非原則問(wèn)題在批評(píng)教育的同時(shí)要給予充足體諒。4、要積極為解決問(wèn)題不妥的下屬承擔(dān)責(zé)任，推功攬過(guò)。第一百五十三題參考答案：1、一方面我會(huì)對(duì)的對(duì)待。在工作中不是每個(gè)人都能得到重用的，它只是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作和能力的一種肯定。所以，即使不被重用，我還是會(huì)作好各項(xiàng)工作的。2、不被重用，說(shuō)明我尚有一些方面不盡人意，有不適應(yīng)本職工作或不適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需要的能力，對(duì)此，我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。3、不被重用不等于我自身沒(méi)有價(jià)值，應(yīng)當(dāng)對(duì)自身充滿信心，并加倍努力，但在心態(tài)上不能以被重用為最高標(biāo)準(zhǔn)，它更多的應(yīng)當(dāng)是一種鼓勵(lì)。4、我相信是金子總會(huì)發(fā)光的。第一百五十四題參考答案：1、兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格都有對(duì)的與片面之處。2、高度工作取向的領(lǐng)導(dǎo)有明確的行為指向，有助于保證工作目的的如期實(shí)現(xiàn)，但容易忽視下屬的需求和感受，把下屬視為達(dá)成工作目的的工具。3、注重人際關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)比較關(guān)心下屬，可以導(dǎo)致下屬較高的滿意度，促進(jìn)下屬工作績(jī)效的提高，但容易使注意力和精力偏離工作目的，甚至影響秩序。4、應(yīng)找到兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的結(jié)合之外，同時(shí)還應(yīng)做到依具體情況擬定不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，有的放矢地實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)。第一百五十五題參考答案：1、要處以公心，冷靜對(duì)待，不要為此鬧情緒，影響工作，也不要鬧矛盾，影響團(tuán)結(jié)；2、要再全面分析自己意見(jiàn)的對(duì)的性和可行性，并且保證在實(shí)行后沒(méi)有不良后果；3、如確認(rèn)自己的意見(jiàn)切實(shí)可行，則可以找合適時(shí)機(jī)向重要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步反映陳述；4、通過(guò)反映陳述，仍得不到贊同和支持，可保存意見(jiàn)；5、若屬重大原則問(wèn)題可向上級(jí)反映。第一百五十六題參考答案：1、高度重視，在抓好處室平常工作的同時(shí)，大力加強(qiáng)自身建設(shè)。2、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)規(guī)定，采用有效措施（如抓學(xué)習(xí)，抓制度）提高本處室人員素質(zhì)，并落到實(shí)處。3、不斷提高自己的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，當(dāng)好表率。第一百五十七題參考答案：這句話要從不同的角度來(lái)看：1、從工作責(zé)任感上講，在做好本職工作的同時(shí)，對(duì)職責(zé)以外的工作不能抱著事不關(guān)已、高高掛起的態(tài)度。2、從全局利益上講，無(wú)論別人的工作還是自己的工作，都是全局的一部分，自己都有一份無(wú)可推卸的責(zé)任，不管在不在位，都應(yīng)全力關(guān)心。3、從工作職責(zé)上講，要嚴(yán)格按照工作分工，盡職盡責(zé)，做好本職工作，同時(shí)，履行職權(quán)要嚴(yán)防越位，不能對(duì)別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作指手畫(huà)腳。第一百五十八題參考答案：1、根據(jù)所聘崗位的崗位說(shuō)明書(shū)簡(jiǎn)要闡述重要應(yīng)具有的素質(zhì)。2、通過(guò)幾年的學(xué)習(xí)及工作經(jīng)驗(yàn)（或工作經(jīng)歷），已經(jīng)具有了一定的應(yīng)變、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)等與我所競(jìng)選職位相匹配的素質(zhì)能力。我還會(huì)在以后的工作實(shí)踐中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，發(fā)明性地完畢工作。第一百五十九題參考答案：1、保持一顆安靜的心，憑著自己對(duì)平常工作的熟悉度，迅速的把握好工作的輕重緩急，分出先后順序，通過(guò)時(shí)間順序來(lái)解決這幾個(gè)工作。2、對(duì)于相對(duì)非常緊急的工作，假如工作的難度不是大，其他同事也曾做過(guò)，可以在不耽誤其他同事工作的基礎(chǔ)上請(qǐng)求同事的協(xié)助，以求工作快速完畢，對(duì)于工作上的緊急事務(wù)，假如是讓同事代辦，就應(yīng)當(dāng)具體記錄以備案。3、在工作中要注意：超過(guò)個(gè)人職權(quán)范圍的要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)安排；和同事保持團(tuán)結(jié)，注意團(tuán)隊(duì)建設(shè)。第一百六十題參考答案：1、此觀點(diǎn)過(guò)于片面。獎(jiǎng)罰分明，的確有助于樹(shù)立和提高領(lǐng)導(dǎo)的威信，但不是唯一的、主線的途徑，更談不上自然而然之說(shuō)。2、領(lǐng)導(dǎo)者樹(shù)立自己的威信，一定要獎(jiǎng)罰分明，但這還不夠，還要做到如下幾點(diǎn)：一要講政治；二是要正氣；三是密切聯(lián)系群眾；四要廉潔勤政；五要講團(tuán)結(jié)、講大局，善于調(diào)動(dòng)一班人的積極性，形成堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體。第一百六十一題參考答案：1、面對(duì)劇烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，明智的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)不斷強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，積極激發(fā)奮進(jìn)，做到防患于未然。2、必須注意喚起下屬的危機(jī)感，只有居安思危，才干常勝不敗。第一百六十二題參考答案：1、集體的成員應(yīng)當(dāng)具有較高的素質(zhì)，即具有較高的政治素質(zhì)、較高的道德素質(zhì)和較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、集體成員都能一心一意投入工作，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，為集體發(fā)明優(yōu)秀的成績(jī)，并奉獻(xiàn)自己的力量。3、集體成員應(yīng)互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相關(guān)心，而不是互相拆臺(tái)、互相襲擊。4、集體成員都應(yīng)當(dāng)具有集體主義精神，愛(ài)惜集體的榮譽(yù)就像愛(ài)惜自己的生命同樣。第一百六十三題參考答案：1、總體上批準(zhǔn)此見(jiàn)解。干部一方面要學(xué)會(huì)做人、做好人，這是一個(gè)基礎(chǔ)和前提。2、但是好干部絕不等于只會(huì)做人的人，或者只會(huì)處事的人，而是兼具以上四個(gè)優(yōu)點(diǎn)的人。3、天資、學(xué)問(wèn)、處事、做人四者之間也不完全存在這樣的遞進(jìn)關(guān)系。一個(gè)干部若所有具有，則更優(yōu)秀。第一百六十四題參考答案：1、這句話說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)的重要性。2、這句話的一層含義是一個(gè)指揮官的優(yōu)劣可以決定一支軍隊(duì)的命運(yùn),另一層更重要的意義是一個(gè)優(yōu)秀的指揮官能把一支平庸的隊(duì)伍調(diào)教成一個(gè)富有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。3、在公司中一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)當(dāng)只是個(gè)人強(qiáng)于團(tuán)隊(duì)之上,事事親力親為,員工按部就班,而是要有能力把團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)成學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),把“綿羊”培養(yǎng)成一群“獅子”,這樣的團(tuán)隊(duì)才是戰(zhàn)無(wú)不勝的,這樣的領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)是完美勝出的!第一百六十五題參考答案：1、所謂不熟悉的工作，重要涉及三個(gè)方面，即工作環(huán)境、工作對(duì)象和工作內(nèi)容。2、做好不熟悉的工作要注意從以下幾個(gè)方面著手：（1）從書(shū)本上學(xué)，在實(shí)踐中干；（2）請(qǐng)上級(jí)指點(diǎn)，向下屬求教；（3）向同崗取經(jīng)。這幾方面在實(shí)行中雖沒(méi)有先后順序的排列，但彼此之間互相關(guān)聯(lián)。其中核心的一條是在實(shí)踐中干，其他數(shù)條都是為此服務(wù)的，旨在保證可以在實(shí)踐中干得更自覺(jué)、更有成效。第一百六十六題參考答案：1、既然是我的好友，那么他的品性、道德肯定沒(méi)有大問(wèn)題，他成為眾矢之的，肯定是有因素的，因此，當(dāng)務(wù)之急我是要站在公正客觀的立場(chǎng)上幫他分析因素。2、在客觀分析的基礎(chǔ)上再根據(jù)具體因素為他出謀劃策，幫助他贏得眾人理解，重新樹(shù)立形象，順利渡過(guò)難關(guān)。3、在解決關(guān)系上，我覺(jué)得最重要的是要真誠(chéng)、寬容，設(shè)身處地地站在朋友的角度考慮問(wèn)題，不能做勢(shì)利小人，即使朋友真的犯了錯(cuò)誤，也不能嫌棄他，應(yīng)誠(chéng)懇地幫助他改善錯(cuò)誤。第一百六十七題參考答案：1、注重政績(jī)是選拔干部應(yīng)掌握的原則，必須堅(jiān)持，由于政績(jī)?cè)谝欢ㄏ薅壬戏从沉烁刹康牡虏拧?、對(duì)干部的政績(jī)不能僅僅從數(shù)字上看，要作客觀分析，全面地看，要看出條件和后勁；要分清個(gè)人成績(jī)和集體作用的關(guān)系，使考察情況與干部本人的實(shí)際情況相符，為組織決策提供可靠的依據(jù)。3、對(duì)工作特別需要的干部，有發(fā)展?jié)摿Φ母刹康?，要區(qū)別對(duì)待，具體分析，不能千篇一律。第一百六十八題參考答案：1、增強(qiáng)表?yè)P(yáng)的針對(duì)性。即領(lǐng)導(dǎo)者要注意研究下級(jí)，充足考慮下級(jí)的需要。2、提高表?yè)P(yáng)的靈活性。即針對(duì)不同對(duì)象，在不同場(chǎng)合表?yè)P(yáng)下屬，規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)者靈活地選擇相應(yīng)的表?yè)P(yáng)方式，這樣才干收到良好的效果。3、選擇表?yè)P(yáng)的時(shí)機(jī)。表?yè)P(yáng)下級(jí)的話語(yǔ)，在不同的時(shí)間說(shuō)出來(lái)，效果也許會(huì)迥然不同。表?yè)P(yáng)下級(jí)，領(lǐng)導(dǎo)者要考慮時(shí)間、場(chǎng)合。第一百六十九題參考答案：1、在工作中出現(xiàn)失誤，我有不可推卸的責(zé)任，一方面考慮的應(yīng)當(dāng)是能否及時(shí)采用有效措施填補(bǔ)，挽回?fù)p失。2、假如不涉及原則性問(wèn)題，則接受本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，但也要自我檢討，引認(rèn)為戒。3、假如涉及原則問(wèn)題，要敢于承擔(dān)責(zé)任，向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況。4、無(wú)論什么情況下，假如上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)向下調(diào)查真實(shí)情況，都要如實(shí)報(bào)告。5、事后認(rèn)真總結(jié)，避免失誤。第一百七十題參考答案：1、能力是基礎(chǔ)，機(jī)遇是關(guān)鍵，兩者缺一不可。2、機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，只有不斷地提高、超越自己，方能在機(jī)遇來(lái)臨時(shí)不至于錯(cuò)失。3、從某種意義上講，“機(jī)遇”對(duì)每個(gè)人都是均等的，關(guān)鍵是你是否有善于發(fā)現(xiàn)機(jī)遇的慧眼和把握機(jī)遇的能力。第一百七十一題參考答案：1、耐心的和家人說(shuō)明情況，讓他們盡量地理解自己。并讓他們放心可以照顧好自己。2、工作忙時(shí)不能回家，要打電話和家人溝通，協(xié)調(diào)好工作和家庭的關(guān)系。3、不忙時(shí)在家多陪家人，給家人更多的關(guān)心和照顧。第一百七十二題參考答案：1、真誠(chéng)尊重前任，虛心學(xué)習(xí)其長(zhǎng)。2、充足肯定成績(jī)，慎重評(píng)價(jià)問(wèn)題。3、舊事情要解決，老人員要使用。4、穩(wěn)定中求發(fā)展，繼承中求創(chuàng)新。第一百七十三題參考答案：說(shuō)明人與環(huán)境是辨證的關(guān)系。1、人一生下來(lái)，就受到環(huán)境的影響，在環(huán)境的影響下，發(fā)展著自己，并獲得一定的生活知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，形成各種思想意識(shí)和行為習(xí)慣。一個(gè)人的身心能否得到發(fā)展和發(fā)展到什么限度，都與環(huán)境分不開(kāi)。社會(huì)環(huán)境是人的身心發(fā)展的外部的、客觀的條件，對(duì)人的發(fā)展起到制約作用。2、人是在社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中，接受著環(huán)境的影響，同時(shí)也改造著環(huán)境，并在改造環(huán)境的過(guò)程中改造著自己。環(huán)境對(duì)人的影響，離不開(kāi)社會(huì)的實(shí)踐。人的社會(huì)實(shí)踐對(duì)人的發(fā)展起著決定性的作用。假如離開(kāi)了人的實(shí)踐環(huán)境，客觀的環(huán)境條件沒(méi)有了主觀的活動(dòng)對(duì)象，那么，再好的客觀環(huán)境條件，也不會(huì)對(duì)人的發(fā)展起到什么作用。3、要對(duì)的結(jié)識(shí)人與環(huán)境的關(guān)系，努力創(chuàng)設(shè)良好的人與環(huán)境的關(guān)系，努力提高綜合素質(zhì)，使自己成為合格的領(lǐng)導(dǎo)。第一百七十四題參考答案：1、一方面分析一下提前完畢工作的也許性。假如通過(guò)自己努力能完畢的，就努力完畢。2、假如的確完不成的，那么去跟領(lǐng)導(dǎo)詳談，說(shuō)明沒(méi)法完畢的理由，理由一定要充足。3、假如可以完畢，但需要其他條件配合，那么找領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予支持。第一百七十五題參考答案：1、作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)當(dāng)愛(ài)才護(hù)才，大膽保護(hù)下屬的積極性。2、要保持頭腦冷靜，不要容易相信種種非議。3、要通過(guò)調(diào)查研究，弄清事實(shí)后，要教育、勸服甚至處罰非議者，力排非議。4、要及時(shí)給受害的下屬以鼓勵(lì)，理順其情緒，使其安心工作。第一百七十六題參考答案：1、表面上看這兩者之間是矛盾的，但它們都有一定的道理。2、在物質(zhì)享受和名利地位方面，我們要有知足長(zhǎng)樂(lè)的思想?？梢宰屛覀儞碛衅胶汀⒔】档男膽B(tài)。假如我們盲目攀比，會(huì)導(dǎo)致心理失衡，甚至?xí)\(yùn)用手中的權(quán)利非法牟取錢(qián)財(cái)，墜入貪腐的深淵。3、在學(xué)習(xí)、工作和對(duì)事業(yè)的追求方面，要保持一種積極向上的進(jìn)取精神，才干不斷進(jìn)步。4、要用樂(lè)觀積極向上的心態(tài)來(lái)對(duì)待發(fā)生在自己身邊的事。一方面要知足長(zhǎng)樂(lè)，要經(jīng)得起誘惑，耐得住寂寞，守得住清貧，另一方面在工作學(xué)習(xí)上要永不知足，不斷奮發(fā)進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)。第一百七十七題參考答案：1、同行來(lái)學(xué)習(xí)，是我們互相學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì)，通過(guò)互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。2、在接待之前，要了解來(lái)學(xué)習(xí)的同行的人數(shù)、性別、名單和職位，迫切想要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，以便有針對(duì)性地安排接待。3、一方面，要做好合理的預(yù)算，擬定經(jīng)費(fèi)后，領(lǐng)導(dǎo)審批。另一方面，事前擬定接待流程，把日程安排打印出來(lái)，交給相關(guān)人員。再次，雙方的負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)人，保持暢通的聯(lián)絡(luò)和溝通，如是否有少數(shù)民族，飲食習(xí)慣等。4、準(zhǔn)備好接待活動(dòng)所需的場(chǎng)合、各項(xiàng)器材設(shè)備、車(chē)輛等后勤保障。5、召開(kāi)歡迎會(huì)，通過(guò)座談會(huì)的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流。6、學(xué)習(xí)結(jié)束，做好歡送工作。7、總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，形成書(shū)面材料向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。第一百七十八題參考答案：1、開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。2、對(duì)下屬要委婉含蓄的批評(píng)，讓受到批評(píng)者自己體會(huì)批評(píng)的內(nèi)容，從而受到啟發(fā)，改正自己的缺陷。3、欲挫先揚(yáng)。在批評(píng)前先指出對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，可以體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)下屬的尊重，激起下屬的自尊心和自信心，從而使其改正缺陷。4、暗示性批評(píng)。5、將心比心批評(píng)。第一百七十九題參考答案：每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和局限性，寸有所長(zhǎng)，尺有所短，一個(gè)人要想進(jìn)步，就要善于學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，克服自己的局限性。，作為一個(gè)人是這樣，作為一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家也是這樣，一個(gè)善于學(xué)習(xí)的民族就是一個(gè)有希望的民族，一個(gè)驕傲自大、盲目排外的民族最終要落伍。做為一個(gè)處室領(lǐng)導(dǎo)，要謙虛謹(jǐn)慎、虛懷若谷，不能高高在上、自認(rèn)為是，聽(tīng)不見(jiàn)別人的意見(jiàn)，為了國(guó)家的富強(qiáng)，博采眾人之長(zhǎng)，帶領(lǐng)處室人員齊心合力進(jìn)行公司建設(shè)。第一百八十題參考答案：原則上尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻，委婉地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變自己的想法。假如領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有采納自己的意見(jiàn)，就按領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定認(rèn)真地完畢這項(xiàng)工作。此外尚有一種情況，假如領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的方式違反原則，自己會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見(jiàn)。假如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見(jiàn)，就向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。第一百八十一題參考答案：1、認(rèn)真分析研究，摸清矛盾情況。2、站在公司全局的高度進(jìn)行調(diào)解。3、耐心疏導(dǎo)，以情動(dòng)人、以誠(chéng)感人、以理服人、以法（紀(jì)律）警人。4、抓住矛盾的重要方面，實(shí)行重點(diǎn)突破。切忌各打五十大板，搞“和稀泥”式的調(diào)解。第一百八十二題參考答案：1、突出重點(diǎn)。要保持清醒頭腦，抓住重要矛盾，及時(shí)把握重點(diǎn)，針對(duì)重點(diǎn)做好工作。2、主攻難點(diǎn)。要集中一段時(shí)間和人力物力攻其一點(diǎn)，帶動(dòng)其他。3、善抓熱點(diǎn)。著力解決群眾普遍關(guān)心的問(wèn)題。第一百八十三題參考答案：1、團(tuán)結(jié)就是力量，在危險(xiǎn)和困難的情況下，只有大家齊心合力、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，就能克服困難、共渡難關(guān)。2、螞蟻在緊急的情況下滾成一團(tuán)，我們卻不能在緊急的情況下才想起團(tuán)結(jié)協(xié)作，要在不緊急的情況下注意團(tuán)隊(duì)合作。3、敢于獻(xiàn)身精神。外層螞蟻不惜個(gè)人生命保存了種族的生存。4、危險(xiǎn)中，弱小的螞蟻沒(méi)有束手待斃，而是采用了結(jié)團(tuán)逃生，這種永不放棄、敢于面對(duì)困難的精神值得學(xué)習(xí)。第一百八十四題參考答案：1、領(lǐng)導(dǎo)者的氣量要大度，胸懷要寬廣，不要遇事斤斤計(jì)較，圖報(bào)復(fù)。2、要積極交往，積極溝通，積極交流，減緩下級(jí)的心理壓力，化解矛盾，不能坐等下屬“低頭認(rèn)錯(cuò)”。3、當(dāng)下屬碰到困難時(shí)要倍加關(guān)注，促其感化。4、要敢于任用那些反對(duì)過(guò)自己，涉及實(shí)踐證明是反對(duì)錯(cuò)了的人。第一百八十五題參考答案：1、要理性看待，客觀分析這一情況，相信同事之間的誤會(huì)都是暫時(shí)的，沒(méi)有解決不了的問(wèn)題。2、應(yīng)當(dāng)反思自己，同事對(duì)自己的道歉還是不認(rèn)可，是不是由于道歉的態(tài)度不夠誠(chéng)懇，假如是這樣，就需要找一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，請(qǐng)他坐下來(lái)，并表達(dá)最真誠(chéng)的道歉，消除誤會(huì)，增進(jìn)了解。3、在以后的相處中，多幾分謹(jǐn)慎，少說(shuō)一些容易引起誤會(huì)的話。第一百八十六題參考答案：1、工作表面上看完畢了90%，但事實(shí)上只完畢了30%，這告訴我們?cè)诳磫?wèn)題時(shí)不能只注重于問(wèn)題的“表面現(xiàn)象”，而應(yīng)當(dāng)從“表面現(xiàn)象”進(jìn)一步推敲問(wèn)題的“實(shí)質(zhì)”，由于很多時(shí)候問(wèn)題實(shí)質(zhì)是隱藏其中的，而這一點(diǎn)又最終取決于看問(wèn)題的角度和做事情的態(tài)度。2、無(wú)論在工作和生活中，不能只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林，只顧眼前，不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)，不能做事情只解決了眼前問(wèn)題，卻忽略了問(wèn)題的延伸。第一百八十七題參考答案：1、過(guò)度的自我保護(hù)會(huì)使自己不容易靠近別人。每個(gè)人生活在社會(huì)上，都會(huì)有一定的自我保護(hù)措施，這是現(xiàn)實(shí)的需要。但是個(gè)人在自我保護(hù)中，不應(yīng)當(dāng)做得太過(guò)。做過(guò)了，就會(huì)成為你與別人交往過(guò)程中的障礙。變成給你制造麻煩的累贅。在保護(hù)自己的同時(shí)，學(xué)會(huì)與別人交往，可以靠近別人，也能讓別人靠近，，使我們的生活安全、正常。2、人與人之間要保持一定的距離，要給別人留有自己的空間，不管兩個(gè)人多么密切，終究是兩個(gè)人，都會(huì)有自己的生活。不留有距離，就會(huì)傷害到對(duì)方。3、在工作中我們不僅要和本部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬打交道，并且要面對(duì)各種各樣的人來(lái)解決、協(xié)調(diào)工作。由于每個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)歷不同，人生觀、世界觀、價(jià)值觀都不同，應(yīng)當(dāng)互相尊重、互相包容，即要建立融洽、互信的關(guān)系，又要保持一定的距離，盡量不打擾別人的私人生活，只有這樣的同事關(guān)系才是健康的、有益工作的，才干達(dá)成和諧狀態(tài)。第一百八十八題參考答案：1、在工作中碰到這種情況是正常的，要保持自己良好的心態(tài)，不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。2、結(jié)識(shí)到下屬有能力是好事，在安排工作時(shí)讓下屬充足發(fā)揮自己的能力，碰到事情也可以與下屬共同商討，真正做到知人善任。3、與下屬溝通交流，消除下屬的不良情緒。第一百八十九題參考答案：客觀地幫助小王分析導(dǎo)致不和的因素，并盡量幫助他協(xié)調(diào)和同志的關(guān)系。具體可以如下：1、做為年輕人要看到別人的長(zhǎng)處，同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的局限性，不斷提高自己。2、要努力化解老同志的矛盾，尊重老同志，工作上多向老同志請(qǐng)教，生活上多與老同志溝通交流。3、不能帶有情緒工作，以做好工作為宗旨，同時(shí)搞好同事的關(guān)系。第一百九十題參考答案：1、紅杉樹(shù)由于互相盤(pán)錯(cuò)，避免了樹(shù)高根淺的不利因素，反映了團(tuán)結(jié)就是力量的真理。2、在現(xiàn)實(shí)中具有重要意義，由于一個(gè)人的力量畢竟有限，只有團(tuán)結(jié)一致，才干抵御劫難、對(duì)抗不利、獲得勝利。3、在具體工作中，要以大局為重、服從領(lǐng)導(dǎo)、配協(xié)議事，才干把我們共同事業(yè)做好。第一百九十一題參考答案：1、與下屬交流，了解大家具體的工作狀況，重新安排工作，可以把一些不重要的事讓新人先做，讓他慢慢熟悉工作情況，找老同志帶帶他。2、與這位新人溝通，了解他工作上的情況，是否存在問(wèn)題，有需要可以安排他去培訓(xùn)。3、做好大家的思想工作，構(gòu)建和諧工作環(huán)境。第一百九十二題參考答案：1、出現(xiàn)這種情況很正常，應(yīng)當(dāng)尊重、接受并服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的決定。2、升職的不是自己，證明自己還沒(méi)達(dá)成這個(gè)職務(wù)的基本規(guī)定，還需進(jìn)一步的努力。在此后的工作中不斷反思自己工作的失誤，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議，聽(tīng)取同事們的建議，一如既往地完畢自己的本職工作。3、衷心地祝賀那位升職的同事，在此后的工作中全力支持他的工作，與他搞好關(guān)系，不會(huì)由于這件事影響自己的情緒，更不會(huì)影響工作的正常開(kāi)展。第一百九十三題參考答案：1、以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心，是指導(dǎo)我們工作的重要依據(jù)，是經(jīng)營(yíng)者、管理者的一種管理方式和管理理念，管理中以人為出發(fā)點(diǎn)和中心，圍繞調(diào)動(dòng)人的積極性、積極性、發(fā)明性展開(kāi)的，實(shí)現(xiàn)人和組織的共同發(fā)展。2、在這種思想的指導(dǎo)下，工作中要從群眾的利益出發(fā)，完善制度建設(shè)，加強(qiáng)工作流程建設(shè)，簡(jiǎn)化辦事程序，從主線上保障群眾的利益。3、在實(shí)際工作中，特別和群眾的接觸中，要用積極、感恩的心態(tài)和群眾交流，傾聽(tīng)他們的需求，了解困難，高效解決問(wèn)題，虛心接受他們的監(jiān)督和批評(píng)。4、在受到群眾的好評(píng)時(shí)，不驕傲自滿，繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)把工作做好，在接到批評(píng)時(shí)，不會(huì)怨恨，從群眾的角度出發(fā)，虛心接受批評(píng)，改善工作，在被誤解時(shí)，不會(huì)心里不平衡，會(huì)通過(guò)耐心的解釋和真誠(chéng)的溝通，化解誤會(huì)，真正和群眾走到一起，更方面開(kāi)展工作。第一百九十四題參考答案：1、朋友很熱心幫忙，一方面感謝這位朋友的好意、善意。2會(huì)告訴朋友自己可以解決好事情，他幫忙浪費(fèi)了他的時(shí)間，并且這樣做也沒(méi)有必要。3、表白態(tài)度，在他需要幫忙的時(shí)候，會(huì)盡全力幫助他。第一百九十五題參考答案：1、同事不在，領(lǐng)導(dǎo)安排做同事的工作，這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任，應(yīng)當(dāng)竭盡全力完畢工作。但做一半同事回來(lái)了，并表達(dá)對(duì)自己的不滿，應(yīng)冷靜解決好這件事。以免導(dǎo)致同事之間關(guān)系緊張。2、要弄明白同事不滿的因素。一是自己沒(méi)有把工作做好，影響了同事此后工作的開(kāi)展。二是同事怕被人代替了自己的位置，給此后工作帶來(lái)威脅。針對(duì)這種情況，就要真誠(chéng)地和同事解釋?zhuān)瑫r(shí)謙虛地向同事請(qǐng)教。3、假如工作還需要繼續(xù)做，就要和同事共同完畢這項(xiàng)工作，之后拉上同事一起去向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，表白工作的完畢是與同事付出的巨大努力分不開(kāi)的。第一百九十六題參考答案：先做到自己工作職責(zé)內(nèi)的工作，再努力進(jìn)行下面的事情：1、一方面自己要起到表率作用，勤奮工作，和處室同志搞好關(guān)系，帶動(dòng)其別人工作積極性。2、適當(dāng)組織一些活動(dòng)，勞逸結(jié)合，一方面利于團(tuán)結(jié)，增進(jìn)彼此感情，另一方面，適當(dāng)休息，利于更好工作。3、可以向領(lǐng)導(dǎo)建議，把個(gè)人工作目的的實(shí)現(xiàn)和年度考核掛鉤，通過(guò)物質(zhì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)提高大家工作積極性。第一百九十七題參考答案：無(wú)論是“引導(dǎo)”還是“服務(wù)”都是管理的一種形式，兩者并不矛盾。舉實(shí)例來(lái)說(shuō)明即可。第一百九十八題參考答案：1、在自己的職權(quán)范圍內(nèi)，可以盡量幫助別人。2、在幫助別人的時(shí)候自己要有原則底線，違反法律法規(guī)的、違反組織原則的事情一律不能幫，對(duì)待敏感問(wèn)題要謹(jǐn)慎，堅(jiān)守自己的工作原則。3、在親友中要樹(shù)立公正嚴(yán)明的形象，讓他們不會(huì)由于一些違反規(guī)定的事情求自己幫助。第一百九十九題參考答案：1、具體到這件事來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)清楚，也許領(lǐng)導(dǎo)是在給自己壓擔(dān)子，故意培養(yǎng)自己，也許是領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得把這些事情交給自己辦放心，對(duì)自己信任些。不管如何，既然交給我辦，就應(yīng)當(dāng)毫無(wú)怨言地接受任務(wù)，保質(zhì)保量把工作做好。2、對(duì)于有些工作不屬于自己的職責(zé)范圍，盡管是領(lǐng)導(dǎo)交辦，也應(yīng)當(dāng)對(duì)自己進(jìn)行對(duì)的角色定位，不要搶功，要多做協(xié)助工作，多當(dāng)配角，甘做幕后英雄。只有擁有這樣的胸懷，才干既把工作做好，又不招同事怨恨。第二百題參考答案：碰到這種事情，要以積極的心態(tài)面對(duì)，本著團(tuán)結(jié)的原則，解決好與同事的關(guān)系，為單位發(fā)明良好的工作氛圍。1、不要意氣用事，要客觀冷靜的看問(wèn)題，要多從自身查找因素，很多事情的起因也許是一個(gè)小小的誤會(huì)。2、同事先向領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取成績(jī)，說(shuō)明他有上進(jìn)心，自己應(yīng)當(dāng)積極尋找同事值得自己學(xué)習(xí)的地方。3、有也許工作的確是他的職責(zé)范圍，成績(jī)應(yīng)歸屬于他，只是他表現(xiàn)得過(guò)于著急和明顯一點(diǎn)，假如是這種情況，就應(yīng)當(dāng)找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行溝通，以免引起誤會(huì)。第二百零一題參考答案：事情的實(shí)際狀況在政策和規(guī)定的允許范圍內(nèi)著情解決：1、假如這件事并不違反原則并在自己職權(quán)范圍內(nèi)可以解決，會(huì)盡自己所能幫助他。2、假如這件事已經(jīng)違反了自己的工作原則，會(huì)委婉地向他表白態(tài)度，不能因個(gè)人私情違反工作原則，同時(shí)向他道歉，希望他能理解。3、在與親戚朋友相處過(guò)程中要樹(shù)立公正廉明的形象，同時(shí)在自己的職權(quán)范圍內(nèi)多幫助別人。第二百零二題參考答案：1、獅子和狐貍的關(guān)系就是一種合作的關(guān)系，合作可以使人更能體驗(yàn)到成功的心理效應(yīng)。它能使雙方得到更多的好處。2、正是由于人無(wú)完人，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，一個(gè)人單獨(dú)做事也許應(yīng)付不來(lái)，甚至導(dǎo)致失敗，從狐貍后來(lái)的失敗就可以看出這點(diǎn)，合作有助于取長(zhǎng)補(bǔ)短，雙方都取得成功，就仿佛狐貍擅長(zhǎng)尋找獵物而獅子擅長(zhǎng)撲殺獵物同樣，只有合作，大家才干受益。3、換位思考最重要，在考慮自身利益的同時(shí)，也要考慮對(duì)方的利益是維護(hù)合作關(guān)系的重要條件，互相算計(jì)或夸大自己的作用容易導(dǎo)致合作關(guān)系的破裂，從例子上就可以看出這點(diǎn)來(lái)了。第二百零三題參考答案：1、我會(huì)保持鎮(zhèn)靜，并結(jié)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。2、找出應(yīng)變措施予以填補(bǔ)。3、（舉例）比如，可運(yùn)用給領(lǐng)導(dǎo)倒水的機(jī)會(huì)遞一張字條提醒報(bào)告人等方法。第二百零四題參考答案：1、嚴(yán)厲而不冷峻。2、親切但有距離。3、嚴(yán)格而不苛刻。4、大度而不大意。5、愛(ài)惜而不袒護(hù)。第二百零五題參考答案：1、恰本地建立和維護(hù)自己和別人、團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。2、采用有效的方式與對(duì)方部門(mén)進(jìn)行溝通。3、在解決問(wèn)題的過(guò)程中是否注意了很好的交往方法和技巧，能否適本地表達(dá)出自己的意見(jiàn)。第二百零六題參考答案：1、領(lǐng)導(dǎo)和其他其他部門(mén)同志氣憤很正常的，由于畢竟由于我的遲到影響了工作，所以一定要忍耐和克制，不要和領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面頂撞。2、等領(lǐng)導(dǎo)消氣以后，心平氣和的和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)出原委，并向領(lǐng)導(dǎo)保證以后不會(huì)犯類(lèi)似的錯(cuò)誤，希望領(lǐng)導(dǎo)原諒，我相信領(lǐng)導(dǎo)都是通情達(dá)理的人，他會(huì)原諒我的。3、趕緊積極的投入工作，把由于自己耽誤時(shí)間而影響的的工作盡心盡力的的做好。4，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類(lèi)似的事件在次發(fā)生。第二百零七題參考答案：1、自己一方面要善于容人。要對(duì)的分析爭(zhēng)強(qiáng)好勝的下屬的性格特性。善于因勢(shì)利導(dǎo)，用其長(zhǎng)，容其短。2、要積極與爭(zhēng)強(qiáng)好勝的下屬交流，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，多給他們發(fā)明發(fā)揮才干的機(jī)會(huì)和環(huán)境，充足滿足他們這種心理需求。3、爭(zhēng)強(qiáng)好勝的人最忌諱在別人面前出丑，因此，要照顧他們的面子。對(duì)于他們要人前多表?yè)P(yáng)，背后多批評(píng)。第二百零八題參考答案：1、我會(huì)保持鎮(zhèn)靜，不久權(quán)衡出兩者的輕重和兩者對(duì)自己自身的需要限度。2、實(shí)事求是地與領(lǐng)導(dǎo)溝通做出決策。3、可推薦其他合適的人選來(lái)完畢對(duì)自己自身需要限度不大的工作。第二百零九題參考答案：1、下屬的失禮、失信和失誤，是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都不希望碰到，但又無(wú)法規(guī)避的問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)者只有學(xué)會(huì)以積極的心態(tài)對(duì)待它，才也許使之“壞事變成好事”。2、對(duì)于下屬的失禮，領(lǐng)導(dǎo)者要冷靜分析其中的因素，區(qū)別對(duì)待，同時(shí)要大度，不可給下屬穿小鞋。3、對(duì)待下屬的失信，要分清是下屬言行不一使然，還是由于自己對(duì)下屬規(guī)定太高，下屬力所不能及所致，從而有針對(duì)性的教育和引導(dǎo)。4、要冷靜對(duì)的對(duì)待下屬的失誤，查清因素，不容易對(duì)下屬的工作全盤(pán)否認(rèn)。既要講原則，又要講感情，既要批評(píng)教育，又要理解幫助，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。第二百一十題參考答案：1、我認(rèn)為一定要積極地采用相應(yīng)的補(bǔ)救辦法，將失誤所導(dǎo)致的損害減少到最小。2、在工作中應(yīng)保持原則性，不會(huì)由于這位同事與我要好，我就包庇他，這樣只會(huì)使結(jié)果變得更糟。事后要和這位同事進(jìn)行溝通，讓他理解我的做法。3、與同事一道總結(jié)這次失誤的教訓(xùn)，認(rèn)真進(jìn)行反思，避免在以后的工作中出現(xiàn)類(lèi)似的事情。第二百一十一題參考答案：1、無(wú)論是什么樣的客觀因素，你沒(méi)有完畢好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)都屬于失職。所以這個(gè)時(shí)候我一定虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，不能由于領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)而有情緒。2、反思自己在工作中存在哪些問(wèn)題。假如是情況不熟悉等這類(lèi)因素而導(dǎo)致沒(méi)有完畢好任務(wù)，我不會(huì)告訴領(lǐng)導(dǎo)，由于這些問(wèn)題自己完全可以避免，同時(shí)我還要做深刻檢討，避免在以后的工作中發(fā)生類(lèi)似的情況。3、假如是由于天氣情況等無(wú)法避免的客觀因素導(dǎo)致任務(wù)無(wú)法完畢，那么我會(huì)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告這些情況，讓領(lǐng)導(dǎo)可以全面了解完畢任務(wù)的具體情況。4、在以后的工作中我要吸取教訓(xùn)，力爭(zhēng)減少人為失誤，更好的完畢領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。第二百一十二題參考答案：1、碰到這種情況時(shí)，作為夾在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的第三人我會(huì)保持鎮(zhèn)靜，先用風(fēng)趣的語(yǔ)言化解一下緊張的局勢(shì)。2、安撫受委屈的同志，為領(lǐng)導(dǎo)和同事搭建一座溝通的橋梁。3、假如我了解事情的真相，會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)冷靜后，用恰當(dāng)?shù)姆绞较蝾I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，消除領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的誤會(huì)，重新?tīng)I(yíng)造和諧的工作氛圍。第二百一十三題參考答案：1、“臨淵羨魚(yú)，不如退而結(jié)網(wǎng)?！币馑际钦f(shuō)人只是站在河邊，望著河中肥美的魚(yú)徒然羨慕，是永遠(yuǎn)得不到魚(yú)的，還不如回家結(jié)張網(wǎng)來(lái)捕魚(yú)。與其空想不如實(shí)干。2、這個(gè)成語(yǔ)告訴我們，世界上不管什么事，假如只是脫離實(shí)際的空想，或者夸夸其談、紙上談兵，而不是腳踏實(shí)地的去實(shí)干，就像只站在河邊對(duì)魚(yú)興嘆，而不是去結(jié)網(wǎng)捕魚(yú)同樣，是什么也得不到的。反之，假如踏踏實(shí)實(shí)地去干，即使在實(shí)踐中失敗，也還能得到教訓(xùn)，接近“成功”一步。3、在我們的平常生活和工作中，有目的、有抱負(fù)是必須的。但是，想法必須貫徹到具體的行動(dòng)上，才干獲得成功。假如只是不切實(shí)際的空想，永遠(yuǎn)不能獲得成功。第二百一十四題參考答案：1、理解會(huì)議組織的接待者，不能因此就有情緒，影響到參與會(huì)議。由于會(huì)議組織接待者的工作千頭萬(wàn)緒，對(duì)于參與會(huì)議的人不也許面面俱到，有點(diǎn)不熱情也是可以理解的。2、參與會(huì)議的重要目的是學(xué)習(xí)和領(lǐng)略會(huì)議的精神，至于說(shuō)在會(huì)議之外的事情，比如說(shuō)接待規(guī)格、住宿和飲食等方面，就不要太看重。做事情要抓住重要方面。3、有合適的時(shí)間和場(chǎng)合時(shí)，可以和接待人員交流溝通，是否自己哪方面有做的不對(duì)的地方，使得對(duì)方對(duì)自己故意見(jiàn)。開(kāi)誠(chéng)布公，坦誠(chéng)相待，消除誤會(huì)。第二百一十五題參考答案：1、所謂德，這里指的是有道德的人，不孤，就是不會(huì)感到孤單。必有鄰，從字面上來(lái)理解，鄰就是鄰居。2、從某種意義上說(shuō)，德不孤，必有鄰的意思就是說(shuō)，有道德的人是不會(huì)孤單的，一定會(huì)有志同道合的人來(lái)和他相伴。3、這句話是具有一定的現(xiàn)實(shí)意義的。比如我們很多時(shí)候做好事，也許旁邊的人以異樣的眼光來(lái)看待我們。由于，在現(xiàn)實(shí)生活中講道德、講原則，也許會(huì)使自己陷入某些困境里面，甚至?xí)蝗俗I笑，被人認(rèn)為是迂腐，甚至虛偽，從而給自己帶來(lái)很多的思想壓力。這個(gè)時(shí)候假如由于身邊的人都不是這么做，就放棄了做好事，就得不償失了。由于，世界上總有許多德的鄰居。只是未必就在你身邊而已，也或許一直在你身邊，但你卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。第二百一十六題參考