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淺析:論中國互聯(lián)網(wǎng)之設(shè)計師
一直以來,關(guān)于技術(shù)和產(chǎn)品模式好像總在討論的最前沿,大家為產(chǎn)品邏輯的實現(xiàn)機制、商業(yè)盈利模式各種唇槍舌戰(zhàn),設(shè)計師似乎總在最后出場,并且往往出現(xiàn)下面一番對話:“產(chǎn)品基本的功能和需求就這么定了,快設(shè)計一下這幾個界面吧!”浩瀚的互聯(lián)網(wǎng)獵獸場有獅子有老虎,我卻只是能射雞?!沒錯,在大多數(shù)產(chǎn)品開發(fā)的時候,設(shè)計的比例也就只能占這么多。而不公平的是,用戶在使用過程中第一反應(yīng)卻是這個產(chǎn)品設(shè)計的如何如何,好與不好都是設(shè)計的責(zé)任,產(chǎn)品功能與開發(fā)技術(shù)呢,討論甚少。讓射雞的人承擔(dān)抓老虎的風(fēng)險,這樣公平嗎?對嗎?產(chǎn)品研發(fā)中,“我們方案都訂好了,趕快出設(shè)計稿吧!”、“這個功能開發(fā)實現(xiàn)不了,按照需求來,簡單點!”、“快點出設(shè)計,開發(fā)時間不夠,給他們多留點時間,別想太多快做吧!”,不怕設(shè)計差,就怕設(shè)計有想法,東想想西想想,提出點問題,研究下流程和布局好像都是耽誤時間的事情。產(chǎn)品趕時間匆匆上線后,“設(shè)計的沒有創(chuàng)意?。 ?、“當(dāng)時讓你設(shè)計好點的呢,布局再新穎一點!”、“這些地方都可以在精細(xì)點,設(shè)計的要大膽、要高端大氣有檔次!”聽到這種話設(shè)計師微微一笑,一個“哦”字多少辛酸!產(chǎn)品設(shè)計需不需要設(shè)計師有思想?答案是必須、一定以及肯定的!沒有思想的設(shè)計沒有靈魂,沒有靈魂的產(chǎn)品怎么能有市場?!思想一定要融入產(chǎn)品中,在產(chǎn)品規(guī)劃初期就應(yīng)該開始融入之中,剛開始聽設(shè)計師的意見不一定對,但絕對有用!像許多傲驕的程序們一樣,設(shè)計師們也總愛標(biāo)榜自己的專業(yè)性,但這其中還是有所不同的。舉個最簡單的例子,很多程序員都會調(diào)侃自己是碼農(nóng),產(chǎn)品經(jīng)理也會戲稱自己是打雜的。只有設(shè)計師,誰要是叫他美工,他絕對心中不爽,甚至和你急??匆姏]有,這也許就是設(shè)計師們心中的氣節(jié)。雖然現(xiàn)在各個團隊都在大談用戶體驗,但很多時候真正實施起來的時候難免流于口號,用戶體驗經(jīng)常會變成在完成了產(chǎn)品以后才被想起來的事情,而這個時候再想到設(shè)計師,再將UX考慮進去已經(jīng)不能做出什么實質(zhì)性的改變了,于是體驗的好壞似乎直接變成了產(chǎn)品“抄襲”的原型本身有多靠譜。所以我建議在產(chǎn)品初期討論時就讓設(shè)計師加入,這樣可以讓設(shè)計師們對產(chǎn)品有更深的了解,從而設(shè)計出更棒的產(chǎn)品。設(shè)計并非只是為產(chǎn)品去做一件漂亮的衣裳,而是一種理性創(chuàng)造的過程,是一種和用戶的交流。團隊在初期每個成員都在無意識的做著設(shè)計決定,而好的設(shè)計是在恰當(dāng)?shù)臅r候、有意識的做這些決定所得出來的結(jié)果,并且這個結(jié)果及其需要與周圍的人進行商討加以確定。設(shè)計師們需要做的是將這些正確的想法和細(xì)節(jié)重新組織,形成設(shè)計和視覺的界面。設(shè)計師和產(chǎn)品,程序一起根據(jù)需求以用戶的角色進行行為流程的討論,這樣的好處在于整個團隊都會達(dá)成一致的共識,設(shè)計師們也可以提前進行設(shè)計的思考。如果沒有前期深入的理解,終端的表達(dá)很容易變成一場效果的堆砌??赡苡械漠a(chǎn)品經(jīng)理會說這太理想化了,很多設(shè)計師都想不了這么多,再說版本上線那么急,哪有功夫能討論這么久,再征集設(shè)計師對產(chǎn)品的意見???的確就是因為這樣,所以設(shè)計被越來越獨立,獨立出整體產(chǎn)品體系,好像就是包裝盒,只有漂亮的盒子和不漂亮之分。但事實真的是這樣嗎?設(shè)計師最怕...1.需求不斷更改除了設(shè)計風(fēng)格的不斷更改,設(shè)計更怕需求的不斷更改,每次需求被翻來覆去的改變,心中默叫一百遍“尼瑪!不能先想好嗎?!”很多公司現(xiàn)在都在運用敏捷開發(fā)模式,這樣經(jīng)常會帶來一個較大的問題就是導(dǎo)致需求不斷變更,其出現(xiàn)的根本原因,在于具體實現(xiàn)敏捷過程中,過于追求迭代速度,沒有考慮清楚就不斷推進,在后期發(fā)現(xiàn)走不通再回頭修改,于是很多設(shè)計師就會發(fā)出產(chǎn)品有沒有譜,總在改需求的抱怨。其實設(shè)計師對自己的作品其實是存在著天然的責(zé)任感的,稍微愿意動點腦子的設(shè)計師都會將整個的產(chǎn)品從頭到尾去審視。不過前提是有個比較寬松的大環(huán)境,在一個項目中,產(chǎn)品需求各種變更已經(jīng)導(dǎo)致時間拖延了,最后堆到設(shè)計這里要求保證工期,只能逼迫設(shè)計師們?yōu)榱粟s時間去做單純的美化工作,如此循環(huán)自然無法深入。2.缺乏話語權(quán)設(shè)計師們常常會陷入一種尷尬的境地,就是設(shè)計的決定權(quán)最終有可能是由一些我們認(rèn)為完全不懂設(shè)計的人決定,盡管作為設(shè)計師,但我們是否真的能對自己的設(shè)計全權(quán)負(fù)責(zé)?一群指點江山的人他們提的修改是為了需求、體驗還是自己的審美癖好?審美這玩意怎么說?仁者見仁智者見智,只要不離譜,有誰對誰錯嗎?比起程序和產(chǎn)品的針鋒相對,評論美丑看似是一件顯而易見的事情,也許你無法具體指出程序員寫的框架細(xì)節(jié)問題,但你卻可以對產(chǎn)品中的小標(biāo)簽或小圖標(biāo)提出自己的見解。于是,設(shè)計變成了看似誰都能來插手的一件事。在產(chǎn)品經(jīng)理不知道怎么讓功能和體驗更好的時候就跑過來說:把設(shè)計做的再好看些吧!當(dāng)你問他要什么樣設(shè)計的時候,最讓人蛋疼的話是“你是專業(yè)的,你自己看吧!”于是,將產(chǎn)品的成敗壓在了設(shè)計身上,不得不讓設(shè)計師們鴨梨山大??!這時候溝通顯得尤為重要,我們知道,產(chǎn)品經(jīng)理是一個需要和各方面進行溝通與連結(jié)的職位,他需要用宏觀的思維去架構(gòu)產(chǎn)品:我要做什么功能,我的產(chǎn)品定位是什么,為什么要設(shè)計這些按鈕,增加這些功能點是減少還是增加了用戶互動?而設(shè)計師恰恰熱愛一切美麗、細(xì)膩有創(chuàng)造力的事物,對感受更加敏感,在模擬用戶的層
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