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淺談如何做好行政人事管理工作行政部作為公司的一個重要部門,肩負整個公司的管理重任。該部門運作的好壞,直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化管理。那么下面我淺談一下該如何做好行政人事管理工作。一、負責本部門的行政管理日常事務(wù)。我認為,行政管理日常事務(wù)大致包括以下幾個重要方面:1、負責公司內(nèi)、外部各類公關(guān)、宣傳、文體等活動的組織、安排工作(例如關(guān)于公司慶典、年終終結(jié)會等活動),負責公司各類會議的組織、安排、服務(wù)工作(例如安排季度、年度各部門經(jīng)理的會議工作)。2、負責文書資料管理,包括印章管理、公文管理、檔案管理、書刊管理等。3、負責公司辦公用品、低值易耗品、辦公設(shè)備等的采購、登記、核查管理工作,做好分發(fā)、調(diào)配、保管工作。4、負責辦理公司營業(yè)執(zhí)照年檢、組織代碼證等相關(guān)證件年檢。5、負責后勤管理。為保證生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行,要制定并執(zhí)行相關(guān)制度,加強對公司整體環(huán)境的管理。6、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。二、注重信息的收集和整理,并及時提供給上級領(lǐng)導(dǎo)。據(jù)我了解,行政人事管理部門應(yīng)該特別注意收集企業(yè)內(nèi)部各部門的內(nèi)部信息并定期對上級領(lǐng)導(dǎo)作出匯報,而內(nèi)部信息具體包括財務(wù)狀況;生產(chǎn)狀況;產(chǎn)銷狀況;采購、庫存信息;設(shè)備的使用和管理;人才資源等,要重點從不同部門、不同崗位員工收集各方面信息。同時要及時了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實集團總公司規(guī)章制度,加強對各部門、各項工作的督促和檢查。三、加強全面溝通。溝通分為縱向溝通和橫向溝通。行政管理部門主要是實施縱向溝通,要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,把握住方向,正確無誤地傳達給各部門,同時將自己和下級部門的觀點很好的匯報給上級領(lǐng)導(dǎo),這需要行政人員有觀察分析能力和表達能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息,這就需要較強的應(yīng)變能力和組織能力。因此行政部門應(yīng)著力打造一條暢通的溝通渠道,盡可能大量地收集信息。多爭取與各部門經(jīng)理溝通,以便獲取更加全面的信息。四、人力資源管理與開發(fā)。據(jù)了解集團總公司尚未將人力資源管理獨立成為一個職能部門,由行政部兼顧人力資源管理工作,人事工作是企業(yè)當中非常重要的一環(huán),所以我認為行政管理部門在執(zhí)行人力資源管理時,應(yīng)該注重完成以下幾個方面:第一、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、考勤管理的工作。行政管理部門應(yīng)針對不同的部門公司,不同情況設(shè)計看好組織架構(gòu),同時與部門公司領(lǐng)導(dǎo)一同完成崗位描述和員工管理工作。針對非特別崗位、特別情況,指定一套人事管理制度,提供給部門公司分別執(zhí)行,盡可能力求人事工作管理標準統(tǒng)一。第二、招聘使用。針對各部門公司不同的用人情況,行政部門應(yīng)該為有需要企業(yè)提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進行面試,按照公司制度予以錄用或委派,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出建議,職務(wù)分析和工作分析的編寫。第三、培訓開發(fā)與考核。集團公司應(yīng)為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導(dǎo)主要負責工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的高效經(jīng)營。五、注重企業(yè)形象建設(shè)。引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力、感召力、引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽感。強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化,企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,還能增強企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。培育傳播企業(yè)文化在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業(yè)文化的建設(shè)包括四個方面,需要全體員工的參與。(1)組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。分工明確,這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標,更要有遠期規(guī)劃。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定近、遠期戰(zhàn)略目標。從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。(2)建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺。這個平臺上充滿競爭、激勵、開放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。任何人員能上能下。(3)注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。(4)重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵人,讓員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時,注重提供給員工再學習機會。可以開展相應(yīng)的活動讓員工進行職業(yè)生涯設(shè)計,讓每個員工都能對未來都充滿信心,對公司有認同感和歸屬感??偠灾姓抗ぷ鞯淖罱K目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩(wěn)
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