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文檔簡介
下半年工作計(jì)劃10篇時間過得真快,總在不經(jīng)意間推移,我們的工作又步入代萊階段,為了今后更好的工作發(fā)展,就是時候已經(jīng)開始寫下工作計(jì)劃了。先去看一看范文,下面就是大編成給大家增添的關(guān)于下半年工作計(jì)劃,熱烈歡迎大家前來參看!下半年工作計(jì)劃1踐行明晰的目標(biāo),鞭策自我不斷提高,規(guī)劃不好下半年的工作計(jì)劃,希望自己能夠獲得理想的進(jìn)益。一、熟識公司代萊規(guī)章制度和工程管理積極開展工作。公司在不斷改革,簽定了代萊規(guī)定,做為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的同時全力積極開展工程管理工作。1、明晰職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行職責(zé)工廠員工應(yīng)當(dāng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可以根據(jù)公司部門須要順從上級隨時調(diào)配積極支持。2、制定部門職員工管理規(guī)范,強(qiáng)化職員工自覺約束自已工作懶散等不良行為的意識,使得其培育文明學(xué)識,積極主動愛崗的精神風(fēng)貌,并使其日常下班工作合乎公司職業(yè)規(guī)范和建議3、各職員工應(yīng)當(dāng)按時執(zhí)勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),告假將依工廠考勤記錄為依據(jù)并作曠工論處;正常上班時間被辨認(rèn)出躥崗?fù)A糇黠L(fēng)懶散當(dāng)事人需要進(jìn)行警戒和書面檢視;4、工作方法提升:強(qiáng)化部門協(xié)作溝通交流,設(shè)計(jì)規(guī)劃人與自然堅(jiān)忍的企業(yè)氛圍,出現(xiàn)異常時第一時間至現(xiàn)場回去介紹問題,分析問題,解決問題,制定合乎實(shí)情的工程及有關(guān)部門工作意見反饋提升方案和辦法,創(chuàng)建培訓(xùn)計(jì)劃,強(qiáng)化技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,平衡人員外流。5、工程設(shè)計(jì)管理過程中要充份匯報(bào)各方面的意見,弘揚(yáng)技術(shù)民主,對爭議很大的問題,共同組成審查班子展開深入細(xì)致的論證,例如除了疑義則謀求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)二、明晰自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己,制止自己的缺點(diǎn)。深入細(xì)致匯報(bào)他人忠懇意見。更加刻苦的工作,勤奮的自學(xué),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,使自己真正踏上管理道路。謙遜就是理應(yīng)的態(tài)度。在與同事相處時必須虛心學(xué)習(xí),三人行必有我?guī)?,但是,搞事情時就必須勇于突破,勇于創(chuàng)新。以上就是我對于下半年的工作計(jì)劃,希望通過自己的不斷積極進(jìn)取,盡早實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。下半年工作計(jì)劃2從一個部門至另一個部門,壓力源自個各方面,俗話說:“逆水行舟,不進(jìn)則退?!崩Ь骋簿褪且环N機(jī)會,過了這個坎,就是另一個全新的世界,能夠搞的事就是發(fā)現(xiàn)自己的嚴(yán)重不足,神化自己的短板,這須要一個漸進(jìn)式過程,為此,我制訂了工作計(jì)劃,一步一個腳印,期望能把能力提升至自己希望的高度。一、近期目標(biāo)今年就是在代萊工作崗位工作的第一年,就是熟識工作,積極參與,深入細(xì)致履行職責(zé),積極探索方法,累積經(jīng)驗(yàn)的一年,這一年中必須努力做到“一個轉(zhuǎn)型,一個明晰”,即為轉(zhuǎn)型工作角色,明晰工作職責(zé)。轉(zhuǎn)型工作角色:出席工作近十年了,但是自己專門從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作熟知甚少,以至陌生,縣政府辦公室做為全縣的核心機(jī)構(gòu),工作牽涉至全縣各行各業(yè),對此,在思考問題,處置事情時,必須沖破以前在部門的思維方式,認(rèn)清自己的邊線,踐行全局意識,二要轉(zhuǎn)型工作角色。明晰工作職責(zé):按照辦公室對自己工作精心安排,盡快熟識自己的工作和職責(zé),一就是熟識縣政府辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,明晰工作建議;二就是熟識縣政府辦公室總體工作及有關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo),明晰工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo),擅于自學(xué)、勤于思考,在干中學(xué)、研習(xí)中干,明晰工作的運(yùn)轉(zhuǎn)和處置問題的程序;四必須深入細(xì)致與科室其他同志總結(jié)前期工作,明晰工作不懈努力方向。二、中期目標(biāo)在明晰工作職責(zé)、工作任務(wù),熟識工作方的前提下,明年,必須進(jìn)一步強(qiáng)化自身磨練,努力做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提高”。提高政治素質(zhì):一就是必須擅于從政治角度問題。無論遭遇的情況多么繁雜,必須秉持從政治角度分析判斷問題,維持冷靜頭腦。二要維持政治敏銳性。緊密高度關(guān)注時事、介紹時事,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等,靈敏把握住各項(xiàng)方針政策動向,維持工作的主動性。三就是必須踐行高尚的政治品格。努力做到眼界寬闊、胸襟寬廣、淡泊名利、淡泊名利無私奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則。提高業(yè)務(wù)能力:一就是提高寫作能力。強(qiáng)化理論自學(xué),著重平時公文文學(xué)創(chuàng)作中的鍛煉身體,特別注意辦公室其他同志編寫材料的自學(xué),能夠較好順利完成信訪部門的新文件伊瓦尼奇任務(wù)。二就是提高語言表達(dá)能力。強(qiáng)化罵人訓(xùn)練,努力做到匯報(bào)工作精確、簡約、確切。三就是提高辦事能力。精確領(lǐng)會工作內(nèi)容,勤于思考,能夠按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)信訪部門事項(xiàng)建議,較好的順利完成任務(wù)。提高工作績效:虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升工作效率,優(yōu)質(zhì)的順利完成各項(xiàng)工作。深入細(xì)致搞好調(diào)研、信息上報(bào)等工作,能夠超額完成辦公室下發(fā)的工作目標(biāo)。三、遠(yuǎn)期目標(biāo)強(qiáng)化自學(xué),保證思想上的一流和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉,推動服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提升。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)精心安排,擅于思索、積極主動技術(shù)創(chuàng)新,能夠單一制且出色完成各項(xiàng)工作。四、工作措施1、強(qiáng)化自學(xué)。自學(xué)就是歷史使命,挑選自學(xué)就是挑選進(jìn)步,忽略自學(xué)就是忽略進(jìn)步,退出自學(xué)就是退出進(jìn)步,必須把自學(xué)做為終身任務(wù)和長期實(shí)踐的犯罪行為,必須通過自學(xué)達(dá)至“身強(qiáng)體獎。一方面必須運(yùn)用馬克思主義的立嘗觀點(diǎn)和方法去改建主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在自學(xué)貫徹落實(shí)的深入細(xì)致、深度和深化上下功夫,進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅(jiān)定性。另一方面必須強(qiáng)化辦公室業(yè)務(wù)知識的自學(xué),努力做到守紀(jì)律、言程序、清內(nèi)容、談方法,家學(xué)用、不相行、說道與搞的統(tǒng)一。2、勤奮工作。只有勤奮工作,就可以締造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才可以不是一句空話。秉持“兩個務(wù)必”就是一個黨員的顯然作風(fēng),無論在任何時候都必須秉持艱苦奮斗,都必須秉持謙遜、慎重。下半年工作計(jì)劃3__年上半年,新區(qū)政務(wù)服務(wù)工作緊緊圍繞“環(huán)節(jié)太少、成本低、機(jī)制活、效率高、服務(wù)優(yōu)、環(huán)境不好”的工作目標(biāo),全面深化行政審核制度改革,積極探索實(shí)行相對分散行政許可權(quán),技術(shù)創(chuàng)新審核服務(wù)機(jī)制,為新區(qū)建設(shè)發(fā)展提供更多一流的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。一、上半年工作總結(jié)(一)實(shí)行相對分散行政許可權(quán)工作。制訂《貴安新區(qū)積極開展相對分散行政許可權(quán)試點(diǎn)工作方案》,剖析明晰《貴安新區(qū)擬將劃撥行政審核局審核事項(xiàng)目錄》,分散新區(qū)經(jīng)濟(jì)、建設(shè)、城管、農(nóng)林水等部門審核職能,創(chuàng)建《貴安新區(qū)行政審核管理暫行辦法》等12項(xiàng)改革服務(wù)設(shè)施制度,制訂審核信息系統(tǒng)改建提高方案,搞好行政審核局成立各項(xiàng)準(zhǔn)備工作工作。(二)清掃發(fā)布__年權(quán)力目錄事項(xiàng)。積極開展__年權(quán)力目錄事項(xiàng)清掃工作,對照省政府法制辦有關(guān)文件建議,對新區(qū)審核事項(xiàng)名稱、類別、層級、預(yù)設(shè)依據(jù)、繼續(xù)執(zhí)行主體等展開逐項(xiàng)錄入,清掃明晰新區(qū)16家部門的199項(xiàng)行政許可事項(xiàng),向鄉(xiāng)鎮(zhèn)劃撥8項(xiàng)審核服務(wù)事項(xiàng),于6月8日通過新區(qū)門戶網(wǎng)站或網(wǎng)上辦事大廳正式宣布發(fā)布新區(qū)__年權(quán)力目錄。根據(jù)__年新區(qū)權(quán)力目錄事項(xiàng),基本建設(shè)了《貴安新區(qū)行政許可事項(xiàng)審核要件標(biāo)準(zhǔn)》,對行政許可事項(xiàng)的事項(xiàng)名稱、事項(xiàng)類別、法律依據(jù)、提出申請條件、申請材料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、審核時限等內(nèi)容展開明晰和規(guī)范,與新區(qū)權(quán)力目錄同步向社會發(fā)布。(三)大力推進(jìn)“三級”政務(wù)體系規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。非政府舉行鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)季度工作討論會,加強(qiáng)三級政務(wù)體系常態(tài)化管理,定期積極開展對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村便民服務(wù)中心(東站)工作檢查,研究開拓便民服務(wù)東站功能,提升基層便民服務(wù)工作水平。上半年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)10646件,村(社區(qū))級便民服務(wù)東站共辦理業(yè)務(wù)15342件。(四)政務(wù)大廳“三個平臺”成效顯著。網(wǎng)上辦事大廳平臺運(yùn)轉(zhuǎn)較好,制訂了《貴安新區(qū)網(wǎng)上辦事大廳運(yùn)轉(zhuǎn)管理辦法》,網(wǎng)上審核和手機(jī)報(bào)請獲得有效率應(yīng)用領(lǐng)域。上半年,新區(qū)通過網(wǎng)上辦事大廳辦理業(yè)務(wù)2695件,其中各部門辦理437件,鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理2258件,手機(jī)報(bào)請辦理489件?!叭C合一”備案平臺運(yùn)轉(zhuǎn)高效率,明晰專職工作人員負(fù)責(zé)管理企業(yè)成立事項(xiàng)審核協(xié)同工作,同時實(shí)現(xiàn)“一表中提出申請、一窗接件、一窗頒證”,將“三證”辦理時限由19個工作日放大至2至3個小時。上半年共辦理“三證合一”業(yè)務(wù)575件?;窘ㄔO(shè)項(xiàng)目分散審核平臺效果顯著,將建設(shè)項(xiàng)目的審核時限由300個工作日增加至73個工作日,審核環(huán)節(jié)由11個環(huán)節(jié)增加至6個環(huán)節(jié)。上半年,該平臺已立案80個項(xiàng)目,牽涉84個審核事項(xiàng),已核驗(yàn)68項(xiàng)。(五)大力推進(jìn)構(gòu)筑“1+7”政務(wù)服務(wù)框架。交會新區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)園、高端裝備生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)園和大學(xué)城社區(qū),查清統(tǒng)轄區(qū)域政務(wù)服務(wù)對象性質(zhì)、人口數(shù)量及政務(wù)市場需求情況,整篇文章《關(guān)于成立大學(xué)城社區(qū)政務(wù)服務(wù)分中心的呈報(bào)》,榮獲新區(qū)管委會核準(zhǔn),目前由大學(xué)城社區(qū)會同成立大學(xué)城政務(wù)服務(wù)分中心。(六)積極開展“政務(wù)服務(wù)入園區(qū)”工作。非政府窗口單位工作人員至大學(xué)城積極開展大學(xué)生勞動力創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策宣講會活動,對創(chuàng)立微型企業(yè)、勞動力創(chuàng)業(yè)扶植、稅收等優(yōu)惠政策等展開宣講會,迎合200余名師生至現(xiàn)場聽課。截至6月底,政務(wù)大廳今年共總計(jì)共立案審核服務(wù)事項(xiàng)43581件,核驗(yàn)43581件,現(xiàn)場核驗(yàn)31253件,現(xiàn)場核驗(yàn)率僅71、71%。大廳窗口單位共贏得企業(yè)和群眾獲贈錦旗25面,村居30封,服務(wù)對象滿意率為100%,并同時實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)零舉報(bào)。二、下半年工作急于下半年,新區(qū)政務(wù)服務(wù)服務(wù)工作將緊緊圍繞行政審核局的成立,創(chuàng)建健全有關(guān)改革服務(wù)設(shè)施制度,大力推進(jìn)審核效率全面加速。(一)謀求盡快成立新區(qū)行政審核局。資源整合審核資源,分散審核職能,所有審核事項(xiàng)分散辦理,對繁雜事項(xiàng)、關(guān)聯(lián)事項(xiàng)展開審核流程再生,精簡審核環(huán)節(jié),明晰各審核環(huán)節(jié)的審核內(nèi)容、審核權(quán)限、申報(bào)材料和審核時限,推行行政審核標(biāo)準(zhǔn)化管理,同時實(shí)現(xiàn)“一個窗口確權(quán)、一張表單投檔、一顆印章審核、一套系統(tǒng)監(jiān)控、一支隊(duì)伍辦理”的審核模式,提升審核工作效率。(二)創(chuàng)建審核監(jiān)管貫通機(jī)制。創(chuàng)建行政審核局與有關(guān)部門之間運(yùn)轉(zhuǎn)有效率的協(xié)作機(jī)制及適當(dāng)?shù)呢?zé)任追責(zé)制度,研究制訂審核、監(jiān)管聯(lián)動機(jī)制,強(qiáng)化審核信息共享資源,創(chuàng)建聯(lián)手勘察、聯(lián)合會審和聯(lián)席會議制度,加強(qiáng)事前審核和事中、事后監(jiān)管工作的有機(jī)貫通,推動審核工作規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。(三)強(qiáng)化審核信息系統(tǒng)建設(shè)。融合行政審核局的成立改建提高審核系統(tǒng)功能,創(chuàng)建行政審核效率計(jì)算機(jī)警告系統(tǒng),對審核工作推行全程監(jiān)督。切斷部門業(yè)務(wù)專網(wǎng),掃除信息孤島,增加提出申請資料的重復(fù)提交和紙質(zhì)資料傳輸。大力推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè),同時實(shí)現(xiàn)行政審核局與有關(guān)管理部門之間行政管理信息互通與共享資源。(四)技術(shù)創(chuàng)新社區(qū)便民服務(wù)模式。立足新區(qū)社區(qū)居民實(shí)際市場需求,資源整合社區(qū)政務(wù)資源,積極探索創(chuàng)建社區(qū)政務(wù)服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化對社區(qū)政務(wù)服務(wù)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo),劃撥與社區(qū)居民生活密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng),提升社區(qū)政務(wù)服務(wù)工作水平。(五)全力大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。嚴(yán)苛按照省政府辦公廳文件建議,制訂印發(fā)《__年貴安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)考核責(zé)任分解表》,積極開展政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè),明晰工作任務(wù)、責(zé)任人和順利完成時限,從建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范事項(xiàng)、分散入駐、運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)則、服務(wù)模式、監(jiān)督考核和確保措施等方面積極開展新區(qū)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè),保證在年度檢查時獲得良好效果。下半年工作計(jì)劃4一、保證各部門辦公耗材的領(lǐng)用先前文印室的耗材物品領(lǐng)有用過程紛亂,管理無序,對此,我們實(shí)行了一些代萊措施:一就是重新制定新版物品領(lǐng)用單,補(bǔ)足了過去領(lǐng)用單上的一些嚴(yán)重不足和不健全的地方;二就是對于物品的領(lǐng)用必須必須存有辦公室領(lǐng)導(dǎo)蓋章同意的方可申領(lǐng)(特定情況除外),阻塞漏洞;三就是打印機(jī)加粉及更改硒鼓建議文印室人員全程追隨,保證不出來問題;四就是搞好日常文印耗材的備案工作,定期清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)呈報(bào)領(lǐng)有用情況,節(jié)約使用文印耗材。二、嚴(yán)格遵守保密制度,強(qiáng)化保密意識在文件資料影印或列印中,能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文件底稿能得當(dāng)看管,及時把補(bǔ)發(fā)的文件底稿封存,在影印方面一些拎密級的文件未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示,一律不列印激活。例如存有須要印制國家機(jī)密文件的',我們都建議各部、室人員搞好有關(guān)備案。能努力做到該看看的看看,不想看看的一律不看看,該說道的說道,不想說道的一律不談?wù)?。三、恰?dāng)采用設(shè)備,搞好設(shè)備保護(hù)工作對文印室的機(jī)器設(shè)備,我們能夠熟練掌握采用這些機(jī)器,愛護(hù)設(shè)備,不得不非正規(guī)的操作方式方式,能夠確定其發(fā)生的通常故障,并定期嚴(yán)格執(zhí)行專業(yè)人員搞好機(jī)器的維修保養(yǎng)工作,防止機(jī)器發(fā)生故障,影響正常工作。在印制材料過程中設(shè)備發(fā)生無法化解的問題,及時的聯(lián)系修理人員展開修理。四、強(qiáng)化自身理論自學(xué),全面提高自身素質(zhì)在深入細(xì)致搞好本職工作的同時,也必須不斷自學(xué)代萊科學(xué)知識,在向書本自學(xué)的同時,必須著重理論與實(shí)際結(jié)合。在提升科學(xué)知識的同時,還要確保實(shí)際操作能力。培育較好的心理素質(zhì)、身體素質(zhì),使自己獲得全面提高。以上,就是我對__年下半年工作的一些設(shè)想和計(jì)劃,可能將還很不明朗,期望在工作中不斷完善。我會通過在工作過程中不斷地自學(xué)和累積經(jīng)驗(yàn),逐漸熟識工作環(huán)境和職責(zé),嫻熟自身工作,逐步完善自己,提升工作能力。我會更加不懈努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的回去看待每一個工作,堅(jiān)信自己可以順利完成代萊任務(wù),能夠迎接下來的挑戰(zhàn)。下半年工作計(jì)劃5轉(zhuǎn)眼間,__年又過半了,總結(jié)這半年去的工作,我在各位同事的積極支持與協(xié)助下,按照公司和個人的年度計(jì)劃,較好地順利完成了自己的本職工作。通過10個月去在檔案室的自學(xué)與工作,我對本職工作存有了代萊重新認(rèn)識,而且個人工作能力也獲得很大的提升?,F(xiàn)對下半年檔案室管理和文印室管理工作制訂以下計(jì)劃。檔案管理工作計(jì)劃:1、積極主動掌控并介紹檔案管理有關(guān)制度,貫徹落實(shí)并認(rèn)真執(zhí)行公司檔案管理制度,搞好公司檔案的搜集、整理、檔案、編目、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),對現(xiàn)有已接用文件展開再次全面整理和檢查,并實(shí)時對公司檔案推行集中統(tǒng)一管理(將現(xiàn)存檔的塑料檔案盒全部統(tǒng)一化改成牛皮紙檔案盒裝置)。搞好公司檔案資料的發(fā)送,保證檔案資料借書完整無損,分類準(zhǔn)確、并無壞死。2、在整理過程中,保證公司檔案完備安全,標(biāo)記出來缺位文件的檔案,盡力搜尋其借書歷史,若屬尚未交還狀態(tài)應(yīng)當(dāng)及時嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門交還。在整理尚無檔案的同時,對新入檔案的留存必須努力做到及時有效率,保證其規(guī)范性。3、通過對檔案室及辦公室檔案的排查整理,對檔案展開目錄管理的同時,必須力爭努力做到對公司檔案努力做到心中有數(shù),保證在須要時能快速、精確地搜尋至有關(guān)檔案,對現(xiàn)有工程或者經(jīng)常借書的文件檔案必須努力做到津津樂道,創(chuàng)建公司及各項(xiàng)目檔案資料的電子信息化基本建設(shè)、隨時備查,基本建設(shè)編訂、檢索工具和檔案參考資料,提升檔案利用率,提高效率。4、嚴(yán)苛按照公司檔案管理制度借書、下載檔案,在保證檔案管理規(guī)范、安全的同時,想要出來更加便捷、便利、安全的借書程序,努力做到檔案取走借給有據(jù)可查,對進(jìn)出檔案文件搞好手頭記錄,必須穩(wěn)中求進(jìn)、科東俄、粗。5、不斷完善檔案管理制度,按照檔案管理制度建議對各部門的檔案深入細(xì)致檢查,不定期對公司各個部門的檔案情況展開匯總,搞好協(xié)同工作,共同確保公司檔案的完備和安全。6、隨時展開檔案大事記的更新,搞好大事記的記錄、匯總工作,及時搜集材料并檔案。按時精確記錄公司大事,能當(dāng)時滑動的當(dāng)時滑動,須要跟蹤結(jié)果的及時追蹤,保證大事記精確完備。7、秉持檔案管理員職業(yè)道德,搞好_,平時工作必須存有計(jì)劃、存有措施、存有實(shí)效,嫻熟自身業(yè)務(wù)。強(qiáng)化檔案管理工作的自學(xué)。8、按進(jìn)度保證每日兩個檔案柜的文件核查工作,將檔案室文檔排序整理,保證與目錄相匹配。順利完成辦公室檔案柜整理之后,對檔案室文件展開逐步核查。9、營業(yè)執(zhí)照的年審工作,及時的介紹工商局的年審政策信息。下半年工作計(jì)劃6一元復(fù)始,萬象更新。代萊一年即將已經(jīng)開始,根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀,特制訂年客戶服務(wù)部的工作計(jì)劃。一、不斷地自學(xué),培訓(xùn)。強(qiáng)化員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè),提升其管理水平。努力做到有情做人無情管理,扎扎實(shí)實(shí)搞好各項(xiàng)工作。(1)鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,不但必須承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對咨詢中心積極開展管理,所以除了順利完成醫(yī)院交代的任務(wù)對于嶄新聘用的員工都必須在部門積極開展為期半個月的培訓(xùn)。熟識《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可以正式宣布上崗。(2)部門承擔(dān)責(zé)任人強(qiáng)化對隊(duì)員的監(jiān)督管理,每日不定時對各科當(dāng)班人員的情況積極開展檢查,全面落實(shí)并提出批評意見。規(guī)定各科副組長每間隔1小時對2樓門診的隊(duì)員,大廳,走廊等積極開展巡查,及時處理各項(xiàng)工作。(3)制訂培訓(xùn)計(jì)劃,定期對員工積極開展一系列技能培訓(xùn)。時間部署一月份:將對所以客服部人員積極開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并記誦醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。二月份:加強(qiáng)客服中心員工的服務(wù)理念,自學(xué)《用心服務(wù),用情愛護(hù)》以努力做到興奮服務(wù),把我院的服務(wù)提高一個代萊臺階!自學(xué)《與客戶的溝通交流技巧》強(qiáng)化員工與患者的溝通交流能力。三四月份:將對部門隊(duì)員積極開展加強(qiáng)營銷管理,爭泉展覽會一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。使客服人員增進(jìn)對營銷基本概念的重新認(rèn)識。隨后積極開展《營銷空戰(zhàn)技巧講座》,使客服人員能夠更好更恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用營銷技能。五六月份:將對隊(duì)員積極開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工的言、行、握、終了都必須積極開展恰當(dāng)?shù)墓膭?,踐行不好醫(yī)院的品牌形象。二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,切實(shí)做好上級部門布置的工作,保證年并無關(guān)鍵性糾紛事故出現(xiàn),減少舉報(bào)事件的出現(xiàn)。(1)搞好客戶家訪工作,介紹客戶的市場需求,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個細(xì)節(jié)都搞好,以達(dá)至和滿足用戶客戶的市場需求與蛻變。懇請企劃部與咨詢中心強(qiáng)化溝通交流。(2)搞好門診各科室協(xié)同工作,與醫(yī)生多交流多溝通交流增加科室之間的矛盾與沖突出現(xiàn),努力做到和平共處。一同蛻變。(3)搞好與住院部病人的溝通交流工作,增加患者對醫(yī)護(hù)人員的誤會,增加舉報(bào)事件的出現(xiàn),謀求把醫(yī)院的服務(wù)搞得更好!(4)根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,如為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工積極開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,Toothed,暫停間女稱,跨立,站著鼓掌,敬禮,三小步伐等。如為醫(yī)院保安部培訓(xùn)。建議:1、醫(yī)院對所有員工積極開展5s管理培訓(xùn)。2、可以積極開展戶外開拓訓(xùn)練,強(qiáng)化員工的總體素質(zhì)!一年即將過去,我們將滿懷信心地迎年,代萊一年意味著代萊機(jī)遇,代萊挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,可望得明日花掉更白。我部門深信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和艾氏林下,醫(yī)院明天可以更好!非常感謝公司給我這個在客服方面自學(xué)和蛻變的機(jī)會,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的積極支持和協(xié)助,使我能帶入至公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)之中,期望能和大家一起締造一個較好的工作氛圍和工作環(huán)境。。代萊一年已經(jīng)已經(jīng)開始,客服部也將可以遭遇一些全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)這幾天我對公司的介紹情況,作出以下工作計(jì)劃:1。終端培訓(xùn)在客服的工作范圍之內(nèi)制訂健全的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并深入細(xì)致有效地順利完成培訓(xùn);2。搜集小票信息注重小票基本信息的搜集,應(yīng)當(dāng)盡可能的健全核對,特別就是一些關(guān)鍵項(xiàng)目,必須規(guī)范核對;3。建檔利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類創(chuàng)建客戶檔案;4。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析分析,比較客戶消費(fèi)信息,及時意見反饋至有關(guān)部門,并額外初級建設(shè)性意見;5。客情維系找尋、締造機(jī)會實(shí)行多種形式與相同類型的客戶強(qiáng)化溝通交流,比如說:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩配搭建議,高級的私人形象顧問等等。及時掌控客戶市場需求盡最大努力滿足用戶客戶市場需求,為客戶提供更多高附加值的服務(wù),提升顧客滿意度,發(fā)展提高與客戶的關(guān)系。6??驮V處置根據(jù)客戶意見反饋舉報(bào)的信息,及時作出充分反映。以客戶為中心,提升處置流程、操作程序。由于對服裝業(yè)的客服工作就是首次參予,在步入公司短短的5天時間中所搞的工作并不是很多,但也辨認(rèn)出了自己的很多嚴(yán)重不足,我會不懈努力,謀求把客服工作搞得更好。在工作中,我也碰到了一些問題和困難:1、對工作中一些具體內(nèi)容建議不是很確切,引致自己的工作不曉得怎樣才可以成功的積極開展,害怕自己在搞無用功,浪費(fèi)公司資源;2、人事方面也不是很確切,這樣可以耽擱到部份同事的寶貴時間;3、須要一臺電話,期望可以分體式一臺,便利與同事之間的溝通交流;下半年工作計(jì)劃7一、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)等法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計(jì)制度,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,踐行較好的職業(yè)品質(zhì),細(xì)致工作作風(fēng),嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,堅(jiān)持原則,秉公辦事,當(dāng)好家理不好財(cái),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、精細(xì)、及時地為公司及有關(guān)部門提供更多詳盡信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多可信依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長。二、積極參與企業(yè)管理。隨著財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)出來,財(cái)務(wù)管理應(yīng)當(dāng)參予至企業(yè)管理的逐個環(huán)節(jié),為總體規(guī)劃制訂提供更多依據(jù),為全面落實(shí)各項(xiàng)工作展開監(jiān)督,為精確考核工作提供更多結(jié)果。三、隨著單位精細(xì)化管理水平的不斷加強(qiáng),對財(cái)務(wù)管理也明確提出了更高的建議,根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的須要,我們必須進(jìn)一步搞好日常工作。1、強(qiáng)化規(guī)范現(xiàn)金管理,搞好日常核算,按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金結(jié)算和銀行支付業(yè)務(wù),加強(qiáng)資金采用的計(jì)劃性、財(cái)政預(yù)算性、效率性和安全性,盡可能地避免資金風(fēng)險(xiǎn)。2、不懈努力開源節(jié)流,并使非常有限的經(jīng)費(fèi)充分發(fā)揮的促進(jìn)作用,為公司提供更多財(cái)力上的確保。在費(fèi)用掌控方面,強(qiáng)化艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的投資理財(cái)作風(fēng),將各項(xiàng)費(fèi)用甩至最高限度,提倡人人提升節(jié)約的意識。3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、印刷憑證、蓋章齊全、印章看管等工作做起,深入細(xì)致審查完整票據(jù),細(xì)化財(cái)務(wù)退庫流程。內(nèi)控與內(nèi)審融合,每月展開自查、送檢工作。努力做到帳目確切,帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳吻合,并使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。四、推行財(cái)務(wù)會計(jì)電算化。有條件時,首先同時實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時展開,逐步同時實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式,化解財(cái)務(wù)會計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動極容易產(chǎn)生的錯記、漏計(jì)、錯算等錯誤。大量的信息可以精確、及時的記錄、匯總、分析、傳輸,從而使這些信息快速地轉(zhuǎn)型為能預(yù)測前景的數(shù)據(jù),提升會計(jì)核算的質(zhì)量,通過一系列嚴(yán)苛的科學(xué)和程序控制,可以防止各種人為的不實(shí)犯罪行為,防止在實(shí)際工作中違法違規(guī),并使其更加正規(guī)化、科學(xué)化,現(xiàn)代化。下半年工作計(jì)劃8嶄新大綱和新教材更特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生介紹化學(xué)與社會生活和科學(xué)技術(shù)的密切聯(lián)系,更特別強(qiáng)調(diào)對學(xué)生展開四種基本能力(觀測能力、實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?、思維能力、自學(xué)能力)的培育,并且具備技術(shù)創(chuàng)新意識,展現(xiàn)出自我個性。根據(jù)新課程的計(jì)劃、新教材的特點(diǎn)及嶄新教學(xué)大綱的建議,我們制訂了本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃和方案。以新課程改革為本學(xué)期工作的重中之重,認(rèn)真完成初中化學(xué)新課程的實(shí)行與評價(jià)試驗(yàn),搞好高中化學(xué)嶄新課程標(biāo)準(zhǔn)的非政府自學(xué)工作。針對我省嶄新中考“3+2方案”,強(qiáng)化中考改革、課程改革、教學(xué)改革三者之間關(guān)系的研究,保證高中化學(xué)必修課程和報(bào)讀教學(xué)質(zhì)量都獲得提升,謀求在今年的中考中考出來好成績。充分利用化學(xué)學(xué)科教研基地,強(qiáng)化基地的校本課程研究,用多種方式培育基地化學(xué)教師隊(duì)伍,提高基地化學(xué)教研組的教研教學(xué)水平。強(qiáng)化課題研究,在新課程改革中從實(shí)行、評價(jià)和教學(xué)技術(shù)等方面積極開展多角度、多層面的專項(xiàng)性的課題研究。強(qiáng)化青年化學(xué)教師培育工作,重點(diǎn)狠抓青化會活動,積極開展理論自學(xué)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)自學(xué)等,不斷提升青年教師的教學(xué)水平。搞好20__年省初中化學(xué)競賽和高中化學(xué)奧林匹克競賽的參賽非政府工作。充分利用“化學(xué)工作室”(原化學(xué)教師電腦沙龍)較好的基礎(chǔ)條件,強(qiáng)化“采用一流教學(xué)媒體,利用多樣網(wǎng)上資源,優(yōu)化化學(xué)教學(xué)過程”的專題研究,辦成化學(xué)教師自己的網(wǎng)頁。具體內(nèi)容工作表列如下:一、新課程試驗(yàn)1.新學(xué)期前,用專家講學(xué)、研究課、專家、教師和學(xué)生共同評課等多種形式,展開初中化學(xué)新課程的新一輪培訓(xùn)工作。2.穩(wěn)步展開初中化學(xué)新課程的實(shí)行與評價(jià)試驗(yàn)。實(shí)行方面,繼續(xù)加強(qiáng)教材教法和課堂教學(xué)研究,總結(jié)一年去新課程實(shí)行的經(jīng)驗(yàn)與成績,把教師的研究成果編訂成專著。評價(jià)方面,不斷擴(kuò)大“學(xué)生化學(xué)自學(xué)蛻變過程記錄研究”的研究隊(duì)伍,強(qiáng)化化學(xué)自學(xué)的過程評價(jià);搞好今年《化學(xué)考試表明》的采用與研討工作,做好初中化學(xué)自學(xué)的破滅評價(jià),為今年化學(xué)課程改革劃出上完滿的句號,也為明年的課改工作存有一個較好的開端。3.設(shè)立“高中化學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)組”,用多種形式定期非政府自學(xué)活動,研究“高中化學(xué)嶄新課程標(biāo)準(zhǔn)”。4.2月底或3月初,組織化學(xué)教學(xué)研究人員等,出席省學(xué)會非政府的新課程培訓(xùn)活動;4月份,對___市武進(jìn)、金壇地區(qū)展開新課程調(diào)研。二、常規(guī)工作1.高一年級(1)開學(xué)前展開20__學(xué)年第一學(xué)期期終教學(xué)質(zhì)量調(diào)研結(jié)果分析,認(rèn)真總結(jié)高一化學(xué)教學(xué)情況,明確提出教學(xué)建議,做為新學(xué)期教學(xué)工作的參照。(2)由高一年級“化學(xué)教研中心組”負(fù)責(zé)管理,在2~5月份,以“元素周期律”和“硫及其化合物”為課題,上開研究課2~3節(jié)。(3)積極開展“研究性自學(xué)”和校本課程研究。展開1~2次研討活動。2.低二年級(1)開學(xué)前展開20__學(xué)年第一學(xué)期期終教學(xué)質(zhì)量調(diào)研結(jié)果分析,認(rèn)真總結(jié)高二化學(xué)教學(xué)情況,明確提出教學(xué)建議,做為新學(xué)期教學(xué)工作的參照。(2)由低二年級“化學(xué)教研中心組”負(fù)責(zé)管理,在2~5月份,以“有機(jī)物”為課題,上開研究課2~3節(jié)。(3)以“化學(xué)報(bào)讀教學(xué)中的研究性自學(xué)”為課題。展開2次專題研究活動。3.高三年級(1)開學(xué)前展開20__學(xué)年第一學(xué)期期終教學(xué)質(zhì)量調(diào)研結(jié)果分析,認(rèn)真總結(jié)高三化學(xué)教學(xué)情況,明確提出教學(xué)建議,做為新學(xué)期教學(xué)工作的參照。(2)3月份,展開“20__年中考化學(xué)考試表明”的自學(xué)與研究,舉行專題研討會。(3)4月份,在省追牛高中舉行本學(xué)期的“高三化學(xué)備考教學(xué)研討會”,對“一模”搞認(rèn)真的分析和深入細(xì)致的研究,為第二輪備考提供更多有價(jià)值的材料。(4)5月份,對“二?!闭归_專題研究。在教學(xué)過程中,充分利用Auron學(xué)案,并使學(xué)生的創(chuàng)造力獲得最小的發(fā)展。搞好優(yōu)生輔導(dǎo)工作,盡量培育出更多的優(yōu)生。及時的展開課堂檢測,以便能夠在第一時間辨認(rèn)出學(xué)生存有的問題,強(qiáng)化學(xué)生的動手能力,盡可能的DV8實(shí)驗(yàn)課,從中培育學(xué)生的興趣,堅(jiān)信在小組中的自學(xué)過程中,學(xué)生的能力可以獲得更大的提高。通過與學(xué)生的共同努力能交上一份可愛的成績單。下半年工作計(jì)劃9一、人力資源部門架構(gòu)。二、____年人力資源部工作總體目標(biāo)1、人力資源規(guī)劃2、健全公司非政府架構(gòu)3、人力資源招錄與布局4、薪酬管理5、員工福利與鞭策6、績效評價(jià)7、員工培訓(xùn)與研發(fā)8、人員流動與勞資關(guān)系9、其他工作內(nèi)容:(1)費(fèi)用財(cái)政預(yù)算(2)人員需求預(yù)測制訂具體內(nèi)容工作動向:經(jīng)過分析本年度的工作嚴(yán)重不足,____年人力資源部將為13年的上市搞好穩(wěn)固的人力資源管理基礎(chǔ),緊緊圍繞人力資源管理六大模塊展開精細(xì)平衡的工作。人力資源部____年工作將從9各方面展開:1、人力資源規(guī)劃:與快餐事業(yè)部負(fù)責(zé)人溝通交流協(xié)商確認(rèn)快餐部人員編制謀求以最高人員編制順利完成公司工作,并使企業(yè)平衡的具有一定質(zhì)量的和必要數(shù)量的人力。計(jì)劃目標(biāo):獲得和維持一定數(shù)量具有特定技能、知識結(jié)構(gòu)和能力的人員,充分利用現(xiàn)有人力資源,預(yù)測企業(yè)在未來的發(fā)展中的潛辭職和人員短缺,增加企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)對外部招錄的依賴性。2、健全公司非政府架構(gòu):進(jìn)一步健全公司的非政府架構(gòu),確認(rèn)和區(qū)分每個部門的職能和權(quán)責(zé)。嚴(yán)苛規(guī)范人力資源部的工作流程,以達(dá)至更好的協(xié)調(diào)公司的運(yùn)營。3、人力資源招錄與布局:根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的建議把杰出、最合適的人招錄入企業(yè),把最合適的人放到最合適的崗位。非政府通過自學(xué)、訓(xùn)導(dǎo)的手段,提升員工的工作能力、科學(xué)知識水平和創(chuàng)造力充分發(fā)揮,最大限度的并使員工的個人素質(zhì)與工作市場需求相匹配,展開推動員工現(xiàn)在和將來的工作績效的提升。3月份,展開一次年度性的招錄。目標(biāo):招錄專業(yè)性人才,招錄過程嚴(yán)苛甄選以確保人員可以簽定長期合約勞動力于企業(yè)。同期展開企業(yè)內(nèi)部的崗位評估,例如存有異??梢宰鞒鲞m當(dāng)崗位調(diào)整確保把最合適的人放到最合適的崗位。4、薪酬管理:根據(jù)____年末對快餐事業(yè)部前店員工作出的減半方案展開系統(tǒng)健全的工作,嚴(yán)苛按照上層領(lǐng)導(dǎo)的命令展開薪酬管理健全員工薪資架構(gòu),推行科學(xué)合法公平的薪資制度。5、員工福利與鞭策:協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)充分考慮員工福利,搞好員工鞭策工作。培育員工獻(xiàn)身精神,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。6、績效評價(jià):參照一流企業(yè)的績效制度,同時實(shí)現(xiàn)與薪資掛勾從而提升績效考核的權(quán)威性、有效性。7、員工培訓(xùn)與研發(fā):展開緊湊型的培訓(xùn)自學(xué):1、提升工作績效水平,提升員工的工作能力。2、進(jìn)一步增強(qiáng)非政府或個人的快速反應(yīng)和適應(yīng)能力。3、提升和進(jìn)一步增強(qiáng)非政府企業(yè)員工對非政府的尊重和歸屬于。培訓(xùn)主要以:講授法、操作方式示范點(diǎn)法和案例分析法居多!4、人員流動與勞資關(guān)系:搞好人員流動率的掌控與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)知預(yù)處理工作,既必須確保員工的合法權(quán)益,又必須努力做到保護(hù)公司形象和基本利益。5、其他工作內(nèi)容:(1)費(fèi)用財(cái)政預(yù)算:在步入____年度工作時將作出全年的基本費(fèi)用財(cái)政預(yù)算粗略明細(xì)表,以防止人力資源部門的資金采用不明晰。(2)人員需求預(yù)測:人力資源部可以在12年度工作中實(shí)時監(jiān)控企業(yè)及事業(yè)部的人員流動情況,盡全力努力做到人員需求預(yù)測精確、及時發(fā)現(xiàn)員工Saucourt辭職等情況并作出及時處理化解。下半年工作計(jì)劃10公司員工__年年個人銷售工作計(jì)劃"在__年剛碰觸這個行業(yè)時,在挑選客戶的問題上走到不少彎路,那是因?yàn)閷@個行業(yè)還不太熟悉,總是挑選一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格就是非常著重的.所以今年不要在挑選一些只看
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