2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作題庫(kù)附答案(典型題)_第1頁(yè)
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2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作題庫(kù)附答案(典型題)單選題(共100題)1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向購(gòu)房客戶推薦房源時(shí),錯(cuò)誤的做法是()。A.介紹房源基本信息B.指出房源優(yōu)點(diǎn)C.掩蓋房源重大缺陷D.提出對(duì)房源的專業(yè)觀點(diǎn)【答案】C2、下列選項(xiàng)中,不屬于房地產(chǎn)市場(chǎng)政治法律環(huán)境調(diào)查內(nèi)容的是()。A.各級(jí)政府有關(guān)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的方針政策B.各級(jí)政府有關(guān)國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展計(jì)劃、發(fā)展規(guī)劃C.國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)D.國(guó)際和國(guó)內(nèi)政治形勢(shì)、政府的重大人事變動(dòng)【答案】C3、在存量房交易中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的下列做法不利于協(xié)助辦理遷移戶口手續(xù)的是()。A.在買賣交易合同中明確戶口遷出時(shí)間B.只做好房屋交接和權(quán)利轉(zhuǎn)移工作即可C.明確約定逾期遷出戶口日數(shù)及違約金標(biāo)準(zhǔn)D.建議留存戶口遷出保證金【答案】B4、偽造簽名屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)純粹風(fēng)險(xiǎn)中()。A.信息欠缺引起的風(fēng)險(xiǎn)B.操作不規(guī)范引起的風(fēng)險(xiǎn)C.承諾不當(dāng)引起的風(fēng)險(xiǎn)D.產(chǎn)權(quán)糾紛引起的風(fēng)險(xiǎn)【答案】B5、天宗穴所屬的經(jīng)脈是A.手少陽(yáng)三焦經(jīng)B.足少陽(yáng)膽經(jīng)C.手太陽(yáng)小腸經(jīng)D.足厥陰肝經(jīng)【答案】C6、對(duì)客戶信息的獲取、記錄、儲(chǔ)存、分析和利用的一系列活動(dòng),就是()。A.客源開(kāi)拓B.客源分析C.客源利用D.客源信息管理【答案】D7、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在新建商品房市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中不參加的工作是()。A.考察與監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行B.項(xiàng)目籌劃與地塊研究C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)與規(guī)劃D.項(xiàng)目策劃與銷售【答案】A8、一般來(lái)說(shuō),在項(xiàng)目的持續(xù)銷售期中,市場(chǎng)推廣宜突出項(xiàng)目的()。A.廣告主題B.市場(chǎng)主題C.物業(yè)主題D.景觀主題【答案】A9、企業(yè)以客戶感知價(jià)值為分析框架,制定營(yíng)銷策略的屬于()。A.生產(chǎn)導(dǎo)向B.產(chǎn)品導(dǎo)向C.客戶導(dǎo)向D.關(guān)系導(dǎo)向【答案】C10、大部分客戶購(gòu)買寫字樓往往要綜合考慮企業(yè)發(fā)展需求及資金周轉(zhuǎn)狀態(tài),而并非簡(jiǎn)單的個(gè)人購(gòu)買行為,這體現(xiàn)出寫字樓項(xiàng)目代理銷售的()。A.產(chǎn)品技術(shù)性B.銷售商務(wù)性C.客戶非個(gè)體屬性D.項(xiàng)目運(yùn)作專業(yè)性【答案】C11、根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,個(gè)人有權(quán)每年()次免費(fèi)獲取本人的信用報(bào)告。A.1B.2C.3D.4【答案】B12、不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng)書不包括()。A.申請(qǐng)登記事由B.附帶動(dòng)產(chǎn)情況C.申請(qǐng)人情況D.不動(dòng)產(chǎn)情況【答案】B13、房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)入市場(chǎng)銷售,首要條件是()。A.確定核心均價(jià)B.需要符合預(yù)售條件C.合理的推售安排D.確定價(jià)格【答案】B14、直接影響項(xiàng)目的市場(chǎng)形象與客戶感知的是(),因此開(kāi)盤活動(dòng)必須在充分的蓄客準(zhǔn)備,以及前期一定量客戶成交或準(zhǔn)成交的基礎(chǔ)之上舉辦。A.開(kāi)盤活動(dòng)的場(chǎng)地選擇B.開(kāi)盤活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的人氣與氛圍C.開(kāi)盤活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備和傳播信息的程度D.開(kāi)盤活動(dòng)的形式【答案】B15、新建商品房銷售人員上崗考核通常由()組織進(jìn)行。A.項(xiàng)目銷售經(jīng)理B.項(xiàng)目策劃人員C.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人D.專業(yè)法律人員【答案】A16、在辦理房屋租賃手續(xù)時(shí),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店應(yīng)注意的要點(diǎn)不包括()。A.合同簽署B(yǎng).了解門店實(shí)際狀況C.協(xié)商租賃條件D.了解出租人工作情況【答案】D17、關(guān)于凋亡的敘述,下列哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的?()。A.是基因調(diào)控的程序化細(xì)胞死亡B.凋亡細(xì)胞周圍可有巨噬細(xì)胞存在C.凋亡細(xì)胞核固縮、棱染色質(zhì)邊集D.凋亡細(xì)胞周圍多有中性粒細(xì)胞存在【答案】D18、某商鋪面積約40m2,售價(jià)為95萬(wàn)元,在這個(gè)物業(yè)的周邊,同等物業(yè)的月租金約是200元/m2,則該物業(yè)的投資回報(bào)年限是()年。A.7B.8C.9D.10【答案】D19、下列不屬于房地產(chǎn)金融與資本市場(chǎng)資料的是()。A.房地產(chǎn)信貸利率水平B.房地產(chǎn)證券化政策C.一段時(shí)期內(nèi)房地產(chǎn)貸款投向政策D.銷售現(xiàn)場(chǎng)資料【答案】D20、脈在筋肉連連數(shù)息,三五不調(diào)者為A.魚翔脈B.蝦游脈C.雀啄脈D.解索脈【答案】C21、不適合房地產(chǎn)產(chǎn)品引入期的策略是()。A.適當(dāng)?shù)蛢r(jià)、薄利為其宗旨B.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)C.加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)D.可用廣告、新聞發(fā)布等方式大力推銷、宣傳【答案】C22、伯基特淋巴瘤的特點(diǎn)是()。A.多見(jiàn)于非洲兒童B.一般不累及外周淋巴結(jié)C.由小無(wú)裂細(xì)胞惡變而來(lái)D.伴有組織細(xì)胞反應(yīng)性增生【答案】A23、為獲取房源,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人直接接觸目標(biāo)客戶,這種方法的優(yōu)點(diǎn)是()。(2009年真題)A.容易與客戶建立良好的關(guān)系B.占用時(shí)間較少C.不受天氣影響D.比較省力【答案】A24、在房地產(chǎn)產(chǎn)品建筑策劃定位法流程中,對(duì)使用者的分類和特性的研究是建筑策劃()的關(guān)鍵,它決定空間主體的使用方式和空間的基本構(gòu)成。A.內(nèi)部條件調(diào)查B.目標(biāo)規(guī)模設(shè)定C.外部條件調(diào)查D.方案構(gòu)想【答案】A25、某臨街商鋪位于市中心繁華地段,其面積約60m2,售價(jià)約150萬(wàn)元,目前在這個(gè)物業(yè)的周邊,同等物業(yè)的月租金約為350元/m2,則該商鋪的投資回報(bào)率是()。A.14%B.16.8%C.15%D.16.5%【答案】B26、市場(chǎng)預(yù)測(cè)是指預(yù)測(cè)()。A.市場(chǎng)最低量B.最大的市場(chǎng)需求C.市場(chǎng)潛量D.預(yù)期的市場(chǎng)需求【答案】D27、一般情況下,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司擁有的房源(),其競(jìng)爭(zhēng)地位就越有利。A.環(huán)境綠化越廣B.價(jià)位越低C.數(shù)量越多、類型越豐富、質(zhì)量越高D.區(qū)域位置越優(yōu)越【答案】C28、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商準(zhǔn)備的銷售資料中,可以理解為簡(jiǎn)單的“產(chǎn)品說(shuō)明書”的銷售資料是()。A.形象樓書B.功能樓書C.置業(yè)錦囊D.宣傳單張【答案】B29、突出經(jīng)濟(jì)一體化背景下的更便捷商務(wù)區(qū)口岸價(jià)值是針對(duì)寫字樓項(xiàng)目客戶中()所采取的銷售策略。A.本區(qū)域主流客戶B.緊鄰區(qū)域企業(yè)客戶C.投資型客戶D.海外客戶【答案】D30、(二)某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)了一種成本較低的新型住宅,與該新型住宅結(jié)構(gòu)相同、地段相同的住宅價(jià)格為3800元/m2,而該新型住宅的價(jià)格定為3500元/m2,屬于同類結(jié)構(gòu)和同等地段的最低價(jià)。A.折扣定價(jià)策略B.滲透定價(jià)策略C.低開(kāi)高走定價(jià)策略D.穩(wěn)定定價(jià)策略【答案】B31、新建商品房銷售籌備培訓(xùn)的內(nèi)容不包括()。A.項(xiàng)目情況培訓(xùn)B.公司發(fā)展目標(biāo)培訓(xùn)C.廣告運(yùn)用培訓(xùn)D.公司背景培訓(xùn)【答案】C32、下列關(guān)于房屋租賃托管描述,錯(cuò)誤的是()。A.租賃運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)與出租人、承租人雙方分別簽訂房屋租賃合同B.從經(jīng)營(yíng)模式來(lái)看,房屋租賃托管主要包括“集中式”和“分散式”兩種C.房屋租賃托管是房屋租賃居間業(yè)務(wù)D.房屋租賃運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)簽訂的合同應(yīng)向建設(shè)主管部門備案【答案】C33、房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中,最關(guān)鍵的步驟是()。A.吸引客戶B.了解需求C.促成交易D.售后服務(wù)【答案】C34、合同簽訂過(guò)程中的注意事項(xiàng),常見(jiàn)錯(cuò)誤不包括()。A.證件信息與合同信息一致B.明確界定合同有效期C.無(wú)需關(guān)注合同的空白處D.合同雙方任何資料、證件的交接均需要有簽收程序【答案】C35、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu))是一家以經(jīng)營(yíng)存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的企業(yè)。幾年來(lái),機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)蒸蒸日上,門店數(shù)量不斷增加,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)由房屋租賃中介逐步擴(kuò)展到存量房買賣中介、新建商品房營(yíng)銷策劃和代理銷售等。甲機(jī)構(gòu)還為外籍人士提供存量房經(jīng)紀(jì)服務(wù)。甲機(jī)構(gòu)所在城市經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá),人均GDP和可支配收入均在國(guó)內(nèi)處于領(lǐng)先水平。A.6000B.15000C.24000D.30000【答案】B36、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)經(jīng)紀(jì)人呂某與客戶王某洽談一筆房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),呂某私下告訴王某他有比本公司其他經(jīng)紀(jì)人更豐富的房源,因?yàn)樗瑫r(shí)還在其他經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)兼職。后來(lái),呂某代表甲公司與王某訂立房屋買賣經(jīng)紀(jì)合同。合同約定:呂某接受委托,代理王某購(gòu)買一間辦公用房,但該辦公用房是否存在租賃抵押等權(quán)利瑕庇,甲公司和呂某本人一概不負(fù)責(zé)。若代理不成功,只收取傭金5000元;代理成功后,傭金按成交價(jià)格的2.3%收取。呂某通過(guò)乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱乙公司)尋找到房源,并與乙公司簽訂房屋買賣合同,合同約定乙公司將丙公司的一間辦公用房過(guò)戶給王某,轉(zhuǎn)讓價(jià)格為90萬(wàn)元,其中80萬(wàn)元支付給丙公司,余下10萬(wàn)元呂某收取1.8萬(wàn)元傭金,8.2萬(wàn)元?dú)w乙公司。王某按呂某的要求分別支付90萬(wàn)元的房?jī)r(jià)款和2.07萬(wàn)元的傭金后,在房屋交付前呂某代辦房屋過(guò)戶的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)其購(gòu)買的辦公用房原來(lái)已同丙公司辦理了抵押登記,擔(dān)保了丙公司的一筆50萬(wàn)元的建行貸款,該貸款半年后到期。王某因此與甲公司發(fā)生糾紛。A.代理不成功,不該收取5000元傭金B(yǎng).代理不成功,可以按約定收取經(jīng)紀(jì)成本費(fèi)用800元C.可以約定甲公司對(duì)該辦公用房是否存在租賃、抵押等權(quán)利瑕庇不承擔(dān)責(zé)任但呂某應(yīng)承擔(dān)責(zé)任D.代理不成功,經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不應(yīng)收取任何費(fèi)用【答案】A37、房屋所有權(quán)人按照有關(guān)登記辦法的規(guī)定,向房屋所在地的()申請(qǐng)產(chǎn)權(quán)登記。A.房地產(chǎn)管理部門B.當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上人民政府C.不動(dòng)產(chǎn)登記部門D.建筑行政主管部門【答案】C38、某商鋪面積約40m2,售價(jià)為95萬(wàn)元,在這個(gè)物業(yè)的周邊,同等物業(yè)的月租金約是200元/m2,則該物業(yè)的投資回報(bào)年限是()年。A.7B.8C.9D.10【答案】D39、患者心悸時(shí)作,頭暈少寐,遺精盜汗,舌紅少苔,脈細(xì)數(shù),治療除主穴外,還應(yīng)配A.腎俞、太溪B.肝俞、太沖C.心俞、太淵D.脾俞、太白【答案】A40、某市土地儲(chǔ)備中心擬拍賣一宗位于城市中心區(qū)、規(guī)劃用途為辦公的地塊。甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)參與拍賣并獲得該地塊。由于該地塊周邊區(qū)域?qū)懽謽鞘袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈,甲公司決定利用該地塊開(kāi)發(fā)寫字樓。為了掌握該地塊區(qū)域?qū)懽謽堑墓?yīng)和需求狀況,甲公司開(kāi)展了市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析,并結(jié)合該地塊現(xiàn)有狀況,對(duì)擬開(kāi)發(fā)的寫字樓進(jìn)行了定位。(2012年真題)A.寫字樓區(qū)位狀況B.潛在客戶的核心價(jià)值C.寫字樓的運(yùn)作模式D.現(xiàn)有寫字樓客戶反饋意見(jiàn)【答案】A41、房地產(chǎn)銷售一般根據(jù)項(xiàng)目銷售量、銷售目標(biāo)和()等因素決定銷售人員人數(shù)。A.銷售進(jìn)度B.銷售難度C.宣傳推廣D.物業(yè)檔次【答案】C42、賣方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人將房源信息完全告知買方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,并由買方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人全權(quán)負(fù)責(zé)服務(wù)該房源業(yè)主,賣方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不再直接為該房源業(yè)主服務(wù),這種房源信息推薦方式是()。(2012年真題)A.一般推薦B.合作推薦C.完全委托推薦D.部分委托推薦【答案】A43、某樓盤有800套住房,按照2個(gè)月銷售40%的目標(biāo),當(dāng)設(shè)計(jì)平均成交率為12%時(shí),按每名銷售人員每天平均接待5批客戶,每天大約需要()名銷售人員。A.6~7B.7~8C.8~9D.9~10【答案】C44、①頦部;②頭頂;③枕部;④頰;⑤頸。包扎雙十字繃帶應(yīng)經(jīng)過(guò)的部位是A.①②③B.①②C.②③D.①②③④E.①②③④⑤【答案】A45、下列選項(xiàng)中,能夠影響寫字樓建筑設(shè)計(jì)的要素是()。A.公共空間尺度B.公共導(dǎo)視系統(tǒng)C.裙樓商業(yè)必要業(yè)態(tài)D.生態(tài)節(jié)能高新技術(shù)【答案】A46、病毒性肺炎最常見(jiàn)的病原體是()。A.流感病毒B.副流感病毒C.腺病毒D.呼吸道合胞病毒【答案】A47、商鋪投資合理的年投資回報(bào)率一般為()。A.8%~l0%B.10%~l2%C.8%~l2%D.10%~l4%【答案】C48、房地產(chǎn)權(quán)屬轉(zhuǎn)移()是指房地產(chǎn)權(quán)屬是合法的商品房,但從其權(quán)屬關(guān)系上來(lái)說(shuō),暫時(shí)不能轉(zhuǎn)移。A.合法性B.完整性C.真實(shí)性D.有效性【答案】D49、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略屬于()范疇。A.職能戰(zhàn)略B.總體戰(zhàn)略C.促銷戰(zhàn)略D.成本戰(zhàn)略【答案】A50、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶保持經(jīng)常聯(lián)系是為了()。(2011年真題)A.建立私人關(guān)系B.激活客戶信息C.核實(shí)客戶資料D.溝通市場(chǎng)行情【答案】B51、某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)了一種成本較低的新型住宅,與該新型住宅結(jié)構(gòu)相同、地段相同的住宅價(jià)格為3800元/m2,而該新型住宅的價(jià)格定為3500元/m2,屬于同類結(jié)構(gòu)和同等地段的最低價(jià)。A.折扣定價(jià)策略B.滲透定價(jià)策略C.低開(kāi)高走定價(jià)策略D.穩(wěn)定定價(jià)策略【答案】B52、借款合同應(yīng)由()填寫。A.貸款銀行B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理D.借款人【答案】D53、常導(dǎo)致腸腔狹窄的疾病有()。A.腸結(jié)核B.慢性細(xì)菌性痢疾C.慢性阿米巴痢疾D.腸傷寒【答案】A54、()是兼具住宅使用功能和辦公經(jīng)營(yíng)功能的商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)。A.公寓B.商鋪C.鋪面房D.LOFT【答案】A55、企業(yè)抵押經(jīng)營(yíng)貸款主要適用人群不包括()。A.中小業(yè)主B.個(gè)體經(jīng)營(yíng)者C.公司管理人員D.全款購(gòu)房,現(xiàn)有資金需求的借款人【答案】D56、房地產(chǎn)產(chǎn)品組合的寬度指企業(yè)()。A.銷售產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量B.產(chǎn)品組合中每一產(chǎn)品線所包含的品種C.能夠提供產(chǎn)品線的數(shù)量D.銷售不同產(chǎn)品的數(shù)量【答案】C57、不符合定金收取及認(rèn)購(gòu)合同簽字程序與要求的操作是()。A.定金必取及認(rèn)購(gòu)合同由銷售人員和財(cái)務(wù)人員配合完成B.認(rèn)購(gòu)合同由銷售人員統(tǒng)一保管,與客戶共同簽訂C.銷售人員在簽訂認(rèn)購(gòu)合同前必須與銷售經(jīng)理核定房號(hào)D.由銷售人員通知收取定金【答案】B58、寫字樓項(xiàng)目自銷售推廣至銷售完成的過(guò)程中,()階段由于涉及形象導(dǎo)入與推廣、集中開(kāi)盤銷售等重要環(huán)節(jié),成為寫字樓項(xiàng)目銷售執(zhí)行的重中之重。A.進(jìn)場(chǎng)期、蓄客期、開(kāi)盤期B.進(jìn)場(chǎng)期、開(kāi)盤期、穩(wěn)定消化期C.蓄客期、開(kāi)盤期、穩(wěn)定消化期D.開(kāi)盤期、持銷期、穩(wěn)定消化期【答案】A59、新建商品房銷售資料中的抵押貸款須知應(yīng)由()提供。A.項(xiàng)目的按貸款銀行B.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商C.相關(guān)法律人員D.房地產(chǎn)銷售人員【答案】A60、關(guān)于三叉神經(jīng)根微血管減壓術(shù),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是A.適用于術(shù)前已明確三叉神經(jīng)痛是由于血管壓迫引起者B.適用于其他簡(jiǎn)單治療方法無(wú)效者C.需行開(kāi)顱手術(shù)D.屬于神經(jīng)破壞性手術(shù)E.其并發(fā)癥包括聽(tīng)力減退或喪失及面部感覺(jué)障礙等【答案】D61、抵押消費(fèi)貸款年限長(zhǎng)于個(gè)人住房抵押經(jīng)營(yíng)類貸款,最長(zhǎng)可貸()年.A.3B.5C.7D.10【答案】D62、住宅項(xiàng)目?jī)r(jià)格制定過(guò)程中,()階段的市場(chǎng)調(diào)研側(cè)重于收集競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目銷售與價(jià)格信息、價(jià)格表、各房號(hào)之間價(jià)格平面差與垂直差等信息。A.價(jià)目表形成及驗(yàn)證B.推售安排C.價(jià)格制定D.確定價(jià)格策略及方法【答案】C63、關(guān)于(),銷售人員必須熟悉每個(gè)單位房號(hào)與實(shí)物的對(duì)應(yīng)關(guān)系,以及不同房號(hào)之間的關(guān)系,最好能夠做到將其熟記,有利于在銷售過(guò)程中引導(dǎo)客戶。A.價(jià)目表B.購(gòu)房須知C.銷售導(dǎo)示牌D.首期付款表【答案】A64、顏面部癤癰受到不恰當(dāng)處理常并發(fā)下列嚴(yán)重并發(fā)癥,除了A.膿毒血癥B.腦膜炎C.顱內(nèi)出血D.敗血癥E.腦膿腫【答案】C65、下列關(guān)于抵押貸款還款方式的表述,錯(cuò)誤的是()。A.抵押貸款常用的還款方式有等額本息還款法和等額本金還款法兩種B.等額本息還款方式是指每月以相等的金額償還借款本息,每月還款額固定C.等額本金還款方式是指每月以相等的金額償還本金,利息按剩余本金逐月結(jié)清D.等額本金還款方式下借款人可準(zhǔn)確掌握收支預(yù)算【答案】D66、寫字樓項(xiàng)目在選擇推廣渠道,以及制定相關(guān)設(shè)計(jì)及活動(dòng)方案時(shí),應(yīng)當(dāng)確保渠道受眾重點(diǎn)為()。A.企業(yè)高層人員B.企業(yè)中層人員C.社會(huì)中端階層D.社會(huì)低端階層【答案】A67、每一宗房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)活動(dòng)中都貫穿了商品交易過(guò)程和()。A.心理活動(dòng)過(guò)程B.知識(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程C.市場(chǎng)分析過(guò)程D.建立關(guān)系過(guò)程【答案】A68、下列選項(xiàng)中,不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷4Vs理論的是()。A.與顧客建立關(guān)聯(lián)B.差異化C.共鳴D.功能彈性化【答案】B69、患者關(guān)節(jié)紅腫,疼痛劇烈如刀割,入夜尤甚,伴有皮膚紅斑,壯熱煩渴,舌紅少津。治療應(yīng)清熱通絡(luò),祛風(fēng)除濕,又需A.涼血解毒B.化痰散結(jié)C.養(yǎng)陰生津D.養(yǎng)血化瘀【答案】A70、透明血栓多發(fā)生在()。A.腎小球毛細(xì)血管B.脾靜脈分支C.肺泡壁毛細(xì)血管D.肝門靜脈分支【答案】A71、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人若想在與客戶溝通中獲取完整信息,則需使用的傾聽(tīng)技巧為()。A.鼓勵(lì)式傾聽(tīng)B.投入試傾聽(tīng)C.分析式傾聽(tīng)D.記錄式傾聽(tīng)【答案】B72、在建筑策劃方法中,研究建筑功能和空間的組合方法是屬于()階段的內(nèi)容。A.總體規(guī)劃到建筑策劃B.建筑策劃到建筑設(shè)計(jì)C.總體規(guī)劃到建筑設(shè)計(jì)D.建筑設(shè)計(jì)到營(yíng)銷策劃【答案】B73、客源利用秘決中的“四十五規(guī)則”的含義是()。(2007年真題)A.45%的潛在客戶將轉(zhuǎn)和別人做生意B.45%的潛在客戶一定會(huì)與本房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人做生意C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要花45%的時(shí)間做客戶維護(hù)工作D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要花45%的時(shí)問(wèn)做客源開(kāi)拓的工作【答案】A74、風(fēng)濕病的特征性病變是()。A.結(jié)締組織的纖維素樣壞死B.抗原抗體復(fù)合物在結(jié)締組織中沉積C.肉芽組織最后形成的瘢痕D.肉芽腫的形成【答案】A75、客源信息的開(kāi)拓方法中,()是常用方法,也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得精準(zhǔn)客戶的渠道之一。A.門店接待法B.廣告法C.互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)法D.客戶介紹法【答案】A76、房源共享形式不包括()。A.私盤制B.公盤制C.混合制D.分享制【答案】D77、與"心與小腸相表里"相關(guān)的是A.心與小腸在五行同屬火B(yǎng).心經(jīng)與小腸經(jīng)相互絡(luò)屬C.心經(jīng)火盛,可移熱于小腸D.小腸熱盛,可循經(jīng)上炎于心【答案】A78、交易能否順利達(dá)成,()是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。A.買方代理人的信息收集B.確定購(gòu)房者的需求程度C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的撮合D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的銷售能力【答案】C79、膜增生性腎小球腎炎時(shí),腎小球有如下改變()。A.臟層上皮細(xì)胞足突融合B.嗜銀染色基底膜呈梳狀C.腎小球小葉中心硬化D.血管間質(zhì)細(xì)胞增生【答案】C80、某房地產(chǎn)項(xiàng)目建造的平均成本為2800元/m2,銷售稅費(fèi)率為15%。若希望獲得25%的銷售利潤(rùn)率,則該項(xiàng)目的銷售單價(jià)至少是()元/m2。A.3920B.3733C.4118D.4667【答案】C81、樓盤推廣中市場(chǎng)主題的確定是以()為基礎(chǔ)的。A.產(chǎn)品定位B.客戶定位C.形象定位D.功能定位【答案】B82、由于房地產(chǎn)是不動(dòng)產(chǎn),完成房地產(chǎn)居間.代理業(yè)務(wù)必不可少的環(huán)節(jié)是()。A.房地產(chǎn)信息的收集與整理B.方案的設(shè)計(jì)與推廣C.購(gòu)買方或承租方看房D.房地產(chǎn)權(quán)屬登記(備案)【答案】C83、每一套住房都具有自己獨(dú)特的使用價(jià)值,這說(shuō)明房源具有()。(2012年真題)A.法律屬性B.社會(huì)屬性C.物理屬性D.心理屬性【答案】C84、房源的初始委托價(jià)格是由()決定的。A.業(yè)主B.購(gòu)買方C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司D.代理人【答案】A85、下列哪項(xiàng)不是乙型腦炎的病理改變?()A.膠質(zhì)細(xì)胞結(jié)節(jié)形成B.腦軟化灶形成C.腦實(shí)質(zhì)點(diǎn)狀出血D.蛛網(wǎng)膜下隙大量中性粒細(xì)胞浸潤(rùn)【答案】D86、空間形式屬于建筑策劃方法中的()環(huán)節(jié)的內(nèi)容。A.目標(biāo)規(guī)模設(shè)定B.外部條件調(diào)查C.內(nèi)部條件調(diào)查D.方案構(gòu)想【答案】D87、存量房過(guò)戶買方需提供的材料不包括()。A.買方身份證、授權(quán)委托書、代理人身份證、購(gòu)房資格證明B.戶口簿/暫住證C.與賣方簽訂的《房屋買賣合同》D.不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證【答案】D88、抵押貸款的還款方式中,()適合資金不寬裕的購(gòu)房者。A.一次性還款B.分期還款C.等額本息還款D.等額本金還款【答案】C89、Ⅱ型變態(tài)反應(yīng)的病理特點(diǎn)有()。A.IgG、IgM與靶細(xì)胞的相應(yīng)抗原結(jié)合B.可導(dǎo)致靶細(xì)胞溶解C.可導(dǎo)致對(duì)腫瘤細(xì)胞的殺傷D.可導(dǎo)致交叉免疫反應(yīng)并引起組織損傷【答案】A90、相關(guān)配套設(shè)施達(dá)到生活方便程度通常是指()。A.500m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)、郵局、醫(yī)院和超市B.1000m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)、郵局、醫(yī)院和超市C.500m半徑范圍內(nèi)有郵局、醫(yī)院、超市;1000m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)D.500m半徑范圍內(nèi)有銀行、小學(xué);1000m半徑范圍內(nèi)有中學(xué)、郵局、醫(yī)院、超市【答案】D91、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為購(gòu)房人制定的置業(yè)計(jì)劃,作用在于展示()。(2009年真題)A.付款金額與付款時(shí)限B.付款金額與付款方式C.付款金額與貨幣種類D.付款金額與貸款利息【答案】B92、甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)開(kāi)發(fā)了一住宅和商業(yè)混合項(xiàng)目,委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱乙公司)代理銷售。經(jīng)與甲公司協(xié)商,乙公司為項(xiàng)目住宅部分的目標(biāo)客戶制定了置業(yè)計(jì)劃;對(duì)項(xiàng)目商業(yè)部分采取先租后售的方式促銷??蛻衾钅吃陧?xiàng)目交房前1年購(gòu)買了一個(gè)建筑面積為400m2、總價(jià)為1152萬(wàn)元的商鋪。經(jīng)調(diào)查,類似商鋪當(dāng)時(shí)月租金為200元/m2。乙公司房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人張某制定的置業(yè)計(jì)劃得到了很多客戶的認(rèn)同。A.11B.12C.13D.14【答案】B93、關(guān)于牙源性邊緣性頜骨骨髓炎的描述,錯(cuò)誤的是A.常用下頜升支切線位片檢查B.骨破壞不明顯,無(wú)死骨形成C.增生骨質(zhì)邊緣多不整齊D.CT檢查骨膜成骨更清楚E.常起源于智齒冠周炎【答案】B94、屬于間質(zhì)性肺炎者有()。A.支原體肺炎B.巨細(xì)胞肺炎C.羊水吸入性肺炎D.肺炎桿菌性肺炎【答案】A95、作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須在溝通中明確,看房的人之中,誰(shuí)能起到?jīng)Q定的作用,或者說(shuō)誰(shuí)最具有決策能力,誰(shuí)的決策是最主要的。該分析是針對(duì)客源信息中()的分析。A.購(gòu)買力與消費(fèi)信用B.目標(biāo)物業(yè)與偏好C.客戶購(gòu)買決策D.客戶需求程【答案】C96、寫字樓項(xiàng)目的銷售策略中,適用于項(xiàng)目本身具有獨(dú)特性且面對(duì)較為成熟的商務(wù)客戶群體的情況的方式是()。A.以目標(biāo)客戶需求為主導(dǎo)的銷售策略制定B.以項(xiàng)目差異化特點(diǎn)為主導(dǎo)的銷售策略制定C.以活動(dòng)營(yíng)銷核心為主導(dǎo)的銷售策略制定D.以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為主導(dǎo)的銷售策略制定【答案】B97、一般來(lái)說(shuō),板式住宅的套內(nèi)使用面積的使用率為()。A.60%B.70%C.80%D.90%【答案】C98、商鋪投資合理的年投資回報(bào)率一般為()。A.8%~10%B.10%~12%C.8%~12%D.10%~14%【答案】C99、根據(jù)《商品房屋租賃管理辦法》(住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部令第6號(hào))規(guī)定,房屋租賃實(shí)行()制度。A.核準(zhǔn)B.審批C.登記備案D.登記報(bào)告【答案】C100、房地產(chǎn)市場(chǎng)上交易從______開(kāi)始,以______結(jié)束。()A.買方;買方B.買方;賣方C.賣方;買方D.客戶;客戶【答案】D多選題(共50題)1、在商圈研究指標(biāo)中,邊緣商圈主要的研究指標(biāo)有().A.附近商業(yè)的租金B(yǎng).各類商業(yè)規(guī)模、業(yè)態(tài)及經(jīng)營(yíng)C.主要商業(yè)分析D.交通情況E:常住人口及消費(fèi)水平【答案】C2、在實(shí)地看房過(guò)程中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為防止跳單應(yīng)采取的措施有()。A.避免雙方同時(shí)離開(kāi)B.要及時(shí)制止雙方交換聯(lián)系方式C.盡量避免雙方單獨(dú)在一起進(jìn)行交談D.盡量避免客戶使用業(yè)主的手機(jī)或房屋電話E.盡量在現(xiàn)場(chǎng)與雙方洽商價(jià)錢【答案】ABCD3、劉某希望購(gòu)買一套距離上班地點(diǎn)較近的高檔商品住房,欲與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)簽訂買方獨(dú)家代理協(xié)議。根據(jù)甲公司查詢和分析,發(fā)現(xiàn)劉某是一名老客戶,有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,可以作為追蹤及服務(wù)的對(duì)象。A.購(gòu)房需求強(qiáng)烈B.購(gòu)買能力較強(qiáng)C.購(gòu)房條件特別苛刻D.購(gòu)房目的比較模糊【答案】AB4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)重點(diǎn)追蹤的客戶所體現(xiàn)的特征有()。A.購(gòu)房需求強(qiáng)烈B.購(gòu)房能力較強(qiáng)C.對(duì)房屋要求較高D.了解市場(chǎng)行情E:出價(jià)合理【答案】ABD5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的()將產(chǎn)生重大的積極作用。A.持續(xù)發(fā)展B.規(guī)范運(yùn)作C.完善市場(chǎng)制度D.促進(jìn)交易公平E.保障交易安全【答案】AB6、下列選項(xiàng)中,屬于分析寫字樓項(xiàng)目規(guī)劃指標(biāo)分析的有()、地塊內(nèi)部狀況等。A.占地面積B.容積率C.建筑密度D.建筑限高E.高爾夫球場(chǎng)【答案】ABCD7、潛在購(gòu)房客戶是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)的目標(biāo),其特征通常包括()。(2010年真題)A.購(gòu)房需求強(qiáng)B.要求成交時(shí)間較短C.有明確購(gòu)房計(jì)劃D.物業(yè)條件適合時(shí)可轉(zhuǎn)為成交客戶E.熟悉目前房地產(chǎn)市場(chǎng)情況【答案】CD8、下列提問(wèn)內(nèi)容中,屬于開(kāi)放式提問(wèn)類型的是()。A.您認(rèn)為這套住房最吸引您的地方是什么?B.您喜歡什么樣的鄰居?C.您認(rèn)為這個(gè)小區(qū)的綠化程度可以滿足您的需求嗎?D.您需要的戶型是一居室還是二居室?E:您喜歡您現(xiàn)在住房的哪些特點(diǎn)?【答案】AB9、客戶按需求的物業(yè)類型進(jìn)行分類,可分為()等。A.住宅客戶B.寫字樓客戶C.租房客戶D.商鋪客戶E.個(gè)人客戶【答案】ABD10、“物業(yè)勘察表”的填寫細(xì)則中,交通條件主要是填寫物業(yè)附近的()。A.公交數(shù)量B.公交便捷程度C.附近交通狀況D.生活方便程度E.道路通達(dá)程度【答案】B11、關(guān)于投資回報(bào),正確的說(shuō)法有()。A.投資回報(bào)率是正常年度總收益占投資總額的百分比B.投資回收期=投資總額/年收益C.商鋪合理的年投資回報(bào)率一般為8%~l0%D.計(jì)算一次性購(gòu)買的年投資回報(bào)率,投資總額=購(gòu)買房屋總價(jià)+契稅+印花稅E.商鋪投資合理的回收期限一般為8~10年【答案】ABD12、房改住房包括以()購(gòu)買的公房。A.集資價(jià)B.市場(chǎng)價(jià)C.標(biāo)準(zhǔn)價(jià)D.政府指導(dǎo)價(jià)E.成本價(jià)【答案】C13、男性患者。38歲。有機(jī)磷中毒后并發(fā)ARDS。下列哪項(xiàng)治療是錯(cuò)誤的?()A.碘解磷定B.持續(xù)低流量吸氧C.大劑量皮質(zhì)激素D.呼吸機(jī)機(jī)械通氣【答案】B14、甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱乙公司)獨(dú)家銷售甲公司開(kāi)發(fā)的某項(xiàng)目的70套住宅,乙公司在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w和房地產(chǎn)專業(yè)媒體發(fā)布了該銷售信息,以期廣泛開(kāi)發(fā)客戶信息,盡快完成這些住宅的銷售任務(wù)。A.獲得的信息量大B.成本低C.間接推廣公司品牌D.得到的客戶信息準(zhǔn)確【答案】AC15、對(duì)于一個(gè)城市的寫字樓市場(chǎng)的把握主要可從()方面來(lái)分析。A.交通B.產(chǎn)品C.配套設(shè)施D.客戶E.價(jià)格與租金走勢(shì)【答案】BD16、下列關(guān)于無(wú)癥狀性潰瘍的特點(diǎn),不正確的是()。A.老年人多見(jiàn)B.占消化性潰瘍的15%C.可以出血為首發(fā)癥狀D.NSAID引起的潰瘍癥狀多明顯【答案】D17、牽涉痛的特點(diǎn)不包括()。A.定位明確B.疼痛劇烈C.隨體位變化而加重D.有壓痛、肌緊張【答案】C18、按照購(gòu)房目的對(duì)客戶信息進(jìn)行分類,一般可以分為()。A.關(guān)系客戶B.個(gè)人客戶C.自住客戶D.投資客戶E:機(jī)構(gòu)客戶【答案】CD19、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目購(gòu)買客戶的特征為()。A.企業(yè)或社會(huì)高端階層B.有一定的投資或經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)C.理財(cái)觀念成熟D.對(duì)市場(chǎng)具有較高的前瞻性E.有資金實(shí)力【答案】BCD20、從風(fēng)險(xiǎn)類型的定義來(lái)看,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)類型中的純粹風(fēng)險(xiǎn)包括()。A.財(cái)產(chǎn)損害B.法律責(zé)任C.輸出價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)D.員工傷害E:雇員福利【答案】ABD21、雙肺彌漫性間質(zhì)纖維化可于吸氣末聞及()。A.哮鳴音B.鼾音C.捻發(fā)音D.Velcro啰音【答案】D22、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為買賣雙方進(jìn)行房屋交驗(yàn)時(shí),應(yīng)注意的事項(xiàng)有()。A.繼續(xù)扣留房屋交驗(yàn)押金B(yǎng).檢查電表是否正常進(jìn)行C.核實(shí)水、電、燃?xì)獾荣M(fèi)用是否結(jié)清D.協(xié)助買賣雙方辦理遷移戶口手續(xù)E:協(xié)助辦理煤氣、電話、有線電視過(guò)戶手續(xù)【答案】BCD23、培養(yǎng)長(zhǎng)期客戶的策略有()。A.與老客戶保持聯(lián)系B.把眼光放在長(zhǎng)期潛在的顧客上C.建立廣泛的社會(huì)聯(lián)系D.與服務(wù)供應(yīng)商建立廣泛聯(lián)系E:與周邊學(xué)校保持聯(lián)系【答案】ABCD24、內(nèi)部推廣工作一般操作簡(jiǎn)單,方便快捷,見(jiàn)效迅速,有可能在短時(shí)間內(nèi)獲得有效客戶,下列屬于房源內(nèi)部推廣的有()。A.管理軟件B.推薦合作C.業(yè)務(wù)會(huì)議D.櫥窗廣告E.聊天工具【答案】ABC25、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)涵的表述中,正確的有()。A.市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)的一種戰(zhàn)略管理活動(dòng)B.市場(chǎng)營(yíng)銷是一種經(jīng)營(yíng)理念,其核心思想是以經(jīng)濟(jì)效益為中心C.市場(chǎng)營(yíng)銷有實(shí)現(xiàn)商品或服務(wù)的價(jià)值和增值的作用D.市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理是企.業(yè)在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中,通過(guò)滿足消費(fèi)者的需要促進(jìn)交換,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)E:市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)是企業(yè)在動(dòng)態(tài)的環(huán)境、企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)內(nèi)部條件三者之間尋求平衡的過(guò)程【答案】ACD26、在進(jìn)行新建商品房銷售過(guò)程中,發(fā)售方案包括()等內(nèi)容。A.銷售期限B.銷售目標(biāo)C.銷售條件D.銷售方式E.銷售優(yōu)勢(shì)【答案】BCD27、房地產(chǎn)廣告促銷過(guò)程中,廣告市場(chǎng)調(diào)查具體研究?jī)?nèi)容包括()。A.相關(guān)法律法規(guī)B.廣告媒體的效果及價(jià)格C.目標(biāo)消費(fèi)群的喜好D.廣告針對(duì)的消費(fèi)人群E:目前流行的廣告模式【答案】ABC28、定金有不同類型,包括()。A.立約定金B(yǎng).成約定金C.違約定金D.要約定金E.解約定金【答案】ABC29、與住宅項(xiàng)目銷售相比,寫字樓項(xiàng)目銷售應(yīng)()。A.采取集中式開(kāi)盤B.盡量通過(guò)展銷會(huì)組織營(yíng)銷C.選派綜合素質(zhì)高的銷售人員D.重點(diǎn)面向企業(yè)高層人員推廣E.保持整體或整層銷售的連續(xù)性【答案】CD30、某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司采用的是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的無(wú)店鋪銷售模式。2018年5月,與6家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司簽訂了合同,以某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的名義負(fù)責(zé)銷售商品房,并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。A.DM宣傳單B.論壇C.SNS網(wǎng)站D.房地產(chǎn)高峰論壇E.微信【答案】BC31、劉某希望購(gòu)買一套距離上班地點(diǎn)較近的高檔商品住房,欲與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)簽訂買方獨(dú)家代理協(xié)議。根據(jù)甲公司查詢和分析,發(fā)現(xiàn)劉某是一名老客戶,有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,可以作為追蹤及服務(wù)的對(duì)象。A.購(gòu)房需求強(qiáng)烈B.購(gòu)買能力較強(qiáng)C.購(gòu)房條件特別苛刻D.購(gòu)房目的比較模糊【答案】AB32、對(duì)物業(yè)進(jìn)行勘察評(píng)估是進(jìn)行房源信息管理的重要環(huán)節(jié),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在對(duì)物業(yè)勘察評(píng)估前應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作有()。A.提前一周與業(yè)主取得聯(lián)系,預(yù)約具體的上門勘察時(shí)間B.在與業(yè)主聯(lián)系時(shí)應(yīng)向業(yè)主介紹自己的姓名和公司名稱C.向客戶詳細(xì)詢問(wèn)委托物業(yè)的地理位置D.合理安排好勘察的先后次序,節(jié)省時(shí)間,提高效率E.檢查是否帶好了工牌、名片、《房屋現(xiàn)場(chǎng)勘察表》、卷尺、計(jì)算器等必要的勘察工具及物品【答案】BCD33、寫字樓項(xiàng)目具有()的特點(diǎn),在代理銷售過(guò)程中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)需要與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商充分協(xié)商寫字樓項(xiàng)目的運(yùn)作目標(biāo)。A.投資大B.收益大C.回收期長(zhǎng)D.回收期短E.風(fēng)險(xiǎn)小【答案】AC34、下列哪種藥物中毒可堿化利尿來(lái)促進(jìn)毒物的排出?()。A.苯巴比妥B.地西泮C.氯丙嗪D.硫噴妥鈉【答案】A35、以客戶為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念包括(

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