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文檔簡介
保安年度考核個(gè)人總結(jié)保安年度考核個(gè)人總結(jié)1
回憶過去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各部門的協(xié)作下,我們在加強(qiáng)酒店的安全防范治理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)效勞品牌、組織學(xué)習(xí)等做了肯定的工作。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系
1。組織落實(shí)
自從10月10日接手保安部以來,依據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會(huì)?,F(xiàn)人員有變動(dòng),重新調(diào)整了防火委員會(huì),總經(jīng)理擔(dān)當(dāng)防火委員會(huì)主任,副總經(jīng)理擔(dān)當(dāng)副主任,各部門經(jīng)理任委員。根據(jù)誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,落實(shí)了三級安全治理目標(biāo)責(zé)任書。
2。制度落實(shí)
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際狀況動(dòng)身,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)大事保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到仔細(xì)登記,準(zhǔn)時(shí)上傳。
3。宣傳教育落實(shí)
為了使消防、安全工作深入人心,增加員工的消防安全意識(shí),我們實(shí)行有規(guī)劃多形式地對員工進(jìn)展消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次,消防安全學(xué)問考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)展宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的根本措施和撲救火災(zāi)的根本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警覺性。
二、落實(shí)安全檢查,確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時(shí)間長,任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)展監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,沒有操作證,不準(zhǔn)動(dòng)火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
接手以來,落實(shí)安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時(shí)安全檢查發(fā)覺擔(dān)心全因素13起(例:1。滅火機(jī)過期失效。2。廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等狀況。針對查出來的問題,我們都已下達(dá)了整改通知書,責(zé)令其限期整改,除局部滅火器未年審?fù)?,其余均整改完畢?/p>
三、樹效勞品牌,抓學(xué)習(xí)、治理
1、組織學(xué)習(xí)
作為一個(gè)酒店,抓效勞質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建立,抓好員工的思想,素養(yǎng)。只有這樣才能使員工真正懂得效勞的目的。我們落實(shí)每月4次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工溝通,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人效勞的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比擬好的員工準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展表揚(yáng),對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)展嚴(yán)厲批判,同時(shí)對員工要進(jìn)展要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點(diǎn)。
例如:在今年11月9日那天,我們的領(lǐng)班孔維龍?jiān)诖箝T崗觀察一位客人亂停車,把汽車停在進(jìn)口處,攔住了去后院的路,就去跟這位司機(jī)講,不要停在這里,影響其它車輛進(jìn)出,他肯定要停在這里,再次跟他講時(shí),他不但不聽,反而罵人,并動(dòng)手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒有還手,后被拉開。當(dāng)時(shí)對面移動(dòng)公司的人看了也特別生氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機(jī)。從這件事看,正由于我們常常開會(huì)學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn),能做到忍字。
為此在全體保安會(huì)議上大力表揚(yáng)了領(lǐng)班孔維龍,同時(shí)剖解了這起案例:假如當(dāng)時(shí)還手,心情得到平衡,但是損失會(huì)更大,會(huì)直接影響我們大門崗保安在客人及四周群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)ξ覀儽0伯a(chǎn)生不好的看法,正由于我們有這樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平常教育,培育的結(jié)果。
2、人性化治理
加強(qiáng)對員工的治理,是我們部門要常常做的。如何加強(qiáng)員工進(jìn)展治理,是我們部門更應(yīng)關(guān)注的,對員工我們實(shí)行人性化治理只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性,在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報(bào)答企業(yè)。
四、效勞質(zhì)量
1、大門崗效勞
大門崗是我們酒店為客人效勞的最前沿,他的效勞質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的效勞質(zhì)量,我們從以下二個(gè)方面落實(shí):
第一。常常性組織員工開會(huì)學(xué)習(xí),培育員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神,只有這樣效勞質(zhì)量才會(huì)到家。
其次。效勞質(zhì)量,大門崗?fù)\噲霰0残?,做到客人車輛來去時(shí),指揮車輛效勞,指路效勞。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在效勞最前沿,為客人效勞。
工作準(zhǔn)備
新的一年,保安部緊緊圍繞形象要有新變化的思路,突出變化二字,樹立保安部新形象。
全年工作的整體思路:
1、與各部門簽訂20xx年度消防安全責(zé)任書;使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。
2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,保酒店平安。必需保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保酒店消防安全,做到萬無一失,堅(jiān)持以防為主,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度治理人,成立安全巡查小組,定期對酒店及四周各種場所進(jìn)展巡查,發(fā)覺安全隱患,準(zhǔn)時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)展整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
3、與人力資源部協(xié)作對新入職員工進(jìn)展崗前消防安全培訓(xùn)考核,對于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。
4、開展學(xué)習(xí)讀書活動(dòng),建立學(xué)習(xí)型組織。針對部門員工平常不太注意理論學(xué)習(xí),制定具體的學(xué)習(xí)規(guī)劃,轉(zhuǎn)變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多發(fā)一些酒店資料,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,催促和鼓舞部門員工的學(xué)習(xí),特殊是酒店業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素養(yǎng)。
5、崗位實(shí)行輪崗制。對部門各個(gè)崗位,(立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安)進(jìn)展兩個(gè)月一輪崗,轉(zhuǎn)變過去那種固定崗位的模式,做到每一個(gè)人都熟識(shí)和勝任各個(gè)崗位的工作,一專多能,全面進(jìn)展。
6、加強(qiáng)內(nèi)部考核,實(shí)行末位淘汰制。樹形象,統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門員工一律上班著裝,以新的面貌展現(xiàn)。結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn),對每一位部門員工進(jìn)展考核,實(shí)行末位淘汰。如連續(xù)三個(gè)月考核分最低,作下崗處理。人員的補(bǔ)充采納聘請高素養(yǎng)的退伍軍人。
7、整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍治理學(xué)習(xí),把好的宿舍治理閱歷學(xué)過來,做到擺放整齊,條塊清楚,,帶動(dòng)酒店整個(gè)宿舍的治理,力爭上一個(gè)臺(tái)階。
8、平常多留意員工的想法,常常進(jìn)展溝通,關(guān)懷、愛惜員工。對個(gè)別比擬差的員工進(jìn)展個(gè)別談心,幫忙,找出存在的問題,鼓勵(lì)他們在新的一年在效勞質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍。
保安年度考核個(gè)人總結(jié)2
20xx年已經(jīng)過去了,在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事和隊(duì)員們的幫忙支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,部門里的工作也取得了肯定的成績??傮w來說,保安部已步入正規(guī)化,進(jìn)展趨勢良好,但在工作中還存在一些缺乏之處,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)
一、牢抓防火防盜,確保市場。
市場安全是市場經(jīng)營最根本的保證,與市場的進(jìn)展嚴(yán)密相連。安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作規(guī)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊安全這根弦,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺并消退安全隱患,將安全隱患掌握在萌芽狀態(tài)。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對突發(fā)大事。在今年的七月份,由于連續(xù)暴,市場附一樓漲水,值班隊(duì)員屢次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),為公司將損失削減到最低。經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的富強(qiáng)穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了具體的檢修規(guī)劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進(jìn)展檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年1112月份對三根漏水的消防主水管進(jìn)展了更換,對市場煙感噴淋時(shí)準(zhǔn)時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作,與南大門消防部門聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)向他們請教幫助共同排解警情,共同治理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了具體可行的滅火方案,組織隊(duì)員培訓(xùn)的消防學(xué)問。由于,做了大量的預(yù)防工作,本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
二、提高隊(duì)員素養(yǎng),做好市場效勞。
為了建立一支高素養(yǎng)的保安隊(duì)伍,效勞好市場廣闊經(jīng)營戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和治理?xiàng)l例,從隊(duì)員的入職開頭嚴(yán)格把關(guān),并且必需符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即聘請標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),并讓隊(duì)員共同參加培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上轉(zhuǎn)變,樹立形象。再通過人生觀、天下興亡我的責(zé)任等的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變隊(duì)員們的消極思想,樹立正確的人生價(jià)值觀,隊(duì)員們的素養(yǎng)和修養(yǎng)得了肯定的提高。
保安年度考核個(gè)人總結(jié)3
斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬已近歲末,回憶自己年前這段時(shí)間的工作歷程,收獲及感受頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。本人非常珍惜和感謝公司賜予的熬煉和學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極幫助下,根本完成了公司給予的各項(xiàng)工作,履行了自身職責(zé),積存了工作閱歷,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作力量的認(rèn)可和道德操守的信任?,F(xiàn)將自己20xx年度工作、思想狀況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)決聽從上司的領(lǐng)導(dǎo)
仔細(xì)領(lǐng)悟執(zhí)行公司的經(jīng)營治理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的治安治理方針
時(shí)刻教育和要求自己,并嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)對工程工地的巡查力度。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針
完善消防設(shè)備巡察及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)自己的”消防學(xué)問培訓(xùn),提高自己的防火意識(shí),使自己能嫻熟把握消防設(shè)備的操作方法。確保寫字樓的消防安全。
四、遵守部門各項(xiàng)規(guī)章制度、治理規(guī)定
在工作中盡量嚴(yán)格要求自己,以便起到帶頭作用。
五、禮貌工作
公司領(lǐng)導(dǎo)常常帶著客人到工程參觀,自己要仔細(xì)做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、積極地參與公司的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高自身的素養(yǎng)和效勞水平。
七、本人在日常治理中力求做到
1、遵循公司的經(jīng)營理念及效勞宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,團(tuán)結(jié)同事,培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),做到良性進(jìn)展,營造安康的工作氣氛。
3、在各類理論培訓(xùn)中,張經(jīng)理和各位其他領(lǐng)導(dǎo)通過講解、點(diǎn)評、溝通使我們在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育我們要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白秩序維護(hù)員工作不是高科技,沒有什么淺顯的學(xué)問。
成為一名合格秩序維護(hù)員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對治理與效勞內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中表達(dá)自身價(jià)值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀我入職以來的工作,客觀的自我剖析,自己在以下幾方面存在缺乏之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作方式過于急躁。在有些問題地處理上不夠穩(wěn)重,遇事有時(shí)不夠冷靜,簡單急躁,要學(xué)習(xí)更多的效勞技巧,以便更好地提高自已的效勞水平。
2、工作中時(shí)有松懈。不能夠始終保持昂揚(yáng)、積極奮進(jìn)的斗志,有放松和懈怠的時(shí)候。沒有時(shí)刻根據(jù)公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)去嚴(yán)格要求自已。
3、工作閱歷和相關(guān)治理學(xué)問仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積存。自己初入物業(yè)行業(yè),對物業(yè)治理方面的學(xué)問了解不夠全面,還需要不斷地學(xué)習(xí)積存,以便提高自己。
4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)需要進(jìn)一步提高。秩序部要是一個(gè)完整的整體,要保證能夠“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。自己在團(tuán)隊(duì)合作方面還要進(jìn)一步加強(qiáng)。
“金無足赤,人無完人”,只有找出自己的缺點(diǎn)和缺乏,才能不斷地成長和進(jìn)步。以上幾點(diǎn)是本人所欠缺和做的不好的地方,盼望在下一年的工作中能不斷地改良和完善,也盼望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠積極地幫忙我、支持我,爭取在接下來的工作中做得更好,取得更大的成績。
20xx年馬上過去,我們將滿懷信念地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)效勞公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為xx物業(yè)公司效勞,盡力做好本職工作,為公司的進(jìn)展奉獻(xiàn)一份微薄。
我信任在大家的共同努力下,xx物業(yè)的效勞水平肯定會(huì)有質(zhì)的提升,xx物業(yè)肯定會(huì)蜚聲全國,xx的明天也肯定會(huì)更加美妙!讓我們大家攜起手來,為了xx的明天也為了自己的將來而努力!
保安年度考核個(gè)人總結(jié)4
轉(zhuǎn)瞬間一年又過去。
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