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文檔簡介
第一章信息系統(tǒng)概論
目錄信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計方法信息的概念信息的特征、分類和功能信息的度量信息管理系統(tǒng)的概念系統(tǒng)的分類與特征系統(tǒng)方法系統(tǒng)信息的概念系統(tǒng)信息開發(fā)概念信息開發(fā)方法學(xué)及其發(fā)展系統(tǒng)信息分析設(shè)計的一般方法信息的度量信息的基本概念信息與數(shù)據(jù)的關(guān)系信息與物質(zhì)、能量的關(guān)系信息的概念信息消息知識事物之間的差異是一種場有序性的度量加工后的數(shù)據(jù)對決策或行為有價值經(jīng)加工的數(shù)據(jù)對客觀世界有影響歷史上信息的定義眾多但并不準(zhǔn)確…信息是不是物質(zhì)有無價值的問題仍無定論可見信息是一個應(yīng)用廣泛但又內(nèi)涵復(fù)雜的概念……運(yùn)動狀態(tài)的反應(yīng)01信息?信息的概念認(rèn)為信息是“選擇通信符號的方式”用“選擇的自由度”計量信息的大小20世紀(jì)原始和經(jīng)驗階段1928產(chǎn)生理論使信息論成為一門科學(xué)哈特萊(1880-1970)在《貝爾系統(tǒng)技術(shù)雜志》發(fā)表論文《信息傳輸》Iambacktired通信符號IambackIamtired只考慮了通信符號的選擇方式,而沒有考慮所選擇符號的內(nèi)容和價值意義。局限性:01信息?信息的發(fā)展過程20世紀(jì)原始和經(jīng)驗階段19281948哈特萊《信息傳輸》申農(nóng)(1916-2001)在《貝爾系統(tǒng)技術(shù)雜志》發(fā)表論文《通信數(shù)學(xué)理論》標(biāo)志著信息論的誕生信息是消除不確定性的東西黑箱灰箱白箱信息1信息2(不確定度A)(不確定度B)(不確定度C)簡而言之“信息是指有新內(nèi)容、新知識的消息。”信息作為抽象內(nèi)容包含在各種消息中已經(jīng)知道的消息不能作為信息申農(nóng)對信息的定義,選擇了信息的作用的角度01信息?信息的發(fā)展過程申農(nóng)《通信的數(shù)學(xué)理論》20世紀(jì)原始和經(jīng)驗階段19281948哈特萊《信息傳輸》1950信息就是我們在適應(yīng)外部世界,并把這種適應(yīng)反作用于外部世界的過程中,同外部世界進(jìn)行交換的內(nèi)容的名稱。信息既不是物質(zhì)又不是能量,信息就是信息。發(fā)表控制論的奠基性著作《控制論——或關(guān)于在動物和機(jī)器中控制和通信的科學(xué)》維納在此基礎(chǔ)上,我國學(xué)者鐘義信指出:“信息是事物存在的方式或運(yùn)動的狀態(tài),以及這種方式或狀態(tài)的直接或間接地表述?!?1信息?信息的發(fā)展過程1.信息的存在不以主體的存在為轉(zhuǎn)移,即使主體不存在,信息同樣可以存在。從這個意義上講,信息就是事物內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部聯(lián)系的運(yùn)動方式和狀態(tài)。2.信息在主觀上可以接受和利用,并作用于人們的行動。從這個意義上來講,信息是主體所感知或主體所表述的事物的運(yùn)動狀態(tài)及其變化方式。01信息?信息的本質(zhì)信息的基本概念信息與數(shù)據(jù)的關(guān)系01信息?信息與數(shù)據(jù)的關(guān)系數(shù)據(jù)(data)數(shù)據(jù)是對客觀事物的性質(zhì)、狀態(tài)以及相互關(guān)系等進(jìn)行記載的物理符號或是這些物理符號的組合數(shù)據(jù)的種類·如描述5個人可以用5,五,伍,正,101,five,條形碼等。·文字、圖形、圖像、聲音、語言等。信息與數(shù)據(jù)的關(guān)系區(qū)別是實體、屬性和值三者的組合體數(shù)據(jù)是事實記載是抽象含義是可以記錄、通信和識別的符號區(qū)別
度量上
利用專門的參數(shù)表征信息聯(lián)系123度量上
用一般意義上的多少衡量123異01信息?信息與數(shù)據(jù)的關(guān)系(1)并非任何數(shù)據(jù)都表示信息,信息是消化了的數(shù)據(jù)。(2)信息是更直接反映現(xiàn)實概念的,而數(shù)據(jù)則是信息的具體體現(xiàn),所以信息不隨載荷它的物理設(shè)備而改變,而數(shù)據(jù)則不然,它在計算機(jī)化的信息系統(tǒng)中和計算機(jī)系統(tǒng)有關(guān)。(3)信息從數(shù)據(jù)中加工、提煉而來,用于幫助人們正確決策的有用數(shù)據(jù)。(4)信息對決策有價值。&數(shù)據(jù)信息數(shù)據(jù)(data)datadata信息(information)加工處理消除不確定性一定量的數(shù)據(jù)包含一定量的信息,但并不是數(shù)據(jù)量越大信息量就越大。01信息?信息與數(shù)據(jù)的關(guān)系信息物質(zhì)能量辯證關(guān)系即存在區(qū)別又聯(lián)系密切信息要以物質(zhì)為載體信息性質(zhì)與物質(zhì)變換無關(guān)信息的傳遞與獲取需要能量推動能量的駕馭和轉(zhuǎn)換需要信息質(zhì)量守恒能量守恒不遵守守恒規(guī)律物質(zhì)是信息存在的基礎(chǔ)。信息是一切物質(zhì)的基本屬性,認(rèn)知主體對于客觀物質(zhì)世界的反映都是通過信息來實現(xiàn)的。但信息不是物質(zhì),也不是意識,而是物質(zhì)與意識的中介;能量是信息運(yùn)動的動力。但信息效用的大小并不由其消耗能量的多少決定。01信息?信息與物質(zhì)、能量的關(guān)系信息與物質(zhì)、能量的關(guān)系信息的度量信息的特征信息的分類信息的功能信息須依附物質(zhì)載體如語言、文字、圖像、符號等信息客觀上是無窮的,但實得信息量是因人而異的。事物隨時間改變信息也隨時間變化運(yùn)動復(fù)雜既有客觀又有主觀不是客觀事物本身只是其運(yùn)動狀態(tài)和存在方式的表征只要有物體運(yùn)動就存在信息信息、物質(zhì)、能量構(gòu)成客觀世界三大要素1普遍性2表征性3動態(tài)性4相對性5依存性信息從時間或空間的某一點向其他點移動傳遞四要素:信源、信宿、信道、信息6傳遞性任何不屬信息加于信號的附加物稱為信息干擾可被分析或綜合擴(kuò)充或濃縮從一種形式變換到另一種形式8可加工性區(qū)別于物質(zhì)信息可被共同分享9可共享性01信息?信息的特征、分類和功能7可干擾性信息的分類不同標(biāo)準(zhǔn)對信息進(jìn)行分類主體的認(rèn)識層次信息的表現(xiàn)形式物理信息指無生命世界的信息生物信息指生命世界的信息社會信息社會上人與人之間交流的信息分為科技信息經(jīng)濟(jì)信息政治信息軍事信息文化信息等消息關(guān)于客觀事物發(fā)展變化情況的最新報道反映事物當(dāng)前動態(tài)生存期短時間性強(qiáng)用于了解情況以決定行為方式資料客觀事物的靜態(tài)描述與社會現(xiàn)象的原始記錄客觀現(xiàn)實的真實記載生存期長累積性強(qiáng)用作論證的依據(jù)知識人類社會實踐經(jīng)驗的總結(jié)
反映人類對客觀事物的普遍認(rèn)識和科學(xué)評價學(xué)習(xí)掌握知識可以增長創(chuàng)造才能提高決策水平更有效地開展各項社會活動01信息?信息的特征、分類和功能信息的發(fā)生領(lǐng)域信息的功能是信息屬性的體現(xiàn),主要表現(xiàn)為:1)
信息是認(rèn)識客體的中介2)
信息是人類思維的材料3)信息是科學(xué)決策的依據(jù)4)
信息是有效控制的靈魂5)信息是系統(tǒng)秩序的保證6)信息是社會發(fā)展的資源01信息?信息的特征、分類和功能信息的度量語法信息的度量語義信息的度量語用信息的度量信息的度量語法信息的度量區(qū)別是實體、屬性和值三者的組合體數(shù)據(jù)是事實記載是抽象含義是可以記錄、通信和識別的符號區(qū)別
度量上
利用專門的參數(shù)表征信息聯(lián)系123度量上
用一般意義上的多少衡量123異01信息?信息與數(shù)據(jù)的關(guān)系語法信息的度量區(qū)別是實體、屬性和值三者的組合體數(shù)據(jù)是事實記載是抽象含義是可以記錄、通信和識別的符號區(qū)別
度量上
利用專門的參數(shù)表征信息聯(lián)系123度量上
用一般意義上的多少衡量123異01信息?信息與數(shù)據(jù)的關(guān)系語法信息的度量區(qū)別是實體、屬性和值三者的組合體數(shù)據(jù)是事實記載是抽象含義是可以記錄、通信和識別的符號區(qū)別
度量上
利用專門的參數(shù)表征信息聯(lián)系123度量上
用一般意義上的多少衡量123異01信息?信息與數(shù)據(jù)的關(guān)系語法信息的度量區(qū)別是實體、屬性和值三者的組合體數(shù)據(jù)是事實記載是抽象含義是可以記錄、通信和識別的符號區(qū)別
度量上
利用專門的參數(shù)表征信息聯(lián)系123度量上
用一般意義上的多少衡量123異01信息?信息與數(shù)據(jù)的關(guān)系信息管理信息管理的意義信息管理的發(fā)展信息管理的進(jìn)展信息管理01信息?信息管理1、信息管理的社會功能1)開發(fā)信息資源,提供信息服務(wù)2)合理配置信息資源,滿足社會信息需要3)推動信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)社會信息化水平的提高信息管理的意義01信息?信息管理?信息交流活動是自發(fā)的、無組織的;?信息記載材料是天然的;?信息記錄方法是手工的。由于信息活動主要集中在個體層次上,社會信息量不大,信息管理活動是零星的、片斷的,主要是對信息載體進(jìn)行封閉式的物理管理。信息管理的發(fā)展古代信息管理時期近代信息管理時期現(xiàn)代信息管理時期01信息?信息管理信息管理的發(fā)展古代信息管理時期近代信息管理時期現(xiàn)代信息管理時期
?以文獻(xiàn)信息為中心
?以圖書館為主要陣地
?解決文獻(xiàn)資料的收集、整理、保存與傳播報道問題為主要任務(wù)管理手段:以解決文獻(xiàn)資料的收集、整理、保存與傳播報道主要任務(wù)以人力和手工為主并輔以部分機(jī)械化作業(yè)主要管理者是圖書館員01信息?信息管理圖書館源于保存記事的習(xí)慣。早在公元前3000年時,巴比倫的神廟中就收藏有刻在膠泥板上的各類記載。最早的圖書館是希臘神廟的藏書之所和附屬于希臘哲學(xué)書院(公元前4世紀(jì))的藏書之所。
我國的圖書館歷史悠久。起初稱做“府”、“閣”、“觀”、“臺”、“殿”、“院”、“堂”、“齋”、“樓”。如西周的盟府、兩漢的石渠閣、東觀和蘭臺、隋朝的觀文殿、宋朝的崇文院、明代的澹生堂、清朝的四庫全書七閣等等?!皥D書館”是一個外來語,于19世紀(jì)末從日本傳到我國。
據(jù)《在辭典中出現(xiàn)的“圖書館”》說,“圖書館”一詞最初在日本的文獻(xiàn)中出現(xiàn)是1877年的事;而最早在我國文獻(xiàn)中出現(xiàn),當(dāng)推《教育世界》第62期中所刊出的一篇《擬設(shè)簡便圖書館說》,時為1894年。近代信息發(fā)展時期01信息?信息管理藏書閣中國古代供藏書和閱覽圖書用的建筑。中國最早的藏書建筑見于宮廷,如漢朝的天祿閣、石渠閣。宋朝以后,隨著造紙術(shù)的普及和印本書的推廣,民間也建造藏書樓。
建于明朝嘉靖四十年(1561)的浙江寧波天一閣,是中國現(xiàn)存最古老的藏書樓,為面寬六間的兩層樓房,樓上按經(jīng)、史、子、集分類列柜藏書,樓下為閱覽圖書和收藏石刻之用。建筑南北開窗,空氣流通。書櫥兩面設(shè)門,既可前后取書,又可透風(fēng)防霉。清朝北京故宮文淵閣是專為收藏四庫全書而建的藏書樓,其房屋制度、書架款式等仿天一閣。近代信息發(fā)展時期01信息?信息的特征、分類和功能古代信息管理時期近代信息管理時期現(xiàn)代信息管理時期
第二次世界大戰(zhàn)以后,以計算機(jī)和通信技術(shù)為中心的現(xiàn)代信息技術(shù)迅猛發(fā)展,對人類社會經(jīng)濟(jì)活動產(chǎn)生了廣泛而深遠(yuǎn)的影響,并將信息管理活動推向一個全新的發(fā)展時期-現(xiàn)代信息管理時期。2面向競爭的信息管理階段
現(xiàn)代信息管理的發(fā)展
1面向技術(shù)的信息管理階段現(xiàn)代信息管理時期01信息?信息管理20世紀(jì)50年代計算機(jī)在數(shù)據(jù)處理技術(shù)上的突破,把計算機(jī)應(yīng)用從單純的數(shù)值運(yùn)算擴(kuò)展到數(shù)據(jù)處理的廣闊領(lǐng)域.50年代出現(xiàn)了電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)(EDPS),60年代興起了管理信息系統(tǒng)(MIS),70年代又先后產(chǎn)生了決策支持系統(tǒng)(DSS)和辦公自動化系統(tǒng)(OAS或OA)等。現(xiàn)代信息發(fā)展時期
1面向技術(shù)的信息管理階段01信息?信息管理70年代末80年代初提出的信息資源管理(IRM)概念確立了將信息資源作為經(jīng)濟(jì)資源、管理資源和競爭資源的新觀念,強(qiáng)調(diào)信息資源在組織管理決策與競爭戰(zhàn)略規(guī)劃中的作用,從而使組織形成了新的信息管理戰(zhàn)略。80年代末期,一種體現(xiàn)信息資源管理思想的新一代信息管理系統(tǒng)——戰(zhàn)略信息系統(tǒng)(SIS)迅速興起。這一階段信息管理的特點是:以信息資源為中心,以戰(zhàn)略信息系統(tǒng)為主要陣地,以解決信息資源對競爭戰(zhàn)略決策的支持問題為主要任務(wù).管
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