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淺談博客營銷在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用管窺
摘要:互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展給博客(BLOG)提供了一個(gè)迅速成長的成熟環(huán)境。而企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)中的博客營銷則是一種基于包括思想、體驗(yàn)等表現(xiàn)形式的個(gè)人知識(shí)資源及它的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式。這種網(wǎng)絡(luò)營銷工具已在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)中起到越來越大的作用。0引言博客營銷是通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用作者個(gè)人的興趣和生活體驗(yàn)等傳播商品信息的營銷活動(dòng)。越來越多的企業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到博客這種虛擬社區(qū)的特性,對(duì)特定博客的受眾進(jìn)行“人際傳播”,并運(yùn)用博客開展事件營銷和公關(guān)活動(dòng),以引起受眾高參與度。1博客營銷的主要特點(diǎn)由于博客營銷的目標(biāo)相對(duì)精確,而且營銷成本低廉,所以博客營銷的主要特點(diǎn)主要體現(xiàn)在:1.1細(xì)分程度高,廣告定向準(zhǔn)確博客是個(gè)人網(wǎng)上出版物,因而每一博客都有其不同的受眾群,其讀者往往也是一群特定的人,細(xì)分程度遠(yuǎn)超其他形式的媒體。細(xì)分程度越高,廣告的定向性就越準(zhǔn)。1.2互動(dòng)傳播性強(qiáng),信任程度高,口碑效應(yīng)好博客在廣告營銷環(huán)節(jié)中同時(shí)扮演了兩個(gè)角色,既是媒體又是人,既是廣播式的傳播渠道又是受眾群體,能夠很好地把媒體傳播和人際傳播結(jié)合起來,放大傳播效應(yīng)。1.3影響力大,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論潮流實(shí)踐證明,博客作為高端人群所形成的評(píng)論意見影響面和影響力度越來越大,博客漸漸成為了網(wǎng)民們的“意見領(lǐng)袖”,引導(dǎo)著網(wǎng)民輿論潮流,對(duì)企業(yè)品牌造成巨大影響。2博客營銷對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值和作用2.1博客可為企業(yè)直接帶來潛在用戶博客內(nèi)容發(fā)布在托管網(wǎng)站上,如新浪網(wǎng)屬下的博客頻道(/)等,這些網(wǎng)站往往擁有大量的用戶群體,吸引大量潛在用戶瀏覽,達(dá)到向潛在用戶傳遞營銷信息的目的,這是博客營銷最直接的價(jià)值表現(xiàn)。2.2博客營銷可大大降低網(wǎng)站推廣費(fèi)用通過博客的方式,在博客內(nèi)容中適當(dāng)加入企業(yè)網(wǎng)站的信息,達(dá)到網(wǎng)站推廣的目的,這樣的“博客推廣”成本極低,降低了一般付費(fèi)推廣的費(fèi)用,同時(shí)在不增加網(wǎng)站推廣費(fèi)用的情況下,公司網(wǎng)站訪問量大大提升。2.3博客文章內(nèi)容使用戶可通過搜索引擎獲取信息多渠道信息傳遞是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成效的保證,通過博客文章,可以增加用戶通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)企業(yè)信息的機(jī)會(huì),這里所謂搜索引擎的可見性,也就是讓盡可能多的網(wǎng)頁被主流搜索引擎收錄,并且當(dāng)用戶利用相關(guān)關(guān)鍵詞檢索時(shí),這些網(wǎng)頁出現(xiàn)的位置和摘要信息更容易引起用戶的注意,從而達(dá)到利用搜索引擎推廣網(wǎng)站目的。2.4博客文章可方便地增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量獲得其他相關(guān)網(wǎng)站的鏈接是一種常用的網(wǎng)站推廣方式,但是當(dāng)一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站知名度不高且訪問量較低時(shí),往往很難找到有價(jià)值的網(wǎng)站給自己鏈接,通過在自己的博客文章為本公司的網(wǎng)站做鏈接則是順理成章的事情。擁有博客發(fā)布的資格增加了網(wǎng)站鏈接主動(dòng)性和靈活性,這不僅可為網(wǎng)站帶來新的訪問量,也提高了其在搜索引擎的排名,因?yàn)橐恍┲饕阉饕姘岩粋€(gè)網(wǎng)站被其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量和質(zhì)量也作為計(jì)算其排名的因素之一。2.5博客是建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應(yīng)的理想途徑之一作為個(gè)人博客,如果想成為某一領(lǐng)域的專家,最好的方法之一就是建立自己的BLOG。如果他堅(jiān)持不懈的博客下去,他所營造的信息資源將為其帶來可觀的訪問量,在這些信息資源中,也包括收集的各種有價(jià)值的文章、網(wǎng)站鏈接、實(shí)用工具等,這些資源為自己持續(xù)不斷地寫作更多的文章提高很好的幫助,即可形成良性循環(huán),這種資源的積累實(shí)際上并不需要多少投入,但回報(bào)卻非??捎^。對(duì)企業(yè)博客也是同樣的道理,只要堅(jiān)持對(duì)某一領(lǐng)域的深度研究,并加強(qiáng)和用戶多層面的交流,對(duì)于獲得用戶的認(rèn)可和品牌忠誠創(chuàng)造了捷徑。3如何提高企業(yè)博客營銷平臺(tái)的訪問量3.1訪問量的關(guān)鍵是高質(zhì)量的內(nèi)容企業(yè)博客只有向目標(biāo)受眾提供充分有價(jià)值的信息,才能引起受眾的深度參與,進(jìn)而收藏公司博客。3.2站點(diǎn)的定位定位不清很難吸引固定的用戶群,甚至因此妨礙已經(jīng)到來的用戶。為了營銷的最終效果,有時(shí)放棄部分不合適的用戶是必要的,例如,某博客定位于向高端消費(fèi)群體發(fā)布產(chǎn)品信息,即使引起了低端用戶的充分關(guān)注,也不能為此改變初衷。3.3保持適當(dāng)?shù)母骂l率更新頻率不可太頻繁,也不應(yīng)該很久都不更新。更新頻率和博客性質(zhì)相關(guān),如果是評(píng)論,1天或者2天1篇是不錯(cuò)的頻率,很多朋友都喜歡每天看到新內(nèi)容。3.4吸引讀者回復(fù)和交互質(zhì)疑和分享是引發(fā)討論最好的方式,朋友們都很真誠,愿意貢獻(xiàn)出自己所學(xué)。此外,還可設(shè)計(jì)隱含話題,或是用一下故意發(fā)表有爭(zhēng)議的意見,但在沒有很大把握的情況下,保持真誠至關(guān)重要。3.5搜索引擎優(yōu)化在博客服務(wù)提供商限定之下,還是可以進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化的。首先,可以在文章中使用較熱的關(guān)鍵字,還可以增加站點(diǎn)內(nèi)在的鏈接。如果企業(yè)使用的是獨(dú)立的博客服務(wù)器,那么能做的就更多了,靜態(tài)化頁面,優(yōu)化博客內(nèi)部的結(jié)構(gòu),都是有效的方法。3.6廣加鏈接廣泛的使用友情鏈接和交換鏈接,交換鏈接越多,企業(yè)博客就越容易被訪問。而且,企業(yè)博客與客戶與受眾的鏈接數(shù)量在一定程度上決定了其在互聯(lián)網(wǎng)中的重要性,鏈接越多,站點(diǎn)就越重要。所以,作為正在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)的企業(yè),認(rèn)識(shí)到博客營銷的價(jià)值和作用,并利用好博客營銷,對(duì)企業(yè)的快速可持續(xù)發(fā)展是大有裨益的。(文/孫菲沈菲菲
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