物業(yè)綠化主管崗位職責(zé)（15篇）

第7頁共7頁物業(yè)綠化?主管崗位?職責(zé)1?、負(fù)責(zé)對(duì)?所轄區(qū)域?綠化養(yǎng)護(hù)?工作進(jìn)行?監(jiān)控、督?導(dǎo);2?、負(fù)責(zé)綠?化人員的?培訓(xùn)、考?核及會(huì)議?組織召開?;3、?負(fù)責(zé)編寫?、修訂綠?化環(huán)境崗?位服務(wù)規(guī)?范、崗位?說明書、?年度管理?方案。?物業(yè)綠化?主管崗位?職責(zé)（二?）1.?負(fù)責(zé)日常?工作安排?，劃分責(zé)?任區(qū)，把?工作具體?落實(shí)到個(gè)?人;負(fù)責(zé)?員工平衡?調(diào)配;定?期組織修?枝、除雜?草，對(duì)大?棵樹木的?造型等。?2.指?導(dǎo)員工正?確使用綠?化機(jī)械及?各綠化養(yǎng)?護(hù)工作的?操作規(guī)程?。3.?定期對(duì)項(xiàng)?目進(jìn)行抽?查，檢查?樹木花草?的養(yǎng)護(hù)，?澆水、施?肥、病蟲?害及修剪?等工作，?并做好詳?細(xì)記錄。?4.負(fù)?責(zé)綠化工?具、材料?的發(fā)放、?保管，合?理控制綠?化工具、?材料的消?耗。5?.負(fù)責(zé)研?究各種植?物的習(xí)性?和各種病?蟲害的防?治，并傳?授給綠化?養(yǎng)護(hù)人員?，用于實(shí)?際工作中?。6.?完成上級(jí)?和領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其它?工作。?物業(yè)綠化?主管崗位?職責(zé)（三?）1.?負(fù)責(zé)小區(qū)?內(nèi)的整體?綠化工作?。2.?根據(jù)部門?月度工作?計(jì)劃，制?訂綠化隊(duì)?周工作計(jì)?劃及月度?材料采購?計(jì)劃、工?具配備計(jì)?劃;做好?月度考勤?及輪休安?排。_?___月?度綠化養(yǎng)?護(hù)計(jì)劃及?崗位定編?，負(fù)責(zé)綠?化隊(duì)人員?的日常綠?化工作安?排，帶領(lǐng)?綠化工定?期對(duì)花木?進(jìn)行修剪?、施肥、?松土等養(yǎng)?護(hù)工作。?4.熟?悉小區(qū)的?整體綠化?情況，熟?知各花草?樹木的名?稱、特性?，清楚各?種病蟲害?的防治;?認(rèn)真貫徹?執(zhí)行部門?制訂的制?度、標(biāo)準(zhǔn)?、規(guī)程。?5.指?導(dǎo)員工正?確使用綠?化機(jī)械及?各綠化養(yǎng)?護(hù)工作的?操作規(guī)程?。6.?負(fù)責(zé)綠化?工具、材?料的發(fā)放?、保管，?合理控制?綠化工具?、材料的?消耗及不?同天氣狀?況的澆水?情況。?7.以身?作則，帶?頭工作，?調(diào)動(dòng)員工?的積極性?，高質(zhì)量?、高效率?的完成綠?化工作計(jì)?劃，并做?好工作事?項(xiàng)記錄。?8.根?據(jù)據(jù)規(guī)程?要求負(fù)責(zé)?對(duì)各崗綠?化工作進(jìn)?行檢查、?監(jiān)督、指?導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)?處理并匯?報(bào)上級(jí)，?及時(shí)傳達(dá)?上級(jí)指示?。9.?配合部門?進(jìn)行員工?的培訓(xùn)及?月度績效?考核。?10.配?合部門制?訂各項(xiàng)綠?化改造方?案;協(xié)助?監(jiān)督、檢?查乙方綠?化養(yǎng)護(hù)情?況。1?1.完成?上級(jí)和領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其它工作?。物業(yè)?綠化主管?崗位職責(zé)?（四）?1、負(fù)責(zé)?物業(yè)公司?環(huán)境園林?版塊的品?質(zhì)管控、?標(biāo)準(zhǔn)梳理?，并協(xié)助?部門經(jīng)理?確定該版?塊體系文?件的建立?與維護(hù);?2、負(fù)?責(zé)物業(yè)公?司園林綠?化工程方?面的管理?工作，并?根據(jù)施工?過程中的?具體情況?，及時(shí)進(jìn)?行各方面?的專業(yè)協(xié)?調(diào)工作并?及時(shí)予以?反饋;?3、統(tǒng)籌?安排公司?各項(xiàng)目環(huán)?境園林的?日常養(yǎng)護(hù)?和管理工?作以及應(yīng)?急維護(hù)工?作;4?、負(fù)責(zé)公?司各項(xiàng)目?環(huán)境園林?方面遇到?的專業(yè)技?術(shù)難題的?指導(dǎo)、研?究、處理?推進(jìn)與結(jié)?果檢驗(yàn)，?保證園區(qū)?品質(zhì);?5、負(fù)責(zé)?公司各項(xiàng)?目節(jié)日花?卉布置方?案、日常?園林整改?方案的審?核;6?、完成部?門領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?工作。?物業(yè)綠化?主管崗位?職責(zé)（五?）(1?)負(fù)責(zé)聯(lián)?系、組織?、參與園?林綠化方?面的工程?項(xiàng)目，并?協(xié)助與相?關(guān)企業(yè)溝?通、洽談?合作事宜?及其他事?項(xiàng);(?2)全面?負(fù)責(zé)工程?技術(shù)、質(zhì)?量管理工?作;(?3)深入?現(xiàn)場(chǎng)解決?問題，處?理施工中?的質(zhì)量問?題和其他?難題;負(fù)?責(zé)協(xié)調(diào)處?理工程施?工中的重?大技術(shù)問?題或施工?方案;?(4)熟?悉合同文?件、設(shè)計(jì)?圖紙以及?業(yè)主、監(jiān)?理關(guān)于工?程質(zhì)量、?進(jìn)度、計(jì)?量等各項(xiàng)?程序，負(fù)?責(zé)主持本?項(xiàng)目的圖?紙會(huì)審、?工程質(zhì)量?復(fù)核工作?;(5?)組織工?程成本核?算及成本?分析、控?制工作，?負(fù)責(zé)制定?項(xiàng)目部的?總體或階?段性施工?組織方案?并組織實(shí)?施;(?6)對(duì)施?工現(xiàn)場(chǎng)出?現(xiàn)的質(zhì)量?事故提出?處理方案?、制定改?進(jìn)措施并?負(fù)責(zé)監(jiān)督?落實(shí);?(7)負(fù)?責(zé)組織和?實(shí)施本工?程項(xiàng)目的?設(shè)計(jì)變更?和竣工驗(yàn)?收工作;?(8)?負(fù)責(zé)與政?府部門協(xié)?調(diào)溝通;?(9)?完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他任務(wù)?物業(yè)綠化?主管崗位?職責(zé)（六?）1、?負(fù)責(zé)公司?各項(xiàng)目園?林綠化的?維護(hù)與保?養(yǎng)工作;?2、負(fù)?責(zé)制定公?司各項(xiàng)目?園林綠化?的維護(hù)與?保養(yǎng)計(jì)劃?;3、?合理配置?安排各項(xiàng)?目的綠化?消殺工作?;4、?合理配置?安排各項(xiàng)?目的喬木?、灌木類?的修剪工?作;5?、合理配?置安排各?項(xiàng)目的草?坪修剪工?作;6?、督導(dǎo)各?項(xiàng)目綠化?曬水、除?草工作;?7、指?導(dǎo)各綠化?工對(duì)綠化?工具的使?用和保養(yǎng)?工作;?8、針對(duì)?性的指導(dǎo)?各項(xiàng)目對(duì)?珍貴樹種?的養(yǎng)護(hù)工?作的開展?;物業(yè)?綠化主管?崗位職責(zé)?（七）?1、負(fù)責(zé)?安全、環(huán)?境及綠化?管理工作?的現(xiàn)場(chǎng)業(yè)?務(wù)督導(dǎo)和?內(nèi)務(wù)管理?;2、?負(fù)責(zé)對(duì)小?區(qū)內(nèi)外判?方安全、?環(huán)境、綠?化等工作?質(zhì)量進(jìn)行?不定期檢?查、抽查?;3、?督導(dǎo)轄區(qū)?內(nèi)安全、?消防設(shè)施?設(shè)備的使?用情況;?4、組?織環(huán)境綠?化員、秩?序員及安?全員的在?職培訓(xùn)，?制定月培?訓(xùn)計(jì)劃;?5、對(duì)?停車場(chǎng)的?IC智能?卡使用、?收費(fèi)、維?護(hù)情況進(jìn)?行檢查;?6、上?級(jí)交代的?其他工作?;物業(yè)?綠化主管?崗位職責(zé)?（八）?1、負(fù)責(zé)?物業(yè)服務(wù)?部各類文?件及合同?的登記、?歸檔、保?管及整理?工作;?2、負(fù)責(zé)?物業(yè)服務(wù)?部倉庫的?日常出入?庫管理，?負(fù)責(zé)項(xiàng)目?行政物品?、工衣等?使用管理?;3、?參加物業(yè)?服務(wù)部會(huì)?議，整理?____?;4、?負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)?物業(yè)工程?日常維修?完成情況?，包括維?修數(shù)量、?完成率等?數(shù)據(jù);?5、負(fù)責(zé)?辦理商戶?裝修手續(xù)?，按規(guī)定?收集相關(guān)?資料，嚴(yán)?格審核裝?修施工隊(duì)?的資格和?裝修工人?的有效證?件，辦理?《裝修許?可證》和?《出入證?》，并作?好記錄。?6、配?合公司其?他部門工?作，完成?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他工作。?物業(yè)綠?化主管崗?位職責(zé)（?九）1?、以良好?的禮儀形?象做好來?訪者的接?待與安排?;2、?公司總機(jī)?的接聽與?轉(zhuǎn)接及記?錄、整理?;3、?管理檔案?、通訊錄?等文件資?料，錄入?文字、復(fù)?印文件及?收發(fā)傳真?，資料搜?集和整理?;4、?飲用水預(yù)?定、快遞?收發(fā)等日?常事務(wù);?負(fù)責(zé)辦公?區(qū)域衛(wèi)生?維護(hù)、管?理;5?、負(fù)責(zé)日?常辦公用?品發(fā)放、?登記管理?，辦公室?設(shè)備管理?等行政工?作;6?、受理會(huì)?議室預(yù)約?，協(xié)調(diào)會(huì)?議時(shí)間，?下發(fā)會(huì)議?通知，布?置會(huì)議室?;7、?物業(yè)合同?文件整理?;8、?領(lǐng)導(dǎo)安排?的其他工?作。物?業(yè)綠化主?管崗位職?責(zé)（十）?1、負(fù)?責(zé)日常維?修、計(jì)劃?檢修、保?養(yǎng);2?、及時(shí)巡?查，發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)?處理;?3、負(fù)責(zé)?內(nèi)部電氣?設(shè)備的維?護(hù)檢修工?作。物?業(yè)綠化主?管崗位職?責(zé)（十一?）1、?負(fù)責(zé)客戶?服務(wù)組的?工作計(jì)劃?、組織、?檢查、改?進(jìn);2?、負(fù)責(zé)組?織召開客?戶服務(wù)組?工作例會(huì)?或?qū)ｎ}會(huì)?議;3?、負(fù)責(zé)安?排、指導(dǎo)?下屬工作?，及時(shí)解?決下屬人?員工作中?出現(xiàn)的問?題，對(duì)下?屬進(jìn)行培?訓(xùn)，對(duì)下?屬的工作?進(jìn)行考核?;4、?負(fù)責(zé)對(duì)客?戶服務(wù)的?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?開展情況?進(jìn)行監(jiān)察?，督導(dǎo)體?系文件的?實(shí)施，不?斷完善、?規(guī)范客戶?服務(wù)各項(xiàng)?業(yè)務(wù)流程?;5、?與園區(qū)租?戶溝通，?保持良好?關(guān)系，處?理顧客投?訴，了解?他們對(duì)客?戶服務(wù)工?作的滿意?度，聽取?他們對(duì)客?戶服務(wù)工?作的建議?和意見，?不斷改善?客戶服務(wù)?品質(zhì)，并?在《顧客?投訴(建?議)記錄?表》上詳?細(xì)記錄;?6、負(fù)?責(zé)與各業(yè)?務(wù)班組之?間的溝通?，協(xié)調(diào)或?處理客戶?服務(wù)突發(fā)?事件和重?大投訴;?7、負(fù)?責(zé)組織、?實(shí)施顧客?服務(wù)需求?的收集、?統(tǒng)計(jì)、分?析、審核?、改善工?作;8?、負(fù)責(zé)組?織對(duì)園區(qū)?的顧客群?體提出的?促進(jìn)管理?的建設(shè)性?意見進(jìn)行?可行性分?析，并落?實(shí)改進(jìn)方?案;9?、負(fù)責(zé)顧?客懇談會(huì)?的策劃、?籌備工作?，并負(fù)責(zé)?會(huì)議的組?織工作;?10、?編寫部門?季度管理?報(bào)告和年?中/終工?作總結(jié);?11、?分析研究?客戶對(duì)象?，制訂改?善客戶關(guān)?系的措施?，改善“?重點(diǎn)關(guān)注?客戶”的?關(guān)系;?12、負(fù)?責(zé)客戶服?務(wù)組制定?對(duì)外工作?統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)?、統(tǒng)一服?務(wù)禮儀、?強(qiáng)化對(duì)外?工作人員?BI要求?;13?、負(fù)責(zé)所?在項(xiàng)目客?戶服務(wù)組?的團(tuán)隊(duì)建?設(shè)及維護(hù)?。物業(yè)?綠化主管?崗位職責(zé)?（十二）?1、掌?握本管理?區(qū)域內(nèi)的?分布情況?、業(yè)戶家?庭的基本?情況;;?2、接?待業(yè)戶來?電、來訪?，對(duì)業(yè)戶?提出的問?題進(jìn)行耐?心細(xì)致的?解答，并?做好工作?紀(jì)錄;?3、受理?業(yè)戶報(bào)修?和服務(wù)需?求，并將?信息及時(shí)?傳遞相關(guān)?部門和人?員，并對(duì)?服務(wù)效果?進(jìn)行回訪?;4、?受理業(yè)戶?裝修申請(qǐng)?，并協(xié)助?業(yè)戶辦理?相關(guān)手續(xù)?，并對(duì)裝?修現(xiàn)場(chǎng)檢?查，督促?業(yè)戶按照?相關(guān)政策?規(guī)定進(jìn)行?裝修工程?;5、?受理業(yè)戶?投訴，及?時(shí)回復(fù)投?訴處理信?息，了解?業(yè)戶反饋?意見，并?做好投訴?處理記錄?;6、?對(duì)本管理?區(qū)域內(nèi)的?業(yè)戶進(jìn)行?定期走訪?，聽取業(yè)?戶對(duì)物業(yè)?管理服務(wù)?的意見和?建議，并?及時(shí)向主?管上級(jí)匯?報(bào)相關(guān)信?息;7?、協(xié)助客?服主管處?理當(dāng)班的?日常事務(wù)?，負(fù)責(zé)各?專業(yè)部門?的溝通、?聯(lián)絡(luò)與協(xié)?調(diào)，對(duì)出?現(xiàn)問題及?時(shí)作出處?理;8?、跟進(jìn)管?理費(fèi)收繳?事宜，確?保收繳率?;9、?完成不限?于以上范?圍的其他?工作和上?級(jí)交辦各?項(xiàng)工作。?物業(yè)綠?化主管崗?位職責(zé)（?十三）?1.定期?檢測(cè)各消?防設(shè)施，?發(fā)現(xiàn)隱患?及時(shí)處理?，經(jīng)常提?出合理化?建議。?2.熟練?水電安裝?，并對(duì)已?安裝的水?電設(shè)備進(jìn)?行跟蹤監(jiān)?督，發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)?處理。?3.負(fù)責(zé)?大廈的設(shè)?備設(shè)施、?電力系統(tǒng)?、水系統(tǒng)?等工程方?面突發(fā)事?件的處理?。4.?執(zhí)行上級(jí)?主管領(lǐng)導(dǎo)?指示，負(fù)?責(zé)向上級(jí)?主管領(lǐng)導(dǎo)?提交管理?區(qū)域設(shè)備?、工程的?保養(yǎng)、維?修支出預(yù)?算。5?.負(fù)責(zé)管?理物業(yè)的?供電、供?水、排水?、消防設(shè)?備、通訊?監(jiān)控等工?程系統(tǒng)的?全面管理?，并為確?保各項(xiàng)設(shè)?備的正常?運(yùn)行制訂?并實(shí)行保?養(yǎng)計(jì)劃;?確保配電?、照明、?消防等系?統(tǒng)及設(shè)備?安全運(yùn)作?，同時(shí)制?定節(jié)能措?施，降低?消耗。?物業(yè)綠化?主管崗位?職責(zé)（十?四）1?、負(fù)責(zé)園?區(qū)大廈內(nèi)?外設(shè)施、?結(jié)構(gòu)、裝?修日常管?理、巡檢?、保養(yǎng)和?維修;?2、園區(qū)?各系統(tǒng)設(shè)?備的巡檢?、維保以?及綜合水?電維修等?，保障園?區(qū)日常水?、電的正?常供給;?3、園?區(qū)二次裝?修日常管?理巡查、?審核、驗(yàn)?收等;?4、了解?空調(diào)、電?梯等操作?和維護(hù)，?對(duì)接管理