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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中最常見的五大誤解
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是建一個(gè)網(wǎng)站前幾天跟一位做酒店用品的朋友喝茶聊天,對(duì)方提及讓我為他們公司組建一個(gè)網(wǎng)站。但當(dāng)我問到他對(duì)網(wǎng)站樣式內(nèi)容等具體需求以及他們公司是否已經(jīng)有人手以及預(yù)算去運(yùn)營(yíng)這個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候,對(duì)方竟然很驚訝的反問了我一句:“網(wǎng)站還有分不同種類的嗎?還需要專門的人手去運(yùn)營(yíng)?不是建了網(wǎng)站客戶就能看到然后找上門來了嗎?”當(dāng)時(shí)候真的有點(diǎn)啼笑皆非的感覺。其實(shí)接近80%的企業(yè)主一開始都會(huì)認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是建立一個(gè)網(wǎng)站,只要建立了網(wǎng)站,訂單就能自動(dòng)找上門來了,這是非常嚴(yán)重的誤解?;ヂ?lián)網(wǎng)其實(shí)跟傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境一樣,建立一個(gè)網(wǎng)站不過是等于在這個(gè)商業(yè)區(qū)里面建立了一個(gè)門面,如果沒有相應(yīng)的人手以及推廣宣傳,那么這個(gè)門面是發(fā)揮不了任何作用,甚至?xí)碡?fù)擔(dān)。二、不重視網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)在滿大街XXX元建站全包類的廣告轟炸下,有75%以上的企業(yè)主,在建站的時(shí)候并沒有根據(jù)自身消費(fèi)者群體的愛好和習(xí)慣,做針對(duì)性的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),從而讓人第一眼就失去了瀏覽的興趣。這就好比傳統(tǒng)銷售市場(chǎng)中,每天在你店鋪前面走過的人非常多,但是進(jìn)店選購(gòu)的卻沒幾個(gè)。(關(guān)于企業(yè)應(yīng)該如何打造品牌門戶的內(nèi)容,筆者會(huì)在另外的文章里細(xì)說,這里就先不嘮叨了)三、認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)推廣就是做群發(fā)不少企業(yè)主認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)推廣是非常簡(jiǎn)單的工作,無非就是請(qǐng)幾個(gè)人,或者買幾套群發(fā)軟件,每天在論壇,Q群等渠道,拼命的群發(fā)廣告信息。先不說,網(wǎng)路推廣部?jī)H僅是群發(fā)廣告,即便是群發(fā)廣告其實(shí)也是一項(xiàng)技術(shù)含量非常高的工作。如何尋找合適的受眾群體,發(fā)送什么內(nèi)容,細(xì)至如何把握最佳發(fā)送時(shí)間段,收集受眾反饋等,群發(fā)廣告要做得有效果,也并不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作。而網(wǎng)絡(luò)推廣的手段有非常多種,在用戶后體驗(yàn)時(shí)代,這種硬廣告的強(qiáng)奸式銷售只會(huì)讓用戶帶來反感的負(fù)面效果,并不利于企業(yè)品牌形象以及企業(yè)產(chǎn)品的銷售。四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一兩個(gè)人就能做好的事經(jīng)常會(huì)聽到一些企業(yè)主抱怨,請(qǐng)不到人做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,細(xì)一打聽,原來是這些企業(yè)主都犯一個(gè)通病:認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一兩個(gè)人就能做好的事。其實(shí)要把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一塊做好,人力資源的投入是必不可少的。試想想,如果真的有一個(gè)人能夠把網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站維護(hù)、內(nèi)容編輯、網(wǎng)絡(luò)推廣、到線上銷售,售后客服等工作都肩負(fù)起來并且做得很好,甚至還懂一點(diǎn)局域網(wǎng)和電腦維護(hù),那他絕對(duì)可以在世界100強(qiáng)里謀個(gè)高管的位置,或者自己創(chuàng)業(yè)做老板了,還何必屈就在普通企業(yè)中領(lǐng)取那微薄的薪水呢?五、網(wǎng)絡(luò)推廣等同于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不少企業(yè)主都會(huì)把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)為是單純的網(wǎng)絡(luò)推廣,其實(shí)兩者是有著質(zhì)的區(qū)別的。網(wǎng)絡(luò)推廣,傾重于動(dòng)詞的一面。只要通過各種手段,讓產(chǎn)品或者企業(yè),讓盡量多的人知道,那么,推廣就算是完成了。網(wǎng)絡(luò)推廣相對(duì)來說,對(duì)人力資源需求也比較少,甚至一個(gè)人也可以操作,純粹的時(shí)間和體力活。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,則是一個(gè)綜合名詞,其是從策劃到執(zhí)行,最后以效果作為最終評(píng)估的一個(gè)整體工程,往往需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作來完成。我們要做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,那么首先要對(duì)其有正確
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