如何做好行政管理工作

淺談如何做好行政人事管理工作行政部作為公司的一個重要部門，肩負整個公司的管理重任。該部門運作的好壞，直接關系到整個公司的規(guī)范化管理。那么下面我淺談一下該如何做好行政人事管理工作。一、負責本部門的行政管理日常事務。我認為，行政管理日常事務大致包括以下幾個重要方面：1、負責公司內、外部各類公關、宣傳、文體等活動的組織、安排工作（例如關于公司慶典、年終終結會等活動），負責公司各類會議的組織、安排、服務工作（例如安排季度、年度各部門經理的會議工作）。2、負責文書資料管理，包括印章管理、公文管理、檔案管理、書刊管理等。3、負責公司辦公用品、低值易耗品、辦公設備等的采購、登記、核查管理工作，做好分發(fā)、調配、保管工作。4、負責辦理公司營業(yè)執(zhí)照年檢、組織代碼證等相關證件年檢。5、負責后勤管理。為保證生產穩(wěn)定正常的進行，要制定并執(zhí)行相關制度，加強對公司整體環(huán)境的管理。6、負責公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。7、完成領導臨時交辦的任務。二、注重信息的收集和整理，并及時提供給上級領導。據我了解，行政人事管理部門應該特別注意收集企業(yè)內部各部門的內部信息并定期對上級領導作出匯報，而內部信息具體包括財務狀況；生產狀況；產銷狀況；采購、庫存信息；設備的使用和管理；人才資源等，要重點從不同部門、不同崗位員工收集各方面信息。同時要及時了解企業(yè)內部情況發(fā)展變化，協(xié)助領導搞好各部門之間的綜合協(xié)調，落實集團總公司規(guī)章制度，加強對各部門、各項工作的督促和檢查。三、加強全面溝通。溝通分為縱向溝通和橫向溝通。行政管理部門主要是實施縱向溝通，要充分領悟上級領導的意思，把握住方向，正確無誤地傳達給各部門，同時將自己和下級部門的觀點很好的匯報給上級領導，這需要行政人員有觀察分析能力和表達能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息，這就需要較強的應變能力和組織能力。因此行政部門應著力打造一條暢通的溝通渠道，盡可能大量地收集信息。多爭取與各部門經理溝通，以便獲取更加全面的信息。四、人力資源管理與開發(fā)。據了解集團總公司尚未將人力資源管理獨立成為一個職能部門，由行政部兼顧人力資源管理工作，人事工作是企業(yè)當中非常重要的一環(huán)，所以我認為行政管理部門在執(zhí)行人力資源管理時，應該注重完成以下幾個方面：第一、組織架構的設計、崗位描述、考勤管理的工作。行政管理部門應針對不同的部門公司，不同情況設計看好組織架構，同時與部門公司領導一同完成崗位描述和員工管理工作。針對非特別崗位、特別情況，指定一套人事管理制度，提供給部門公司分別執(zhí)行，盡可能力求人事工作管理標準統(tǒng)一。第二、招聘使用。針對各部門公司不同的用人情況，行政部門應該為有需要企業(yè)提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調一致，對申請人進行面試，按照公司制度予以錄用或委派，對提升、調遷、獎懲和辭退作出建議，職務分析和工作分析的編寫。第三、培訓開發(fā)與考核。集團公司應為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng)，制定紀律獎懲制度，可以促進人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的高效經營。五、注重企業(yè)形象建設。引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，企業(yè)精神形象，它對于員工有強大的凝聚力、感召力、引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽感。強調企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化，企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產經營活動中的戰(zhàn)略目標，還能增強企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。培育傳播企業(yè)文化在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業(yè)文化的建設包括四個方面，需要全體員工的參與。（1）組織結構清晰，戰(zhàn)略導向明確。分工明確，這是企業(yè)發(fā)展的基礎。企業(yè)不僅應該有近期目標，更要有遠期規(guī)劃。行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結構，并制定近、遠期戰(zhàn)略目標。從而形成一個完善的團結的團隊。（2）建立完善的績效評價標準，形成公平、競爭的平臺。這個平臺上充滿競爭、激勵、開放、交流的特征，管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結果。任何人員能上能下。（3）注重企業(yè)形象建設。包括物質形象和精神形象。物質形象包括司容、司貌、技術裝備、產品、服務設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。（4）重視人才，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人，用榜樣激勵人，讓員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時，注重提供給員工再學習機會?？梢蚤_展相應的活動讓員工進行職業(yè)生涯設計，讓每個員工都能對未來都充滿信心，對公司有認同感和歸屬感。總而言之，行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產，穩(wěn)