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第44頁共44頁2023年大學(xué)生銀行實習(xí)心得2023年大學(xué)生銀行實習(xí)心得。20xx年過去了,我進入銀行這個大家庭已經(jīng)有一段時間了。感謝xx銀行,路支營業(yè)廳和永前支行在過去的6個月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的時機。新年伊始,為了給今年的工作打下良好的根底,想想下來也積累了一些心得,不寫出來的話有些浪費了_。銀行的工作,說白了就是與錢打交道,做久了未免覺得枯燥無味,下面來談?wù)勎业囊恍└邢?,希望能對其別人有借鑒意義~。心得一:銀行是講究務(wù)實的地方,切勿自作聰明。如今的人根本上都形成了一個共識:企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)都喜歡聰敏的下屬,懂得靈敏變通。這個說法自然有其道理,但是并不是在所有地方都適用,比方說銀行。在銀行工作,并不需要你有多高的智商,相反它最重視的是那種腳踏實地的員工,勤勤懇懇仔仔細(xì)細(xì)的做事情。很多業(yè)務(wù),例如辦理零售住房或者公積金貸款,大局部的時間都是重復(fù)著簡單的程序,但是卻對員工的耐性和細(xì)致度有很高的要求;例如抄合同,一般的住房貸款(別的我不清楚,因為我最近只是做這塊的)合同都是四份,分別被銀行,貸款人,擔(dān)保人和公證處持有,假設(shè)在抄合同的過程中出了一點錯誤,比方抄錯了一個數(shù)字,都會造成嚴(yán)重的后果。而且一般都是涉及到較大的金額,一個細(xì)微的筆誤會帶來重大損失。剛開場做的人,像我們實習(xí)生,碰見不確定的地方千萬不能自作聰明,哪怕再簡單也要去問,因為很多細(xì)節(jié)不是像你想當(dāng)然的那樣,它們都有著各自的嚴(yán)格的規(guī)定。我就曾經(jīng)犯過一個錯誤;有一次替人抄寫收據(jù)的時候,不小心在扣款賬戶那一欄里寫錯了數(shù)字,我想都沒想直接劃掉重寫,因為想著之前抄合同時偶然寫錯也可以涂掉這就是可怕的思維慣性!殊不知,銀行正式的收據(jù)單是不能出現(xiàn)涂抹痕跡的!哪怕一個數(shù)字寫錯了也要拿另外一份重寫。好在后面帶我的阿姨及時發(fā)現(xiàn)叫我重寫了,不然真的要造成不小費事汗~不過這樣的話給本來就不喜歡數(shù)字的我造成了很大的困擾,為了怕抄錯金額眼睛一直死盯著原件不敢移開,抄完還要用手指著再對一遍,一上午下來眼睛酸疼得要命,頭皮都麻了心得二,問問題不一定非得“勤”,但卻必須“巧”。在這點上我自詡還是做得不錯滴嘿嘿~很多前人告誡新來的實習(xí)生都是要多問問題,勤學(xué)苦思,但是我認(rèn)為他們只說對了一個方面:問問題不一定要問的多,卻應(yīng)該問的巧。所謂的巧,就是找恰當(dāng)?shù)臅r機問,有針對性的問,一個問題能一箭雙雕,省掉不少費事。在銀行工作的人平時都會很忙,就算是師傅也不可能一天到晚圍著你轉(zhuǎn),更別說被你纏著問問題了。比方說你在工作時遇到一個有疑慮的地方,而此時你的師父卻在忙繁繁忙的打或者接待客戶,這時候你會去打攪他么?明顯不可能。不妨把問題積攢下來找個空閑時間集中問,當(dāng)然這個很多人都知道。不過還要注意的一點就是人的個性是不一樣的,碰見個耐心的師傅算你好運氣,但是有的人就不喜歡被人追著問問題,這該怎么辦?其實還是有很多解決方法,比方去問其別人,或者自己找類似的材料照抄什么的。主要就是要察言觀色,不要動不動把人惹煩了。心得三,既然是實習(xí)生,就要做好打雜的準(zhǔn)備。但不能光是打雜,要做個“有心人”。以前聽見人去實習(xí),感覺都很羨慕,好似他每天都可以充實的學(xué)到很多知識,其實不然。很多地方的實習(xí)都是分派一些簡單的活,讓人覺得自我價值無處表達??墒亲屑?xì)想想:人家的正式員工每天也就無非做這些事情,何況你一個實習(xí)生呢?我還算好了,開場去幫他們抄合同,根本沒什么技術(shù)含量,熟悉了流程就埋頭狂寫好了。開場也覺得很枯燥無趣,抄合同抄得吐血只想快點完畢算了,但是后面卻發(fā)現(xiàn)外表上很無腦的工作,只要用心的話還是能學(xué)到東西的。我接觸的業(yè)務(wù)大局部都是辦理個人住房貸款。在合同中有很多內(nèi)容,例如規(guī)定的一些條款都是一樣的。以我所在的中國銀行舉個例子:它對提早還款者有著如下兩條限制:1,必須在正常還款滿12期(即一年)后才能提早還款。2,每次提早還款的金額不得少于10000元。這其實主要還是為了限制提早還款行為的發(fā)生(那樣的話銀行得到的貸款利息會少很多,因此提早還款一般被視為違約行為假設(shè)合同中事先沒有規(guī)定)。再譬如對于住房按揭的抵押率(按揭貸款本息和與抵押物估價之比),不同的銀行有不同的規(guī)定,有的抵押率不能高于60%有的不能高于70%,當(dāng)貸款風(fēng)險越大時抵押率上限也就越低。這些都是平時抄寫合同時注意到的細(xì)節(jié),記住后回家上網(wǎng)查,也能學(xué)到不少金融知識。其他的還有利息浮動,信貸循環(huán),票據(jù)貼現(xiàn),公積金貸款等等,都是從材料中或者平時工作人員的對話中留意到的,就這樣變成了自己的知識。由此可見,學(xué)習(xí)確實應(yīng)當(dāng)是一個主動的過程。你不主動去求知,難道等著別人像學(xué)校教師一樣來主動灌輸不成?這點上我有不少進步,不過還有缺乏,須多多改善。心得四,無所事事的時候給自己找點事情做在銀行實習(xí),并不如想象中的那么繁忙。在每季度末的時候尤其是6月底一般都會很忙,因為要做年報,辦按揭的人也集中起來。這時候是最繁忙的,我印象中前段時間一天可以接待大約十來位客戶,加上以前堆積的材料,那真是只嫌自己沒多長一雙手。但是碰到淡季也很閑,根本無事可做。工作人員總是有任務(wù)的,但是實習(xí)生就不一樣了。用得著你幫助的時候自然能上就上,一旦沒什么要幫助的那就完完全全的閑下來了畢竟你不是正式員工,有些事情是不可能交給你去做的。這時候在辦公室悶得發(fā)慌,沒人管你,又不好走掉,該怎么辦?在辦公室間游蕩吧,又怕干擾人家工作;坐在那里發(fā)傻也容易給領(lǐng)導(dǎo)留下不學(xué)無術(shù)的印象。此刻就是表達一個人求知精神的時候了!~~銀行的辦公室一般都會有許許多多的檔案文件,有個人的也有企業(yè)的,實習(xí)生的便利之處就是可以得到允許翻閱這些資料。我沒事做的時候就常常去辦公桌旁那一堆厚厚的檔案袋中翻閱資料,也受益匪淺。有一次撥來撥去看到一份大額企業(yè)貸款的記錄檔案,好奇之下細(xì)看起來:厚厚的一沓文件中,詳細(xì)記錄了該企業(yè)的各方面信息,對該企業(yè)貸款的審批過程以及發(fā)放貸款的理由。這才知道原來企業(yè)貸款的審核是如此之繁瑣,包括了調(diào)查該企業(yè)的管理構(gòu)造和運行形式,用于抵押的房產(chǎn)價值如何,以及分析^p還款人的第一,第二還款是否充足。這些還不夠,后面往往附有該企業(yè)的年度財務(wù)報表:資產(chǎn)負(fù)債表,損益表與現(xiàn)金流量表。哈!~這下在學(xué)校學(xué)到的會計知識可算派上了用場,我不費什么力氣就看懂了這些報表(當(dāng)然這些屬于小企業(yè),比擬簡單),隨后的數(shù)據(jù)和各種ratio的分析^p也根本是駕輕就熟,可見大學(xué)學(xué)的專業(yè)知識必然是會有用的。以上是我在銀行實習(xí)數(shù)天初步總結(jié)出來的一些心得~個人感覺還是比擬實在的。但是經(jīng)過一段時間的實習(xí),本人也漸漸的感受到了所在銀行制度上的一些缺陷。最簡單的,例如抄合同,我想不通為什么一定要人工手抄,既然一式四份的合同都一模一樣,直接打印不就好了么,相信也不費很多油墨錢。手抄的字寫的龍飛鳳舞極容易誤認(rèn),造成很大不方便。當(dāng)然后面這些資料都會由工作人員輸機遞交給上層審核,決定是否發(fā)放貸款,但是這樣的話豈不就是走程序要是省掉一些繁瑣步驟的話,不僅周期短了,效率高了,工本費用也可以節(jié)省不少。還有就是銀行對紙張的浪費程度可謂令人發(fā)指:我曾經(jīng)幫人復(fù)印文件,站在復(fù)印機前看見地上堆滿了被揉成一團團的復(fù)印無效的文件,被當(dāng)做廢紙丟棄,或者直接扔進碎紙機有的甚至幾乎是白紙!看著一沓沓上好的白紙就那樣被糟蹋了,我那個郁悶+心疼哎...當(dāng)然這些白紙的費用對于銀行來說微缺乏道,但是這樣做無疑是對資的宏大浪費……看來中國可持續(xù)開展的目的任重而道遠(yuǎn)啊!另外值得一提的就是我在辦理個人住房貸款業(yè)務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)我市絕大局部的居民按揭比例都過高光我辦理過的合同平均按揭比例就高達69%!很多人家庭月收入都不高,貸款買的房子卻面積一個比一個大銀行有硬性規(guī)定,就是月收入必須至少是月供的兩倍,這樣既保證了穩(wěn)定的月供,又保障了還款人的生活來。但是我個人并不認(rèn)為這是萬無一失的方法:因為不少借款人并沒有穩(wěn)定的職業(yè),公務(wù)員和事業(yè)單位的還算好,有些個體工商戶就很難說了。況且一般貸款期限都是十年以上,時間拖得越長越危險作為銀行肯定是無所謂,反正有住房作抵押(前提是房價不會下跌),但是對于普通的居民而言,希望辦理住房按揭還是三思而后行。不管怎么說,按揭比例太高終歸是件危險的事情,因此我認(rèn)為銀行這方面管制不應(yīng)該放的太松了?!疽韵聻橘浰拖嚓P(guān)文檔】實習(xí)報告擴展閱讀2023年大學(xué)生銀行實習(xí)日記我叫***,做為一名金融專業(yè)的學(xué)生,我此次選擇了**銀行做為實習(xí)單位,此次實習(xí)的目的在于通過XX銀行的實習(xí)工作,充分掌握銀行業(yè)務(wù)的根本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定根底。我此次實習(xí)的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次實習(xí)過程主要包括以下2個階段:一、培訓(xùn)階段(1)通過培訓(xùn)理解單位根本情況和____,人員裝備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點平安保衛(wèi)等。(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的根本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的根本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及根本知識。(3)學(xué)習(xí)銀行的根本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信譽卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。(3)學(xué)習(xí)銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法確實定等。區(qū)別與比擬銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與效勞禮儀。并進展零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。二、實習(xí)階段(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論根底知識及銀行相關(guān)各種文件(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行根本業(yè)務(wù)操作(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢?nèi)?、實?xí)內(nèi)容:(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論根底知識及銀行相關(guān)各種文件在實習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論根底知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,金融研究等雜志刊物,理解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的根本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,效勞意識。對于4月在各支行開展的“ATM機競賽”活動就是要進步銀行人員的效勞意識,增強其效勞理念,以優(yōu)質(zhì)的效勞讓顧客滿意。同時通過實習(xí)還讓我們理解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)構(gòu)造較為多元化有公司業(yè)務(wù),個人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司結(jié)合的平保業(yè)務(wù)等。我實習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行根本業(yè)務(wù)操作在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行根本業(yè)務(wù)操作。因為如今銀行是實行的柜員制,所以我并沒有時機去進展實時操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析^p碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原那么時,就是對業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是純熟的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客效勞,效勞優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的效勞者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是理解客戶,理解銀行的手段。茶是效勞于客戶的?!皠?chuàng)立學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還理解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信譽卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進展的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)視和事后監(jiān)視的重大意義。(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢在實習(xí)的大局部時間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)那么,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和聲譽,所以一切都要小心慎重。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須理解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責(zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。實習(xí)收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實習(xí),除了讓我對XX銀行的根本業(yè)務(wù)有了一定理解,并且能進展根本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了根底。首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必需要有很強的責(zé)任心和扎實認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必需要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比方:假設(shè)是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風(fēng)險處分。假設(shè)是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要慎重細(xì)心。其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,假設(shè)不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生對待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。第三,我覺得工作中每個人都必需要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比方,掛失業(yè)務(wù)辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業(yè)務(wù)發(fā)生時往往很多人因為身份證喪失而持本人戶口簿或別人持身份證為喪失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當(dāng)對方有所疑問時,也必需要耐心的解釋為什么必須得這么做。如今銀行已經(jīng)類似于效勞行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必需要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向別人請教。最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識,早日通過銀行理財師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的開展。2023大學(xué)生銀行實習(xí)日記20xx大學(xué)生銀行實習(xí)日記尊敬的教師:我叫***,做為一名金融專業(yè)的學(xué)生,我此次選擇了**銀行做為實習(xí)單位,此次實習(xí)的目的在于通過XX銀行的實習(xí)工作,充分掌握銀行業(yè)務(wù)的根本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定根底。我此次實習(xí)的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次實習(xí)過程主要包括以下2個階段:一、培訓(xùn)階段(1)通過培訓(xùn)理解單位根本情況和____,人員裝備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點平安保衛(wèi)等。(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的根本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的根本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及根本知識。(3)學(xué)習(xí)銀行的根本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信譽卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。(3)學(xué)習(xí)銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法確實定等。區(qū)別與比擬銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與效勞禮儀。并進展零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。二、實習(xí)階段(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論根底知識及銀行相關(guān)各種文件(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行根本業(yè)務(wù)操作(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢?nèi)嵙?xí)內(nèi)容:(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論根底知識及銀行相關(guān)各種文件在實習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論根底知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,金融研究等雜志刊物,理解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的根本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,效勞意識。對于4月在各支行開展的“ATM機競賽”活動就是要進步銀行人員的效勞意識,增強其效勞理念,以優(yōu)質(zhì)的效勞讓顧客滿意。同時通過實習(xí)還讓我們理解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)構(gòu)造較為多元化有公司業(yè)務(wù),個人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司結(jié)合的平保業(yè)務(wù)等。我實習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行根本業(yè)務(wù)操作在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行根本業(yè)務(wù)操作。因為如今銀行是實行的柜員制,所以我并沒有時機去進展實時操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析^p碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原那么時,就是對業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是純熟的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客效勞,效勞優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的效勞者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是理解客戶,理解銀行的手段。茶是效勞于客戶的?!皠?chuàng)立學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還理解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信譽卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進展的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)視和事后監(jiān)視的重大意義。(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢在實習(xí)的大局部時間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)那么,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和聲譽,所以一切都要小心慎重。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須理解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責(zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。實習(xí)收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實習(xí),除了讓我對XX銀行的根本業(yè)務(wù)有了一定理解,并且能進展根本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了根底。首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必需要有很強的責(zé)任心和扎實認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必需要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比方:假設(shè)是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風(fēng)險處分。假設(shè)是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要慎重細(xì)心。其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,假設(shè)不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生對待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。第三,我覺得工作中每個人都必需要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比方,掛失業(yè)務(wù)辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業(yè)務(wù)發(fā)生時往往很多人因為身份證喪失而持本人戶口簿或別人持身份證為喪失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當(dāng)對方有所疑問時,也必需要耐心的解釋為什么必須得這么做。如今銀行已經(jīng)類似于效勞行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必需要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向別人請教。最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識,早日通過銀行理財師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的開展。此致敬禮學(xué)生:***日期:**年**月**日2023年大學(xué)生銀行實習(xí)報告例文假期間,我有幸來到了中國工商銀行**縣支行進展了為期一個月的會計實習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進展的一點簡單討論。一、儲蓄存款實名制的含義儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的根底上進展,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是興隆國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數(shù)開展中國家實行的金融制度.二、為什么要實儲蓄存款實名制我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題,已經(jīng)阻礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年打破1萬億元,1994年打破2萬億元,t995年打破3萬億元,到1998年末更是達5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來,我國GDp增長率雖然走上了快速增長的通道,的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,GDp的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來于國民收入,而是直接來于國有資產(chǎn)的流失。2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本領(lǐng),對不少財務(wù)管理人員來說,逃稅倒成了其義務(wù),我國個人所得稅規(guī)模占人均GDp的比重大約在0.28%左右,遠(yuǎn)低于開展中國家平均程度的2.1%,稅流失過多,根在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信譽體系,不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。3、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,施行效果大打折扣。比方,針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策施行效果很不明顯,為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構(gòu)很難對癥下藥,對少局部暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,這局部僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。4、個人信譽制度無法建立起來。市場經(jīng)濟就是信譽經(jīng)濟,一切經(jīng)濟關(guān)系要靠信譽來維系,沒有好的信譽制度,就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個人信譽制度建立當(dāng)然是一個復(fù)雜的(!)程序,涉及到金融法律法規(guī)建立、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲蓄暑期實習(xí)報告存款實名制那么是最根本、最核心的內(nèi)容。三、如何實行儲蓄存款實名制1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為根底,建立儲蓄存款實名制。信譽是公民活在世上的面子和通行證,個人信譽的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信譽的根底。2、明確一個申報確認(rèn)期,對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產(chǎn)進展申報登記,說明可計算的合法來,對于到期按兵不動,無人認(rèn)領(lǐng)的,以及無法說明合法來的,國家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。3、實行銀行帳戶與稅務(wù)機關(guān)聯(lián)網(wǎng),個人帳戶收支情況在受權(quán)范圍內(nèi)報送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅根據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對個人財產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的破綻,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對不正常情況報送稅務(wù)局。4、要促進支付手段的票據(jù)化,為財產(chǎn)登記和依法征稅提供根據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化、即時化、通存通兌化,實在提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。四、實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負(fù)面影響50年來,我們是靠廣闊老百姓的節(jié)省節(jié)約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經(jīng)濟的穩(wěn)定和開展。金融是經(jīng)濟的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會才能穩(wěn)定和開展。開展儲蓄需要平安感,平安感于儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不平安心理的增加,因為“怕露富”是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,貪污****分子也怕露富,如何在兩者之間權(quán)衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第二,推出儲蓄存款實名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一局部深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風(fēng)險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來,由此沖擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。因此,減輕實行儲蓄存款實名制的負(fù)面影響,關(guān)鍵要做好以下三點:1、加強法律法規(guī)配套建立。如“保密法”、“個人財產(chǎn)保護法”。!2、加強職業(yè)道德教育。對銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進展職業(yè)道德教育,嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)格保密。加大對執(zhí)法部門的監(jiān)視力度,控制好執(zhí)法機構(gòu)對個人金融財產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)利。3、反對****。某些地方基層機構(gòu)亂收費、亂攤派、亂罰款比擬嚴(yán)重,實行儲蓄存款實名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因此更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強知法守法教育,嚴(yán)懲“三亂”,對濫用職權(quán),進犯存款人利益的要堅決追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任。2023年大學(xué)生銀行實習(xí)報告范文畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗。本次實習(xí)的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)視員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習(xí)分為前后兩個階段進展概述,進而針對儲蓄業(yè)務(wù)實行“實名制”方面的考慮。一、實習(xí)概況(一)實習(xí)前階段的情況實習(xí)的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能,同時在營業(yè)員的教誨下,進展實際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),根本上可以獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面獲得了明顯的進步。1、理解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)在進展?fàn)I業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開場實習(xí)時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是002、003;卡存取款的代碼是020xx1、020xx4;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。2、營業(yè)窗口的實際操作在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開場進展實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,漸漸地進展操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,操作過程必須非常慎重,注意操作流程的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù),確認(rèn)無誤前方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,接著再進展數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點前方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。3、點、捆鈔技能的鍛煉“點鈔”是銀行柜員的根本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)才能等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?!袄︹n”中指法的運用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。2023年大學(xué)生某銀行實習(xí)報告這次實習(xí)是我從___年6月開場找工作的第一個實習(xí)經(jīng)歷,實習(xí)期從___年7月-___年8月雖然最終沒有簽約這家單位〔自己個性比擬外向,所以還是選擇了長安鈴木的市場營銷職位〕,但仍然感謝他能提供這次時機,在此寫下此文與各位XDXM分享,祝各位早日找到適宜自己的實習(xí)單位。1.拿到實習(xí)名額應(yīng)該來說,能拿到這次實習(xí)時機實屬不易。在3月份看到51job求職網(wǎng)上登出了光大銀行13校園招聘的信息后,我便在第一時間投遞了簡歷,但直到暑假都一直沒有等到任何消息。而在應(yīng)屆生求職網(wǎng)論壇上看到有的同學(xué)已經(jīng)接到面試和筆試通知了,心想可能自己的簡歷沒有通過挑選吧。本來都不抱希望了,結(jié)果剛一放暑假,便接到了光大銀行的面試郵件通知。我記得心里當(dāng)時那個沖動??!說實話,當(dāng)時已經(jīng)有好長時間沒有接到過面試通知了,在家呆著也一直比擬著急。既然接到了面試通知自然要好好準(zhǔn)備一番,幸好還有幾天時間,時間來說還是比擬充分的。于是馬上翻開光大銀行的網(wǎng)站,理解企業(yè)的概況、價值觀,招聘的要求等等。第一次面試還是比擬簡單的,就是5人一組,與人力資部的3位招聘人員進展初步的溝通。在做完了自我介紹和答復(fù)了一些對銀行業(yè)的看法后,第一面順利通過。在通過以后我也理解到,原來我們是第二批校園招聘人員,和第一批都是一樣的??赡苓@次光大銀行的招聘方案比擬多,所以又追加了一批面試人員。緊接著又是2月13日的筆試。盡管很難,但自己的運氣還算是比擬好吧,在第二天就收到了實習(xí)的邀請短信?!策@個效率真是高,贊一個!〕光大銀行這次提供了2個實習(xí)崗位,一個是在個貸中心,另一個是在數(shù)據(jù)中心。由于自己學(xué)的是文科,所以毫不猶豫的選擇了個貸中心。既然決定了,馬上給HR打。首先說了一番感謝的話,然后向?qū)Ψ秸f明了自己愿意實習(xí),最后就確定7月6日早上去人力資部報道。2.新來乍到早上不到7點,自己便起床開場準(zhǔn)備。雖然是實習(xí),但想到銀行還是很正規(guī)的地方,于是穿西裝打領(lǐng)帶是必不可少的了。到了銀行樓下,再次打和HR哥哥確認(rèn)〔處于禮貌考慮〕。然后,到了那邊,看到之前三位面試官都坐在那里,心里不禁又一陣緊張?!查_場以為其中面試我們的有一位是行長呢,呵呵〕。不過還好,HR哥哥挺隨和,拿出一份實習(xí)合同讓我看。我晃了一眼,看到上面的條款大都是約束自己的行為,于是很爽快的說,就不用看了,自己是一心來學(xué)習(xí)的〔反正看不看,合同都是要簽滴,還不如爽快點給對方留下個好印象〕。HR哥哥同時介紹說,實習(xí)是沒有工資的,因為是屬于短期的性質(zhì)。我也說沒問題,本來說實話自己能拿到這個實習(xí)時機都實屬難得了,錢已經(jīng)不是重點了。HR哥哥看到我這么爽快,心里也挺滿意,馬上又給我開了一封實習(xí)介紹信,讓我直接到個貸中心去,對方會接待的。懷著忐忑不安的心,坐電梯到16F,然后怯生生的問了離門口最近一間辦公室的前輩,對方就把我引到了劉鵬教師的位置。第一眼看到他,就覺得非常的和藹。事實上,他說話確實很有程度,見我來了,非常熱情的向我介紹了個貸中心的情況:銀行貸款主要分為個人貸款和企業(yè)〔集團貸款〕,而個人貸款主要分為房貸,車貸,以及其他貸款。作為光大銀行的個貸中心,主要負(fù)責(zé)的是個人房貸業(yè)務(wù)。而作為實習(xí)的第一步,就是要負(fù)責(zé)房貸合同的謄寫。說到房貸合同,主要又包括個人貸款合同、資產(chǎn)抵押合同以及購房者的身份證明文件。由于銀行的客戶經(jīng)理平時比擬忙,如今的房貸合同就統(tǒng)一由分行的個貸中心進展處理〔以前都是各個支行的客戶經(jīng)理自己完善的,但他們實在是太辛苦了,根本上每天都要加班。假設(shè)再完善這些合同的話,估計每晚都得0點以后才能睡覺了。所以分行也考慮到他們的難處,把這項工作又承接了下來〕。在聽完劉教師介紹了這些根本情況后,便開場投入了工作。由于完好的合同包括4份,內(nèi)容比擬多。所以劉教師也特別強調(diào),抄寫第一份合同的時候,盡量速度放慢,用一個小時時間完成都不為過,主要以熟悉為主。再次,也特別感謝之前就在這里實習(xí)的兩位同學(xué)。他們是在去年暑假的時候就來到銀行實習(xí)了,算起來也快有半年時間了。對于個貸中心的根本業(yè)務(wù)流程都比擬熟悉,所以不懂的地方他們都給了我很大的幫助。一天下來,自己大概抄了6-7份合同,人也感覺比擬累。可能是在家呆太久的緣故吧,還沒有適應(yīng)緊張的工作。不過自己感覺收獲特別大。由于前不久剛陪媽媽去建行詢問了7折房貸利率的問題,被告知由于有幾個月,余額缺乏,導(dǎo)致有不良還款記錄,所以只能享受到85折房貸利率的優(yōu)惠。就這個問題,我也專門請教了劉教師。他建議平時在銀行的扣款賬戶上多存比房貸多100元的數(shù)目,這樣不管利息怎么調(diào)應(yīng)該都是比擬保險的。另外,在談到假設(shè)轉(zhuǎn)按揭是否劃算的問題,他也說到,實際上轉(zhuǎn)按揭并不是我們想象中的那樣簡單。一方面,建行不可能輕易放走自己的老客戶,肯定會在很多程序上為難顧客。另一方面,像我這種有逾期還款的記錄,就算成功轉(zhuǎn)按揭,也不一定可以享受到7折的優(yōu)惠利率。因為銀行也是根據(jù)央行的征信系統(tǒng)對個人房貸的資格進展評估。真的很快樂自己可以進入到這個部門實習(xí),第一天就學(xué)到了這么多新的東西。3、漸入佳境在經(jīng)過了第一天對合同抄寫的根本熟悉以后,第二天抄寫合同的速度明顯加快了,大概在10多份的程度。同時,這一天的收獲便是在同學(xué)的指導(dǎo)下,第一次學(xué)習(xí)了文件如何復(fù)印。雖然在復(fù)印機前站1個小時,背感覺不舒適,下班后在公交車上站著更感覺疼,但想到進入公司后學(xué)習(xí)到了這一項必不可少的技能后,還是感覺很值得,欣慰??!隨著掌握復(fù)印機的應(yīng)用技巧〔當(dāng)綠燈一熄滅,就可以進展放下一張文件〕,時間也縮減了近一半,直接帶來的好處就是背終于不疼了,哈哈!作為一名新人,自然要表現(xiàn)的積極些,所以自己也主動幫助前輩們完成一些根底的工作。比方進展支行票據(jù)的整理以及和房貸合同的組合〔對于銀行來說,票據(jù)和合同具有同等的法律效力。哪怕萬一遇到了合同喪失的情況,銀行也能通過票據(jù)進展貸款的回收?!车谝恢艿膶嵙?xí)終于在周五完畢,對于這一周的總結(jié),就一句話:外面的世界很精彩,值得你用心去體會...4.辛苦的加班這周是實習(xí)的第二周,也會是最忙的一周。因為要趕在3月房交會之前把客戶的合同全部處理完,不然的話,到時候雪花般的合同會迎面撲來〔想想都恐懼〕。由于在上個周末的時候,我們的主管劉教師以前事先給我們打過招呼,要我們這周做好加班的準(zhǔn)備,所以自己也決定更加努力的去工作。從這周一開場我都每天6點半起床,然后8點鐘準(zhǔn)時到銀行,開場復(fù)印當(dāng)天要處理的合同。花大概一個小時的樣子搞定后,再開場房貸合同的填寫。盡管這幾天每天都加班到晚上8點多,但我從沒有過逃避的想法。在此,我必須向我們部門的邱川濤教師〔其實也是20多歲的年輕人〕致敬。雖然年紀(jì)比我大不了多少,但他的敬業(yè)精神令我大為震撼。注意,是震撼!銀行對員工的規(guī)定是每天8點半上班,而邱教師從來都是不到8點就來到辦公室處理公司,幾乎每天加班到9點鐘才回家。而且周六還經(jīng)常來自覺加班,感動啊!要知道,這種加班一般來說都沒有多少加班費的,我相信邱教師這樣做完全出于一種敬業(yè)精神。所以當(dāng)我感到累或者想睡懶覺的時候,只要一想到他,馬上就來了精神。每天也主動幫他分擔(dān)一些工作,比方說合同的復(fù)印、分件和搬運等等。而且通過幫助,我也接觸到很多新的東西。這個在以后的日記中我會著重寫到。盡管部門里的很多人都對我說,你歇歇吧,坐一會兒。其實我不是不想坐下來,可是作為實習(xí)生來講,要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節(jié)奏就慢了下來。既然這周的主要工作是趕合同進度,我也想借此時機介紹一下我主要負(fù)責(zé)的房貸合同。由于每個購房者按揭購房后,都向貸款行申請貸款,等到銀行審批放款后,才算是正式購房成功?!灿袠O少局部客戶由于個人不良信譽較多,可能無法申請到銀行的按揭貸款?!骋话阏f來,房貸合同分為個人貸款合同和抵押貸款合同。相比擬而言,個人貸款合同的內(nèi)容比擬復(fù)雜。首先就是要包括合同三方面的信息:銀行的信息〔貸款分〔支〕行,銀行聯(lián)絡(luò),負(fù)責(zé)人等等〕;房屋的開發(fā)商信息〔比方開發(fā)商名稱、企業(yè)法人信息、企業(yè)所在地〕;購房者的信息〔購房者名稱,,身份證號碼等等〕。然后是比擬關(guān)鍵的局部了,就涉及到貸款利率的問題。眾所周知,自從央行下調(diào)利率后,許多銀行開場實行房貸7折優(yōu)惠利率。但由于涉及到銀行自身的利益問題,要享受到7折利率也不是這么容易的。如今的房貸一般分為增量貸款和存量貸款。所謂增量貸款,就是指新購房貸款,而存量貸款那么是指已經(jīng)對購房者進展的放款。增量貸款的話,享受到優(yōu)惠利率的可能性會更大,當(dāng)然也需要符合首套房的條件〔二套房的話,商業(yè)銀行的靈敏性會高于國有銀行〕。而對于存量貸款,每個支行應(yīng)該會有數(shù)額的限制,也就是說,老購房者要想享受到優(yōu)惠利率,一定要盡快申請,不然的話,就很有可能申請不到。5.短暫的迷茫在這周實習(xí)的過程中接到一個不錯的消息,我同時收到了光大銀行的終面通知,只要通過了就可以正式進入銀行上班了。我想這也是我這么努力工作的一個動力吧。也不是我虛偽,不過我放棄了其他找工作的時機,花時間花精力到這也里來實習(xí),我要對得起我自己,對得起我珍貴的時間。假設(shè)我到這里來漸漸悠悠的休息,還不如待在家里休息,那樣還休息的痛快。我覺得就是這樣。別人拼命是為了簽工作,我拼命當(dāng)然也不排除這一點,但更為重要的是,我在全心全意的投入一種職業(yè),投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作,我這個月的實習(xí)也會讓我體驗到一種不一樣的生活。我的生命中多了一個經(jīng)歷。要知道這次重慶分行的實習(xí)生也不超過10個,所以我必須珍惜這個來之不易的時機。不過到了周五,也就是面試的前一天??赡芤驗橄氲阶约弘x轉(zhuǎn)正如此之近的緣故,心里又產(chǎn)生了另外一些想法。假設(shè)我真的進入了銀行工作,會不會每天都像辦公室的邱教師那樣繁忙。假設(shè)說偶然一天兩天加班還OK,但每天這樣的話我會犧牲掉許多個人的愛好、陪家人朋友的時間、安康狀況也可能因此受到影響...我在想,就算銀行的工資高,但金錢就一定能換來幸福嗎?我不這樣認(rèn)為。盡管這段時間,我也盡量主動幫助邱教師完成一些力所能及的工作,但他的工作仍然多到做不完,辦公的座位底下每天都堆滿了需要處理的合同?!策@給我造成了很大的精神壓力,不知道邱教師是不是也和我一樣〕很佩服他鋼鐵般的意志,每天都是做不完的工作,我想我是沒有他這樣的精神了。一想到這里,心里不禁又對銀行產(chǎn)生了一些畏懼。加之正好當(dāng)天中午也需要復(fù)印一堆文件沒有休息,精神一下子感覺處于崩潰的邊緣,也因此突然想放棄第二天的面試,反正當(dāng)時就是想著給再多錢也不會做這么辛苦的工作。不過我自認(rèn)為有一點比擬好,就是有什么問題不會悶在心里,所以馬上就把自己這個想法給劉教師還有一起實習(xí)的同事說。通過與他們的交流后,其實才知道大家一進來都曾經(jīng)有這種想放棄的想法,但就算以后進入銀行,也會有輪崗的時機,不會一直做這么辛苦的工作,當(dāng)然也會有其他方面的壓力,但這都是作為一名年輕人必需要面對的。所以啊,我還是太年輕,幼稚啊...以后經(jīng)歷的事情多了,心理素質(zhì)會漸漸好起來的吧。盡管在光大銀行的實習(xí)很辛苦,但我想在這里特別想指出的一點是,光大銀行的用人理念很讓我贊同。首先,在派遣職員橫行的今天,光大銀行卻在幾年前就取消了派遣職員。也就是說,如今在光大銀行工作的都是正式工。因為光大銀行覺得這樣有利于培養(yǎng)員工的歸屬感。其次,假設(shè)你進去以后,在這個崗位覺得做的不適宜,銀行并不會因此而辭退你,而是根據(jù)你的個人性格特點以及意愿把你安排到更適宜的崗位,因人定崗的理念貫徹確實實不錯。最后一點我覺得也是我能直接體會到的是,在實習(xí)的這段時間里,每個人都是很好相處,沒有大公司的那種官僚和職場人士的勾心斗角。前輩們都很樂意指導(dǎo)新人,大家也時常開開玩笑。盡管相比一些國有銀行,每個人的工作量大很多,但是都是非常盡職盡責(zé)的去完成。在這種氣氛下工作,是非常愉快的,實習(xí)生也能得到長足的進步。6.實習(xí)感言說實話,最開場我對自己的定位是做銷售,完全沒有想過進入銀行從事金融活動。但隨著求職活動的進展,也開場理解到實際上銀行的工作并不是我想象中的那樣單挑乏味。盡管作為新人,一般都要當(dāng)上半年柜員,才能做到其他崗位。但后來聽主管說,只有當(dāng)過柜員才能對銀行的各項工作流程有一個根本的認(rèn)知,這也會成為你做其他職務(wù)的根底。這么一想的話,我就完全可以承受當(dāng)柜員了。之前自己的想法確實比擬單純,總覺得一天坐在那里很枯燥,沒有發(fā)揮出自己的特長。實際上從職業(yè)規(guī)劃來說,人還是要從長遠(yuǎn)來考慮,剛剛開場的一時一地的得失,實在是算不得什么。人生的職業(yè)生涯就像一場馬拉松比賽,很多人跑了一半就跑不動了。上面說的就是這種情況,我常常告訴我的好友,路還長著呢,這個時候不用急,雖然開場的時候大家都急于表現(xiàn),急于成功,沒有關(guān)系,一兩年之后他們就堅持不住了,那個時候,你還跑得正輕松,他們卻已經(jīng)退出比賽了。要讓自己在職業(yè)的道路上走得更遠(yuǎn),首先要讓自己工作得快樂,假設(shè)一份工作讓你覺得不快樂,甚至很受罪,那么你就是那個堅持不到終點的選手,即使你堅持到終點了,這樣的人生有意思么?在這個急躁的社會,很多人耗不起,你跟一些急于表現(xiàn),急于成功的人說:“對待工作,至少要看___年”,大家都理解你的好心,然后他們都會覺得你不實在際。如今物價橫飛,每個人都要為它買單,很多工作低于10年的人對工作的要求已經(jīng)很低了,只要可以滿足他們的根本生活要求就可以了,他們頻繁跳槽,不安于現(xiàn)狀只是為了讓自己的生活負(fù)擔(dān)小一些,至于事業(yè),呵呵,暫時讓它見鬼去吧。但我覺得工作好不好并不一定是完全按照賺錢多少來衡量的,看每個人追求不同,不一定大家要一樣的價值取向。有的人喜歡挑戰(zhàn),有的人喜歡穩(wěn)定,有的人喜歡安逸,有些人喜歡繁忙,有的人喜歡管人,有的人只想做好自己的事情,有的人喜歡在外企,有的人喜歡自己創(chuàng)業(yè)……最關(guān)鍵的是,“你”喜歡什么?很多人并不清楚自己想要什么,每每總是跟在別人后面,追捧熱門,卻不知道自己終究要去向哪里,過了一陣才發(fā)現(xiàn),其實追求的東西自己其實并不喜歡。對于自己想要什么,自己要最清楚,別人的意見并不是那么重要。很多人總是常常被別人的意見所影響,親戚的意見,朋友的意見,同事的意見……問題是,你終究是要過誰的一生?人的一生不是父母一生的續(xù)集,也不是兒女一生的前傳,更不是朋友一生的外篇,只有你自己對自己的一生負(fù)責(zé),別人無法也負(fù)不起這個責(zé)任。自己做的決定,至少到最后,自己沒什么可懊悔。對于大多數(shù)正常智力的人來說,所做的決定沒有大的對錯,無論怎么樣的選擇,都是可以嘗試的。比方你沒有考自己上的那個學(xué)校,這輩子就過不下去了?就會很失敗嗎?不見得。所謂普通人,就是說概率這件事是很準(zhǔn)的,我們大多數(shù)人都是普通人,所以我們必須相信概率。因此,我們不會買彩票中500萬,我們不會成為比爾蓋茨或者誠,我們當(dāng)中很少的人會創(chuàng)業(yè)成功,我們之中有30%的人會離婚,我們之中大局部人會活過60歲,我們和朋友合伙做生意很可能會最后翻臉朋友都沒得做……很多判斷,必須基于概率的考慮。我們終究會成為一個什么樣的人,決定權(quán)在我們自己,每天我們都在做各種各樣的決定,我可以在這篇實習(xí)報告里少寫兩行,也可以多寫兩行,我可以多注意下格式,也可以寫成一堆,我可以做件事情更用心,我可以多為別人考慮一點,你可以選擇就這樣去面試,也可以選擇出門前照照鏡子……每天,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們可以漫不經(jīng)心,也可以多花些心思,成千上萬的決定累計起來,就決定了最終我們是個什么樣的人。態(tài)度決定很多事情,你可以悲觀地對待事情,然后用悲觀的做法,把自己的悲觀帶給別人,也可以樂觀地對待事情,用樂觀的做法,讓別人也樂觀起來。往往,成功的人,大多是樂觀的。我們也必須相信,我們所處的這個歷史環(huán)境,既不是特別好,也不是特別差,我們的周圍的人和環(huán)境,既不是特別差,也不是特別好。我們沒什么好抱怨的,也不應(yīng)該把自己的不成功歸咎于外界的環(huán)境。把責(zé)任推給別人很簡單,但這并不能幫助我們什么,相反養(yǎng)成遇到失敗就找理由的習(xí)慣。有80%的人成功是因為情商而不是智商,假設(shè)你對于某件事情感到憤怒或者不能控制自己的情緒,那么你要改變的不是做法,而是想法。對于我們大多數(shù)人來說,貪心、懶惰、怯懦、放縱、虛榮、不愿承當(dāng)責(zé)任……這些是正常狀態(tài),而向上、努力、寬容、抑制、勇于承當(dāng)責(zé)任……這些是激發(fā)態(tài),學(xué)過大學(xué)化學(xué)的知道所謂激發(fā)態(tài)就是需要很大能量的狀態(tài)。我們必須理解,我們的同事,我們的老板,這些人往往都處于正常狀態(tài),其實我們自己也往往都處于正常狀態(tài)。一份好的工作,必然是一份員工和公司雙贏的工作,任何一方的利益受損,必然導(dǎo)致工作的不愉快。在這個帖子里我們僅從員工的角度來討論,事實上,沒有人會認(rèn)為自己有問題,99.9%的人一旦發(fā)生問題必然先從別人或者環(huán)境的身上找原因,假設(shè)我們覺得別人都有問題,那么同理就知到,別人一樣會覺得我們有問題。假設(shè)要員工和公司雙贏,那么員工也必須考慮一下公司需要什么,要知道公司并不欠你一份工作,只有你的產(chǎn)出大于公司付你的薪水,公司才會樂意雇用你。否那么,賠本生意,你自己會做么?所以應(yīng)聘者最需要考慮的一個問題就是,我有什么價值,這個問題對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,尤其重要,因為我們往往不清楚自己有什么用。假設(shè)真是這樣,不妨先聽聽對方把需求說清楚,然后再想想自己能不能做,而不是急于問薪水多少。最后我想說的是,在光大銀行的這段實習(xí)經(jīng)歷會成為我人生一段珍貴的經(jīng)歷,不管以后我是否從事銀行工作,我都學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識。感謝給予我時機的光大銀行,感謝在這里幫助我的每一個人,我會變得更加堅強,更加自信的去面對將來人生的種種挑戰(zhàn)。2023年大學(xué)生銀行實習(xí)日記范文整理客戶的各種貸款所需的資料,復(fù)印件,幫客戶填寫個人住房按揭貸款合同,貸款申請人資料,在征信系統(tǒng)查個人信譽報告,做消費信貸調(diào)查報告...其實銀行信貸的工作并不復(fù)雜,只是需要絕對的細(xì)心和耐心。這兩天見到了很多人,各行各業(yè)形形色色,對自己也是很好的鍛煉。我從前幾天的“問他們吧,我不知道”到今天客戶辦好貸款后

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