急診科2013工作總結(jié)及工作計(jì)劃課件

2013年工作總結(jié)2014年工作計(jì)劃急診科馮東興2013年工作總結(jié)急診科

工作量統(tǒng)計(jì)1號(hào)站42號(hào)站2012出診接診住院出診接診住院596553702026989966446201353904763199615871482705

工作量統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)設(shè)施改造

改造：1.診斷室、搶救室、輸液大廳

2.救護(hù)車通道修建洗車救護(hù)車通道場(chǎng)

科室成立質(zhì)控管理小組2013年科室成立了質(zhì)控小組：職責(zé)：全面管理本組醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量人員組成：分為四個(gè)小組，組長(zhǎng)及成員由高級(jí) 職稱或臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的同志組成。效果：通過成立質(zhì)控組管理，全年醫(yī)療糾紛事 故發(fā)生明顯降低， 醫(yī)療質(zhì)量明顯提高 特別是病歷質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1.每月組織理論學(xué)習(xí)兩次，邀請(qǐng)專家進(jìn)行授課，培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)（周宏建院長(zhǎng)、孟凡超主任、張建軍主任、寇建芳主任、蔣素玲主任、李繼玲主任等來(lái)我科講課）。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)2.每月進(jìn)行理論和技能考核一次 通過培訓(xùn)，強(qiáng)化了“三基、三嚴(yán)”，使每位急救人員熟練掌握急救知識(shí)和技能工地學(xué)校健康大講堂醫(yī)療保障順利完成 鄭開馬拉松醫(yī)療保障；新鄭拜祖大典醫(yī)療保障； “三走進(jìn)、三鄭州”活動(dòng)醫(yī)療保障；萬(wàn)達(dá)消防演習(xí)醫(yī)療保障； 高考期間醫(yī)療保障；綠城廣場(chǎng)大型活動(dòng)醫(yī)療保障等…榮譽(yù)1.急診科榮獲全市急救院前病歷書寫第三名2.急診科護(hù)理組榮獲鄭州市“巾幗文明崗”3.朱勇獲得鄭州市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)”和院內(nèi)第一季度服務(wù)明星4.宋麗偉獲得鄭州市“新長(zhǎng)征突擊手”5.康榮葉獲得鄭州市“巾幗文明個(gè)人”6.郭華榮獲全市急救病歷院前書寫個(gè)人第三名7.急救司機(jī)齊笑榮獲全國(guó)急救駕駛員崗位技能大賽個(gè)人優(yōu)秀獎(jiǎng)?wù)撐娜?jí)醫(yī)院評(píng)審?fù)瓿身?xiàng)目1.建立院前急救與院內(nèi)急診“綠色通道”有效銜接的工作流程（院前急救與院內(nèi)急診有效銜接的工作流程、急診科與病房、手術(shù)室、ICU交接流程等）2.制定嚴(yán)重創(chuàng)傷、急性冠脈綜合征、急性腦血管意外等特殊病種的搶救流程3.完善關(guān)鍵流程的患者識(shí)別措施，健全轉(zhuǎn)科交接登記制度4.危急值：規(guī)范、完整、準(zhǔn)確記錄2014年工作計(jì)劃急診科一、院前急救人員上崗管理1.醫(yī)務(wù)人員更換頻率過快，輪崗周期達(dá)不到1年，固定人員數(shù)量不足75%，暫停院前急救任務(wù)并全市通報(bào)

2014年120日?？己思?xì)則要求

2014年120日?？己思?xì)則要求2.對(duì)不具備相應(yīng)資格，未經(jīng)過院前急救專業(yè)崗位培訓(xùn)或定期復(fù)訓(xùn)不合格的人員從事院前急救工作的，發(fā)現(xiàn)一次，暫停院前急救任務(wù)3.對(duì)于累計(jì)3次發(fā)現(xiàn)違法使用非執(zhí)業(yè)人員的建議上級(jí)衛(wèi)生行政部門取消急救站資格二、院前病案管理1.院前病歷甲級(jí)率＞90%處罰：①甲級(jí)率＜90%，每月扣10分； ②發(fā)現(xiàn)乙級(jí)病歷一份，扣2分； ③發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷一份，扣3分； ④發(fā)現(xiàn)丁級(jí)病歷一份，扣5分；2.院前病歷24小時(shí)未完成扣5分、96小時(shí)未完成扣50分。

2014年120日?？己思?xì)則要求

完善改進(jìn)急救流程、路徑（一）加強(qiáng)綠色通道建設(shè)，規(guī)范危急重患者的急診—臨床科室之間的無(wú)縫隙銜接：如急性心梗的介入、重癥創(chuàng)傷手術(shù)等的無(wú)縫隙連接（二）進(jìn)一步完善急診救治病種范圍的處置流程業(yè)務(wù)，技能

（一）全科醫(yī)師培養(yǎng)：安排醫(yī)師輪流到婦科、產(chǎn)科、兒科、耳鼻喉科培訓(xùn)（二）全體醫(yī)師掌握深靜脈穿刺術(shù)病人入口EICU儲(chǔ)物間值班室值班室治療室辦公室觀察室觀察室觀察室觀察室樓梯觀察治療室醫(yī)務(wù)人員入口污物出口更衣?lián)Q鞋工作臺(tái)值班室值班室辦公室調(diào)度室值班室門診樓急診科（一）12病人入口EICU34污物出口工作人員入口