2023年電子商務(wù)師四級(jí)理論考試復(fù)習(xí)題庫(kù)及答案

PAGEPAGE1542023年電子商務(wù)師四級(jí)理論考試復(fù)習(xí)題庫(kù)及答案一、單選題1.“老鳳祥”的命名方式是（）。A、數(shù)字命名B、人名命名C、效用命名D、寓意命名答案：D2.手機(jī)媒體有兩大特性，即隨時(shí)隨地的雙向信息溝通，以及（）。A、作為移動(dòng)傳輸設(shè)備B、作為便攜設(shè)備的信息傳遞C、作為便攜設(shè)備的信息量約朿D、作為便攜設(shè)備信息量的傳遞答案：C3.以下那種情況可以放心的使用在線(xiàn)電子支付系統(tǒng)（）。A、在單位的公用電腦B、在網(wǎng)吧C、在肯德基使用免費(fèi)WIFID、在家庭的網(wǎng)絡(luò)中答案：D4.下列不屬于商品自然屬性的是（）。A、商品的成分B、商品的經(jīng)濟(jì)屬性C、文化屬性D、政治屬性答案：D5.（）是一種對(duì)瀏覽者干擾最少，卻很有效果的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。一般不超過(guò)10個(gè)漢字，發(fā)布在首頁(yè)、重點(diǎn)頻道首頁(yè)的推薦位置。A、旗幟廣告（Banner）B、按鈕廣告（Button）C、文字鏈接（TextLink）D、在線(xiàn)調(diào)查答案：C6.關(guān)于改善訂單處理流程所帶來(lái)的好處，以下哪個(gè)選項(xiàng)描述不正確（）。A、增加庫(kù)存水平B、訂單處理的周期縮短C、提高訂單滿(mǎn)足率D、供貨的準(zhǔn)確率答案：A7.微博一般具有（）字的限制，所以我們編寫(xiě)的內(nèi)容不宜過(guò)多。A、120B、140C、150D、130答案：B8.移動(dòng)商務(wù)從本質(zhì)上歸屬于（）的類(lèi)別。A、電子商務(wù)B、通信技術(shù)C、無(wú)線(xiàn)通訊D、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)答案：A9.電子商務(wù)的物流外包是指（）。A、委托專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)提供物流服務(wù)B、與普通商務(wù)共用物流系統(tǒng)C、第三方物流企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)D、電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)物流業(yè)務(wù)答案：A10.商品流通領(lǐng)域主要使用的條形碼是（）。A、SSCCB、EAN/UPCC、GLND、UCC答案：B11.鋼材市場(chǎng)屬于（）。A、消費(fèi)者市場(chǎng)B、生產(chǎn)者市場(chǎng)C、中間商市場(chǎng)D、政府市場(chǎng)答案：B12.在下列選項(xiàng)中，（）環(huán)節(jié)要將新產(chǎn)品制作成實(shí)體樣品。A、新產(chǎn)品市場(chǎng)分析B、新產(chǎn)品試制C、新產(chǎn)品試銷(xiāo)D、新產(chǎn)品上市答案：B13.電子合同按標(biāo)的的不同可分為（）。A、有形信息產(chǎn)品合同和無(wú)形信息產(chǎn)品合同B、信息產(chǎn)品合同和非信息產(chǎn)品合同C、信息許可使用合同和信息服務(wù)合同D、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品信息合同和非網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品信息合同答案：B14.電子商務(wù)法的調(diào)整對(duì)象是（）。A、商家與消費(fèi)者之間的服務(wù)關(guān)系B、電子商務(wù)交易活動(dòng)中發(fā)生的各種社會(huì)關(guān)系C、實(shí)體社會(huì)中各種商事活動(dòng)的法律規(guī)范D、企業(yè)與員工之間的勞務(wù)關(guān)系答案：B15.（）不是銷(xiāo)售包裝的特點(diǎn)。A、外形美觀B、有必要的裝潢C、保護(hù)商品D、包裝單位適于商店陳設(shè)的要求答案：C16.下列是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)的是（）①虛擬性②互動(dòng)性③個(gè)性化④全球性⑤時(shí)間性。A、①②③④⑤B、①②③④C、①②③D、①②④⑤答案：A17.手機(jī)淘寶的交易流程是，當(dāng)顧客收到商品后，會(huì)在淘寶上進(jìn)行（），此時(shí)支付寶就會(huì)將資金打入商家的賬號(hào)中，然后商家就可以從自己的支付寶賬戶(hù)中提取現(xiàn)金。A、資金支付B、發(fā)貨確認(rèn)C、收貨確認(rèn)D、商品評(píng)價(jià)答案：C18.風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、價(jià)值觀念等因素屬于（）。A、人口因素B、經(jīng)濟(jì)因素C、社會(huì)文化因素D、科學(xué)技術(shù)因素答案：C19.如果客戶(hù)在購(gòu)物后進(jìn)行網(wǎng)上支付不成功，除了由于網(wǎng)上購(gòu)物不熟練的客戶(hù)操作失誤外，最常見(jiàn)的原因是（）。A、網(wǎng)上商店的系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定B、銀行的支付系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定C、通訊網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路出現(xiàn)故障D、計(jì)算機(jī)病毒侵襲答案：B20.童鞋廠(chǎng)只生產(chǎn)兒童鞋，滿(mǎn)足兒童穿鞋的雪球，所采用的的目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式是（）。A、選擇專(zhuān)業(yè)化模式B、市場(chǎng)集中化模式C、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化模式D、市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化模式答案：B21.商品是具有（）的勞動(dòng)產(chǎn)品。A、使用價(jià)值B、價(jià)值C、商品價(jià)值D、價(jià)格答案：A22.不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的層次范圍的是（）。A、企業(yè)網(wǎng)上宣傳B、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研C、網(wǎng)上采購(gòu)D、網(wǎng)上直接銷(xiāo)售答案：C23.物流服務(wù)的內(nèi)在要求是（）。A、勤學(xué)苦練B、愛(ài)崗敬業(yè)C、服從指令D、團(tuán)結(jié)合作答案：D24.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是（）。A、消費(fèi)者的需求和消費(fèi)偏好B、產(chǎn)品的特色C、市場(chǎng)的特點(diǎn)D、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn)答案：A25.根據(jù)“克拉克分類(lèi)法”，物流產(chǎn)業(yè)屬于（）。A、第一產(chǎn)業(yè)B、新興產(chǎn)業(yè)C、第二產(chǎn)業(yè)D、第三產(chǎn)業(yè)答案：D26.進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的第一步是（）。A、自我評(píng)估B、自我選擇C、確立目標(biāo)D、環(huán)境評(píng)估答案：C27.持有（）觀念的企業(yè)致力于生產(chǎn)消費(fèi)者喜歡的高質(zhì)量的產(chǎn)品。A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷(xiāo)觀念D、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念答案：B28.（）在人類(lèi)歷史上第一次使現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和現(xiàn)代通訊技術(shù)最大范圍地走出高深、為大眾所掌握。A、電子商務(wù)B、互聯(lián)網(wǎng)C、移動(dòng)電子商務(wù)D、手機(jī)的出現(xiàn)答案：C29.關(guān)于網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的優(yōu)勢(shì)，說(shuō)法不正確的是（）。A、運(yùn)作速度快B、調(diào)研成本高C、無(wú)時(shí)空限制D、互動(dòng)能力強(qiáng)答案：B30.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的目的是（）。A、生活B、生產(chǎn)C、消費(fèi)D、使用答案：A31.商品的使用價(jià)值就是商品的（）。A、有用性B、觀賞性C、價(jià)值性D、交換性答案：A32.人們有能力購(gòu)買(mǎi)，并且愿意購(gòu)買(mǎi)某個(gè)具體商品的欲望是（）。A、希望B、愿望C、需求D、需要答案：C33.防火墻是（）。A、軟件B、硬件C、軟件+硬件D、其它答案：C34.（）用于向被調(diào)查者說(shuō)明調(diào)查的目的和意義。A、標(biāo)題B、問(wèn)卷說(shuō)明C、被調(diào)查者的基本情況D、調(diào)查主題內(nèi)容答案：B35.生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)資料的目的是（）。A、生活B、生產(chǎn)C、消費(fèi)D、使用答案：B36.商務(wù)網(wǎng)站安全技術(shù)中，（）充分利用了防火墻的訪(fǎng)問(wèn)控制功能，隔離并建立不同受信區(qū)域。A、病毒防治B、數(shù)字簽名C、合理的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)D、SSL協(xié)議和數(shù)字證書(shū)應(yīng)用答案：C37.關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)中的三種關(guān)系操作是（）。A、建庫(kù)、修改和輸出B、選擇、投影和連接C、建庫(kù)、排序和統(tǒng)計(jì)D、建庫(kù)、索引和統(tǒng)計(jì)答案：B38.處理客戶(hù)投訴的方法不包括（）。A、判斷投訴B、反饋投訴C、投訴代理D、投訴回訪(fǎng)答案：B39.選擇適當(dāng)?shù)臉?biāo)志，將一定范圍內(nèi)的商品總體科學(xué)、系統(tǒng)地逐次劃分為（）①小類(lèi)②品類(lèi)③門(mén)類(lèi)④大類(lèi)⑤品類(lèi)⑥中類(lèi)⑦細(xì)目。A、③④⑥②⑤①⑦B、③④⑥①②⑤⑦C、③④⑤⑦⑥①②D、③⑤⑦⑥①②④答案：B40.（）是客戶(hù)金字塔最高層的客戶(hù)，是能夠給企業(yè)帶來(lái)最大價(jià)值的前1%的客戶(hù)。A、重要客戶(hù)B、主要客戶(hù)C、關(guān)鍵客戶(hù)D、普通客戶(hù)答案：C41.我國(guó)的電子簽名屬于（）。A、廣義的電子簽名B、狹義的電子簽名C、數(shù)字簽名D、可靠電子簽名答案：D42.企業(yè)利用其成功品牌的聲譽(yù)來(lái)推出各類(lèi)新產(chǎn)品的策略是（）。A、新品牌策略B、個(gè)別品牌策略C、品牌延伸策略D、多品牌策略答案：C43.當(dāng)代職業(yè)道德的核心理念是（）。A、全局意識(shí)B、時(shí)間意識(shí)C、創(chuàng)新意識(shí)D、服務(wù)意識(shí)答案：D44.使用E-mail進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、盡量使用ASCII碼純文本格式文章B、首先傳遞最重要的信息C、把文件標(biāo)題作為郵件主題D、郵件越詳細(xì)、越長(zhǎng)越好答案：D45.下列哪個(gè)不是電子合同與傳統(tǒng)合同的區(qū)別（）。A、意思表示所采用的形式不同B、確認(rèn)當(dāng)事人身份的方式不同C、即時(shí)付款的交易方式不同D、法律效力不同答案：D46.由買(mǎi)家發(fā)起的“七天無(wú)理由退貨”服務(wù)的郵費(fèi)承擔(dān)原則：交易中的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議，根據(jù)（）的原則處理。A、賣(mài)家自己承擔(dān)B、誰(shuí)過(guò)錯(cuò)，誰(shuí)承擔(dān)C、買(mǎi)家賣(mài)家一人承擔(dān)一半D、買(mǎi)家自己承擔(dān)答案：B47.在淘寶交易的過(guò)程中，如果買(mǎi)家付款后，由于不喜歡或者是不想要、物流一直未送到、賣(mài)家未按約定時(shí)間發(fā)貨等等原因引起申請(qǐng)退款時(shí)，其具體操作是（）。A、1、選擇要申請(qǐng)的服務(wù)類(lèi)型2、填寫(xiě)退貨信息3、選擇退貨方式4、填寫(xiě)物流信息B、直接取消訂單C、1、申請(qǐng)退款/退貨2、選擇要申請(qǐng)的服務(wù)類(lèi)3、填寫(xiě)退款信息D、1、進(jìn)入申請(qǐng)售后網(wǎng)頁(yè)2、選擇要申請(qǐng)的服務(wù)類(lèi)型3、填寫(xiě)退貨退款信息答案：C48.電子商務(wù)在人們最早出現(xiàn)的概念是電子貿(mào)易（ET）它又稱(chēng)為（）貿(mào)易，起先被用于一些大企業(yè)與其客戶(hù)的交易中。A、EDIB、ECC、EBD、無(wú)紙答案：D49.人們購(gòu)買(mǎi)空調(diào)所獲得的核心產(chǎn)品是（）。A、空調(diào)機(jī)B、新鮮空氣C、購(gòu)買(mǎi)心理D、升降溫度答案：D50.微博的發(fā)展應(yīng)用平臺(tái)多以（）為主。A、PC端用戶(hù)B、移動(dòng)端用戶(hù)C、老年用戶(hù)D、年輕群體答案：B51.在下列商品中，需依靠一些外部要素才能完成整個(gè)交易活動(dòng)的是（）。A、電子雜志B、網(wǎng)絡(luò)游戲C、計(jì)算機(jī)軟件D、紙質(zhì)圖書(shū)答案：D52.有能力購(gòu)買(mǎi)并且愿意購(gòu)買(mǎi)某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望是（）。A、欲望B、愿望C、需求D、需要答案：C53.“物”從供給者到需要者之間有一段空間差，改變這一場(chǎng)所的差別而創(chuàng)造的價(jià)值，稱(chēng)作（）。A、時(shí)間價(jià)值B、場(chǎng)所價(jià)值C、流通加工價(jià)值D、運(yùn)輸價(jià)值答案：B54.電子郵件地址的一般形式為（）。A、用戶(hù)帳號(hào)IP地址B、IP地址用戶(hù)帳號(hào)C、用戶(hù)帳號(hào)域名D、域名IP地址答案：C55.電子商務(wù)法的作用有哪些①為電子商務(wù)的健康、快速發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的法律環(huán)境②法律是保障網(wǎng)絡(luò)交易安全的重要手段③彌補(bǔ)現(xiàn)有法律的缺陷和不足④鼓勵(lì)利用現(xiàn)代信息技術(shù)促進(jìn)交易活動(dòng)（）。A、①②③④B、①②③C、①②D、①③答案：A56.物流服務(wù)管理的目的是以適當(dāng)?shù)某杀緦?shí)現(xiàn)（）的顧客服務(wù)。A、適當(dāng)水平B、高水平C、適當(dāng)質(zhì)量D、高質(zhì)量答案：D57.每個(gè)IPv4地址由32個(gè)二進(jìn)制位構(gòu)成，分4組，每組幾個(gè)二進(jìn)制位（）。A、4個(gè)B、16個(gè)C、32個(gè)D、8個(gè)答案：D58.EDI軟件系統(tǒng)主要由轉(zhuǎn)換軟件（Mapper）、翻譯軟件（Translator）和通信軟件構(gòu)成。現(xiàn)假設(shè)發(fā)送方要將應(yīng)用系統(tǒng)文件經(jīng)軟件處理通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送給接收方，軟件執(zhí)行的順序是怎樣的（）。A、通信軟件→翻譯軟件→轉(zhuǎn)換軟件B、轉(zhuǎn)換軟件→翻譯軟件→通信軟件C、通信軟件→轉(zhuǎn)換軟件→翻譯軟件D、翻譯軟件→轉(zhuǎn)換軟件→通信軟件答案：B59.企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)的基礎(chǔ)是企業(yè)的（）。A、網(wǎng)絡(luò)化B、信息化C、計(jì)算機(jī)化D、管理現(xiàn)代化答案：B60.“物”從供給者到需要者之間本來(lái)就存在一段時(shí)間差，由于改變這一時(shí)間差創(chuàng)造的價(jià)值，稱(chēng)作（）。A、時(shí)間價(jià)值B、空間價(jià)值C、場(chǎng)所價(jià)值D、流通加工價(jià)值答案：A61.O2O打通了線(xiàn)上信息與線(xiàn)下體驗(yàn)之間的壁壘，不但解決了消費(fèi)者因信息不對(duì)稱(chēng)而出現(xiàn)的（）現(xiàn)象，而且能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前進(jìn)行相關(guān)體驗(yàn)的要求。A、價(jià)格不變B、價(jià)格下降C、價(jià)格提升D、價(jià)格蒙蔽答案：D62.下列選項(xiàng)中，不屬于O2O移動(dòng)電商經(jīng)營(yíng)模式的是（）。A、團(tuán)購(gòu)模式B、優(yōu)惠模式C、積分模式D、返利模式答案：A63.下列選項(xiàng)中，不是企業(yè)衡量客戶(hù)關(guān)系的指標(biāo)是（）。A、訪(fǎng)問(wèn)B、接觸度C、選擇性D、持續(xù)性答案：A64.（）是對(duì)零售商品、非零售商品、物流單元、位置等進(jìn)行全球唯一標(biāo)識(shí)的一組數(shù)字代碼。A、商品分類(lèi)代碼B、商品編碼C、商品標(biāo)識(shí)碼D、商品目錄答案：A65.要想獲知來(lái)店客戶(hù)感興趣的寶貝,可以通過(guò)什么方式得到（）。A、查看微店對(duì)話(huà)框中客戶(hù)當(dāng)前瀏覽的寶貝B、查找客戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)軌跡C、對(duì)客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)軌跡進(jìn)行跟蹤,查看其瀏覽寶貝頻次D、以上答案均正確答案：D66.現(xiàn)代商業(yè)中的“無(wú)紙化貿(mào)易”是指（）。A、GPSB、EDIC、REIDD、GIS答案：C67.商品的自然質(zhì)量又稱(chēng)（）。A、市場(chǎng)質(zhì)量B、實(shí)用質(zhì)量C、內(nèi)部質(zhì)量D、外觀質(zhì)量答案：B68.市場(chǎng)是人口、購(gòu)買(mǎi)力與（）的有機(jī)組合。A、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間B、購(gòu)買(mǎi)欲望C、購(gòu)買(mǎi)傾向D、購(gòu)買(mǎi)方式答案：B69.會(huì)受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊，風(fēng)險(xiǎn)比較大，是（）定位方式的缺點(diǎn)。A、避強(qiáng)策略B、迎頭定位C、重新定位D、跟隨策略答案：B70.在校學(xué)生要在網(wǎng)上開(kāi)店，比較適合采用（）的經(jīng)營(yíng)方式。A、全職經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店B、網(wǎng)上開(kāi)店與線(xiàn)下開(kāi)店相結(jié)合C、網(wǎng)上代理加盟D、兼職經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店答案：D71.企業(yè)對(duì)不同類(lèi)型產(chǎn)品分別使用不同品牌名稱(chēng)的策略是（）。A、統(tǒng)一品牌策略B、個(gè)別品牌策略C、分類(lèi)品牌策略D、企業(yè)名稱(chēng)與個(gè)別品牌名稱(chēng)共用策略答案：C72.商務(wù)網(wǎng)站的交易服務(wù)特征不同，所需要的在線(xiàn)支付解決方案也就不同，目前適合B2B交易類(lèi)型的方式是（）。A、個(gè)人網(wǎng)上銀行B、企業(yè)網(wǎng)上銀行C、銀聯(lián)網(wǎng)關(guān)在線(xiàn)支付方案D、第三方支付網(wǎng)關(guān)在線(xiàn)支付方案答案：B73.企業(yè)根據(jù)自身的資源，有選擇的同時(shí)為若干個(gè)有吸引力的顧客分別提供不同的產(chǎn)品，是目標(biāo)市場(chǎng)選擇的（）模式。A、選擇專(zhuān)業(yè)化模式B、市場(chǎng)集中化模式C、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化模式D、市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化模式答案：A74.電子合同與傳統(tǒng)合同的區(qū)別，以下哪種描述是錯(cuò)誤的（）。A、合同訂立的環(huán)境不同B、合同的內(nèi)容發(fā)生了變化C、合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)有所不同D、電子合同的履行和支付較傳統(tǒng)合同復(fù)雜答案：B75.只有當(dāng)商品體積很小，很難印刷UPC-A條碼時(shí)，才允許使用（）。A、ENA-13條碼B、ENA-8條碼C、UPC-D條碼D、UPC-E條碼答案：D76.競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程引人注目，容易樹(shù)立企業(yè)形象，是（）定位方式的有點(diǎn)。A、避強(qiáng)策略B、迎頭定位C、重新定位D、跟隨策略答案：B77.（）是企業(yè)為了滿(mǎn)足客戶(hù)的物流需求，開(kāi)展一系列物流活動(dòng)的結(jié)果。A、物流服務(wù)B、客戶(hù)服務(wù)C、質(zhì)量管理D、配送服務(wù)答案：A78.目前常用的加密方法有：（）。A、對(duì)稱(chēng)加密B、非對(duì)稱(chēng)加密C、對(duì)稱(chēng)加密和非對(duì)稱(chēng)加密D、數(shù)字簽名答案：C79.（）是指市場(chǎng)細(xì)分后在一段時(shí)間內(nèi)，子市場(chǎng)保持相對(duì)的穩(wěn)定性。A、差異性B、可衡量性C、可盈利性D、相對(duì)穩(wěn)定性答案：D80.商品標(biāo)準(zhǔn)按約束性可分為（）。A、強(qiáng)制性、推薦性標(biāo)準(zhǔn)B、文件標(biāo)準(zhǔn)C、貿(mào)易型標(biāo)準(zhǔn)D、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)答案：A81.下列選項(xiàng)中不屬于網(wǎng)絡(luò)銀行的特點(diǎn)的選項(xiàng)是（）。A、虛擬化B、智能化C、降低交易成本D、服務(wù)復(fù)雜化答案：D82.人們想要得到某種東西來(lái)滿(mǎn)足需要的愿望是（）。A、欲望B、愿望C、需求D、需要答案：A83.客服在開(kāi)展工作時(shí)，第一步是了解顧客的（）。A、經(jīng)濟(jì)實(shí)力B、真實(shí)需求C、心理承受能力D、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)答案：B84.下列哪個(gè)不是電子簽名的形式（）。A、指紋B、眼虹膜透視辨別C、計(jì)算機(jī)口令D、口號(hào)答案：D85.流通加工合理化的含義是實(shí)現(xiàn)流通加工的（）。A、7RB、最優(yōu)配置C、最優(yōu)組合D、5S管理答案：B86.申請(qǐng)免費(fèi)公告欄的方法是（）。A、發(fā)e-mial向提供商直接索取B、在主頁(yè)中加入提供方給出的連接C、在提供上的留言板上直接提供請(qǐng)求D、以上都不對(duì)答案：C87.（）是整個(gè)調(diào)研活動(dòng)的最后一個(gè)階段。A、調(diào)研數(shù)據(jù)的收集B、調(diào)研數(shù)據(jù)的分析整理C、調(diào)研結(jié)論的形成D、調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)答案：D88.防火墻是一種計(jì)算機(jī)硬件和軟件的結(jié)合，使互聯(lián)網(wǎng)與內(nèi)部網(wǎng)之間建立起一個(gè)（），從而保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)免受非法用戶(hù)的侵入。A、安全等級(jí)保護(hù)制度B、安全信息系統(tǒng)C、安全網(wǎng)關(guān)D、安全保護(hù)答案：A89.（）是指在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，企業(yè)根據(jù)自己的能力從多個(gè)細(xì)分子市場(chǎng)中確定一個(gè)或多個(gè)為之服務(wù)的過(guò)程。A、市場(chǎng)細(xì)分B、目標(biāo)市場(chǎng)選擇C、市場(chǎng)調(diào)研D、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)答案：B90.下列哪個(gè)不是移動(dòng)商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)。（）。A、移動(dòng)交易不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制B、服務(wù)隨時(shí)隨地，方便靈活C、消費(fèi)者群體固定D、安全的認(rèn)證機(jī)制答案：C91.能夠迅速的進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)、站穩(wěn)腳跟，風(fēng)險(xiǎn)比較小，是（）定位方式的優(yōu)點(diǎn)。A、避強(qiáng)策略B、迎頭定位C、重新定位D、跟隨策略答案：A92.某品牌巧克力，只融在口，不融在手，市場(chǎng)定位的方式為（）。A、利益定位B、特色定位C、競(jìng)爭(zhēng)定位D、用途定位答案：B93.能激勵(lì)自己奮發(fā)向上的定位策略是（）。A、避強(qiáng)定位B、迎頭定位C、重新定位D、競(jìng)爭(zhēng)定位答案：B94.數(shù)字化商品的B2C電子商務(wù)模式有：①網(wǎng)上訂閱模式②付費(fèi)瀏覽模式③廣告支持模式。（）。A、②③B、①②③C、①②D、①③答案：B95.C類(lèi)IP地址所能容納的主機(jī)數(shù)是（）。A、256臺(tái)B、16777214臺(tái)C、65534臺(tái)D、254臺(tái)答案：D96.下列選項(xiàng)不是包裝的功能的是（）。A、保護(hù)商品B、便于流通C、促進(jìn)銷(xiāo)售D、增加成本答案：D97.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)圍繞滿(mǎn)足顧客需要，獲取最大利潤(rùn)而開(kāi)展的（）經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。A、企業(yè)B、單位C、整體D、個(gè)體答案：A98.商品是（）發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物。A、勞動(dòng)力B、人類(lèi)社會(huì)生產(chǎn)力C、工業(yè)化D、農(nóng)業(yè)化答案：B99.電子現(xiàn)金作為紙幣的電子等價(jià)物具有貨幣的5種基本功能，即價(jià)值量度、流通手段、儲(chǔ)蓄手段、（）和世界貨幣。A、交換手段B、計(jì)價(jià)功能C、購(gòu)買(mǎi)手段D、支付手段答案：D100.家具產(chǎn)品市場(chǎng)屬于（）。A、生產(chǎn)資料B、消費(fèi)品C、生產(chǎn)者D、高檔產(chǎn)品答案：B101.金利來(lái)服飾，九牧王服裝等產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是（）。A、地理因素B、人口因素C、心理因素D、行為因素答案：D102.下列屬于商品社會(huì)屬性的是（）。A、商品的成分B、商品的結(jié)構(gòu)C、商品形態(tài)D、政治屬性答案：D103.現(xiàn)代物流的一個(gè)顯著特征，是追求（）的最小化。A、物流效益B、物流價(jià)格C、物流總成本D、物流價(jià)值答案：C104.下列能夠?qū)崿F(xiàn)門(mén)到門(mén)運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)輸方式是（）。A、公路運(yùn)輸B、鐵路運(yùn)輸C、水路運(yùn)輸D、航空運(yùn)輸答案：A105.下列標(biāo)準(zhǔn)中不屬于生產(chǎn)資料市場(chǎng)細(xì)分的是（）。A、商品型號(hào)B、購(gòu)買(mǎi)次數(shù)頻繁C、顧客興趣D、自然環(huán)境答案：C106.在影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素中，信念和態(tài)度屬于（）。A、文化因素B、社會(huì)因素C、個(gè)人因素D、心理因素答案：D107.以下不屬于中間商的是（）。A、批發(fā)商B、零售商C、供應(yīng)商D、代理商答案：C108.身份注冊(cè)類(lèi)、信息發(fā)布類(lèi)和專(zhuān)業(yè)商務(wù)操作類(lèi)均為網(wǎng)上單證常見(jiàn)的類(lèi)型（）。A、資源交流類(lèi)B、身份許可類(lèi)C、普通信息交流類(lèi)D、專(zhuān)業(yè)操作類(lèi)答案：C109.下列選項(xiàng)中，不屬于微信營(yíng)銷(xiāo)渠道的是（）。A、朋友圈B、APPC、微信群D、微信公眾號(hào)答案：B110.（）工藝的特色是用戶(hù)的分貨位固定，而分貨人員或工具攜貨物相對(duì)運(yùn)動(dòng)，所以又叫貨到人前式工藝。A、揀選式B、分貨式C、播種式D、播撒式答案：B111.（）營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的特點(diǎn)是成本低，但是難以滿(mǎn)足需求差異。A、無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略B、集中性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略C、差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略D、相關(guān)性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略答案：A112.目前常用的加密方法主要有兩種：（）。A、加密密鑰和解密密鑰B、DES和密鑰密碼體系C、RSA和公鑰密碼體系D、密鑰密碼體系和公鑰密碼體系答案：D113.電子商務(wù)的任何一筆交易不包括（）。A、信息流B、商流C、資金流D、廣告流答案：D114.電子商務(wù)中ISP是指（）。A、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商B、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)提供商C、網(wǎng)絡(luò)接入提供商D、40、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商答案：D115.電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)英文縮寫(xiě)是（）。A、EBB、ECC、EDID、DC答案：B116.什么編制商品分類(lèi)體系和商品目錄的重要依據(jù)（）。A、商品特征B、商品名稱(chēng)C、商品分類(lèi)標(biāo)志D、商品職能答案：C117.EDI翻譯軟件的功能是（）。A、把文本文件轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)頁(yè)圖像文件B、把平面文件（FlatFile）轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文文件C、把數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成XML格式D、把數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成HTML格式答案：B118.合同的主體可以有哪些（）①公民②法人③組織。A、②③B、①②③C、①②D、①③答案：B119.阿里巴巴、慧聰網(wǎng)為代表的是哪一種電子商品平臺(tái)（）。A、B2B電子商務(wù)平臺(tái)B、B2C電子商務(wù)平臺(tái)C、C2C電子商務(wù)平臺(tái)D、B2G電子商務(wù)平臺(tái)答案：B120.依法成立的社會(huì)團(tuán)體為滿(mǎn)足市場(chǎng)和創(chuàng)新需要，協(xié)調(diào)相關(guān)市場(chǎng)主體共同制定的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、地方標(biāo)準(zhǔn)B、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)D、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案：C121.第四方物流提供了一整套完善的（）。A、運(yùn)輸方案B、配送方案C、包裝方案D、供應(yīng)鏈解決方案答案：D122.用手機(jī)在任何時(shí)間，地點(diǎn)對(duì)特定的產(chǎn)晶和服務(wù)進(jìn)行遠(yuǎn)程支付的方式是（）。A、POS機(jī)現(xiàn)場(chǎng)支付B、虛擬支付C、在線(xiàn)支付D、手機(jī)錢(qián)包答案：B123.在下列選項(xiàng)中，網(wǎng)上交易的安全性是由誰(shuí)來(lái)保證的（）。A、廠(chǎng)家B、認(rèn)證中心C、銀行D、信用卡中心答案：B124.企業(yè)的采購(gòu)中心組成人員一般不包括（）。A、影響著B(niǎo)、采購(gòu)者C、控制者D、生產(chǎn)者答案：D125.刪除所選單元格中的內(nèi)容，按鍵盤(pán)上的哪個(gè)鍵（）。A、insertB、deleteC、enterD、shift答案：B126.在市場(chǎng)定位時(shí)跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突，采用的定位策略是（）。A、避強(qiáng)策略B、迎頭定位C、重新定位D、跟隨策略答案：B127.電子商務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題主要是：（）。A、版權(quán)問(wèn)題B、域名問(wèn)題C、商標(biāo)權(quán)問(wèn)題D、以上都是答案：D128.從搜索引擎所使用的技術(shù)來(lái)劃分，google和百度，都屬于（）。A、全文搜索引擎B、目錄索引式搜索引擎C、元搜索引擎D、集合式搜索引擎答案：A129.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是（）。A、希望B、愿望C、需求D、需要答案：C130.生產(chǎn)檢驗(yàn)又稱(chēng)為（）。A、第一方檢驗(yàn)B、第二方檢驗(yàn)C、第三方檢驗(yàn)D、公正檢驗(yàn)答案：A131.關(guān)于IP地址，以下說(shuō)法正確的是（）。A、IP地址只能是英文字母的組合B、IP地址可以用英文字母，也可以用中文C、IP地址只能是二進(jìn)制D、IP地址可以是數(shù)字形式、英文字符形式和中文形式答案：C132.下列不屬于按按照檢驗(yàn)主體劃分的是（）。A、全數(shù)檢驗(yàn)B、生產(chǎn)檢驗(yàn)C、驗(yàn)收檢驗(yàn)D、第三方檢驗(yàn)答案：A133.沃爾沃企業(yè)結(jié)實(shí)耐用，市場(chǎng)定位的方式為（）。A、利益定位B、特色定位C、競(jìng)爭(zhēng)定位D、用途定位答案：A134.電子交易中網(wǎng)絡(luò)安全不包括（）。A、信息的保密性B、數(shù)據(jù)交換的完整性C、發(fā)送信息的不可否認(rèn)性D、交易場(chǎng)所的安全性答案：D135.電子商務(wù)認(rèn)證中心的核心職能是（）。A、頒發(fā)數(shù)字證書(shū)B(niǎo)、管理數(shù)字證書(shū)C、頒發(fā)和管理數(shù)字證書(shū)D、審查數(shù)字證書(shū)答案：C136.我們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，銀行卡、信用卡、用戶(hù)名和身份證號(hào)被他人知曉，這是破壞了信息的（）。A、保密性B、身份的可確定性C、有效性D、完整性答案：A137.對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)安全性的要求有哪些。①服務(wù)的有效性②交易信息的保密性要求③數(shù)據(jù)完整性要求（）。A、②③B、①②③C、①②D、①③答案：B138.SQL是（）。A、FoxProB、VisualFoxProC、MicrosoftOfficeD、StructuredQueryLanguage答案：D139.群里面群?jiǎn)T發(fā)廣告鏈接，廣告漫天飛，這個(gè)時(shí)候我們的最佳的處理方式是（）。A、踢出群B、群內(nèi)警告C、禁言D、新建一個(gè)專(zhuān)門(mén)打廣告的廣告群答案：A140.天貓的經(jīng)營(yíng)模式類(lèi)似于（）。A、大型超市B、購(gòu)物商場(chǎng)C、小型商場(chǎng)D、自助餐廳答案：B141.電子合同是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的、以（）的方式生成、儲(chǔ)存或傳遞的合同。A、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)B、電子郵件C、電報(bào)或傳真D、數(shù)據(jù)電文答案：D142.ARPAnet網(wǎng)絡(luò)成功的最主要原因是其采用后來(lái)被稱(chēng)為互聯(lián)網(wǎng)“通用語(yǔ)言”的（）。A、安全套接層(SSL)協(xié)議B、CCITTX.509國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議C、TCP/IP標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議D、安全電子交易的SET協(xié)議答案：C143.物流公司（）是聯(lián)系公司與客戶(hù)之間的組帶與橋梁，是公司展示自身形象的窗口。A、業(yè)務(wù)人員B、客服人員C、管理人員D、信息管理員答案：B144.（）是用傳送帶對(duì)商品進(jìn)行運(yùn)送的作業(yè)。A、移送作業(yè)B、搬運(yùn)作業(yè)C、分揀作業(yè)D、堆垛作業(yè)答案：A145.（）即承載“物”的設(shè)備以及這些設(shè)備據(jù)以運(yùn)作的設(shè)施。A、流體B、流量C、流速D、載體答案：D146.當(dāng)前市面上比較流行的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，如Oracle、Sybase等，屬于（）數(shù)據(jù)庫(kù)。A、關(guān)系型B、層次型C、環(huán)狀型D、網(wǎng)狀型答案：A147.VPN是指（）。A、虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)B、對(duì)等網(wǎng)C、電子商務(wù)D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)答案：A148.凡涉及到國(guó)計(jì)民生的重要工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品，有關(guān)人民安全健康和環(huán)境保護(hù)的產(chǎn)品以及基本原料，通用的試驗(yàn)和試驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)，一般都采用（）。A、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)D、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案：A149.要求被調(diào)查者在兩個(gè)答案中選擇一個(gè)，屬于（）。A、判斷式B、選擇式C、自由回答式D、排序式答案：A150.由被調(diào)查者根據(jù)自己的喜歡程度來(lái)確定先后順序，屬于（）。A、判斷式B、選擇式C、自由回答式D、排序式答案：D151.簡(jiǎn)單搜索往往會(huì)反饋回大量不需要的信息，如果查找的是一個(gè)詞組活多個(gè)漢字，最好的辦法是（）。A、用邏輯“與”、“或”、“非”進(jìn)行高級(jí)搜索B、使用雙引號(hào)進(jìn)行精確搜C、使用加減號(hào)限定查找D、用最少的詞表達(dá)清楚所查信息的主題答案：B152.要求被調(diào)查者在多個(gè)答案中選擇一個(gè)或幾個(gè)，屬于（）。A、判斷式B、選擇式C、自由回答式D、排序式答案：B153.（）概括說(shuō)明調(diào)查研究的主題。A、標(biāo)題B、問(wèn)卷說(shuō)明C、被調(diào)查者的基本情況D、調(diào)查主題內(nèi)容答案：A154.商品質(zhì)量可以分為（）。A、自然質(zhì)量技術(shù)質(zhì)量B、社會(huì)質(zhì)量，外觀質(zhì)量C、自然質(zhì)量，社會(huì)質(zhì)量D、社會(huì)質(zhì)量，市場(chǎng)質(zhì)量答案：C155.按參與交易的對(duì)象分，網(wǎng)上商店最適合于哪一類(lèi)（）。A、B2CB、C2CC、企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)D、B2B答案：A156.我國(guó)域名注冊(cè)實(shí)行的原則是（）。A、優(yōu)先注冊(cè)B、先申請(qǐng)先注冊(cè)C、商標(biāo)注冊(cè)D、自動(dòng)注冊(cè)答案：B157.（）是倉(cāng)庫(kù)對(duì)于通過(guò)鐵路、水運(yùn)、公路、航空等方式運(yùn)達(dá)的商品，進(jìn)行接收和提取的工作。A、商品接運(yùn)B、訂貨C、商品檢驗(yàn)D、商品入庫(kù)答案：A158.（）是指在市場(chǎng)細(xì)分后，各個(gè)子市場(chǎng)在市場(chǎng)范圍、購(gòu)買(mǎi)水平等方面大致可以衡量。A、差異性B、可衡量性C、可盈利性D、相對(duì)穩(wěn)定性答案：B159.（）的最大問(wèn)題是增加了非必要的中間環(huán)節(jié)，這就延緩了流通速度，增加了費(fèi)用，增大了貨損。A、對(duì)流運(yùn)輸B、重復(fù)運(yùn)輸C、倒流運(yùn)輸D、過(guò)遠(yuǎn)運(yùn)輸答案：B160.（）是對(duì)問(wèn)卷中的調(diào)查項(xiàng)目變成數(shù)字的過(guò)程。A、標(biāo)題B、編碼C、被調(diào)查者的基本情況D、調(diào)查主題內(nèi)容答案：B161.標(biāo)準(zhǔn)EAN-13碼是由13位數(shù)字組成，其中校驗(yàn)碼為（）位。A、1B、2C、3D、4答案：A162.供應(yīng)鏈管理流程包括三個(gè)階段，三個(gè)階段形成三個(gè)系統(tǒng)，其中不包括（）。A、分析研究系統(tǒng)B、執(zhí)行評(píng)估系統(tǒng)C、實(shí)施系統(tǒng)D、計(jì)劃系統(tǒng)答案：A163.處理客戶(hù)投訴時(shí)，最先處理的是什么（）。A、解釋原因B、處理事件C、處理感情D、給與賠償答案：B164.電子商務(wù)的任何一筆交易都包含著（）。A、物流、資金流、事務(wù)流B、資金流、物流、信息流C、資金流、物流、人才流D、交易流、信息流、物流答案：B165.將信息變?yōu)槊芪膫魉偷竭_(dá)目的地后重新還原的技術(shù)是（）。A、數(shù)字簽名B、網(wǎng)絡(luò)中心C、加密技術(shù)D、身份驗(yàn)證答案：C166.對(duì)電子商務(wù)的理解，至少應(yīng)從哪兩個(gè)方面考慮：（）。A、計(jì)算機(jī)技術(shù)和商務(wù)B、現(xiàn)代信息技術(shù)和商務(wù)C、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商務(wù)D、通信技術(shù)和商務(wù)答案：B167.網(wǎng)上零售是典型的電子商務(wù)在什么的應(yīng)用。（）。A、企業(yè)一企業(yè)B、企業(yè)一消費(fèi)者C、企業(yè)一政府D、消費(fèi)者一政府答案：B168.所謂的“第三利潤(rùn)源”是指（）。A、提供物流效率B、成本C、科技D、因特網(wǎng)答案：A169.B2G是一種（）。A、企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)B、企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)C、消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)D、企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)答案：B170.下列屬于國(guó)際上的商品標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B、地方標(biāo)準(zhǔn)C、區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)D、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)答案：C171.在電子商務(wù)的概念模型中，強(qiáng)調(diào)哪幾個(gè)流的整合（）。A、信息流、商流、資金流B、信息流、商流和物流C、信息流、資金流和物流D、信息流、商流、資金流和物流答案：D172.（）是將調(diào)查的對(duì)象安排在特定的環(huán)境條件下，對(duì)其進(jìn)行觀察以獲得相應(yīng)的信息。A、實(shí)驗(yàn)法B、觀察法C、訪(fǎng)問(wèn)法D、問(wèn)卷調(diào)查法答案：A173.商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)預(yù)算不包括（）。A、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)費(fèi)用B、系統(tǒng)集成費(fèi)用C、運(yùn)行管理費(fèi)用D、外購(gòu)軟硬件費(fèi)用答案：C174.在構(gòu)成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體中，批發(fā)商、零售商、代理商是（）。A、中間商B、供應(yīng)商C、制造商D、銷(xiāo)售商答案：A175.二維條碼是應(yīng)用（）技術(shù)。。A、基于光學(xué)識(shí)讀圖像的編碼技術(shù)B、無(wú)線(xiàn)射頻技術(shù)C、藍(lán)牙技術(shù)D、近距離非接觸技術(shù)答案：A176.下列屬于商品小類(lèi)的是（）。A、啤酒B、香皂C、酒類(lèi)D、飲料答案：C177.廣義的（）是指非法用戶(hù)未經(jīng)授權(quán)獲得訪(fǎng)問(wèn)或提高其訪(fǎng)問(wèn)層次的硬件或軟件特征。A、漏洞B、入侵C、掃描D、以上說(shuō)法都不正確答案：A178.（）是標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的產(chǎn)物。A、標(biāo)準(zhǔn)化B、標(biāo)準(zhǔn)C、文件D、商品標(biāo)準(zhǔn)化答案：B179.不列備選答案，讓被調(diào)查者根據(jù)自己的想法對(duì)所提出的問(wèn)題自由回答，屬于（）。A、判斷式B、選擇式C、自由回答式D、排序式答案：C180.市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的最終呈現(xiàn)形式為（）。A、調(diào)查問(wèn)卷B、調(diào)查數(shù)據(jù)C、調(diào)查報(bào)告D、統(tǒng)計(jì)表答案：C181.2000年6月21日（）志著我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展將進(jìn)一步走向健康和規(guī)范。A、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)的正式成立B、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的召開(kāi)C、由信息產(chǎn)業(yè)部等單位主持召開(kāi)了電子商務(wù)法律專(zhuān)題研討會(huì)D、國(guó)家信息化推廣協(xié)調(diào)辦公室的成立答案：A182.一般認(rèn)為（）是最早出現(xiàn)的真正意義上的電子商務(wù)。A、SpreadSheetB、EDIC、EDPD、SSL答案：B183.商品品種是指具體商品的（）。A、類(lèi)別B、種類(lèi)C、型號(hào)D、名稱(chēng)答案：D184.（）指調(diào)運(yùn)物資舍近求遠(yuǎn)，近處有資源不調(diào)而從遠(yuǎn)處調(diào)，這就造成可采取近程運(yùn)輸而未采取，拉長(zhǎng)了貨物運(yùn)距的浪費(fèi)現(xiàn)象。A、迂回運(yùn)輸B、重復(fù)運(yùn)輸C、倒流運(yùn)輸D、過(guò)遠(yuǎn)運(yùn)輸答案：D185.（）是調(diào)查問(wèn)卷中最重要的部分。A、標(biāo)題B、問(wèn)卷說(shuō)明C、被調(diào)查者的基本情況D、調(diào)查主題內(nèi)容答案：D186.電子商務(wù)法首先要解決的問(wèn)題就是確保網(wǎng)上（）的真實(shí)存在，并且確定哪些主體可以進(jìn)入虛擬市場(chǎng)從事在線(xiàn)業(yè)務(wù)。A、商品B、買(mǎi)方C、賣(mài)方D、交易主體答案：D187.以下（）不屬于物流從業(yè)人員的職業(yè)道德。A、誠(chéng)實(shí)守信、熱忱服務(wù)B、愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)C、遵章守法、服從指令D、廉潔為政、依法辦事答案：D188.（）是指特定機(jī)構(gòu)對(duì)電子簽名及其簽署者的真實(shí)性進(jìn)行驗(yàn)證的，具有法律意義的服務(wù)。A、電子簽名B、數(shù)字簽名C、數(shù)據(jù)電文D、電子認(rèn)證答案：D189.移動(dòng)電商更適合銷(xiāo)售以下哪類(lèi)產(chǎn)品（）。A、垂直化單一產(chǎn)品B、橫向的綜合化產(chǎn)品C、日用品D、奢侈品答案：A190.消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)有很多影響因素，不屬于按人口細(xì)分的是（）。A、按年齡細(xì)分B、按性別細(xì)分C、按職業(yè)細(xì)分D、按個(gè)性細(xì)分答案：D191.500km以上，運(yùn)輸量大的貨物用（）運(yùn)輸。A、汽車(chē)B、火車(chē)C、輪船D、飛機(jī)答案：C192.物流是（）從供應(yīng)地向接受地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程。A、物品B、產(chǎn)品C、包裝物D、實(shí)體答案：A193.常用的商情分析工具中，常用的聚類(lèi)分析方法不包括（）。A、樣品聚類(lèi)法B、時(shí)間聚類(lèi)分析C、系統(tǒng)聚類(lèi)法D、模糊聚類(lèi)法答案：D194.關(guān)于電子商務(wù)物流，哪個(gè)敘述是錯(cuò)誤的（）。A、物流是電子商務(wù)系統(tǒng)必需的組成部分B、在電子商務(wù)環(huán)境中，物流就是倉(cāng)儲(chǔ)和配送C、電子商務(wù)物流是以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)的D、物流是電子商務(wù)成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)答案：B195.互聯(lián)網(wǎng)是基于（）協(xié)議互相連接的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。A、HTTPB、TCP/IPC、IPX/SPXD、NetBEUI答案：B196.BBS的中文名稱(chēng)為（）。A、電子公告欄B、電子郵件C、新聞組D、不能確定答案：A197.（）是決定用戶(hù)是否有權(quán)執(zhí)行某一項(xiàng)特殊的操作。A、決策B、交易C、授權(quán)D、認(rèn)證答案：C198.保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)安全的服務(wù)是（）。A、信息查詢(xún)B、萬(wàn)維網(wǎng)C、防火墻D、文件檢索答案：C199.市場(chǎng)調(diào)查中最普遍的調(diào)查方法是（）。A、重點(diǎn)B、典型C、抽樣D、全面答案：C200.有一定的規(guī)模才能保證目標(biāo)市場(chǎng)要有足夠的銷(xiāo)售量和營(yíng)業(yè)額，因此理想的目標(biāo)市場(chǎng)的條件是（）。A、有一定的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿、企業(yè)有能力滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)需求C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未能控制市場(chǎng)D、市場(chǎng)可以衡量答案：A201.下列那些物體是商品（）。A、空氣B、地球C、陽(yáng)光D、蔬菜答案：D202.以下哪一項(xiàng)不屬于消費(fèi)者在網(wǎng)上商店進(jìn)行購(gòu)物的操作（）。A、瀏覽產(chǎn)品B、選購(gòu)產(chǎn)品C、訂購(gòu)產(chǎn)品D、信息發(fā)布答案：D203.（）是一種傳統(tǒng)的分類(lèi)方法，在國(guó)內(nèi)商品生產(chǎn)、流通領(lǐng)域和國(guó)際貿(mào)易中被廣泛使用。A、點(diǎn)分類(lèi)法B、線(xiàn)分類(lèi)法C、面分類(lèi)法D、國(guó)際分類(lèi)法答案：B204.自來(lái)水公司的水要供應(yīng)給千家萬(wàn)戶(hù)，應(yīng)該采用（）營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。A、無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略B、集中性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略C、差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略D、相關(guān)性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略答案：A205.太太口服液產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是（）。A、地理因素B、人口因素C、心理因素D、行為因素答案：D206.結(jié)構(gòu)化查詢(xún)語(yǔ)言能進(jìn)行（）處理。A、查詢(xún)數(shù)據(jù)B、操縱數(shù)據(jù)C、定義數(shù)據(jù)D、查詢(xún)、操縱、定義和控制數(shù)據(jù)答案：D207.下列哪項(xiàng)不是目前移動(dòng)辦公終端設(shè)備（）。A、手機(jī)B、筆記本計(jì)算機(jī)C、PSPD、PDA答案：C208.（）不屬于按人口細(xì)分。A、按年齡細(xì)分B、按性別細(xì)分C、按職業(yè)細(xì)分D、按個(gè)性細(xì)分答案：D209.EAN/UCC-8代碼用于印刷面積（）的商品零售包裝。A、較小B、較大C、不分大小D、相等答案：A210.在電子商務(wù)分類(lèi)中，C2C是指（）。A、消費(fèi)者-消費(fèi)者電子商務(wù)B、企業(yè)-企業(yè)電子商務(wù)C、企業(yè)-消費(fèi)者電子商務(wù)D、企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)答案：A211.VAN的中文意譯是（）。A、增值網(wǎng)B、局域網(wǎng)C、廣域網(wǎng)D、城域網(wǎng)答案：A212.一般來(lái)說(shuō)，恩格爾系數(shù)越高，說(shuō)明該地區(qū)（）。A、富裕B、貧窮C、中等D、發(fā)達(dá)答案：B213.市場(chǎng)上仍有少量產(chǎn)品和企業(yè)是不使用品牌的，它們選擇的是（）。A、差異品牌策略B、多品牌策略C、分類(lèi)品牌策略D、無(wú)品牌策略答案：D214.針對(duì)移動(dòng)電商未來(lái)發(fā)展的思考，下列那些維度不是考慮的方向（）。A、產(chǎn)品B、渠道C、媒體D、終端答案：C215.從電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)來(lái)看，認(rèn)證中心屬于（）。A、電子商務(wù)的社會(huì)環(huán)境B、電子商務(wù)應(yīng)用C、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)D、電子商務(wù)平臺(tái)答案：D216.對(duì)于（）的最終判斷，是看其是否能實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和企業(yè)本身的兩個(gè)效益，而且是否取得了最優(yōu)效益。A、流通加工科學(xué)性B、流通加工合理化C、流通加工效益D、流通加工成本降低答案：B217.C2C是一種（）。A、企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)B、企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)C、消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)D、企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)答案：C218.XML基于的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、CGIB、SGMLC、HTMLD、MIME答案：C219.銀聯(lián)閃付屬于（）。A、電子現(xiàn)金付款B、電子支票付款C、信用卡付款D、銀行轉(zhuǎn)賬付款答案：A220.EAN/UCC-13代碼的結(jié)構(gòu)有（）個(gè)層次。A、1B、2C、3D、4答案：C221.如果要通過(guò)Internet在遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)上運(yùn)行程序，應(yīng)該使用（）協(xié)議。A、E-mailB、FTPC、TelnetD、gopher答案：D222.CPU(中央處理器)是由運(yùn)算器和()器組成的。A、數(shù)據(jù)B、信號(hào)C、掌握D、控制答案：D223.把節(jié)約物流費(fèi)用而增加的利潤(rùn)稱(chēng)做（）。A、第一利潤(rùn)源B、第二利潤(rùn)源C、第三利潤(rùn)源D、第四利潤(rùn)源答案：C224.（）移動(dòng)端進(jìn)行的個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。A、移動(dòng)B2C模式B、移動(dòng)B2B模式C、移動(dòng)C2C模式D、移動(dòng)O2O模式答案：C225.中國(guó)完整的具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的衛(wèi)星定位與通信系統(tǒng)是（）。A、北斗衛(wèi)星定位系統(tǒng)B、伽利略衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)C、銥星系統(tǒng)D、GLONASS全球?qū)Ш叫l(wèi)星系統(tǒng)答案：A226.表示2016年頒布的第1405號(hào)廣西地方標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A、DB45/1045-2016B、DB45T1405-2016C、DB451405-2016D、DB45/T1405-2016答案：D227.（）方式主要指港口裝卸的一種水平裝卸方式。A、吊上吊下B、滾上滾下C、叉上叉下D、移上移下答案：B228.當(dāng)前使用的IP地址長(zhǎng)度為（）。A、16bitB、24bitC、32bitD、48bit答案：C229.RGB方式表示的顏色都是由紅、（）、綠這3種基色調(diào)合成的。A、黃B、紫C、藍(lán)D、黑答案：C230.（）工藝是揀選人員或揀選工具巡回于各個(gè)存儲(chǔ)點(diǎn)將所需的物品取出，完成貨物配貨的方式。A、揀選式B、分貨式C、播種式D、播撒式答案：A231.（）是指用最低的費(fèi)用和成本、最高的效率實(shí)現(xiàn)物體的空間位置移動(dòng)。A、裝卸搬運(yùn)原則B、裝卸搬運(yùn)優(yōu)化C、裝卸搬運(yùn)目標(biāo)D、裝卸搬運(yùn)合理化答案：D232.某公司準(zhǔn)備進(jìn)行一次電子郵件廣告的發(fā)布，對(duì)象是25~40歲的客戶(hù)，這是確定了（）。A、本次電子郵件廣告的目標(biāo)B、本次電子郵件廣告的主題C、本次電子郵件廣告的內(nèi)容D、本次電子郵件廣告的頻率答案：A233.電子商務(wù)是以（）為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)。A、虛擬B、手機(jī)C、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)D、通信答案：C234.寶貝描述字?jǐn)?shù)是多少個(gè)以?xún)?nèi)（）。A、15個(gè)B、10個(gè)C、25個(gè)D、不限字?jǐn)?shù)答案：C235.電子商務(wù)的核心是為商家提供商業(yè)服務(wù)的（）。A、高級(jí)電子商務(wù)人才B、高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理C、商業(yè)平臺(tái)D、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)答案：C236.市場(chǎng)是商品交易的具體場(chǎng)所,屬于（）的市場(chǎng)概念。A、傳統(tǒng)B、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)C、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)D、科學(xué)答案：A237.流通過(guò)程中影響商品質(zhì)量的因素有（）。A、商品運(yùn)輸B、商品存儲(chǔ)與養(yǎng)護(hù)C、銷(xiāo)售服務(wù)D、以上全是答案：D238.以下不屬于引發(fā)H5動(dòng)畫(huà)傳播的心理因素的是（）。A、好奇心B、認(rèn)同感C、安全感D、攀比心理答案：C239.企業(yè)只經(jīng)營(yíng)一種類(lèi)型的產(chǎn)品，滿(mǎn)足某一類(lèi)顧客的特點(diǎn)需求，是目標(biāo)市場(chǎng)選擇的（）模式。A、選擇專(zhuān)業(yè)化模式B、市場(chǎng)集中化模式C、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化模式D、市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化模式答案：B240.（）是一種以消費(fèi)者需要為中心的營(yíng)銷(xiāo)觀念。A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷(xiāo)觀念D、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念答案：D241.T3856-2007是（）代號(hào)。A、推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B、推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D、地方標(biāo)準(zhǔn)答案：B242.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是（）。A、增大品牌知名度B、收集客戶(hù)資料數(shù)據(jù)庫(kù)C、增大客戶(hù)參見(jiàn)活動(dòng)或者拜訪(fǎng)店面的機(jī)會(huì)D、改進(jìn)客戶(hù)信任度和增加企業(yè)收入答案：B243.如果重新定位，能夠?yàn)楫a(chǎn)品和企業(yè)帶來(lái)成功，是（）定位方式的優(yōu)點(diǎn)。A、避強(qiáng)策略B、迎頭定位C、重新定位D、跟隨策略答案：C244.下列選項(xiàng)中，屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的是（）。A、環(huán)保行業(yè)B、汽車(chē)行業(yè)C、服裝業(yè)D、零售業(yè)答案：A245.計(jì)算機(jī)病毒在結(jié)構(gòu)上有著共同性，一般由（）、傳染部分、表現(xiàn)部分及其他部分組成。A、滲入部分B、引導(dǎo)部分C、破壞部分D、復(fù)制部分答案：B246.“電子合同是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的，以數(shù)據(jù)電文的方式生成、儲(chǔ)存或傳遞的合同”，根據(jù)該定義，以下說(shuō)法中不正確的是（）。A、數(shù)據(jù)電文是指經(jīng)由電子手段、光學(xué)手段或類(lèi)似手段生成、儲(chǔ)存或傳遞的信息B、電子合同所載信息是數(shù)據(jù)電文，不存在原件與復(fù)印件的區(qū)別，無(wú)法用傳統(tǒng)的方式進(jìn)行簽名和蓋章C、電子合同發(fā)生在虛擬空間，交易雙方一般互不見(jiàn)面D、電子合同涉及的法律問(wèn)題就是一般的合同問(wèn)題答案：D247.以下關(guān)于電商商務(wù)的描述哪一項(xiàng)是正確的（）。A、電子商務(wù)交易環(huán)節(jié)多、渠道長(zhǎng)B、電子商務(wù)受到交易時(shí)間、場(chǎng)所限制C、電子商務(wù)是全球化的，不受時(shí)空限制D、電子商務(wù)是實(shí)體交易，成本較高答案：C248.智能化移動(dòng)終端以及終端應(yīng)用程序的大量涌現(xiàn),帶來(lái)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣和（）也隨之改變。A、購(gòu)買(mǎi)意識(shí)B、消費(fèi)行為C、消費(fèi)心理D、消費(fèi)欲望答案：B249.為滿(mǎn)足某一個(gè)顧客群體的多種需要，生產(chǎn)多種不同類(lèi)型的產(chǎn)品，是目標(biāo)市場(chǎng)選擇的（）模式。A、選擇專(zhuān)業(yè)化模式B、市場(chǎng)集中化模式C、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化模式D、市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化模式答案：D250.按（）劃分，可將加密體制劃分為對(duì)稱(chēng)加密體制和不對(duì)稱(chēng)加密體制。A、加密與解密的算法是否相同B、加密與解密的算法是否可逆C、加密密鑰與解密密鑰是否相同D、加密密鑰與解密密鑰是否相同或本質(zhì)上等同答案：D251.關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中有三種基本操作，對(duì)關(guān)系中的某些屬性進(jìn)行縱向操作稱(chēng)為（）。A、選擇B、投影C、連接D、掃描答案：B252.運(yùn)輸20噸以下的貨物用（）運(yùn)輸。A、汽車(chē)B、火車(chē)C、輪船D、飛機(jī)答案：A253.以下哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)服務(wù)的工作流程（）。A、將店鋪促銷(xiāo)信息不斷地發(fā)給客戶(hù)B、熟悉產(chǎn)品，了解產(chǎn)品相關(guān)信息C、接待客戶(hù)D、查看寶貝數(shù)量答案：A254.品質(zhì)檢驗(yàn)也稱(chēng)為（）。A、質(zhì)量檢驗(yàn)B、重量和數(shù)量檢驗(yàn)C、安全檢驗(yàn)D、包裝檢驗(yàn)答案：A255.有可能被迫放棄市場(chǎng)最佳位置，市場(chǎng)難以拓展，是（）定位方式的缺點(diǎn)。A、避強(qiáng)策略B、迎頭定位C、重新定位D、跟隨策略答案：A256.在市場(chǎng)細(xì)分中，（）是指整體市場(chǎng)的消費(fèi)者需求和行為存在差異。A、差異性B、可衡量性C、可盈利性D、相對(duì)穩(wěn)定性答案：A257.萬(wàn)年歷手表、藥物牙膏屬于（）類(lèi)型的新產(chǎn)品。A、全新B、換代C、改進(jìn)D、新牌子答案：C258.（）是用特定格式的文件，通過(guò)文字、表格、圖樣等形式，表述商品的規(guī)格、質(zhì)量、檢驗(yàn)、包裝等有關(guān)方面技術(shù)內(nèi)容的統(tǒng)一規(guī)定。A、文件標(biāo)準(zhǔn)B、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)C、推薦性標(biāo)準(zhǔn)D、實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)答案：A259.淘寶曾經(jīng)收購(gòu)哪家網(wǎng)站（）。A、樂(lè)視網(wǎng)B、口碑網(wǎng)C、56網(wǎng)D、糯米網(wǎng)答案：B260.快遞業(yè)屬于（）。A、物流服務(wù)協(xié)調(diào)方B、物流服務(wù)提供方C、物流管理方D、物流軟件方答案：B261.（）是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，是商務(wù)、業(yè)務(wù)信息傳送的載體。A、認(rèn)證中心B、銀行C、物流配送D、Internet答案：D262.團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)用（）表示。A、TB、DBC、GBD、NY答案：A263.胖夫人服飾中心服裝店采取的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是（）。A、無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略B、集中性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略C、差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略D、相關(guān)性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略答案：B264.下列不屬于按按照檢驗(yàn)的相對(duì)數(shù)量劃分的是（）。A、全數(shù)檢驗(yàn)B、抽樣檢驗(yàn)C、免于檢驗(yàn)D、破壞性檢驗(yàn)答案：A265.國(guó)際通用商品代碼格式是（）。A、39碼B、EAN碼C、128碼D、UPC碼答案：B266.商品品種是指具體商品的（）。A、類(lèi)別B、種類(lèi)C、型號(hào)D、名稱(chēng)答案：D267.商品的概念是（）。A、庫(kù)存積壓賣(mài)不出去的商品B、不用來(lái)交換的勞動(dòng)產(chǎn)品C、用來(lái)交換的勞動(dòng)產(chǎn)品D、無(wú)法滿(mǎn)足人們合理正當(dāng)?shù)男枰?，甚至危害人體健康的勞動(dòng)產(chǎn)品答案：C268.當(dāng)您訂購(gòu)的商品出現(xiàn)質(zhì)量或其它問(wèn)題時(shí)，您與商家聯(lián)系，這時(shí)商家會(huì)要求您提供商品的:（）。A、訂購(gòu)單號(hào)B、購(gòu)買(mǎi)金額C、商城名稱(chēng)D、商品描述答案：A269.市場(chǎng)調(diào)查中編碼目的在于（）。A、排列B、分類(lèi)整理C、清點(diǎn)D、打印答案：B270.推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)用（）表示。A、GB/TB、DBC、GBD、NY答案：A271.電視機(jī)的核心產(chǎn)品是（）。A、熒光屏B、顯像管C、娛樂(lè)D、質(zhì)量答案：C272.企業(yè)在選擇網(wǎng)絡(luò)廣告媒體時(shí)，一般不需要考慮的要素是（）。A、網(wǎng)絡(luò)媒體的流量和知名度B、網(wǎng)絡(luò)媒體的用戶(hù)群和企業(yè)目標(biāo)客戶(hù)群的契合度C、相關(guān)服務(wù)及成本D、供應(yīng)商的要求答案：D273.構(gòu)筑一個(gè)防火墻需要考慮的因素有①網(wǎng)絡(luò)策略②認(rèn)證機(jī)制③防火墻的基本實(shí)現(xiàn)類(lèi)型（）。A、②③B、①②③C、①②D、①③答案：B274.在五大類(lèi)包裝材料中，廢棄后最難處理的是（）。A、金屬B、木材C、紙D、塑料答案：D275.關(guān)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研對(duì)象，下面說(shuō)法正確的是（）。A、消費(fèi)者是唯一的調(diào)研對(duì)象B、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者是唯一的調(diào)研對(duì)象C、企業(yè)的合作者是唯一的調(diào)研對(duì)象D、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者以及合作者都可作為調(diào)研對(duì)象，但需要依據(jù)調(diào)研目的具體確定答案：D276.物流的（）是向所有的顧客提供支持的最低的服務(wù)水準(zhǔn)。A、物流服務(wù)B、增值服務(wù)C、基本服務(wù)D、規(guī)范服務(wù)答案：C277.DES算法屬于（）。A、對(duì)稱(chēng)加密體制B、不對(duì)稱(chēng)加密體制C、單向散列函數(shù)D、數(shù)字簽名算法答案：A278.企業(yè)生產(chǎn)一種類(lèi)型的系列產(chǎn)品，銷(xiāo)售給各個(gè)顧客，滿(mǎn)足顧客對(duì)于同一類(lèi)型產(chǎn)品的不同需要，是目標(biāo)市場(chǎng)選擇的（）模式。A、選擇專(zhuān)業(yè)化模式B、市場(chǎng)集中化模式C、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化模式D、市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化模式答案：C279.（）是對(duì)原材料、半成品和成品等物料在企業(yè)內(nèi)外流動(dòng)的全過(guò)程所進(jìn)行的計(jì)劃、實(shí)施和控制活動(dòng)。A、物流管理B、物流控制C、物流服務(wù)D、物流戰(zhàn)略答案：A280.（）是指集中力量進(jìn)入一個(gè)或少書(shū)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。A、無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略B、集中性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略C、差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略D、相關(guān)性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略答案：B281.1996年12月，聯(lián)合國(guó)第51/162號(hào)決議正式通過(guò)了（），該法是世界上第一個(gè)關(guān)于電子商務(wù)的統(tǒng)一法。A、《電子商務(wù)法》B、《電子商務(wù)交易法》C、《電子商務(wù)示范法》D、《電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)法》答案：C282.在EAN-13條碼中，中國(guó)物品編碼中心的前綴碼是（）。A、460B、590C、690D、880答案：C283.http、ftp、smtp、telnet等協(xié)議屬于（）的協(xié)議。A、物理層B、傳輸層C、會(huì)話(huà)層D、應(yīng)用層答案：D284.（）是指給商品賦予代碼的過(guò)程。A、商品代碼B、商品編碼C、商品標(biāo)識(shí)碼D、商品目錄答案：B285.什么樣的顧客是企業(yè)的額外商機(jī)？（）。A、目前沒(méi)有消費(fèi)能力的顧客B、投訴的顧客C、滿(mǎn)意的顧客D、忠誠(chéng)的顧客答案：B286.著名的交卷生產(chǎn)企業(yè)柯達(dá)公司申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)，主要是受（）因素的影響。A、經(jīng)濟(jì)B、政治C、文化D、科技答案：D287.（）是指以企業(yè)的資源實(shí)力能夠接觸到細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo)顧客。A、差異性B、可衡量性C、可進(jìn)入性D、相對(duì)穩(wěn)定性答案：C288.下列屬于移動(dòng)電商應(yīng)用技術(shù)的是（）。A、人工智能技術(shù)B、基因技術(shù)C、航天技術(shù)D、藍(lán)牙技術(shù)答案：D289.防火墻設(shè)置的基本原則有哪些①由內(nèi)到外或由外到內(nèi)的數(shù)據(jù)流均經(jīng)過(guò)防火墻②具有足夠的透明性，保證正常業(yè)務(wù)流通③具有抗穿透攻擊能力、強(qiáng)化記錄、審計(jì)和報(bào)警。（）。A、②③B、①②③C、①②D、①③答案：B290.目前被普遍應(yīng)用于多個(gè)領(lǐng)域的商品編碼方式為（）。A、數(shù)字型代碼B、字母型代碼C、數(shù)字-字母混合型代碼D、條形碼答案：D291.根據(jù)1989年《標(biāo)準(zhǔn)化法》，下列不屬于我國(guó)商品標(biāo)準(zhǔn)劃分的是（）。A、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)D、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案：C292.在影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素中，學(xué)習(xí)屬于（）。A、文化因素B、社會(huì)因素C、個(gè)人因素D、心理因素答案：D293.（）配送在地方性較強(qiáng)的產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)中應(yīng)用較多，如就地生產(chǎn)、就地消費(fèi)的食品、飲料、百貨等。A、倉(cāng)庫(kù)B、商店C、生產(chǎn)企業(yè)D、配送中心答案：C294.B2C電子商務(wù)指的是（）。A、商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)是在企業(yè)與消費(fèi)者之間進(jìn)行的B、商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)商業(yè)機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)是企業(yè)對(duì)企業(yè)之間進(jìn)行的C、商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)政府的電子商務(wù)是企業(yè)與政府之間進(jìn)行的D、消費(fèi)者對(duì)政府的電子商務(wù)活動(dòng)是政府對(duì)個(gè)人的答案：A295.下移動(dòng)電子商務(wù)不包括（）。A、O2CB、B2BC、C2CD、B2C答案：A296.旗幟廣告的尺寸一般為（）。A、480×60B、320×60C、240×60D、170×60答案：A297.下列不是電子合同的特點(diǎn)的是（）。A、依賴(lài)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)才能訂立B、載體是電信號(hào)、光、磁等介質(zhì)，表現(xiàn)形式是數(shù)據(jù)電文C、電子信息具有易消失性和易改動(dòng)性D、電子合同不具有法律效力答案：D298.（）直接關(guān)系到人生事業(yè)的成敗。A、職業(yè)道德素養(yǎng)B、職業(yè)選擇正確與否C、是否會(huì)制訂職業(yè)生涯規(guī)劃D、能否登上物流業(yè)的高端職位答案：B299.電子交易流程一般包括以下幾個(gè)步驟:（1）商戶(hù)把消費(fèi)者的支付指令通過(guò)支付網(wǎng)關(guān)送往商戶(hù)收單行（2）銀行之間通過(guò)支付系統(tǒng)完成最后的結(jié)算（3）消費(fèi)者向商戶(hù)發(fā)送購(gòu)物請(qǐng)求（4）商戶(hù)取得授權(quán)后向消費(fèi)者發(fā)送購(gòu)物回應(yīng)信息（5）如果支付獲取與支付授權(quán)并非同時(shí)完成，商戶(hù)還要通過(guò)支付網(wǎng)關(guān)向收單行發(fā)送支付獲取請(qǐng)求，以便把該年交易的金額轉(zhuǎn)到商戶(hù)賬戶(hù)中（6）收單行通過(guò)銀行卡網(wǎng)絡(luò)從發(fā)卡行（消費(fèi)者開(kāi)戶(hù)行）取得授權(quán)后，把授權(quán)信息通過(guò)支付網(wǎng)關(guān)送回商戶(hù)。正確的步驟是（）。A、（3）—（1）—（6）—（4）—（5）—（2）B、（3）—（1）—（5）—（2）—（6）—（4）C、（3）—（4）—（5）—（1）—（2）—（6）D、（3）—（1）—（4）—（5）—（6）—（2）答案：A300.以下屬于B2B電子商務(wù)的是（）。A、企業(yè)在網(wǎng)上辦理交稅退稅B、政府用電子商務(wù)方式發(fā)放進(jìn)出口許可證C、政府在網(wǎng)上進(jìn)行公開(kāi)采購(gòu)D、企業(yè)利用專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)答案：D301.生活資料商品根據(jù)（）的不同又可分為器皿類(lèi)、化妝品類(lèi)、洗滌用品類(lèi)、家用電器類(lèi)、文化用品類(lèi)等。A、原材料B、用途C、化學(xué)成分D、加工方法答案：B302.客戶(hù)管理一般包括了解客戶(hù)、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)、留住新老客戶(hù)和（）等幾個(gè)方面。A、與客戶(hù)保持聯(lián)系B、為客戶(hù)提供售后服務(wù)C、優(yōu)惠老客戶(hù)D、結(jié)成伙伴關(guān)系答案：D303.太太口服液，做女人真好，市場(chǎng)定位的方式為（）。A、用途定位B、特色定位C、用戶(hù)定位D、利益定位答案：C304.物流活動(dòng)由運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、裝卸運(yùn)、配送、流通加工、信息等項(xiàng)工作構(gòu)成，上述構(gòu)成也常被稱(chēng)做（）。A、物流要素B、物流活動(dòng)的基本功能C、物流作業(yè)活動(dòng)D、物流價(jià)值構(gòu)成答案：B305.對(duì)于市場(chǎng)反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行二次定位，定位方式屬于（）。A、避強(qiáng)策略B、迎頭定位C、重新定位D、跟隨策略答案：C306.EDI的中文意譯為（）。A、電子數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)B、數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)C、電子數(shù)據(jù)交換D、電子數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)答案：C307.（）是指選擇兩個(gè)或兩個(gè)以上乃至全部細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，分別設(shè)計(jì)不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合。A、無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略B、集中性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略C、差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略D、相關(guān)性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略答案：C308.移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，也稱(chēng)為手機(jī)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)或（），手機(jī)廣告或者無(wú)線(xiàn)廣告是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的一部分，但通常和一定營(yíng)銷(xiāo)概念重合比較大，目前，業(yè)內(nèi)主要的說(shuō)法一般用“移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”。A、無(wú)限營(yíng)銷(xiāo)B、終端營(yíng)銷(xiāo)C、設(shè)備營(yíng)銷(xiāo)D、社會(huì)媒體營(yíng)銷(xiāo)答案：A309.我國(guó)著名的阿里巴巴網(wǎng)站屬于電子商務(wù)的哪一種模式（）。A、G2BB、C2CC、B2CD、B2B答案：D310.在影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素中，經(jīng)濟(jì)狀況屬于（）。A、文化因素B、社會(huì)因素C、個(gè)人因素D、心理因素答案：C311.導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念轉(zhuǎn)變的直接原因是（）。A、社會(huì)生產(chǎn)力水平提高B、社會(huì)商品供求狀況發(fā)生變化C、企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高D、消費(fèi)者大批量購(gòu)買(mǎi)答案：B312.下列選項(xiàng)中，不屬于C2C移動(dòng)電商的是（）。A、微電網(wǎng)B、阿里巴巴C、淘寶網(wǎng)D、有贊答案：D313.增值物流服務(wù)是在完成物流基本功能基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶(hù)需求提供的各種（）。A、流通加工作業(yè)活動(dòng)B、增值服務(wù)C、基本業(yè)務(wù)活動(dòng)D、延伸業(yè)務(wù)活動(dòng)答案：D314.以下哪些是品牌H5營(yíng)銷(xiāo)的劣勢(shì)（）。A、社交分享便利，傳播性強(qiáng)B、用戶(hù)感官體驗(yàn)豐富，互動(dòng)性好C、制作及傳播成本低，優(yōu)勢(shì)明顯D、傳播環(huán)境限制性強(qiáng)答案：D315.客戶(hù)投訴產(chǎn)生后，處理客戶(hù)投訴時(shí)最重要的原則是（）。A、預(yù)防原則B、及時(shí)原則C、責(zé)任原則D、管理原則答案：B316.數(shù)字簽名是解決以下哪項(xiàng)問(wèn)題的方法（）。A、未經(jīng)授權(quán)擅自訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò)B、數(shù)據(jù)被泄漏或篡改C、冒名發(fā)送數(shù)據(jù)或發(fā)送數(shù)據(jù)后抵賴(lài)D、以上三種答案：D317.體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的具體內(nèi)容不包括（）。A、注重顧客的體驗(yàn)B、注重消費(fèi)的體驗(yàn)C、注重廠(chǎng)家的體驗(yàn)D、注重環(huán)境的體驗(yàn)答案：C318.包裝作為獨(dú)立的商品，具有自身的（）。A、價(jià)值B、實(shí)用價(jià)值C、價(jià)值和使用價(jià)值D、作用答案：C319.電子商務(wù)交易中，（）支付方式最容易保護(hù)雙方的權(quán)益。A、第三方平臺(tái)支付B、銀行轉(zhuǎn)賬C、電子現(xiàn)金D、在線(xiàn)轉(zhuǎn)賬答案：A320.（）是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。A、企業(yè)資源計(jì)劃B、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)C、精益生產(chǎn)D、物料需求計(jì)劃答案：A321.對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的品質(zhì)、款式、特點(diǎn)或包裝做一定的改進(jìn)而形成的新產(chǎn)品，稱(chēng)為（）產(chǎn)品。A、仿制B、改進(jìn)C、換代D、全新答案：B322.中國(guó)人有過(guò)春節(jié)的風(fēng)俗，屬于（）因素。A、經(jīng)濟(jì)B、政治C、文化D、科技答案：C323.強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)用（）表示。A、TB、DBC、GBD、NY答案：C324.當(dāng)EAN-13條碼印刷面積超過(guò)商品包裝面積的25%時(shí)，使用（）。A、ENA-13條碼B、ENA-8條碼C、UPC-A條碼D、UPC-E條碼答案：B325.通過(guò)自己觀察取得的資料為（）資料。A、原始B、現(xiàn)成C、實(shí)驗(yàn)D、訪(fǎng)問(wèn)答案：A326.（）是現(xiàn)代物流的靈魂，是現(xiàn)代物流發(fā)展的必然要求和基石。A、物流信息化B、物流全球化C、物流標(biāo)準(zhǔn)化D、物流自動(dòng)化答案：A327.煤氣公司的煤氣供應(yīng)千家萬(wàn)戶(hù)，應(yīng)該采用（）。A、無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略B、差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略C、集中性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略D、相關(guān)性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略答案：A328.客戶(hù)堅(jiān)持重復(fù)購(gòu)買(mǎi)或惠顧自己喜歡的同一品牌的產(chǎn)品或服務(wù)，不管環(huán)境的影響和市場(chǎng)的作用，這屬于（）。A、客戶(hù)滿(mǎn)意B、客戶(hù)忠誠(chéng)C、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)D、普通客戶(hù)答案：B329.商務(wù)網(wǎng)站信息資源管理的核心內(nèi)容是（）。A、網(wǎng)頁(yè)制作B、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)C、后臺(tái)維護(hù)D、內(nèi)容更新答案：B330.KPI的含義是（）。A、客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)B、關(guān)鍵成功路徑C、互動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)D、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)答案：D331.影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的因素，例如政治、經(jīng)濟(jì)、法律、社會(huì)文化等屬于（）。A、宏觀B、微觀C、直接D、間接答案：A332.生產(chǎn)資料購(gòu)買(mǎi)決策不是由（）做出的。A、生產(chǎn)資料的購(gòu)買(mǎi)者B、生產(chǎn)資料的使用者C、最終產(chǎn)品的消費(fèi)者D、生產(chǎn)資料的銷(xiāo)售者答案：D333.支付系統(tǒng)使用簡(jiǎn)單加密模式對(duì)（）交易而言是不適用的。A、大額B、小額C、B2BD、B2C答案：A334.（）是對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制，以最低的物流成本達(dá)到客戶(hù)要求的服務(wù)水平的管理活動(dòng)。A、物流管理B、物流控制C、物流組織D、物流活動(dòng)答案：A335.商品分類(lèi)和商品編碼的關(guān)系是（）。A、分類(lèi)在先B、編碼在先C、不分先后D、分類(lèi)在后答案：A336.認(rèn)證中心的核心職能是（）。A、簽發(fā)管理數(shù)字證書(shū)B(niǎo)、驗(yàn)證信息C、撤銷(xiāo)用戶(hù)的證書(shū)D、公布黑名單答案：A337.（）是為人處世的根本。A、誠(chéng)實(shí)守信B、熱情服務(wù)C、團(tuán)結(jié)協(xié)作D、愛(ài)崗敬業(yè)答案：A338.C2C的具體含義是（）。A、商對(duì)商B、客對(duì)客C、商對(duì)客D、客對(duì)商答案：B339.以下關(guān)于優(yōu)化排版說(shuō)法不正確的是（）。A、優(yōu)化排版主要有以下兩個(gè)目的。一是突出品牌形象；二是促進(jìn)轉(zhuǎn)化。B、閱讀者打開(kāi)微信文章直接看到大量的文字，容易產(chǎn)生閱讀壓力，閱讀體驗(yàn)過(guò)于生硬。C、與頂部關(guān)注類(lèi)似，如果文章結(jié)束后直接收尾，會(huì)讓微信文章太突兀，因此需要在底部進(jìn)行動(dòng)作引導(dǎo)。D、常用的文字強(qiáng)調(diào)方法不包括加粗、變色、加文字框、加下畫(huà)線(xiàn)、變樣式等。答案：D340.電子商務(wù)的發(fā)展一直受到支付問(wèn)題的制約，直到（）出現(xiàn)，這種情況才得到一定程度的緩解。A、支付寶B、余額寶C、百度錢(qián)包D、微信支付答案：A341.（）是有形商品市場(chǎng)。A、金融市場(chǎng)B、組織市場(chǎng)C、建材市場(chǎng)D、服務(wù)市場(chǎng)答案：C342.計(jì)算機(jī)的核心部件指的是（）。A、存儲(chǔ)器B、基本輸入輸出設(shè)備C、中央處理器D、Modem答案：C343.電子貨幣是以（）為基礎(chǔ)，商用電子機(jī)具和交易卡為媒介，以電子計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)為手段。A、貨幣B、信息C、電子信息網(wǎng)絡(luò)D、EDI技術(shù)答案：C344.在世界范圍內(nèi)得到迅速推廣和應(yīng)用的是（）。A、數(shù)字型代碼B、字母型代碼C、字母數(shù)字型代碼D、條形碼答案：A345.電子商務(wù)的兩種基本流程是（）。A、無(wú)認(rèn)證中心的網(wǎng)絡(luò)商品直銷(xiāo)和認(rèn)證中心存在下的網(wǎng)絡(luò)商品直銷(xiāo)B、網(wǎng)絡(luò)商品直銷(xiāo)的流程和網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的流程C、企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易的流程和網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的流程D、網(wǎng)絡(luò)商品直銷(xiāo)的流程和網(wǎng)絡(luò)商品非直銷(xiāo)的流程答案：B346.以下哪個(gè)是商品入庫(kù)時(shí)不需要詳細(xì)記錄的（）。A、名稱(chēng)B、貨號(hào)C、數(shù)量D、生產(chǎn)廠(chǎng)家答案：B347.地方標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)由（）加上省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)代碼的前兩位數(shù)再加斜線(xiàn)表示。A、TB、DBC、GBD、NY答案：B348.商品細(xì)目則是對(duì)（）的詳盡區(qū)分，包括商品的規(guī)格、花色、質(zhì)量等級(jí)等，它更能具體地反映商品的質(zhì)量特征。A、商品特性B、商品品種C、商品性質(zhì)D、商品種類(lèi)答案：B349.B2B的中文意思是（）。A、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)B、企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)C、企業(yè)對(duì)政府的電子商務(wù)D、消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)答案：B350.在影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素中，動(dòng)機(jī)屬于（）。A、文化因素B、社會(huì)因素C、個(gè)人因素D、心理因素答案：D351.電子錢(qián)包是一種（）。A、電子的現(xiàn)金B(yǎng)、電子的票據(jù)C、軟件D、電子的貨幣答案：C352.UPC條形碼廣泛應(yīng)用于哪個(gè)國(guó)家（）。A、中國(guó)B、美國(guó)C、加拿大D、英國(guó)答案：B353.持有（）觀念的企業(yè)認(rèn)為只要企業(yè)采取適當(dāng)?shù)拇胧?，消費(fèi)者可能會(huì)購(gòu)買(mǎi)更多的商品。A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷(xiāo)觀念D、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念答案：C354.跟客戶(hù)在線(xiàn)談判的中心內(nèi)容是（）。A、議價(jià)B、付款方式C、包裝方式D、發(fā)貨期答案：A355.目前，電子商務(wù)總交易量中80%是由（）實(shí)現(xiàn)的。A、BtoC交易B、BtoB交易C、CtoC交易D、CtoB交易答案：B356.企業(yè)物流管理是以（）為出發(fā)點(diǎn)的一種現(xiàn)代理念。A、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B、產(chǎn)品銷(xiāo)售C、客戶(hù)忠誠(chéng)D、客戶(hù)滿(mǎn)意答案：D357.日本物流專(zhuān)家對(duì)于不同放置狀態(tài)的物品做了不同的活性規(guī)定，將活載程度分為0、1、2、3、4五個(gè)等級(jí)，該數(shù)值稱(chēng)為（）。A、活性指數(shù)B、活性指標(biāo)C、活動(dòng)指數(shù)D、活動(dòng)系數(shù)答案：A358.在影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素中，生活方式屬于（）。A、文化因素B、社會(huì)因素C、個(gè)人因素D、心理因素答案：C359.廣義的電子商務(wù)指的是（）。A、主要是指利用因特網(wǎng)在網(wǎng)上進(jìn)行交易，以及電子商情、電子合同等。B、包括電子交易內(nèi)的利用因特網(wǎng)所進(jìn)行的全部貿(mào)易活動(dòng)C、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的銷(xiāo)售服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓展D、基于EDI網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)答案：B360.（）是使用各種揀選設(shè)備和傳輸裝置，將存放的物品按客戶(hù)要求分揀出來(lái)，配備齊全，送達(dá)指定發(fā)貨地點(diǎn)。A、集貨B、分揀C、配貨D、配裝答案：C361.《電子簽名法》是電子合同應(yīng)用的（）。A、必要條件B、充分條件C、可選條件D、不必要條件答案：A362.1995年10月，全球第一家網(wǎng)上銀行“安全第一網(wǎng)上銀行”在（）誕生。A、美國(guó)B、英國(guó)C、日本D、中國(guó)答案：A363.在揀貨區(qū)的存貨低于設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的情況下，將貨物從倉(cāng)庫(kù)保管區(qū)域搬運(yùn)到揀貨區(qū)的工作是（）。A、補(bǔ)貨作業(yè)B、揀選作業(yè)C、播種式D、分貨式答案：A364.商品檢驗(yàn)的內(nèi)容（）。A、品質(zhì)檢驗(yàn)、包裝檢驗(yàn)B、重量和數(shù)量檢驗(yàn)C、安全、衛(wèi)生檢驗(yàn)D、品質(zhì)檢驗(yàn)、重量和數(shù)量檢驗(yàn)、包裝檢驗(yàn)、安全/衛(wèi)生檢驗(yàn)答案：D365.線(xiàn)下實(shí)體店和線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò)店的充分融合，發(fā)展為一種全新的（）營(yíng)銷(xiāo)模式。A、B2BB、B2CC、O2OD、C2C答案：C366.數(shù)字簽名算法至少滿(mǎn)足的條件有①數(shù)字簽名者事后不能否認(rèn)自己的簽名②接受者能驗(yàn)證簽名，而任何人都不能偽造簽名。③當(dāng)雙方關(guān)于簽名的真?zhèn)伟l(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，使用驗(yàn)證算法得出真或假的回答。A、②③B、①②③C、①②D、①③答案：B367.（）是指不考慮細(xì)分市場(chǎng)的差異性，把整體市場(chǎng)作為一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，運(yùn)用一中營(yíng)銷(xiāo)組合。A、無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略B、集中性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略C、差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略D、相關(guān)性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略答案：A368.通過(guò)觀察、訪(fǎng)問(wèn)、實(shí)驗(yàn)的方法獲取信息屬于（）。A、一手資料B、二手資料C、沒(méi)有價(jià)值的資料D、可用可不用的資料答案：A369.最早產(chǎn)生，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)時(shí)間最長(zhǎng)的一種營(yíng)銷(xiāo)觀念是（）。A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷(xiāo)觀念D、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念答案：A370.（）是社會(huì)調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)查中最基本的方法。A、實(shí)驗(yàn)法B、觀察法C、訪(fǎng)問(wèn)法D、問(wèn)卷調(diào)查法答案：B371.下列是電子商務(wù)法的調(diào)整范圍的是①電子合同關(guān)系②網(wǎng)上電子支付關(guān)系③網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)關(guān)系④網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)關(guān)系（）。A、①②③④B、①②③C、①②D、①③答案：A372.商品的社會(huì)質(zhì)量又稱(chēng)（）。A、市場(chǎng)質(zhì)量B、實(shí)用質(zhì)量C、技術(shù)質(zhì)量D、外觀質(zhì)量答案：A373.HTML樣式格式文件的后綴名是（）。A、.aspB、.jsC、.cssD、.ss答案：C374.物流活動(dòng)中所消耗的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn)稱(chēng)為（）。A、物流成本B、物流收益C、物流價(jià)值D、物流價(jià)格答案：A375.生產(chǎn)過(guò)程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素有（）。A、市場(chǎng)調(diào)研B、商品運(yùn)輸C、商品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)D、銷(xiāo)售服務(wù)答案：A376.七喜飲料：非可樂(lè)，市場(chǎng)定位的方式為（）。A、利益定位B、特色定位C、競(jìng)爭(zhēng)定位D、用途定位答案：C377.（）營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的特點(diǎn)是針對(duì)性強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)小，但是營(yíng)銷(xiāo)成本高，資源不能有效集中。A、無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略B、集中性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略C、差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略D、相關(guān)性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略答案：C378.品牌的整體含義可以分為（）、利益、價(jià)值、文化、個(gè)性五個(gè)層次的含義，是一組包含了豐富、復(fù)雜信息的符號(hào)。A、屬性B、價(jià)格C、行為D、環(huán)境答案：A379.（）營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的特點(diǎn)是針對(duì)性強(qiáng)，成本低，但是市場(chǎng)集中，風(fēng)險(xiǎn)大。A、無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略B、集中性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略C、差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略D、相關(guān)性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略答案：B380.下列選項(xiàng)中，不屬于移動(dòng)電商在運(yùn)營(yíng)中發(fā)展趨勢(shì)的是（）。A、內(nèi)容化B、場(chǎng)景化C、簡(jiǎn)單化D、粉絲化答案：C381.電子錢(qián)包中記錄的每筆交易的交易狀態(tài)有4種，分別是（）。A、成功、訂單接收、訂單拒絕、未完成B、成功、訂單接收、待確認(rèn)、未完成C、交易完成、已收款、待確認(rèn)、未處理D、交易完成、已收款、訂單接收、未處理答案：A382.不屬于電子商務(wù)的主要安全要素的是（）。A、信息真實(shí)性、有效性B、信息機(jī)密性C、信息新穎性D、信息完整性答案：C383.下列不屬于生物識(shí)別技術(shù)的是（）。A、指紋識(shí)別技術(shù)B、視網(wǎng)膜識(shí)別技術(shù)C、聲音識(shí)別技術(shù)D、口令識(shí)別技術(shù)答案：D384.在市場(chǎng)定位時(shí)避開(kāi)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所采用的定位策略是（）。A、避強(qiáng)策略B、迎頭定位C、重新定位D、跟隨策略答案：A385.各家網(wǎng)上商店的網(wǎng)上單證如訂單的后臺(tái)處理均由（）來(lái)完成。A、商家B、客戶(hù)C、購(gòu)物車(chē)D、網(wǎng)站答案：D386.企業(yè)沉浸在產(chǎn)品改進(jìn)的自我陶醉中，忽略市場(chǎng)需求的變化，這種觀念是（）。A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷(xiāo)觀念D、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念答案：B387.通過(guò)提供某種東西最為回報(bào)，獲取需要的產(chǎn)品方式是（）。A、交易B、交換C、中介D、流通答案：B388.（）是計(jì)算機(jī)病毒的最基本特征，也是判別一個(gè)程序是否為計(jì)算機(jī)病毒的最重要條件。A、破壞性B、隱蔽性C、潛伏性D、傳染性答案：D389.基于現(xiàn)代概念的電子商務(wù)，最早產(chǎn)生于20世紀(jì)（）年代，發(fā)展于20世紀(jì)90年代。A、50B、60C、70D、80答案：B390.下列不是移動(dòng)商務(wù)的應(yīng)用的是。（）。A、個(gè)人移動(dòng)商務(wù)B、企業(yè)移動(dòng)商務(wù)C、社會(huì)移動(dòng)商務(wù)D、群體移動(dòng)商務(wù)答案：D391.頻繁的調(diào)整企業(yè)定位容易讓消費(fèi)者混淆，是（）定位方式的缺點(diǎn)。A、避強(qiáng)策略B、迎頭定位C、重新定位D、跟隨策略答案：C392.下列哪種行為不屬于移動(dòng)應(yīng)用（）。A、使用藍(lán)牙耳機(jī)撥打手機(jī)B、用臺(tái)式電腦在家上網(wǎng)下載程序C、用筆記本電腦在火車(chē)上看電子小說(shuō)D、用手機(jī)在室外上網(wǎng)收發(fā)郵件答案：B393.移動(dòng)電子商務(wù)促使移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和（）的整合。A、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)B、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)C、綠色營(yíng)銷(xiāo)D、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)答案：A394.INTERNET的前身最早是（），它首次實(shí)現(xiàn)了一些異地計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)共享。A、INTRANETB、NSFNETC、ARPNETD、EXTRANET答案：C395.食品安全的基本要求有（）。A、食品的衛(wèi)生安全性B、食品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值C、食品的色，香，味，形D、以上全有答案：D396.（）包括已銷(xiāo)售物品的退貨，已使用物品有用物部分的回收以及對(duì)廢棄物的處理。A、正向物流B、逆向物流C、常規(guī)物流D、綠色物流答案：B397.傳統(tǒng)的市場(chǎng)概念，市場(chǎng)是（）的交易場(chǎng)所。A、菜市場(chǎng)B、超市C、商場(chǎng)D、商品交換答案：D398.（）是指用來(lái)搬移、升降、裝卸和短距離輸送物料或貨物的機(jī)械。A、起重機(jī)械B、裝卸搬運(yùn)車(chē)輛C、升降機(jī)械D、裝卸搬運(yùn)設(shè)備答案：D399.兩個(gè)變量之間不精確、不穩(wěn)定的變化關(guān)系稱(chēng)為（）。A、回歸關(guān)系B、相關(guān)關(guān)系C、聚類(lèi)關(guān)系戶(hù)D、線(xiàn)性關(guān)系答案：B400.凡士林是工業(yè)原料，現(xiàn)在用于護(hù)膚，市場(chǎng)定位的方式為（）。A、用途定位B、特色定位C、競(jìng)爭(zhēng)定位D、利益定位答案：A判斷題1.40%體積分?jǐn)?shù)表示100mL酒液中的酒精含量為40mL。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A2.信息具有有限的使用期限。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A3.在物流過(guò)程中，裝卸搬運(yùn)環(huán)節(jié)是發(fā)生貨損的主要環(huán)節(jié)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A4.在網(wǎng)上輸入關(guān)鍵字查詢(xún)信息的方式屬于推送技術(shù)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B5.市場(chǎng)調(diào)查大致可以分為準(zhǔn)備調(diào)查、正式調(diào)查和撰寫(xiě)報(bào)告三個(gè)階段。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B6.消費(fèi)者必須對(duì)商店的用戶(hù)注冊(cè)單證上所有列出的項(xiàng)進(jìn)行填寫(xiě)輸入。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B7.公路運(yùn)輸擁有密度最高的公路網(wǎng)，但公路交通事故的發(fā)生率遠(yuǎn)高于其他運(yùn)輸方式。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A8.制定網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)預(yù)算方案首先必須確定網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的目標(biāo)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A9.消費(fèi)品市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)主要有地理因素、人口因素、心理因素、行為因素。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A10.移動(dòng)商務(wù)的價(jià)值鏈增值能力高于電子商務(wù)價(jià)值鏈。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A11.裝卸搬運(yùn)的集中作業(yè)原則主要是指搬運(yùn)場(chǎng)地的集中和作業(yè)對(duì)象的集中。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A12.阿里巴巴集團(tuán)提出了“網(wǎng)貨”的概念，即生產(chǎn)廠(chǎng)家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道直接把產(chǎn)品賣(mài)給最終消費(fèi)者，這意味著，電子商務(wù)時(shí)代是不需要任何中間商的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B13.FTP服務(wù)基于瀏覽器／服務(wù)器模式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B14.交易是指買(mǎi)賣(mài)雙方以貨幣為媒介的價(jià)值交換。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A15.物流產(chǎn)業(yè)屬于第二產(chǎn)業(yè)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B16.如果不是勞動(dòng)產(chǎn)品就不能成為商品。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A17.在包裝材料中，復(fù)合材料就是將兩種以上具有不同性質(zhì)的材料復(fù)合在一起，以改進(jìn)單一包組材料的性能。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A18.需求是人們對(duì)某種東西感到缺失的一種心理狀態(tài)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B19.市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)包括信息的收集活動(dòng)和信息的分析活動(dòng)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A20.客戶(hù)服務(wù)是一項(xiàng)需要投入大量成本的工作，在短期內(nèi)很難看到盈利的效果。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A21.白酒的度數(shù)和啤酒的度數(shù)一樣，都表示酒精含量的多少。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B22.買(mǎi)賣(mài)雙方在交易過(guò)程中由于違約所進(jìn)行的受損方向違約方索賠的行為，不屬于電子商務(wù)的交易過(guò)程。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B23.B2C移動(dòng)電商在其初始經(jīng)