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江山市包裝裝潢廠(普通合伙)FSC不合格管理程序FSC不合格管理程序文件編號(hào):FSC-QP-13制訂單位:品管部版本:A/0總頁(yè)數(shù):3頁(yè)制訂日期:2022年1月4日核準(zhǔn)周文審查周忠制訂李思菊不合格管理程序文件編號(hào):FSC-QP-13版本/次:A/0頁(yè)次2/3文件修訂記錄頁(yè)修訂內(nèi)容簡(jiǎn)要修訂頁(yè)次更新版次修訂日期修訂者審核核準(zhǔn)不合格管理程序文件編號(hào):FSC-QP-13版本/次:A/0頁(yè)次3/31.目的1.1為了避免FSC認(rèn)證的不合格品被誤用、誤入庫(kù)及誤出貨,導(dǎo)致影響產(chǎn)品的質(zhì)量要求,特制定本程序。2.適用范圍適用于FSC認(rèn)證的原材料、半成品、成品的不合格品的控制。3.職責(zé):(1)管理者代表:負(fù)責(zé)將FSC產(chǎn)品不合格的信息通知客戶(hù)(2)品管:負(fù)責(zé)對(duì)不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)、隔離及處理;將不合格品的信息通知認(rèn)證公司并配合認(rèn)證公司對(duì)糾正措施的有效性進(jìn)行驗(yàn)證。
4.程序內(nèi)容(1)不合格品在生產(chǎn)過(guò)程發(fā)現(xiàn)時(shí)的處理:a如果本公司的FSC產(chǎn)品有不合格時(shí)(如標(biāo)簽貼錯(cuò)、用錯(cuò)材料等),由品管或發(fā)現(xiàn)部門(mén)及時(shí)對(duì)不合格品進(jìn)行封存,報(bào)管理者代表審批后方可對(duì)不合格品進(jìn)行返工或返修處理。b當(dāng)發(fā)生不合格品時(shí),由品管開(kāi)出《通知單》給責(zé)任部門(mén),由責(zé)任部門(mén)對(duì)不合格品進(jìn)行分析并提出相應(yīng)的糾正措施和預(yù)防措施,并由品管驗(yàn)證措施的有效性。(2)不合格品在交付后發(fā)現(xiàn)時(shí)的處理:a由品管報(bào)管理者代表審批后立即將庫(kù)存的不合格品進(jìn)行封存,并停止銷(xiāo)售任何庫(kù)存里的不合格品。b由銷(xiāo)售識(shí)別出不合格產(chǎn)品即將銷(xiāo)往的客戶(hù)名稱(chēng),管理者代表在5個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知認(rèn)證機(jī)構(gòu)和所有直接受影響的客戶(hù)關(guān)于確定的不合格產(chǎn)品,告知客戶(hù)相關(guān)情況,并保存通知記錄。c由品管開(kāi)出《通知單》給責(zé)任部門(mén),由責(zé)任部門(mén)對(duì)不合格品進(jìn)行分析并提出相應(yīng)的糾正措施和預(yù)防措施,并由品管驗(yàn)證措施的有效性。(3)由管理者代表以書(shū)面的方式通知認(rèn)證公司。(4)公司應(yīng)與認(rèn)證公司的人員合作,允許認(rèn)證公司的人員來(lái)公司現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證糾正措施實(shí)
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