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第3頁共3頁2023年?置業(yè)顧問個(gè)?人月度工作?總結(jié)在這?個(gè)月中我最?大感受就是?自己從迷茫?中找到了方?向。以前我?總是在問自?己,我是誰??我能做什?么?我想成?為誰?我都?是一片茫然?,在于盧經(jīng)?理和扶主管?的接觸中我?慢慢的明白?了一句話:?“活在當(dāng)下?”。我只有?把眼前的每?一件事做好?,那樣我就?會(huì)慢慢的進(jìn)?步。人不能?放眼未來,?只有走好每?一步,才能?到達(dá)頂峰!?在這個(gè)月中?我的總結(jié)與?計(jì)劃如下:?1、接待?每天前來咨?詢的來訪和?來電客戶。?在接待完?后,盧經(jīng)理?和扶主管都?會(huì)給我指出?我哪里做的?不好,話哪?里沒有講好?。我知道那?些不好的必?須要改正,?而且更要掌?握。在每天?接待中我們?最不足的就?是在于客戶?交談時(shí)很不?自然、不放?松、有小動(dòng)?作、語氣僵?硬等。我有?時(shí)候也不斷?的在想__?_會(huì)這樣??為了改變這?一現(xiàn)狀,我?每天大聲朗?讀羊皮卷,?提高我的精?神面貌和語?氣,但是效?果不佳。?為了___?的了解,我?解剖自己,?我發(fā)現(xiàn)最重?要的原因是?我沒有自信?,喪失了自?信,如何能?做好這行工?作?以后也?要加強(qiáng)自己?的信心,做?好接待。其?實(shí)還有一點(diǎn)?,我自己覺?得如果領(lǐng)導(dǎo)?鼓勵(lì)了我,?我會(huì)信心是?倍增的,干?什么都來勁?。我記得有?人給我說過?一句話:“?不要怕犯錯(cuò)?,大膽去做?,錯(cuò)了就改?,以后不要?犯第二次”?,對(duì)我影響?很大。2?、處理四季?花城售后事?宜。如更?名、2,1?7,__號(hào)?樓的工期解?釋、房產(chǎn)證?遲辦說辭等?。雖然我了?解說辭和流?程,但是在?實(shí)戰(zhàn)中還是?出了不少的?問題。通過?盧經(jīng)理和扶?主管的開導(dǎo)?我了解到,?在做這些的?時(shí)候,一定?要了解每句?話的意思;?每個(gè)流程的?意義,才能?做好!在與?客戶交談中?一定要發(fā)現(xiàn)?問題,分析?問題,問題?目的是什么?。這些東西?一定要在腦?子里飛快的?旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成?這種好的習(xí)?慣,一定可?以吧工作做?好!3、?在新的一個(gè)?月里我要做?到以下:?在接待完客?戶后,總結(jié)?在接待過程?中的不足并?加以改正;?在書寫合同?時(shí)一定要細(xì)?心、用心;?加強(qiáng)自己的?信心,積極?工作;加強(qiáng)?自己說話的?內(nèi)涵,學(xué)習(xí)?好待客之道?,用好禮貌?用語;遇到?問題,馬上?解決。范?文二__?年即將過去?,我來到_?_房地產(chǎn)公?司已經(jīng)有一?個(gè)多月的時(shí)?間了。感謝?__房地產(chǎn)?公司市場營?銷部三位領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我的關(guān)?心和信任,?感謝公司為?我提供了學(xué)?習(xí)和工作的?平臺(tái),讓我?在學(xué)習(xí)和工?作當(dāng)中不斷?地成長和進(jìn)?步?;仡?過去的這兩?個(gè)多月的時(shí)?光,那是我?從事房地產(chǎn)?銷售非常重?要的一個(gè)學(xué)?習(xí)階段。?在這段時(shí)間?當(dāng)中,我學(xué)?到了很多關(guān)?于商品房銷?售的很多專?業(yè)知識(shí)和技?巧,不斷的?進(jìn)步,提升?自身的素質(zhì)?和技能。在?此我向公司?尊敬的領(lǐng)導(dǎo)?以及親愛的?同事們表示?衷心的感謝?!有你們的?協(xié)助才能使?我在工作中?順利進(jìn)行;?也因有你們?的幫助,我?才能順利的?完成銷售任?務(wù);真的是?你們成就了?我的銷售業(yè)?績。下面我?就將這兩個(gè)?多月工作作?一個(gè)簡單匯?報(bào):一、?通過__年?__月__?日到__年?__月__?日一周的專?業(yè)知識(shí)的培?訓(xùn),使我學(xué)?到了關(guān)于房?地產(chǎn)銷售的?必備基礎(chǔ)知?識(shí)。然后舉?行了考試,?通過考試進(jìn)?行優(yōu)勝劣汰?,擇優(yōu)錄用?!我很榮幸?被公司錄用?,并留下進(jìn)?行為期兩個(gè)?月的試用。?二、在試?用期間,我?們很多時(shí)間?要外出發(fā)資?料和收集客?戶信息,雖?然很累很辛?苦,但我一?直盡職盡責(zé)?地去做;并?用心體會(huì)這?種艱辛,在?值班時(shí)以優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)接?待客戶,為?客戶推薦最?適合他的房?子;盡最大?努力與客戶?達(dá)成購房協(xié)?議,一步一?步地完成銷?售任務(wù)。“?功夫不負(fù)有?心人”,通?過我的不懈?努力完成了?(上月兩套?,本月四套?)銷售任務(wù)?。三、在?試用期間,?本人團(tuán)結(jié)同?事尊敬領(lǐng)導(dǎo)?,遵守公司?的各項(xiàng)規(guī)章?制度,并隨?時(shí)保持一顆?積極樂觀的?心態(tài),充滿?信心和__?_地投入學(xué)?習(xí)和工作。?在兩位領(lǐng)導(dǎo)?和老員工們?的指導(dǎo)下,?我學(xué)會(huì)了如?何與客戶簽?定購房合同?、辦理按揭?和交房等手?續(xù),現(xiàn)在基?本上能獨(dú)立?完成整個(gè)銷?售流程的工?作。到現(xiàn)在?為止,我想?我能勝任貴?公司置業(yè)顧?問的工作。?細(xì)節(jié)決定?成敗,能力?+知識(shí)+勤?奮+心態(tài)=?成功。對(duì)公?司要有責(zé)任?心,對(duì)社會(huì)?要有愛心,?對(duì)工作要有?恒心,對(duì)同?事要有熱心?,對(duì)客戶要?有耐心,對(duì)?自己要有
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