維護消費者權益(xin)

第八課第二框“上帝”的權利知情權公平交易權求償權安全權自主選擇權維護尊嚴權依法結社權獲得教育權監(jiān)督權說一說:你知道”上帝”的權利有哪些嗎?溫故而知新個人信息得到保護權活動小調(diào)查

當你想要買某樣東西時，你會受到哪些因素的影響？廣告宣傳熟人推薦街頭流行一、煉就一雙“慧眼”◆消費者應該如何煉就一雙“慧眼”，維護自己的權利？“不看不知道，一看全假冒”⑴增強自己的判斷能力和選擇能力，通過對商品的比較、鑒別，選擇適當合理的消費?？鋸垙V告多藏陷阱“療效最佳”“藥到病除”“無任何副作用”“根治”“最新技術”“某某明星代言”“無效退款”“治愈率百分之××

新版童話“皇帝的新裝”識別虛假廣告點滴名人知名度不等于廣告可信度；廣告投放量不等于新產(chǎn)品高質(zhì)量；媒體名氣大不等于廣告無謊話；打折降價多不等于實話實說；廣告宣傳“公證”不等于產(chǎn)品有保證；某某單位推薦不等于經(jīng)過嚴格檢驗；廣告現(xiàn)場演示不等于實事求是；廣告承諾好看不等于能夠兌現(xiàn)；百分之百有效不等于不是編造。1、想把積壓的陳舊商品推銷出去2、想推銷假冒偽劣商品3、想用先提價后打折的手段利用人們愛占便宜的心理銷售商品4、搭配銷售……◆經(jīng)營者打折促銷的動機:◆面對低價和折扣，該怎樣做？首先，要判斷是否真貨，警惕商家設置的陷阱。其次，根椐自己的實際決定是否購買，絕不能盲目。你去買鮮奶、洗發(fā)水、藥品時，你會看什么？

看商品的價格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、用途、產(chǎn)地、主要成分、合格證明、使用說明書等。參考信息：一般情況下，粽葉采摘后，要經(jīng)過保存、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)，粽子銷售前還需要高溫蒸煮，因此粽葉的顏色不可能長時間保持鮮綠的顏色。為了有個好“賣相”，一些商販在浸泡粽葉時加入工業(yè)硫酸銅等保鮮劑，讓發(fā)黃的粽葉返青，建議消費者盡量別選太綠的粽葉。⑵需要自身努力，主動學習和掌握有關消費的知識，做出正確的消費選擇?！兜姑沟摹吧系邸薄贰扒鍌}大甩賣，耐克僅售198元”一旦試穿，必須購買實際價格只要58元“耐克”ＶＳ“耐客”⑶掌握有關消費者權益保護的知識，自覺運用法律武器維護自己權益，與不法經(jīng)營者進行斗爭?！粝M者應該如何煉就一雙“慧眼”，維護自己的權利？⑴增強自己的判斷能力和選擇能力，通過對商品的比較、鑒別，選擇適當合理的消費。⑵需要自身努力，主動學習和掌握有關消費的知識，做出正確的消費選擇。⑶掌握有關消費者權益保護的知識，自覺運用法律武器維護自己權益，與不法經(jīng)營者進行斗爭?！げ惠p信廣告宣傳?！げ幻つ孔冯S其他消費者?！男抛u高、服務態(tài)度好的正規(guī)商家購買商品?！は蚪?jīng)營者索要消費憑證并注意保存?！M者自我保護的方法維權討論

福建龍巖市消費者邱建東夜間到公用電話亭打長途電話，被多收了1.2元。他通過多種途徑，均未能解決，最后向人民法院起訴。幾經(jīng)周折，最終勝訴。對此，人們反應不一。有的人認為，“一塊二”的官司不值得打。因為既費錢又花精力，只為區(qū)區(qū)1.2元不值得。1.2元的官司，到底值不值？為什么?這場官司值得打。我們不能因為損害的利益不大而對違法者姑息、縱容，必須學會依法保護自己的合法權益?！袅己玫臋嗬庾R和自我保護意識體現(xiàn)在：1、商品交易過程中-----運用自己的知識，保持警惕，防止侵權行為發(fā)生。2、侵權行為發(fā)生后-----拿起法律武器，維護自己的合法權益，使不法經(jīng)營者受到懲治。（P95)要有良好的權利意識和自我保護意識

請分析漫畫中人物的言行，他們對待這種侵犯權益的情況分別是什么態(tài)度？通過正當、合法途徑維護合法權益

二、維護權益的途徑與經(jīng)營者協(xié)商和解請求消協(xié)調(diào)解向行政部門申訴向人民法院訴訟提請仲裁機構仲裁不成不成不成不成

某同學從一書店買回一本心愛的詞典，后來發(fā)現(xiàn)該書不僅印裝質(zhì)量低劣，而且錯誤百出，根本無法使用。他找書店要求退書，書店推說責任不在他們，讓他找出版社解決。他給出版社寫信說明情況，要求解決。結果半年過去了，幾次催問都如石沉大海。無奈他只好自認倒霉，將詞典當廢紙?zhí)幚淼簟?、該同學的哪些權利受到侵害？2、評價該同學的言行正確嗎？3、該同學正確的做法是什么？實踐演練（1）侵犯了消費者公平交易權和依法求償權。（2）他主動要求生產(chǎn)者或經(jīng)營者予以退貨做法正確；但是他的合理要求得不到滿足時，不是運用法律武器與違法行為斗爭，而是放棄了合法權益這是錯誤的。（3）該同學作為消費者此時應該：與經(jīng)營者協(xié)商和解請求消協(xié)調(diào)解向行政部門申訴向人民法院訴訟

維護消費者權益煉就一雙慧眼維護權益途徑1.增強判斷能力和選擇能力2.學習掌握有關消費的知識3.掌握消費者權益保護知識1.具有良好的權利意識和自我保護意識2.維護權益的途